Agriculture Exxtra Communication lance une campagne pour le nouveau label TerraSuisse de Migros. 
La tendance à produire des aliments proches de la nature est indéniable. Chez Coop, cette tendance s'appelle "Naturafarm". Chez Migros, nous pouvons nous réjouir, sous le label "TerraSuisse", des bienfaits d'une agriculture suisse respectueuse des animaux et de la nature. Ce nouveau label est synonyme de qualité suisse, de plaisir et de richesse de la faune et de la flore de notre pays. 
Garantir la natureTerraSuisse remplace chez Migros les anciens labels IP-Suisse et M7. L'assortiment devient ainsi plus clair et la vente plus simple. Le nouveau label n'a cependant pas que des avantages pour le personnel de vente, mais aussi pour les agriculteurs. TerraSuisse garantit une agriculture suisse proche de la nature. Et c'est dans ce contexte que s'inscrit la campagne d'Exxtra Communication qui vient d'être lancée.
Les sujets pour le nouveau label Migros montrent des animaux et des plantes indigènes en train de se relaxer. "La simplicité et la clarté du message de la campagne doivent aussi détendre les consommateurs", estime le CD Dieter Hofmann. Se rendre compte de l'utilité d'un label "peut en effet être très fatigant", savent les créatifs d'Exxtra. La raison : le besoin des consommateurs en produits socialement et écologiquement responsables n'a cessé d'augmenter ces dernières années. L'offre caractérisée par différents labels, qui promettent l'un ou l'autre service à l'environnement, à l'homme ou à l'animal, se présente donc en conséquence. "En fait, les labels devraient permettre de s'orienter - mais leur diversité et la délimitation parfois peu claire entre eux créent parfois davantage de confusion". C'est pourquoi TerraSuisse veut faire le ménage avec d'autres labels au sein de Migros et regrouper sous le programme faîtier "Engagement" tout ce qui est proche de la nature avec TerraSuisse.
Protection des habitatsPour que l'utilité du nouveau label soit connue, Exxtra Communication a lancé une campagne forte et diversifiée, visible depuis la mi-avril sur des affiches, dans la presse, sur le lieu de vente et dans des activités promotionnelles. Les sujets montrent la belette, l'alouette des champs et l'anémone jaune faisant preuve de détente dans des poses presque humaines. L'achat de produits labellisés TerraSuisse contribue donc à la protection des habitats naturels des animaux et des plantes indigènes.
Ce qui se cache derrière ces termes est bien sûr beaucoup plus complexe pour les personnes intéressées : on parle par exemple de diversité agricole et biologique et de tout un catalogue de mesures que les exploitations agricoles proches de la nature doivent prendre. Mais il faut que tout le monde comprenne bien : Ce que Migros poursuit avec TerraSuisse, c'est la protection de la nature. Et pas dans un pays lointain, mais devant sa propre porte. Le nouveau concept devrait attirer de nombreux Suisses ayant une conscience écologique. Ce groupe cible doit être familiarisé avec le nouveau label grâce à un profil d'image clair. Pour ce faire, les animaux relaxés veulent bien sûr aussi promouvoir les ventes des produits nouvellement labellisés, des pommes de terre à l'huile de colza en passant par la viande et les céréales.
Andreas Panzeri

 
Magazine L'Hebdo jette les rubriques traditionnelles par-dessus bord : le 30 avril, le magazine d'information lance une nouvelle mise en page et de nouveaux contenus. 
Le seul magazine d'information restant en Suisse après la mort de Facts veut toutefois rester fidèle à l'"ADN de l'Hebdo", son "héritage" des années 1980. L'Hebdo est un monument. Fondé en 1981 par l'actuel conseiller et chroniqueur de Ringier Jacques Pilet, le premier newsmagazine de Suisse romande naviguait dans le vent frais de l'euphorie européenne romande. "Ça fait du bien à la tête", tel était le slogan publicitaire impertinent à une époque où les journaux étaient encore sages et la politique encore institutionnelle. L'Hebdo était critique, ouvert sur le monde, croyant au progrès et à l'économie - et surtout européen. Cela doit rester ainsi, assure le rédacteur en chef Alain Jeannet. Mais pour le reste, c'est une véritable relance que Jeannet et l'ex-rédacteur en chef du Blick Werner de Schepper, envoyé par Ringier en tant que conseiller externe en Suisse romande, préparent actuellement dans la rédaction du Pont Bessières à Lausanne.Contre la surcharge d'informations "Les gens sont dépassés par la surcharge d'informations et manquent de temps", analyse Jeannet. C'est la thèse de départ des nouveautés rédactionnelles et graphiques du magazine. L'Hebdo aide les lecteurs non seulement à obtenir les informations essentielles, mais aussi à s'orienter dans le flot d'informations, à les positionner et à donner un sens aux événements mondiaux. C'est pourquoi le magazine s'appuie sur trois sections entièrement nouvelles : "Actuels", "Mieux comprendre" et "Passions". Ces trois domaines regroupent les rubriques traditionnelles. L'actualité suisse, mondiale, économique et culturelle se trouve dans "Actuels", l'information de fond approfondie et didactique ainsi que les opinions, débats et polémiques dans "Mieux comprendre", enfin la critique culturelle engagée et le style de vie passionné dans "Passions".
Alain Jeannet place beaucoup d'espoir dans la rubrique "Affaires à suivre", inspirée de l'hebdomadaire anglais "The Week", dans laquelle les faits sont accompagnés de commentaires d'autres journaux et d'une analyse prospective de la rédaction. Le graphisme mise sur des lignes claires et une apparence noble - deux jeunes typographes lausannois, Maxime Buechi et Ian Party, ont créé spécialement à cet effet une nouvelle police d'impression, "L'Hebdo". Avec autant de nouveautés, les "valeurs fondamentales positives" du magazine, l'"ADN de l'Hebdo", selon Alain Jeannet, doivent cependant continuer à être cultivées. Werner de Schepper s'est lui aussi penché sur ce "patrimoine" : "Revenir aux sources, aux origines, tel est l'objectif", dit-il.
Le facteur de succès "patrimoine "Mais qu'est-ce que cet "ADN d'Hebdo" ? Pour répondre à cette question, il faut revenir brièvement sur les années de création du magazine. En 1981, l'éditeur Ringier a lancé simultanément Die Woche et L'Hebdo. Alors que Die Woche a été supprimé au bout d'un an, le magazine romand a réussi à s'imposer (voir encadré). Avec un succès variable, certes, mais avec le succès d'être aujourd'hui le seul magazine d'information restant en Suisse, après que Facts et Cash aient tous deux été supprimés l'année dernière. La situation concurrentielle détendue y a certainement contribué : en Suisse romande, il n'y a pas de presse dominicale comme en Suisse alémanique. Le seul titre dominical, Le Matin Dimanche, s'adresse à un large public. Edipresse le positionne de manière à ne pas concurrencer L'Hebdo - après tout, les deux éditeurs sont dans le même bateau pour Le Temps.
Mais le "patrimoine" a également contribué au succès. Werner de Scheppers la définit ainsi : "L'Hebdo a un profil, des opinions et une identité politique, on lit le magazine parce qu'on sait où il se situe". Les tirades du magazine contre "l'arrogance des Zurichois" avec leur "Unique Airport" sont par exemple inoubliables, tout comme l'engagement du magazine dans la banlieue parisienne pauvre en souris de Bondy et l'expérience en matière de journalisme citoyen avec le Bondy Blog. Inoubliable aussi l'édito anti-Blocher de l'ancienne rédactrice en chef Ariane Dayer, dans lequel elle comparait l'UDC à une épidémie, ce qui lui valut une plainte de l'UDC.
L'automne dernier, la Weltwoche a d'ailleurs réprimandé le magazine pour son attitude anti-Blocher : L'Hebdo est le seul titre de Suisse romande à ne pas avoir compris le génie de Christoph Blocher et à ne pas avoir jeté par-dessus bord son attitude anti-Blocher, obstinée et dépassée. Le conseil des chers collègues d'outre-Sarine pour L'Hebdo : il est temps de jeter par-dessus bord le "poids du passé de Pilet". "Je n'ai toujours pas compris le génie de Blocher", assure Alain Jeannet. On s'en tiendra au poids du passé : "Blocher n'est pas bon pour l'économie, Blocher n'est pas bon pour la Suisse, Blocher ne fait pas de bien à la tête".
Helen Brügger
Monument L'HebdoCréé en 1981, L'Hebdo a pu, deux ans plus tard, se faire connaître du grand public.
plus de 10'000 exemplaires. Au milieu des années 90, ce chiffre avoisinait les 60'000 exemplaires. Ce succès est à mettre sur le compte du premier rédacteur en chef, Jacques Pilet, qui a fait du magazine un journal de combat pour l'élite romande, le porte-parole d'une minorité économique et culturelle. Il ne cessait d'affûter sa plume pour la Suisse romande, pour l'Europe et, si nécessaire, contre la Suisse alémanique. D'autre part, L'Hebdo doit ses succès initiaux à l'absence de concurrence : à quelques exceptions près, les quotidiens étaient encore prisonniers de l'esprit de clocher dont L'Hebdo se moquait constamment. Une concurrence de gauche, comme celle des hebdomadaires en Suisse alémanique, était inexistante. L'Illustré de Ringier couvrait le domaine du boulevard, sans pour autant gêner L'Hebdo.
a connu un tournant dans la deuxième moitié des années 90. Le Temps a vu le jour, premier journal suprarégional de qualité en Suisse romande et aussi, en pratique, premier journal à combiner actualité et fond. Le newsmagazine a eu du mal à faire face à cette nouvelle concurrence. Il a flirté avec l'arbitraire et le commerce, son tirage s'est érodé d'année en année jusqu'à passer sous la barre des 44 000 exemplaires. Ce n'est qu'en 2007 que L'Hebdo a renoué avec les chiffres noirs après plusieurs années de disette, son tirage est passé à 48 450 exemplaires et son rédacteur en chef, Alain Jeannet, a constaté une "nouvelle crédibilité auprès des faiseurs d'opinion et des décideurs". Il désigne les technologies environnementales et le développement durable comme l'une des priorités rédactionnelles actuelles. (hb)

 
Marché financier La société de participation BB Medtech investit dans une publicité concise de Ruf Lanz. 
La publicité pour les banques, la technique et les sociétés financières ne doit pas toujours être technocratique. De plus en plus souvent, elle peut aussi être créative. L'hiver dernier, Werbewoche avait déjà consacré un article à une campagne de presse de Ruf Lanz pour son nouveau client BB Biotech. La société de gestion de fortune responsable de BB Biotech est Bellevue Asset Management AG à Küsnacht, qui fait partie, avec Bank am Bellevue, du Bellevue Group AG.Ruf Lanz a maintenant également été chargé de la campagne pour la société de participation BB Medtech. BB Medtech prend des participations ciblées dans les entreprises les plus performantes et les plus prometteuses du marché en croissance de la technologie médicale. Une équipe de médecins, de scientifiques et de spécialistes financiers prépare les décisions d'investissement sur la base d'une analyse fondamentale.
Le secteur des technologies médicales connaît une croissance d'un peu plus de 10 % par an. Le nombre de personnes âgées de plus de 65 ans augmente d'environ 1 million par mois. Avec l'augmentation de l'espérance de vie, la demande de soins médicaux augmente. De nouveaux produits et technologies innovants font avancer le développement de la médecine : les maladies doivent être détectées plus rapidement et leur traitement doit être plus efficace. En raison de ces faits, la technologie médicale offre des perspectives de placement intéressantes à long terme. Depuis le 1er janvier 2000, BB Medtech a réalisé une performance boursière de +157 pour cent.
Comme lors de la campagne pour BB Biotech, Ruf Lanz a su mettre l'accent sur ce thème complexe de manière surprenante et intelligente. Les investisseurs potentiels sont pour l'instant interpellés par deux sujets d'annonces grand format : Le sujet "Dessin d'enfant" montre que la demande de produits de la branche de la technique médicale va encore augmenter à l'avenir, car les gens deviennent de plus en plus âgés. Le sujet "Appareils auditifs" dramatise la performance sans montrer l'évolution habituelle des cours. Les annonces sont visibles dans des titres économiques en Suisse et en Allemagne.
Andreas Panzeri

 
Internet Audiweb, une entreprise soutenue par les associations médiatiques italiennes qui enquête sur l'utilisation nationale d'Internet, coopère avec Nielsen online. Nielsen a été chargé de mettre en place un panel pour la mesure d'audience en ligne. Des services de mesure basés sur le site seront également utilisés et un outil de planification sera également disponible pour l'évaluation et l'application des données. "Dans un secteur qui a besoin de mesures fiables pour faire croître son chiffre d'affaires, Nielsen et Audiweb peuvent désormais proposer une solution qui fournit au marché les données et les outils nécessaires", a déclaré Enrico Gasperini, président d'Audiweb. (mk)

 
Les dix ans de l'IGEM : Stephan Küng, président du Groupement d'intérêt pour les médias électroniques, dresse le bilan à l'occasion de ce dixième anniversaire. 
WW : Monsieur Küng, la Communauté d’intérêts pour les médias électroniques (IGEM) fête ses dix ans d’existence. Pourriez-vous nous dresser un bref bilan de ces dix années d’IGEM ? Quels ont été vos points forts, et que souhaitez-vous améliorer ou renouveler ? L’IGEM a été créée il y a dix ans à l’initiative des régies publicitaires des chaînes suisses, dans le but de garantir la transparence et le droit de regard sur les données d’audience. Notamment parce qu’à l’époque, le service d’études d’audience de la SSR détenait un monopole en la matière. La SSR a ensuite fondé Publica Data, qui commercialisait les données d’audience auprès des chaînes privées. Publisuisse, en revanche, en tant qu’agence de commercialisation appartenant à la SSR, avait un accès direct aux données ; elle n’avait donc pas besoin de les acheter comme les autres acteurs du marché, ce qui lui conférait un avantage. L’idée de l’IGEM était toutefois d’associer Publisuisse au projet. Dès le début, en février 1998, un siège au comité directeur avait d’ailleurs été réservé à Publisuisse.
Comment Publisuisse a-t-elle donc été impliquée concrètement ? Du point de vue du marché, il était évident que la situation devait être améliorée. Sous la direction d’Ingrid Deltenre, Publisuisse a alors compris ce que le marché attendait et a rejoint l’IGEM.
Vous vous êtes retrouvés par amour du genre ? Oui. Et on peut le dire, si l'on veut en tirer le bilan. L'IGEM a accompli beaucoup de choses, mais il nous reste encore du travail à faire à l'avenir.
Concrètement, qu'a accompli l'IGEM au cours de ces dix dernières années ? En ce qui concerne les outils TV, par exemple, l'IGEM a permis au marché de disposer d'un outil de planification TV inter-fournisseurs. Cela n'existait pas avant l'IGEM. Hanna Kaminski, de l’équipe Drei Media, avait elle-même conçu un outil et l’avait présenté au sein d’un groupe de travail de l’IGEM. C’est cette initiative qui a permis à Publisuisse de reconnaître la nécessité d’un tel outil et de développer son Media Optimizer. On peut certainement citer comme deuxième succès l’étude Komm-Tech, que nous cofinançons depuis des années et qui est publiée chaque année dans le Media Trend Journal. Réalisée en collaboration avec Publica Data, elle peut être considérée comme la seule étude en Suisse qui explore l’utilisation des nouvelles technologies. La formation doit également figurer au palmarès des réussites. Il s’agit là d’un autre point essentiel auquel l’IGEM accorde une attention particulière. D’une part, nous organisons régulièrement des séances d’information et des séminaires approfondis sur différents thèmes liés aux médias électroniques.
Vous faites référence à l'IGEM-Academy, qui existe depuis environ deux ans. Que propose-t-elle et comment est-elle utilisée ? Au cours des deux dernières années, nous avons organisé les séminaires « La numérisation à portée de main », qui ont attiré un public nombreux, car ils ne se limitaient pas à une théorie aride, mais permettaient de découvrir concrètement les nouveaux médias numériques. Et ce, dans un contexte où tant de mots-clés circulaient que plus personne ne savait exactement ce qu’ils signifiaient. Exemples : HDTV, radio DAB, etc. Par ailleurs, l’IGEM a proposé l’année dernière la série de séminaires « Outils de planification en ligne », qui a donné aux participants un aperçu approfondi de ces outils – non pas sous la forme d’un cours pratique expliquant comment utiliser l’outil, mais davantage en mettant l’accent sur ce qui se cache derrière. Et tout récemment, le cours « Communication interactive » a été dispensé. Il s’agit d’un cours d’initiation permettant d’avoir une vue d’ensemble des possibilités et des technologies offertes par les nouveaux médias.
Certaines agences médias ont pris du retard en matière de maîtrise des nouveaux médias. Les nouvelles agences issues du secteur technologique ou des fournisseurs mettent la pression sur les agences traditionnelles. Partagez-vous ce point de vue ? C'était certainement le cas par le passé, mais cela s'explique : les volumes étaient faibles. Tellement faibles que les agences existantes ne pouvaient tout simplement pas financer leurs ressources avec cela. Cela a bien sûr conduit à l'émergence d'une structure d'intermédiaires au sein de ces nouveaux médias. Et il faut remercier ces intermédiaires d'avoir joué ce rôle.
Quelle sera la suite pour l'Académie ? D'autres séminaires sont prévus et nous nous adaptons toujours aux besoins du marché. De plus, nous avons renforcé nos liens avec d'autres associations telles que la BSW et la SWA, afin, le cas échéant, d'aborder ou de poursuivre ensemble la formation de manière active.
Et les donneurs d'ordre font d'ailleurs de plus en plus appel aux nouveaux médias. C'est un fait, je peux l'affirmer d'après mon expérience en tant que directeur d'agence. Il n'y a pratiquement plus de stratégies ni de missions qui ne fassent appel aux nouveaux médias.
Est-ce qu’il arrive parfois que l’on entre en conflit avec la presse écrite, du fait qu’en tant que membre de l’IGEM, on promeut de plus en plus les médias électroniques ? Pas du tout. Je suis par exemple très actif dans le domaine de la recherche sur l’affichage et j’entretiens des contacts avec la WEMF. Cela ne signifie donc absolument pas que je privilégierais désormais les médias électroniques. L'évolution montre que la presse écrite est globalement sous pression, mais cela n'est bien sûr pas dû aux activités de l'IGEM ; cela tient plutôt à l'évolution des habitudes de consommation médiatique, ainsi qu'au rapport qualité-prix qui en résulte.
Abordons un peu la politique. Conformément à ses statuts, l'IGEM s'oppose à toute restriction, tant sur le fond que sur la durée, concernant la promotion de produits et de services en libre circulation à la télévision, à la radio, au cinéma et sur Internet. Vous contentez-vous de vous y opposer ou agissez-vous concrètement contre de telles restrictions ? Nous défendons la liberté de la publicité. C'est l'une de nos principales préoccupations. L’IGEM était membre de l’Alliance contre les interdictions publicitaires, qui a malheureusement été dissoute. Mais nous nous engageons activement dans une réorganisation autour des différentes associations sur ce thème. Nous nous sommes par exemple fortement impliqués dans le débat sur la nouvelle LRCF…
Que signifie concrètement « s'être fortement engagé » ? Outre les prises de position habituelles dans le cadre des consultations, nous avons cherché à entrer en contact avec les responsables politiques, ce qui s'est parfois avéré très décevant.
Pourquoi ? Il était décevant de constater à quel point les responsables politiques abordent les questions législatives sans être en phase avec le marché.
Êtes-vous satisfait du résultat ? Disons-le ainsi : tout le monde peut en quelque sorte s'en accommoder, mais personne n'en est vraiment satisfait.
Entretien : Urs Schnider
L'interview complète paraîtra dans le numéro de mai du Media Trend Journal.
Stephan KüngStephan Küng (41 ans) est PDG
de l'Initiative Media Suisse et, depuis un an, président de l'IGEM, la Communauté d'intérêts pour les médias électroniques. M. Küng est marié et père de trois filles. L'IGEM en bref : des membres influents
L'IGEM regroupe tous les partenaires commerciaux importants du secteur des médias électroniques. Parmi eux figurent :
– Agences médias
– Distributeur des programmes de la SRG/SSR
– Diffuseur de spots publicitaires dans des programmes télévisés étrangers
– chaînes de télévision privées suisses
– les radiodiffuseurs privés suisses ou les groupements publicitaires
– Intermédiaire spécialisé dans la vente d'espaces publicitaires à la radio et à la télévision
– Distributeur de films
– Intermédiaires et spécialistes du marketing sur Internet
– Sociétés d'études de marché
La liste actuelle des membres est disponible sur http://www.igem.ch.
Un engagement fort
– L'IGEM s'engage en faveur d'une communication commerciale diversifiée et libérale dans les médias électroniques et interactifs. Elle soutient tous les projets et toutes les plateformes publicitaires qui, dans le respect des dispositions légales, contribuent à la diversité du paysage médiatique électronique.
– L'IGEM s'engage en faveur de la qualité et de la transparence des données relatives au comportement des utilisateurs de médias électroniques et interactifs, et encourage leur collecte, leur acquisition et leur exploitation. Elle a défini des objectifs concernant l'orientation que doit prendre la recherche sur l'utilisation de ces médias.
– L'IGEM recueille des informations sur l'évolution des technologies de la communication et leurs répercussions sur la communication commerciale, et les met à la disposition de ses membres.
– L'IGEM soutient la séparation entre la publicité et les contenus rédactionnels, mais s'oppose à toute restriction quant au contenu et à la durée, ainsi qu'à toute contrainte formelle concernant la conception et la disposition des publicités pour les produits et services disponibles librement sur le marché.
Un bilan très positif
– Le nombre d'adhérents a doublé depuis sa création en 1998.
– L'objectif d'une entité neutre chargée de mener les études d'audience a été atteint en 2007 avec l'entrée en vigueur de la nouvelle loi sur la radio et la télévision (LRTV).
– La libéralisation visée des règles en matière de publicité à la radio et à la télévision a été réalisée (mais seulement en partie).
– L'étude Kommtech, réalisée chaque année depuis 2005, constitue un outil important qui rend compte de la numérisation des technologies de la communication et du divertissement.
– Les membres ont accès, sur le site web, à une série d'études sur l'efficacité publicitaire.

 
La loyauté dans la publicité conduit à un silence entre les produits. La concurrence est punie par l'indifférence la plus totale, on ne trouve guère de références à des rivaux, aucune comparaison. C'est dommage, comme le montre le petit échange sous le lien suivant. Les petites méchancetés entre amis ont manifestement un effet stimulant.

Sport Wirz est clair : Ochsner-Sport reste dans le coup pour l'Euro 08. 
Il n'y a guère d'entreprises qui ne prennent pas le train de l'Euro 08 en marche - les unes par le biais de l'ambush marketing, les autres officiellement. Ochsner-Sport n'est certes pas sponsor de l'Euro 08, mais depuis 2003, il est partenaire officiel de la Fédération suisse de football et "fournisseur des fans de la Nati". Ochsner gère donc également la boutique officielle des supporters de la Nati au milieu du Fanmeile zurichois. L'engagement et l'offre sont communiqués par Wirz. Le CD Hanspeter Schweizer continue à travailler selon l'idée : "L'adversaire le plus acharné, c'est toi-même". Il en résulte une campagne dans laquelle il ne s'agit pas de participer, mais surtout de gagner, "de la volonté de vaincre et de l'attitude positive et exemplaire de chacun", comme le pense le parolier John Leuppi. L'accent est mis sur "notre" mur des cinq avec Köbi Kuhn, Johan Djourou, Tranquillo Barnetta, Philipp Degen et Marco Steller, dont les déclarations attirent l'attention. La campagne se décline sur presque tous les supports : affiches, annonces, méga-affiches, habillage de bâtiments, brochures et communication dans les points de vente.Andreas Panzeri

 
La librairie Fnac arrive en Suisse alémanique. Numéro 10 a accompagné l'ouverture du premier magasin à Bâle. 
Bâle est la ville de la culture. C'est ici que se trouve la plus ancienne université d'Europe. On y trouve le célèbre Art, un carnaval historique et un théâtre de premier plan. De plus, plus de 300 jeunes groupes répètent dans le quartier underground. "Happy Basel", c'est pourquoi Gilles Aeby de Numéro 10 commente cette situation heureuse pour les Bâlois et les Bâloises. Et comme il savait que la ville culturelle pourrait bientôt être encore plus heureuse, puisque la Fnac, la chaîne de magasins française spécialisée dans les livres, le cinéma, la musique et l'électronique grand public, s'apprête à ouvrir sa première antenne en Suisse alémanique au coude du Rhin, le spécialiste du guerilla marketing a envahi toute la ville d'autocollants colorés "Happy Basel" le 7 avril. La confusion était parfaite, car la veille au soir, le FC Bâle avait remporté la finale de la Coupe. "C'était un heureux hasard", se réjouit Aeby. Dans la liesse de la victoire, son action a été accueillie partout avec une grande sympathie par la population. Mais il n'y aurait guère eu d'autres problèmes. Comme il se doit pour une action de guérilla professionnelle, une indication était également imprimée sur les autocollants, précisant que l'élimination et le nettoyage étaient déjà "officiellement organisés".
Beaucoup d'actionAprès le teasing, la résolution. Une fois les autocollants enlevés, des affiches aux couleurs identiques ont suivi. Celles-ci expliquaient pourquoi Bâle sera encore une fois "happy" le 17 avril grâce à la Fnac.
La campagne d'affichage de la Fnac a été complétée par un film de cinéma, des annonces, beaucoup d'action sur le web ainsi qu'un événement la veille de l'ouverture.
Plus de 2'500 personnes ont voulu admirer les huit étages du nouveau magasin de la Steinenvorstadt 5. Parmi les invités de Bâle, Numéro 10 et son unité de guérilla Buzzilla ont mêlé douze acteurs de Zurich. Ceux-ci ont su habilement étonner les visiteurs du magasin, par exemple lorsqu'ils ont soudain récité théâtralement un roman au milieu des gens dans le rayon des livres. Ou encore déstabiliser les visiteurs du vernissage lorsqu'une actrice du rayon DVD a spontanément interprété un remake de la légendaire scène de l'orgasme du film "Harry et Sally".
Parmi les autres bonus liés à l'ouverture, on trouve un CD que Numéro 10 a fait produire avec les meilleurs des 300 jeunes groupes bâlois. Il est vendu à la Fnac au prix de 6,90 francs. L'intégralité des recettes sera reversée à la scène musicale locale à titre de soutien. 4'000 "Kulturbuttons", distribués avec fantaisie au peuple, ainsi qu'un tram "Happy Basel" viendront compléter l'événement de la première Fnac en Suisse alémanique.
Le grossiste français en médias Fnac (Fédération nationale d'achat des cadres) est déjà présent depuis 2000 dans les villes universitaires de Genève, Lausanne et Fribourg. Environ 70 personnes sont employées dans la filiale de Bâle. D'ici 2010, cinq autres filiales devraient suivre à Zurich, Berne, Saint-Gall et Lucerne.
La Fnac est le leader du marché en France et dans d'autres pays. L'entreprise avait été fondée en 1954 par deux trotskistes sous forme de coopérative. Depuis 1994, la chaîne de livres et de médias fait partie de l'empire du groupe français d'articles de luxe et de grands magasins Pinault-Printemps-Redoute.
Andreas Panzeri

Articles de sport L'agence biennoise Erdmannpeisker présente ses premiers travaux pour Mammut. 
"Mammut 2.0", tel est le nom du concept avec lequel Erdmannpeisker veut ouvrir de nouvelles voies avec Mammut. Le dernier parcours de la marque de vêtements alpins, de mode outdoor et d'accessoires a mené au mont Everest. Mary Woodbridge a écrit l'histoire de la publicité depuis la Suisse et a fait connaître Mammut dans le monde entier. Mais tous les alpinistes sportifs et proches de la terre n'ont pas pu s'identifier à la vieille dame un peu déconnectée. Retourner au camp de base est donc le concept de la nouvelle campagne. Le budget a fait l'objet d'un appel d'offres international et a été attribué à Erdmannpeisker après plusieurs étapes. Sybille Erdmann et Gabriel Peisker ont marqué des points grâce à une "publicité de produit avec une grande part d'image". Selon Peisker, Internet montre l'exemple avec le Web 2.0. Les entreprises deviennent de plus en plus perméables. Au lieu de la communication traditionnelle à sens unique, elles recherchent le dialogue avec le client et l'impliquent de plus en plus. Les commentaires ou les votes ne sont que quelques-uns des nouveaux outils qui permettent au client d'exercer une influence directe. Erdmannpeisker fait désormais "un pas de plus et veut impliquer le client directement dans la communication".
L'agence a organisé à cet effet un "test de sac de couchage par moins 20 degrés". Les collaborateurs de Mammut y ont été conviés. L'événement sur le glacier du Corvatsch a été documenté pour les médias les plus divers à l'aide d'un film making-of et de photos spectaculaires de Robert Bösch, guide de montagne et lauréat du prix international du livre de montagne. Des affiches, des annonces, des dépliants sur les produits et un magazine ont été créés à partir des photos d'action. Ce dernier est disponible dans les magasins de sport et est joint à divers magazines "Special Interest".
Le magazine et le site Internet annoncent déjà un deuxième happening en mai 2008. Lors de ce test dans l'environnement de l'Eiger, les clients doivent maintenant être invités. Sur le site Internet de Mammut, plus de 500 personnes intéressées se sont déjà manifestées après quelques jours. La publicité devient ainsi le produit final d'une longue chaîne de contacts avec des clients existants et futurs. Pour attirer l'attention, on voit à chaque fois une intervention déroutante dans le monde fantastique de la montagne.
Michael Gisler, directeur marketing chez Mammut, commente cette publicité inhabituelle : "Nous avons délibérément choisi une autre voie que celle de nos concurrents. Nous voulions nous rapprocher du consommateur final. Nous atteignons ce groupe cible avec un monde d'images authentiques de la montagne".
Chez Mammut, il n'y a pas que les montagnes qui montent en flèche. On veut aussi se développer en largeur. De nouvelles filiales ont déjà été créées au Japon et en Angleterre. Dans le monde entier, 40 à 50 boutiques sont prévues.
Andreas Panzeri

 
Boissons I Feldschlösschen surprend le marché national de la bière avec une innovation. Feldschlösschen Fresca au jus de fruits Yuzu-Lemon ou Grapefruit-Cranberry veut rafraîchir les jeunes et ceux qui le sont restés et qui apprécient moins le goût du houblon et du malt. Avec son goût fruité et pétillant, mais non sucré, Feldschlösschen Fresca se positionne comme une boisson désaltérante d'extérieur que l'on déguste directement à la canette lors des chaudes journées d'été entre amis. Le mandat pour la communication en ligne a été remporté par l'agence zurichoise de crossover Angelink. Comme première mesure de communication, Angelink a déjà mis en place un microsite flash très tendance sous Feldschloesschen.ch. Il servira de plaque tournante pour d'autres activités promotionnelles. Feldschlösschen et Angelink ne veulent pas encore révéler de quoi il s'agit.

 
La procédure en cours d'attribution de nouvelles concessions pour la radio et la télévision met Tamedia de mauvaise humeur, cela s'est clairement ressenti lors de la conférence de presse de mercredi. Nous sommes confrontés à des "prises de position surprenantes" et nous trouvons peu compréhensible que l'attribution de la concession à Radio 24 et Tele Züri soit remise en question par des autorités exécutives, a déclaré le président du conseil d'administration Pietro Supino. Il est toutefois confiant qu'en fin de compte, l'attribution se fera dans le sens de Tamedia "sur la base des critères de performance ancrés dans la loi". Mais que se passerait-il si la Berne fédérale en décidait autrement ? Si Radio 24 n'obtient pas de concession, l'exploitation doit pratiquement être arrêtée. Si elle n'obtient que la petite concession pour la ville de Zurich, l'exploitation devra être fortement redimensionnée, a expliqué Supino lors de la conférence de presse. Pourtant, Tamedia n'a pas posé sa candidature pour la petite concession, mais uniquement pour la grande zone de desserte 23. Et l'Office fédéral de la communication souligne toujours que les candidats ne peuvent désormais plus changer d'avis pour une autre zone. Tamedia tente-t-elle de trouver un moyen de décrocher la petite concession si Radio 24 n'obtient pas la grande zone ? "Non", a démenti le porte-parole de Tamedia Christoph Zimmer après la conférence. "Monsieur Supino a simplement évoqué une possibilité théorique. Nous partons du principe que l'octroi de la petite concession n'est pas possible". Interrogé par Werbewoche, l'OFCOM a pour sa part réaffirmé qu'il n'était plus possible de passer à une autre zone de concession.
La deuxième chaîne de Tamedia qui doit craindre d'obtenir une nouvelle concession est Tele Züri. Elle pourrait toutefois continuer à émettre sans concession, même si la garantie de la transmission technique et l'argent de la redevance disparaissaient. Selon Supino, on réfléchit à des alternatives pour ce cas de figure et on demande à tous les câblo-opérateurs s'ils seraient prêts à diffuser Tele Züri sur leur réseau même sans concession. Si aucune clarté n'est faite sur les critères déterminants, je doute que des entrepreneurs raisonnables soient prêts à investir dans cet environnement à l'avenir", a déclaré Pietro Supino.

 
Télévision mobile Swisscom propose 20 chaînes de télévision sur le téléphone mobile 50 jours avant l'Euro. 
Juste 50 jours avant le début officiel de l'Euro 08, Swisscom, la plus grande entreprise de télécommunications du pays, propose 20 chaînes de télévision sur les téléphones portables via le nouveau réseau DVB-H. Les responsables ont récemment souligné devant les médias, dans un décor approprié du stade zurichois du Letzigrund, que l'offre appelée "Bluewin-TV mobile" permettait aux consommateurs de regarder la télévision sur leur téléphone portable dans une qualité jamais vue auparavant. L'offre est en qualité HDTV, ont-ils précisé.
Il s'agit toutefois d'une étiquette trompeuse, car d'une part, il n'existe pas encore (à quelques exceptions près) de chaînes diffusant des programmes en haute définition intégrale et, d'autre part, la résolution intégrale sur l'écran des téléphones portables, même de la dernière génération, n'a guère de sens. Pour être honnête, les créateurs auraient dû trouver un nouveau nom pour leur norme de résolution. Il s'agissait toutefois, avec le terme HDTV, de faire comprendre aux clients que la télévision sur le portable se rapprochait "in look and feel" de ce à quoi ils étaient déjà habitués avec la vraie télévision sur écran plat.
L'appareil de test compatible DVB-H, un Nokia N77, que le fabricant de téléphones portables a développé en collaboration avec Swisscom, montre lors du test pratique que les images animées sont légèrement saccadées. De plus, les émissions en direct ne peuvent être lues qu'avec un retard de huit secondes en moyenne et l'offre n'est pas utilisable à l'étranger.
Mais la télévision est tout de même possible et même les sous-titres sont lisibles, avec un peu de peine. Par rapport à Bluewin-TV, disponible depuis des mois via la norme UMTS, la différence en termes d'image et de son est clairement visible. De plus, la nouvelle offre permet de zapper beaucoup plus rapidement et propose un guide des programmes pour un aperçu rapide des chaînes.
Le lancement de Bluewin-TV mobile s'inscrit dans la stratégie multimédia de Swisscom, comme l'a souligné Christian Petit, membre de la direction et responsable de la clientèle privée, devant les médias. La vision de cette stratégie est axée sur les trois écrans utilisés au quotidien par les clients : l'ordinateur, le téléphone portable et l'écran de télévision. L'objectif est de rendre la musique, Internet et les images animées utilisables sans fil à tout moment. Des tests pratiques ont montré que les gens apprécient particulièrement l'aspect du téléviseur personnel et qu'ils emportent par exemple volontiers leur téléphone portable DVB-H au lit, même si le grand écran plat pour toute la famille se trouve dans le bon salon.
Le lancement de la télévision mobile n'est cependant pas la dernière étape du développement, a souligné Petit. Il manque encore par exemple l'interactivité, c'est-à-dire que les utilisateurs pourraient par exemple réagir aux offres TV en appuyant sur une touche et voter. De plus, Bluewin-TV et sa version pour téléphone portable devraient de plus en plus converger et, si possible, ne plus se différencier. Selon Petit, l'appareil de test présenté aux médias sera disponible dans le commerce à la mi-mai. D'autres modèles suivront.
Comme l'exige l'OFCOM, Swisscom atteindra fin mai 44 pour cent de la population hors domicile et 31 pour cent en indoor avec son nouveau réseau DVB-H. Le réseau se concentre dans un premier temps sur les centres de Bâle, Berne, Zurich ainsi que sur l'Arc lémanique avec Genève et Lausanne. Là où le réseau n'est pas disponible, les utilisateurs de télévision mobile doivent passer à la norme UMTS et ont alors le choix entre 30 chaînes au lieu de 20, dont par exemple ARD et ZDF. L'offre devrait coûter 16 francs par mois, indépendamment du fait que l'on regarde la télévision via DVB-H ou UMTS.
Les responsables n'ont pas précisé le nombre de téléspectateurs dont Swisscom a besoin pour rentabiliser sa nouvelle télévision mobile, ni combien la mise en place et l'extension du réseau DVB-H, qui a démarré le 18 avril avec 25 sites d'antennes, ont coûté au groupe. "C'est moins coûteux que la construction d'un réseau UMTS", a simplement déclaré Christian Petit.
René Worni
Le DVB-H n'est pas encore à la hauteurAvec l'offre de télévision mobile
sur le nouveau réseau DVB-H que la filiale de Swisscom, Swisscom Brodcast, a mis en place en vue de l'Euro 08, les possibilités technologiques ne sont pas encore épuisées. La télévision mobile pourrait être plus qu'une simple transmission d'émissions de télévision. L'interactivité est un facteur décisif. Swisscom n'est pas encore en mesure de la proposer et les responsables ne peuvent pas dire quand elle sera disponible.
est également ouvert à d'autres fournisseurs, y compris ceux qui dépendent de ces fonctionnalités interactives de la technologie. Actuellement, Mobile TV Suisse est le seul fournisseur tiers avec MoTV, un programme spécialement adapté au téléphone portable. C'est le Biennois Bruno Bucher, ancien employé de Swisscom, qui en est l'inventeur. Selon un accord avec Swisscom, il pourra utiliser l'une des 20 chaînes. L'une des chaînes proposées sera ensuite remplacée par MoTV. Mais pour Bucher, c'est la galère. Il a dû mettre de côté sa MoTV interactive, car l'acteur principal ne peut pas dire quand l'interactivité sera techniquement possible. C'est pourquoi Bucher veut se rabattre sur un programme linéaire, probablement encore en mai, "as soon as possible", et espère pouvoir mettre en œuvre son concept innovant à une date ultérieure. (rw)