Le président du Bayern Munich et l'entraîneur de Servette Marco Schällibaum commentent chaque jour l'actualité du championnat d'Europe sur la chaîne câblée pour les jeunes. Dans des rubriques de trois à cinq minutes, les deux experts du football doivent aborder les sujets de pointe et fournir des analyses, mais aussi des curiosités.

TV privée En Allemagne, "Anke Late Night" est controversé - en Suisse, en revanche, le nouveau show de Sat1 a manifestement un certain crédit.Les créneaux de la fenêtre publicitaire suisse autour de l'émission sont en tout cas complets. Celui qui veut faire de la publicité à côté d'Anke Engelke "doit patienter au moins jusqu'à début juillet", a déclaré Christian Gartmann, chef de la régie SevenOne Media, à l'Aargauer Zeitung.

Branding Pour la première fois, un symbole de marque fait son entrée dans le musée de cire de Madame Tussaud à Londres. Entre la reine Élisabeth et Michael Jackson, ce n'est ni M. Proper ni Ronald McDonald qui prend place - c'est Puppy, un adorable petit chiot labrador. Depuis 32 ans, Puppy fait de la publicité en Angleterre pour la marque de papier hygiénique Andrex de Kimberly-Clark. Le petit chien est une star. En tant qu'animal en peluche, il habiterait dans un foyer sur dix en Grande-Bretagne. Dans un sondage réalisé par Madame Tussaud's, Puppy s'est révélé être le personnage de fiction télévisée le plus populaire de la nation. Depuis 2002, Kimberly-Clark met également en scène l'adorable chiot dans d'autres pays. En Suisse, on le voit depuis peu dans des spots télévisés pour Hakle. Le site Internet de la marque de papier toilette est également consacré à l'adorable quadrupède. Les enfants sont particulièrement visés par l'arc à colorier et le quiz.
(sm)

En tant que nouveau directeur de la maison d'édition, Roland Oetterli veut vendre le Beobachter comme un article de marque avec une valeur d'usage.
Plastique ou publicité ? Telle était la question lorsque Roland Oetterli a dû choisir un maître d'apprentissage commercial. Le choix à Lucerne se portait sur Viscosuisse et Publicitas. "Cela sonnait un peu comme Securitas", se souvient le nouveau directeur de la maison d'édition du Beobachter. Mais lorsqu'il a remarqué que P concernait les journaux, l'adolescent a trouvé cela "extrêmement passionnant". Après tout, à l'époque, il y avait à Lucerne le Tagblatt, le Vaterland et le Luzerner Neuste Nachrichten.C'est dans cet environnement qu'Oetterli s'est pris de passion pour la publicité et, après son apprentissage, il a évolué au sein de la filiale jusqu'à la direction des médias pour les agences de publicité et les gros clients. Parallèlement, il a suivi une formation d'assistant en publicité et, à 24 ans, il enseignait déjà au Sawi. "A l'époque, mes élèves étaient plus âgés que moi, aujourd'hui je suis plus âgé", sourit-il à propos de ce qui reste son activité secondaire préférée : "En tant qu'enseignant, on se doit d'être toujours à l'avant-garde des évolutions".
Son propre développement a ensuite conduit l'homme de médias chez le transformateur laitier Emmi. Pendant quatre ans, il y a acquis de l'expérience côté client en tant que chef de publicité, tout en terminant sa formation de chef de publicité.
Il a été rappelé dans le monde des médias en 1990 en tant que directeur des annonces de LNN. "Je succédais à Otto Meier, l'actuel directeur de P", révèle l'actuel directeur de la maison d'édition, légèrement fier. Lorsque la fusion entre Vaterland et LNN a eu lieu au bout de quatre ans, Oetterli, "partisan de l'autogestion", a rejoint la Berner Zeitung en tant que chef des annonces. "Comme j'ai plutôt une pensée et une attitude d'entrepreneur et que je suis un fier 'régisseur propre', ce modèle me convainc parce qu'il permet à une entreprise de déterminer et de contrôler elle-même en grande partie sa principale source de revenus".
Pour le Beobachter aussi, il est désormais important pour Oetterli de pouvoir travailler le marché dans ce sens. Le directeur de la publication trouve que le fait de pouvoir s'occuper à la fois du marché des annonces et du marché des lecteurs est l'une des choses les plus gratifiantes dans sa nouvelle fonction. "Mais j'accepte que Publicitas fasse beaucoup de bonnes choses pour le secteur de la presse et d'autres médias".
En jetant un regard rétrospectif sur sa carrière, Roland Oetterli se dit qu'il y aurait "certainement eu quelque chose d'intéressant" s'il avait continué à chercher sa voie dans une agence de publicité. "Je suis un fan des articles de marque. J'ai appris cela chez Emmi. Yogourt Emmi
sont encore aujourd'hui mes préférés". Le positionnement d'un produit l'intéresse beaucoup : "J'ai appris cela de manière globale et c'est ce que je propose aujourd'hui en tant qu'éditeur".
Pas envie de travailler en état-majorAvant de rejoindre le Beobachter, Oetterli a brièvement dirigé un institut de formation des cadres à Berne et, en dernier lieu, il a été chef des médias, directeur de la publication et responsable du marketing de groupe au sein du groupe AZ Medien à Baden. Après six mois dans cette fonction, Oetterli a toutefois dû constater qu'il n'était pas un collaborateur d'état-major. "Je ne suis pas un staffeur parce que je veux avoir ma propre responsabilité dans la ligne". Se contenter d'accomplir des tâches de planification et d'attendre ensuite ne lui plaît pas. "Dès que j'ai terminé quelque chose, je veux le mettre en œuvre". S'il doit à nouveau déléguer la tâche à la ligne, cela ne le satisfait pas. "Je n'aime pas être un groupe de réflexion sans pouvoir assumer la responsabilité de la mise en œuvre de mes idées". Oetterli se considère comme un homme d'action. C'est pourquoi il a résilié son contrat de travail chez AZ.
Il a trouvé dans le Beobachter un magazine unique en son genre - "un super article de marque". Enfant, il a appris à lire avec le Beobachter. Ses grands-parents disaient : "Le
Tu ne peux pas regarder Beobachter, tu dois le lire". Entre-temps, il sait pourquoi le Beobachter, en tant que média, peut être plus qu'un simple transmetteur d'informations et de divertissement.
"Le Beobachter a stratégiquement occupé un terrain où personne ne peut lui disputer la place". La notion de service est extrêmement développée et le Beobachter a suivi l'évolution multimédia à tous les niveaux. Cet avantage que le Beobachter met à disposition, Oetterli veut maintenant le communiquer de manière plus compréhensible et encore plus efficace. "Beaucoup de gens ne savent pas encore suffisamment tout ce qui peut être utilisé autour du Beobachter", sait-il. Au titre imprimé s'ajoute, en plus de l'édition de livres spécialisés avec une centaine de titres, le conseil avec 80000 renseignements par an sur les thèmes suivants
Téléphone et Internet.
Oetterli est convaincu qu'il accomplit un travail utile. Son média jouit d'une grande crédibilité. Les collaborateurs s'identifient pleinement au produit et veulent de la qualité. Les lecteurs apprécient le titre. "Je suis donc fier de pouvoir désormais diriger tout cela en tant que chef d'édition responsable".
Ses principaux défis au Beobachter : maintenir la part des abonnés au cours du changement de génération et s'adresser à nouveau aux jeunes segments de lecteurs. Sur le marché des annonces, il veut faire valoir l'attractivité du titre, dont il est lui-même convaincu, de manière convaincante auprès des clients. Nombreux sont ceux qui ont encore le préjugé que l'environnement du Beobachter est certes crédible, mais pas sexy. "J'oppose à cela la qualité des contacts. Le magazine est utilisé de manière très intensive.
Nous devrions donc avoir chaque campagne d'image de la Suisse dans notre journal", est convaincu le nouveau directeur de la maison d'édition.
Même en voiture, il est toujours sur le qui-viveRoland Oetterli a acheté une maison à Moosseedorf lorsqu'il travaillait pour le Berner Zeitung et il veut continuer à y vivre avec sa femme et ses enfants issus de deux mariages. Lui-même n'est pas gêné par les trajets. Il profite du temps passé dans la voiture pour téléphoner intensivement.
Sa femme occupe un poste similaire en tant que directrice du service marketing de la Berner Zeitung et est diplômée en coaching mental. Pendant son temps libre, Oetterli apprécie donc surtout les échanges d'idées stimulants avec sa partenaire. Il arrive parfois que l'on discute du rêve de posséder une ferme avec une grande famille et de nombreux animaux. "C'est ce que je souhaitais quand j'étais enfant".
Il peut s'accommoder du fait que cela n'ait pas été le cas, compte tenu de l'évolution de l'agriculture. En revanche, il se réjouit maintenant de voir des lièvres et des chevreuils sauvages lors de son jogging et trouve également un substitut à la nature lors de grillades aventureuses en forêt avec ses garçons.
Roland Oetterli veut faire tomber le préjugé selon lequel le Beobachter est certes "crédible, mais pas sexy".

Andreas Panzeri

Grâce à l'ordinateur portable de Maxdata, l'homme des bois poilu de Sumatra est enfin en ligne et rempli d'un profond "wireless happiness". Peut-être l'un ou l'autre des observateurs de l'annonce pense-t-il que le singe le déçoit. En effet, il est légitime de se demander quel est le sens profond de cette publicité. L'envie des créatifs de dramatiser le plus possible les avantages pour le consommateur est compréhensible. Mais même un homo sapiens aurait satisfait ce besoin élémentaire de l'espèce publicitaire s'il avait été lâché dans la nature avec son ordinateur portable. Il est permis de supposer ici qu'un être humain aurait véhiculé le message de manière plus crédible que son frère d'évolution. Ou bien l'utilisation du matériel Maxdata est-elle si facile que même un singe peut s'en servir ?
Cette version serait confirmée au plus tard après l'apparition de courriels ayant pour objet "Goûte à ma banane" ou "Sauve mon habitat". Peut-être que l'annonce veut simplement nous
dire que nous sommes tous des singes si, à l'ère du sans fil, nous continuons à nous rendre quotidiennement au bureau pour gagner nos bananes.
(sk)

Chronique Le débat sur les consultations de santé est juste. Quant à savoir si les arguments sont justes, c'est une autre question.Le canular est si bon marché que je ne peux pas le garder pour moi. Le Dr Samuel Stutz est le médecin le plus honnête de Suisse. Son nom à lui seul dit de quoi il s'agit vraiment ...Haha ... Les collègues des maisons concurrentes - toujours les aides les plus fiables en matière de relations publiques et les vecteurs d'image pour les acteurs de l'environnement médiatique - ont eu suffisamment l'occasion, ces dernières semaines, de discuter des liens du populaire médecin de la télévision avec l'industrie pharmaceutique et des techniques de subventionnement croisé des émissions de télévision. Ce que le "Beobachter" a mis au jour - appartenant tout de même à une maison qui profite également de la presse TV - devrait conduire à une clarification fondamentale des questions relatives aux mentions de produits, au sponsoring, aux partenariats médiatiques et autres formes mixtes sur un marché télévisuel minuscule et donc sensible aux coûts fixes comme la Suisse.
En me basant sur ma propre expérience, je voudrais seulement apporter deux éléments à ce sujet : premièrement, il fait partie des obligations journalistiques de nommer précisément la plus petite unité possible, c'est-à-dire de citer également des noms de produits s'ils sont essentiels pour le message de l'histoire. (L'alternative serait d'innombrables demandes de renseignements et des utilisateurs frustrés). Et ce, indépendamment des contributions à la production ou des subventions de sponsoring. Deuxièmement, la plupart des problèmes d'hygiène liés aux "sous pour le contenu" sont résolus par la transparence. Si l'on désigne clairement et sans faille qui soutient financièrement une présentation médiatique, l'utilisateur habitué aux réalités de la vie peut se faire sa propre idée.
En arrière-plan de la discussion actuelle sur Stutz se trouve toutefois un phénomène que la plupart des critiques de Ringier ont tout simplement ignoré. Dans les années 70, il était encore presque impossible de publier l'image d'un médecin qui faisait une déclaration (bien sûr soigneusement relue) à un magazine grand public : Code de déontologie ! Aujourd'hui, je ne suis même plus étonné lorsque j'apprends que non seulement des sociétés de médecins, mais même certains cabinets de groupe emploient des agences de publicité et des conseillers en relations publiques.
Le secteur de la santé et celui des médias ont appris l'un de l'autre. Des deux côtés, ce n'est pas seulement la compréhension de l'interdépendance qui a augmenté, mais surtout la compétence. La nouvelle génération de médecins, généralement marquée par l'expérience américaine, sait qu'elle a besoin de la monnaie de référence de la vie publique, l'attention, pour atteindre ses objectifs. De leur côté, les médias ont remarqué qu'ils ne peuvent plus maintenir de manière crédible leur exigence d'information et leur rôle de gardien en racontant des histoires irresponsables sur d'obscurs guérisseurs du cancer, mais uniquement en augmentant leur compétence professionnelle.
Samuel Stutz est le premier à avoir comblé cet énorme créneau éditorial, avec le soutien de Ringier.
J'ai une expérience personnelle de sa méthode de travail, car je suis allé deux fois dans son émission en tant que patient et je témoigne volontiers que j'ai toujours été bien traité par ce docteur. J'ai vu Samuel Stutz comme un professionnel sensible, extrêmement consciencieux et plein de tact. Chaque déclaration écrite et orale était convenue et relue. Il n'y a pas eu de questions suggestives ni de situations d'agression. Pour tout le monde - interviewés et spectateurs - il était clair que celui-ci en savait certes plus, mais qu'il reprenait cette avance parce qu'il était vraiment intéressé par ce que l'autre, la personne concernée, avait à dire. Ses interviews sont conçues pour acquérir des connaissances, pas pour la confrontation.
Dans notre monde des médias, deux techniques journalistiques qui m'exaspèrent dominent : premièrement, la "Schawinskisation" - une agression fondamentale à la limite de la décence avec une préparation insuffisante. Deuxièmement, la "sommarugisation" - protection du consommateur, si nécessaire contre sa volonté, par une ignorance insolente, associée à une exigence jacobine de contrôle de l'Etat.
Pour éviter que cette absurdité ne devienne un style, il faut des journalistes compétents et imperturbables comme Samuel Stutz, qui posent des questions directes mais justes. Qui insistent sur les réponses essentielles, mais qui ne pensent pas les connaître d'emblée.
Le Dr Samuel Stutz planifie ses émissions et ses publications avec une précision que je n'avais observée auparavant que chez Wysel Gyr. Malgré toute son habileté commerciale, il sait manifestement qu'il manipule des biens fragiles : la vulnérabilité des personnes malades - et sa propre crédibilité. Ce n'est qu'avec ce mélange de compétence et de respect qu'il est possible de trouver des centaines de personnes prêtes à parler publiquement de leur surpoids, de leur alcoolisme ou de leur cancer pendant des années.
Karl Lüönd estime que Samuel Stutz est consciencieux et fait preuve de tact.

> Karl Lüönd est journaliste et directeur de l'Institut des médias de l'association

Social Advertising Publicis aide Amnesty International dans sa lutte pour les droits de l'homme avec une série d'annonces. Les images de torture de la prison d'Abu Ghraib en Irak démontrent une fois de plus que les droits de l'homme ne sont généralement valables que sur le papier - et pas seulement dans les Etats dits voyous. Dans son rapport annuel 2004, Amnesty International (AI) accuse 155 pays de violer les droits de l'homme. Les "mauvais traitements infligés par la police suisse à des personnes étrangères" ainsi que "l'usage excessif de la force contre les manifestants" y sont également critiqués. Depuis 1961, l'organisation créée par l'avocat britannique Peter Beneson s'engage dans le monde entier pour le respect des droits de l'homme inscrits dans la loi il y a 56 ans. Malgré le succès de son engagement, AI dresse un bilan accablant dans son dernier rapport annuel : "Au niveau international, les droits de l'homme et le droit international n'ont jamais été aussi malmenés depuis plus d'un siècle que l'année dernière. "Lutte pour les donsLes moyens financiers d'AI pour son engagement proviennent principalement des dons de ses membres et de ses donateurs. En 2003, ces fonds ont représenté 76 pour cent ou environ sept millions de francs de tous les revenus de la section suisse.
Avec de nombreuses autres organisations, AI Suisse se bat pour obtenir des parts du volume de dons en baisse. La section suisse, fondée dans les années 70, a reçu le soutien créatif de l'agence zurichoise Publicis. En décembre dernier, l'équipe du CD Markus Gut a attiré l'attention sur les abus en matière de respect des droits de l'homme avec des spots choquants et une annonce pour un sous-marin.
Sous le slogan "Sortez-le de là", AI Suisse et Publicis lancent ce mois-ci une nouvelle série d'annonces. Les sujets montrent des scènes de torture et de mauvais traitements, la victime étant toujours encadrée d'une ligne pointillée qui inclut un champ d'adresse. Gut explique à ce sujet : "Libérer les victimes des mains de leurs tortionnaires est une affaire de secondes grâce à la découpe du coupon". Comme cela prend en réalité plus de temps, les personnes qui envoient le talon à AI Suisse deviennent membres et soutiennent l'organisation à hauteur de 75 francs par an.
Environ 30 pour cent de ce montant sont investis dans les relations publiques, selon les indications d'AI Suisse. Une action qui a été lancée récemment en fait partie : Sur la base du sujet de l'annonce de l'année dernière, qui symbolise une salle de torture, des cartes portant l'inscription "Stop à la torture par les troupes d'occupation en Irak ! Les flyers sont adressés à l'ambassadrice américaine en Suisse et demandent une enquête immédiate sur toutes les allégations de torture. Le sujet est judicieusement une photo de presse d'une salle d'audience irakienne, dont le but initial exemplaire reçoit ainsi une référence concrète.
Devenir actif : Des affiches AI incitent à devenir membre.

Simone Keller

Mediaplanung Cinecom lance un outil de prévision et de post-contrôle qui permet pour la première fois de tirer des conclusions précises sur la situation de la fréquentation des cinémas suisses.Le "Cinema-Admission-Monitor" (CAM) se base sur les chiffres de Mach Basic et sur une moyenne de spectateurs par semaine des trois dernières années, calculée à partir des déclarations des exploitants de cinéma. Pour la première fois, les différences saisonnières sont ainsi prises en compte.

Plateformes de rencontre cR Kommunikation a gagné Parship.ch comme nouveau client. L'accent est mis sur la communication du sérieux et du professionnalisme de Parship.ch et sur sa différenciation par rapport aux autres plates-formes de flirt et de rencontre ainsi qu'aux marchés d'annonces de contact sur Internet.

Daniel Schifferle sur l'envie des éditeurs de réinventer leurs journaux.
Le plus beau compliment pour le nouveau concept de la Basler Zeitung (BaZ) vient du Conseil d'Etat du canton où se trouve sa ville. Mais pas parce qu'il ne tarit pas d'éloges sur cette relance courageuse (voir page 14). Non, les autorités ont fait part de leur inquiétude aux patrons de presse quant à la ligne plus dure que le journal, jusqu'ici sage, adoptera à partir du 4 septembre. La BaZ veut s'éloigner du journalisme de vulgarisation et le souligne par l'installation d'une équipe de recherche qui devra à l'avenir renoncer aux gants de velours. Le fait que le gouvernement perçoive cela comme une menace ne fait que confirmer la manière sérieuse avec laquelle le groupe de médias bâlois a abordé la relance.
D'autres médias imprimés suisses se sont déjà engagés sur une voie aussi intransigeante avec de nouveaux concepts. Cette semaine, c'est le Blick, peu de temps avant la Berner Zeitung et, ce printemps également, l'Aargauer Zeitung et Facts. Eux aussi vont bien au-delà de ce que la presse écrite entendait jusqu'à présent par relancement. Des journaux plus audacieux et plus créatifs, mais surtout plus adaptés aux utilisateurs, sont en train de voir le jour.
Mais ces mesures louables ne mettent pas un terme à la recherche urgente et nécessaire d'un journal qui réponde mieux aux besoins et aux habitudes de lecture des utilisateurs actuels des médias. Le Tages-Anzeiger, dont la dernière relance ne remonte qu'à deux mois et demi, a déjà entamé la prochaine étape, encore plus radicale. Il veut surprendre son public dès 2005, lorsque les nouvelles presses permettront une impression continue en quadrichromie.
Il s'agit de bien plus qu'une simple revalorisation visuelle. Le Tages-Anzeiger s'apprête à réinventer le journal. Les contenus sont fondamentalement mis au banc d'essai. Une réflexion radicalement nouvelle est exigée des groupes de conception à la composition peu orthodoxe. Il s'agit de savoir pour quel type de journal le public sera encore prêt à payer à l'avenir. Nous attendons avec impatience les nouvelles idées.
> Daniel Schifferle, chef du ressort Médias & Médias

Commentaire d'invité Urs Renner sur les idées du Conseil national visant à protéger les mineurs de la publicité ciblée par le biais de la LRTV : "Inapproprié", tel est son verdict. Lors de l'examen de la LRTV, le Conseil national a pris quelques décisions problématiques qui, d'une part, sont clairement en contradiction avec les réglementations européennes en matière de publicité (EÜGF) et, d'autre part, sont inapplicables dans la pratique. Cela est particulièrement flagrant en ce qui concerne la protection des mineurs. L'article 15 reformulé par le Conseil national s'intitule désormais : "La publicité, la promotion des ventes et le parrainage qui s'adressent aux mineurs sont interdits". A première vue, cette formulation semble simple. Simple ne veut toutefois pas dire clair, loin de là. En effet, la transposition de cet article dans une ordonnance correspondante est pratiquement impossible. L'article de loi laisse la question principale en suspens : Quels sont les critères qui déterminent si une publicité, une promotion des ventes ou un sponsoring s'adresse à des mineurs ? Est-ce que le produit ou le service promu est déterminant ? Dans ce cas, cette formulation entraîne une interdiction de fait de la publicité pour les produits utilisés aussi bien par les mineurs que par les adultes. Il s'agit par exemple de pratiquement tous les produits alimentaires, des transports publics, des bicyclettes, des cyclomoteurs et de bien d'autres produits et services encore. Il n'est guère dans l'intention du Conseil national d'interdire toute publicité pour ces produits à la radio et à la télévision.
C'est probablement plutôt le contenu d'un spot qui a dû trotter dans la tête de ces messieurs et dames du Parlement. Dans ce cas, il faudrait créer une commission d'experts dans le style d'une autorité de censure, qui évaluerait chaque spot, chaque promotion des ventes et chaque sponsoring avant sa diffusion pour savoir s'il s'adresse à des mineurs. Un champ de mines pour toutes les parties concernées et surtout une dépense inestimable.
On pourrait aussi considérer que c'est le public de la chaîne sur laquelle le spot est diffusé qui est déterminant. Mais cela soulève à nouveau plus de questions que de réponses : à partir de quel pourcentage de téléspectateurs de moins de 18 ans une émission ou un programme s'adresse-t-il à des mineurs ? Le public de l'émission avant ou après la diffusion de la publicité est-il déterminant ? Ou bien s'agit-il du public cible visé par un programme ? Dans ce cas, ce serait un non-sens d'octroyer maintenant encore une concession à une radio zurichoise destinée aux jeunes. Car celle-ci ne pourrait tout simplement plus être financée après l'entrée en vigueur de la nouvelle loi. En outre, cette approche conduirait à une discrimination flagrante de certains programmes.
En fait, une seule chose est claire : l'article, formulé de manière simple, est inapplicable dans la pratique. La communauté d'intérêts des médias électroniques IGEM a donc proposé aux membres de la commission du Conseil des Etats de régler la protection des mineurs dans la LSCPT, en accord avec les prescriptions européennes. En effet, les enfants suisses consomment eux aussi quotidiennement des programmes étrangers - et ce, publicité comprise.
> Urs Renner, Mediaedge:cia, président de la Communauté d'intérêts pour les médias électroniques CIEM.

Marketing socialDepuis 1997, le magazine de rue Surprise propose des emplois aux chômeurs en fin de droit, aux travailleurs pauvres, aux toxicomanes ou à d'autres personnes qui souhaitent se réinsérer dans la société par leurs propres moyens. Environ 200 vendeurs de rue diffusent aujourd'hui un tirage de 27000 exemplaires. Pour que ce succès puisse se poursuivre, l'agence Publicis a réalisé une campagne pour Surprise. Sans appuyer sur la glande lacrymale, mais "avec assurance et respect, pour rendre justice aux collaborateurs de Surprise", une campagne d'annonces et d'affiches a vu le jour, qui surprend autant par son idée que par sa réalisation visuelle. On y voit des annonces d'emploi typographiées dans le style de la rue, dans lesquelles on recherche des personnes qui n'ont pas leur chance dans aucune entreprise - sauf chez Surprise. Ainsi, le projet de magazine de rue n'est pas seulement présenté avec précision. Il met également en évidence les personnes que l'on voit travailler chaque jour dans la rue et que l'on peut soutenir directement.