Recherche La raison pour laquelle More, la méthode d'étude des affiches de Clear Channel, a pris du retard, n'a jamais été communiquée. Werbewoche s'est renseigné auprès d'Urs Zeier, Research Consultant de CCO Suisse.
Il y a deux ans, Clear Channel Outdoor Plakanda (CCO Suisse) s'est retiré de la recherche sur l'affichage SPR menée conjointement avec la SGA. Il y a 13 mois, en mai 2006, l'entreprise a présenté sa propre méthode de recherche en affichage, appelée More (Mobility and Outdoor Research). Selon CCO Suisse, More devait fournir des valeurs de performance pour les réseaux d'affichage et pour les emplacements d'affichage individuels sur la base d'une base de données plus large et permettre une répartition en critères sociodémographiques, en types de mobilité et en motifs de mobilité. Parallèlement, CCO Suisse a souligné l'importance d'un concept de visibilité empiriquement prouvé et a annoncé vouloir appliquer à More l'un des modèles existants au niveau international.
CCO Suisse était toutefois sous pression au niveau du temps : les annonceurs et les agences médias exigeaient une approche commune et un seul outil de planification. De plus, ils ne voulaient pas attendre plus longtemps. Pour rester compétitif, CCO Suisse devait rendre visible le plus possible de More le plus rapidement possible. C'est sans doute pour cette raison que l'annonceur extérieur s'est laissé aller à une annonce ambitieuse le 3 mai 2006 : En automne 2006, ce délai a été confirmé une nouvelle fois : "More est dans les temps - nous partons du principe que cela restera ainsi malgré la grande complexité du projet", a écrit Urs Zeier, Research Consultant de CCO Suisse, par e-mail le 30 octobre 2006.
Mais le secteur de la publicité a attendu en vain un lancement sur le marché. Et CCO Suisse a préféré ne pas communiquer. Aujourd'hui, presque personne dans la branche ne sait où en est exactement le projet. Néanmoins, Beat Roeschlin, CEO de CCO, et Urs Zeier ont donné pour la première fois des informations plus concrètes à Werbewoche. Voici leur point de vue.
Google achète Endoxon Ce qui était prévu l'année dernière dans la feuille de route du CCO sous "Achèvement de l'atlas des fréquences, phase 1" pour mai 2006 a été réalisé : L'atlas des fréquences ou atlas de la mobilité, du moins celui pour le canton de Zurich, est disponible selon Zeier. Il se base sur une étude de mobilité de l'EPF de Zurich et constitue la base de More. Pour l'atlas de la mobilité, l'EPF a modélisé les données de comptage du trafic de la Confédération, du canton et des communes, les données de mobilité du recensement de la population ainsi que de l'enquête microrecensement et d'autres sources de données (cadastres des immissions et du trafic, données sur les transports publics, etc.) de manière à faire apparaître les fréquences moyennes quotidiennes pour n'importe quel tronçon routier.
Zeier pense pouvoir présenter l'atlas de la mobilité pour l'agglomération de Zurich dans la deuxième moitié d'octobre 2007. Ainsi, sur la feuille de route, on pourra donc bientôt cocher également le point "Finalisation de l'atlas des fréquences, phase 2".
Par contre, ce qui était appelé "Abschluss Modelling" et qui était prévu pour l'été 2006 n'est pas encore en place. Il s'agit ici de coupler l'atlas de la mobilité avec les emplacements d'affichage ainsi que les données de mesure GPS (= mobilité au cours de la journée) et de déterminer des valeurs de portée sur cette base. Ce modèle de portée est actuellement en cours d'élaboration par la société néerlandaise Pointlogic. La raison principale de ce retard : More avait également confié à l'entreprise lucernoise Endoxon des tâches de coordination entre les différents éléments du modèle et les sources de données. Cette entreprise a été vendue à Google en automne 2006. C'est donc principalement cette transition qui a entraîné les retards des travaux de More.
L'outil de planification, prévu pour l'automne 2006, n'est pas encore disponible. Selon Zeier, les premières ébauches ont certes été présentées au More Advisory Board, mais le développement n'aura de sens que lorsque le modèle de couverture sera également disponible.
Enfin, aucun modèle de visibilité n'est encore en vue. CCO Suisse avait examiné divers modèles il y a un an et annoncé une décision pour début 2007. Mais selon Zeier, "aucun des modèles de visibilité existants n'a vraiment réussi à convaincre". C'est pourquoi, dans le cadre de la coopération internationale de Clear Channel en matière de recherche avec d'autres annonceurs extérieurs comme JCDecaux et Ströer, un projet pilote sur le thème de la visibilité sera prochainement commandé, dans lequel les résultats les plus modernes de la recherche - entre autres de la recherche sur le cerveau - seront intégrés. CCO Suisse représente Clear Channel International dans ce projet de recherche. La décision est certes courageuse de s'associer à d'autres publicitaires extérieurs sur ce point, mais elle repousse More dans le temps. De plus, il n'est pas certain qu'un consensus soit trouvé un jour.
Quoi qu'il en soit, il est clair que CCO Suisse ne pourra afficher les taux de pénétration promis, qui doivent être basés sur des contacts réels, que lorsqu'un modèle de visibilité sera également intégré à More. Et combien de temps cela prendra-t-il ? Ni Zeier ni Roeschlin ne veulent s'engager sur une date concrète.
Conclusion : il faudra encore attendre au moins deux ans avant que More ne soit achevé dans son ensemble. Et More souffrira en tout cas d'un handicap : il ne contiendra que les sites d'affichage de CCO Suisse.
Markus Knöpfli
Voir l'entretien avec le CEO de Clear Channel Suisse, Beat Roeschlin