L'Impact-Check de Werbewoche : Top 10 2014

Nous présentons le top 10 de 2014 pour chaque critère. Marketagent.com dispose d'un panel de 38 660 personnes actives sur Internet et disposées à répondre à des sondages, et a analysé dix campagnes par mois pour le magazine « Werbewoche ».

Certaines agences en sont flattées, d'autres s'en irritent. Mais la publicité n'est pas une fin en soi. C'est pourquoi la rédaction de Werbewoche fait tester chaque mois une série de dix campagnes sélectionnées. Les méthodes et les détails de l'analyse sont disponibles en ligne sur notre portail via le webcode (à droite). Les valeurs présentées dans les tableaux répondent à quatre questions :

Sensibilisation : De laquelle de ces annonces vous souvenez-vous (sans soutien) ?
L'unicité : Dans quelle mesure ces annonces se distinguent-elles des autres publicités ?
Ajustement de la marque : Dans quelle mesure ces annonces correspondent-elles à l'image que vous avez des marques ou des entreprises concernées ?
Likeability : Dans quelle mesure les annonces suivantes vous plaisent-elles ?

L'interprétation révèle différentes forces. Il est impossible de ne pas remarquer que les sujets ayant un certain effet "youpi" sont appréciés du public. L'écureuil de Minor, une grenouille chef d'orchestre pour le zoo de Zurich, le nounours dans la salle de bain pour Total, les personnages amusants pour Thomy. Le jeu de l'excitation pour Love Life a également fonctionné. Une campagne pour l'UBS montre qu'un peu d'humour ne peut pas faire de mal, même à une banque. On peut aussi se faire remarquer par un graphisme créatif, comme le montrent les campagnes pour les CFF, Floralp ou plusieurs fois pour Migros.

Des entretiens assistés par ordinateur sur le web ont été utilisés, avec environ 500 entretiens nets par vague auprès de personnes âgées de 14 à 65 ans.

Top 10 (PDF)

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Vous trouverez des détails sur la problématique et la méthodologie sous www.werbewoche.ch, Webcode Impactcheck.
 

Et pour finir : Oh l'arbre à chat

Plus que quelques jours avant Noël. Pour ceux qui ne sont pas encore dans l'ambiance des fêtes : voici une vidéo de chat qui vaut le coup d'œil, avec des sapins de Noël particulièrement nombreux.

Certaines personnes disent qu'Internet a été inventé pour permettre aux gens de partager leurs meilleurs moments avec les chats. Peut-être pas Internet, mais certainement Youtube. Sans les chats, le portail vidéo ne serait jamais devenu si puissant qu'il met aujourd'hui en difficulté un système médiatique établi depuis des décennies. De ce point de vue, les chats participent activement au changement des médias. Quand ils ne dorment pas - ce qu'ils font, comme chacun sait, jusqu'à 16 heures par jour. Les huit heures restantes, ils grimpent par exemple sur les sapins de Noël et les sabotent de manière ciblée. Comme le montre la compilation suivante de Tastefullyoffensive.com montre que ce dernier cas est plus fréquent qu'on ne le pense.

//www.youtube.com/watch?v=Pj2ceEcpbgg

D'ailleurs, les arbres recèlent aussi des dangers, selon les décorations. Les guirlandes, par exemple, contiennent des substances toxiques, tandis que d'autres éléments de décoration peuvent provoquer des problèmes internes en cas d'ingestion. Petfinder.ch conseille de ne jamais laisser les chats seuls avec les décorations et les sapins de Noël. En outre, on pourrait alors manquer une attaque digne d'être filmée. (hae)

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Image : Catsuthecat.com
 

Vérifie auprès de l'historien

Le conseil d'administration de la NZZ souhaite nommer un nouveau rédacteur en chef. Markus Somm, chrétien-national-conservateur, a décliné l'offre. Le fait de lui avoir proposé ce poste était déjà un acte d'irrationalité. Par Hans Stutz

Noël est si proche' et c'est pourquoi nous faisons pour une fois un cadeau à la NZZ et affirmons qu'elle est le vaisseau amiral intellectuel de la bourgeoisie suisse alémanique et donc de la Suisse. Mais cela restera-t-il ainsi après la destitution de l'actuel rédacteur en chef Markus Spillmann, également directeur des publications ? Le conseil d'administration de la NZZ a en effet fait beaucoup de choses ces dernières semaines pour minimiser la réputation journalistique du journal.

Les querelles autour de la succession Spillmann reflètent les conflits d'orientation de la politique intérieure suisse et son détachement du monde économique orienté vers l'international. Ce n'est pas la première fois que cela se produit.

Mais tout est dans l'ordre. L'éditeur de la Weltwoche Roger Köppel a ouvert le concert de vœux des nationaux-conservateurs : le nouveau rédacteur en chef doit réconcilier le camp bourgeois, désamorcer les luttes de tranchées névrotiques. Et "amener l'UDC et le PRD sur une ligne plus ou moins commune contre la gauche". Il y a quelques semaines, un autre apologiste de Blocher avait déjà fait une demande similaire. Il en va de "l'avenir de la Suisse bourgeoise", écrivait Markus Somm, directeur du BaZ et membre du PLR, à la Toussaint : Si le PLR et l'UDC ne s'entendent pas, nous allons au-devant de "temps très difficiles". Les deux partis devraient donc établir des listes communes et être en mesure, après les élections de 2015, de "déterminer la composition du Conseil fédéral au moyen d'une majorité propre au Parlement". Somm ne peut poser cette exigence que parce qu'il minimise les différences entre les deux partis en matière de politique étrangère. Concrètement : comment la Suisse développe-t-elle ses relations avec les organisations internationales, de l'ONU à la Cour européenne des droits de l'homme en passant par l'UE ? Et donc aussi avec le droit international, et pas seulement avec le droit impératif.

Les deux rédacteurs en chef bourgeois de droite, tout comme leur père nourricier politique, luttent toujours contre le changement de paradigme de la politique fédérale. Alors que jusqu'au milieu des années 1980, tous les partis bourgeois et le gouvernement national avaient pour devise "Sonderfall" (commerce international OUI, intégration politique dans les organisations internationales NON), le mot d'ordre est désormais que la Suisse est un cas particulier comme les autres pays. Cela signifie qu'elle est intégrée économiquement dans l'économie mondiale (en particulier dans les secteurs de la finance et des matières premières) et qu'elle est également active politiquement dans les organisations internationales. Cette politique bénéficie d'un soutien démocratique important. Au cours des dernières décennies, les nationaux-conservateurs ont perdu de nombreuses votations populaires sur la politique étrangère (adhésion à l'ONU, accords bilatéraux, etc.). La lutte pour l'adhésion à l'UE est le dernier combat qui reste. Cette adhésion est aussi inévitable que la chute de la liberté de fraude fiscale. Nous nous souvenons du conseiller fédéral Rudolf Merz : "Vous vous casserez les dents sur le secret bancaire".

La Suisse bourgeoise ne peut plus faire autrement. Depuis l'effondrement du "socialisme réellement existant" et depuis l'imposition presque mondiale des conceptions économiques néolibérales et la suppression des obstacles nationaux qui en découlent, le monde économique suisse ne s'oriente plus non plus vers les débats nationaux. Même le tribun de l'UDC Christoph Blocher a remarqué que l'on lisait aujourd'hui "la NZZ surtout pour sa partie économique et éventuellement pour sa partie étrangère, et non plus pour ses informations politiques". En flirtant avec un isolationniste comme Markus Somm, le conseil d'administration de la NZZ a mis en danger ce pilier éditorial fort. Ce sont d'ailleurs les correspondants de la NZZ qui ont mis en garde le conseil d'administration contre la "fin de la culture d'une NZZ libérale et ouverte sur le monde".

L'historien Thomas Maissen - autrefois également rédacteur à la NZZ - a montré dans son livre "Verweigerte Erinnerung. Nachrichtenlose Vermögen und Schweizer Weltkriegsdebatte 1989-2004", décrit avec précision. Il conclut : "Pour être compétitives au niveau mondial et même être perçues, les alternatives d'interprétation nécessaires doivent toutefois être ancrées de manière supra et transnationale, ce qui, dans le contexte suisse, signifie : européenne".

Hans Stutz vit à Lucerne. Il est journaliste et député cantonal des Verts.
 

L'affiche "Love Life" fait son effet

Clear Channel a mené une étude sur l'impact publicitaire des affiches en s'appuyant sur l'exemple de la campagne de sensibilisation « Love Life » lancée par l'Office fédéral de la santé publique. Conclusion : l'affiche joue un rôle important dans le mix média.

La campagne Love Life a fait l'objet d'une grande attention et le souvenir de la publicité en est d'autant plus grand : 80% des personnes interrogées se souviennent avoir vu cette campagne très discutée sur un canal quelconque. La majorité d'entre elles, soit 71 %, avaient remarqué la publicité sur une affiche. Peu de temps après le lancement de la campagne, les Key Performance Indicators ont nettement augmenté, à savoir de 35 points d'indice. Même sans le logo de Love Life, la campagne a été reconnue par trois quarts des personnes interrogées. Sur la base de l'affiche de la campagne Love-Life, 56% des personnes interrogées ont visité le site Internet de la campagne. Cela signifie pour le taux de réponse que la publicité extérieure joue un rôle important dans le mix média.

Outre l'affiche, le site web a été un élément important de la campagne, puisqu'il permettait entre autres de signer des manifestes. Comme plus de la moitié des réponses sont passées par la publicité extérieure, Oliver Schönfeld, directeur marketing de Clear Channel, conclut : "L'affiche a largement contribué au succès de la campagne. "En effet, l'affiche permet de développer rapidement la portée et la notoriété, car elle garantit une grande accessibilité des groupes cibles et est présente 24 heures sur 24. Selon l'étude actuelle, elle possède, parmi les médias classiques, le plus grand effet de levier pour augmenter le succès des ventes. Oliver Schönfeld n'admet pas que l'omniprésence puisse avoir un effet contraire, à savoir une baisse de l'attention en raison d'une surcharge de stimuli : "En principe, le phénomène de surcharge de stimuli est nettement moins fort, voire inexistant, dans la publicité extérieure que dans d'autres médias, par exemple la publicité télévisée. On parle ici de ce que l'on appelle une 'réactance'. Cela signifie que l'on est tellement agacé par des spots qui reviennent sans cesse que l'on commence à juger le spot (et souvent aussi la marque qui se cache derrière) de manière négative. Ce qui, dans les cas extrêmes, peut se traduire par une attitude de protestation et un refus de consommer. En matière de publicité extérieure, nous avons l'avantage que notre média est considéré comme 'le moins dérangeant'. Même si, bien sûr, il ne s'agit pas d'une utilisation classique des médias, puisqu'il n'y a pas de contenu rédactionnel. En ce qui concerne la publicité imprimée, il est prouvé par la recherche qu'après trois passages du même sujet, l'attention du spectateur pour le message publicitaire diminue nettement, mais il n'agace pas pour autant. Le thème de la réactance est donc un phénomène typique de la télévision (ou de l'image animée). "

L'entreprise d'études de marché GfK Switzerland a réalisé l'étude sur l'effet publicitaire pour le compte de Clear Channel Suisse. L'étude portait sur la campagne Love-Life de l'Office fédéral de la santé publique, dont la création a été confiée à l'agence Rod Kommunikation et la planification média à Mediaschneider. L'objectif de l'étude était d'analyser l'impact de l'out-of-home sur cette campagne. L'enquête a porté sur 604 personnes âgées de 18 à 70 ans et résidant en Suisse alémanique ou en Suisse romande. Clear Channel, en collaboration avec des annonceurs et des instituts d'études de marché indépendants, réalise régulièrement des études afin de vérifier la perception, la pertinence et l'acceptation des affiches. "Notre objectif est d'utiliser les connaissances acquises pour concevoir, en collaboration avec les clients et leurs agences, une publicité extérieure encore plus efficace", explique Schönfeld. uma

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Goldbach Group : retrait de Roumanie

Comme annoncé lors de la présentation des résultats semestriels 2014, Goldbach s'est retiré de Roumanie le 18 décembre 2014 et remet ses activités commerciales à la direction actuelle.

Au cours des dernières années, le Goldbach Group a largement contribué à restructurer Goldbach Media et Goldbach Audience en Roumanie et à les amener au seuil de rentabilité. Au terme de cette activité, il a été décidé de vendre les deux entreprises à la direction actuelle, comme l'indique l'entreprise dans un communiqué. Ainsi, la poursuite et le développement de l'activité commerciale pourront se faire de manière efficace directement à partir du marché roumain, ce qui correspond à l'objectif des deux parties. Le chiffre d'affaires des deux entreprises s'élevait à 3,28 millions de francs en 2013. Le contrat de vente entrera en vigueur le 18 décembre 2014. Les parties ont convenu de ne pas divulguer le montant de la vente.
 

Les consommateurs à longue durée de vie dans la ligne de mire des entreprises

Les personnes âgées sont considérées comme un groupe de consommateurs à fort pouvoir d'achat et en constante augmentation. Quelles mesures les entreprises mettent-elles en œuvre pour les atteindre ?

Le groupe cible des "Golden Agers" est sur toutes les lèvres depuis des années. Environ 1,3 million de retraités vivent actuellement en Suisse. Selon les prévisions de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), leur nombre atteindra environ un tiers de la population dans les pays d'Europe occidentale au cours des 20 prochaines années. Compte tenu de l'augmentation massive du pouvoir d'achat des personnes âgées, les entreprises peuvent de moins en moins se permettre d'ignorer les besoins des consommateurs âgés. Peter Gross, professeur émérite de l'université de Saint-Gall, résume ainsi la situation : "Le nombre croissant de consommateurs à longue durée de vie augmente leur potentiel de menace. Mais l'économie n'est pas encore vraiment prête pour les consommateurs à longue durée de vie, est convaincu cet homme de 72 ans. Dans le cadre du cycle de conférences "Alter(s)gerechte Wirtschaft" de la Paulus-Akademie de Zurich, il parle d'un "retard démographique" des entreprises. Les entreprises sont-elles conscientes de ce marché d'avenir ? Quelles mesures prennent-elles pour s'efforcer d'attirer les "Golden Agers" ? Une enquête menée dans le commerce de détail montre que certaines choses sont en train de se faire.

Les emballages en mutation

De manière générale, les experts s'accordent à dire que les structures de consommation et les besoins des personnes âgées sont extrêmement hétérogènes. Le milieu, les valeurs et le style de vie auraient une plus grande influence sur le comportement (de consommation) que l'âge. Mais même si les personnes âgées ne se distinguent pas nécessairement par des intérêts spécifiques, elles sont soumises au processus biologique du vieillissement. La vue et la force physique, par exemple, finissent par diminuer. Il peut être intéressant d'en tenir compte lors de la conception de l'emballage d'un produit. En 1989, environ 49 000 personnes ont dû être hospitalisées en Grande-Bretagne parce qu'elles s'étaient blessées en ouvrant des emballages avec un couteau ou des ciseaux. Les personnes âgées sont particulièrement concernées par les emballages encombrants. Selon des études, elles se plaignent en premier lieu des emballages difficiles à ouvrir et des descriptions et dates de péremption illisibles.

Les entreprises ont en partie reconnu ces besoins. En 2013, Coop a réagi (en tant que premier détaillant suisse, selon ses propres dires) à l'évolution démographique par une optimisation globale des emballages. Dans le cadre du projet "Easy to Open", Coop a demandé à l'institut Fraunhofer de Dresde, spécialisé dans les techniques d'emballage, de développer des emballages conviviaux. Au préalable, l'état des lieux a été analysé en collaboration avec la clinique Schulthess de Zurich, en filmant puis en interrogeant des personnes à la fonction manuelle réduite lors de l'ouverture d'emballages. Les emballages portant le nouveau label "Easy to Open" présentent entre autres des languettes d'ouverture faciles à saisir et une soudure améliorée le long de la fermeture. Actuellement, 130 à 150 produits de charcuterie portent le logo "Facile à ouvrir". Au cours du printemps 2015, il sera lancé pour un autre groupe de produits. Urs Meier, porte-parole de Coop, explique que l'on veut examiner pas à pas les principes d'ouverture pour toutes les marques propres. Interrogée à ce sujet, Migros annonce elle aussi un projet concret visant à réagir aux changements démographiques. L'entreprise prévoit, en coopération avec l'Union centrale suisse pour le bien des aveugles, de réaliser une enquête auprès des consommateurs afin d'étudier les effets d'une limitation visuelle sur l'expérience d'achat : "Dans le cadre de cette enquête, nous voulons découvrir quelles sont les expériences faites par les aveugles et les malvoyants lorsqu'ils font leurs achats à Migros (en magasin ou en ligne) et comment nous pourrions les aider encore mieux". Migros évoque en outre diverses directives pour une construction sans obstacles, qui "ne concernent pas seulement l'accessibilité en fauteuil roulant, mais aussi les besoins des personnes âgées". Dans leur prise de position écrite, les deux détaillants indiquent qu'ils tiennent généralement compte des besoins des personnes âgées dans les inscriptions sur les étiquettes, les emballages et l'aménagement des magasins.

La situation est différente pour les enseignes allemandes à bas prix. Tous les détaillants, y compris Aldi et Lidl, ont certes adapté leur assortiment de produits aux besoins des groupes cibles âgés. Mais en ce qui concerne la conception d'emballages spécialement destinés aux personnes âgées, les deux entreprises ne voient actuellement aucune nécessité d'agir. "Jusqu'à présent, il n'est pas nécessaire de prendre en compte les éventuels changements de besoins des personnes âgées", écrit Aldi à propos de la déclaration des marchandises : "Cela impliquerait des changements importants et renchérirait également les produits". Les réclamations ne sont "que très isolées". Il en va de même chez Lidl : les personnes âgées sont plutôt ciblées par des articles tels que "coussins pour les veines, aides à la lecture ou téléphones à grosses touches". Les personnes âgées à faible pouvoir d'achat qui font leurs courses chez les fournisseurs allemands à bas prix ne peuvent donc pas (encore) profiter d'initiatives innovantes en matière d'emballage ou autres.

Une pratique courante dans la publicité

Dans le domaine de la publicité, une sensibilisation aux groupes cibles plus âgés a manifestement fait son entrée depuis longtemps - et ce dans toutes les entreprises sollicitées. "Oui, chez nous, tous les groupes d'âge doivent être présents - car notre groupe cible est l'ensemble de la population suisse", écrit Migros. "Bien entendu. Les personnes âgées sont des membres importants de notre société", explique-t-on chez Coop. Chez Aldi, on est un peu plus catégorique : "La publicité doit être conçue de manière attrayante pour le groupe cible. Selon le message publicitaire, nous faisons également appel à des acteurs de la génération des aînés dans la publicité". Néanmoins, le rôle classique des "grands-parents" domine. Il ne correspond pas forcément à l'image que les personnes âgées ont d'elles-mêmes.

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Et l'âge des collaborateurs ?

Au cours de son exposé, Peter Gross a souligné un autre aspect sur lequel il estime que les entreprises doivent agir : Le vieillissement ne se reflète jusqu'à présent que dans la structure de la clientèle. Selon le professeur d'économie, pour pouvoir réellement agir d'égal à égal avec les clients, il faudrait les faire correspondre à la structure des collaborateurs. Car, comme l'a exprimé une connaissance après une visite à la banque, "un jeune" comme conseiller ne suscite pas l'enthousiasme de toutes les personnes âgées. Dans ce domaine, il ne semble guère y avoir d'objectifs stratégiques. Aucun des détaillants interrogés ne tient compte de la structure d'âge des collaborateurs, même de ceux qui sont en contact avec la clientèle, dans la perspective du changement démographique. Aldi, par exemple, met l'accent sur "l'amabilité et la compétence", tout comme les autres détaillants. Coop considère le sujet comme une évidence : "En principe, l'âge moyen des collaborateurs dans les entreprises va également augmenter - comme l'âge moyen des clients". La structure d'âge du personnel est rarement indiquée dans le rapport de gestion. Parmi les détaillants contactés, seule Migros publie les statistiques sur l'âge de ses collaborateurs (bien que la part de la classe d'âge 50-64 ans y soit inférieure à sa part dans l'ensemble des employés en Suisse).

Pour le secteur financier, le sujet devrait être particulièrement brûlant. En effet, la majeure partie du patrimoine est aujourd'hui entre les mains des classes d'âge supérieures. Une demande par e-mail auprès de quatre banques suisses est malheureusement restée sans réponse.

Un design universel est nécessaire

Le problème bien connu du groupe cible des 55 ans et plus : s'il y a bien une chose que les personnes âgées n'aiment pas, c'est qu'on s'adresse à elles en tant que personnes âgées. C'est la raison pour laquelle Migros ne propose "aucun produit spécialement destiné à un groupe cible de personnes âgées" dans son assortiment. Des recherches auraient montré que les seniors ne le souhaitent pas (à l'exception de l'offre de l'école-club). Le porte-parole de Coop, Urs Meier, souligne l'utilité de l'initiative d'optimisation pour tous les groupes d'âge : "Nous espérons que les articles nouvellement emballés seront en principe plus utiles ou apporteront une plus-value à tous nos clients - et faciliteront ainsi un petit peu le quotidien de la génération des aînés en particulier". Les développements vont clairement dans le sens d'un design dit universel, qui tient compte des besoins du plus grand nombre possible de consommateurs.

Simone Isliker
 

L'essentiel : Soyons heureux et joyeux

Chaque année, Werbewoche offre à ses lecteurs le classement de la créativité dans son dernier numéro avant Noël.

Cette année, Jung von Matt, Leo Burnett et Publicis Werbeagentur se partagent le podium. Nous félicitons - in dulci jubilo - chaleureusement les sept autres agences de premier plan !

Demain, les enfants, il y aura quelque choseC'est ce que pensent certains à la NZZ. D'abord, la "vieille tante" ferme son imprimerie à Schlieren, puis c'est le cirque autour du rédacteur en chef : Spillmann part, Somm ne vient finalement pas, Blocher n'a "pas d'appétit pour la NZZ". Le navire amiral tangue en haute mer sans capitaine ; un bateau arrive chargé - et personne ne veut le conduire ...

Venez, ô croyantsOn peut aussi crier au "Spiegel". Que ceux qui croient encore que la presse écrite et la presse en ligne peuvent s'unir se mettent au premier rang. Le rédacteur en chef évincé Wolfgang Büchner a échoué dans son objectif d'inciter 400 journalistes de la presse écrite pétrifiés à s'unir avec leurs collègues en ligne. Peu importe que Büchner ait agi avec intelligence ou sans doigté : Il avait raison de dire que la presse écrite et la presse en ligne devaient se rapprocher. C'est désormais l'excellent journaliste Klaus Brinkbäumer qui reprend le flambeau. Seulement, celui qui sait écrire ne sait pas forcément diriger un journal. Et encore, dans la bonne direction.

Dernier Noël c'est ce que disaient samedi dernier les 9,27 millions de fans de l'émission "Wetten dass ... ? C'est la fin d'un format qui, pour beaucoup de ma génération, est synonyme de longs et confortables samedis soirs devant la télévision, dans un pyjama éponge. Honnêtement, n'avez-vous pas rêvé au moins une fois de devenir le roi de la compétition grâce à un pari absurde ? C'est terminé. Fini.

Qu'est-ce que cela signifie ? - et surtout : que pouvons-nous faire pour y remédier ? 2014 a été une mauvaise année pour les professionnels des médias : 66 journalistes ont été tués dans le monde, 119 ont été enlevés et les attaques sont de plus en plus violentes. C'est ce que rapporte Reporters sans frontières. Les journalistes travaillent de manière particulièrement dangereuse en Syrie, dans la bande de Gaza, en Ukraine, en Irak et en Libye.

Ensemble, mon cul Douce nuit ! Nous fêtons Noël avec des amis de Migros. Le détaillant a réussi un super coup avec sa chanson de donation de Noël. Gilbert Gress et des chanteurs bien coiffés comme Luca Hänni, Francine Jordi, Pepe Lienhard, Noëmi Nadelmann et Pippo Pollina chantent Noël à la première place du hit-parade suisse des singles - et y placent Migros comme toute première marque. Un pas historique en matière de marketing. Dommage que Coop ait envoyé sa chanson bio en 2012 sans label.

Réveillez-vous, nous appelle la voix - Il y a beaucoup à faire en 2015. Mais nous nous accordons maintenant une pause à Noël. La prochaine édition imprimée de Werbewoche paraîtra le 16 janvier 2015. A partir du 4 janvier 2015, Werbewoche.ch vous fournira des informations fraîches. Merci de votre fidélité et joyeux Noël partout.

Anne-Friederike Heinrich, Rédactrice en chef
[email protected]
 

APG|SGA renforce le Key Account Management

APG|SGA renforce son service de gestion des grands comptes à Zurich. À compter du 2 février 2015, Tony Mandingorra sera en charge des annonceurs issus de divers secteurs. Par ailleurs, le pôle Ventes numériques a été intégré avec succès au service de gestion des grands comptes.

APG|SGA agrandit son équipe de Key Account Management et engage Tony Mandingorra comme conseiller à partir du 2 février 2015. De 2002 à 2004, ce spécialiste compétent, doté d'une longue expérience en matière d'out of home, a déjà occupé cette fonction chez APG|SGA, où il a ensuite dirigé la vente internationale. Parmi les autres étapes de sa carrière, il a notamment dirigé les ventes (États-Unis et Europe de l'Ouest) chez Gessner et la direction des acquisitions chez Geyst.

Comme nous l'avons déjà annoncé, Beat Sulzer ainsi que Patrik Holdener viendront en outre compléter le Key Account Management de la SGA|SGA à partir du 1er janvier 2015. Le secteur Digital Sales, jusqu'alors établi à Winterthour, a déménagé le 1er octobre 2014 et s'est intégré avec succès dans le Key Account Management au siège principal à Zurich. Deux Key Account Managers, Nurettin Yildirim et Peer Kleinfeldt, sont désormais spécifiquement chargés de traiter le marché numérique.

Mexan, la marque de la confiserie : Boutique en ligne pour la Confiserie Bachmann

Mexan assure depuis plusieurs années déjà le suivi complet de la Confiserie Bachmann dans le domaine en ligne et a pu réaliser entièrement la nouvelle boutique en ligne.

L'ancienne solution de boutique a été remplacée par une nouvelle boutique moderne Magento. Les contenus statiques sont gérés par TYPO3 et reliés dynamiquement à Magento. La combinaison de ces deux produits open source permet d'obtenir la plus grande flexibilité possible et le meilleur des deux systèmes.

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Le site Confiserie Bachmann compte à ce jour 17 sites, 15 en Suisse centrale, ainsi qu'un site à Zurich et un autre à Spreitenbach. Outre le succès des affaires sur place, le nouveau site web doit s'appuyer sur le succès existant et continuer à développer les affaires en ligne existantes.

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Le nouveau site Internet de la Confiserie Bachmann est entièrement Responsive et permet de commander tous les produits de boulangerie et les gâteaux sur tous les appareils et à tout moment. Le paiement des produits est possible par les moyens de paiement habituels et la livraison de gâteaux fins est par exemple possible dans toute la Suisse. Avec sa nouvelle boutique en ligne, la Confiserie Bachmann dispose non seulement de la solution la plus complète mais aussi la plus moderne du secteur en Suisse.

Responsable chez Confiserie Bachmann : Matthias Bachmann (direction), Melissa Salihovic (boutique de contenus), Bernd Rau (boutique d'images). Responsable chez Mexan : Elias Emmenegger, Christoph Karlen, Roland Kiser ; Thomas Niederberger (responsabilité générale).
 

Lancement du portail de l'emploi dans l'agriculture

Pour la première fois, l'agriculture suisse a son propre portail de l'emploi. Depuis début décembre, Agrarjobs.ch est en ligne, le premier portail professionnel de l'emploi pour le secteur agricole. Derrière Agrarjobs.ch se cache une jeune équipe de Thurgovie - et ce n'est pas un hasard.

Les portails d'emploi sont nombreux - mais il manquait jusqu'à présent à la Suisse une plateforme professionnelle pour l'agriculture. Avec Agrarjobs.ch, cela devrait changer : La plateforme d'emploi pour le secteur agricole suisse est en ligne depuis le 4 décembre. Selon le communiqué, diverses entreprises et institutions ont essayé la nouvelle plateforme dès les premiers jours - parmi elles, de grands noms comme Emmi, Anicom ou l'Office fédéral de l'agriculture, mais aussi des PME comme Speriwa de Niederbipp.

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"Il y a environ deux ans, nous avons remarqué que la recherche d'emploi en ligne dans l'agriculture était encore très laborieuse", explique Caspar Eberhard, responsable marketing et cofondateur de Agrarjobs.ch. "Celui qui veut chercher un emploi en ligne dans le secteur agricole suisse doit s'armer de beaucoup de patience, car sur les grands portails, tout est mis dans le même panier : l'agriculture. Nous, par contre, nous proposons des sous-catégories différenciées".

C'est précisément là qu'interviennent Eberhard et son équipe : Agrarjobs.ch ne doit pas seulement être clair et simple d'utilisation, mais aussi être la première plateforme à regrouper toutes les offres d'emploi de l'agriculture suisse. Le portail s'adresse donc à tous les métiers de la chaîne de création de valeur agricole - par exemple au conseiller en semences ou au mécanicien en machines agricoles, à l'agriculteur, au fromager, au technologue en produits laitiers ou au boucher. Toute personne ayant un bagage agricole ou souhaitant travailler dans l'agriculture et ses entreprises en amont et en aval est à la bonne adresse sur agrarjobs.ch.

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Agrarjobs.ch a démarré avec quatre collaborateurs et son siège social se trouve à Wittenwil TG, ce qui n'est pas tout à fait un hasard. "Nous sommes issus du milieu agricole, c'est pourquoi la proximité avec l'agriculture est importante pour nous", explique Jürg Zahnd, directeur et cofondateur d'Agrarjobs.ch. Ingénieur mécanicien EPF de formation, il a lui-même grandi à Wittenwil et vient d'une famille d'agriculteurs.

Phase bêta gratuite jusqu'en mars 2015

Pour l'instant, les annonces d'emploi sur agrarjobs.ch sont gratuites. "Nous voulons acquérir de l'expérience durant la phase de lancement", explique Jürg Zahnd, "Les réactions des clients sont également importantes pour nous. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons nous améliorer en permanence". A partir de mars 2015, il est prévu Agrarjobs.ch devenir payants. Les prix sont volontairement bas, explique Jürg Zahnd. "Une annonce d'emploi coûte 325 francs pour deux mois, le prix se réduit à 285 francs si l'annonce est saisie par le candidat lui-même. Nous sommes donc toujours nettement plus bas que les portails d'emploi traditionnels". Aucune concession ne doit être faite sur la qualité. Zahnd : "Nous voulons être aussi bons que les grands portails, mais moins chers - et en nous concentrant clairement sur l'agriculture suisse".

Leo Burnett fait la promotion de l'édition spéciale de Woz

Le 18 décembre paraîtra le « Wunsch-Woz », un numéro auquel les lecteurs de l'hebdomadaire Woz ont largement contribué. Leo Burnett est à l'origine de la campagne.

Au cours des dernières semaines, les lecteurs ont pu fournir des inputs pour les articles de l'édition spéciale, ce qui a donné lieu à environ 350 propositions à l'attention de la conférence de rédaction. Le dernier numéro de Woz de l'année 2014 contient 54 contributions, toutes issues de suggestions de lecteurs. Le spot montre aussi clairement que le magazine "Wunsch-Woz" est l'œuvre commune de nombreuses personnes : le duo de musiciens Whistler & Hustler a composé spécialement pour le film un morceau qui permet de vivre un véritable travail d'équipe. Le spot sera projeté dans plusieurs cinémas d'art et d'essai de Suisse alémanique et diffusé via les médias sociaux.

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La campagne est également visible sous forme d'annonce dans la NZZ, le Tages-Anzeiger et le journal Work.

Responsable de l'hebdomadaire : le collectif des woz. Responsable chez Leo Burnett Suisse : Pablo Schencke, Johannes Raggio (création), Fernando Gort (conseil), Erasmo Palomba (achat d'art), Whistler & Hustler (composition), Filmgerberei (production), Jingle Jungle (son)

 

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