Gerlinde Weilinger (ministère fédéral du développement durable et du tourisme) et Andreas Winkelhofer (GF Oberösterreich Tourismus) félicitent les gagnants du hackathon #uppercode2019 (photo Oberösterreich Tourismus/Martin Fickert).

Des étudiants d'universités et de hautes écoles spécialisées autrichiennes ainsi que des programmeurs internationaux se sont mis au défi d'élaborer des projets numériques permettant le "voyage du client du futur" en partant de l'interface de données de la publicité autrichienne et de la base de données touristique Tourdata. Après le marathon de programmation de 24 heures, les résultats innovants ont été présentés devant un jury de haut niveau composé de représentants de la publicité autrichienne, du ministère fédéral du développement durable et du tourisme, de professionnels du tourisme et d'experts en informatique. Le prix d'un montant total de 10'000 euros a été mis à disposition par le Land de Haute-Autriche.

La victoire est revenue à Benedikt Starzengruber d'Offenhausen, Sebastian Göls de Neumarkt an der Ybbs et Rudolf Traunmüller de Linz avec l'application "Upper Austria is a Playground". L'application récompense l'utilisateur pour les randonnées réussies et le motive à passer beaucoup de temps dans la nature. Les victoires au sommet ou les randonnées effectuées sont ainsi "collectées" et comparées avec d'autres randonneurs au sein de la communauté. Un système de recommandation intégré propose d'autres randonnées. Le jury a apprécié l'authenticité de la présentation des résultats, l'interface utilisateur attrayante, la combinaison d'éléments ludiques et d'un système de récompense, et surtout l'excellente mise en œuvre technique dans un projet dont la programmation était presque terminée en 24 heures.

La deuxième place est revenue à l'application "Challenge Austria", qui propose des tâches à l'utilisateur et l'incite ainsi à faire du sport. Un planificateur d'activités personnalisé, qui guide ses utilisateurs vers leur propre expérience de loisirs en leur posant des questions de plus en plus détaillées, a pris la troisième place. La quatrième place a été attribuée ex aequo au concept d'un chatbot de storytelling interactif qui inspire le client en lui suggérant un programme pour la journée et à l'application "Wisch'n Go" qui demande à l'utilisateur ses préférences et crée un forfait de vacances sur mesure sur la base des données agrégées.

Un laboratoire d'idées et une plateforme de réseau

Le hackathon #uppercode2019 a été soutenu par l'agence d'implantation Business Upper Austria, l'entreprise de recrutement Epunkt, spécialisée dans les professionnels de l'informatique, et le spécialiste de la Software Intelligence Dynatrace. Ainsi, outre la chance de forger une idée de projet en 24 heures et de recevoir un prix en argent, les participants ont également eu l'occasion d'impressionner des employeurs potentiels avec leurs compétences.

"Il était impressionnant de ressentir l'esprit de start-up débordant de créativité qui émanait des jeunes développeurs de logiciels. Les participants ont fait preuve d'un grand savoir-faire professionnel et ont présenté de nouvelles possibilités et idées créatives pour offrir aux touristes des services utiles et bénéfiques. Le feedback a été très positif, c'est pourquoi nous allons reprendre ce format pour de futures missions touristiques, afin d'impliquer davantage la jeune génération dans le développement d'innovations touristiques", déclare avec enthousiasme Andreas Winkelhofer, directeur de l'office du tourisme de Haute-Autriche. "Pour réussir face à la concurrence internationale, il faut de nouveaux formats et de nouvelles approches. Les participants à "uppercode" ont démontré de manière impressionnante comment des concepts grandioses et innovants voient le jour lorsque les esprits les plus brillants et les plus créatifs des domaines les plus divers se réunissent et collaborent dans une atmosphère concentrée", ajoute Reinhard Lanner, membre du jury et Chief Digital Officer d'Österreich Werbung.
 

Depuis toujours, les machines à café automatiques de Jura utilisent des grains fraîchement moulus. Cette année encore, la devise "fraîchement moulu, pas encapsulé" constitue le fil rouge de la campagne publicitaire cross-média. "Le gaspillage est dépassé, la fraîcheur est à la mode", dit-on chez Jura.

Début 2019, l'agence Halder Record s'est vu confier le budget publicitaire de Jura Elektroapparate. Elle a été chargée de placer la devise "Spécialités de café - fraîchement moulu, pas encapsulé" dans un contexte pertinent par rapport à Roger Federer, adapté à l'ère numérique.

Il en résulte des histoires personnelles de la vie quotidienne de Roger Federer qui, en tant que star mondiale, est désormais chez lui partout dans le monde. Sa machine à café automatique Jura l'accompagne partout. Mais il lui manque parfois des grains de café. Heureusement, il y a des voisins qui peuvent l'aider.

Le célèbre réalisateur et photographe suisse Marco Grob, qui travaille en Amérique, a pu être engagé pour les films. La caméra a été confiée à Eigil Bryd, qui a remporté un Grammy pour la série Netflix "House of Cards".

La campagne a fêté sa première mondiale le 19 octobre en présence de Roger Federer et du personnel du Jura. Elle a été lancée en ligne et à la télévision dans le cadre des Swiss Indoors et sera finalement utilisée dans le monde entier pendant la période de Noël. Tous les dialogues seront en langue originale et sous-titrés en fonction des pays.

L'événement s'est déroulé sous le slogan "Playday" et devait être une journée de plaisir pour quelque 300 collaborateurs, avec des spectacles, des conférenciers d'honneur, de la musique en direct et de nombreux jeux numériques - aussi bien futuristes que de style numérique rétro. Le tout s'est déroulé dans une ancienne usine au bord de la Limmat.

Le programme était varié : il comprenait un discours-programme de Joël Luc Cachelin, l'un des dix meilleurs cerveaux numériques de Suisse, un Foxtrail numérique avec réalité augmentée, le champion suisse de slam poésie Kilian Ziegler, le coureur de parcours Rick Saner et un concert du pro du snowboard et chanteur Pat Burgener. L'animatrice et influenceuse Miriam Rickli a animé la journée.

Entre les différents spectacles, il y avait différentes choses à découvrir : des jeux VR, des simulateurs de vol en mode 360° et Magic Mirror, mais aussi des jeux cultes de l'époque des pionniers du numérique comme les machines à sous d'arcade, Nintendo et bien d'autres.

"Le Playday a été une expérience énorme et un pur moment de plaisir - un voyage numérique dans le temps qui a réveillé de nombreux souvenirs. L'objectif a été dépassé, les collaborateurs de toute la Suisse se sont rapprochés en jouant ensemble", se réjouit Reto Decurtins, directeur du groupe BKW Antec.

Un thé "bonne nuit" pour les nerfs, un thé "gingembre-citron" pour l'inspiration - toutes les buveuses de thé savent parfaitement qu'il existe un thé adapté à chaque humeur. Et l'assortiment de Twinings est aussi varié que les consommatrices elles-mêmes.

Avec ce message clé, Campfire met l'accent sur les micro-moments émotionnels des consommatrices et souhaite ainsi les mettre en relation avec la large gamme de produits de la marque.

Centré sur l'utilisateur et authentique

Le concept se base sur les ambiances, les motivations et les défis de la vie du groupe cible. Les clientes actuelles et potentielles doivent pouvoir se reconnaître grâce à une communication terre à terre et authentique, qui renonce délibérément à un univers visuel stéréotypé et à des modèles sur papier glacé. 
 
Wander a désigné Campfire ce printemps comme son agence principale pour la marque Twinings et l'a chargée de concevoir une nouvelle campagne de communication axée sur le numérique ainsi que le rebranding de la marque. D'une part, pour attirer l'attention sur la large gamme de produits sur le marché des thés aux fruits et aux herbes et, d'autre part, pour moderniser l'image de Twinings.

Plus que du thé noir

Les entretiens avec les consommateurs ont révélé que Twinings est surtout associé au thé noir et à la tradition anglaise, bien que la marque propose plus de 20 mélanges différents dans le domaine des thés aux herbes, aux fruits et des thés bien-être. Lors de la conception de la campagne, l'accent a donc été mis sur la mise en scène de la diversité de l'assortiment, mais aussi sur le jeu des associations avec la marque. L'objectif est de modifier à long terme la perception des consommatrices et d'améliorer la relation client.

Numérique au point de vente

Le développement d'une présence numérique revêt une grande importance. Mais "pour le thé, la décision d'achat se prend principalement dans les rayons", explique Sarah Kieser, Brand Manager de Twinings. Le grand défi consiste donc à faire le lien entre la présence numérique et le point de vente. 

La campagne surmonte cet obstacle en misant sur une campagne d'image avec une approche orientée vers l'achat. Outre les spots sur l'image et les produits, qui sont diffusés de manière ciblée aux utilisateurs tout au long de leur parcours client sur les canaux de médias sociaux, un visuel clé frappant a été développé, qui sert de fil conducteur à toutes les mesures.

Dans la nouvelle image de marque, le "360 degrés" joue le rôle principal et montre entre autres que les familles, les femmes ou les hommes d'affaires, mais aussi les générations futures, peuvent faire confiance et surtout miser sur le conseil global d'Energie 360. Le "360 degrés" est l'élément essentiel du nom de l'entreprise et symbolise aussi directement la compétence clé : avec Energie 360, miser sur la bonne énergie à tous les niveaux. 

La campagne d'image a été développée et mise en œuvre en étroite collaboration avec le département Communication et politique, sous la direction de Rainer Schöne, membre de la direction, et de Daniela Mininni, responsable de la communication, ainsi qu'avec l'agence suisse The Brandpower.

"L'objectif premier était de générer davantage de notoriété auprès des différents groupes cibles et de montrer ce que représente Energie 360", résume Daniela Mininni en une phrase. Ainsi, le "360" place l'entreprise au centre de la communication en interaction avec les prestations et les produits.

Outre les motifs d'image classiques et la publicité en ligne, de courts films donnent en outre la parole à des enfants qui décrivent ce que signifie pour eux l'énergie renouvelable et quel rôle l'énergie joue dans leur vie. La campagne d'image se déroule sur plusieurs canaux et doit avant tout accomplir une chose : sensibiliser la société à la "bonne" énergie et montrer directement qu'Energie 360 peut mettre en œuvre dès aujourd'hui des solutions énergétiques durables pour un monde de demain.

Ralph Aichem, directeur général, directeur de la création et planificateur stratégique de la marque The Brandpower, souligne l'objectif général de la campagne d'image : "Au final, il ne peut y avoir qu'un seul avenir : un avenir durable. Pour cela, on a le droit de communiquer un peu plus fort".

En quatre jours de production, un total de 10 motifs individuels avec des adultes et des enfants ont été réalisés, ainsi que d'autres courts-métrages pour les réseaux sociaux et un making-of. La campagne d'image est visible sur des affiches, des annonces, en ligne et sur des écrans LED.

Christian Jott Jenny, Christoph Bürge, Michael Rottmann, Silvan Metzger, Tom Gisler (de g. à dr.)

Jott a été chanteur d'opéra, a créé le Festival da Jazz il y a plus de dix ans et écrit encore aujourd'hui ses propres programmes de scène. Qui s'étonne donc qu'il ait déjà fait rire les petits garçons dans les pièces radiophoniques Pumuckl de Jörg Schneider ? Jenny est un touche-à-tout dans le domaine de l'enthousiasme. Et un magicien lorsqu'il s'agit de générer un "retour sur l'excitation".

Christian Jott Jenny et Tom Gisler en duel de mots.

Mardi, lors du quatrième MRBforward, plus de 130 invités ont pu voir Jenny se battre en duel avec l'animateur Tom Gisler sur la scène du talk. La frontière entre le talk et la comédie, la politique et la satire réelle n'était bientôt plus reconnaissable. Encouragé par Gisler, Jenny a galopé à travers son parcours. Moritz, mais aussi en tant que comédien, musicien ou père de famille.

Christoph Bürge salue les invités

Le quatrième MRBforward s'est déroulé sur un chantier au cœur du Kreis 4 de Zurich. Là où l'on voit encore aujourd'hui du béton brut et des pelleteuses, la nouvelle agence MRB verra le jour d'ici le printemps 2020. 

Le Thermomix fait rêver beaucoup de femmes et d'hommes au foyer. L'appareil de la société Vorkwerk cuisine quasiment à lui seul les plats les plus exigeants et maîtrise presque toutes les fonctions - du pétrissage, de la découpe, de la cuisson à la vapeur jusqu'au rissolage, à la fermentation ou à la cuisson sous vide. Un écran couleur guide le cuisinier amateur pas à pas à travers toutes les recettes, indique les quantités nécessaires, le poids et le temps... Cuisiner confortablement et en toute sécurité. L'inconvénient : le Thermomix coûte cher et reste un rêve pour de nombreux professionnels de la cuisine ambitieux. En chiffres : 1600 francs.

Aldi et Lidl proposent donc des clones bon marché. L'appareil d'Aldi Sud - le "robot de cuisine Ambiano avec fonction WLAN" - coûte 199 euros en Allemagne et peut être utilisé via une tablette ou un smartphone. Il doit y avoir des concessions en comparaison avec l'original en termes de fonctions et de qualité. Pourtant, l'appareil semble donner des résultats tout à fait corrects. En 2017, des bagarres ont éclaté dans les magasins et en 2018, l'appareil a été épuisé en quelques minutes. En 2019, le robot ménager est à nouveau en vente depuis le 21 octobre. La ruée a dû être aussi importante, le produit est indiqué comme épuisé sur le site Internet.

Le concurrent Lidl a également un clone de Thermomix dans son assortiment. "Monsieur Cuisine Connect", tel est le nom de ce bon produit qui, l'année dernière, coûtait 299 euros et avait provoqué une panne de serveur dans la boutique en ligne. La variante de Lidl est certes plus chère, mais elle se rapproche aussi visuellement de l'original. Comme le précise Lidl sur Instagram, la quantité commandée cette année a été adaptée à la demande. Peut-être faut-il cette année - le cas échéant ! - se voir reprocher de n'utiliser l'appareil convoité que comme un produit d'appel. - ne plus se laisser faire.

En ce qui concerne le moment de la vente, Lidl a été le perdant cette année : Le lancement aura lieu le 5 décembre, soit un mois et demi après l'action d'Aldi. Dans l'intervalle, le besoin de nombreux clients potentiels d'un assistant de cuisine intelligent devrait être satisfait.

Pour faire changer d'avis les clients indécis et les motiver à attendre, Lidl a lancé le week-end dernier - juste avant le lancement des ventes d'Aldi - une campagne de médias sociaux sur Facebook et Instagram. On y voit l'historique Whatsapp entre amis. Sans citer de noms, il est clair que l'achat chez Aldi est déconseillé. Mieux vaut attendre, boire du thé et acheter chez Lidl le 5 décembre.

https://www.derwesten.de/panorama/lidl-verkauft-billig-thermomix-doch-ein-detail-macht-das-geraet-gefaehrlich-monsieur-cuisine-connect-id226206919.html

https://www.chip.de/news/Lidl-aergert-Aldi-mit-Thermomix-Klon-Discounter-verheimlicht-aber-eine-wichtige-Info_175443977.html

L'agence, basée à Berlin et à Zurich, a développé avec Flaconi un nouveau positionnement stratégique de la marque afin de l'aiguiser et de favoriser une croissance rapide et durable.

Avec #Empoweringbeauty, Flaconi souhaite encourager toutes les personnes à se sentir belles et établir une relation plus profonde et émotionnelle avec ses clients. Le fait que la conscience de sa propre beauté soit au centre des préoccupations doit être souligné par le slogan "Find your beauty. Everyday." souligne. "Notre mission est d'aider à découvrir sa propre beauté chaque jour - à rester fidèle à soi-même et à exprimer sa confiance en soi", explique Sacha Moser, CEO de Foundry.

Afin d'atteindre une sensibilisation maximale, une campagne à 360 degrés a été créée. La pièce maîtresse de la campagne est un spot télévisé conçu par Foundry et produit par It's us Media, qui sera diffusé dès maintenant en Allemagne et en Autriche. Le spot est accompagné de la chanson "Look in the mirror", composée pour Flaconi et interprétée par Caroline Marquard, fille de l'entrepreneur suisse des médias Jürg Marquard. Outre la télévision, la campagne comprend également de nombreuses mesures out-of-home telles que des écrans mobiles, des affiches géantes, des annonces imprimées et en ligne, ainsi que des mesures d'accompagnement en matière de relations publiques et de médias sociaux. 

La campagne, qui s'étendra de 2019 à 2021 au moins, vise à familiariser la population avec la mission triangulaire de la GVZ (prévention, limitation et règlement des sinistres) et à montrer que la GVZ est plus qu'une assurance immobilière obligatoire. Les activités variées des secteurs de la protection incendie, des pompiers et de l'assurance du GVZ sont présentées en détail et la sensibilisation aux thèmes de la prévention est renforcée.

La campagne sera mise en œuvre sous la forme d'un roadshow avec un pavillon d'information qui se trouvera à différents endroits. La première apparition du pavillon aura lieu du 24 au 27 octobre 2019 à la foire d'Uster.

"Nous sommes très heureux de notre collaboration avec la GVZ. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu convaincre avec un concept innovant ainsi qu'avec notre rapport qualité/prix", déclare Dominic Hefti, CEO de Frey & Frey.

L'AGV était prévue pour réaliser une augmentation de capital ordinaire d'un montant de 2,8 milliards de francs. Celle-ci aurait permis d'acheter UPC Suisse. L'approbation de l'augmentation de capital était la dernière condition pour l'achat. Selon Sunrise, le contrat d'achat d'actions ("Share Purchase Agreement") a une date d'échéance "Long-Stop" au 27 février 2020 et reste en vigueur jusqu'à ce qu'une partie le résilie.

Sur la base d'indications claires d'actionnaires et de l'annonce de Freenet de voter contre l'augmentation de capital lors de l'AGV, le conseil d'administration de Sunrise est arrivé à la conclusion que la nette majorité des actionnaires qui ont enregistré leurs actions pour voter à l'AGV ne soutiennent pas l'augmentation de capital, écrit Sunrise dans un communiqué de mardi matin.

Le porte-parole de la résistance était le grand actionnaire allemand Freenet, qui possède 24,5 pour cent de Sunrise. Le patron de Freenet, Christoph Vilanek, a critiqué le prix d'achat et l'augmentation de capital de 2,8 milliards de francs nécessaire à cet effet, les jugeant trop élevés. Il estime également que la structure du deal est désavantageuse pour les actionnaires de Sunrise. De plus, il ne voit plus le sens stratégique de l'acquisition. En raison de la nouvelle génération de téléphonie mobile 5G, il ne vaut pas la peine d'acheter le réseau câblé UPC pour autant d'argent. Dépenser 6,3 milliards de francs pour cela est une "folie". L'actionnaire activiste Active Ownership Capital (AOC) a également fait entendre sa voix.

Une recommandation inattendue

De manière inattendue, l'influent conseiller en vote ISS s'est rallié au camp du non. Pour les NZZ une évolution qui fera date, car certains investisseurs institutionnels suivraient presque aveuglément les recommandations d'ISS. Le rapport comporterait en outre des erreurs factuelles grossières et aurait été corrigé par la suite.

Peter Kurer, président du conseil d'administration de Sunrise, déclare : "Nous regrettons l'annulation de l'AGV. Nous avons investi beaucoup de temps dans les discussions avec nos actionnaires et restons convaincus des raisons stratégiques et financières de cette acquisition".

Conséquences possibles pour Sunrise et les consommateurs

La plupart des médias et des commentateurs sont d'accord : avec l'annulation de l'AGV, l'accord entre Sunrise et UPC n'est plus d'actualité. Tagesanzeiger.ch souligne que Sunrise pourrait désormais perdre son directeur général Olaf Swantee, qui avait laissé entendre au préalable qu'il démissionnerait si les actionnaires ne suivaient pas le cours de la reprise. En outre, l'échec de la transaction a des conséquences pour les consommateurs : Ils sont désormais privés d'un nouvel opérateur puissant qui aurait pu sérieusement défier le leader incontesté du marché, Swisscom, pour la première fois depuis la libéralisation du marché des télécommunications.   (hae/SDA)

Sunrise et UPC - Chronique d'un deal qui a échoué :

• 27.2.2019: Sunrise rachète UPC Suisse pour 6,3 milliards de francs
• 3.6.2019: La COMCO examine de manière approfondie l'opération de concentration entre Sunrise et UPC
• 3.7.2019: Deal à un milliard : l'actionnaire principal de Sunrise a voté contre le rachat d'UPC
• 17.8.2019: Le rachat d'UPC par Sunrise est soudainement bancal
• 23.8.2019: CEO de Freenet Vilanek : "Le marché ne veut pas du rachat d'UPC".
• 4.9.2019: Sunrise fait de la publicité auprès de ses clients pour une fusion avec UPC
• 22.9.2019: Tout à coup, le rachat d'UPC par Sunrise semble à nouveau en bonne voie
• 26.9.2019: La Comco approuve le rachat d'UPC
• 29.9.2019: Freenet conserve les actions Sunrise quoi qu'il arrive
• 18.10.2019: Showdown à l'AG de Sunrise pour le rachat d'UPC à hauteur de plusieurs milliards
• 20.10.2019: Sunrise soupçonne Freenet et envisage de porter plainte

Une blanchisserie chinoise a été mise en scène sans plus attendre dans un ancien magasin de mode de style années 70 situé au cœur du quartier tendance du Petit-Bâle à Bâle. Une lumière tamisée, des influences roses, des danseurs, des personnages bizarres et bien sûr de nombreuses machines à laver ont permis aux clients de se plonger dans un environnement unique.

Depuis six ans déjà, l'IAB Academy travaille en partenariat avec la HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich. Ce nouveau partenariat stratégique doit mettre en évidence l'importance d'une collaboration étroite entre les hautes écoles et la pratique.

Il en va de même pour le CAS Digital Marketing Pro, dont le concept de contenu a été évalué par l'IAB Switzerland et dont le développement continue d'être accompagné. Cela se traduit d'une part par le choix des enseignants qui, comme Tobias Zehnder et Daniel Jörg, sont actifs au sein de l'IAB Switzerland et font avancer le développement du marché par leur engagement. D'autre part, le diplôme de l'IAB Academy, que l'on obtient après avoir suivi avec succès les cours de diplôme de base et avancé de l'IAB, est considéré comme l'équivalent d'un diplôme universitaire, qui compte comme condition d'admission au CAS Digital Marketing Pro. 

"Nous avons en la HWZ un partenaire de formation fiable depuis des années. La formation, mais aussi la formation continue des talents de demain, est une mission importante de l'IAB Switzerland et est désormais étayée par notre engagement en tant que partenaire du nouveau cours CAS, même numérique", explique Roger Baur, directeur de l'IAB Switzerland. 

"Je suis très fier de ce partenariat. Sans des institutions pionnières telles que l'IAB Switzerland, il ne serait pas possible de mettre en œuvre avec succès des formats de formation continue aussi innovants et uniques qui font progresser le secteur suisse du marketing", estime Manuel P. Nappo, directeur de l'Institute for Digital Business. 

Le cursus CAS Digital Marketing Pro permet d'acquérir une compréhension pratique du secteur de la communication et du marketing numériques, qui évolue rapidement. Les participants au cursus apprennent à compléter le marketing mix traditionnel par des instruments numériques et à concevoir des campagnes en ligne de manière stratégique, à les mettre en œuvre avec succès et à les mesurer et les optimiser avec des méthodes ciblées.