Dans cette perspective, Trio a développé un discours visant à mettre en avant le public à fort pouvoir d'achat de TF1. Les téléspectateurs de TF1, amateurs de luxe, de cosmétiques et de PS, et leur goût pour les produits de marque sont mis en scène en conséquence, explique l'agence dans un communiqué. Trio a également conçu la brochure "Baromètre TV", une synthèse de l'étude GfK destinée aux annonceurs et aux planificateurs médias. Elle fournit des résultats sur la consommation TV des Suisses romands et doit souligner les arguments premium de TF1.

Outre la presse spécialisée romande et alémanique, la campagne apparaît actuellement aussi sur les écrans des agences médias.

Responsable chez Ringier Romandie : Elba Ferreiro (Project Manager département de la publicité + R&D). Responsable chez Agence Trio : Nina Hugentobler, Alma Gudzevic (direction de projet), Fabian Echeverria (directeur de création), Melanie Bréchon, Fabian Monod (directeur artistique), Jean-Michel Larsen (copywriter), Michèle Bloch-Stuckens (photographie).

Jusqu'à présent, seules certaines émissions étaient disponibles sur le site Internet de SF, mais pas le programme en cours. Comme l'a indiqué vendredi le service client de la SRF sur Twitter, l'ensemble du programme est désormais également diffusé en direct. Les stations de radio sont déjà disponibles depuis des années sur Internet.

La diffusion des chaînes de télévision sur Internet devrait avoir une influence sur les taux d'audience. A partir du 1er janvier 2013, les programmes regardés sur ordinateur seront désormais également mesurés - un changement de paradigme pour la fondation Mediapulse, chargée de la mesure.
 
La nouvelle méthode doit permettre de tenir compte des habitudes visuelles qui ont fortement changé. La nouvelle mesure est rendue possible par une nouvelle technologie qui compare le son diffusé par l'émetteur avec celui reçu par le téléspectateur. (ATS)

Ce changement de personnel intervient dans le cadre de l'orientation stratégique du secteur de l'impression de la NZZ, est-il indiqué dans un communiqué de la NZZ publié vendredi. Daniel Ettlinger est à la tête de Multicolor Print à Baar depuis 2008. Auparavant, il était directeur de BuchsMedien à Buchs SG, où il était responsable des secteurs de l'impression et de l'édition. En tant que directeur, il a auparavant dirigé pendant dix ans le réseau de filiales de Suisse orientale de la Société Générale d'Affichage (SGA) avec les trois succursales de Winterthur, Saint-Gall et Coire. Il a également été membre du conseil d'administration du centre d'impression de journaux de Südostschweiz Partner.

Daniel Ettlinger complètera au 1er janvier 2013 la nouvelle équipe de direction de NZZ Print avec Roger Hurschler (responsable logistique), Daniel Küng (responsable production) et Michael B. Norton (responsable marketing et vente), précise le communiqué. Anton Nussbaumer, qui a dirigé la NZZ Print au cours des trois dernières années, se concentrera sur le secteur production/technique à Lucerne et s'engagera dans d'importants projets d'avenir du groupe de médias NZZ.

En quelques clics, le service commercial établit l'offre directement sur place chez le client à l'aide de sa tablette - et quelques secondes plus tard, celui-ci reçoit l'offre au format PDF dans sa boîte aux lettres, indique l'agence dans un communiqué. L'application "calc4print" est disponible en deux versions. D'une part, la version iPad standard gratuite, qui se base sur une matrice de prix avec des prix moyens conformes au marché et valables pour le marché suisse de l'impression. D'autre part, la version complète payante qui, outre l'application iPad, dispose d'un outil d'administration basé sur un navigateur permettant d'adapter la matrice de prix complète à ses propres besoins. L'application "calc4print" doit apporter une simplification dans les processus internes de l'entreprise dans le domaine des imprimés standard.

L'agence a pu convaincre les deux associations de l'industrie graphique, Viscom et VSD, de l'utilité de l'application. Viscom et VSD recommandent déjà l'outil à leurs membres, comme l'écrit l'agence.

Basel West travaille depuis huit ans pour le groupe Aerni. Le groupe se compose de trois entreprises actives dans les domaines des fenêtres, de la construction métallique ainsi que de la construction de machines et d'appareils.

Responsable chez Aerni Gruppe, Pratteln : Bernhard Aerni. Responsable de la communication d'entreprise de Basel West : Thomas Aerni (conseil, concept), Markus Siegenthaler (texte), Marc Eggimann (photographie).

La campagne doit mettre en évidence le caractère des bières originales du Calanda. Car en tant que Grison, on n'a pas seulement la plupart du temps une plus belle vue, mais aussi un autre point de vue, explique l'agence. C'est précisément sur ce point que joue la nouvelle campagne, qui montre avec humour et de belles images ce que les Grisons et leur bière ont à offrir : L'humour, l'hospitalité, la décontraction et la beauté de la nature.

Outre la campagne d'affichage, diverses autres mesures seront prises dans des lieux de dégustation et des points de vente sélectionnés pour faire de la publicité pour Calanda, qui appartient à Heineken Switzerland.

Responsable chez Heineken Switzerland : Riccardo Dillier (Brand Manager), Patrik Widmann (Group Brand Manager). Responsable chez Publicis : Roger Rüegger (directeur de la création), Conny Jäger (directeur artistique), Christian Schirmer, Melanie Gut (texte), Bojana Taraba, Zoe Hüsser (conseil), Sabine Bechtel (achat d'art). Photographie : Nick Meek.

La filiale de DADP a licencié sept rédacteurs de l'ancien bureau francophone d'AP à Berne (Werbewoche.ch a rapporté). Comme Impressum l'a écrit vendredi dans un communiqué de presse, plus aucun salaire ne sera versé, "plus de consultations, plus d'indemnités dues contractuellement, plus d'amortisseurs sociaux ou de mesures d'accompagnement". FLSCH avait racheté AP France et AP Suisse Romande cet été et continué à les gérer sous le nom de "SIPA".

Depuis le licenciement, les journalistes font valoir leurs droits avec l'aide de l'association de journalistes Impressum et demandent des mesures sociales. Selon l'association, certains collaborateurs ont un droit contractuel à des indemnités en cas de licenciement pour raisons économiques. Et pour tous les collaborateurs, on part du principe qu'il s'agit d'un licenciement abusif parce que l'obligation de consultation n'a pas été respectée. Selon le droit suisse, cela conduit à une obligation d'indemnisation de l'employeur pouvant aller jusqu'à six mois de salaire.

Avec l'aide de l'association suisse, les employés vont maintenant intenter une action en justice contre leur employeur, selon Impressum.

Hierzer travaille chez Nose en tant que designer senior depuis octobre 2012. Il a obtenu un master en design de communication à l'université de Kingston à Londres. Avant de rejoindre Nose, il a travaillé pour Dachcom en Suisse, au Liechtenstein et en Allemagne. En tant que designer graphique avec direction artistique, il était notamment responsable de la conception d'identités visuelles, de livres d'images et de designs d'emballages.

En dernier lieu, elle a travaillé pendant près de dix ans chez In Flagranti, notamment en tant que responsable de groupe de conseil. Anken est titulaire d'un Master of Advanced Studies en communication commerciale. Anken Marketing Communication propose tout ce qui touche à la communication marketing, des prestations individuelles comme la conception, le conseil, la gestion de projet jusqu'au service global d'une agence de publicité en réseau. En cas de manque de capacité des agences ou des entreprises, AMC apporte son soutien en intervenant en tant que consultant freelance.

Ensemble, nous y sommes parvenus ! Zara, le plus grand groupe de mode au monde, vient de s'engager à se désintoxiquer". Lorsque la multinationale des ONG Greenpeace découvre des dysfonctionnements et cible les responsables, les entreprises concernées se retrouvent instantanément face à une armée d'humanitaires bien connectés et équipés de matériel moderne. Bienvenue dans l'ère de la communication instantanée en temps réel.

Les événements nous tombent dessus, et il y a trois choses que nous n'avons pas au moment de la tempête : Le temps, le contrôle et l'ami de la presse. Néanmoins, ces attaques ne sont pas seulement le fait du diable. Bien au contraire. Pour les personnes concernées comme pour celles qui ne le sont pas, les attaques de ce type offrent la possibilité de faire parler de soi de manière positive. Comment s'y prendre ? Voici quatre règles de comportement pour communiquer avec succès pendant un tel orage. L'une d'entre elles est le Second Paragraph, une innovation de la gestion de campagne moderne. La partie principale de cet article est consacrée au second paragraphe.

Règle 1 - Développer le goût du débat

Les gens préfèrent recevoir des informations de la part de personnes et se servent pour cela des témoignages de leurs propres réseaux. Si vous voulez rester dans la conversation, vous devez les suivre et affronter les critiques sur vos propres activités commerciales sur un terrain étranger. Transformez les médisances en débats objectifs grâce à une présentation authentique et des contenus vérifiables. Développez le plaisir de cette forme de communication. Les critiques vous le rendront en vous témoignant leur respect.

Règle 2 - Répandez le plaisir du travail en équipe

En cas de crise, vous ne souhaitez rien de plus que des collaborateurs qui savent ce qu'il faut faire. Créez un ensemble de règles réalistes et adaptées au temps de réaction rapide. Le temps est roi ! Confiez à vos collaborateurs des responsabilités personnelles et encouragez leur volonté d'organisation. Renoncez à la hiérarchie. Formez plutôt des unités conspiratrices avec des leaders forts. Restez indulgent et faites profiter l'équipe de votre expérience.

Règle 3 - Jouez vos atouts

Votre stratégie est-elle déjà axée sur les personnes qui participent à la discussion ou agissez-vous encore selon le concept de la persuasion ? Les gens ne veulent pas être convaincus. Ils veulent des histoires authentiques, des expériences et des opinions - racontées de manière passionnante et sans fioritures. Ouvrez vos archives, mobilisez vos propres réseaux et présentez-vous comme un conteur empathique d'histoires à succès.

Règle 4 - Communiquer instantanément

Surgissant de nulle part, des idées et des histoires attirent en quelques instants l'attention de toute une communauté sur le web social. Y a-t-il parmi elles une histoire qui vous concerne, dans laquelle vous êtes malmené ou qui vous donne l'occasion de la mettre à jour ? La mise à jour d'une histoire lancée, immédiatement après sa première apparition, pas le lendemain, pas une heure plus tard, instantanément - David Meerman Scott, blogueur et auteur respecté, appelle ce moment le Second Paragraph.

L'exemple du deuxième paragraphe

En août 2010, on peut lire dans les newstickers "Paris Hilton arrested for cocain possession". Paris Hilton, il faut le savoir, compte plusieurs millions d'abonnés sur Twitter. En une phrase, elle fait immédiatement parvenir à ses followers son point de vue sur la situation : "These rumors are so untrue". Ce qui est intéressant pour nous dans cette histoire, c'est que l'hôtel Wynn de Las Vegas a immédiatement interdit Paris Hilton d'y séjourner. Grâce à cette petite histoire, lancée immédiatement après la première apparition de la nouvelle de son arrestation, l'hôtel Wynn a fait parler de lui à grande échelle.

Deux raisons pour lesquelles, outre le timing, il s'agit d'un exemple parfait de communication en temps réel réussie. Premièrement, Paris Hilton est l'héritière d'un hôtel. Cela crée un lien thématique. Et deuxièmement, les reporters, les journalistes et les éditeurs sont les premiers à chercher le second paragraphe. Paris Hilton arrêtée pour possession de cocaïne. Quel est le Second Paragraph ? Oh, elle est interdite de séjour à l'hôtel Wynn. C'est un concept merveilleusement efficace pour se faire entendre sur le marché au détriment des événements. Une demi-heure d'effort et, comme résultat, 5286 articles d'actualité dans lesquels l'histoire de l'interdiction d'accès a été diffusée. En tant que responsable du marketing ou de la communication, il faut s'imaginer cela. 5000 articles d'actualité comme résultat d'une session d'écriture d'une demi-heure !

Le concept est applicable à toute forme d'organisation. Ce qu'il faut, c'est comprendre comment les événements inattendus se produisent instantanément, comment ils se propagent avec les gens via les canaux des médias sociaux et comment utiliser le moment présent à son avantage. Le concept s'applique également aux crises. Un cas connu est celui d'un blogueur vedette chinois qui a cassé son réfrigérateur Siemens et publié les images correspondantes sur Internet. L'esclandre a été précédé par une porte qui ne se fermait plus et par le service après-vente de Siemens, passé sous silence. Le premier paragraphe du blogueur ? "L'efficacité allemande n'est plus ce qu'elle était". Après que les critiques ont également fusé de la part de la presse chinoise, les responsables de Siemens, déconcertés, ont plongé et engagé une agence de relations publiques. Quel aurait pu être un deuxième paragraphe pour Siemens ? "Les exigences élevées de Monsieur Blogger sont justifiées. Nous comprenons sa colère et mettons tout en œuvre pour pouvoir continuer à satisfaire ses exigences à l'avenir. Les appareils défectueux seront contrôlés sur demande et, si nécessaire, remplacés gratuitement. "Cette réponse, placée sur le blog en tant que commentaire, quelques minutes après la diffusion de l'attaque haineuse, aurait peut-être suffi à donner à toute cette affaire une fin plus rapide et plus positive pour Siemens.

Que pensez-vous des possibilités offertes par la communication instantanée en général et par Second Paragraph en particulier ? Peut-être que votre situation sur le marché s'y prête particulièrement. Vos réflexions, stratégies, tactiques et mesures m'intéressent. Faites part de vos opinions sur www.huerlimanncc.com.
 
Beat Hürlimann

Simsa est responsable du développement de la formation et est officiellement autorisée par l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie à délivrer les diplômes WPM. La formation continue menant au diplôme fédéral de Web Project Manager est particulièrement axée sur le développement d'une compétence de généraliste, comme l'indique un communiqué de Digicomp. La formation dure trois semestres et forme des spécialistes aux interfaces de l'informatique, de l'e-business, de la gestion d'entreprise et de l'organisation. Il s'adresse aux chargés de communication et d'information, aux concepteurs et graphistes, aux spécialistes du marketing et de la publicité ainsi qu'aux spécialistes du web et de l'informatique qui souhaitent se perfectionner en tant que Web Project Manager.

Le responsable général de la formation est Claudio Dionisio, vice-président de la Simsa, président de la "Best of Swiss Web Association" et membre de la direction de Netzmedien.