"Nous devons passer de la diffusion de campagnes au dialogue avec les clients".

Peter Schäfer, directeur de la stratégie chez Wunderman Thompson Switzerland, répond à nos 13 questions.

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1. comment la publicité a-t-elle évolué depuis vos débuts ?

Nous devons revenir à des idées simples.

 

2. le meilleur testimonial qui ait jamais existé ?

Pour moi, le meilleur testimonial de tous les temps est sans doute Henry Kissinger pour The Economist. Après avoir vu le spot télévisé, je me suis souvent demandé de quoi je pourrais bien parler avec lui en tant que voisin de siège dans l'avion.

 

3. la meilleure campagne suisse de tous les temps ?

La campagne "The Power of Flowers" pour Fleurop, 2007.

 

4. tombez-vous dans le piège de la publicité ?

Oui, bien sûr ! J'ai une mémoire très visuelle. C'est pourquoi j'ai toujours été fasciné par le visuel et la direction artistique. Et il y a toujours des films de campagne qui me bouleversent, comme les films de Baz Luhrmann pour Chanel, ainsi que de nombreux films de campagne de Nike, Gucci, Levi's, Balmain ou Puma. Si j'étais un créatif, je préférerais être directeur artistique.

 

5. quel est pour vous le plus grand défi actuel en matière de publicité ?

Les difficultés de recrutement et de fidélisation des collaborateurs. De nombreux secteurs différents recherchent des professionnels ayant les mêmes qualifications. Un autre défi est d'employer du personnel d'horizons divers et d'avoir un équilibre entre les sexes.

 

6. le modèle classique de l'agence a-t-il un avenir à long terme ?

Oui, si nous savons suivre le comportement du client et l'expérience du consommateur. L'expérience du consommateur évolue vers le monde numérique. Nous devons donc parvenir à une intégration des médias. Pour cela, nous avons besoin d'un changement fondamental de culture - passer de la diffusion de campagnes au dialogue avec les clients.

 

7. que pensez-vous de l'owned media ?

Tant les médias propriétaires que les médias partagés ont fortement gagné en pertinence en raison de leurs qualités de dialogue. Il y a encore cinq ans, on ne parlait que très peu de owned media dans les agences.

 

8. à quels médias imprimés êtes-vous abonné à titre privé ?

Certains de l'espace anglo-saxon. The Economist et Vanity Fair UK sont pour moi des lectures obligatoires.

 

9. qui a été le partenaire de déjeuner le plus amusant, et pourquoi ?

En 2002, j'ai eu l'occasion unique d'interviewer Vivienne Westwood. Au cours de l'entretien, elle m'a expliqué beaucoup de choses sur l'Angleterre, la mode et le punk rock. Il en est résulté une amitié de longue date. Je l'ai appelée il y a un jour pour lui dire que j'allais en parler ici.

 

10. que pensez-vous du marketing d'influence ?

Le marketing d'influence est positif lorsque la marque et l'influenceur partagent les mêmes valeurs et que l'influenceur devient à moyen terme un ambassadeur crédible d'une marque. Cependant, on remarque souvent que le rapport qualité-prix n'est pas toujours tout à fait correct - ce qui est à nouveau négatif.

 

11. avez-vous un modèle ?

Natif d'Afrique du Sud, je suis venu au monde dans un pays divisé. La fin de l'apartheid et la réconciliation qui s'en est suivie ont beaucoup compté pour moi. Nous devons cela à Nelson Mandela, et il est donc un grand modèle pour moi.

 

12. pour quoi travailleriez-vous gratuitement ?

La protection des animaux me tient particulièrement à cœur. En tant que propriétaire d'un beagle, j'ai toujours le cœur brisé lorsque je vois comment les chiens et les animaux en général sont maltraités dans les laboratoires. C'est pourquoi je travaille depuis des années pour des ONG telles que le Beagle Freedom Project.

 

13. quels sont les cinq disques que vous emporteriez sur une île déserte ?

Quelque chose entre la musique classique allemande, le trip-hop britannique, Miles Davis, Joy Division ainsi que la deep house de Johannesburg, ma ville natale.

L'augmentation de la redevance doit compenser la baisse des recettes publicitaires de la SSR

Les partis de centre-gauche réclament davantage de fonds pour la SSR, car les recettes publicitaires de la Société suisse de radio et télévision sont en baisse.

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Rien qu'en 2019, elles ont chuté de 30 millions de francs, pour atteindre environ 220 millions de francs, explique le porte-parole de la SSR Edi Estermann à la NZZ am Sonntag. Les chiffres définitifs ne seront toutefois disponibles que dans quelques semaines. Il y a dix ans, la SSR encaissait encore 100 millions de francs de plus par an grâce à la publicité.

La SSR a réagi à cette évolution en prenant des mesures d'économie, en supprimant 200 postes à temps plein d'ici 2022 et en s'attaquant principalement à l'immobilier, à la distribution et à la technique. Les sites des rédactions sont par exemple regroupés, ce qui suscite régulièrement des critiques et des indignations - dernièrement pour le déménagement décidé des 70 journalistes d'information de Berne à Zurich (Werbewoche.ch a rapporté).

Plusieurs politiciens du PDC, du PS, des Verts et de la commission parlementaire compétente en ont assez de ces exercices d'économie. Ils demandent que la SSR reçoive davantage d'argent issu du produit de la redevance des ménages à titre de compensation. Le Conseil fédéral, sous la direction de la ministre des médias de l'époque Doris Leuthard, avait fixé en 2017 que la SSR ne recevrait pas plus de 1,2 milliard de francs par an au titre de la redevance.

 

La SSR doit désormais recevoir 1,5 milliard

Le conseiller national PS Matthias Aebischer affirme maintenant que le plafond des taxes pourrait être augmenté à 1,5 milliard. Le conseiller national PDC Martin Candinas demande également une augmentation. Le conseiller national des Verts Michael Töngi, président de la commission des télécommunications, estime donc qu'il faut réfléchir à une augmentation. La SSR est très importante pour la diversité des médias et le service public. Les politiciens qui demandent plus d'argent pour la SSR font remarquer que la redevance des ménages a déjà rapporté plus d'argent que prévu en 2019.

L'Office fédéral de la communication ne veut encore rien dire à ce sujet. Le Conseil fédéral avait décidé en 2017 que l'argent excédentaire devait conduire à une baisse de la redevance ; elle est actuellement de 365 francs par an.

Le PRD et l'UDC estiment qu'il faut s'en tenir à cette décision. La SSR devrait fixer des priorités et faire des économies supplémentaires. (hae/SDA)

 

Numérisation : les géants des médias se sentent menacés

Plus d'un tiers des dirigeants d'entreprises mondiales du secteur des médias et du divertissement estiment que la survie de leur groupe est menacée au cours des cinq prochaines années. L'émergence de nouveaux modèles économiques dans le secteur des médias rend désormais indispensable l'abandon des anciens modèles et un engagement accru en faveur de l'innovation, comme le montre une étude réalisée par EY.

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Renoncer aux anciens modèles commerciaux et agir de manière ouverte à l'innovation est indispensable pour l'avenir des entreprises de médias. (Image : Pixabay)

 

"Comme dans de nombreux autres secteurs, la plupart des gens savent qu'il faut innover dans le domaine des médias. Mais il y a encore trop peu de choses à faire, principalement parce que la plupart des entreprises ne sont pas encore suffisamment sous pression. Il n'existe pas de voie royale pour s'adapter à la numérisation. Il ne faut pas une solution rapide qui naît d'un bref brainstorming, mais un véritable espace pour l'innovation qui peut vraiment s'écarter de la norme", explique l'expert en numérisation Frank Eilers dans un entretien avec le portail d'information Pressetext.

Pour cette étude, les analystes d'EY ont interviewé plus de 350 cadres supérieurs d'entreprises de médias actives dans le monde entier. La moitié des personnes interrogées estiment que les entreprises de médias ne pourront pas survivre à l'avenir avec des modèles commerciaux classiques. 28 pour cent veulent adapter leur propre groupe à la numérisation, mais n'ont pas encore de plan concret sur les mesures à prendre.

 

L'éducation des garçons est importante

"Avec la grande diversité des sources de revenus et des modèles commerciaux, beaucoup ne savent pas par où commencer", estime John Harrison, responsable du secteur Global Media & Entertainment chez EY. Plus de la moitié (55 pour cent) des cadres interrogés souhaitent simplifier la structure de leur entreprise et consolider les départements internes. 56 pour cent considèrent que la disponibilité accrue des données grâce à la numérisation est particulièrement importante. Pour créer de l'innovation, il est important pour les groupes de collecter leurs propres données, selon eux.

Selon l'étude, la formation des jeunes talents constitue un défi particulier. Comme le personnel des entreprises modernes est composé de différentes générations, 30 % des personnes interrogées estiment qu'il est particulièrement important de combler l'écart de compétences entre elles afin de favoriser l'innovation. (pte)

La NZZ offre ses archives imprimées à la ZB Zürich à l'occasion de son anniversaire

Pour son 240e anniversaire, la NZZ fait don de ses archives imprimées à la Zentralbibliothek Zürich (ZB) - et donc d'une grande partie de l'ensemble de ses archives. Dans le cadre d'un projet prestigieux mené en coopération avec la Bibliothèque nationale suisse, la ZB numérise toutes les éditions de la NZZ jusqu'à l'année 1780.

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Le site NZZ-archives comprend, outre les NZZ-des microfilms, des négatifs de photos, des volumes spéciaux ainsi que la vaste collection d'archives de la Bibliothèque nationale suisse. NZZ-Archives de l'entreprise, composées de diverses correspondances, de décomptes et des successions de quelques personnes. NZZ-rédacteurs en chef. En juin 2016 déjà, la NZZ a confié ses archives à la ZB en tant que dépôt à durée indéterminée. A l'occasion de cet anniversaire, la NZZ fait don à la ZB d'une grande partie de ses archives, à savoir les éditions imprimées. Le reste des archives, notamment les archives d'entreprises, reste en dépôt à la ZB, mais appartient toujours à la NZZ.

"Le NZZ-archives est un élément du patrimoine culturel suisse", déclare Eric Gujer, rédacteur en chef de la Nouvelle Gazette de Zurich. "La bibliothèque centrale garantit que les fonds sont stockés de manière professionnelle et dans des conditions idéales. De son côté, la ZB enrichit ses fonds d'un élément clé de nos archives et rend le matériel d'archives accessible à un large public et aussi aux chercheurs - sous forme analogique et, à l'avenir, numérique. C'est un bénéfice pour les deux parties".

Depuis la création de la Nouvelle Gazette de Zurich le 12 janvier 1780, un total de 1,9 million de pages de journaux ont été publiées. Grâce à une coopération de la NZZ avec la ZB et la Bibliothèque nationale suisse (BN), toutes les éditions des NZZ - à l'exception des 25 dernières années E-newspaperarchives.ch sera disponible. La plate-forme est gérée par la BN.

Chiffres d'audience radio Mediapulse : Radio 24 à nouveau en tête

Au second semestre 2019, Radio 24 s'est à nouveau hissée en tête de toutes les stations de radio privées suisses avec 269'000 auditeurs. Energy Zürich la suit de près avec 267'000 auditeurs.

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Au total, plus de 1,24 million d'auditeurs se branchent chaque jour sur les stations de CH Media : Radio 24, Radio 32, Radio Pilatus, Radio FM1, Radio Argovia, Virgin Radio Rock Switzerland, Virgin Radio Hits Switzerland et Radio Melody. Les huit stations de radio de CH Media renforcent ainsi leur place en tête du groupe de radio à la plus forte pénétration en Suisse.

En ce qui concerne les émetteurs DAB+/IP, ce sont surtout les deux émetteurs Virgin Radio Rock Switzerland et Virgin Radio Hits Switzerland qui ont pu augmenter leur pénétration par rapport au premier semestre 2019. Les plateformes numériques des stations régionales ont enregistré au total 860'000 clients uniques en novembre.

Les stations du groupe Energy Energy Zürich, Energy Bern, Energy Basel, Vintage Radio, Energy Hits, Rockit Radio et Luna ont atteint un total de 721'000 auditeurs.

Puis-je te fumer, mon ami ? Swissveg lance une campagne pour la protection des animaux

Swissveg, l'association qui défend les intérêts des végétariens et des végétaliens, lance en collaboration avec January Design Office et Angelink une campagne qui attire l'attention sur l'exploitation des animaux dans l'industrie alimentaire.

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La campagne présente 12 animaux de rente dont la viande est consommée en Suisse. Quatre animaux de rente sélectionnés - le porc, la poule, le bœuf et le mouton - sont présentés de manière détaillée, car ils sont statistiquement les animaux les plus tués et les plus consommés en Suisse.

Les animaux d'élevage ne sont pas réduits aux produits qui en sont issus, mais sont présentés comme des êtres vivants individuels. Des images d'animaux destinées à susciter des émotions, ainsi que des textes délibérément provocateurs mais éclairants, doivent permettre, de manière positive, à l'observateur d'établir une relation "sensible" avec l'animal.

La campagne sera lancée en trois langues et se déroulera dans toute la Suisse du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020. Le premier animal, le cochon, est diffusé depuis début janvier dans toute la Suisse à des endroits bien en vue. Des questions ouvertes sur l'affiche doivent inciter les spectateurs à réfléchir et à remettre en question leur comportement en matière de consommation animale.

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Beatrice Beyeler et Stephanie Jungo rejoignent la BZ Berner Zeitung

Les rédactrices Beatrice Beyeler et Stephanie Jungo vont bientôt commencer à travailler pour la BZ Berner Zeitung. Toutes deux terminent actuellement leur stage de deux ans au centre de formation des médias MAZ à Lucerne.

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Nouveau chez BZ Berner Zeitung : Beatrice Beyeler (à gauche) et Stephanie Jungo (à droite). (Photos : Thomas Peter / Raphael Moser)

 

Stephanie Jungo écrira à partir de février 2020 pour la rubrique Région, Beatrice Beyeler commencera en mars 2020 à Langenthal pour la rubrique Haute-Argovie. Toutes deux ont travaillé dans le cadre du volontariat l'année dernière dans diverses BZ-Les responsables des départements dans les bureaux extérieurs ainsi qu'au siège à Berne.

"Je me réjouis de travailler avec les nouvelles collègues qui, de par leur formation, apportent un grand savoir-faire numérique pour le développement de notre stratégie mobile", déclare Simon Bärtschi, rédacteur en chef BZ Berner Zeitung.

Les Schaffhauser Nachrichten repensent le premier Bund

Après avoir revu sa mise en page en 2018, le Schaffhauser Nachrichten procède vendredi à une nouvelle conception du contenu du premier Bund, dans lequel se déroulent les reportages suprarégionaux.

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Le site Nouvelles de Schaffhouse tiennent compte de l'évolution de la consommation des médias : une nouvelle double page d'actualités doit veiller à ce que les lecteurs soient informés rapidement, de manière complète et exhaustive sur les nouvelles les plus importantes. Ensuite, plusieurs pages "Politique" permettent d'approfondir les sujets - sans les diviser en rubriques traditionnelles "Etranger" et "Suisse" : les thèmes particulièrement importants y sont mis en lumière de manière plus précise et traités de manière plus complète.

Le site SN veulent à l'avenir présenter davantage l'importance des événements et des décisions d'ordre supérieur pour leur lectorat régional. "Nous souhaitons montrer encore plus précisément à nos abonnés, qui se sont toujours intéressés au monde entier, ce que les grandes choses signifient pour les petites", explique Robin Blanck, rédacteur en chef du SN. La première alliance est placée sous la responsabilité et le contenu de Sidonia Küpfer, membre de la Commission européenne. SN-direction de la rédaction.

Le nouveau premier cahier comprend également deux nouvelles pages quotidiennes "Vie & Société", en plus de la page "Argent & Marchés", qui remplace la page économique et qui offre une place aux thèmes autres que la politique - société, culture et science. Le nouveau premier cahier se termine par la "Tribune", une page aux contenus mixtes, avec du divertissement et des nouvelles du monde des célébrités.

Outre l'intervention de la rédaction nationale et le recours aux services de leurs partenaires de CH Media, les SN désormais aussi avec la Frankfurter Allgemeine Zeitung ensemble. Chaque jour, un texte issu de la vaste offre du journal allemand de qualité doit être publié.

Avec cette nouvelle conception, les SN offrir chaque jour à ses lectrices et lecteurs une lecture passionnante, pertinente et stimulante. Parallèlement, les reportages régionaux seront encore améliorés et davantage mis en valeur par des galeries d'images et des contenus bonus sur le portail en ligne. Shn.ch peuvent être reliés entre eux.

A&O Concepts réalise un magazine anniversaire pour Ginesta

À l'occasion du 75e anniversaire de Ginesta, A&O Concepts a conçu et réalisé un magazine anniversaire. L'entreprise s'est fixé pour objectif d'offrir à ses clients et partenaires un magazine proposant des contenus de grande valeur et d'une qualité exceptionnelle.

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Le magazine d'anniversaire contient des sujets datant de la création de l'entreprise, donne la parole aux propriétaires et informe sur différents thèmes. L'histoire de l'entreprise est illustrée par des photos d'époque. Le lecteur y trouvera des informations intéressantes sur le cœur de métier de Ginesta, sur ses collaborateurs et leurs compétences, et aura un aperçu complet des valeurs et de la conscience de la qualité de l'entreprise.

"J'ai délibérément donné à A&O Concepts une grande liberté dans la conception et la réalisation du magazine, afin que les contenus définis apparaissent de manière créative et agréable à lire, sans être envahissants", explique Christina Maron, Operations & Marketing, Ginesta Immobilien.

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Responsable chez Ginesta ImmobilienChristina Maron (Opérations & Marketing) ; Claudia Schneiter (Supervision de texte, rédaction de divers articles). Responsable chez A&O Concepts: Carmen Schiltknecht (CD, conseil, textes) ; Sandra Chiocchetti (illustrations et mise en page) ; Gina Tanner (design graphique) ; Ulrich Haller (rédacteur indépendant) ; Geri Krischker, Markus Bertschi, Adrian Flütsch, Michael Orlik (photographie) ; Kromer Print (impression).

KSP assure plus de gains avec la VW Golf

Pour la VW Golf qui sortira au printemps 2020, l'agence KSP Krieg Schlupp Partner s'inspire de l'univers des gifs drôles montrant des ratés. Il en résulte une campagne divertissante comprenant différentes actions.

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"C'est ici que la vie se joue", tel est le slogan de la nouvelle VW Golf qui, grâce à diverses caractéristiques innovantes, est plus numérique, plus connectée et plus intelligente que ses sept prédécesseurs.

L'agence Lead a repris le thème de la "vie" pour le compte d'Amag et l'a filé de manière communicative. Le principe est le suivant : on montre d'abord de vrais fails, devenus viraux sur Internet, qui font partie de la vie. Ensuite, il est fait référence à la nouvelle Golf, qui doit permettre de réduire considérablement le nombre de fails et d'augmenter le nombre de wins.

 

Les services fail avec Watson

En décembre 2019, deux "mardis de l'échec" ont été sponsorisés sur Watson.ch ainsi que sur ses canaux dans les médias sociaux et résolus à chaque fois par une fonctionnalité de la nouvelle Golf - selon la devise "Laissez les échecs aux autres".

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Quatre vidéos pour quatre fonctions

Amag poursuit l'histoire avec les fails dans une campagne vidéo nationale en ligne. Les quatre principales caractéristiques de la nouvelle Golf sont au centre de cette campagne : Mobile Key, Voice Control, Innovision Cockpit et IQ.Light.

 

Bulletin d'information par SMS

Les personnes intéressées par un achat pouvaient s'inscrire à une lettre d'information par SMS ou par e-mail. Les six SMS envoyés entre décembre et janvier commençaient tous par la même question : "Connaissez-vous ceci ?" La résolution montre comment, grâce au golf, ces problèmes typiques de la vie quotidienne peuvent être résolus.

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Responsable chez Amag Import VolkswagenMelanie Felder (Chef d'équipe Marketing Communication Volkswagen) ; Diana Rizzo (Marketing Communication Manager Volkswagen). Responsable chez KSP: Daniel Krieg (direction de la création) ; Nico Kesper (texte et contenu) ; Alba Rau (graphisme) ; Stéphanie Tschanz, Franziska Saxer (conseil) ; Simon Kaserer, Noemi Rubera (production). Responsable chez MediacomNiels Keil (Communication Planning Manager) ; Svetlana Savatic (Senior Communication Planner /Consultant) ; Florian Hamer (Digital Communication Consultant & Planner).

Christa Rigozzi et Max Loong présenteront "The Voice of Switzerland

À partir du 27 janvier 2020, les fans de l'émission de télé-crochet « The Voice of Switzerland » pourront à nouveau vibrer au rythme des talents vocaux suisses sur 3+. Christa Rigozzi forme, aux côtés du présentateur et acteur Max Loong, le nouveau duo d'animateurs.

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Rigozzi n'est pas une inconnue pour les téléspectateurs de la chaîne néo-CH-Media-TV, puisqu'elle co-anime régulièrement l'émission "Bauer, Ledig, Sucht ..." depuis 2008. "Je suis très heureuse de pouvoir présenter 'The Voice of Switzerland' ! Dans ce format, j'aimerais découvrir, outre la musique, l'âme, les histoires et le cœur des participants et des jurés. Les chansons joueront également un rôle important. Je mise sur la carte de la surprise. Ce qui a déjà été entendu, ce qui a déjà été vu ne sera pas là. Et je veux que les jeunes talents des enfants aient une chance grâce à cette plate-forme. Nous avons besoin d'émotions fortes, de voix qui touchent le cœur et les tripes : Nous cherchons des voix qui ne seront plus jamais oubliées", explique la Tessinoise à propos de son nouveau poste de présentatrice de "The Voice of Switzerland".

Max Loong, 39 ans, a commencé sa carrière d'animateur il y a une vingtaine d'années sur Swizz, qui est devenu plus tard Viva Swizz. En 2006, il a percé à l'international avec sa propre émission sur MTV Asie. Avec son émission, le Zurichois d'origine malaisienne a atteint 100 millions de foyers. Cela lui a ouvert d'autres portes et c'est ainsi qu'il a ensuite animé pour diverses chaînes de télévision connues en Asie, notamment pendant longtemps pour Fox Asie. Entre-temps, il a également travaillé à plusieurs reprises comme acteur.

Il co-présente désormais l'émission des talents de la chanson avec Rigozzi : "L'équipe de 'The Voice of Switzerland' - à commencer par ma co-présentatrice Christa, les coachs et l'équipe de production de 3+ - je ne pourrais pas imaginer une meilleure constellation. Je me réjouis énormément de cette nouvelle aventure, vous pouvez vous attendre à des talents formidables", déclare Loong à propos de son nouveau défi.

 

Lisez dans la prochaine édition imprimée de Werbewoche une interview de Roger Elsener, directeur TV & Radio chez CH Media, sur les formats propres qui ont du succès et sur le nouvel achat 3+.

Pfister Meubles : Le directeur marketing Paul Holaschke devient le nouveau chef du groupe

Paul Holaschke, jusqu'à présent directeur du marketing et de la communication, devient le nouveau PDG du groupe Möbel Pfister. Il prendra ses fonctions de PDG de l'enseigne d'ameublement début février.

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Le prédécesseur de Holaschke, Matthias Baumann, avait démissionné en septembre, officiellement pour des raisons personnelles. Un mois plus tard seulement, Meubles Pfister passait en mains étrangères avec sa vente au groupe autrichien XXXLutz. Depuis, le directeur financier Ivan Bosin dirige le magasin de meubles par intérim.

Âgé de 40 ans, Holaschke dirigeait en dernier lieu depuis 2017 le secteur "Communication marketing" chez Möbel Pfister. Auparavant, selon les informations fournies, il a occupé pendant dix ans diverses fonctions de direction chez IKEA Autriche et dans des projets commerciaux internationaux. Il est titulaire d'un master en gestion d'entreprise avec une spécialisation en marketing.

"Nous sommes heureux que le nouveau CEO soit issu de nos propres rangs", déclare Rudolf Obrecht, président du conseil d'administration de F.G. Pfister Holding, cité dans le communiqué. (SDA/swi)

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