En tant que CEO d'Assai Dialog + Digital, Michel Juhasz est prêt lorsque "below the line" est massivement renforcé.
Assai est un terme de musique classique qui signifie "amplification". Si un tempo est indiqué sur la partition avec "assai", le public du concert bénéficie d'un passage particulièrement dynamique. Et c'est de cet effet que découle la promesse de l'agence. Assai renforce les messages "et leur impact dans le ventre, la tête et le marché", formule le CEO Michel Juhasz. Assai Dialog + Digital a été fondée en 1997 en tant que filiale du groupe Wirz et a fêté l'année dernière son dixième anniversaire. Pour son CEO Michel Juhasz, l'histoire d'Assai illustre également "la clairvoyance du groupe Wirz". Celui-ci crée toujours une unité spécialisée lorsqu'il constate que la pertinence d'une discipline de communication devient si importante "qu'il faut disposer de spécialistes capables de conseiller les clients".
Wirz Interactive proposait autrefois des services de communication en ligne. En 2002, la gamme de services s'est élargie avec la fusion d'Endeed, un fournisseur spécialisé dans les technologies Internet et l'intelligence numérique, et a été rebaptisée Assai. Rétrospectivement, c'était le bon moment, car à l'époque, la bulle Internet a éclaté et de nombreux prestataires de services Internet ont dû se repositionner.
Assai Dialog + Digital a ses racines dans la communication en ligne. Aujourd'hui, la compétence principale de l'agence est, outre le numérique, le dialogue. L'unité Dialogue est dirigée par Karin Lang, anciennement de Fisch Meier Direkt. Avec l'équipe de Karin Lang, Assai est en mesure de diffuser les promesses des marques et des produits non seulement par le biais du numérique, mais aussi de manière cross-média par le biais de canaux de communication analogiques.
Pendant la moitié de son travail, Juhasz se considère comme un "facilitateur", qui rend les choses possibles "afin qu'Assai puisse contribuer à façonner le marché par l'innovation". Mais pour le reste du temps, l'entrepreneur ne se prive pas de collaborer à des mandats et des projets sur le plan stratégique et conceptuel. "J'ai besoin de cela pour avoir un retour de nos clients. Je veux vivre le marché personnellement pour ne pas perdre le lien avec le quotidien communicatif".
Dans la branche, beaucoup s'attendent à un déplacement des médias classiques vers des disciplines "below the line" comme le numérique et le dialogue. Cette tendance est-elle également perceptible au sein du groupe Wirz ? "Absolument", répond Michel Juhasz. "Aujourd'hui déjà, chez Wirz, 20 pour cent des mandats sont des mandats intégrés. Mais le potentiel se situe plutôt entre 30 et 40 pour cent".
Au sein du groupe Wirz, il existe des processus et des méthodes clairs sous le terme "Total Work" pour le travail intégré. Ceux-ci font l'objet d'une formation intensive au Wirz Campus. "La communication sous un même toit n'est souvent qu'un slogan pour nos concurrents, mais dans le groupe Wirz, elle va de soi depuis plus de 50 ans et est solidement ancrée dans l'esprit et le cœur des collaborateurs", affirme Juhasz avec assurance.
Créativement, Assai Dialog + Digital vient de voir son succès confirmé lors du "Best of Swiss Web". Le relancement de "Laax" a été récompensé par une médaille d'or en marketing en ligne et une médaille d'argent en création. Lors du dernier ADC-Award, l'esquisse de sinistre en ligne de la Mobilière a également remporté l'une des distinctions convoitées, le cube de bronze. Le travail le plus récent est le nouveau site Internet pour Annabelle, qui a été mis en ligne à l'occasion du 70e anniversaire du magazine féminin. Sous
non seulement les contenus sont mis en ligne de manière adaptée aux médias, mais des outils interactifs et multimédias sont également proposés. "La création de communautés et de réseaux sociaux est particulièrement importante pour un magazine féminin", estime Juhasz.Après un apprentissage de commerce, Michel Juhasz est venu à l'Investment Banking par le biais de l'ancienne SKA. Pendant son apprentissage, il a fondé un club d'investissement. C'est ainsi qu'il a été remarqué par le journal spécialisé Finanz und Wirtschaft. Celui-ci l'a "porté" et Juhasz a pu suivre les formations internes de la banque en seulement deux ans et travailler directement sur le ring boursier dès le premier jour. En 1992, il a été diplômé de CS First Boston à Londres et est devenu le plus jeune négociateur en actions autorisé à négocier des actions suisses à l'étranger. "C'était mon premier métier de rêve", déclare Juhasz à propos de cette période de sa vie dans l'une des plus importantes métropoles financières du monde. Et aujourd'hui encore, sa devise de l'époque reste valable : "Ce que je fais, je le fais bien. J'ai de l'ambition et je veux faire quelque chose".
Au bout de quatre ans, le jeune banquier d'investissement a toutefois réalisé que le négoce boursier lui "offrait beaucoup trop peu de contenu". De plus, avec l'apparition des produits dérivés, ce n'étaient plus les traders passionnés qui étaient demandés, mais les mathématiciens calculateurs. "C'était donc le bon moment pour donner aussi plus de contenu créatif à ma vie", a décidé Juhasz.
Celui qui a grandi à Soleure est revenu en province et a étudié l'économie d'entreprise à la haute école spécialisée d'Olten, avec une spécialisation en marketing. Le vaste monde ne lui est cependant jamais devenu étranger. Dans le cadre du programme Erasmus, Michel Juhasz a passé un semestre à Barcelone. Il a gagné son "pain" pour ses études en tant que guide touristique. Dans différentes villes du monde, il s'est occupé de touristes suisses. Mais ce tourisme de masse ne lui convenait pas non plus à la longue. Juhasz a obtenu le diplôme de "guide VTT qualifié" pour Swiss Cycling et mène depuis lors des trekkings en VTT dans les hauteurs de l'Himalaya ou dans les sables du Sahara. Une passion qu'il a conservée jusqu'à aujourd'hui. Il continue à passer la majeure partie de ses vacances sur sa selle en tant que guide de trekking.
Juhasz a découvert Internet dès l'époque pionnière de ce média. En 1993, il a obtenu sa première adresse e-mail. Il s'agissait alors d'un numéro Compuserve à quatre chiffres. Surfer avec un modem coûtait 12 francs de l'heure plus 20 francs de frais de téléphone. Les curieux se doutaient toutefois que les choses allaient bientôt changer. Ainsi, dans son travail de diplôme, Michel Juhasz a déjà fait des recherches autour du thème "Internet et les possibilités dans la branche du voyage".
Après ses études, il est entré chez Pixelpark. Ce prestataire de services Internet international, fondé en 1991 à Berlin, est devenu l'un des principaux moteurs de l'utilisation commerciale du World Wide Web et est ensuite entré en bourse sous le nom de Bertelsmann. Mais avant même la fin de la courbe d'expansion en 2001, Juhasz a réalisé que Pixelpark "se dispersait dans le boom". Il s'est rendu compte que "les prestataires de services web purs ont une date d'expiration. L'avenir réside dans la transmission de contenus par le biais du média et non du média en soi. Et où peut-on mieux le faire que dans le secteur de la communication".
Wirz a toujours été pour lui "l'une des marques de communication les plus fortes de Suisse". En 2000, Juhasz a été élu au conseil d'administration de Wirz Interactive, où il a contribué deux ans plus tard à la fusion en Assai. En 2005, il a été intégré à la direction du groupe Wirz et a repris la même année, avec ses partenaires commerciaux, la majorité du groupe Wirz dans le cadre d'un MBO.
Aujourd'hui, il se sent entre de bonnes mains chez Wirz. Avec 32 spécialistes chez Assai Dialog + Digital et un total de près de 150 talents en communication dans le groupe, il voit "toutes les possibilités et les chances de pouvoir proposer une communication de très haut niveau dans toutes les disciplines".
Andreas Panzeri