plan de dispersion : Réagit au galop pour Hero

Hero a réagi au galop à l'arrivée du scandale de la viande de cheval en Suisse : Streuplan a mis en place à la hâte une campagne pour les raviolis aux œufs Hero.

Ainsi, dans l'édition imprimée et en ligne de 20 Minuten d'aujourd'hui, on assure : "Nous ne voulons pas insister, mais : Hero Ravioli - Garanti avec de la viande de bœuf suisse". Hero veut ainsi rappeler que l'on peut toujours compter sur la qualité des raviolis aux œufs Hero, explique l'agence dans un communiqué de vendredi.

Responsable chez Hero : Christian Schenk (responsable de la Business Unit Consumer), Manuel Benz (chef de produit). Responsable chez Streuplan : Thomas Back (responsabilité générale), Stefanie Fink (AD), David Roth (texte), Dalibor Tihi (en ligne).

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T Magazine de E&Y désormais chez Arnold.Kircher Burkhardt

Dans le cadre de l'appel d'offres pour le T Magazine d'Ernst & Young, l'agence Arnold.Kircher Burkhardt (AKB) s'est imposée. AKB développe pour Ernst & Young un nouveau concept de communication intégrée avec les responsables fiscaux mondiaux sur tous les canaux.

L'élément central est une plateforme de communication flexible. Son offre d'informations s'adapte automatiquement, dans sa forme et son contenu, aux besoins des utilisateurs, explique l'agence dans un communiqué publié vendredi. Le magazine anglophone, diffusé dans le monde entier, aide ses lecteurs à approfondir et à compléter leurs connaissances en matière de fiscalité.

T Magazine donne la parole à des cadres et des experts qui expliquent leurs conclusions, mais aussi à des décideurs politiques et à des universitaires qui apportent leur contribution sur des sujets cruciaux pour les entreprises. Le premier numéro de T Magazine, nouvellement conçu par AKB, devrait paraître mi-2013. Il est prévu de publier quatre numéros par an.

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Futurecom : tester son audition n'a jamais été aussi simple

Depuis l'année dernière, des iPad sont mis à disposition dans les centres commerciaux du monde entier, permettant aux visiteurs de passer un bref test auditif. Futurecom a désormais remanié l'application d'auto-évaluation de Sonova et considérablement simplifié le test auditif.

Les tests auditifs "Speech in noise" et "Questionnaire" sont au cœur de l'application simplifiée. Grâce à la simplification, l'utilisateur est désormais directement guidé à travers les tests, ce qui permet d'attirer son attention sur le problème central de la déficience auditive.

Responsable chez Sonova : Renato DiRubbo (Retail Marketing Director), Dario Bernardi (Senior Marketing Manager). Responsable chez Futurecom : Sandro Kümin (directeur artistique), Katie Salmon (design d'écran), Marcel Berberich, Marcel Lüscher, Rigobert Mihle (programmation), Jürgen Vanicek, Carlo Schenker (conseil).

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Komet gagne de nouveaux clients

À la fin de l'année, Visana a lancé un appel d'offres pour sa nouvelle stratégie de communication. C'est Komet qui a remporté le budget de la communication globale à l'issue d'une procédure en plusieurs étapes.

Komet a pu s'imposer grâce à un concept d'image fortement axé sur le branding. Les premières réalisations de la nouvelle image seront visibles à partir du deuxième semestre 2013.

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Orange : suppression annoncée de jusqu'à 140 postes

Orange a annoncé vendredi une possible suppression de jusqu'à 140 postes de travail. Pour Syndicom, ces suppressions sont la conséquence de la guerre des prix.

Orange indique qu'elle réorganise ses activités, examine la possibilité de supprimer des postes et lance une phase de consultation. Au cours de la phase initiale qui se déroulera dans les prochaines semaines, il est prévu de supprimer environ 70 postes de cadres et d'administrateurs. D'autres adaptations seront ensuite examinées dans une phase ultérieure au cours de l'année en raison de la modernisation et de la simplification des processus clients, précise Orange dans son communiqué.

En outre, au moins 60 nouveaux emplois devraient être créés et 18 nouveaux Orange Centers devraient être ouverts. Cela doit compléter les investissements actuels de 700 millions de francs dans le réseau mobile.

Syndicom voit le démantèlement comme une conséquence de la guerre des prix

Pour le syndicat Syndicom, cette nouvelle vague de licenciements au sein de la branche des télécommunications n'est pas une surprise ; au contraire, elle était même prévisible, comme l'écrit le syndicat dans un communiqué de vendredi. Les baisses de prix ruineuses et continues sur le marché de la téléphonie mobile ainsi que la fusion entre Orange et Sunrise, empêchée par la Commission de la concurrence, sont des raisons centrales de l'évolution inquiétante de la téléphonie mobile.

Syndicom salue la volonté d'Orange d'intégrer le syndicat dans la procédure de consultation et de le faire participer par la suite au plan social. Le syndicat conclut en disant qu'il espère ainsi pouvoir aboutir, en collaboration avec la représentation des travailleurs, à des propositions et des solutions pertinentes pour le marché du travail dès la procédure de consultation et qui ouvrent aux collaborateurs concernés de nouvelles perspectives professionnelles, si possible durables, à l'intérieur et à l'extérieur d'Orange.

 

Red Dot Award : Design de communication 2013

Le coup d'envoi du Red Dot Award : Communication Design 2013 sera donné dans quelques semaines. À partir du 25 mars 2013, les designers, les agences, les jeunes professionnels et les étudiants auront l'occasion de se mesurer aux meilleurs créateurs du secteur.

Pour les jeunes professionnels en particulier, une victoire offre de nombreuses opportunités. En plus d'une remise d'étudiant sur les frais d'inscription et, en cas de prix, sur les autres frais, le Red Dot : Junior Prize, doté de 10 000 euros, sera décerné parmi les travaux participants pour le meilleur travail. L'argent du prix doit faciliter l'entrée dans la vie professionnelle et offrir un espace pour d'autres prestations créatives.

Afin de mieux correspondre à la grande diversité des prestations de communication présentées par le passé, les différentes catégories du Red Dot Award : Communication Design ont été remaniées et définies de manière encore plus précise : Celui qui veut rendre les marques perceptibles mise sur des stratégies de communication audacieuses et uniques. Dans le Red Dot Award : Communication Design 2013, ces travaux peuvent être présentés dans la nouvelle catégorie "Brand Design & Identity".

Vous trouverez ci-dessous les dates :

Appel à candidatures : 25 mars - 24 mai 2013
Early Bird : 25 mars - 15 avril 2013
Régulière : 16 avril - 7 mai 2013
Latecomers : 8 mai - 24 mai 2013
 

Le marché publicitaire démarre l'année en demi-teinte

Si l'on se base sur la pression publicitaire brute, l'ambiance sur le marché publicitaire suisse en janvier 2013 reflétait les températures hivernales du moment. L'année a démarré sur une baisse de 2,1 %, ce qui correspond à un peu moins de -7,1 millions de francs.

Les branches qui ont enregistré le plus grand recul par rapport à l'année précédente sont "IT + bureau" et "Alimentation". Dans ces deux branches, une baisse de plus de 4,6 millions de francs a été mesurée en janvier 2013. C'est ce qu'a annoncé vendredi l'entreprise d'études de marché Media Focus. Pour la branche alimentaire, cela a moins d'importance en raison du volume total plus important. Une baisse de 14,6 pour cent s'y est dessinée. La situation est en revanche très différente dans la branche "IT + bureau". Le recul de 4,8 millions de francs a entraîné une baisse de 52,4 pour cent.

Par rapport au même mois de l'année précédente, le volume publicitaire pour les ordinateurs portables a diminué de 3,3 millions de francs. En conséquence, la pression publicitaire sur ce marché partiel a diminué de 4,4 à 1,1 million de francs en janvier. Presque toutes les marques ont fait l'objet d'une publicité moins intensive. Il est cependant particulièrement frappant de constater que l'on a renoncé en janvier à faire la promotion d'une offre d'ordinateur portable HP, ce qui a entraîné un "manque" de pression publicitaire d'environ 1,5 million de francs.

La croissance en ligne

En janvier 2013, des évolutions positives ont également été annoncées. Une augmentation de près de 4,8 millions de francs par rapport à l'année précédente a été mesurée dans la branche "Services". Dans l'ensemble, cette branche se développe de manière réjouissante du point de vue de la technique publicitaire. Depuis 2003, la pression publicitaire augmente chaque année, à l'exception de l'année de crise économique 2009.

En janvier 2013, la publicité pour les "services en ligne" a été la plus forte par rapport à celle des autres domaines de services "formation" et "services commerciaux + conseil". La pression publicitaire pour les "prestations en ligne" s'est élevée à plus de 10,1 millions de francs en janvier 2013 (+63,9% ; +4,0 millions de francs). Au sein des "services en ligne", les "places de marché en ligne" ont bénéficié de la plus grande part avec environ 3,7 millions de francs (+475,4% ; +3,1 millions de francs), suivies par la publicité pour les "portails de rencontre" (2,9 millions de francs) et le "couponing" (1,1 million de francs).

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Coundco accompagne Adecco vers l'entreprise sociale

Coundco a élaboré la stratégie de réseaux sociaux d'Adecco Switzerland. L'agence a su convaincre lors de l'appel d'offres grâce à sa fine compréhension de la structure et des valeurs de l'entreprise.

Dans un premier temps, Coundco a mis en place le site Internet quadrilingue de l'entreprise. Blog d'Adecco comme centrale de contenu social. Il sert de cœur et de rythme au réseau social d'Adecco, qui reliera tous les départements et filiales sur diverses plates-formes sociales. Parallèlement au blog, des présences ont été établies sur Facebook, Twitter et Google+. Avec ce blog, Adecco vise le leadership thématique numérique dans le domaine des RH et renforce sa position d'expert du marché du travail suisse, explique l'agence dans un communiqué publié vendredi.

Afin d'exploiter pleinement le potentiel social d'Adecco, l'agence explique qu'elle initie désormais toutes ses filiales et tous ses services au monde des médias sociaux par le biais d'ateliers. "Créer les conditions pour que les collaborateurs de plus de 100 filiales réparties dans toute la Suisse puissent utiliser les médias sociaux de manière ciblée et efficace est un défi formidable et passionnant", déclare Florian Wieser, stratège en chef de Coundco.

Responsable chez Adecco Switzerland : José M. San José (CMO), Fabienne Wildbolz (spécialiste en relations avec les médias), Rosangela Thomaz (Communications Manager), Olivier Gossweiler (Digital Marketing Manager). Responsable chez Coundco : Florian Wieser (stratégie), Tobias Stahel (stratégie de contenu, concept, direction de projet), Léonie de Montmollin (assistance de projet), Jaromir Fuoli (direction artistique), Pascal Howald (programmation, ingénierie sociale).

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Le problème de l'œuf et de la poule…

La Suisse est-elle encore une « boîte noire » en matière de publicité en temps réel ? Où les annonceurs peuvent-ils trouver la transparence souhaitée ? Quelles mesures incitatives pourraient-elles les encourager à miser davantage sur les enchères en temps réel ? Une analyse du point de vue d'Adcloud.

C'est le sujet phare de la publicité en ligne : les enchères automatisées en temps réel sur les supports publicitaires et l'inventaire des sites web, en bref le « Real-Time Bidding » (RTB). En Suisse, on parle souvent de « Real-Time Advertising » (RTA). Aux États-Unis, le chiffre d’affaires de la publicité display via le RTA s’élevait déjà à environ deux milliards de dollars en 2012. Pour 2016, les analystes d’IDC prévoient même neuf milliards. La Suisse et l’Allemagne sont loin derrière. Dans ces pays, les éditeurs de sites web et leurs régentes – en particulier ceux du segment haut de gamme – se montrent plutôt réticents face au RTA.

Stock d'écrans de faible qualité via RTA

En Suisse, il est actuellement pratiquement impossible d'acheter de manière transparente de l'inventaire publicitaire « top of the fold » négocié via RTA sur des sites web haut de gamme. La raison : il n'y a pratiquement pas d'offres. Tant que tous les éditeurs ne se seront pas engagés, la mise à disposition de leur inventaire via le RTA risquerait de cannibaliser du jour au lendemain leur activité premium traditionnelle. Dans les conditions actuelles du RTA en Suisse, les rares participants du côté des annonceurs pourraient se tailler la part la plus juteuse de l’inventaire pour une somme dérisoire. Et ce, bien que cet inventaire soit élaboré à partir de davantage de données et d’un ciblage plus précis qu’auparavant. Les éditeurs craignent donc que le RTA n’entraîne une baisse des prix. Ils partent du principe que leurs espaces publicitaires rapporteraient moins que ce qu’ils gagneraient en les commercialisant eux-mêmes. À leurs yeux, une monétisation satisfaisante de l’inventaire des sites web via le RTA serait donc nettement plus difficile. À moins qu’ils ne recourent à des prix planchers. L’objectif d’une tarification automatisée et équitable entre les supports publicitaires d’une part, et l’inventaire ainsi que les contacts avec les utilisateurs d’autre part, via le commerce en temps réel, serait alors toutefois réduit à l’absurde.

Pas de trading automatisé en temps réel sans transparence

La transparence est pourtant essentielle pour les annonceurs. Ils veulent savoir sur quels sites web et dans quels contextes leurs publicités sont diffusées. Ils souhaitent avoir la certitude, notamment en cas de facturation au CPM ou au CPC, de la performance publicitaire réellement fournie. Il est arrivé à maintes reprises par le passé que des publicités soient diffusées sur des sites web ou dans des contextes où les annonceurs ne souhaitaient pas voir leurs produits ou services. Pour de nombreux annonceurs, le RTA ne présente donc aujourd’hui aucun intérêt. Sur quoi devraient-ils donc enchérir ? Un problème de l’œuf et de la poule qu’il convient de résoudre. Car les avantages du RTA sont évidents : des coûts de transaction considérablement réduits et la possibilité d’afficher la bonne publicité au bon utilisateur, au bon moment et au bon endroit. C’est une erreur de croire que, dans le RTA, ce n’est pas la qualité mais le prix qui prime. C’est tout le contraire : correctement mis en place et exploité, le RTA peut améliorer la qualité et justifier ainsi des prix plus élevés. Tous les acteurs du marché pourraient en bénéficier.

La solution : l'affichage image-texte

Les enchères : c'est la performance en temps réel à l'état pur. En toute logique, la solution au problème de l'œuf et de la poule pourrait résider dans un format publicitaire qui, dès aujourd'hui, est axé sur la performance et, surtout, négocié en toute transparence : l'annonce image-texte. Si les éditeurs, en se démarquant clairement de leur inventaire display, ne valident que des annonces image-texte pour une publicité en temps réel transparente, le risque d’une baisse des prix de leur activité premium disparaîtrait. Ce format publicitaire serait clairement situé « below the fold » et se distinguerait nettement des budgets axés sur l’image de marque. Au sein de l’écosystème des annonces image-texte, une demande correspondante pourrait rapidement se développer chez les annonceurs. De plus, cela permettrait aux deux parties, éditeurs et annonceurs, d’acquérir de l’expérience dans le domaine de la publicité en temps réel (RTA), de faire leurs premiers pas ensemble et d’apprendre à maîtriser ce nouveau modèle économique.

Une fois qu'une masse critique d'annonceurs utilisant la RTA aura été atteinte pour les publicités image-texte, la concurrence pourra fixer des prix réalistes. Dans un deuxième temps, on pourrait alors autoriser l’ajout d’inventaire supplémentaire pour les enchères en temps réel (RTA), qui serait autrement commercialisé directement par les éditeurs. Le grand avantage de cette approche progressive : le nouveau système aurait fait ses preuves et disposerait d’un volume suffisant. La voie serait alors ouverte à l’inventaire display mis aux enchères en temps réel, car les obstacles pour les éditeurs – à savoir la cannibalisation de l’inventaire premium et le « cherry picking » pratiqué par un petit nombre d’annonceurs – seraient ainsi éliminés. Les exploitants de sites web et les régies publicitaires pourraient même générer davantage de chiffre d’affaires : comme les publicités diffusées via le RTA sont plus intelligentes et axées sur la performance, que davantage de données sont disponibles et que le système est transparent, l’annonceur sera même très disposé à dépenser son argent. Cela entraînerait probablement un rééquilibrage des budgets, au profit des formats image-texte par rapport aux annonces textuelles pures, sur la base du RTA. Cela profiterait à son tour aux régies publicitaires.

Le thème « image-texte » s'avérerait à nouveau être le moteur d'un modèle économique innovant, comme cela a déjà été le cas, en se démarquant clairement du branding, pour le CPC et la performance dans leur ensemble. Ce format publicitaire séduit car il s’intègre dans le flux de lecture de l’internaute sans pour autant le perturber. La mise en place d’une norme uniforme pour les publicités image-texte constituerait la base d’un échange via RTA. Cependant, étant donné que tous les acteurs suisses proposant ces publicités, y compris Facebook, ne se distinguent que très peu les uns des autres, cela ne devrait pas constituer un obstacle à une intégration simple et rapide dans la norme IAB ou dans la norme Open RTB 2.0 relative aux publicités image-texte.

Conclusion :

Si les éditeurs mettaient leur inventaire display à disposition de manière transparente via le RTA, la faible demande actuelle du côté des annonceurs compromettrait une tarification équitable. En matière de RTA, la Suisse est une « boîte noire ». Le RTA s'effectue actuellement exclusivement via l'inventaire display sur des environnements non premium et surtout transfrontaliers. Pour les annonceurs, la transparence fait défaut et il n’existe aucune incitation à miser sur le RTA. Le RTA est purement axé sur la performance. C’est pourquoi une première étape judicieuse consisterait à s’accorder, lors de l’introduction du RTA, sur les publicités image-texte. Celles-ci font déjà l’objet d’un négoce transparent et axé exclusivement sur la performance. Cela permettrait de se familiariser avec cette nouvelle technologie au bénéfice de tous les acteurs du marché et de voir se constituer un volume de demande correspondant. Dans un deuxième temps, il serait possible de développer le RTA pour l’inventaire display, car les obstacles à une concurrence saine auraient été levés. Les publicités image-texte pourraient ainsi devenir un véritable levier pour le RTA en Suisse.

Alexander Beyer
Avec la collaboration de Henning Lange, PDG d'Adcloud

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ADCLOUD : En tant que Country Manager, Alexander Beyer dirige, avec son équipe, l'ensemble des activités d'Adcloud GmbH sur le marché suisse. L'entreprise entretient des relations étroites avec les agences et les clients directs suisses, ainsi qu'avec les éditeurs et les régies publicitaires. Originaire de Cologne, mais étroitement lié à la Suisse par la partie suisse de sa famille, il a pour objectif d’améliorer en permanence la qualité de la diffusion de la publicité en ligne pour les annonceurs et les sites web. Il voit dans le lancement de la publicité en temps réel une opportunité majeure, car cela permet de déterminer une « part équitable » pour toutes les parties.
 

Effet publicitaire : quatre facteurs de succès

De quoi dépend le succès d'une campagne publicitaire ? Selon une nouvelle étude menée au Royaume-Uni, quatre facteurs sont déterminants.

Premièrement, il faut un bon mélange de mesures à long terme et à court terme. Deuxièmement, il est payant de s'adresser à l'ensemble du marché et pas seulement à certains segments. Troisièmement, il vaut la peine de concevoir la publicité de manière émotionnelle. Et quatrièmement, les campagnes qui misent sur la publicité TV sont nettement plus efficaces que les autres campagnes.

Depuis quelques années déjà, l'Institute of Practitioners in Advertising (IPA) et l'organisation britannique de la branche TV Thinkbox se penchent sur la question de savoir ce qui distingue les campagnes publicitaires réussies des moins réussies. Dans une nouvelle étude, 996 campagnes de la base de données de l'IPA ont été examinées à la loupe. Les campagnes ont été analysées en fonction de différents paramètres d'impact. On a par exemple examiné le nombre de "business effects", c'est-à-dire la question de savoir dans combien de domaines (comme par exemple le chiffre d'affaires, le rendement, la part de marché, l'élasticité des prix) une campagne obtient des effets positifs importants. Une autre mesure de succès considérée dans l'étude est l'"Annualised ESOV efficiency". Cet indicateur d'efficacité montre de combien de pour cent la part de marché augmente chaque année lorsque la part de voix est supérieure de 10 pour cent à la part de marché.
 
Quelles sont les conclusions de cette étude ? Un premier résultat central est que les entreprises devraient viser le bon mélange d'activités de création de marque orientées sur le long terme et de mesures d'augmentation du chiffre d'affaires à court terme. Les activités publicitaires actives à court terme génèrent en moyenne 0,7 "business effects" positifs. Les mesures de renforcement de la marque ont des effets plus importants ; elles déploient en moyenne des effets dans 1,3 domaine. Toutefois, la combinaison de mesures actives et de mesures axées sur la marque est la plus efficace : elle entraîne en moyenne des effets commerciaux positifs dans 1,5 domaine. Du point de vue de l'efficacité, il est également recommandé de combiner les activités de création de marque et de promotion des ventes. Par rapport à une utilisation isolée des mesures de valorisation de la marque, l'efficacité de l'ESOV peut ainsi être doublée (0,6 contre 0,3). Une deuxième conclusion est que les campagnes qui s'adressent à l'ensemble du marché sont plus efficaces que celles qui se concentrent uniquement sur les clients existants ou nouveaux. Les mesures publicitaires qui ciblent uniquement les clients existants obtiennent en moyenne des effets commerciaux positifs dans 2,2 domaines, les campagnes visant uniquement les nouveaux clients dans 5,6 domaines. Les campagnes qui ciblent à la fois les clients existants et les nouveaux clients produisent en moyenne 6,7 "effets commerciaux" positifs.
 
Clemens Koob

Faits clés
- Les campagnes doivent être axées sur le court terme, l'augmentation du chiffre d'affaires et le long terme.
Combiner les activités de création de marque.

- Par rapport aux activités purement liées à la création d'une marque, cela conduit à plus de
un impact commercial positif (1,5 contre 1,3) et une efficacité accrue de l'ESOV
(0,6 vs 0,3).

- Les campagnes qui s'adressent à l'ensemble du marché génèrent plus de business-
effets (6,7) que les campagnes destinées uniquement aux clients existants (2,2) ou aux nouveaux clients
(5,6).

- Les émotions ont un meilleur effet : 29% des émotions, mais seulement 16% des
rationnelles entraînent une forte augmentation des revenus. Emotionnel
Les campagnes sont également plus efficaces (efficacité ESOV de 0,8 contre 0,3).

- Les campagnes qui utilisent la télévision obtiennent 41% plus d'effets positifs sur le business.
De plus, ils sont beaucoup plus efficaces (efficacité ESOV de 0,6 contre 0,1).

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Serviceplan Suisse avec cinq nouvelles recrues

Tout laisse présager une croissance : l'agence du groupe Serviceplan, fondée fin 2012 à Zurich par Sacha Moser et Christian Baertschi, s'agrandit dès le début de l'année avec l'arrivée de cinq nouveaux collaborateurs.

Les nouvelles recrues :

La tessinoise Viviana Chiosi est passée d'assistante graphique à directrice artistique en 14 ans chez Publicis. Durant cette période, elle a acquis une expérience précieuse sur de grands comptes et a pu remporter de nombreuses distinctions créatives, notamment l'or pour Emmentaler. Parallèlement, elle s'est forgé une réputation d'artiste charismatique, indique l'agence dans un communiqué publié jeudi.

Copywriter senior Jan Krohn a déjà travaillé avec Viviana Chiosi chez Publicis pendant plus de quatre ans dans l'équipe de CD Sacha Moser. Elle a notamment réalisé des campagnes pour Maggi, Charles Vögele, Frisco / Findus et Orange, qui se sont toutes classées dans le top 2 des ventes.

"Campagnes de l'année". Krohn a été autrefois attiré dans la publicité par Martin Suter, auteur de best-sellers, et a depuis participé à des campagnes pour différentes agences et clients.

C'est presque un retour Christian Sommerqui a déjà l'expérience de Serviceplan en tant qu'AD dans l'agence mère à Munich. Là, ainsi que dans d'autres postes en tant qu'AD et CD, il a accumulé plus de 100 prix et distinctions nationaux et internationaux lors de concours créatifs, dont plusieurs lions à Cannes. Depuis 2009, il est membre du club britannique des directeurs artistiques et designers D&AD et doit contribuer à faire de Serviceplan Suisse l'une des principales agences créatives du pays, comme le précise le communiqué.

Rédactrice Ulrike Schumann s'est surtout réalisée en dehors de la publicité ces dernières années : elle a ainsi travaillé pour la chaîne de télévision Viva, a écrit pour son propre blog ainsi que pour le blog de mode Lesmads.de, a créé une boutique/un magasin en ligne à Zurich et a finalement travaillé pour la boutique en ligne du groupe PKZ. Aujourd'hui, Ulrike Schumann conçoit et rédige à nouveau pour le groupe Serviceplan, pour lequel elle a déjà travaillé à Hambourg et à Munich - après avoir travaillé pour les agences Jung von Matt, Heimat, DDB et McCann Erickson et avoir terminé ses études de communication économique à Berlin.

Andrea ZanzerlLa jeune femme, qui a travaillé chez Red Lion et Publicis, notamment pour Bernina et Charles Vögele, a rejoint Serviceplan Suisse en tant qu'AD junior.

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(de gauche à droite : Andrea Zanzerl, Ulrike Schumann, Viviana Chiosi, Christian Sommer, Jan Krohn)

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Le droit de la propriété intellectuelle - une thérapie occupationnelle pour les juristes ?

En quoi les marques et les brevets sont-ils utiles même pour les non-juristes, et que se passe-t-il lorsqu'on ne dispose ni d'une marque ni d'un brevet ? Par Ueli Grüter

Les conflits juridiques concernant les marques et les brevets n'ont jamais été aussi présents dans les médias. Cela attise la curiosité des non-juristes, mais ils en sont aussi quelque peu lassés. La protection de la propriété intellectuelle n'est pas naturelle et n'existe sous sa forme actuelle que depuis la fin du 19e siècle. Des continents entiers continuent de penser que les créations et les innovations appartiennent à tous et ne doivent pas être monopolisées. Ce n'est qu'après avoir fait des concessions dans le domaine du commerce agricole que ces pays ont pu être convaincus de protéger ou de mieux protéger la propriété intellectuelle sur leur territoire également. Les droits de propriété intellectuelle ne sont pas une invention de juristes, mais d'économistes et de politiciens. Si la protection des brevets doit être limitée en Suisse, ce ne sont pas les juristes des entreprises qui se lèvent, mais leurs managers. Car protéger l'innovation, c'est protéger l'investissement. C'est ce que confirme quelqu'un qui s'est énormément enrichi grâce à l'innovation, mais pour qui l'argent n'était pas la priorité, mais toujours l'innovation. Steve Jobs est convaincu que la base économique d'Apple est la propriété intellectuelle et qu'Apple n'aurait pas été incitée à développer des produits s'ils n'avaient pas été protégés. Dès que la protection de la propriété intellectuelle n'est plus garantie, les entreprises créatives disparaissent ou ne sont même pas créées*.

Les droits de propriété intellectuelle donnent à une entreprise la possibilité d'amortir pendant un certain temps les investissements dans les créations et les innovations sans être dérangée. En général, c'est 20 ans pour le brevet, 25 ans pour le design à partir du dépôt, 70 ans pour le droit d'auteur après la mort de l'auteur. La marque peut même bénéficier d'une protection éternelle si elle est renouvelée tous les 10 ans ; c'est pourquoi, dans le litige concernant la capsule de café de Nespresso, ce n'est pas la question des brevets qui est particulièrement brûlante, mais celle de la validité de la marque de forme.

Personne n'est obligé d'enregistrer une marque, un brevet ou un design. La protection du droit d'auteur naît même sans enregistrement, donc aussi totalement gratuitement, au moment de la création de l'œuvre, et ce dans le monde entier. Dans le cas d'une marque, d'un brevet ou d'un design, on court toutefois le risque qu'une autre personne, qui enregistre, limite l'utilisation commerciale de son innovation. Une marque non enregistrée peut certes continuer à être utilisée, mais uniquement dans la mesure où elle l'était auparavant. Dans le cas d'un brevet, il n'y a pas de problème si l'on était sur le marché avant celui qui a déposé un brevet pour la même innovation, car celui-ci n'est alors pas valable, car il fait partie de l'état de la technique. Il en va de même pour le design.

Les droits de propriété intellectuelle sont des instruments de protection des créations et des innovations. Le recours à ces droits dépend notamment du montant que l'on y investit ou que l'on y investira encore à l'avenir. Les droits de propriété intellectuelle permettent d'une part d'interdire à d'autres d'utiliser commercialement des créations et des innovations sans autorisation, et d'autre part, ils protègent contre le fait que d'autres, disposant d'un meilleur droit, interdisent l'utilisation de leurs propres innovations. La décision de faire usage de la protection de l'innovation relève de l'entreprise et non du droit.

*Walter Isaacson, Steve Jobs, New York 2011

Ueli Grüter, LL.M., avocat, Grüter Schneider & Partner AG, Zurich, est chargé de cours en droit de la communication et co-éditeur du livre Kommunikationsrecht.ch. Une fois par mois, il s'exprime dans Werbewoche sur des questions juridiques pratiques liées à la publicité. Posez vos questions à l'expert juridique de Werbewoche à l'adresse [email protected].
 

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