Aucun autre réseau social n'a une population d'utilisateurs aussi jeune (70 % dont des femmes), alors qu'elle est de plus en plus âgée sur Facebook, comme chacun sait. D'ailleurs, comme WhatsApp, Facebook a tenté de s'emparer de Snapchat, mais s'est fait rembarrer.

Mais qu'est-ce que Snapchat est exactement, ou plutôt, que peut-il faire ? L'application permet à ses utilisateurs d'envoyer des photos ou des vidéos qui ne sont visibles que quelques secondes pour le destinataire et qui sont ensuite automatiquement effacées. Pour ce faire, les utilisateurs peuvent agrémenter la photo ou la vidéo d'un court texte ou d'un dessin, ce qui crée davantage d'effets et de légendes amusantes. Il y a bien sûr un petit hic : avec la fonction de capture d'écran de l'iPhone, il est tout de même possible d'enregistrer ou de photographier l'image d'un simple geste du doigt.

Depuis peu, les grandes entreprises ont également pris goût à Snapchat et commencent régulièrement à intégrer l'application dans leur marketing des médias sociaux. Comment cela se fait-il ? La chaîne américaine Frozen Yogurt 16 Handles, par exemple, fait figure de pionnière en distribuant des bons à ses clients via Snapchat. Cela se déroule à peu près comme suit : Le client doit prendre un selfie (autoportrait) avec Snapchat en consommant un produit de 16 Handles et l'envoyer à son compte utilisateur. L'entreprise réagit alors en renvoyant un bon d'achat offrant jusqu'à 100 % de réduction. L'utilisateur dispose ensuite de dix secondes maximum pour l'utiliser à la caisse - sinon, il disparaît à jamais.

Alors que la plupart des entreprises s'agitent encore sur Facebook, d'autres que 16 Handles utilisent déjà activement l'application de messagerie : l'équipe de football américaine New Orleans Saints partage des moments "behind the scenes" avec ses fans via Snapchat. La marque de vêtements Juicy Couture offre aux utilisateurs un bref avant-goût de sa prochaine collection, et la chaîne de fast-food Taco Bell diffuse également des photos de ses derniers burritos. Petit inconvénient : pour obtenir les photos, les utilisateurs doivent d'abord suivre le compte d'utilisateur de l'entreprise ou l'ajouter à leur liste d'amis. Il faut donc d'abord faire connaître le compte sur d'autres canaux, comme Twitter ou Facebook.

Snapchat offre aux entreprises une opportunité optimale d'atteindre un public plus jeune et de se positionner ainsi comme innovantes. Sur Snapchat, chaque entreprise peut donner libre cours à sa créativité et à son innovation - tout est possible : montrer de nouveaux produits, donner un aperçu des coulisses, lancer des concours ou promouvoir des offres spéciales limitées. Les instantanés arrivent directement sur le smartphone privé des utilisateurs et leur permettent ainsi de participer aux projets de l'entreprise. Snapchat crée ainsi, à mon avis, quelque chose que les autres canaux de médias sociaux n'apportent généralement pas : Il donne aux utilisateurs le sentiment de quelque chose d'exclusif et de surprenant. Et honnêtement, qui n'aime pas les surprises ?

Manuel P. Nappo, directeur d'études CAS Social Media Management HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich.¨www.fh-hwz.ch/smm
 

"Qu'il s'agisse de contremaîtres, de maçons ou d'apprentis, de nombreux shoots ont été réussis dès la première fois", rapporte Valentin Schuler, chef de projet de l'agence responsable Frontal. On a remarqué que ces jeunes incarnent vraiment ce qui est écrit dans le slogan. "Nous sommes une entreprise au top avec une camaraderie au top", a par exemple déclaré le contremaître René Amrein, qui travaille depuis 20 ans dans l'entreprise de construction et qui a fait preuve de réelles qualités de modèle photo.

Dans un premier temps, les hommes musclés, brillants de sueur et coiffés de leur casque rouge Estermann, décoreront les annonces, les bus, les affiches ainsi que les échafaudages et les barrières. Mais en interne, la campagne fait déjà des émules, rapporte le directeur Hans Winiker, pour qui l'identification de ses collaborateurs à la "famille Estermann" est très importante. "Bien sûr, les hommes veulent offrir les photos professionnelles à leurs femmes". Les collaboratrices d'Estermann souhaitent un calendrier.

Responsable chez Estermann : Hans Winiker. Responsable de Frontal : Valentin Schuler, en allemand. Photographie : Alex Gertschen, Felix Meier. Coiffure : Anja Wiegmann.
 

Takashi Sugimoto, 41 ans, a auparavant occupé différents postes chez Coop pendant douze ans : Il a travaillé comme rédacteur au journal Coop ainsi que comme porte-parole au siège principal à Bâle. En dernier lieu, il a travaillé au département marketing de l'entreprise de commerce de détail.

Takashi Sugimoto a étudié la philosophie, l'histoire et l'histoire de l'art à l'université de Bâle, où il a obtenu une licence. Il a également suivi le séminaire intensif de communication et de management à l'Institut de marketing et de commerce de l'Université de Saint-Gall.

Des poneys amoureux et un vent de fraîcheur dans le sauna : la campagne d'été de cette année vise en premier lieu à accroître encore la notoriété de la marque et la connaissance de la diversité de l'assortiment disponible chez Brack.ch. Après avoir actualisé son corporate design en 2012 et utilisé pour la première fois la publicité télévisée en deux vagues publicitaires en 2013, Brack.ch a pu nettement progresser en termes de notoriété empirique auprès de la population par rapport à la mesure effectuée avant le lancement de la campagne, écrit l'entreprise dans un communiqué de mercredi.

Le braque comme star de la télé

Sur le plan conceptuel, Brack.ch poursuit en 2014 ce que le commerçant en ligne a commencé avec les trois premiers spots de l'année dernière : La véritable "star" est également le "Brack" dans les deux nouveaux spots : le logo de Brack.ch - en bref : "dä Brack" - représente dans les spots un récepteur radio, un quadricoptère ou l'un des autres 60000 produits que l'entreprise livre depuis son propre entrepôt ultramoderne à Willisau, dans le canton de Lucerne.

Comme toujours, les activités de marketing en ligne et sur papier qui accompagnent la campagne sont conçues par le marketing de Brack.ch lui-même et entièrement réalisées en interne, y compris la conception.

Responsable chez Brack.ch : Markus Mahler (CEO), Lea Klingele, Patrick Hoerdt, Marco Bugno, Stephanie Herzog.
 

Le travail de Larissa Haltiner s'est imposé face à pas moins de 22 autres travaux. En prenant l'exemple de la plateforme Facebook, Haltiner s'est penchée sur la question de l'acceptation de la communication d'entreprise et de marketing sur les médias sociaux.

Un sondage en ligne auprès des utilisateurs de Facebook en Suisse montre que si 70 % des personnes interrogées acceptent tout à fait les présences d'entreprises ou de marques sur Facebook, elles sont presque aussi nombreuses à être dérangées. D'autre part, seuls 5 % des personnes interrogées n'ont jamais cliqué sur le bouton "J'aime" d'une telle page. Le rapport aux publicités sur Facebook est également divisé. Près de 60 % les acceptent, 40 % s'en irritent. Près de 40 % des personnes interrogées ont toutefois déjà cliqué consciemment sur une telle publicité, mais 50 % indiquent que ces clics ne les ont pas vraiment fait avancer. Le motif central de l'attention portée à la communication d'entreprise et de marketing sur Facebook est clairement l'intérêt pour la marque ou l'entreprise.

La remise du prix a eu lieu le 3 juin dans le cadre de l'assemblée générale 2014 de l'IGEM dans la salle de papier de l'ancienne usine de papier Sihl dans le quartier Sihlcity à Zurich. Bien que Larissa Haltiner travaille désormais dans la Silicon Valley, elle a pu recevoir le prix en personne grâce à un rendez-vous d'affaires en Suisse.

Sur les 23 travaux soumis pour le prix d'encouragement 2014, neuf remplissaient les conditions pour être retenus pour la sélection finale et l'évaluation définitive par le jury. Près de la moitié d'entre eux, à savoir quatre, ont été rédigés à la HWZ Hochschule für Wirtschaft à Zurich. Trois autres ont été rédigées par la Haute école de Lucerne. Les deux lauréats du premier prix d'encouragement IGEM, décerné en 2012, provenaient également de ces deux hautes écoles.

Le prochain prix d'encouragement sera décerné en 2016. La date limite d'inscription est le 30 novembre 2015. Pour plus d'informations, voir ici.

Le président du jury Peter Abplanalp de la Conférence spécialisée "Economie et services" des hautes écoles spécialisées suisses, la lauréate Larissa Haltiner et le président de la CIEM Stephan Küng (de gauche à droite)

 

MRM/McCann a lancé une action pour la marque Cif d'Unilever contre les slogans nazis et violents dans l'espace public. Les citoyens pouvaient envoyer leurs photos des graffitis haineux les plus extrêmes via une application. L'appli localisait automatiquement l'emplacement et faisait intervenir une équipe de nettoyeurs Cif pour nettoyer les façades. Dans le cadre de l'action "Cif cleans Romania", 385 sites ont ainsi été nettoyés dans différentes villes - non pas par des groupes ethniques, comme l'exigent de nombreux graffitis, mais avant la pollution verbale des lieux publics. (sis)
 

Le chocolat le plus consommé de Suisse est également extrêmement apprécié à l'étranger, peut-on lire dans le communiqué de mercredi. Au lieu d'envoyer le chocolat à ses amis et à sa famille à l'étranger, il est désormais possible d'apporter soi-même sa tablette préférée de Chocolat Frey : Leo Burnett et Frey tirent en effet actuellement au sort un voyage chez un ami Facebook de leur choix.

Via une application Facebook, on sélectionne une tablette et on choisit un ami Facebook à l'étranger à qui on veut apporter le chocolat. Et voilà, on participe au tirage au sort. La promotion est annoncée par des annonces, des mesures en ligne ainsi que sur les points de vente.

Responsable chez FCM/Chocolat Frey : Jürg Spring (responsable de la gestion de la marque/du label), Sandra Denier (chef de projet senior pour les articles de marque M), Adrian Basler (responsable du Category Management pour la confiserie), Serge Doutaz (responsable du marketing et des ventes chez Chocolat Frey). Responsable chez Leo Burnett : Pablo Schencke, Barbara Hartmann, David Hugentobler, Vanessa Mermoud (création), Johannes Raggio (ECD), Michael Gassler, Carmen Jegge, Nino Zuberbühler (conseil), Erasmo Palomba (Art Buying), Hutter Consult : Thomas Hutter, Florian Muff (en ligne).

Wirz a pu s'assurer le budget et a développé avec le photographe Fabian Scheffold une campagne d'image forte qui prend comme base le slogan de l'entreprise "Building Trust". Elle met en scène des solutions issues des différents secteurs de l'entreprise Sika dans de grandes images. Les sujets sont utilisés dans le monde entier sous forme d'annonces et d'affiches. D'autres mesures sont en cours de planification, précise le communiqué de mercredi.

Responsable chez Sika : Dominik Slappnig (Head Corporate Communications & Investor Relations), Susan Liebich (Marketing Services Manager). Responsable chez Wirz Werbung : Thomas Kurzmeyer (CD), Valentin Cheli (AD), Patrick Bucher, Peter Liptak (texte), Astrid Dörig (graphisme), Petra Dreyfus, Flurin Hardt, Lucia Burtscher, Fabiana Imhof (conseil), Fabian Scheffold (photographie).
 

L'acheteur est une entreprise Internet russe, a annoncé Goldbach mercredi, sans donner de détails. Le groupe n'a pas non plus donné d'indications sur le prix. Il a justifié sa décision par l'environnement de marché difficile en Russie ainsi que par le développement insatisfaisant des affaires. Le secteur est toutefois d'une importance relativement faible : l'année dernière, Goldbach n'a réalisé en Russie que trois millions de francs sur un chiffre d'affaires total de 458,6 millions de francs. (ATS)

Les Grisons continuent de divertir leurs 130000 fans sur Facebook, Instagram et Twitter. Et ce, avec des contributions très personnelles : Si quelqu'un passe ses vacances dans les Grisons et rédige un post avec le #graubünden, il recevra avec un peu de chance un commentaire direct des deux bouquetins Gian et Giachen. Le cœur de la campagne est une MicrositeLe site Internet de l'association est un site de référence sur lequel tous les dictons peuvent être rassemblés et écoutés dans une galerie.

Responsable chez Graubünden Ferien : Gaudenz Thoma (CEO), Gieri Spescha (Head of Corporate Communication), Mike Frei (Corporate Communication), Nicole Derungs, Anina Longthorn (Community Manager). Responsable chez Jung von Matt : Samuel Christ (direction créative), Oliver Vedolin (consultant numérique), Samuel Wicki, Alain Eicher (texte), Marco Zimmerli (direction artistique), Tenzin Tibatsang (design d'écran), Marco Dettling, Roman Meister (conseil), Alexander Gligorijevic, Nicole Pauli (RP), Alexander Jaggy (direction créative exécutive), Markus Schärer (direction numérique exécutive), Deborah Herzig (achat d'art), Jingle Jungle (design sonore).

Theo Martin, 51 ans, travaille depuis 1989 pour le quotidien régional Bieler Tagblatt. Il a commencé comme rédacteur économique et cantonal et a été, entre autres, directeur économique et régional ainsi que directeur de la rédaction Internet. Depuis 2001, il est rédacteur en chef adjoint et depuis 2006, il est également chef de l'information.
 

Près de 1000 utilisateurs profitent déjà du nouveau service sur Movie.20minuten.chL'entreprise de médias a annoncé mercredi dans un communiqué qu'elle avait décidé d'augmenter le nombre de ses abonnés.

Après un lancement réussi en Suisse alémanique avec la deuxième partie des Tributs de Panem, 20 minutes propose désormais ce vaisseau en Suisse romande à partir de la mi-juin sous Film.20minutes.ch. Juste à temps pour le début de la Coupe du monde de football, Rio, le perroquet brésilien d'Amazonie, divertit les utilisateurs cinéphiles. Dans une phase ultérieure, il est prévu d'adapter le vaisseau aux applications natives pour smartphones et tablettes de 20 Minuten.