Cette année encore, un jury de 14 experts indépendants - composé de représentants d'agences de création et de médias ainsi que d'annonceurs - récompensera la meilleure campagne cross-média qui aura su convaincre par sa mise en réseau innovante et intelligente.

Sous la direction de Marco Taborelli de Marco Taborelli Consulting, les experts suivants de la branche se chargeront de l'évaluation des cas soumis :

• Jan Alther, Philips
• Christoph Bürge, boucher Rottmann Bürge Partner
• Karin Estermann, Contenu&Forme
• Simon Flatt, Coop Société Coopérative
• Caspar Heuss, Wirz Communications
• Sarah Hiltebrand, La réponse
• Pam Hügli, Serviceplan Suisse
• Marc Isler, Brack.ch
• Manfred Kluge, Omnicom Media Group Suisse
• Dennis Lück, Jung von Matt/Limmat
• Benjamin Moser, MediaCom Switzerland
• Giovanni Porcelli, Volvo Car Switzerland
• Thorsten Schapmann, Beiersdorf
• Dominique Zingg, Feldschlösschen Boissons

Outre la stratégie cross-média et l'efficacité de l'utilisation des médias, le degré d'innovation d'une campagne, son idée directrice créative et sa mise en œuvre adaptée aux médias ainsi que l'impression générale sont également pris en compte pour la sélection du vainqueur.

La date limite d'envoi des dossiers pour le Goldbach Crossmedia Award a été prolongée jusqu'au 22 janvier 2020.
Les gagnants seront désignés le 2 avril 2020 dans le cadre de l'Award Night de "Best of Swiss Web" et de "Werber des Jahres" au Samsung Hall à Dübendorf près de Zurich.

Nouveau chez Telebielingue : Alain Röllin et Thomas Odermatt (de g. à dr.). (Photos : Matthias Käser / Matt Jeker)

Alain Röllin, 24 ans, a débuté sa carrière médiatique en 2014 sur la chaîne régionale soleuroise JumpTV. Depuis, il anime également des événements privés et publics et travaille également comme acteur. Dans sa profession principale, Alain Röllin travaille comme enseignant primaire à Fulenbach. Vendredi, il présentera pour la première fois l'émission d'information sur TeleBielingue.

Thomas Odermatt anime des podiums, des débats et des manifestations depuis 2015. De 2016 à 2018, ce jeune homme de 33 ans a travaillé comme journaliste et rédacteur indépendant pour l'Anzeiger Luzern. Il a fait ses premières expériences avec la caméra à partir de 2016 pour S1/Swiss1 TV.

L'expert-comptable diplômé est également actif en tant que rédacteur indépendant et speaker professionnel et a terminé en 2018 un CAS en Corporate Communications. Odermatt fera sa première sur TeleBielingue jeudi.

Hazel Brugger, 26 ans, s'y connaît en matière de spectacles récompensés, puisqu'elle a elle-même déjà remporté les prix les plus importants dans sa branche : entre autres le Deutscher Kleinkunstpreis, le Swiss Comedy Award, le Deutscher Comedy-Preis et le Salzburger Stier. On peut également la voir à la télévision dans différents formats satiriques et ses représentations en tant que comédienne de stand-up font régulièrement salle comble.

Le 28 février 2020, Hazel Brugger sera pour la première fois l'hôtesse des "Swiss Music Awards". La Zurichoise de l'Unterland, qui a commencé sa carrière à 17 ans sur une scène de slam poésie à Winterthour, voit sa fonction lors de la remise des prix comme "une sage-femme pour les moments d'émotion" : "La soirée avec moi sera certainement drôle, mais ce ne sera pas un massacre de punchlines, car il ne s'agit finalement pas de moi". Et il ne s'agit surtout pas d'enfoncer les musiciens, précise l'humoriste, qui fut jadis surnommée "la femme la plus méchante de Suisse". "Il y a bien sûr déjà des gens dans ce milieu qu'il ne faut pas prendre avec des gants. Mais je ne jetterai certainement pas de tarte au visage d'une lauréate ou d'un lauréat".

Les "Swiss Music Awards" avec Hazel Brugger auront lieu le vendredi 28 février 2020 au Centre de la culture et des congrès de Lucerne et seront diffusés à la télévision sur SRF zwei ainsi qu'à la radio et en ligne sur SRF 3 et Srf3.ch à partir de 20h05.

Le secteur de la publicité enregistre également une croissance stable de son chiffre d'affaires en 2019. Près de la moitié des personnes interrogées (48,6%) indiquent une augmentation du chiffre d'affaires de leur entreprise. Seuls 10 % annoncent une baisse, 26 % n'annoncent aucun changement.

Les perspectives pour 2020 sont un peu plus modérées, mais tout aussi optimistes : 47,6% des principaux annonceurs s'attendent à une évolution positive de leur chiffre d'affaires. Parallèlement, les budgets de communication restent stables : 45,3 % ne prévoient aucun changement, 26,4 % augmentent les dépenses de communication et 25,5 % prévoient une baisse. L'évolution des budgets médias suit également un schéma comparable.

Les médias classiques perdent légèrement du terrain

Dans l'enquête actuelle, les annonceurs ont été nouvellement interrogés sur leurs "Overall Spendings" dans les différentes catégories de médias. Dans les médias classiques, la plupart des personnes interrogées souhaitent investir à peu près autant d'argent publicitaire ou environ un tiers de moins. Ce n'est que dans la publicité par affichage (OOH), poussée par les surfaces publicitaires numériques dans l'espace public, que beaucoup veulent investir autant ou un tiers de plus.

Il faut s'attendre à une nouvelle forte poussée des investissements dans les médias en ligne. Avec le SEA, le social, les vidéos en ligne et la publicité display, on espère atteindre encore mieux les groupes cibles. Il faut toutefois relativiser le volume d'investissement par rapport à la publicité TV, car les volumes sont toujours plus importants dans le domaine classique.

La voix n'a pas encore réussi à s'imposer complètement en Suisse : Amazon a joué un rôle moteur dans ce domaine sur d'autres marchés. Cela fait encore défaut chez nous. Un autre obstacle est le manque de commandes vocales compatibles avec nos dialectes.

Défi majeur : atteindre les groupes cibles 

Comme les années précédentes, l'accessibilité des groupes cibles (60%) reste en tête des défis les plus importants pour le secteur publicitaire. La complexité des canaux (39%), la transformation numérique (37%), l'automatisation du marketing (35%) et la création et le développement de compétences professionnelles (26%) sont étroitement liés à ces défis.

Cette tendance persistante s'explique par le fait que la transformation numérique est toujours en cours. L'élément décisif est la création d'un écosystème dans lequel les données relatives aux groupes cibles et aux clients peuvent être analysées efficacement et utilisées pour une approche ciblée de la clientèle. Pour maîtriser cette complexité et trouver le bon mélange pour une communication réussie et axée sur les données, il faut beaucoup de connaissances spécialisées.

L'ajustement interpersonnel pour une collaboration réussie

La recommandation, les contacts avec la direction de l'agence ainsi que les sites Internet des agences font partie des principales sources d'information lors de la recherche d'un partenaire. Enfin, les critères centraux pour le choix concret d'une agence sont, du point de vue des annonceurs, sa personnalité ou ses qualifications ainsi que les compétences de ses collaborateurs.

Du point de vue du client, une collaboration réussie à long terme présuppose une gestion de projet efficace, une compréhension mutuelle et un engagement élevé. Les formes modernes de collaboration reflètent ces résultats.

La tarification agile gagne à nouveau en importance

Pour les agences de communication, le modèle d'honoraires dominant est le "scope of work", qui inclut une définition claire du projet et les frais d'agence correspondants. Les agences médias continuent de facturer majoritairement des honoraires en pourcentage du volume média et en fonction du temps passé. En raison des nouvelles formes de collaboration flexibles entre le client et l'agence, la tarification agile gagne encore en importance pour les agences de communication et de médias.

Fabian Duss était auparavant directeur adjoint de l'hôtel Schweizerhof à Zurich et a obtenu un diplôme d'école hôtelière ainsi qu'un Executive MBA.

Tagungen&Events : Qu'est-ce qui vous a incité à passer de l'hôtellerie à l'événementiel ?

Fabian Duss : Dans ma vie professionnelle, ma motivation quotidienne est de rendre les gens satisfaits, voire heureux. A une époque marquée par de nombreuses "mauvaises nouvelles" et de grands défis politiques et économiques, cela passe souvent à la trappe. J'ai toujours aimé dans l'hôtellerie le fait de pouvoir faire oublier aux gens leur quotidien pendant un moment et de les choyer. En faisant partie de MAAG, je peux maintenant vivre cela d'une manière un peu différente, mais tout aussi forte.

Le portefeuille est varié.

C'est exactement ce qui fait la spécificité de Maag. Nous avons d'une part les deux lieux d'événements - la Maag Halle près du Hardbrücke et la Halle 622 à Oerlikon - qui sont tous deux super centraux, à une minute seulement de la gare.

Quels sont les avantages de ces lieux ?

Les halles séduisent par leur multifonctionnalité - tout est possible, d'une petite manifestation pour 50 personnes à un concert de rock pour 3500 personnes, en passant par l'AG d'une grande banque - et toujours avec une qualité supérieure. Nous sommes également actifs dans le domaine de l'événementiel. Nous avons nos propres spectacles, nous organisons et accueillons des concerts, des salons et des expositions.

En ce moment, la Tonhalle de Zurich loue sa salle de concert chez nous et c'est avec grand plaisir que nous accueillons leurs invités et que nous les gâtons sur le plan culinaire.

Et vous vous mêlez aussi de l'art culinaire ?

Exactement (rires). Nous gérons divers outlets gastronomiques. Notre dernier-né est le concept estival branché "Zum Frischen Max", près de la gare d'Oerlikon. Et nous sommes associés au "Jardin de Madame Gérold". Cette diversité nous permet de créer d'innombrables synergies.

Il n'existe en Suisse aucune entreprise comparable de cette taille qui soit à la fois organisatrice, restauratrice et gérante de lieux dans un cadre similaire.

De quoi êtes-vous particulièrement fier ?

C'est l'équipe décontractée, jeune et motivée qui fait de Maag ce qu'elle est. Je suis très heureux de travailler avec ces esprits créatifs et formidables.

Comment décririez-vous votre travail ?

Très varié et passionnant. L'art consiste à danser sur diverses scènes en même temps et à garder une vue d'ensemble. Ce n'est pas un one-man-show, mais un travail d'équipe. Et pour cela, il faut une équipe dynamique et bien rodée, qui maîtrise les affaires courantes. Mon rôle en tant que directeur est de soutenir cette équipe, de la coacher et de développer avec elle nos secteurs d'activité.

Qu'est-ce qui est le plus intéressant dans votre travail ?

Chaque jour, Maag est en contact avec de nombreuses personnes de cultures, d'entreprises et de secteurs différents. J'apprécie beaucoup d'être en contact étroit avec des personnes issues du monde de l'art, de la culture, de la politique, etc. Je profite énormément de ce réseau, mais aussi de nos collaborateurs, et j'en apprends tous les jours davantage.

Entretien : Anna Kohler

Swiss Olympic est l'association faîtière du sport suisse et le Comité national olympique suisse. À ce titre, Swiss Olympic soutient plus de 80 fédérations membres auxquelles appartiennent environ deux millions de sportifs pratiquant des sports olympiques et non olympiques.

Sur la Plate-forme Swiss Olympic Team est centrée sur les missions olympiques, les athlètes et leurs performances sportives. La plate-forme doit refléter l'esprit, les valeurs et les émotions du Mouvement olympique et propose, outre des informations de fond complètes sur les missions et les athlètes olympiques, des reportages en direct pendant les Jeux ainsi que des histoires sous forme de longs récits.

En analysant la motivation, les besoins et l'utilité, deux groupes cibles principaux se sont dessinés : Les athlètes et les fans. Le site web devait donc être conçu de manière à ce que les athlètes puissent accéder facilement à leurs informations et que les fans puissent eux aussi obtenir des informations intéressantes. Cette dualité se retrouve dans l'ensemble du site. Après six mois de développement, le site est prêt pour le début des Jeux olympiques.
A l'occasion des Jeux Olympiques de la Jeunesse de Lausanne, qui se dérouleront du 9 au 22 janvier 2020, le site Internet entièrement remanié sera mis en ligne.

Dans le cadre d'une stratégie Always-On, le nouveau Content Hub "Spirit of Sport" a été intégré dans le site web. Via les médias sociaux, les fans peuvent accéder à des contenus exclusifs sous forme de "long reads". Outre les valeurs olympiques telles que la performance maximale, l'amitié et le respect, différentes histoires thématisent également des histoires d'athlètes sans filtre avec des aperçus surprenants du monde du sport.

Freundliche Grüsse est responsable de la stratégie numérique, de la conception, de l'UX, du design UI, du son de la voix et du concept d'image.

C'est une position connue d'Apple - mais sa répétition a un poids particulier, car quelques heures auparavant, on apprenait que le FBI demandait à nouveau à l'entreprise d'aider à débloquer les iPhones d'un auteur d'attentat.

Il s'agit d'appareils appartenant à l'homme qui a tué trois personnes sur une base navale l'année dernière. Le FBI a épuisé ses possibilités d'accéder aux deux téléphones sans succès, écrit le journal. New York Times citant des personnes informées. Les contenus des iPhones sont cryptés et ne sont généralement pas accessibles sans code d'accès. Apple souligne qu'elle fournit les informations disponibles aux autorités sur ordre de la justice.

En 2015, les autorités américaines avaient même intenté une action en justice contre Apple afin de contraindre le groupe à développer des méthodes de décryptage du code de verrouillage de l'iPhone. Mais le FBI a finalement réussi à entrer dans le téléphone avec l'aide d'un prestataire de services externe et a abandonné sa plainte. A l'époque, Apple avait notamment argumenté que les portes dérobées pour les autorités pouvaient également être utilisées de manière abusive. Horvath souligne aujourd'hui que les données de santé et de paiement contenues dans les appareils, entre autres, rendent un cryptage robuste indispensable.

Horvath a pris la parole lors d'une table ronde au CES, à laquelle participait également sa collègue de Facebook, Erin Egan. Egan a rejeté les reproches selon lesquels le réseau en ligne collecterait trop de données ou pratiquerait le "capitalisme de surveillance" avec son modèle publicitaire. "Je pense que la vie privée des gens sur Facebook est aujourd'hui protégée", a-t-elle déclaré. Facebook apporte en même temps une plus-value aux utilisateurs grâce à son modèle commercial financé par la publicité. Le réseau en ligne a certes un autre modèle commercial qu'Apple - mais chez les deux, la sphère privée est protégée.

Elle a été contredite par Rebecca Slaughter, membre de l'autorité américaine de protection des consommateurs FTC. Après de nouvelles violations de données et de nouveaux scandales, il est impossible de conclure que les entreprises en ligne font suffisamment d'efforts pour protéger les données ou que la vie privée des utilisateurs est protégée, a-t-elle critiqué. La FTC est également responsable de la surveillance de la protection des données aux Etats-Unis. L'été dernier, elle a infligé une amende de cinq milliards de dollars à Facebook, notamment en raison du scandale Cambridge Analytica. (SDA)

Après la Arrêt du projet SMDH au printemps 2019 différentes variantes de développement de la recherche en ligne ont été élaborées et évaluées au sein des conseils d'administration de Net-Metrix, de la REMP et de Mediapulse. Ces approches ont également été évaluées par divers acteurs du marché et par de grands clients.

La décision de confier la recherche en ligne suisse à Mediapulse a été prise à l'unanimité. L'entreprise dispose, avec ses systèmes de mesure existants et perfectionnés, d'une infrastructure qui peut également être utilisée de manière optimale pour la recherche en ligne, peut-on lire dans un communiqué.

La convergence croissante des médias est prise en compte

Sur cette base, un système global plus avancé sera élaboré. Les participants estiment que la solution proposée par Mediapulse correspond le mieux à l'évolution du marché : La convergence croissante des médias, l'importance grandissante des images animées, le besoin de fournir des informations à partir d'une source unique ainsi que la pression croissante en faveur d'économies d'échelle et de synergies dans la recherche.

En conséquence, les activités de Net-Metrix SA seront transférées à Mediapulse SA. Net-Metrix continuera à exploiter le système de recherche actuel jusqu'à la fin de l'année 2020. Les collaborateurs de Net-Metrix continueront à travailler à plein temps jusqu'à cette date, une reprise dans le projet suivant sera examinée.

"Net-Metrix nous laissera un excellent souvenir"

Jürg Weber, président du conseil d'administration de Net-Metrix : "Nous sommes heureux d'avoir trouvé en Mediapulse un successeur compétent pour la recherche en ligne. Net-Metrix a été fondée il y a plus de douze ans par la SSR et la REMP afin de regrouper les différentes approches de recherche en ligne. Désormais, la nouvelle solution permet de simplifier à nouveau la structure de la recherche. Les collaborateurs de Net-Metrix peuvent être fiers de l'excellent travail qu'ils ont accompli au cours de ces années. J'en remercie expressément le directeur Rolf Schmitz et son équipe. Nous garderons un excellent souvenir de Net-Metrix".

La prochaine étape consistera à définir les activités concrètes au sein de Mediapulse. Cela se fera en étroite collaboration avec le marché. Tanja Hackenbruch, CEO de Mediapulse : "Nous nous réjouissons de ce mandat du marché et avons beaucoup d'idées et d'énergie pour le mettre en œuvre. Nous avons maintenant besoin de quelques mois pour élaborer la mise en œuvre concrète en étroite collaboration avec le marché. Au printemps, nous en saurons plus et nous communiquerons directement avec toutes les parties concernées". (hae)

Sept plaintes reçues par le médiateur concernant le reportage de la SRF chez les pompiers professionnels de Bâle critiquaient une courte scène montrant les pompiers sortant un homme des toilettes dans lesquelles il était enfermé et tentant sans succès de le réanimer.

Le public a ainsi assisté à la mort d'une personne au cours de l'intervention des pompiers. Les réclamations dénonçaient principalement l'atteinte à la dignité humaine (Werbewoche.ch a rapporté).

Le respect de la dignité humaine est une norme centrale de la loi sur la radio et la télévision et de la concession SSR qui lui fait suite. Le code de déontologie des journalistes, appliqué par le Conseil suisse de la presse, exige également des journalistes qu'ils respectent la dignité humaine. Les "lignes directrices journalistiques" de la radio et de la télévision SRF partent également de la dignité humaine.

Pas d'atteinte à la dignité humaine

Le médiateur Roger Blum ne voit généralement aucune violation de ces droits fondamentaux dans l'émission critiquée. En effet, aucun mort reconnaissable n'a été montré dans le film. Grâce à la pixellisation, l'homme n'était pas visible - à l'exception de sa main, qui est restée une seconde dans l'image. L'homme n'est donc doublement pas reconnaissable, ni physiquement (en tant que corps humain) ni individuellement (en tant qu'être humain avec un visage et un nom), argumente le médiateur de la SSR.

Dans sa prise de position, la rédaction compétente de la SRF a constaté que la scène était importante, car elle permettait de présenter le quotidien des pompiers sous toutes ses facettes. Les situations difficiles en faisaient également partie. Le cameraman avait tourné la scène avec retenue et choisi une position de caméra qui garantissait l'anonymat de l'homme et permettait de se concentrer sur la journaliste et les pompiers.

La SRF est d'avis, même après coup, que la scène a été traitée de manière appropriée et adéquate. La bande-son et l'image ne dramatisent ni ne minimisent la réalité en ce qui concerne la forme et la durée de la scène. La dignité du défunt n'a pas été bafouée et son identité a été protégée.

Critique sur des points secondaires

Sur des points secondaires, le Médiateur donne partiellement raison à deux plaintes. Il semblerait que dans la version originale du film, le mort était plus visible. De plus, le fait que les proches du défunt n'aient pas été contactés et informés avant la diffusion de l'émission était une erreur, critique le médiateur.

Comme d'habitude, la SRF a mis à la disposition des médias intéressés une copie de travail de l'émission, y compris le texte de presse, environ deux semaines avant la diffusion du film. Le matériel était accompagné d'une information selon laquelle le matériel vidéo devait être traité de manière confidentielle et ne devait pas être diffusé.
Avant la diffusion du film, le journal avait Vue avec des images individuelles non autorisées, a dénoncé la SRF pour avoir montré la mort d'une personne. Après la diffusion du film, le Vue le nom du défunt.

Dans ce contexte, le Médiateur a constaté que les principes éthiques ne s'étaient pas imposés d'emblée dans ce cas, mais que les mesures prises par le Vue a conduit la rédaction à pixelliser encore davantage la scène en vue de sa diffusion. De plus, la rédaction aurait manifestement abandonné trop vite ses recherches sur l'identité du défunt.

La rédaction précise que l'identité de la personne décédée n'était connue de personne sur place. Après le tournage, l'équipe de télévision a demandé l'identité de la personne décédée afin de prendre éventuellement contact avec les proches. Pour des raisons de protection des données, les autorités auraient renoncé à donner des informations plus détaillées sur la personne décédée.

Rôle ambigu du regard

Selon l'ombudsman de la SRF, le Vue un rôle ambigu, car le journal a accusé la télévision SRF de briser des tabous, mais a lui-même brisé des tabous en montrant également des images, en révélant le nom du défunt et en confrontant à l'avance la sœur du défunt à une vision du film qui ne correspondait pas à la réalité.

Une huitième réclamation concernant le reportage de la SRF critiquait le fait que, lors d'une autre intervention, deux personnes avaient été montrées en train de faire un feu sur un balcon sans avoir donné leur accord pour la diffusion des images télévisées.

Le Médiateur ne soutient pas cette réclamation. Il constate que le public n'a certainement pas reçu une mauvaise image de ces deux personnes. Il ne voit pas comment ils auraient pu être représentés de manière négative ou erronée. (SDA)

L'équipe de Heim Hotelmarketing : Ramona Vogel, Lucie Heim, Peter Rüegger (de gauche à droite)

Mêmes prestations, mêmes prix, même réseau. A première vue, peu de choses changent pour l'entreprise basée dans la ville de Lucerne, à l'exception de la nouvelle présentation sur le marché.

Lucie Heim et son partenaire Peter Rüegger travaillent en équipe avec un réseau de prestataires de services externes qui sont intégrés dans les organisations de projet en fonction de la situation. Il peut s'agir par exemple de photographes, de graphistes et de webdesigners, de programmeurs ou de spécialistes des moteurs de recherche.

Le guide des services

Vous aurez ainsi toujours une longueur d'avance. 

• Auteur : Michael Thissen
• Maison d'édition : Wiley-VCH, 2018
• Pages : 321
• ISBN : 9783527509447

On a toujours l'impression que les gens passent plus de temps à se plaindre d'un mauvais service qu'à améliorer le service dans leur propre sphère d'influence. En effet, le service n'existe pas seulement dans les restaurants ou aux guichets d'information. Dans chaque entreprise, les collaborateurs travaillent aussi bien avec des clients externes qu'internes. Selon Michael Thissen, le service consiste à cerner les besoins de ces clients, à trouver des réponses à leurs problèmes et à contribuer ainsi directement et indirectement au succès de l'entreprise. Un compendium solide de la prestation de services, qui aidera particulièrement les débutants.

Les principes de la réussite

• Auteur : Ray Dalio
• Maison d'édition : FinanzBuch, 2019
• Pages : 688
• ISBN : 9783959721233

Si quelqu'un sait ce qu'est le succès économique, c'est bien Ray Dalio. Les chiffres lui donnent tout simplement raison. Dans ce livre, il partage l'histoire de sa vie, ses principes personnels et les principes qui prévalent chez Bridgewater. C'est un entrepreneur qui a mis des décennies à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas qui parle. Ceux qui ont des responsabilités de direction ou qui aspirent à en avoir devraient lire Dalio, justement parce que certains de ses principes sont en décalage avec l'esprit du temps. Il est ainsi beaucoup question de plus de démocratie dans l'entreprise. Le livre recommande un artifice décisif en complément.

Pour le but

Un nouveau système d'exploitation pour les entreprises. 

• Auteur : Jo Aschenbrenner
• Maison d'édition : Vahlen, 2019
• Pages : 170
• ISBN : 9783800659692

Les experts s'accordent à dire que la manière de travailler selon les principes de l'industrialisation, qui prévaut encore aujourd'hui, est dépassée. Cependant, rares sont ceux qui présentent un nouveau concept impliquant une transformation aussi profonde que Jo Aschenbrenner avec son système d'exploitation For-Purpose. Son livre est un plaidoyer engagé pour plus de sens dans la vie professionnelle. Elle explique de manière compréhensible et convaincante comment les entreprises peuvent s'orienter de manière conséquente vers le sens dans tous les domaines et ainsi se réinventer.

L'identité d'entreprise à l'ère du numérique

Guide pour une identité d'entreprise forte. 

• Auteur : Lothar Keite
• Maison d'édition : Haufe, 2018
• Pages : 320
• ISBN : 9783648109229

Pour faire confiance à une entreprise, les clients doivent connaître et apprécier son identité. Lothar Keite explique minutieusement toutes les étapes de développement d'une identité d'entreprise forte. Des exemples, des tableaux et des aperçus aident à comprendre rapidement le contenu. Les formulations parfois un peu lourdes ne facilitent pas la lecture. Néanmoins, la lecture en vaut la peine ; les responsables du marketing et des marques y trouveront un mode d'emploi complet et actuel.

La campagne, créée par l'agence créative Spinas Civil Voices, a été confiée à la célèbre contorsionniste Nina Burri. "Je n'ai pas hésité longtemps lorsque j'ai reçu la demande de Solidar", explique Nina Burri. "Je suis heureuse de pouvoir apporter une contribution utile à une plus grande équité mondiale grâce à mon art".

La campagne a déjà été lancée en 2018 (Werbewoche.ch a rapporté) et, dans une deuxième vague, complétée par des sujets nouveaux et élargis.