Nouvelle création : Kontx Kommunikation

Kontx Kommunikation, une agence de conseil en communication, voit le jour à Zurich et à Francfort. Elle aide les entreprises et les marques à mieux adapter leurs stratégies de communication au contexte de leurs publics cibles respectifs.

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L'objectif est d'assurer la pertinence des clients et de leurs marques malgré la fragmentation croissante des canaux de communication, qui ne sont souvent plus perçus par le groupe cible. Le modèle scientifique de la communication contextuelle est à la base de cette approche. Kontx Kommunikation démarre avec une équipe de trois personnes à Zurich. En outre, une succursale à Francfort permet aux clients et aux journalistes de disposer d'un point de contact local en Allemagne également. La fondatrice Bettina Gebhardt dispose de 16 ans d'expérience dans le conseil, acquise dans les principales agences de conseil en communication en Allemagne et en Suisse. De 2010 à 2015, elle a dirigé à Zurich la succursale suisse du réseau international de communication Grayling (anciennement Trimedia).

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Bettina Gebhardt dispose de 16 ans d'expérience en conseil acquise dans des agences de conseil en communication qui ont marqué le marché en Allemagne et en Suisse, notamment Ahrens und Behrent (Francfort), Hering Schuppener (Düsseldorf), Impact (Francfort), Pleon Ketchum (Francfort ; anciennement Kothes Klewes). De 2010 à 2015, elle a dirigé à Zurich la filiale suisse du réseau international de communication Grayling (anciennement Trimedia).

Communication d'entreprise et de marque basée sur le contexte

Trois facteurs contextuels élémentaires déterminent si et comment les gens perçoivent un message de communication publicitaire : La marque ou l'image de marque, les circonstances concrètes au moment de la réception et enfin la réalité de vie du destinataire. Alors qu'actuellement les investissements publicitaires dans la marque ne cessent d'augmenter, la plupart des stratégies de communication ne tiennent pas suffisamment compte des facteurs "situation de réception" et "environnement de vie individuel". C'est là qu'intervient la communication d'entreprise et de marque basée sur le contexte. Kontx Kommunikation utilise les résultats de la recherche scientifique actuelle et les concepts de planification empiriquement fondés des sciences de la communication pour ouvrir aux entreprises et aux marques de nouvelles voies pour entrer en dialogue avec leurs groupes cibles. Que ce soit par une valeur accrue d'information, de divertissement, d'interaction et/ou d'argent, toujours en fonction de ce qui est momentanément important pour les récepteurs dans le contexte de l'interaction. Cela semble simple, mais nécessite de s'éloigner de la perspective instrumentale que l'on rencontre encore souvent actuellement pour adopter une vision orientée sur le contexte.

Les facteurs contextuels déterminent le succès de la communication

Bettina Gebhardt et l'équipe de Kontx Kommunikation se sont donné pour mission d'ouvrir systématiquement à leurs clients ce nouveau champ d'action de la pratique de la communication. "Lors de mes nombreuses discussions avec des responsables de la communication en Suisse et en Allemagne, il est apparu clairement que la communication s'est engagée dans une impasse. Augmenter encore la pression publicitaire ne mène nulle part. En utilisant toujours plus de nouveaux outils, techniquement bons, mais de plus en plus fragmentés et de moins en moins durables, on embrouille le consommateur", explique Bettina Gebhardt. Elle en a profité pour développer une nouvelle vision des choses. "Nous nous efforçons d'aligner les messages de communication de nos clients sur tous les facteurs contextuels pertinents des groupes cibles. Il s'agit de la marque, de la situation de réception et du cadre de vie", explique la fondatrice. Selon elle, il s'agit avant tout d'une tâche stratégique qui doit être résolue en collaboration avec les responsables du côté de l'entreprise.

Offre de soutien pour les grandes entreprises et les PME

Kontx Kommunikation se présente sur le marché avec un portefeuille de prestations ciblé. L'objectif est de réussir en proposant des conseils stratégiques ainsi que la mise en œuvre de concepts innovants pour les grandes entreprises internationales et les petites et moyennes entreprises (PME) à vocation nationale. En outre, l'entreprise propose du coaching et des formations en communication pour le management. "Les concepts de communication sont de plus en plus remis en question par les responsables d'entreprise. Il s'avère notamment que ces derniers ne veulent pas simplement commander des stratégies, mais les élaborer ensemble afin de garantir la cohérence de l'ensemble de la présentation et la conformité avec la stratégie de l'entreprise", explique Bettina Gebhardt. Nous voulons répondre à cette demande. La devise est donc "Conseiller - Réaliser - Rendre capable". Il s'agit d'une méthode de travail coopérative qui permet aux responsables de la communication des entreprises de trouver durablement les bonnes réponses aux défis actuels de marchés de plus en plus concurrentiels.

 

Theodor Gut prend sa retraite

Début juillet, Theodor Gut prendra sa retraite. Âgé de 67 ans, il se retire du conseil d'administration de Zürichsee Medien et quitte le conseil d'administration des journaux régionaux de Zurich (Zürichsee-Zeitung, Landbote, Zürcher Unterländer), dont il est le vice-président.

Gut a été élu au conseil d'administration de Zürichsee Medien en 1971. Après avoir terminé ses études à l'EPF et à la HSG, il a travaillé pendant six ans comme assistant du directeur général et directeur informatique chez Orell Füssli Werbe AG. En 1981, Gut est entré chez Zürichsee Medien. En 1983, il est devenu délégué, puis président du conseil d'administration en 1991. Sous la direction de Gut, la Zürichsee-Zeitung a mis en place des éditions split sur la rive gauche du lac de Zurich ainsi que dans les cantons de Saint-Gall et de Schwyz. En 1989/90, Zürichsee Medien a construit le centre d'impression de journaux DZO, qu'il a ensuite élargi avec Zürcher Oberländer et Zürcher Unterländer et qu'il a exploité conjointement jusqu'en 2010. Radio Zürisee a été fondée en 1983 et est devenue une entreprise solide et une radio privée de premier plan.

Après avoir constaté en 2009 qu'aucun membre de la famille propriétaire Gut ne souhaitait lui succéder à la présidence du conseil d'administration ou à la direction, l'actionnariat et le conseil d'administration ont décidé de se réorienter et de se concentrer sur les trois domaines plus petits que sont la radio, la commercialisation des magazines et l'immobilier. Gut a mis en œuvre le processus avec détermination et clairvoyance en vendant le Zürichsee-Zeitung à Tamedia et les Zürichsee Druckereien à Fotorotar. Radio Bern 1 a été acquise en 2012 et développée avec succès pour devenir la radio privée leader dans la région de Berne. La société de commercialisation d'annonces Zürichsee Werbe AG a augmenté son chiffre d'affaires de sept à 20 millions de francs au cours des cinq dernières années. En 2011, Zürichsee Medien a élargi son portefeuille immobilier et a lancé en 2014 un projet de remplacement du bâtiment principal de Stäfner.

L'assemblée générale de Zürichsee Medien a élu Beat Lauber pour succéder à Theodor Gut en tant que président du conseil d'administration. Depuis le début de l'année, il est également président de la direction du groupe de l'entreprise. Beat Lauber a occupé pendant 25 ans des fonctions dirigeantes dans le secteur de l'édition et a fait partie des directions de la NZZ et de Ringier.

La société Zürichsee Medien AG est la société mère de Radio Zürisee, Radio Bern 1, de la régie publicitaire Zürichsee Werbe AG et d'une société immobilière. En 2014, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 32,5 millions de francs et dispose d'un financement solide avec une part de fonds propres de plus de 80%. L'entreprise emploie 102 collaborateurs (77 postes à temps plein). Elle appartient à 96 pour cent à la famille Gut.
 

La société Ipmedia : Changement à la direction

Matthias M. Mattenberger deviendra directeur général d'Ipmedia le 1er juillet 2015. Âgé de 37 ans, il dirige depuis près d'un an les activités opérationnelles de l'agence de marketing de contenu vidéo. Il reprend le flambeau de Marco Demont.

Demont a dirigé l'entreprise en tant qu'associé depuis son lancement il y a sept ans et en a fait un leader suisse dans le domaine du content marketing.

Avant de rejoindre Ipmedia, Matthias M. Mattenberger a travaillé pendant une dizaine d'années à la radio et à la télévision suisse SRF, notamment en tant que directeur de l'émission de débat "Aeschbacher". Avant de travailler pour la SRF, il s'est engagé dans l'entrepreneuriat, a fondé son propre magazine musical en ligne "Music-News", a produit des films d'entreprise pour des entreprises suisses, a écrit un livre et a publié des pièces radiophoniques. Avec ce changement au sein de la direction, Ipmedia mise résolument sur le thème du marketing de contenu vidéo. Matthias M. Mattenberger continuera à développer le positionnement réussi avec de nouvelles idées et impulsions. Marco Demont reste membre du conseil d'administration et conservera sa participation dans l'entreprise. Parallèlement, il soutiendra la création d'une spin-off d'Ipmedia et conseillera les entreprises et institutions en matière de stratégies numériques.

Le dernier mais non le moindre : Saut à l'élastique sans fil

Wireless total : Le premier saut à l'élastique sans corde a eu lieu en Belgique. C'est la technologie magnétique qui a rendu cela possible.

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Dans le cas du saut à l'élastique sans fil, le sauteur porte une combinaison magnétique qui est "absorbée" par un champ magnétique opposé au sol. C'est un peu comme si l'on voulait presser deux aimants l'un contre l'autre, mais qu'ils se repoussent. Mais en plus grand - et plus dangereux.

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Ce documentaire de trois minutes raconte l'histoire derrière ce projet audacieux :

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Et se révèle - sans surprise - être un aimant à clics. Avec des évaluations moyennes : Près de la moitié des spectateurs qui ont évalué le film ont mis un pouce vers le bas. Et de nombreux commentaires indignés qui se sont sentis trompés et ont interrompu le film avant la fin. Pourtant, la résolution - fausse ou pas ? - est offerte sur un plateau d'argent à la fin. Et il n'est pas nécessaire de s'appeler Sherlock Holmes pour être suspicieux lorsque l'expéditeur du film s'appelle Ikea. Et la société de production DDB Bruxelles. (hae)

Björn Emde devient le nouveau responsable des relations médias de Barry Callebaut

Björn Emde sera, à partir du 1er juillet 2015, le nouveau responsable des relations avec les médias/de la communication externe chez Barry Callebaut, le leader mondial des produits à base de chocolat et de cacao de qualité supérieure.

Il remplace Raphael Wermuth, qui a assumé cette tâche avec succès pendant cinq ans et qui prend désormais la fonction nouvellement créée de responsable de la communication numérique au sein du département Corporate Communications. Né en 1973, Björn Emde a travaillé d'avril 2013 à fin juin 2015 en tant que Senior Media Relations Manager et porte-parole au sein du groupe d'assurance Zurich. Auparavant, il a travaillé de 2010 à 2013 comme Communications Manager Europe chez Suntech Power International à Schaffhouse. De 2007 à 2010, Björn Emde a travaillé comme conseiller en communication stratégique et en affaires publiques chez Hering Schuppener Consulting à Düsseldorf et à Francfort. Il a étudié le droit allemand et international à l'université de Regensburg et à l'université libre de Berlin et a passé ses examens d'État de droit à Berlin et Hambourg. Il a également obtenu en cours d'emploi un MBA en affaires publiques et leadership de la Quadriga Hochschule de Berlin. Björn Emde a la double nationalité allemande et américaine.

Avec un chiffre d'affaires d'environ 5,9 milliards de francs pour l'exercice 2013/14, le groupe Barry Callebaut, basé à Zurich, est le plus grand fabricant mondial de produits à base de chocolat et de cacao de qualité supérieure, selon un communiqué.

Mario Gehrer, nouveau commentateur d'athlétisme

Mario Gehrer est le nouveau commentateur d'athlétisme de la SRF. Il commentera désormais aux côtés de Patrick Schmid. Les deux hommes feront leur première apparition commune à l'antenne lors de l'Athletissima de Lausanne, le jeudi 9 juillet 2015.

Ils sont la plus jeune équipe de commentateurs de SRF Sport : Patrick Schmid, 33 ans, et Mario Gehrer, 34 ans, accompagnent désormais ensemble les compétitions d'athlétisme pour la radio et la télévision suisses. Schmid est déjà en poste depuis 2009 en tant que commentateur en direct. Mario Gehrer vivra sa première à Lausanne. "Je me réjouis énormément de ma nouvelle mission. Je suis très motivé pour relever ce défi, d'autant plus que les performances des athlètes suisses ont été convaincantes par le passé", explique Gehrer.

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Ce Suisse oriental travaille à la SRF depuis 2006. Il a étudié le journalisme et la communication organisationnelle à l'ancienne Zürcher Hochschule Winterthur (ZHW). Il a ensuite suivi le stage sportif de deux ans de la SRF de 2009 à 2011 et travaille depuis 2011 en tant que rédacteur au département Sport.

Changement de direction chez Affilinet Suisse

Ulrich Bartholomäus, directeur général des filiales allemandes et autrichiennes d'Affilinet, prend également, à compter de ce jour, la direction de la succursale suisse.

L'ancien directeur général, Matteo Schuerch, a fondé la société nationale suisse en octobre 2012 et a développé l'activité de manière significative, comme l'indique un communiqué. Il quitte maintenant Affilinet pour assumer une nouvelle tâche de direction et de développement dans le secteur numérique suisse.

Afin de continuer à assurer un suivi personnel et local des clients sur place, l'Account Management et le Business Development à Zurich seront renforcés en personnel. En outre, un poste de directeur des ventes sera créé pour le bureau de Zurich. Le directeur des ventes sera responsable de la gestion opérationnelle des activités suisses, du suivi des clients existants et de la poursuite de l'exploitation du marché du marketing de performance en plein essor en Suisse.

Ulrich Bartholomäus dirige avec succès les sociétés nationales allemandes et autrichiennes depuis 2011 et, selon le communiqué, il connaît également bien le marché suisse. "Je me réjouis de travailler avec les annonceurs, les agences et les éditeurs suisses ainsi qu'avec l'équipe suisse d'Affilinet et je suis convaincu qu'ensemble, nous allons poursuivre sur la voie du succès dans le marketing d'affiliation. En outre, nous allons ouvrir de nouveaux segments de marché dans le domaine du Performance Display et offrir à nos clients une large palette de solutions innovantes", a déclaré Bartholomäus à propos de l'orientation stratégique d'Affilinet dans le business en ligne suisse.
 

Augmentation de la clientèle et gains de pitch

Erdmannpeisker, Walker, Scholtysik & Partner, Mediensatellit et APG|SGA Traffic se réjouissent d'accueillir de nouveaux clients et de se voir confier de nouveaux mandats.

Erdmannpeisker : Hatex, un nouveau venu dans le portefeuille

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Erdmannpeisker est désormais également à l'aise dans le secteur de la construction. Hatex est l'un des principaux producteurs suisses de vêtements de travail et de sécurité fonctionnels. Dans le cadre d'une évaluation d'agence, l'entreprise familiale de Murgenthal, dirigée par la troisième génération, a opté pour une collaboration avec Erdmannpeisker. La première étape a consisté à élaborer ensemble un positionnement qui se traduit par le slogan "Intelligent Workwear". Un nouveau logo avec une tête de renard a également déjà été réalisé. D'autres travaux suivront cette année encore.

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Walker devient Fisherman's Friend

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Lors d'une procédure de sélection d'agence en plusieurs étapes, "La plus petite agence de publicité du monde" a pu s'imposer face à la concurrence. La première prise commune de la marque traditionnelle britannique en collaboration avec les créatifs suisses sera lancée sur le marché à l'automne.

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Scholtysik & Partner, nouvelle agence de branding de la Banque Cantonale de Bâle

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L'agence de branding et de design Scholtysik & Partner soutient désormais la Banque Cantonale de Bâle dans la gestion stratégique de sa marque ainsi que dans la conception et l'implémentation de son image de marque. Scholtysik & Partner s'est imposée à l'issue d'une évaluation d'agence en plusieurs étapes. À la Banque Cantonale de Bâle, aucune pierre ne reste sur l'autre. Depuis 2013, la banque adapte systématiquement son orientation stratégique à l'évolution des conditions économiques et réglementaires. Sur cette base, Scholtysik & Partner développe la nouvelle stratégie de marque ainsi que la conception et l'implémentation de l'image de marque de la Banque Cantonale de Bâle. Mathias von Wartburg, chef du marketing de la BKB : "L'attitude rectiligne de l'agence, ses compétences professionnelles - également en matière de branding numérique - et sa grande expérience dans le domaine financier ont fait pencher la balance en faveur de Scholtysik & Partner".

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Nouveaux mandats médiatiques chez Mediensatellit

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Nouveau dans le portefeuille de Mediensatellit, l'agence zurichoise pour les médias ciblés : la Südwestpresse du Bade-Wurtemberg voisin. L'offre s'adresse aux marques qui souhaitent communiquer durablement dans cet espace économique important grâce au marketing de contenu et au storytelling, c'est-à-dire des formats de coopération stratégiques, modernes et individuels.

Depuis le soft relancement de fin mai, Zuri.net fait partie du portefeuille de Mediensatellit. Sur ce portail, les habitants du million de Zurich cherchent des idées et des lieux pour leur "Quality Time" dans la ville et trouvent rapidement des adresses actuelles, évaluées par des Zurichois pour des Zurichois. Les offres publicitaires nouvellement développées sont exclusives et efficaces. zuri.net, avec ses quelque six millions de recherches d'adresses annuelles, est un partenaire de dialogue idéal pour l'information, qui est placée là où les décisions de consommation sont prises.

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APG|SGA Traffic remporte deux mandats importants

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Le 12 juin 2015, la communauté de transport zurichoise (ZVV) a attribué trois mandats (appelés "lots") pour des espaces publicitaires commerciaux dans et sur les transports publics. Ceci à la condition que les trois lots soient attribués à au moins deux prestataires différents. APG|SGA Traffic obtient deux lots et donc le droit de continuer à commercialiser et à développer tous les produits dans et sur les bus. Il s'agit pour ces concessions de toutes les entreprises de transport intégrées dans l'appel d'offres : CarPostal Région Zurich, Sihltal Uetliberg Bahn, Verkehrsbetriebe Glattal, Zürichsee Schifffahrtsgesellschaft, Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland ainsi que Stadtbus Winterthur.

APG|SGA Traffic s'était d'abord imposée pour le deuxième tour dans le cadre d'une procédure en deux étapes de préqualification de la ZVV et a déposé son offre définitive à la mi-mai. Le 12 juin 2015, APG|SGA Traffic a remporté deux des trois lots. Ceux-ci comprennent désormais la commercialisation et la gestion exclusives des TrafficBoards ainsi que la commercialisation et la gestion de toutes les autres surfaces publicitaires dans et sur les bus des entreprises de transport de la ZVV avec CarPostal Région Zurich, Sihltal Uetliberg Bahn, Verkehrsbetriebe Glattal, Zürichsee Schifffahrtsgesellschaft, Verkehrsbetriebe Zürichsee und Oberland et Stadtbus Winterthur.

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Spinas : du plastique à la place du plancton dans l'estomac

Spinas Civil Voices a créé pour Oceancare une campagne qui met en lumière le problème des déchets marins.

Quiconque s'est promené sur la plage ces dernières années l'a constaté de ses propres yeux : les déchets plastiques sont partout et il est quasiment impossible de trouver un mètre cube d'eau de mer qui ne soit pas contaminé par du plastique, du sac plastique flottant dans l'eau aux particules microscopiques en suspension. Pour les habitants des océans, il s'agit d'une menace mortelle, car les déchets les empoisonnent ou obstruent leur estomac. Oceancare s'engage dans des projets nationaux et internationaux pour protéger les animaux marins des déchets plastiques.

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Afin de sensibiliser le public à cette problématique, Spinas Civil Voices soutient l'organisation en créant et en réalisant une nouvelle campagne de presse. Dans une rencontre frappante entre les déchets et les créatures marines, les annonces mettent en scène les raisons pour lesquelles les déchets plastiques sont si néfastes dans les océans : il faut des siècles pour qu'ils se décomposent.

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Responsable chez Oceancare : Sigrid Lüber (Présidente), Sylvia Frey (Responsable Science & Formation), Manuela Barrera (Communication/Marketing). Responsable chez Spinas Civil Voices : Lorenz Spinas (responsabilité générale), Stephan Huwiler (concept/AD), Tom Malecha (concept/texte), Nadin Runne/ Conny Geibel (conseil), Staudinger & Franke (photographe), Sergio Beti (traitement numérique des images)

Notch Interactive : campagne pour l'application Search.ch

La nouvelle campagne consacrée à l'application Search.ch met en avant la fonctionnalité « Live Search ». La campagne, réalisée par Notch Interactive, met en avant les atouts de l'application de manière originale et percutante.

Vous êtes en déplacement dans une ville inconnue et vous souhaitez savoir où se trouve le distributeur de billets le plus proche ? Quels sont les restaurants et les bars à proximité ? Ou à quelle distance se trouve l'arrêt de tram le plus proche ? Tout cela et bien plus encore s'affiche rapidement et facilement sur le téléphone portable grâce à "Live Search". Celui qui utilise cette nouvelle fonction reçoit toutes les informations importantes autour de lui directement sur son mobile, en fonction de l'heure et du lieu. Ainsi, grâce à "Live Search", le vaste monde devient un peu plus petit et la Suisse se rapproche. L'idée directrice visuelle de la nouvelle campagne, conçue et réalisée par Notch Interactive, illustre cet avantage de manière "tout à fait" sympathique. Le slogan actuel "Pour tout ce qui vous concerne" renforce encore l'idée directrice.

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Les deux nouveaux sujets de la campagne montrent des bâtiments et des curiosités connus des différentes régions suisses et positionnent la marque Search.ch et l'application encore plus près de la population suisse : le prestataire de services en ligne Search.ch fait partie du patrimoine commun de la Suisse, tout comme les châteaux de Bellinzone, le Palais fédéral ou le Château de Gruyères. L'objectif de la communication est de rendre cet outil innovant et polyvalent encore plus humain et tangible. Il s'agit également de générer davantage de téléchargements d'applications. La campagne comprend des affiches, des annonces, des bannières en ligne et mobiles, des e-boards et des e-panels et est visible dès maintenant dans toute la Suisse.

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Responsable chez Search.ch : Matthias Adolf (Head of Marketing), Jasna Smojvir (Senior Marketing Specialist) et Lara Wyss (Art Director). Responsable chez Notch Interactive : Peter A. van der Touw (responsabilité générale), Roger Oberholzer (directeur de la stratégie), Jeff Gerber (directeur de la création), Martin Stauch (directeur artistique), Marco Klein (directeur artistique), David Elmiger (copywriter), Heike Gross (copywriter), Paola D'Ambrosio (consultante/chef de projet) et Alain Gantner (consultant/chef de projet). Réalisation des visuels de la campagne : Croci & du Fresne Photographie & Compositing.
 

Les annonces personnalisées augmentent l'efficacité et l'acceptation

Une tribune d'Oliver Hülse, directeur général de Rocket Fuel Allemagne, sur la personnalisation des publicités et l'abandon du principe du « tout à tout le monde », c'est-à-dire du reciblage contre-productif.

Il est temps de laisser derrière soi la génération des annonces de la publicité en ligne ennuyeuse ou dérangeante. Grâce aux méthodes innovantes que le marketing personnalisé met aujourd'hui à disposition, les annonceurs peuvent établir des relations beaucoup plus personnalisées avec leurs clients. À l'ère de la publicité numérique, les annonceurs ont la possibilité, en collaboration avec des entreprises de technologie publicitaire, d'améliorer leur ciblage et de personnaliser de plus en plus les messages publicitaires. En analysant le comportement des utilisateurs en ligne, il est possible de diffuser des messages marketing pertinents et personnalisés qui s'adressent à l'utilisateur de manière individuelle. Cependant, de nombreux annonceurs appliquent encore le principe de l'arrosoir, ce qui a pour conséquence que les utilisateurs trouvent souvent les messages publicitaires peu intéressants ou se sentent dérangés par ceux-ci.

Retargeting contre-productif

Presque tous les utilisateurs en ligne connaissent le sentiment d'être suivis à travers le web par une annonce de produit. Il s'agit ici de retargeting mal réalisé. Bien sûr, le consommateur a déjà montré de l'intérêt pour ce produit. Mais au lieu de lui montrer des annonces répétées pour ce produit précis, il est plus judicieux de reconquérir l'utilisateur en lui rappelant la boutique en ligne ou la marque. De même, des produits best-sellers de la même catégorie ou des compléments judicieux à l'article initialement recherché peuvent plus facilement susciter l'intérêt d'acheter plutôt que la lassitude.

La collaboration avec un fournisseur de technologie qui travaille avec ce que l'on appelle le "Predictive Modeling" permet de diffuser des annonces publicitaires plus pertinentes et personnalisées. Cette technologie exploite les données et les connaissances sur le comportement en ligne des acheteurs existants et détermine ainsi comment atteindre de nouveaux utilisateurs potentiels et quels produits, offres ou supports publicitaires devraient être affichés dans l'idéal. Cette approche basée sur les données permet de personnaliser les annonces publicitaires bien mieux qu'il ne serait possible de le faire manuellement. Pour ce faire, on évalue les canaux médiatiques dans lesquels les utilisateurs sont en ligne et les différents terminaux qu'ils utilisent à cet effet ainsi que les heures pendant lesquelles ils sont actifs. Ce n'est pas seulement le comportement d'utilisation qui est pertinent, mais aussi le contexte dans lequel la publicité est ensuite diffusée.

Attention au frequency capping arbitraire

Il est peu judicieux d'exposer l'utilisateur à une "overdose" de publicités. Il a été démontré qu'il existe une courbe de fréquence pour chaque campagne, qui permet de déterminer la fréquence idéale de diffusion des publicités pour chaque utilisateur. Une fois le sommet de la courbe dépassé, des affichages supplémentaires réduisent la probabilité d'un achat. Le frequency capping, qui traite chaque utilisateur de la même manière, n'est donc pas une solution. Car même si les courbes de fréquence présentent une moyenne similaire pour la plupart des utilisateurs, elles diffèrent d'un individu à l'autre. Aujourd'hui, l'analyse de grandes quantités de données permet de déterminer la forme de ces courbes et la fréquence d'affichage optimale pour chaque utilisateur.

Augmentation de l'efficacité grâce à une approche individuelle

Les annonces dynamiques et personnalisées offrent un nombre presque illimité de variations d'annonces individuelles, créées de manière automatisée. Jusqu'à présent, les possibilités de personnalisation des annonces reposaient sur des méthodes manuelles et des règles simples. Une plateforme artificiellement intelligente et axée sur les données peut apprendre des données de réponse passées concernant les produits et les textes d'annonce grâce à des algorithmes d'auto-apprentissage spécialement conçus. Il s'agit entre autres du comportement de navigation sur Internet, des achats déjà effectués ainsi que de la localisation de l'utilisateur. Les annonces dynamiques et personnalisées combinent des éléments publicitaires tels que le titre, l'image, le prix et l'incitation à l'action. Elles proposent également des recommandations de produits et des textes d'affichage personnalisés pour chaque utilisateur. Grâce à cette sélection individuelle des produits et des messages publicitaires optimaux, les annonceurs peuvent augmenter leur chiffre d'affaires de manière significative.

Oliver Hülse est responsable des activités commerciales de Rocket Fuel en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Il est responsable des relations clients avec les principaux annonceurs et agences. En outre, il met en place l'équipe hambourgeoise et recrute actuellement pour les secteurs des ventes et de la gestion de comptes. Oliver Hülse vient de l'Adconion Media Group, où il était dernièrement directeur de la société allemande GmbH. Ce Hambourgeois de 41 ans a commencé sa carrière dans le domaine des ventes de médias numériques il y a treize ans chez le groupe d'édition Milchstrasse et Tomorrow Internet AG, avant d'occuper ensuite pendant plusieurs années le poste de VP International Operations chez Interactive Media CCSP.

 

L'Instameet de l'office du tourisme de Zurich est bien accueilli

Ce week-end, Zurich Tourisme a accueilli à Zurich huit stars internationales d'Instagram venues du Canada, d'Allemagne, de Grande-Bretagne, des Pays-Bas, de Finlande et des États-Unis pour prendre des photos de la ville de Zurich et de la région.

Selon le communiqué, les huit instagrameurs sont connus pour leurs images extraordinaires avec leur propre langage visuel.

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Du 26 au 28 juin 2015, Zurich Tourisme a montré la diversité de Zurich à huit instagrameurs. Les stars des médias sociaux ont pu découvrir et immortaliser la ville ainsi que la région sous différentes perspectives. Le premier jour, l'excursion photographique les a conduits dans l'ouest urbain de Zurich, avec le Viadukt, la Prime Tower et le jardin de Madame Gérold. Le samedi a commencé par le lever du soleil sur l'Uetliberg, suivi d'une croisière vers Rapperswil, la ville des roses. La Zurich naturelle était au centre de l'attention. Enfin, le dimanche, les coulisses du festival d'été Aufsehen ! étaient au premier plan. L'enthousiasme des instagrameurs s'est manifesté par des images extraordinaires qui ont été partagées et commentées en grand nombre par les followers. Les photos prises avec #VisitZurich sont disponibles sous Instagram.com/visitzurich/

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L'invitation faite à ces huit instagrameurs s'inscrit dans la stratégie marketing de Zurich Tourisme. Chaque année, Zurich Tourisme accompagne environ 600 journalistes de 35 pays lors de plus de 200 voyages de presse à Zurich et dans la région. Outre ce travail médiatique international classique, de nouvelles formes - les médias sociaux - deviennent centrales pour la commercialisation d'une destination. Zurich Tourisme emprunte ici de nouvelles voies. Depuis l'année dernière déjà, Zurich Tourisme soutient les établissements hôteliers avec une offre unique en Europe en matière de marketing en ligne, afin de réduire la dépendance vis-à-vis des grands portails de réservation internationaux. Les hôteliers zurichois peuvent promouvoir leur établissement dans le moteur de recherche Google avec un accompagnement professionnel et augmenter ainsi le nombre de réservations directes via le site web de leur hôtel. En janvier de cette année, Zurich Tourisme a en outre lancé un service unique au monde qui apporte une plus-value à tous les touristes : Un concierge numérique sera bientôt disponible dans les plus de 10'000 chambres d'hôtel de la région et de la ville de Zurich (Werbewoche.ch a rapporté). Le concierge numérique est une tablette qui remplace le dossier hôtelier traditionnel grâce à des contenus adaptables à tout moment et présentés sous forme numérique.

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