Le résultat de cette enquête non représentative (taux de participation : 30 % des membres de l'OWM) est désormais disponible : 90 % des participants à l'enquête diffusent des campagnes sur YouTube, et parmi eux, un tiers (35 %) a mis ses campagnes en pause.
 
Joachim Schütz, directeur général d'OWM, commente : "Ce chiffre montre très clairement la grande importance des environnements sûrs pour les marques et en particulier de la sécurité juridique pour les annonceurs. En particulier, la documentation en direct des événements tragiques de Christchurch et leur diffusion à des millions d'exemplaires ont une fois de plus clairement montré à quoi peut ressembler le pire des cas d'abus des réseaux sociaux et les grandes difficultés que rencontrent les plateformes pour les maîtriser".
 
Même si Google s'efforce de limiter les dégâts avec des efforts visibles, l'OWM exige plus que jamais, après les récents événements, le respect de la Brand Safety au sens de la Legal Safety et de la Brand Suitability sur toutes les plateformes sociales.
 
"Les environnements publicitaires avec contenu généré par l'utilisateur doivent être exempts de fausses nouvelles et de contenus extrémistes, discriminatoires et violant la loi. Les offres qui ne sont pas conformes à la Legal Safety doivent être exclues de la commercialisation", souligne Christine Diener, responsable Digital chez OWM.
 

C'est déjà la huitième année que l'agence accompagne l'Auto-Show de Saint-Gall. Chaque année, un nouveau sujet est conçu en tenant toujours compte de l'évolution des tendances en matière de mobilité. Le fait est que "l'achat d'une voiture reste une expérience émotionnelle et repose sur la confiance envers le garagiste, ce pour quoi l'Auto-Show de St-Gall offre la plateforme idéale", explique le client, Tobias Zollikofer, président de l'Auto-Show. 

En collaboration avec son client de longue date "Verein Neuwagenausstellung der St.Galler Garagisten", Farner St.Gallen AG a lancé un nouveau sujet et développé les mesures de communication en conséquence. Le contenu est axé sur la mobilité du futur. Les voitures deviennent de plus en plus intelligentes et se rapprochent de leur conducteur ou conductrice grâce à leurs capacités et à leurs connaissances. Les tâches du conducteur changent grâce aux nombreuses fonctions qui s'ajoutent, comme divers systèmes d'assistance, et la conduite automobile devient une nouvelle expérience.

L'agence Farner crée ainsi le lien avec le sujet de cette année : les voitures sont en effet humanisées dans un sens exagéré. Les phares clignotants, utilisés comme yeux de la femme ou de l'homme shooté(e), attirent l'attention sur l'arrière-plan sombre dans différentes applications dramatisantes : Les e-boards et les e-panels de la gare de Saint-Gall surprennent par leur effet de clignotement retardé et incitent les passants à y regarder à deux fois. Grâce à une construction de campagne uniforme, ce sujet surprenant est visible à tous les points de contact avec le destinataire. Divers canaux ont été utilisés, tels que les médias sociaux, les méga-écrans, la télévision des passagers, les affiches et les annonces. 

L'Auto-Show de Saint-Gall aura lieu du vendredi 22 mars au dimanche 24 mars 2019. Chaque année, une semaine après le Salon de l'auto de Genève, les derniers modèles de voitures sont exposés en Suisse orientale. En 2019, la plus grande exposition décentralisée de voitures neuves de Suisse orientale aura lieu pour la 27e fois. Sous la devise "Lumière allumée pour la prochaine génération", douze garagistes ouvriront leurs portes cette année et présenteront des modèles de plus de 40 marques.

Vous avez perdu votre carte ? Pas de problème ! Dans la nouvelle application one, elle peut être bloquée en un clic. Et ceux qui veulent garder à tout moment le contrôle de leurs dépenses peuvent se réjouir : Dans l'application, les dépenses sont automatiquement classées dans des catégories comme la nourriture, la mobilité, les vêtements, etc. Il est tout aussi facile d'utiliser les précieux points surprize directement dans l'application. De plus, un branding dynamique fait en sorte que l'application one apparaisse toujours dans le design de la banque enregistrée.

 

Equipe crée une campagne de lancement numérique

Dans un premier temps, une vidéo émotionnelle communique les nouveautés à l'aide de cas d'utilisation faciles à retenir. Après le premier contact, les différentes fonctionnalités sont présentées en détail sur différents canaux. Enfin, les utilisateurs sont guidés vers une vidéo d'embarquement qui explique étape par étape comment télécharger et configurer la nouvelle application one.
Divers supports publicitaires ont été créés pour la campagne : teaser sur le site Site web de Viseca, des posts sur les médias sociaux, des newsletters pour différents groupes cibles - et bien sûr, la présentation dans l'App Store a été entièrement revue.

Concept de campagne flexible

Dès la conception de la campagne, il a été tenu compte du fait que l'application one sera développée en permanence. Le matériel de promotion de l'application a donc été conçu de manière modulaire et modifiable. Ainsi, les acteurs et les fonctions peuvent être facilement remplacés à chaque nouveauté.

A l'avenir, les noms de mesures publicitaires pour les professionnels de la fenêtre de Therwil seront réalisés par l'agence bâloise. L'agence Kreativbude Basel s'est imposée à l'issue d'un pitch.

Dans le monde analogique, les femmes font plus souvent un nettoyage de printemps, dans le monde numérique, ce sont les hommes. Il est intéressant de noter que la jeune génération âgée de 18 à 29 ans (65,9 %) se débarrasse nettement plus facilement des objets que les plus de 60 ans (44,1 %). L'enquête montre toutefois que le nettoyage de printemps numérique n'est pas encore une date fixe dans les esprits. Seuls 38 pour cent environ des hommes et 33 pour cent des femmes profitent du début de l'année pour faire un grand nettoyage sur leur ordinateur, leur smartphone et leur tablette. Pourtant, les utilisateurs ne sont pas des maniaques du nettoyage numérique ou des maniaques des données : environ 80 pour cent débarrassent régulièrement leur ordinateur et leur smartphone des déchets de données et des applications poussiéreuses. C'est le résultat d'un sondage représentatif réalisé par l'éditeur européen de solutions de sécurité informatique ESET lors de l'enquête actuelle sur le nettoyage numérique de printemps.

"Il est réjouissant de constater que quatre utilisateurs sur cinq nettoient régulièrement leur ordinateur et leur smartphone et suppriment les applications inutilisées", explique Thomas Uhlemann, spécialiste de la sécurité chez ESET. "L'ordre sur l'appareil est un élément important de la protection contre les cybercriminels".

 

Près de 40% des hommes font un nettoyage de printemps numérique

Non seulement les hommes sont plus nombreux que les femmes à faire le ménage numérique de printemps, mais ils sont aussi les plus ordonnés le reste de l'année. Neuf hommes sur dix se débarrassent régulièrement de leur ordinateur. Chez les femmes, ce chiffre s'élève également à 80%. En ce qui concerne la propreté sur le smartphone, les deux sexes sont presque à égalité.

 

Le nettoyage de printemps analogique est marqué en rouge dans les calendriers de nombreux ménages

Environ 73 pour cent des femmes et 67 pour cent des hommes profitent des premiers rayons de soleil du printemps pour faire un grand nettoyage dans leurs quatre murs. La jeune génération, âgée de 18 à 49 ans, se débarrasse plus facilement des objets qui prennent la poussière depuis plus de trois ans que les personnes âgées de 60 ans et plus.

1977 : Doris Gisler-Truog, André Hofer

1978 : Jörg Kissling

1979 : Jörg Steiner

1980 : Peter Lesch, Aldo Frei

1981 : Hans Gfeller (†)

1982 : Peter Marti

1983 : Ruedi Wyler

1984 : Jean Etienne Aebi

1985 : Fredy Collioud

1986 : Hans Ulrich Schweizer, Jost Wirz

1987 : Reinhold Weber

1988 : Andy Steiner

1989 : Adolf Wirz (†)

1990 : Yvonne Hodel

1991 : Reinhold Weber

1992 : Hansjörg Zürcher (†)

1993 : Yvonne del Medico

1994 : Walter Bosch

1995 : Martin Denecke

1996 : André Benker

1997 : Liliane Lerch

1998 : Bruno Widmer

1999 : Danielle Lanz

2000 : Markus Ruf

2001/2002 : Dominique von Matt

2003 : Ruedi Wyler

2004 : Martin Spillmann

2005 : Beat Mühlemann

2006 : Markus Ruf

2007 : Peter Felser

2008 : Pius Walker

2009 : Frank Bodin

2010 : Regula Fecker

2011 : Nadine Borter

2012 : Urs Schneider

2013 : Peter Brönnimann

2014 : Regula Bührer Fecker / Alexander Jaggy

2015 : Curdin Janett

2016 : Thomas Wildberger

2017 : Dennis Lück

2018 : Livio Dainese

2019 : Petra Dreyfus

2020 : Martin Walthert

2021/22 : David Schärer

2023 : André Hefti

2024 : Andrea Bison

2025 : Philipp Skrabal

Avant de s'engager auprès de GST, Flurin Riedi a occupé différentes fonctions pendant huit ans dans la région de vacances d'Andermatt, où il a contribué de manière déterminante au développement touristique, en dernier lieu pendant quatre ans en tant que directeur du tourisme. David Matti, président de Gstaad Saanenland Tourismus, se réjouit de ce choix : "Avec ses qualifications professionnelles, son expérience et sa personnalité, Flurin Riedi s'intègre très bien dans notre destination et nous sommes convaincus que notre future collaboration sera fructueuse". GST peut ainsi clore avec succès et satisfaction le processus de recrutement intensif de ces derniers mois pour la nomination d'un nouveau directeur. 

Outre ses tâches de direction quotidiennes, Flurin Riedi s'est fortement profilé à Andermatt dans le domaine du développement des infrastructures touristiques et de divers projets. En tant que responsable local du tourisme, il a également accompagné de près la mise en place du Swiss Alpine Resort, connu au-delà des frontières du pays. Riedi, ancien vététiste d'élite, attend sa nouvelle mission dans l'Oberland bernois avec impatience et enthousiasme. "Le tourisme de qualité vécu dans la destination de Gstaad ainsi que son rayonnement international, associés à la structure de l'offre basée sur les traditions locales et suisses, m'incitent à mettre en œuvre, avec les prestataires touristiques, un développement durable et couronné de succès de la destination". Ce spécialiste du tourisme, qui a grandi dans le canton d'Uri et qui a notamment fait ses preuves dans le domaine d'une destination touristique de montagne, s'installera dans la destination avec sa jeune famille.

Cet homme de 37 ans reprend ainsi les tâches de Sébastien Epiney, qui quittera la destination fin mars. Jusqu'à l'entrée en fonction de Flurin Riedi, c'est l'actuelle vice-directrice Andrea Riggenbach qui assure la direction de GST à titre transitoire. 
 

En 2030, l'Asie représentera 60% de la consommation mondiale de la classe moyenne. En raison de l'énorme nombre de clients potentiels, la région offre un énorme potentiel aux entreprises allemandes. Rien que dans les villes chinoises, il y a presque autant de personnes (300 millions) que dans l'ensemble des États-Unis (321 millions). L'Asie du Sud-Est compte 630 millions d'habitants. "Les produits européens sont très appréciés en Asie", explique Stefan Bernauer, directeur DACH chez Rakuten Marketing. "Rien que parmi les Chinois, le plus grand groupe de consommateurs en Asie, deux tiers s'intéressent aux produits d'Allemagne et des pays voisins européens".
 
La région APAC comprend de nombreux pays et langues, ce qui implique des besoins, des habitudes et des comportements des consommateurs très différents. De plus, chaque pays se trouve dans une phase de croissance différente, ce qui nécessite une approche spécifique du marché. "Les entreprises allemandes devraient se concentrer sur l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud et la Chine", explique Bernauer. "Ces pays offrent la plus grande opportunité aux entreprises allemandes, car une population jeune aux revenus croissants montre un fort intérêt pour la mode, les voyages et les produits de luxe. L'authenticité est très importante pour eux dans le choix des produits. De plus, ils sont expérimentés dans les achats en ligne et sont particulièrement attentifs au prix".
 
Malgré les exigences spécifiques à chaque pays, il existe cinq stratégies qui s'offrent aux entreprises occidentales pour réussir leur marketing en Asie :
 

1. Le commerce social et l'inbound marketing : L'omniprésence et les fonctions d'achat simples de WeChat font de ce système, par exemple en Chine, la plate-forme de communication centrale pour s'adresser aux consommateurs en Asie. Le marketing d'affiliation, une méthode qui peut être mise en place et contrôlée depuis l'Allemagne, est également très répandu. Il est bien sûr essentiel de communiquer dans la bonne langue afin d'instaurer la confiance.
2. Médias sociaux spécifiques aux pays : L'utilisation des principaux réseaux sociaux dans chaque pays est une obligation absolue pour stimuler la notoriété de la marque par le bouche à oreille. En Corée, il s'agit par exemple de KakaoStory, Naver et Daum. En Chine, Baidu et WeChat sont les plus importants. Facebook et Google n'ont guère de portée significative dans les deux pays.
3. Contenu et influenceurs : Comme en Europe, les consommateurs d'Asie, et plus particulièrement de Corée et de Chine, réagissent très bien au contenu pertinent et aux présentations de produits par des influenceurs connus au niveau régional.
4. Jours fériés : Le Singles' Day, le Chinese New Year ou la Click Frenzy australienne sont des occasions importantes pour s'adresser aux consommateurs avec des offres spéciales. Ces événements et d'autres événements de shopping pertinents doivent absolument être planifiés pour des actions spéciales.
5. Mobile et bureau : L'Asie est déjà une région "mobile first", les canaux mobiles doivent donc y faire l'objet d'une attention particulière. Néanmoins, la plupart des processus d'achat se déroulent sur plusieurs appareils, c'est pourquoi la présence mobile et le site Internet pour ordinateur doivent tous deux fonctionner très bien et en interaction.
    

Outre le danger du recul des glaciers, "le conseil d'administration estime que le thème de l'overtourism et ses conséquences constituent un nouveau risque", peut-on lire dans le rapport annuel actuel.  

Le directeur du BET, Norbert Patt, déclare à ce sujet : "On ne peut pas considérer le problème de l'overtourism de manière isolée, c'est un thème qui dépasse les frontières régionales. Si Lucerne a un problème, nous en avons un aussi". Le responsable du tourisme du Titlis reçoit le soutien de Philipp Lütolf, professeur d'économie à la Haute école de Lucerne et spécialiste des remontées mécaniques : "Dans le centre de la Suisse centrale, Lucerne, l'overtourism suscite aujourd'hui déjà de nombreuses discussions", explique Lütolf. "Si cela devait se transformer en une véritable culture de l'hostilité à l'égard des touristes, cela pourrait conduire à ce que les flux touristiques soient détournés de Lucerne et dirigés par exemple vers Interlaken. Une montagne d'excursion comme le Titlis en souffrirait alors aussi". 

Certes, aucun contingentement des hôtes ou augmentation des prix n'est prévu sur le Titlis, mais on travaille à "mieux répartir le volume des hôtes sur toute l'année". On veut ainsi limiter le risque de débordement de l'âme populaire.

Les membres du BPRG ont approuvé sans discussion toutes les affaires statutaires. Dans sa rétrospective annuelle, le président Cla Martin Caflisch a notamment évoqué la grande diversité des événements organisés par le BPRG. "Notre contenu est large, mais nous allons aussi en profondeur, et nous proposons toujours des événements sur des sujets d'actualité, comme les influenceurs ou l'apprentissage automatique. Ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons sont connus de tous", explique Caflisch. C'est la base du succès de BPRG. Avec les voyages de formation continue - après San Francisco et Berlin, les membres du BPRG se rendront en 2019 dans la Silicon Valley suisse à Lausanne -, le BPRG a créé une offre supplémentaire qui témoigne de la qualité et de l'ouverture aux derniers développements. Quantitativement, le BPRG est ainsi en tête de toutes les sociétés régionales de PR Suisse. Caflisch s'est en outre montré très satisfait que deux nouveaux partenaires, l'agence Internet iQual et la Swiss Marketing Academy, soutiennent la BPRG.
 
Trois nouveaux membres ont été élus au comité directeur : Federica Castellano (Domicil), Marla Eva Moser (Aizu Communication) et Nik Eugster (Radio Energy et Gecko Communication). Ils remplacent Anna Bähni et Simon Schatzmann, qui ont démissionné, et renforcent encore le comité directeur. Avec un total de neuf membres du comité directeur et un comité consultatif stratégique, le BPRG est en bonne voie pour l'année de son jubilé 2019.

 
Comité directeur de la Société bernoise de relations publiques (BPRG)

• Cla Martin Caflisch (Président, PHBern)
• Barbara Meier (Vice-présidente, Klarkom)
• Thomas Jauch (Direction du secrétariat, | Service du feu, protection civile et office de quartier de la ville de Berne)
• Peter Widmer (finances et données des membres)
• Benjamin Blaser (Webmaster, Newsroom Communication)
• Claudia Vernocchi (Association suisse des patrons boulangers-confiseurs)
• Marla Eva Moser (Aizu Communication)
• Federica Castellano (Domicil)
• Nik Eugster (Radio Energy et Gecko Communication)
• Claudio Engeloch (Conseil stratégique, Point de vue Nord) 

Près de 150 millions de tonnes de vêtements et de chaussures sont vendues chaque année dans le monde. Après les avoir portés, 85 pour cent d'entre eux finissent dans des décharges ou sont incinérés au lieu d'être réintroduits dans les cycles de produits et de matériaux. Cela pollue l'environnement de manière excessive et prive le cycle de ressources. Pourtant, un recyclage à grande échelle permettrait d'atténuer cette charge. 

Le thème de la durabilité tient également à cœur à Vögele Shoes. C'est pourquoi l'entreprise a décidé de renforcer et de relancer son programme de recyclage en collaboration avec le partenaire mondial renommé I:CO. L'accent est mis sur le retour des chaussures et des sacs usagés dans les magasins en échange de bons d'achat. 

L'agence tbd. a développé pour cela un concept continu, du label à la publicité. En commençant par un label de recyclage pour Vögele Shoes, qui est utilisé dans le contexte correspondant à la place du logo de la marque. Sous la devise "Chaque chaussure raconte une histoire. Avec le recyclage, une nouvelle commence", l'agence a développé diverses mesures pour l'application en magasin, allant des boîtes de dépôt aux étiquettes spéciales. Pour la publicité, un système modulaire composé d'un titre et de la boîte comme visuel clé a été utilisé. 

La campagne a débuté la semaine dernière par une promotion et sera ensuite utilisée sur les médias sociaux et dans diverses applications imprimées. 

 

C'est ce qu'écrit la Handelszeitung dans son édition actuelle. "Nous remplacerons nos terminaux de paiement dans tous nos points de vente en Suisse à partir de l'été 2019 et activerons ensuite Twint - fin 2019 / début 2020 - sur ces terminaux", confirme Roger Vogt, CEO de l'activité Retail de Valora.

L'acceptation de Twint concerne dans un premier temps plus de 1000 points de vente au détail suisses des formats K Kiosk, Press & Books et Avec de Valora. Les quelque 90 points de vente suisses des formats Brezelkönig, Caffè Spettacolo et Backwerk devraient suivre à une date ultérieure, non encore déterminée.

Vogt explique ainsi l'issue positive des négociations menées depuis des années avec Twint : "Pour Valora, il a toujours été important que pour une nouvelle solution, il ne soit pas nécessaire de réaliser des installations informatiques et des interfaces de programme exclusives et coûteuses au point de vente". Comme le fournisseur de paiement propose désormais une solution sans la balise Twint, celle-ci peut être intégrée dans les nouveaux terminaux.