Lorsque le taux de glycémie baisse, l'humeur peut facilement basculer. Dans de tels cas, seul un Snickers peut aider. C'est ce que le fabricant de barres chocolatées nous a fait comprendre dans de nombreux spots.

La nouvelle campagne d'affichage affirme qu'il existe également un lien entre le taux de glycémie et le niveau de style : quand on a vraiment faim, le bon goût ne joue plus. Il vaut donc mieux prendre rapidement le temps de manger un Snickers avant de s'habiller le matin - et encore plus avant de se faire tatouer l'estomac vide. (sis)

"Nous sommes très heureux d'avoir pu recruter André", déclare-t-il. Managing Director Marcel Durst, cité dans un communiqué de jeudi. "Grâce à ses qualités humaines et professionnelles, il est un grand enrichissement pour notre agence".

L'ancien "publicitaire de l'année" apporte à Komet quatre clients dont il s'occupe depuis longtemps et avec succès : Swisspatat, GalloSuisse (Association des producteurs d'œufs suisses), Sucre Suisse et la Berner Zeitung. "Ces clients complètent idéalement notre portefeuille", se réjouit Marcel Durst. 

À partir du mois de mai, André Benker travaillera chez Komet à Berne en tant que directeur créatif et membre de la direction. Parallèlement, la conseillère Claudia Shatri rejoindra Komet en provenance de la Neue LGK.
 
 

Le mieux est d'opter pour une montre analogique d'autrefois. Car les smartwatches seront à l'avenir interdites dans la tour d'ivoire.

Mais reprenons depuis le début : autrefois, des connaissances étendues, des nerfs solides et une montre-bracelet soigneusement remontée étaient les pièces d'équipement les plus importantes pour un examen. Aujourd'hui, c'est l'agilité du doigt : comme les smartwatches permettent un accès rapide et discret à Google et Wikipedia, elles sont les antisèches parfaites. Un coup d'œil à la montre - et le résultat du test est déjà prêt. Un "Bonjour, vous, ne regardez pas votre montre" de la part du surveillant d'examen ne semblait apparemment pas approprié au recteur de la City University de Londres. C'est pourquoi il est désormais interdit de porter une montre à l'examen dans cette université londonienne. D'autres établissements ont suivi. Reste à savoir pourquoi aller à l'université si le savoir qui y est enseigné, appris et interrogé atteint tout juste le niveau de Google et Wikipedia. Nous allons nous renseigner à Londres. afh

Image : Keystone

La branche publicitaire fête les 50 ans du spot TV. Ses mérites sont incontestés. Nombre d'entre eux sont inoubliables. Pour le CEO de Publisuisse, Martin Schneider, par exemple, celui où une main plonge dans du liquide vaisselle vert. Palmolive ! Et mon préféré ? Le duel de vaisselle Villariba contre Villabajo. Fairy Ultra ! C'était en 1992. Dix ans plus tôt, l'Italie a remporté le titre de championne du monde grâce au catenaccio. Il s'agit d'un style de jeu ultra-défensif dans le football, avec de très rares actions offensives. Les réalisateurs des spots télévisés du Superbowl de cette année se sont-ils inspirés du catenaccio des années 80 ? En principe, oui, si l'on considère les appels à l'action sérieux via les spots TV comme un critère pour les actions offensives. 53 pour cent des 104 ( !) spots diffusés pendant le match du Superbowl ne disposaient pas d'appel à l'action. En 2014, ils étaient encore 21 pour cent. La croyance en l'efficacité de l'utilisation parallèle s'est-elle perdue ? Le principe du catenaccio s'applique de manière générale aux spots TV. C'est surprenant. Car équipés d'un snack et d'un smartphone (61 % ont indiqué avoir suivi le match du Superbowl avec leur smartphone en main), les téléspectateurs sont plus que jamais prêts à accepter avec gratitude les passes sucrées des spots qui leur ouvrent l'espace. A condition que l'on prenne la peine de tirer correctement sur tous les registres. Quelques exemples.

#Hashtags - 42 % des spots du Superbowl avaient un hashtag. Jusque-là, tout va bien. Mais le temps d'affichage était en moyenne inférieur à une seconde. Même les préadolescents les plus rapides sont incapables de saisir un hashtag dans ce laps de temps. D'une part, un hashtag doit être affiché pendant toute la durée du spot et, d'autre part, il doit être connu au moins par le groupe cible principal. Si l'on veut faire parler de soi sur les réseaux sociaux via un spot TV, il est indispensable d'intégrer intelligemment un hashtag.

#Téléchargements - Seuls 8 % des spots avec call-to-action proposaient aux téléspectateurs une application à télécharger. Quand on investit plus de 4 millions de dollars dans 30 secondes d'émission, tous les moyens devraient être bons pour générer un maximum de leads à partir des contacts via le téléchargement.

#AugmentedReality (réalité augmentée) - Cela semble futuriste. Mais ce n'est pas le cas. Il s'agit d'applications de reconnaissance d'images et de sons. Shazam, une application qui reconnaît les morceaux de musique en quelques secondes et affiche le titre de la chanson sur le smartphone, est très répandue. Pour la reconnaissance d'images également, il existe déjà de nombreuses applications qui sont pour l'instant utilisées dans le domaine du print-to- mobile. Il est incompréhensible qu'aucun spot du Superbowl n'invite à "écouter" via Shazam.

1TP5Apps vidéo - Les vidéos peuvent être enregistrées, téléchargées et partagées de plus en plus rapidement et facilement via les applications de médias sociaux. Twitter, Facebook et Instagram améliorent constamment les fonctions correspondantes.

#Chat-Apps - Depuis quelques jours, il est possible de chatter en groupe via l'application Twitter. Les principales applications de chat sont WhatsApp et Snapchat. Faire parler des contenus de spots via les applications de chat est une option d'impact intéressante. "Pour que la publicité TV ait un avenir, elle doit être bonne", déclare Martin Schneider. Nous prenons le CEO de la plus grande régie TV au mot et nous réjouissons d'une offensive d'innovation qui lance véritablement le jeu de passes qualitatif entre les écrans. Il est grand temps de le faire, car Facebook, avec plus de 3 millions d'utilisateurs, dispute à la télévision le rang de média à la plus grande portée pour la publicité.

Beat Hürlimann
 

En plus de sa fonction de directrice de la rédaction d'"Echo der Zeit", Isabelle Jacobi animera désormais l'émission. Elle succèdera à Ursula Hürzeler dans cette fonction début 2016, date à laquelle elle prendra sa retraite. Isabelle Jacobi, 45 ans, a présenté de 1999 à 2006 l'ancienne émission de fond "DRS 2 aktuell". Elle a ensuite travaillé comme correspondante indépendante, entre autres pour SRF, à New York. Fin 2008, elle a commencé à travailler comme productrice pour "Echo der Zeit", dont elle dirige la rédaction depuis l'automne 2012.

Samuel Wyss rejoindra l'émission "Echo der Zeit" début août 2015 en tant que présentateur. Il succède à Peter Voegeli, correspondant de la SRF, qui partira pour Berlin au printemps 2015. Samuel Wyss, 35 ans, travaille depuis 2010 à la radio SRF 4 News, comme rédacteur, producteur et, depuis septembre 2014, comme présentateur. Il termine cet été son bachelor en langue et littérature allemandes et en sciences des médias et de la communication à l'Université de Fribourg. Avant de travailler à la radio pour SRF, il a travaillé dans le domaine de la publicité et de la communication.

Isabelle Jacobi, directrice de la rédaction de "Echo der Zeit" : "Samuel Wyss est un animateur jeune et innovant qui, en tant que relativement nouveau venu au micro, est devenu en très peu de temps une voix radiophonique incisive et critique qui pose des questions. Nous nous réjouissons d'accueillir notre nouveau collègue".

Depuis le lancement de son premier modèle en 1983, Swatch a entretenu une relation étroite avec l'art. Un an plus tard, une "Swatch Art Special" a été lancée avec un ensemble de montres en plastique uniques, conçues par Christian Champion. Le nom d'artiste du designer était "Kiki Picasso". Les "mouvements" de l'artiste américain Keith Haring sont également devenus des pièces de collection précieuses.

Dans la continuité de l'heureux mariage de l'art et de la mesure du temps, Swatch a pu enthousiasmer chaque année de nouveaux cinéastes, créateurs de mode, photographes ou concept artists. Et faire ainsi avec style de la publicité "gratuite" pour ses collections. En novembre 2011, l'engagement artistique a pris une autre dimension avec l'ouverture du Swatch-Art-Peace-Hotel à Shanghai. L'ancien Peace Hotel y a été généreusement restauré et transformé en un hôtel d'art dans le quartier de luxe de Shanghai. Le concept consiste à faire venir régulièrement des artistes au centre de l'une des villes les plus dynamiques de Chine par le biais d'actions et de spectacles. Deux étages de l'hôtel ont été transformés en 18 ateliers résidentiels pour des artistes du monde entier. Les autres pièces doivent permettre de se rencontrer et de développer de nouvelles idées. Quelques suites sont également ouvertes au public. Les "Artists in Residence" sont sélectionnés par une commission. Outre Nayla et Nick Hayek, George Clooney en fait également partie. Les œuvres des artistes sont également exposées dans un musée virtuel. Celui-ci est accessible via le site web de l'hôtel. pan

L'acteur principal est le célèbre homme de Melectronics, qui laisse libre cours à son esprit d'invention. Pour la Saint-Valentin, il souhaite souhaiter le meilleur aux dames de manière surprenante et unique.

Avec une phase de teasing ciblée et un seeding habile, l'agence veut attirer l'attention sur le premier épisode "From The Lab". D'autres surprises en provenance du laboratoire sont déjà prévues, peut-on lire dans un communiqué publié jeudi.

Responsable chez Melectronics : Patrick Marti (responsable du marché spécialisé), Kristina Burch (responsable de la prospection du marché a.i.). Responsable du contenu et de la forme : Serge Riedener (CD), Karin Estermann (Senior AD), Fabian Zahner (texte/concept), Simon Kümin (Social Seeding), Barbara Zingg (conseil), Kristian Brändle (conseil/stratégie en ligne). Responsable chez Solid & Hallerfilm : Martin Luchsinger (mise en scène), Daryl Hefti (DOP), Valentin Altdorfer (SFX), Rudi Haller, Silvana Pellegrini (production) ; Jingle Jungle (design sonore), Federico Bettini (composition).
 

melectronics Spots viraux "From The Lab" (en allemand) from Contenu et forme on Vimeo.

Il y a parfois des rencontres exceptionnelles. Comme par exemple cette rencontre entre un horloger passionné et avant-gardiste et un artiste hors du commun qui partagent leur vision unique de la vie, leur riche histoire et leur vision de l'avenir", indique Jaquet Droz dans son communiqué de sponsoring. La manufacture de La Chaux-de-Fonds a endossé en décembre 2013 le rôle de Presenting Partner exclusif du Béjart Ballet Lausanne, dirigé par Gil Roman. Au-delà du sponsoring traditionnel, la rencontre entre la manufacture horlogère et la troupe de ballet, qui perpétuent désormais l'héritage de Maurice Béjart, est aussi une symbiose artistique. "Il s'agit d'une rencontre créative ainsi que de la fusion de personnalités qui partagent la même passion pour le mouvement et la valeur inestimable de ces moments rares et éphémères où la beauté trouve son accomplissement".

Pierre Jaquet-Droz est né en 1721 dans le Jura suisse et a su s'imposer comme l'un des horlogers les plus talentueux de l'époque des Lumières. Outre son excellente technique, il était également considéré comme un véritable artiste. À l'époque, ses automates musicaux ont séduit toutes les maisons royales européennes.

Né en 1927 à Marseille, Béjart restera l'une des légendes de la danse jusqu'à sa mort en 2007. En 1987, il a fondé le Béjart Ballet Lausanne, ancrant ainsi son approche révolutionnaire des arts de la scène en Suisse. Ce faisant, Béjart n'a cessé de démontrer - lors de ses tournées en Afrique, en Asie et même aux États-Unis - sa quête de la plus grande perfection. Un objectif qui, chez Jaquet Droz, s'applique aujourd'hui tout autant aux créateurs d'œuvres d'art haut de gamme de l'horlogerie. pan

Thomas Röthlisberger et Christoph Camenisch ont décidé d'exploiter les possibilités illimitées du monde numérique en tant qu'entrepreneurs. Tout en développant leur propre entreprise, ils rejoignent à partir du 1er mars 2015 55 weeks, la branche d'agents numériques qui, avec In Flagranti Communication et In Flagranti Design, forme désormais le groupe In-Flagranti.

Du manager à l'entrepreneur

Thomas Röthlisberger et Christoph Camenisch ont travaillé ces dernières années chez le prestataire de services e-business Unic. Ils souhaitent désormais passer du statut de manager à celui d'entrepreneur et vont manifester leur passion pour la transformation numérique en créant leur propre entreprise au printemps. Avec ce projet en tête, ils ont exploré les possibilités de coopération les plus diverses sur le marché et sont ainsi tombés sur In Flagranti. Ils auraient rapidement remarqué que Lorenz Schmid et Michael Hählen avaient compris la nécessité de se réinventer dans l'environnement marketing et qu'ils souhaitaient emprunter des voies créatives. Après les premiers entretiens, il est rapidement apparu que le niveau interpersonnel entre les quatre entrepreneurs était harmonieux et une approche commune a été décidée.

Christoph Camenisch et Thomas Röthlisberger fourniront à l'avenir les bases du succès numérique du groupe In-Flagranti. Christoph Camenisch est père de trois enfants. Depuis sa plus tendre enfance, Chris-toph est fasciné par tout ce qui est numérique. Que ce soit en tant que gamer ou jeune programmeur à l'école. Il a trouvé son premier emploi dans l'informatique chez Swisscom, où il était responsable de différentes applications web. Ensuite, il a travaillé chez Deutsche Telekom dans une équipe web pour le client CFF. Son troisième poste, T-Systems, a permis à Christoph Camenisch d'assumer différentes fonctions de direction en Suisse, puis à l'international. Mais après huit ans, il voulait "retourner au front", comme il le dit, "plus près des projets et des solutions techniques". C'est ainsi qu'il a fait le pas vers Unic il y a cinq ans.

En effet, le parcours de Thomas Röthlisberger suit lui aussi une ligne droite, suivant l'intérêt pour le numérique. Dès l'enfance, il s'est intéressé à la technique et à ses possibilités. Après ses premiers essais de programmation à l'adolescence, il a décidé de suivre une formation d'ingénieur à l'École supérieure de technique et d'informatique de Bienne. Son premier emploi l'a conduit chez le prestataire de services e-business Unic. Au cours de son activité chez Unic, il a acquis une expérience précieuse dans les domaines de la technologie, du développement et de l'architecture, jusqu'à la direction d'un secteur d'activité. Il a ainsi réalisé des solutions de communication en ligne pour des entreprises de renom en Suisse et à l'étranger.

Le changement dans le contact avec la clientèle

Le monde numérique évolue rapidement et les changements concernent tous les secteurs. Camenisch et Röthlisberger veulent y apporter leur expérience et soutenir les entreprises dans ces processus. Selon eux, la collaboration avec In Flagranti offre la possibilité de combiner leurs connaissances numériques avec le savoir-faire marketing d'une agence de communication. "S'occuper des changements numériques doit devenir une compétence clé pour de nombreuses entreprises", constate Röthlisberger. Cela vaut en particulier pour le secteur du marketing lui-même. Une relation constante et surtout cohérente entre l'entreprise et ses clients est essentielle pour réussir à l'ère des clients. "Il n'y a rien de pire qu'une communication incohérente", explique Röthlisberger en parlant de sa propre expérience.

Le client d'aujourd'hui attend des entreprises qu'elles gardent en mémoire chaque prise de contact. Il ne veut pas avoir à réexpliquer plusieurs fois sa demande simplement parce qu'il est passé du canal numérique au canal analogique. Après une recherche sur les différents canaux disponibles, les clients ont souvent une longueur d'avance sur le personnel de vente en termes de connaissances, ce qui doit et peut être compensé par l'utilisation ciblée de solutions numériques. Étant donné que chaque client attend d'être contacté individuellement, seule une solution informatique efficace et flexible permet de satisfaire les clients. Le garant du succès durable des entreprises est le courage de s'adapter au client - à chaque individu. "Prenons l'exemple d'un fabricant de produits alimentaires qui, jusqu'à présent, a réussi dans le commerce stationnaire. Ses marques sont connues, mais l'entreprise elle-même ne se présente pas sur le marché. Imaginons ensuite que cette entreprise lance une boutique en ligne pour ses différents produits et marques. Maintenant, ces clients de la boutique en ligne rencontrent des marques connues d'une entreprise qu'ils ne connaissent pas. Pour les clients qui font la différence entre le monde numérique et le monde réel, une telle gestion de la marque est incompréhensible et n'inspire pas confiance. C'est là que nous voulons proposer des solutions", ajoute Röthlisberger.

Christoph Camenisch est d'accord : "Les produits modernes intègrent habilement des éléments numériques et classiques. Nous sommes convaincus que dans un avenir proche, seules les entreprises qui sauront créer de tels produits pourront se maintenir sur le marché". Une caractéristique principale doit être la simplicité et la compréhensibilité pour le client. C'est une affirmation simple, mais en conséquence, cette exigence nécessite la compréhension de l'ensemble des compétences - de la technologie fondamentale à la conception du produit. "Nous voyons la possibilité de mettre en place de tels produits, solutions et services pour nos clients dans la collaboration avec le groupe In-Flagranti", résume Camenisch.

C'est précisément là qu'il faut intervenir en tant que prestataire de services et entrepreneur, Röthlisberger en est convaincu : "C'est dans la transformation numérique que se trouvent les défis. Les clients n'attendent plus une entreprise, les entreprises doivent s'adapter à la maturité des clients".

Ursina Maurer

In Flagranti devient un groupe d'agences

Quelle est la limite entre In Flagranti Communication et 55 weeks ?
En gros, on peut dire qu'In Flagranti Communication est synonyme de communication intégrée, de gestion de marque, de communication d'entreprise et de communication marketing. 55 weeks est le fournisseur de solutions efficaces basées sur la technologie. Il existe bien sûr une collaboration entre 55 weeks et In Flagranti Communication et In Flagranti Design. Mais 55 weeks doit être le plus indépendant possible sur le marché et proposer ses services non seulement aux entreprises, mais aussi aux agences de publicité ou de branding intéressées. Nous avons déjà constaté un grand intérêt et des demandes concrètes. Du point de vue du système, nous proposons une plate-forme indépendante et neutre. Nos clients peuvent chercher eux-mêmes l'accès aux spécialistes et désigner leurs interlocuteurs, soit qu'ils souhaitent avoir l'un des propriétaires d'In Flagranti comme interlocuteur, soit qu'ils travaillent directement avec 55 weeks. uma
 

Les Swiss Music Awards sont considérés comme le prix musical le plus important de Suisse. Le concours vise à promouvoir la scène musicale nationale tout en présentant sa diversité culturelle. Le Swiss Music Award est soutenu par Migros en tant que Presenting Partner, par le Credit Suisse en tant que Main Sponsor ainsi que par les partenaires médias SRF, Joiz, Wilmaa et Rouge TV. L'événement est organisé par l'association Press Play, soutenue par ses membres IFPI Suisse, SUISA, Swissperform et SMPA - et donc par l'ensemble de la branche musicale suisse. Le concept consiste d'une part à offrir aux nouveaux venus une plate-forme leur permettant de faire connaître leur musique à un large public. Parallèlement, le travail des musiciens les plus célèbres est honoré comme il se doit. La 8e édition des Awards se déroulera le 27 février au Hallenstadion de Zurich.

Une nouveauté cette année : l'agence de publicité Walker a été chargée de la communication globale. Pius Walker et son groupe de jeunes créatifs ont conçu le concept "de manière à ce qu'il puisse être porté sur plusieurs années". Au centre de l'image se trouve l'Award, un bloc de béton un peu particulier, mais qui a aussi un effet marquant. Walker fait vivre ce bloc à l'aide de différentes expériences. "Music to Life" est ainsi devenu le nouveau slogan. Dans le laboratoire sonore des créatifs, le bloc est dynamité ou inondé pour différents films. Outre des clips étonnants, les "déchets" de ces expériences musicales sont également les sujets d'affiches et les matériaux pour 1000 cartes d'invitation exclusives. Pour la Migros, un sac à provisions a été conçu avec les mêmes éléments. Les films ont été et sont toujours diffusés en plusieurs vagues sur SRF, Joiz et Wilmaa.

Andreas Panzeri

Swissmusicawards.ch

Le respect est toujours bon à prendre et devrait être l'une des caractéristiques fondamentales de notre vie en commun, et pas seulement dans le secteur de la communication. Lorsque le respect mutuel fait défaut, tout s'effondre.

Le respect de l'autre est également une condition fondamentale de l'équité. Et l'équité nécessite une capacité d'empathie, la volonté de se mettre à la place de son prochain, de ressentir avec lui, de penser de son point de vue et aussi : de souffrir avec lui. On peut alors laisser chacun s'exprimer avec les meilleurs arguments, sans perdre la distance avec la matière.

Mais qu'est-ce qu'un journaliste qui se comporte de manière juste, décente et équitable ? S'il publie tout ce qui est dit, sans le raccourcir, sans le reformuler ? S'il cherche une contrepartie à chaque déclaration ? S'il vérifie les faits jusqu'à ce que la concurrence ait publié ? Et comment un homme de RP informe-t-il de manière juste ? En parlant aussi des produits des concurrents ?

Les médias et les RP tirent-ils vraiment profit d'un comportement équitable ? Bien au contraire. Le profit est plus grand lorsqu'on communique de manière injuste : Placer une annonce de scandale en premier, vérifier ensuite les faits et, le cas échéant, les rectifier par un droit de réponse. Cela n'efface pas les dommages causés, mais attire une nouvelle fois l'attention. Pas étonnant que la confiance dans les médias diminue. Et vous allez rire : Des scientifiques canadiens ont découvert que les personnes stressées ressentent moins de compassion. Cela correspond à l'image que donnent aujourd'hui les journalistes et les spécialistes des relations publiques.

Dans notre société égocentrique, il est devenu presque délicat de se comporter de manière équitable - car si l'on regarde aussi les autres, on peut trop vite se retrouver à la traîne. Celui qui défend une opinion personnelle est de toute façon attaqué, car quelqu'un se sent toujours traité injustement. Il est donc courageux de la part de la société zurichoise de relations publiques de placer le débat sur l'équité au centre du Communication Summit. Et quelle importance, surtout aujourd'hui. Mais comme les résultats sont insipides !

On aurait aimé des éclaircissements, des suggestions de réflexion et d'action. Au lieu de cela, beaucoup de choses anciennes et injustes ont été mises sur la table : l'accusation selon laquelle Claudio Zuccolini n'est pas drôle (datant de 2013). L'acharnement contre Jörg Kachelmann dans le cadre du procès pour viol en Allemagne (datant de 2010/11) et l'hypothèse selon laquelle il prendrait plaisir à poursuivre tour à tour les médias allemands et suisses. Les photos de police de Res Strehle, qui avaient déjà 30 ans il y a deux ans, et sa décision d'imputer les frais de justice et de procédure aux rubriques "responsables" du Tagi - une petite "motivation pour travailler de manière artisanale et correcte". Qu'est-ce qui est juste dans tout cela ?

Il n'y a donc pas eu de tweets sur les principales conclusions, mais surtout sur les blagues de Zuccolini, le clown de toujours. Plus la pression du temps et des coûts s'accroît dans notre branche, moins ses représentants osent prendre position. Après tout, on veut rester juste et ne marcher sur les pieds de personne. Surtout pas soi-même.

Anne-Friederike Heinrich, Rédactrice en chef
[email protected]
 

Record du monde : la plus grande affiche suspendue librement. 4067 mètres carrés, imprimés sur du vinyle filet PVC perméable au vent. L'affiche pesait 1,8 tonne et a été hissée par hélicoptère.

Issue de la sérigraphie et de la technique publicitaire, l'ère de l'impression numérique a commencé chez Christinger il y a exactement 20 ans. L'entreprise de Schlierem a ainsi joué un rôle de pionnier en Suisse dans le domaine de l'impression numérique grand format. Karlheinz Kaiser, directeur de Christinger AG, réfléchit : "Aujourd'hui, nous avons deux secteurs, si l'on regarde bien : Print & Cut et Technique publicitaire". Print & Cut se base toujours sur une demande d'offre qu'il s'agit de réaliser au rythme d'une journée. La situation est différente dans le domaine de la technique publicitaire, où il s'agit de projets plus importants, par exemple des réalisations CI dans le domaine de la signalétique, pour des banques, des kiosques et d'autres clients. L'année dernière, par exemple, Christinger a refait le marquage de plus de 700 succursales bancaires pour un client.

Leadership du marché et de la technologie

Avec ses quelque 60 à 70 collaborateurs - les chiffres varient - Christinger est considéré comme le leader du marché suisse. Le fondateur Emil Christinger avait transmis l'entreprise à Toni Fricker et Karlheinz Kaiser dans le cadre d'un règlement de succession en décembre 1994. À l'époque, l'entreprise comptait 19 employés. C'est également à cette époque que l'entreprise s'est lancée dans l'impression numérique : un mois avant la reprise de l'entreprise par Messieurs Fricker et Kaiser, la première machine d'impression numérique grand format a été installée dans toute la Suisse. Ces machines ont été développées à l'origine pour les architectes, afin d'imprimer des Blueprints, explique Kaiser. Ce n'est que par la suite que les premières solutions logicielles permettant d'imprimer des images ont été ajoutées. Pourquoi l'abandon successif de la sérigraphie éprouvée ? "Pour les tirages d'affiches inférieurs à 50 exemplaires, la sérigraphie n'était plus rentable. Par la suite, nous avons véritablement industrialisé le secteur des affiches et des inscriptions avec la technologie d'impression numérique grand format. La sérigraphie, encore prédominante il y a vingt ans, est maintenant pratiquement inexistante ; elle n'est plus utilisée que dans des cas particuliers". Christinger a donc été l'une des premières entreprises à suivre une maxime que le pionnier de l'impression numérique Beny Landa avait déjà formulée à la fin des années 1990 : "Everything that can be digital, will be digital.

"CMYK-art"

La métaphore du cordonnier aux talons de travers n'est pas valable pour Christinger. L'entreprise de Schlieren fait sa propre publicité, comment pourrait-il en être autrement, avec une campagne d'affichage qui fait sensation ; une campagne qui, grâce à ses sujets aux couleurs voyantes, a également pu être vue dans la gare centrale de Zurich. Bien entendu, Christinger a produit ses affiches en interne, mais elles ont été conçues par la toute jeune agence Karling. La campagne a été lancée sous le nom de "CMYK-art" (l'acronyme CMYK désigne les trois composantes de couleur cyan, magenta, jaune et la composante noire Key comme profondeur de couleur = impression en quadrichromie). Kaiser entend poursuivre ce concept dans les années à venir : "Nous voulons ainsi offrir une plate-forme aux jeunes créateurs dans le cadre d'un concours annuel - c'est l'idée". Une idée louable, au service de la promotion des talents, d'autant plus qu'elle a suscité un grand écho, selon Kaiser. "Il y a eu des demandes pour des affiches de ce type. Eh bien, les affiches, c'est l'une de nos compétences clés. Avec cette campagne, nous voulons illustrer le fait que la communication sur grand écran, l'affiche, est l'une de nos compétences clés - et une passion".

Des solutions pour les plus exigeants

"Bien sûr, nous ne faisons pas de bonnes affiches que pour nous-mêmes", dit Kaiser en riant. L'affiche pour le Ford Transit, créée par l'agence Ogilvy Matter, en est un bon exemple, avec l'idée de l'espace de chargement évidé sur cette voiture. "Nous aimons les idées créatives que nous pouvons mettre en œuvre - nous aimons le défi de les concrétiser. Car notre objectif n'est pas l'affiche 'ordinaire', mais des solutions pour des clients exigeants. "Il est donc évident que les agences de publicité sont des clients importants pour Christinger. Leur part des commandes oscille autour de la barre des 50 %.

Kaiser : "Comme nous produisons des affiches en impression numérique depuis 1994, nous sommes certainement ceux qui ont la plus longue expérience de cette technologie. Cela a commencé avec de simples machines d'impression d'affiches. A moyen terme, nous avons utilisé des formats plus grands pour les méga-affiches, puis les premières machines qui impriment en blanc. C'était très important pour nous, qui venions de la sérigraphie et étions confrontés à de nombreux films transparents. Une autre étape importante a été franchie en 2004 avec l'utilisation des premières machines d'impression numérique à plat, et ce déjà à l'époque avec de l'encre blanche, avec lesquelles nous imprimons des matériaux rigides et semi-rigides, c'est-à-dire du carton, du Dibond, du PVC rigide, du plexiglas et d'autres supports d'impression". La machine la plus large chez Christinger mesure pas moins de cinq mètres. Lorsque l'on aborde le sujet des formats, les imprimeurs grand format ne s'arrêtent plus : "Les grandes affiches que l'on voit par exemple dans les aéroports mesurent 28 mètres × 14 mètres. "Comment faut-il s'imaginer leur fabrication ? Kaiser : "Le sujet est divisé en bandes par ordinateur, puis imprimé en bandes. A la fin, les différentes parties sont assemblées en une seule pièce par l'équipementier, qui y ajoute des boucles de retenue pour plus de sécurité".

Quand la face nord de l'Eiger est devenue un panneau d'affichage

Kaiser cite comme projet de référence particulier l'affiche qui a littéralement pris son envol : "Nous avions alors transformé la paroi nord de l'Eiger en panneau d'affichage pour le compte de Procter & Gamble ! C'était la plus grande affiche jamais produite. Elle a été imprimée chez nous il y a dix ans et présentait une surface de 4067 mètres carrés".

L'action a été planifiée et réalisée par Procter & Gamble Suisse en collaboration avec l'agence de promotion fm/Projects GmbH, l'affiche a été produite et confectionnée par Christinger Partner AG en collaboration avec Spühler Blachen et le groupe Nüssli. La réalisation a été possible grâce au soutien des chemins de fer de la Jungfrau et de l'organisation touristique de la Jungfrau. Pour faire décoller l'affiche, un hélicoptère spécial d'une capacité de charge de 4200 kg a été nécessaire. Des pilotes d'Heliswiss et de nombreux bénévoles de l'aérodrome d'Interlaken et de la Petite Scheidegg ont participé à l'opération. Après son apparition remarquée dans le monde entier, le méga-poster a d'ailleurs servi une bonne cause : des sacs ont été fabriqués à partir du matériau de l'affiche et mis en vente au profit de SOS Villages d'enfants. Christinger ne se contente pas de l'affiche lorsqu'il s'agit de faire de la publicité pour sa propre entreprise. "D'une part, c'est certainement un avantage d'avoir une offre de services largement soutenue", dit Kaiser, "mais d'autre part, cela devient complexe en termes de marketing et de communication lorsque l'on doit gérer des marchés cibles différents et très variés. C'est pourquoi nous publions aussi notre magazine clients 'Tatort-Journal'. Bien entendu, Internet est également très important pour nous. Nous tenons notre site à jour en permanence. Nous pouvons ainsi présenter des projets en temps réel, par exemple en ce moment les trams zurichois sur lesquels nous avons réalisé des inscriptions sur toute la surface".

Le point de vente - un vaste domaine

Outre l'affiche, Christinger considère que le point de vente (POS) est également une bonne affaire, très animée, de même que les concepts de shop-in-shop. "Les concepts shop-in-shop sont généralement utilisés pour des marques internationales qui sont proposées ici en Suisse dans un magasin. Par exemple, lorsque les collections passent de l'été à l'hiver. Le POS est un vaste domaine. Cela commence par exemple par un support pour les grands distributeurs, passe par des adhésifs de sol, des présentoirs, des plateaux et va jusqu'à la communication sur grand écran". Mais le commerce de détail n'est pas le seul grand donneur d'ordre. Les entreprises de services comme les banques et les assurances, où il s'agit de préserver l'identité de l'entreprise ou de la décorer, sont également des clients de l'entreprise Christinger.

Focus sur la 3-D

Chez Christinger, on pense de plus en plus en termes de troisième dimension : "Grâce à notre machine d'impression à plat, à nos capacités de découpe et à notre station de conception, nous pouvons concevoir, développer, imprimer et livrer des commandes en 3D. La 3D est un segment que nous continuons à développer. Mais la complexité est grande, nous avons d'abord dû trouver des spécialistes qui développent des concepts POS avec du carton ondulé et du carton. Il y a beaucoup de savoir-faire derrière cela, il est important d'avoir la bonne interface avec les clients. Aujourd'hui, nous fabriquons aussi de grands présentoirs. Nous pouvons en produire un, dix ou cent exemplaires, et nous pouvons aussi les découper, tout cela en une seule pièce. Autrefois, lorsqu'on parlait de présentoirs, on parlait d'une quantité minimale de dix à quinze mille pièces. Aujourd'hui, le nombre de pièces est bien inférieur. Grâce à nos capacités d'impression numérique, nous pouvons livrer un prototype au client dans les plus brefs délais, par exemple dans les deux jours, pour qu'il puisse l'examiner. Les sujets varient souvent d'une région ou d'un magasin à l'autre. Nous pouvons répondre sans problème à cette exigence grâce à la flexibilité inhérente à notre système", explique Kaiser.

Il émet tout de même une réserve, à savoir la question de savoir ce qu'il en est des grands tirages mentionnés, qui sont réalisés avec des procédés d'impression traditionnels. "Pour le développement de prototypes et de séries d'essai, nous sommes certainement le bon partenaire ainsi que pour les commandes de petits et moyens tirages. En revanche, s'il s'agit de très grands tirages, la commande est confiée à un autre fournisseur pour l'impression offset ou flexo. Nos clients le savent". Christinger ne prend pas en charge les commandes de création telles qu'elles sont réalisées par les agences de publicité. En revanche, le design et le marquage de véhicules de démonstration font partie des compétences clés de Christinger. "C'est un créneau qu'il faut maîtriser ; chaque voiture a des portes et des poignées, un bouchon de réservoir et d'autres particularités dont il faut tenir compte. C'est là que notre savoir-faire intervient".

Qualité "calibrée" - certifiée PSO

Le leadership technologique est devenu presque une évidence chez Christinger. "Mais toujours en partant du principe qu'il est possible de produire de la qualité", explique Kaiser. "Ce que nous avons aussi été les premiers à mettre en œuvre dans notre pays, dès 2006, c'est l'alignement de l'impression numérique sur l'impression offset. Qu'est-ce que cela signifie ? Les clients savent ce qu'est l'offset, ils savent comment préparer les données en offset et ils savent ce qu'ils peuvent attendre de l'offset. Nous nous sommes vite rendu compte que nous pouvions appliquer le standard de production du procédé offset (PSO) à l'impression numérique. Nous pouvons reproduire le PSO sur de nombreux substrats. Mais il y en a aussi pour lesquels ce n'est pas possible". Qu'est-ce que cela signifie pour le client ? Il a la certitude que les différents procédés d'impression sont compatibles entre eux - l'impression numérique ressemble à l'offset et inversement. Kaiser : "Souvent, une campagne d'affichage est produite parallèlement en offset et en numérique ; la version allemande, par exemple, en tirage plus important, en offset, la version française ou italienne en numérique. Troisième raison importante : l'impression numérique est toujours conçue pour l'impression à la demande, on n'imprime que ce dont on a besoin. Et si une réimpression est nécessaire, elle doit ressembler à l'impression précédente. C'est ce que nous faisons avec la standardisation PSO. Celle-ci est recertifiée chez nous tous les deux ans par l'Ugra. Ainsi, nos machines sont également certifiées : le Turbojet, l'installation Durst ainsi que notre machine à plat HP et une quatrième machine, une imprimante HP à latex. Nous sommes la seule imprimerie numérique grand format à être certifiée PSO".

"Seerestaurant" Christinger ...

La philosophie de Christinger a toujours été de pouvoir faire face aux pics d'activité en une seule équipe grâce à une capacité de production industrielle très développée ; en effet, le travail en plusieurs équipes n'est pas particulièrement apprécié en Suisse. "Je compare toujours cela à un restaurant sur le lac - quand il fait beau, il faut être prêt ; quand il pleut, il n'est même pas nécessaire de préparer les chaises. Avec nos machines, nous sommes en mesure d'amortir les fluctuations de la charge de travail en une seule équipe, jusqu'au montage". Kaiser poursuit : "Nous essayons de maintenir l'équilibre. Avec l'impression à plat et l'impression en blanc, nous avons pu remplacer la sérigraphie traditionnelle. Pour nous, l'avenir, c'est l'impression numérique. En même temps, nous nous posons la question de savoir quels nouveaux segments de marché nous pouvons ainsi conquérir. La stratégie est claire : nous voulons réaliser dans le domaine du display, du POS, ce que nous avons réalisé dans l'impression d'affiches". Une entreprise aussi bien positionnée que Christinger doit-elle encore avoir une vision, le bout du tunnel est-il même atteint ? Kaiser conclut : "La fin de la barre est loin d'être atteinte. Le mot clé est l'impression de passeports individuels. Mais nous en sommes encore à quelques années près. Mais cela peut aller relativement vite, nous nous y préparons. Les défis sont là pour être relevés ...".

Claude Bürki