Campagne de l'année : Barry et Hans

Les lecteurs de « Werbewoche » ont rendu leur verdict : la campagne de l'année est « Barry et Hans », créée par Unikat et Manifesto Films pour promouvoir les fruits suisses. La médaille d'argent revient à Jung von Matt/Limmat pour « Mannequins », et la médaille de bronze à Ruf Lanz pour Suva Liv.

Dans le cadre d'un vote en ligne, Werbewoche a présenté 20 campagnes. Nos lecteurs ont pu évaluer les spots en leur attribuant des notes allant de 1 à 5. Ils en ont fait un usage intensif.

1ère place Fruits suisses

//www.youtube.com/watch?v=z3LyJqE6bt8

Depuis l'été 2009, ils font la promotion d'une alimentation saine issue de l'agriculture suisse dans des spots télévisés. Barry, le bouvier bernois au caractère bien trempé, et Hans, l'oie espiègle, sont devenus les favoris du public. Daniel Meier sait que les classes d'école demandent régulièrement du matériel de fond sur les deux personnages publicitaires. Le directeur créatif a inventé ces charmantes bestioles dans son agence de publicité Unikat à Küsnacht. Les films sont réalisés par la société zurichoise Manifesto Films. Lors du tournage, le réalisateur Reto Salimbeni peut faire confiance à des animaux dressés de manière ciblée. Seul le "parler" est animé par ordinateur. Le chien et l'oie sont synchronisés par des voix connues. Hans Ruchti joue Hans et le chanteur Endo Anaconda grogne Barry. Les 16 spots réalisés jusqu'à présent ont tous été tournés au Mattenhof dans l'Emmental.

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En guise de mesures d'accompagnement, Unikat a également ouvert l'été dernier un "Öpfelchüechliweg" près de Grindelwald dans l'Oberland bernois pour le public amateur de randonnées. Ce sentier permet d'acquérir de manière ludique de nombreuses connaissances sur la pomme. Sur ce sentier de découverte, les familles de randonneurs peuvent écouter de courtes histoires de Barry et Hans au moyen d'un téléphone portable. Ces épisodes de la plume de Daniel Meier sont également disponibles sous forme de pièce radiophonique de 75 minutes sur un CD. Celui-ci a été produit par Manifesto en collaboration avec Sony Music. Le CD est devenu le numéro 2 des jeux audio pour enfants les plus populaires de Sony Music en 2012.

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Making-of des spots de la production de Manifesto Films.

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Près de Grindelwald, il y a un "Öpfelchüechliweg" (chemin des pommes). On peut également entendre Barry et Hans dans une pièce radiophonique sur un CD Sony.

2e place Pro Infirmis
 

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La campagne avec les mannequins "handicapés" pour Pro Infirmis de Jung von Matt/ Limmat a déjà été récompensée à plusieurs reprises. De l'or à l'ADC et à l'EFFIE cette année. De plus, des clous ont été décernés par l'ADC en Allemagne et des crayons par le One Show ou du bronze par le Goldbach Crossmedia Award.

Le 3 décembre 2013 - journée internationale des personnes handicapées - des mannequins anormaux ont été utilisés dans les vitrines de cinq magasins de mode de la Bahnhofstrasse à Zurich (Modissa, WE Fashion, Schild, PKZ, Bernie's). Les mannequins ont été créés à l'échelle et à la main en tant que représentations tridimensionnelles de Miss Handicap 2010 Jasmin Rechsteiner, de l'animateur radio et critique de cinéma Alex Oberholzer, de l'athlète Urs Kolly, de la blogueuse Nadja Schmid et de l'acteur Erwin Aljukic. Un film Case a pu générer plus de 14 millions de vues par la suite. Toutes ces mesures visaient à attirer l'attention sur le fait que les personnes handicapées font partie intégrante de la société.

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3e place Suva liv

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Depuis 2002, l'agence créative Ruf Lanz est responsable des campagnes de prévention de "Suva Liv". La marque de l'offre est synonyme de sécurité pendant les loisirs. Le principe directeur des créatifs : Impliquer sans moraliser. Car la prévention peut vite être perçue comme moralisatrice par le public. Ce n'est que si l'on parvient à communiquer le message de manière surprenante et sans montrer du doigt que l'on obtient l'acceptation nécessaire. Les campagnes Suva-Liv de Ruf Lanz sont régulièrement récompensées au niveau national et international par des jurys spécialisés. "Et le jury le plus important du monde, le public, a déjà élu trois de nos présentations Suva comme campagne de l'année", se réjouissent Markus Ruf et Danielle Lanz. Le spot, qui était prêt à être voté sur notre plateforme, visualise à l'aide de scènes convaincantes qu'environ 45'000 accidents se produisent chaque année sur les terrains de football suisses. On y voit un stade entier rempli de blessés. Pour y remédier, il existe un nouveau test de risque de la Suva.

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Annonceur de l'année

La Suisse a un nouveau couple de rêve : Regula Fecker, de Rod Kommunikation, et Alexander Jaggy, de Jung von Matt/Limmat, ont été élus « Publicitaire de l'année » à égalité de points.

L'élection du publicitaire de l'année fait partie des temps forts sociaux de l'agenda de la scène suisse des agences. C'est en 1977 déjà que les créatifs ont élu leur "roi" pour la première fois. Cette année, le titre a été décerné pour la 37e fois. Le premier de l'année a été élu par les abonnés de Werbewoche. Un tour final de nominés, proposés par une sorte d'"Academy" de tous les publicitaires de l'année jusqu'à présent, était en lice. Après le vainqueur de l'année dernière, Peter Brönnimann de Leo Burnett Suisse, les candidats pour le titre actuel étaient six nominés à l'élection. Geri Aebi en tant que CEO confirmé d'une grande agence, la stratège Regula Fecker, Michael Hählen en tant que représentant pour la communication des PME, Michael Hinderling pour les numériques, Alexander Jaggy pour un service complet et Philipp Skrabal pour un créatif ayant envie de changement au choix.

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Le publicitaire et la publicitaire de l'année (photo : Thomas Stuckert)

Le fait que le publicitaire de l'année soit également perçu par le public et les médias comme un "ambassadeur de la branche" réjouit Pierre C. Meier, rédacteur en chef de Werbewoche. "L'acceptation de notre élection par les médias ainsi que les nombreuses demandes de commentaires spécialisés sur des sujets d'actualité concernant la publicité montrent que le publicitaire de l'année que nous présentons est perçu comme un leader d'opinion pour la publicité suisse".

Les deux nouveaux publicitaires de l'année ont été récompensés par le trophée "Egon". Ce petit bonhomme, dont la bouche surdimensionnée fait office de mégaphone, a été conçu par l'artiste suisse Max Grüter. Le trophée est un petit pied de nez, car on dit souvent des publicitaires qu'ils ont une (trop) grande gueule. L'"Egon" a été remis pour la première fois cette année dans le cadre de la "Nuit de la marque", qui a clôturé solennellement le Congrès suisse des marques au Dolder Grand à Zurich. Comme il n'était pas prévu de remporter deux fois l'Egon, les deux lauréats doivent pour l'instant se contenter d'une version miniature. La grande distinction, fabriquée pour la première fois par des imprimantes 3D et légèrement remaniée cette année, suivra.

Lors de cette soirée réunissant de nombreuses personnalités du monde de l'économie et de la communication, la "Campagne de l'année"a été décerné. La présentatrice Miriam Rickli a animé ce show divertissant avec naturel, charme et spontanéité. Outre les deux prix présentés par Werbewoche, les deux distinctions "Swiss Academy of Marketing Science Award" et "Rigour & Relevance Award" ont ensuite été décernées pour des prestations exceptionnelles dans la recherche scientifique en marketing. Le CEO de Feldschlösschen et membre du jury Thomas Amstutz a promis de la bière gratuite sur la Place fédérale si la Suisse atteignait la finale de la Coupe du monde. Réaliste ou non, la salle a accueilli cette nouvelle par un tonnerre d'applaudissements. (pd/hae)

Annonceur de l'année 2014 :

Regula Fecker est l'une des quatre partenaires de l'agence Rod Kommunikation. Cette stratège a déjà remporté le titre de publicitaire de l'année en 2010. Elle est coresponsable de l'actuelle campagne "Love Life - Ne regrette rien" ainsi que d'autres campagnes populaires, comme "Slow down. Take it easy" (prenez la vie du bon côté). On ne peut pas non plus passer à côté de ses travaux pour la campagne actuelle des CFF. Par ailleurs, la diplômée de la Miami Ad School se passionne pour la recherche sur le secteur publicitaire suisse. En 2012, Regula Fecker a été élue au conseil d'administration de la SSR.

Alexander Jaggy travaille dans la publicité depuis 24 ans. Il est directeur créatif exécutif et copropriétaire de Jung von Matt/Limmat et travaille pour cette agence depuis 2001. Auparavant, il a travaillé chez BBDO Zurich, GGK Zurich, Springer et Jacoby à Hambourg, Jung von Matt Hambourg. Alexander Jaggy est membre du comité directeur de l'ADC Suisse et membre de l'ADC Allemagne. Il est également diplômé de la Berlin School of creative leadership. On peut voir actuellement divers travaux d'Alexander Jaggy et de son équipe pour Migros, Max Shoes ou Graubünden.

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WW : Vous avez déjà été élue "Publicitaire de l'année" en 2010. Celui qui porte ce titre est également considéré comme l'"ambassadeur suisse de la publicité". Votre message a-t-il changé entre-temps ?
Regula Fecker : Tout d'abord, je suis tout simplement très heureux de la reconnaissance de la branche pour le travail que j'ai le plaisir d'accomplir avec Rod depuis sept ans, en collaboration avec mes partenaires. Mon message est toujours le même - une exigence pour moi, pour Rod, pour la branche, un engagement envers les donneurs d'ordre, à savoir "A Bigger Bang for the Buck".

Vous avez été - entre autres - chanteur dans un groupe de rock dans votre jeunesse. Que reste-t-il du rockeur ?
Alexander Jaggy : En tout cas, pas les cheveux longs - la musique est toujours un élément important dans ma vie. Le plus indispensable dans un groupe, c'est l'esprit d'équipe. Sans lui, rien ne va. C'est cet esprit que j'essaie de répandre chaque jour dans notre agence. Depuis que je suis sur scène, j'ai acquis une certaine intrépidité en ce qui concerne les représentations. C'est pourquoi je ne suis guère nerveux avant une présentation. Quand on a dû chanter régulièrement dans des salles communales devant une poignée de spectateurs critiques, presque rien ne peut plus nous déstabiliser.

La publicité offre-t-elle aujourd'hui à un créatif davantage de possibilités de s'épanouir qu'auparavant ?
Fecker :
Oui, c'est ce que je pense. En termes de contenu, de conception, de technique, de médias - un terrain de jeu de nouvelles possibilités s'offre à nous. Mais c'est précisément pour cela qu'il faut aujourd'hui plus que jamais se forcer à la simplicité !
Jaggy Très clairement, oui. C'est aussi lié au comportement médiatique. Celui-ci n'est plus linéaire - journal le matin, radio à midi, télévision le soir. Nous regardons des émissions de télévision quand nous le voulons et recevons des informations via les réseaux sociaux. Parallèlement, la diversité des nouvelles possibilités de communication augmente. C'est très exigeant et chronophage, c'est indéniable. Mais cela rend aussi le travail de créatif mille fois plus intéressant.

Mais il est également devenu plus difficile d'atteindre un public cible de plus en plus fragmenté. Les créatifs doivent-ils à l'avenir laisser cette tâche encore plus aux moteurs de recherche ?
Jaggy
La technologie est désormais tellement imbriquée dans notre vie qu'il est difficile d'imaginer une séparation entre le monde réel et le monde virtuel. Le grand défi sera de fournir au public la bonne information au bon endroit. Les moteurs de recherche peuvent nous aider à localiser les personnes ciblées, mais l'offre doit toujours venir des marketeurs.

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La publicité fait de plus en plus appel à des médias "jeunes". Où voyez-vous les chances et les défis pour un créatif qui a grandi avec les annonces double face et la publicité au cinéma ?
Jaggy Ce n'est pas le média qui compte, mais l'idée. Celui qui a de bonnes idées sera toujours un créatif recherché dans dix ans. Aucune technologie n'est en mesure d'écrire une stratégie ou de développer une campagne. C'est pourquoi, à l'heure actuelle, il faut de plus en plus souvent éteindre l'ordinateur et allumer le cerveau.

Autrefois, la publicité finançait l'information sociale dans nos médias. Ce modèle est en train de disparaître. Comment voyez-vous cette évolution ?
Fecker : Le modèle n'est pas non plus en voie de disparition. Mais on assiste à une consolidation, les petits et les niches meurent, la diversité diminue. Pour les marques de médias, il est aujourd'hui vital de fidéliser le plus grand nombre possible de personnes, car c'est ainsi qu'elles restent attractives pour les annonceurs, car on atteint beaucoup de monde d'un seul coup. Depuis des années, 20 minutes fait le meilleur travail parmi les médias imprimés en Suisse.
Jaggy Les médias sont toujours financés en premier lieu par la publicité. Toutefois, le gâteau est réparti différemment. Aujourd'hui, on investit plutôt dans les médias numériques et électroniques. Le journalisme se trouve finalement dans le même dilemme que la publicité : les clients ne sont plus disposés à payer de manière appropriée des pensées intelligentes et un bon métier. La qualité doit à nouveau être récompensée.

Quelle est votre utilisation privée de Facebook, Twitter et autres ?
Fecker : Mon utilisation privée des médias sociaux n'est absolument pas pertinente. Dans notre travail, il ne faut jamais tirer des conclusions de soi-même sur les autres.
Jaggy: "I like".

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Une publicité réussie doit aujourd'hui enfreindre des règles, a-t-on dit récemment dans une étude de tendance. Quelles sont les règles que vous avez déjà enfreintes ?
Fecker : Le mieux est de regarder notre nouvelle campagne LOVE-LIFE de Rod ... Ah, quel plaisir de voir comment la stratégie RP sophistiquée de mon partenaire David Schärer fonctionne et brise toutes les règles ! Et nous ne regrettons rien.
Jaggy Un jour, mon vieux compagnon Pius Walker et moi avons proposé à un commanditaire un tas d'argent pour qu'il réalise une de nos annonces. Nous étions tellement convaincus par l'idée que nous avons mis toutes nos économies sur la table, un peu plus de 10 000 marks allemands. Heureusement, le client a noblement refusé l'argent et a quand même passé l'annonce. Une situation gagnant-gagnant avec une légère touche de chantage. Je l'admets.

Pour votre fonction de direction chez Jung von Matt, vous avez également été formé à la Berlin School of creative leadership. Qu'y avez-vous appris ?
Jaggy L'École de Berlin a été une aubaine pour moi. Et je suis éternellement reconnaissante à Michael Conrad de m'avoir donné la chance de participer à ce cours. J'ai pu apprendre le leadership créatif auprès des meilleurs du secteur. En outre, j'ai voyagé dans le monde entier, je me suis fait beaucoup de nouveaux amis et mon anglais s'est amélioré. Je garde un souvenir très vif d'une phrase du doyen de la Northwestern University : "The optimist invented the plane. The pessimist invented the parachute".

Vous avez également été formé à la Miami Ad School. Qu'y avez-vous appris ?
Fecker : L'importance de bien présenter et de bien vendre ses propres idées. Cela ne peut pas être délégué. Tous les mardis soirs à Miami, nous devions présenter en anglais une campagne contre six autres équipes devant 50 personnes. Je détestais ça : sueurs froides, perte de voix, panique pure. Jusqu'à ce qu'un professeur me dise : "Tu sais quoi ? Personne dans cette salle ne souhaite que tu échoues. Parce que c'est tout simplement insupportable à regarder".

Vous avez tous deux travaillé longtemps à l'étranger. Que leur a apporté cette jeune expérience loin de la Suisse ?
Jaggy Juste après avoir travaillé à la GGK de Zurich, je suis partie en Allemagne. Le fait de partir à l'étranger m'a rendu plus ouvert et plus compétitif. Springer & Jacoby a été mon bain d'acier personnel. Dur sur le fond, humain dans les relations. La philosophie des trois E - Simple, Exacte, Inventive - m'a marqué jusqu'à aujourd'hui.
Fecker : Je suis parti en tant que junior et je suis revenu en tant que senior.

Vous avez également créé votre propre agence alors que vous étiez encore jeune. Que pensez-vous aujourd'hui de cette décision ?
Fecker : Je suis extrêmement fier de ce que David Schärer, Oliver Fennel, Pablo Koerfer et moi-même avons réalisé avec notre équipe au cours des dernières années. Et pour quels clients nous pouvons aujourd'hui travailler en tant qu'agence leader - BAG, Baloise, Erdgas, Hotelplan, LAAX, MINI, Migrolino, Mobility, Sinalco, CFF, 20 Minuten ... de bonnes marques, de bonnes personnes, un grand privilège.

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Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail à la tête de Rod Kommunikation ?
Fecker : Je ne suis pas du tout à la tête, c'est en effet Pablo Koerfer, notre directeur général. Mais pour revenir à votre question : J'aime le fait que nous ayons des voies rapides, que nous soyons non bureaucratiques et que je ne gère pas personnellement, mais que je travaille aussi moi-même pour nos clients, que je résolve leurs problèmes et que je sache directement ce qui a fonctionné ou non.

Regula Fecker n'est pas la seule à avoir créé sa propre agence, d'autres de vos compagnons de route l'ont également fait. Cela n'a-t-il jamais été une idée, même pour Alexander Jaggy ?
Jaggy Avoir sa propre agence n'est pas à l'ordre du jour pour le moment. Je suis très heureux de mon environnement au sein de l'agence. Nous avons une équipe solide et nous voulons encore faire bouger les choses. En tant qu'associé de l'agence, je me contente pour l'instant du J dans JvM.

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail de DPE chez Jung von Matt/Limmat ?
Jaggy Ce qui me plaît le plus, c'est de travailler avec des gens. Du côté de l'agence ou du client. Je ne fais plus vraiment de distinction. J'aime la diversité de mon métier. Et j'aime les tâches complexes. C'est comme si on résolvait une énigme sans avoir la possibilité de consulter la solution. Cela a quelque chose d'attrayant.

Dans les agences, il y a les grands paquebots et les bateaux rapides très maniables. Quels sont les avantages de ces deux modèles ?
Jaggy Je ne connais que quelques rares bateaux rapides qui sont restés cohérents. Ces agences méritent le plus grand respect. Mais pour pouvoir mener à bien certains projets, il faut du talent et des capacités. Et cela n'est possible qu'avec une masse critique.

Où vous voyez-vous dans dix ans ?
Fecker :
Dans une ferme de l'Oberland zurichois, avec une grange transformée en lieu de travail : un pied dans le potager, un pied dans les affaires.
Jaggy Honnêtement, je n'en ai aucune idée. Je devrais peut-être consulter Mike Shiva.

Supposons que nous souhaitions réaliser un home story avec le "publicitaire de l'année". Que pouvons-nous montrer ou révéler et que ne pouvons-nous pas faire ?
Jaggy Vous n'aurez pas de photo de moi dans un bain moussant. Sinon, je suis relativement détendu.
Fecker : Accompagnez-moi donc une journée à travers la Suisse avec les CFF, nous serons ensemble "en route vers la maison". Nous boirions beaucoup de café, parlerions, observerions et analyserions la Suisse. Je ne vous laisserais pas approcher plus près d'un homestory.

Interview par chat : Andreas Panzeri

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Plan avec perspective : un oscar du dialogue germano-suisse

Lors du gala ddp à Berlin, le Prix allemand du marketing dialogique a enregistré une hausse de 50 % du nombre de candidatures. Wirz Wietlisbach Dialog et l'agence « am Flughafen » figuraient parmi les lauréats.

Je n'ai rien contre les trophées qui sont distribués plus ou moins artistiquement et régulièrement aux meilleurs annonceurs et marques. Mais certains concours de la branche gagneraient à être réorientés. Des compléments de concepts frais et durables apportent plus d'élan, un plus grand intérêt - et aussi plus de candidatures. L'Association allemande du marketing de dialogue (DDV) vient de réaliser une relance par excellence. Le jury du Prix du Marketing de Dialogue (ddp) n'a pas seulement évalué la créativité, mais aussi l'efficacité des campagnes. Une première cure de cellules fraîches qui n'est pas encore terminée. En effet, selon le président du jury Michael Koch (gkk Dialog), les campagnes de dialogue suisses et allemandes devraient pouvoir se présenter plusieurs fois au concours lors de la prochaine étape.

"Nous sommes encore en phase de planification", a déclaré Michael Koch à Werbewoche. Mais le grand écho rencontré par le nouveau ddp 2014 l'a conforté, lui et le comité directeur de DDV. Après 32 ans, le DDV avait fait sensation dans la branche lors de l'appel d'offres de son concours annuel. Le ddp 2014 devait se distinguer dans deux domaines : d'abord dans la création et la réalisation, puis dans la stratégie et le résultat, c'est-à-dire l'efficacité. Pour cela, les agences devaient fournir des chiffres concrets et des résultats de réponse. C'était une nouveauté. Patrick Trapp, président du DDV, a déclaré avec assurance : "Le ddp ne se soumet plus au diktat de la séparation artificielle entre la création et l'efficacité. Il est capable de refléter réellement la réalité publicitaire". En effet, lors du récent gala de remise des prix ddp à Berlin, l'association de dialogue a pu annoncer une augmentation de 50 pour cent des envois. 353 campagnes sont entrées en lice, parmi lesquelles de nombreuses créations suisses. Depuis des décennies, les campagnes autrichiennes et suisses sont évaluées séparément dans la catégorie D-A-CH. En tenant compte de la nouvelle évaluation de l'efficacité, Wirz Wietlisbach a remporté, comme nous l'avons dit, 1× or, 1× argent et une distinction. L'agence saint-galloise am Flughafen a remporté 1× bronze et une distinction.

Peut-être que pour le ddp 2015, il y aura encore plus de créations de dialogue efficaces Swiss made au départ. Car tels sont les projets du président du jury Michael Koch : 

- une procédure de soumission concertée et uniformisée. On décrit une fois la stratégie, les résultats, l'idée et la mise en œuvre - et les campagnes démarrent ensuite aussi bien en Suisse qu'en Allemagne.

- un ticket de campagne convenu en commun. Les agences paient une fois et la campagne de dialogue soumise démarre deux fois, en Suisse et en Allemagne. L'idée commune germanophone est également envisageable avec les campagnes autrichiennes, selon le juré Koch du DDV. En tout cas, il a déjà reçu des signaux positifs de l'association suisse. Le marketing de dialogue pourrait ainsi gagner encore en renommée internationale. Des choses plus concrètes seront discutées lors des prochaines réunions. "Quoi qu'il en soit, nous avons redonné au ddp sa grandeur d'antan", a déclaré Koch. L'épreuve du feu a été passée avec brio. Il ne reste plus qu'à espérer que le projet d'Oscar du dialogue germano-suisse devienne réalité. Pour ce projet international, il sera peut-être possible de faire entrer Jean-Remy von Matt, déçu, dans le jury. En effet, le chef d'agence et président du jury à Cannes a récemment été refusé comme membre d'honneur par l'ADC suisse.

Peter Ehm Allemagne

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Le contrôle d'impact de Werbewoche

Nous vous montrons comment les campagnes actuelles sont perçues par les consommateurs.

En matière de notoriété, la publicité Audi de l'agence Advico Y&R arrive en tête, suivie de celle pour Ohropax de l'agence Komet et de celle pour Creabeton de l'agence Virus Ideenlabor. Pour le critère « Uniqueness », c'est la publicité pour Helvetas, réalisée par l'agence Spinas Civil Voices, qui s'impose devant celle du SonntagsZeitung, signée Advico Y&R, et celle pour Ohropax. En ce qui concerne le critère « Adéquation à la marque », la publicité pour Ohropax arrive en tête, suivie de celle pour les Swiss Casinos de Saint-Gall, réalisée par l’agence Inhalt & Form, et de celle pour Helvetas. En matière de « Likeability », Helvetas s'impose devant Ohropax et la publicité pour VBZ de l'agence de publicité Ruf Lanz.

L'« Impact Check » de la revue « Werbewoche », mai 2014 (PDF)
Résultats détaillés (PDF)
 

"La mise en scène globale de la promesse de la marque va gagner en importance".

La mondialisation et la numérisation : tels sont les grands défis du marketing d'aujourd'hui. Entretien avec Thomas Ramseier, propriétaire et PDG de Brandpulse, sur le rôle des agences de branding dans la gestion moderne des marques.  

Baumeisterhaus", c'est ce que l'on peut lire en grosses lettres sur la façade de l'immeuble à l'architecture sophistiquée situé au 15 de la Sempacherstrasse à Zurich - résidence de Brandpulse, l'une des principales agences de branding de Suisse. Le bâtiment s'appelle "Baumeisterhaus" parce qu'en plus de Brandpulse, l'association des entrepreneurs y a également son siège.

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WW : Le terme "maison de maître d'œuvre" évoque spontanément la métaphore "maître d'ouvrage" lorsque l'on entre dans la maison, puis la question de savoir si les agences de branding sont les "maîtres d'œuvre de la marque". Monsieur Ramseier, en guise d'introduction au sujet, qu'est-ce qu'un bon branding, en bref ?
Thomas Ramseier : Le branding joue un rôle de plus en plus important dans la gestion moderne des marques. En effet, le branding aide - en tenant compte des besoins des clients - à différencier une marque de manière globale, stratégique et formelle dans l'environnement concurrentiel. Le défi d'une marque consiste aujourd'hui à s'affirmer avec succès dans un environnement de marché où la pression de la concurrence augmente, tout en offrant une qualité de prestation similaire et des marges en baisse. C'est pourquoi la brochure de notre agence est claire et sans équivoque : "Une approche indifférenciée du marché et une communication floue sont à l'origine de l'interchangeabilité des marques. Et : les 'concepts me-to-to' sont les tueurs des valeurs de marque uniques. "

Le poète suisse Gottfried Keller a écrit une nouvelle intitulée "L'habit fait le moine". Elle raconte l'histoire d'un compagnon tailleur qui, malgré sa pauvreté, s'habille très bien et fait des piles. Qu'en est-il des marques - est-ce que bien emballé (habillé) est aussi bien vendu ? Le branding est-il aussi simple que l'achat de vêtements sur mesure ?
Dans la gestion de la marque axée sur l'identité, il ne s'agit pas, à mon avis, de savoir si la marque est bien habillée. Il s'agit plutôt de savoir si la marque est bien habillée - en fonction de l'occasion : smoking, costume, jeans ? Les marques représentent des valeurs dans le but d'être attractives pour certains groupes cibles. Pour certains, le jean est plus attrayant que le smoking. C'est précisément de cela qu'il s'agit. Un bon branding est comparable à des vêtements sur mesure. Le branding consiste à créer une image individuelle et unique pour la marque. Un produit standard est interchangeable. Il y a toutefois un point sur lequel le branding réussi se distingue du sur-mesure : lors du processus de fabrication, nous ne devons pas nous concentrer uniquement sur la marque, sa stature et sa morphologie. Il s'agit de faire une distinction pertinente. C'est pourquoi nous devons également connaître la stature et la morphologie de nos concurrents afin de pouvoir nous distinguer clairement d'eux. Et nous devons connaître les besoins des clients pour être pertinents.

Une marque, c'est comme une personnalité, disent les manuels scolaires. Les marques ont plus que jamais besoin d'un noyau de marque, d'une identité, d'une âme. Mais pour que les marques s'imposent, elles doivent d'abord remplir quelques conditions fondamentales : une qualité élevée et constante et une quantité garantie. C'est une vieille lapalissade. Mais quels sont les autres éléments à prendre en compte ?
La conception actuelle des marques va beaucoup plus loin : les marques sont des images mentales uniques qui doivent être ancrées dans l'esprit du client. Nous vivons à une époque où l'offre explose. Toujours plus d'offres pour une demande inchangée. Les marques fortes parviennent à fournir au client potentiel une argumentation pour lui expliquer pourquoi il doit acheter une certaine marque et non le produit concurrent. Cette argumentation repose principalement sur une idée de marque différenciée et une apparence de marque différenciée. Les concepts purement basés sur des valeurs sont à mon avis révolus. Je ne parviens à me différencier que par une promesse de marque claire et pertinente pour les clients et par une image de marque unique et attrayante - la simple énumération de valeurs qui laissent une marge d'interprétation ne suffit plus aujourd'hui à mon avis. 

Nous vivons dans un monde d'abondance et de produits "me-too". Cela rend-il les services de votre agence encore plus importants ? Autrefois, les propriétaires de marques créaient leurs propres marques. Monsieur Maggi, par exemple. Et Henri Nestlé et tant d'autres ...
Les agences de branding ont la capacité d'aider les clients à se différencier stratégiquement et formellement. Il s'agit de se positionner dans cet environnement concurrentiel interchangeable qu'elles évoquent. Se positionner signifie toujours se focaliser sur peu de choses et laisser de côté beaucoup de choses, même importantes. Parfois, un partenaire externe peut mieux le faire - en raison d'une distance plus objective par rapport aux marchés et aux marques.

Comment faut-il s'adresser au consommateur d'aujourd'hui ? Les "règles" sont-elles différentes de celles d'autrefois ? Le consommateur s'est-il émancipé ?
Un changement de paradigme s'est produit au cours des dix dernières années. Contrairement au passé, le consommateur est aujourd'hui connecté au monde entier. Il dispose de possibilités illimitées dans son comportement d'achat. Il examine et compare différentes offres dans le commerce stationnaire sur place ainsi que dans les boutiques en ligne. L'authenticité devient donc plus importante. Mais la numérisation entraîne également des relations plus anonymes avec les marques ; celles-ci deviennent moins perceptibles. À l'avenir, les marques devront être davantage mises en scène dans les Touchpoints non numériques. La consommation expérientielle est aujourd'hui au premier plan. Le client veut être diverti avant, pendant et après son achat. Cette situation entraîne une tendance à l'esthétisation, même sur les marchés de masse. Sinon, comment expliquez-vous des concepts tels que les magasins Apple ou Nespresso ?

Aujourd'hui, nous parlons souvent du consommateur schizophrène ou hybride. Tantôt un produit de luxe, tantôt un fast-food bon marché ...
C'est exact. Mais ce n'est pas nouveau. Le marketing moderne en parle depuis vingt-cinq ans. Aujourd'hui, nous sommes déjà plus avancés, nous assistons à une augmentation de la dimension d'utilité intrinsèque : la marque déclenche un plaisir hédoniste et représente un style de vie et une expression de soi. On veut se faire du bien ; la marque n'est plus le symbole exclusif du prestige et de la fonction de distinction. Que s'est-il passé ? On assiste à un mélange d'offres premium et discount : Des concepts comme Migros Selection, Lagerfeld pour H&M ou Massimo Dutti, etc. sont disponibles pour tous. Massimo Dutti, par exemple, propose des vêtements moyens et bon marché (comme H&M ou Benetton). Les magasins de détail de Massimo Dutti incarnent en revanche un haut de gamme dans le style d'un tailleur anglais sur mesure. Les fabricants de marques vont vivre des moments passionnants.

Le groupe cible des "jeunes vieux" existe-t-il vraiment ? N'y a-t-il pas plutôt un désordre des âges ?
Mick Jagger des Rolling Stones aura 71 ans en juillet. Un jeune de 20 ans peut être plus conservateur qu'un septuagénaire. Les critères sociodémographiques dans la segmentation ont, à mon avis, fait leur temps. Aujourd'hui, il s'agit uniquement d'attitudes axées sur les valeurs. Dans la gestion moderne des marques, il s'agit d'orienter la marque vers un groupe orienté sur la valeur. Indépendamment de l'âge ou de la formation scolaire.

L'imprévisibilité des styles de vie - comment y faire face ? Le magazine SPIEGEL a récemment publié une histoire à la une sur le thème "Renoncer à la consommation - avoir moins, vivre plus heureux". Mais cela ne rend pas une agence de branding heureuse ?
Le thème du "retour" à une vie durable est la conséquence logique des excès consuméristes des vingt dernières années et de la prise de conscience croissante de la pénurie de ressources. Le balancier revient en arrière. Mais je ne pense pas que le renoncement total à la consommation devienne un incendie généralisé. Il y a toujours eu des laissés-pour-compte : Diogène, Nicolas de Flue, Martin Heidegger ou les hippies. Mais pas de panique, on continuera à consommer à l'avenir, mais différemment. Les marques sont appelées à se pencher sur cette thématique. Il s'agit de créer des concepts attrayants pour les personnes ayant une orientation durable sur les valeurs. En tant que propriétaire d'une agence de branding, je n'ai pas de souci à me faire à ce sujet. Car pour ce type de concepts, il s'agira aussi à l'avenir de créer des marques fortes et différenciées.

Parlons maintenant de l'emballage et des vêtements qui semblent définir les gens ou les marques. Est-il vraiment vrai que près des deux tiers des consommateurs prennent leurs décisions d'achat en fonction de l'emballage - et à court de décision, devant le rayon ? Personnellement, j'ai des doutes à ce sujet ...
L'objectif premier de toute marque est la fidélité du client. Cela présuppose la notoriété et la confiance. Si les marques ne sont ni connues ni fiables, alors, oui, l'emballage serait le seul facteur de décision d'achat - ce qui représenterait justement deux tiers des décisions d'achat. Mais soyons honnêtes : est-ce vraiment le cas ? Pensez au contenu de votre réfrigérateur - il contient toujours à peu près les mêmes marques ... Une conclusion bien plus intéressante est que nous savons, grâce à des études empiriques, que les points de contact au point de vente dans le commerce de détail contribuent pour plus de la moitié à l'expérience de la marque. Si la marque n'a pas d'autres possibilités de mettre en scène des expériences sur le point de vente - par exemple par le biais de présentoirs, de concepts de shop-in-shop, etc. Dans ce cas, la marque doit donc être mise en scène de manière optimale par l'emballage et être perçue de manière idéale. Les mots-clés à ce sujet : Forme, design de marque, haptique, ergonomie, manipulation, esthétique, etc.

La "surcharge d'informations" est un fait qui a son importance. Qu'est-ce que cela signifie pour une agence de branding ?
L'objectif central est une mise en scène globale de la marque. La surcharge d'informations fait qu'il est de plus en plus difficile de se faire entendre en tant que marque. Il s'agit d'appliquer le plus systématiquement possible les mêmes messages de fond et de forme - promesse, logo, couleurs, style d'image, typographie, symboles, etc. Et ce, dans toutes les formes de présentation de la marque, sur le web, dans la publicité en ligne - film, publicité imprimée, boutique, etc., sur les véhicules et bien sûr sur l'emballage. Cela permet d'être reconnu et d'être perçu comme une marque dans le maquis de l'explosion de l'information.

Votre palette de services couvre un grand nombre de segments. Qu'est-ce qui distingue votre agence d'une agence de publicité et de design "ordinaire" ?
Brandpulse est synonyme de branding stratégique. Nous nous concentrons sur les compétences suivantes : stratégie de marque (positionnement de la marque et structures de la marque), conception de la marque (comme le développement du nom et le design de la marque) et design 3D (comme le design de la boutique et du produit). Nous sommes en outre actifs dans le conseil en communication d'entreprise. La combinaison de ces compétences nous rend uniques sur le marché suisse. Nous sommes en mesure de développer et de mettre en œuvre des concepts de marque globaux pour nos clients, au niveau national et international. www.brandpulse.ch

Entretien : Claude Bürki
 
 
En bref
 
Aperçu de la situation : Domaines d'activité de Brandpulse

Stratégie de marque - Conception de marque - Design 3-D - Corporate Communications

Composé de trois sociétés spécialisées dans les disciplines mentionnées, le groupe Brandpulse propose également, selon les besoins, des solutions individuelles dans le cadre des compétences clés respectives ou des solutions globales et intégrées en matière de marque et de communication. Le groupe élabore des projets de développement et de revitalisation de marques pour des clients en Suisse, en Allemagne et en Autriche. Projets de marques récemment réalisés en Suisse : Migrol, Victorinox, Amavita, Turmix, Weleda, Spirella, Sanitas Assurance maladie et Migrolino.

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Enfin, les SMS, c'est du passé

Envoyer des SMS à ses amis sur les réseaux sociaux, ce n'est plus à la mode. Désormais, ce sont les superstars de la scène musicale qui s'en chargent.

Panasonic a créé avec #speakmusic a lancé un mouvement sur les médias sociaux et invite désormais tous les fans de musique à communiquer entre eux avec des playlists individuelles au lieu de messages écrits. Il suffit de composer le texte souhaité avec des titres de chansons disposés verticalement. Le destinataire peut ainsi profiter en même temps de l'ambiance correspondant à l'événement.

//www.youtube.com/watch?v=7SZryq4XrSg

Les phrases pourraient alors être un peu maladroites en fonction de l'offre. Mais en contrepartie, les conversations virtuelles auront peut-être un peu plus de personnalité - ou alors une trop grande marge d'interprétation. Comme le dit #speakmusic :

Exprime-toi

Dis ce que tu penses

Quelqu'un te comprend

En toute sécurité (uma)

 

Radio Blind Power a besoin d'une nouvelle force

Le 6 juin 2014, la radio suisse d'intégration Radio Blind Power cessera d'émettre en direct pour une durée indéterminée. En raison du manque de ressources, il n'est plus possible de poursuivre l'émission.

Au cours des prochains mois, elle devrait être réorientée stratégiquement et revenir à l'antenne avec un nouveau concept. Après la dernière émission en direct du 6 juin, on n'entendra plus qu'un programme de transition, composé de musique. A partir du 6 juillet, la station se taira complètement.

La situation financière, technique et personnelle empêche actuellement la poursuite de l'exploitation, indique la radio dans un communiqué. Pour pouvoir reprendre l'émission dans son intégralité, il faut du personnel supplémentaire, une nouvelle infrastructure et un soutien financier. Le directeur de Radio Blind Power, Daniel Schlosser, a déclaré aujourd'hui : "Il est extrêmement difficile pour Radio Blind Power d'obtenir des moyens financiers, car dans notre environnement, les grandes organisations qui disposent de plus de ressources en personnel et de budgets plus importants se procurent des fonds. En tant que petit poisson, il est presque impossible de survivre dans cet étang".

Radio Blind Power lance donc un appel sur son site web, dans une vidéo sur YouTube et via la plateforme de crowd-funding 100-days.net Les membres de l'association appellent les particuliers et les entreprises à soutenir financièrement la radio Internet. En outre, nous recherchons de nouveaux collaborateurs bénévoles. Les personnes intéressées peuvent prendre contact via le site web de Radio Blind Power, sa page Facebook ou son compte Twitter. Les personnes intéressées peuvent s'initier au métier de la radio et recevoir une formation correspondante sur Radio Blind Power "on-the-job" et dans le cadre de cours spécifiques.

//www.youtube.com/watch?v=S4TOCoe90R0

Parallèlement, le programme radio doit être repositionné afin de pouvoir revenir à l'antenne dans quelques mois avec un nouveau concept. "Nous sommes convaincus que la success story de Radio Blind Power, que nous avons pu vivre jusqu'à récemment, va se poursuivre et que Radio Blind Power pourra continuer à l'avenir - même plus fortement - à contribuer à la promotion de l'intégration", a déclaré aujourd'hui avec optimisme le directeur des programmes, Markus Hubacher.

Radio Blind Power est soutenue par des personnes célèbres, comme le comédien et animateur de télévision suisse René Rindlisbacher. Au cours des 17 dernières années, Radio Blind Power a formé de nombreux jeunes professionnels de la radio. Plusieurs d'entre eux travaillent aujourd'hui pour des radios locales et d'autres entreprises de médias. En outre, elle a encouragé l'intégration sociale des personnes malvoyantes et aveugles. Par exemple, Radio Blind Power a régulièrement couvert des festivals en plein air. Grâce à Radio Blind Power, nombre de ses anciens et actuels collaborateurs malvoyants ont ainsi eu l'occasion d'assister à un tel événement.

Outre le repositionnement, Radio Blind Power veut développer et mettre en ligne un nouveau site Internet. Plus tard, la réception de la radio Internet devrait être facilitée, d'une part par des applications pour smartphones. D'autre part, elle se bat depuis quelques années sans succès pour être intégrée dans les réseaux câblés et dans l'offre numérique de Swisscom et Cablecom. Une diffusion via DAB (diffusion numérique des programmes radio par voie hertzienne ; successeur de la FM) est également prévue, mais elle nécessite des moyens financiers supplémentaires.
 

Stefan Kern nommé directeur de la communication de Sunrise

Le service Communication de Sunrise sera à nouveau au complet à compter du 1er août 2014. Stefan Kern (49 ans) prendra la tête de l'équipe de communication.

Kern était responsable de la communication du groupe AFG Arbonia-Forster depuis mai 2012. Auparavant, il a dirigé pendant six ans la communication externe de Raiffeisen Suisse. Stefan Kern connaît bien le domaine des télécommunications : de 2003 à 2005, il a travaillé comme PR Manager pour le Forum de la communication mobile.
 
L'ancien responsable de la communication de Sunrise, Michael Burkhardt, reprendra son travail le 1er juillet 2014 avec un taux d'occupation réduit, après une pause pour raisons de santé. Il est responsable des affaires publiques de l'entreprise.

C'est le contenu qui est déterminant, pas l'expéditeur

Qui définit ce qu’est le journalisme ? En principe, c’est la communauté démocratique, au service de laquelle se trouve le quatrième pouvoir. Un précédent récent au Royaume-Uni remet cela en question. Avec des conséquences potentiellement désastreuses pour la liberté de la presse. Par Oliver Classen

Au départ, il y a eu deux marchés improbablement attractifs. Un milliardaire israélien a pu acheter au dernier dictateur de Guinée, peu avant son départ en 2008, les droits d'exploitation du plus grand gisement de minerai de fer inexploité au monde. Coût de l'opération : 800 millions de dollars. Un an et demi plus tard, Beny Steinmetz, le nom de ce genevois d'adoption qui a fait fortune dans le commerce des diamants, a revendu cette licence au groupe minier brésilien Vale pour 2,5 milliards de dollars. La marge bénéficiaire de plus de 300 pour cent était aventureuse, même pour les standards africains, et a éveillé des esprits critiques. Fin 2012, le Financial Times a fait état d'accusations de corruption du nouveau président démocratiquement élu de Guinée à l'encontre de son prédécesseur et de Steinmetz. Peu après, l'organisation non gouvernementale Global Witness, spécialisée dans les recherches sur les matières premières, a fourni les premières preuves - et, comme on l'a vu depuis, des preuves solides - des soupçons présidentiels.

En décembre dernier, le tycoon, qui n'aime pas la publicité et fait l'objet d'une enquête dans cinq pays, a porté plainte contre ses célèbres collègues londoniens. Faute de preuves contraires, il ne s'agit toutefois pas - comme c'est habituellement le cas dans ce genre de cas en vertu de la redoutable "Libel Law" britannique - de diffamation ou d'atteinte à la réputation. Avec trois directeurs de son Beny Steinmetz Group Resources, il accuse plutôt Global Witness de "violation intentionnelle des droits de protection des données et de la personnalité". Les plaignants se réfèrent au Data Protection Act, qui ne s'applique toutefois pas lorsqu'une publication de données personnelles ou professionnelles sert "un but journalistique". Les journalistes bénéficient donc d'une immunité vis-à-vis de cet article de loi. Mais celle-ci s'applique-t-elle également à une organisation d'investigation et de publication professionnelle qui a été nominée en 2003 pour le prix Nobel de la paix ?

C'est à cette question fondamentale qu'un juge inexpérimenté en matière de droit des médias devra répondre dans les semaines à venir. Il posera ainsi un jalon pour ou contre la liberté de la presse, qui devrait rayonner de l'île vers l'Europe continentale. Car si Steinmetz parvenait à ses fins avec son argumentation hypocrite, cela aurait un effet de musellement sur l'ensemble de la société civile. Ce ne serait alors qu'une question de temps avant que les ONG ne puissent plus se prévaloir d'autres droits journalistiques élémentaires pour leur travail, comme la protection des sources. De nombreux spécialistes des médias partent du principe que les recherches coûteuses seront à l'avenir encore plus souvent menées par des activistes. "Human Rights Watch, Greenpeace ou Global Witness disposent de la même expertise, mais de ressources bien plus importantes", estime Sheila Coronel, directrice du Stabile Center for Investigative Journalism à l'université Columbia de New York.

Le journalisme d'information et de plaidoyer a donc de plus en plus besoin des forces complémentaires du monde des ONG. L'expéditeur ne doit donc plus être le seul élément déterminant dans la définition de cette fonction centrale de contrôle du pouvoir. Un article de service rédactionnel sur les lunettes de soleil les plus cool de la saison rend-il un plus grand service à une société démocratique qu'une histoire de corruption documentée pendant des mois, par exemple sur des contrats africains de matières premières impliquant la Suisse ? Le critère décisif pour un produit journalistique ne doit donc pas être la liste de salaires sur laquelle figure son auteur. Le journalisme politiquement pertinent du 21e siècle a donc besoin d'une définition du contenu et de l'artisanat et non d'une définition centrée sur les acteurs. Et d'un juge britannique qui fasse davantage confiance à son instinct citoyen qu'à des critères de distinction juridiques formels et dépassés.

Oliver Classen est porte-parole de l'organisation de politique de développement Déclaration de Berne. Auparavant, il a travaillé comme journaliste pour les médias.

Le studio SRF de Bâle déménage dans une nouvelle tour à la gare CFF

Le studio de Bâle de la Radio et Télévision suisse (SRF) emménagera fin 2018 dans un immeuble de grande hauteur flambant neuf situé près de la gare CFF. Selon un communiqué de la SRF publié jeudi, la direction de la SRF a signé mercredi le contrat de location avec les CFF, en tant que bailleur.

Le nouvel emplacement du studio sera la tour Meret Oppenheim des architectes Herzog & de Meuron, qui doit être construite à partir de 2016 à côté de la sortie sud de la gare dans le quartier de Gundeldingen. Selon un porte-parole de la SRF, un contrat de location de 20 ans a été négocié. Le concept détaillé du nouveau studio de Bâle sera élaboré d'ici 2015.

La SRF veut regrouper l'ensemble de son département culturel sur son nouveau site de Bâle. En raison de ces plans de convergence, on estime qu'une centaine de collaborateurs des rédactions culturelles zurichoises de la radio et de la télévision travailleront à l'avenir à Bâle. 173 personnes issues de plusieurs rédactions et de l'administration travaillent actuellement au studio de Bâle.

Le directeur de la SRF Rudolf Matter, cité dans le communiqué, a déclaré que l'objet offrait des conditions cadres modernes pour la production de programmes et qu'il était situé au centre pour les employés et les visiteurs. Le studio actuel de la SRF, construit en 1940 et agrandi par la suite, se trouve sur la colline du Bruderholz, au milieu d'un quartier résidentiel périphérique.

Dans le bâtiment des chemins de fer au lieu de celui de la poste

Depuis des années, plusieurs objets ont été examinés pour l'implantation éventuelle de nouveaux studios de la SRF. Dernièrement, en été 2013, les plans pour un déménagement dans le bâtiment de la poste à l'est de la gare CFF ont échoué malgré un contrat préliminaire pour un loyer de dix ans. La tour Meret Oppenheim prévue, haute de 81 mètres, avait été annoncée en 2011 sous le nom de projet "Stapelvolumen". La construction de 150 millions se compose d'un socle de six étages et, par-dessus, d'une tour de 20 étages composée de grands éléments légèrement décalés. 45 pour cent des 28 500 mètres carrés de surface utile du bâtiment seront des appartements, 22 pour cent des surfaces commerciales. Selon le porte-parole, la SRF veut occuper au total environ 9200 mètres carrés sur quatre étages dans la tour Meret Oppenheim. (ATS)
 

 

Un bouton bleu pour le cinquantième anniversaire

En février 2015, la publicité télévisée en Suisse a fêté son premier demi-siècle d'existence. Et pour l'avenir ? Filmwords et Publisuisse voient dans le « Blue Button » une piste prometteuse pour la publicité télévisée interactive.

Le 1er février 1965, la publicité a été diffusée pour la première fois en Suisse sur une chaîne de la SSR. Depuis, la publicité télévisée est devenue l'un des médias publicitaires les plus performants. "Mais la publicité télévisée est broadcast, comme elle a démarré il y a 50 ans", estime Tobias Asch de Filmwords. Avec son partenaire commercial Martin Glauser, Asch a déjà lancé des entreprises et des marques comme Cinergy, Cineman et Teleboy. En 2012, les deux pionniers ont lancé Filmwords. "L'objectif de cette entreprise est de rendre la télévision interactive", explique le directeur Glauser. Jusqu'à présent, de telles possibilités d'interaction sont utilisées sur la plateforme TV Teleboy et sur l'application de second écran Zwap.TV, développée en interne. Sur ces plateformes, Filmwords enregistre chaque jour plusieurs milliers d'activités de Social TV. Les spectateurs peuvent entrer en contact les uns avec les autres - directement sur l'appareil principal ou via un second écran - et accéder à d'autres informations sur le programme. "Dès le début, nous avions prévu de développer ces interactions également dans le domaine de la publicité", révèle Tobias Asch. Ces jours-ci, un projet important a vu le jour : Filmwords et Publisuisse, la régie publicitaire de SRG SSR, ont lancé ensemble le "Blue Button". Le bouton bleu sera mis en place dans le cadre du projet pilote "Adtracks" sur les plateformes TV Teleboy, Zattoo et Wilmaa.

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Reto Hufenus (à gauche) est responsable du Business Development chez Publisuisse. Tobias Asch est associé et CFO de Filmwords.

La prolongation de la campagne

Le bouton bleu - d'autres fournisseurs, comme par exemple Swisscom-TV, proposent des services similaires avec le bouton rouge - s'affiche au début de la pause publicitaire classique et signale au téléspectateur qu'il peut interagir avec les différents spots publicitaires. Si l'on appuie sur le bouton bleu, une fenêtre supplémentaire s'ouvre à l'écran. Celle-ci contient des informations de fond sur les spots télévisés en cours. Le clavier du PC ou de la tablette permet par exemple d'organiser des essais de conduite pour une publicité automobile ou de commander des échantillons pour une publicité cosmétique. D'un point de vue technique, il est également possible de coupler directement des boutiques en ligne avec la publicité TV via les plateformes numériques.

"Comme nous, Publisuisse, commercialisons l'écran publicitaire, nous nous sommes très tôt demandé ce que les technologies de second écran signifiaient pour la publicité classique. Il nous est rapidement apparu que ce système offrait la méthodologie permettant d'accompagner un programme linéaire d'informations et d'interactions supplémentaires, y compris dans le domaine de la publicité", explique Reto Hufenus, responsable Business Development chez Publisuisse. La régie de la SSR a donc entamé des discussions avec les pionniers privés de Filmwords. "Avant le 50e anniversaire du spot publicitaire suisse en 2015, nous voulons pouvoir proposer notre publicité de manière interactive", déclare Hufenus, prêt à affronter l'avenir. Les nouveaux services seront commercialisés via les mêmes canaux que les spots TV classiques. "Nos vendeurs peuvent en outre proposer les add-ons interactifs aux annonceurs classiques". Filmwords est le partenaire technologique de Publisuisse.

A qui appartient le consommateur de médias ?

Hufenus souligne qu'avec cette nouveauté, le spot classique n'est pas du tout mort. "Ce n'est pas toujours l'un ou l'autre. Mais dans un contexte où de plus en plus de budgets partent vers la publicité en ligne, nous cherchons des possibilités de compléter les écrans publicitaires classiques de manière interactive en collaboration avec des plateformes numériques", explique-t-il la stratégie pour que la publicité TV reste attractive à l'ère du cross-média.

De plus en plus de téléspectateurs consomment leurs programmes TV sur Internet. Avec des plateformes comme Teleboy, Zattoo ou Wilmaa, les modèles commerciaux se sont inversés. La retransmission est gratuite pour le consommateur. Le refinancement se fait par le biais d'une commercialisation sur la plateforme. Les plateformes numériques sont devenues les "gatekeepers" du consommateur. Zattoo et consorts sont les seuls à pouvoir diffuser de la publicité sur la base des programmes de la SSR. "Nous devons nous défendre contre cela", affirment clairement les responsables. "Mais la solution ne consiste pas à tout empêcher. La collaboration est le sujet, c'est une coopération. Et nous devons, en tant que Publisuisse, essayer de continuer à participer à la commercialisation de nos contenus en tant que régie de médias classiques, en collaboration avec les fournisseurs de plateformes concurrents. Nous devons élaborer de nouveaux produits pour pouvoir continuer à prendre notre part de la chaîne de création de valeur".

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L'objectif est une solution sectorielle

Le modèle que Publisuisse a élaboré avec Filmwords doit être proposé à grande échelle. L'objectif est qu'après avoir réservé sa campagne classique, un client ne doive pas négocier et concevoir une mise en œuvre avec chaque plateforme séparément. "L'annonceur doit se voir proposer une solution globale dès la réservation de ses spots. Celui qui veut concevoir une campagne complète de manière interactive doit trouver avec le Blue Button la solution pour toutes les plates-formes, avec un prix unique également", promet Hufenus. Publisuisse est convaincue que seule une solution sectorielle peut fonctionner. "Nous faisons maintenant le pilote. Nous testons ainsi la synchronisation des fonctionnalités et des possibilités interactives. Nous faisons avancer le développement, mais toujours avec l'objectif de parvenir à une solution simple pour tous. Car nous voulons renforcer le genre TV".

Andreas Panzeri

 

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