Medien Spillmann Felser Leo Burnett (SFLB) a été chargé par Le Monde Diplomatique d'une campagne de recrutement de lecteurs. L'agence zurichoise s'occupe déjà de l'hebdomadaire (WOZ), qui est toujours accompagné du mensuel politique français. Le nouveau mandat ne fait pas partie du budget de la WOZ, explique le CD Peter Brönnimann. Des annonces sont prévues dans des titres phares comme NZZ Folio et Du.

Packaging Le 11 mai, Mavex - le salon professionnel de la manutention et de l'emballage - débute à Bâle.
WW : Le marché suisse de l'emballage a réagi de manière assez hésitante au nouveau concept du salon. Comment interprétez-vous cette réticence?Dorothée Kössler : Sur la base des sondages effectués auprès des visiteurs et des exposants après les dernières éditions de 2001, il était clair que nous devions réagir. Nous avons regroupé des domaines spécialisés, éliminé les chevauchements et ainsi créé des synergies et rendu les groupes cibles plus homogènes. Mavex n'est donc pas un re-design d'un produit existant, mais un tout nouveau salon avec un nouveau contenu et un nouveau nom. La nouveauté doit d'abord s'établir. A cela s'ajoute le fait que le secteur se trouve dans une situation économique difficile.
Avec des entreprises comme Model ou SIG, les grands de la branche suisse sont absents du salon Mavex, et on constate également des lacunes dans les matériaux d'emballage.
En tant que salon professionnel suisse, Mavex permet d'accéder au marché suisse. Pour les entreprises mentionnées, ce n'est souvent plus le marché le plus important, ce qui fait qu'une présence au salon sur ce marché passe au second plan. Chaque fournisseur décide, en fonction de son orientation stratégique, où il doit renforcer sa présence sur le marché.
Cela signifie-t-il que le marché suisse n'est plus intéressant que pour les acteurs de niche ?
Le marché national reste important, ne serait-ce qu'en raison de la grande industrie alimentaire. Mais le potentiel est beaucoup plus faible qu'en Allemagne par exemple. En conséquence, les entreprises choisissent différents instruments de prospection du marché.
Quelles sont les nouveautés auxquelles le visiteur peut s'attendre ?
Nous mettons le site web Mavex à la disposition des exposants pour qu'ils puissent y présenter leurs nouveautés. Malheureusement, tous les fournisseurs n'en font pas usage. Vous devez garder à l'esprit que, selon les sondages, les visiteurs veulent avant tout voir des nouveautés. Quels sont les groupes cibles supplémentaires que vous voulez atteindre avec la nouvelle orientation du salon ?
La nouvelle conception ne permet pas de s'adresser à des groupes cibles supplémentaires - dans l'ensemble - par rapport aux manifestations de 2001. Cependant, réunir les thèmes internes à l'entreprise que sont l'emballage et le flux de matériel en une seule manifestation est plus attrayant pour le visiteur. N'oubliez pas que dans les petites et moyennes entreprises, une seule personne est responsable des deux thèmes. Les manifestations annexes sont conçues comme une incitation supplémentaire à visiter le salon. Il est particulièrement important pour les chefs de produit de voir et de comprendre l'interaction entre la technique et le design. En tant que responsable d'un produit, il doit savoir ce qui est techniquement faisable malgré toute la créativité.
Le salon pharmapack est également au programme. Les motivations devraient être davantage liées aux avantages du site qu'à la créativité de cette branche.
Bien au contraire : le secteur de l'emballage pharmaceutique est l'un des plus innovants de la branche. Les exigences techniques de production, les normes et les obligations sont beaucoup plus strictes et détaillées que dans d'autres secteurs. S'y ajoutent des questions de convivialité et de sécurité - pour les seniors comme pour les enfants. Si vous voulez rester attractif malgré ces exigences et réglementations très variées, l'innovation est indispensable.
WorldStar AwardsLa World Packaging Organization décerne chaque année ses WorldStar Awards depuis 1970. Ce prix prestigieux, qui récompense des solutions d'emballage exceptionnelles, est décerné dans différentes catégories. Cette année, la remise des prix aura lieu au salon Mavex. Le jury distinguera 143 lauréats parmi plusieurs centaines de candidatures provenant de 30 pays. Le nom du gagnant du President's Award ne sera dévoilé que lors de la cérémonie de remise des prix à Bâle. Les emballages primés seront exposés pendant le Mavex. En 2003, quatre candidatures ont reçu le President's Award - dont celle de SIG Combibloc, Allemagne. (la)
Dorothée Kössler, directrice du salon Mavex
Entretien : Luca Aloisi

En tant que nouveau rédacteur en chef de la Weltwoche, Simon Heusser veut "permettre une certaine sérénité" après une ère d'écriture polarisante.
Il n'a pas encore de carte de visite en tant que chef. En revanche, il a déjà une idée claire de l'avenir de la Weltwoche. Simon Heusser veut publier des "idées plutôt que de l'idéologie". Mais comment cela est-il possible pour un titre dont le logo est un globe divisé en sections avec toutes ses associations politiques ? "Ce n'est pas une déclaration antipolitique", commence Simon Heusser en précisant son concept, accueilli avec beaucoup d'intérêt dans le secteur de la communication. "C'était une demande pour plus de concurrence d'idées et moins de préjugés".
Le marché joue aujourd'hui dans une "économie de l'attention brutale". Pour Heusser, il était logique de se faire remarquer par des commentaires percutants, car la marque Weltwoche devait être repositionnée par son prédécesseur Roger Köppel. Mais : "C'est désormais dépassé. L'heure est maintenant à la consolidation". Après le redressement réussi, Heusser veut donc maintenant "permettre à son journal d'atteindre une certaine sérénité".
Lorsqu'on parle avec le nouveau rédacteur en chef de la Weltwoche, on ressent immédiatement un enthousiasme débordant pour son média. Le journaliste de 37 ans est conscient de la lignée de rédacteurs en chef devenus des figures. Depuis 1933, le journal joue un rôle déterminant dans le journalisme germanophone.
Le poste de rédacteur en chef n'était pas un rêve caressé pendant des années - "mais on y grandit et une opportunité se présente un jour". Le côté commercial des médias l'intéresse également. "Il n'y a rien de plus intéressant que les flux d'argent. C'est là que l'on voit les structures de pouvoir".
Les thèmes économiques doivent être renforcés dans la Weltwoche. "Nous vivons dans un monde où la concurrence entre les sites est déchaînée". Il pense en outre que les segments de lecteurs gagnés lors de la relance sont plutôt axés sur l'économie.
Comme auparavant au Tages-Anzeiger, où Heusser écrivait sur des sujets de société dans la partie culturelle, il veut toutefois considérer l'économie de manière large et ne pas traiter uniquement tout ce qui concerne les nouvelles boursières. La Weltwoche doit davantage analyser les conséquences sociales d'un développement économique.
De telles idées expliquent pourquoi Heusser a étudié l'histoire économique. "Il faut comprendre cela un peu en fonction de l'esprit du temps", estime-t-il également. Lorsqu'il est entré à l'université en 1987, les économistes étaient "considérés comme des paillards". Aujourd'hui, il ne pourrait pas exclure d'étudier l'économie politique.
Dans sa thèse, il a étudié les tensions entre la culture politique et l'intégration européenne après Maastricht. "Un sujet qui reste toujours très actuel, notamment pour la Suisse".
Ses expériences à l'étranger sont "très importantes" pour lui. Heusser a également étudié aux Etats-Unis et à la London School of Economics et a été envoyé par Köppel en Allemagne en tant que correspondant pour la Weltwoche. Ce qui le fascine en Amérique, c'est la culture du débat ouvert, par exemple lors de la guerre en Irak et du gouvernement Bush. "Souvent, on ne voit pas cela depuis l'Europe".
Heusser dit : "En tant que Suisse, on devrait quitter le pays tous les trois ans. Un tel changement de perspective fait du bien". Ici, on tient encore trop souvent un "discours en vase clos".
En ce sens, la Weltwoche doit devenir "un signal identitaire pour les lecteurs". Le porter sous le bras, c'est signaler "que l'on adhère à une Suisse moderne et vaste, dynamique et innovante".
Changement de stratégie : Simon Heusser mise sur "la concurrence des idées et moins de préjugés" pour la Weltwoche.

Andreas Panzeri

Lancement L'agence maison Migros Exxtra Kommunikation fournit la campagne pour le lancement de Heidi sur le marché. "Dans le spot, il s'agissait de jouer avec l'univers de Heidi et les associations qui s'y rattachent, sans paraître kitsch", explique Michael Broglin, conseiller chez Exxtra. C'est pourquoi l'Alpöhi, le Pierre le Chevrier ou les chèvres sont absents de la réalisation. L'actrice principale est une vache laitière renégate qui tombe de la charrette d'une jeune Bergmaid. Le bidon roule dans la vallée en faisant du bruit, suivi par la blonde paysanne. Ce n'est qu'au bord d'une route asphaltée que le lait s'immobilise. "Le lait de montagne de Heidi. Maintenant aussi dans la vallée", c'est en ces termes que le slogan résout la course-poursuite alpine.
Blonde ou pas blonde ?
Bien que le lait de montagne soit au centre de l'intrigue, la jeune fille alpine sportive est associée à notre enfant des montagnes, Heidi, au plus tard au moment du dénouement. Lorsqu'on lui demande pourquoi la jeune femme n'est pas brune, conformément au design du produit, Walter Dworschak répond laconiquement : "La blonde Heidi était tout simplement la plus adaptée". La campagne de lancement, qui comprend le spot et des annonces, est également soutenue par la radio, le POP et un concours.
Ce dernier sera récompensé par un prix d'un genre particulier : un leasing de vache. Le gagnant ou la gagnante pourra choisir une vache sur un alpage des Grisons, dont le lait servira à fabriquer du fromage de montagne qui sera remis à l'heureux élu en septembre. Détail piquant : les lecteurs du journal Migros destiné aux clients Brückenbauer qui participent au jeu-concours doivent gagner leur vache laitière en travaillant quatre heures à l'alpage. En revanche, le talon du magasin ne mentionne qu'un déjeuner suivi du choix de la vache.
Astucieux : le spot Heidi joue avec les clichés sans en abuser.
(sk)

Jus de pomme La campagne de l'agence de publicité Unikat pour le jus de pomme est-elle savoureuse ou bien la réutilisation de ce slogan ancestral laisse-t-elle un goût amer ? Envoyez vos réponses à www.werbewoche.ch/adrating
Riposa : l'avis des censeurs publicitaires sur la publicité pour la literie de l'agence Hochspannung est sans appel : tout simplement à s'endormir.
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Droits de diffusion La SSR a acquis les droits de diffusion de la Coupe du monde 2006 en Allemagne auprès de la Fédération internationale de football (Fifa), ce qui lui permet de diffuser en exclusivité pour la Suisse l'ensemble des 64 matches en direct. Le paquet comprend également les droits de réutilisation et d'archivage ainsi que les droits de diffusion radio non exclusifs. Lors de la dernière Coupe du monde de football en 2002 en Corée et au Japon, la SSR avait renoncé à l'acquisition des droits de retransmission en direct pour des raisons de coûts.

Relance Le magazine romand L'Illustré a été renouvelé. Les anciens problèmes ne semblent toutefois que partiellement résolus.
Le rédacteur en chef Christophe Passer n'a pas hésité à employer de grands mots pour annoncer la relance de son magazine L'Illustré : le mélange d'actualité, d'histoires people et de prestations de service que son journal veut apporter sera "unique". Oui, on va même "adorer" le nouveau magazine, a prédit le journaliste romand dans le magazine Domo de Ringier.
Le journal Tribune de Genève, de la maison Edipresse, était déjà nettement plus réservé lors de l'annonce de son "ambitieux nouveau concept" (dixit Ringier) : il était question d'un "changement de peau". En clair : d'un rafraîchissement purement graphique. Le magazine lifté est maintenant disponible - et le verdict est plutôt décevant.
Des polices fines, des couleurs discrètes
Au premier coup d'œil, le magazine, qui a légèrement grandi (de 1,5 centimètre en largeur et en hauteur), plaît : Les polices de caractères sur la page de couverture ainsi que dans le magazine sont devenues plus fines, les empattements et les couleurs discrètes dominent au lieu des caractères gras noir et blanc comme auparavant. L'ex-Miss Suisse Melanie Winiger sourit de manière accueillante - bien qu'un peu sage - depuis la façade. A l'intérieur du magazine, la table des matières élargie signale une nouvelle mise en ordre. Mais en y regardant de plus près, une question se glisse rapidement au premier plan : est-ce vraiment la "nouvelle formule", comme elle est vantée ?
Certes, il y a de nouvelles pages sur le thème omniprésent du bien-être, mais tous les grands quotidiens offrent aujourd'hui de tels avantages supplémentaires. Les petits changements dans la section des services, comme par exemple la nouvelle page sur les voitures et les conseils de voyage, ne sautent plus aux yeux. Ce qui frappe en revanche, ce sont les nombreuses photos d'archives - en fait un tabou absolu pour un illustré qui a l'ambition d'adopter un langage visuel hors du commun.
"Pas de véritable changement de concept "De manière générale, il semble qu'Illustré souffre toujours d'un problème : le magazine est un magasin général. Ce que Daniel Pillard, chef de Ringier Romandie, qualifie de "repos sur plusieurs piliers", d'autres le jugent nettement moins positif. "Le magazine veut plaire à tout le monde", dit Peter Rothenbühler, rédacteur en chef du Matin et ancien chef de la très populaire Schweizer Illustrierte. Il en résulte que le
illustré d'actualités-reportages-people et d'aide à la vie donne une "impression d'indécision".
Le chef du "journal people quotidien Le Matin" du concurrent de Ringier, Edipresse, a constaté ces dernières années dans la plupart des illustrés en Europe un recentrage sur les histoires people. Chez Illustré, en revanche, on ne constate pas (encore) de véritable changement de concept dans le premier numéro après la relance, si ce n'est que le design est devenu un peu plus "féminin et plus doux".
Pour Rothenbühler, expert people confirmé depuis son passage à la Schweizer Illustrierte, il est cependant clair que le facteur humain continuera à jouer un rôle dominant sur le marché des illustrés, d'autant plus que la télé-réalité et les music-stars ainsi que la presse mondaine interagissent de plus en plus. Dans ce domaine, L'Illustré a tout de même un atout qui garantit au moins une attention du magazine sur toute la semaine : un programme TV intégré de 15 pages.
Relance d'Illustré : à la surprise générale, la cure radicale n'est pas au rendez-vous.

Patrick Steinemann

Budgets Eugster Kommunikation a gagné plusieurs nouveaux clients au cours des dernières semaines : l'agence de marketing de Rorschacherberg peut développer une nouvelle identité visuelle pour l'entreprise d'impression et d'édition Huber (Thurgauer Zeitung) de Frauenfeld et pour l'association pour la promotion des mesures relatives au marché du travail (VFAM) à Seewen. Pour le bureau d'architectes Hautle & Partner à Widnau, l'agence réalise une nouvelle présentation sur le marché et pour l'orfèvre à Au SG, un nouveau concept de communication.

Gastronomie Le restaurant bâlois "Zum Schmale Wurf" entend la cuisine fusion d'une autre manière : outre des plats authentiques, on y sert régulièrement aux clients des plats raffinés pour l'ouïe. Ainsi, dans la série de concerts actuelle, différents concerts classiques ont lieu le dimanche et les jours fériés à midi. En guise de mise en bouche visuelle, l'agence de publicité Ranz a conçu les supports publicitaires dans le style d'Uri Geller et a créé la cuillère à musique assortie.

Concours Lors des Clio Awards, Lesch + Frei se voit décerner une statuette de bronze. L'agence zurichoise a convaincu le jury avec l'annonce "Stop" de la campagne Road Cross contre l'alcool au volant. Les gagnants du prix de la créativité américain ne seront officiellement annoncés que le 18 mai. Euro RSCG Switzerland, Matter & Partner, Publicis et Spillmann Felser Leo Burnett figurent également au moins sur la shortlist.

Packaging Les assortiments épurés et les surcapacités donnent du fil à retordre au secteur de l'emballage. Elle espère désormais rattraper son retard. "L'esprit de l'homme est ainsi fait qu'il est plus fasciné par les apparences que par la réalité". Ce n'est rien de moins que l'expert en emballage Martin Amann, ancien CEO de Future Brand et propriétaire de l'agence de design Amann & Partner depuis le début de l'année. Son "pas réussi" vers l'indépendance reflète l'évolution d'un secteur de plus en plus mondialisé, qui a parfois réagi violemment au recul de la consommation.Au niveau international comme national, le secteur du design a particulièrement souffert. De nombreuses agences ont été contraintes de faire des économies en raison de la réduction ou de l'annulation des commandes et se sont vues obligées de se centraliser à l'échelle nationale. De plus en plus souvent, le design des emballages a été développé au siège du groupe, comme c'était déjà le cas pour la publicité. Sous la pression croissante du succès, les concepteurs se sont souvent laissés guider par la peur de se montrer plus audacieux que la concurrence, en particulier lors des nouveaux lancements. Mais ce faisant, ils ont servi l'uniformité dans les rayons. Et ce, bien que l'apparence d'un produit ou d'une marque ait une influence considérable sur son acceptation par le client.
Il ne restait plus que des adaptations pour les agences de design et leurs filiales. Cette tendance a été masquée par la forte concentration dans les principaux secteurs donneurs d'ordre que sont la pharmacie, l'alimentation et la confiserie. Les grands groupes internationaux ont ainsi acquis une position qui leur a permis de réduire le nombre de fournisseurs, puis de faire appel à des Internet tenders - des plateformes d'achat en ligne spécialisées. La pression concurrentielle entre les fabricants de produits imprimés classiques est devenue d'autant plus agressive. Leurs surcapacités, associées à la pression sur les prix, les ont souvent conduits directement à la faillite.
"En temps de crise, les contrôleurs ont obtenu le pouvoir sur l'apparence des emballages", plaisante Amann à propos des conditions après des années d'épuration, de rationalisation, de centralisation et d'uniformisation. Mais on constate souvent trop tard que la voie la moins chère peut finalement entraîner un développement relativement coûteux.
Besoin de rattrapage en matière d'innovationLe frein d'urgence, selon Amann, semble toutefois se desserrer peu à peu et céder la place à une contre-tendance. Marco Miani, directeur de la formation et de la communication de l'Institut suisse de l'emballage (SVI), se montre lui aussi plutôt confiant. Certes, le SVI ne tient une statistique du marché de la branche que depuis 2002, raison pour laquelle il n'est pas encore possible de faire des comparaisons, mais : "Je reçois des signaux clairs du marché selon lesquels le secteur de l'emballage s'attend à une légère reprise de la marche des affaires. En revanche, il est impossible de dire qui profitera de cette reprise et à quelle vitesse".
Les valeurs de consommation proviennent de notre voisin du nord. Là-bas, chaque consommateur dépense l'équivalent de 150 francs par an en emballages. La croissance modérée de la consommation n'a guère affecté cette valeur, car elle a été en partie compensée par les tendances sociodémographiques comme par les changements de comportement des consommateurs : davantage de ménages de célibataires et de petites familles ainsi que des budgets-temps serrés signifient toujours plus de produits convenience. C'est pourquoi le secteur s'attend au moins à une évolution stable. Actuellement, Pierre Barth, directeur du marketing et des ventes chez Limmatdruck/Zeiler, ne voit guère de signaux positifs émaner de l'Allemagne, l'ancienne locomotive économique de l'Europe. "D'une manière générale, l'humeur des consommateurs de la zone euro est toujours mitigée, voire instable", dit-il. "Seules les innovations qui représentent une valeur ajoutée peuvent apporter aux entreprises nationales l'essor espéré", poursuit Barth. Il cite l'exemple de l'entreprise Emmi, qui parvient à exporter 25 pour cent de sa production sur le marché de l'UE malgré la hausse des prix des matières premières.
Suivant cet exemple, Limmatdruck/Zeiler - numéro deux des fabricants d'emballages en Suisse - a augmenté ses effectifs malgré un budget serré et a ainsi renforcé ses compétences dans son activité principale, le développement d'emballages. Elle a confié la production physique à des entreprises partenaires sélectionnées.
Le marché des boissons en plein essorLe groupe SIG, dont le siège se trouve à Neuhausen am Rheinfall, se voit confirmé dans son recentrage stratégique. L'entreprise, âgée de 151 ans, s'est récemment séparée de sociétés ne faisant pas partie de son cœur de métier afin de se concentrer sur le secteur prometteur des boissons. "En fait, le marché croissant des boissons est le principal moteur de la croissance de SIG", explique Matthias Knill, responsable Corporate Communications de SIG. Les gens dans le monde entier ont consommé 600 milliards de litres de boissons l'année dernière, et la consommation augmente de six pour cent par an. Le marché des briques aseptiques pour boissons progresse de trois à quatre pour cent par an.
"Sur certains marchés, SIG peut même dépasser cette valeur grâce à de nouveaux produits". La courbe est encore plus raide chez SIG Combibloc, qui a connu une croissance de plus de dix pour cent à chaque fois au cours des dernières années. "Cette tendance se poursuivra à l'avenir", affirme Knill avec conviction. Comme les consommateurs sont attentifs à des bouchons plus faciles à utiliser et à des solutions qui préservent le produit, il faut s'attendre ici aussi à des innovations de plus en plus fréquentes.
Selon Franco Miani, la praticité est un thème récurrent. Certes, il ne devrait plus y avoir de révolution dans ce domaine. Mais après avoir répondu aux attentes élevées en matière de qualité et de commodité, les conditionneurs semblent se concentrer de plus en plus sur la diversité et la variété des emballages des produits. En effet, il s'agira à l'avenir d'offrir quelque chose de spécial et de sensuel aux consommateurs de plus en plus exigeants en matière d'expérience. Cette tendance est surtout visible pour les produits haut de gamme, pour lesquels un surplus d'emballage est aujourd'hui à nouveau totalement accepté.
L'espoir de l'industrie de l'emballage : au moins le marché des boissons est en croissance.
Luca Aloisi

Bilan A l'étranger, le plus grand groupe de médias suisse a appuyé sur l'accélérateur. Ce que certains observateurs de la branche prédisaient déjà pour 2002 ne s'est pas non plus réalisé l'année dernière : Malgré un deuxième recul consécutif, Ringier reste le seul grand éditeur à jouer dans la ligue des milliardaires. Pour l'exercice en cours (après -2,1% en 2003), il n'y a cependant plus qu'un pour cent négatif au maximum, sinon la relégation parmi les millionnaires en chiffre d'affaires deviendra sérieuse.Le déplacement géographique des sources de revenus de Ringier s'est encore accentué. La contribution de la Suisse à ce résultat étonnamment satisfaisant est de près de
10 pour cent n'a certes pas diminué aussi rapidement que l'activité en Europe de l'Est a pu progresser durant la même période, à savoir de plus d'un tiers. Mais depuis 2001, la part du chiffre d'affaires réalisée en Allemagne n'a cessé de diminuer, passant de 82,7 % à 73,2 %, un nouveau record.
Si ce rythme d'internationalisation est maintenu, un franc sur deux devrait provenir de Slovaquie, de République tchèque, de Hongrie, de Roumanie et de Serbie dès 2006. Michael Ringier veut "ramener les investissements de 2004 et 2005 nettement en dessous du niveau du cash-flow" (voir interview en page 29). Il estime néanmoins que l'horizon temporel ci-dessus pour le premier bilan fifty-fifty n'est "pas irréaliste".
Pas de joie dans le secteur de l'imprimerieEn plus de la nouvelle baisse des tirages et des recettes publicitaires de presque tous les journaux et magazines suisses importants en 2003, l'éditeur s'inquiète surtout du secteur de l'imprimerie locale, dont le chiffre d'affaires a chuté de 12,7 pour cent. Selon le directeur du groupe Martin Werfeli, la fermeture de l'imprimerie de Winterthur en décembre a largement contribué à ce recul. Contrairement au secteur des journaux, celui de l'impression pour la clientèle a en outre souffert de surcapacités persistantes et de la chute des prix qui en a résulté.
Lors de la présentation du bilan de cette année, les perspectives habituelles se sont avérées réservées, voire décevantes. Selon Werfeli, la reprise tant annoncée du marché publicitaire national se fait toujours attendre. "En revanche, nos engagements en Europe centrale et orientale devraient profiter de l'adhésion à l'UE".
Oliver Classen