Boissons chaudes Kraft Foods a conclu un partenariat avec Bosch pour Tassimo et l'a présenté avec style au Dolder Grand. 
Qu'il s'agisse d'un espresso avec une fine crème, d'une délicieuse spécialité au cacao ou d'un latte macchiato avec ses trois couches typiques : Tassimo garantit chez soi une diversité maximale de boissons à partir d'un seul système. La toute dernière machine peut préparer onze variétés différentes, y compris du thé et du cacao. Et pour tout cela, il suffit d'un seul bouton de commande. La machine à portions pour les produits de luxe de la maison Kraft Foods a été introduite en Suisse en 2005. À l'époque, Kraft Foods et ses grands noms comme Mastro Lorenzo, Jacobs, Suchard, Twinings ou Hag collaboraient encore avec le fabricant de machines Braun. Entre-temps, Braun appartient à Gillette. Cette entreprise a à son tour été rachetée par Procter & Gamble. Et comme ce groupe sert déjà du café ailleurs, Kraft Foods a dû trouver un nouveau partenaire.
"Cette transition ne s'est pas faite dans la précipitation, mais a pu se dérouler de manière fluide", a expliqué Daniel Meyer, Managing Director Business Unit Suisse chez Kraft Foods, lors de la conférence de presse. Le nouveau partenaire Bosch est présent depuis six ans dans le secteur des machines entièrement automatiques. La machine pour Tassimo a été développée en Allemagne, mais les appareils sont fabriqués en Suisse.
Actuellement, neuf représentants sont en route chaque jour pour faire la promotion de la nouvelle Tassimo auprès des commerçants spécialisés, comme l'a annoncé Max Leuenberger, directeur de Bosch et Siemens Electroménager, Geroldswil ZH.
Pour sa conférence de presse organisée par Richterich & Partner, Tassimo a choisi la Suite 100 du Dolder Grand, récemment ouvert à Zurich. Un coup habile, car de nombreux journalistes ont répondu à l'invitation, surtout parce que cette suite s'appelle aussi "Jagger Suite".
Mais de telles stars ne seront plus utilisées à l'avenir pour faire la promotion de Tassimo. En effet, alors que la concurrence de Nespresso fait de la publicité avec une image glamour grâce à la star hollywoodienne George Clooney, Tassimo veut s'adresser davantage au grand public.
En termes de prix, Tassimo est le système le plus attractif en Suisse avec 39 centimes par capsule. Le produit de Kraft Foods veut ainsi marquer des points, surtout auprès des familles. En conséquence, la capsule a également été développée de manière particulièrement écologique.
En Suisse, la consommation de café est actuellement soumise à un "changement global", comme l'a expliqué Meyer. Depuis environ quatre ans, on constate une tendance croissante vers les systèmes à capsules fermées. Déjà 55 pour cent des nouvelles machines à café vendues fonctionnent selon ce système.
Comme l'a expliqué Michael Krohn, Head of the Departement of Industrial Design à l'ETH Zurich et à la Zürcher Hochschule der Künste, en tant que conférencier invité au Dolder, on constate également une évolution de la machine à café, qui passe d'un appareil ménager purement pratique à un objet stylé et donc à un symbole de statut social dans un appartement. La machine est ainsi passée de la cuisine au salon. Tassimo réagit à cette tendance en proposant trois modèles de couleurs différentes, qui seront bientôt suivis d'une autre palette.
Et indépendamment du lancement de la nouvelle Tassimo, une nouvelle campagne a été lancée ces jours-ci pour Mastro Lorenzo. Pour cette marque de café de Kraft Foods, qui propose également des capsules pour la Tassimo, l'agence zurichoise JWT+H+F veut faire de l'ancienne Miss Suisse Christa Rigozzi sa nouvelle ambassadrice. En effet, une étude de marché a récemment révélé que les buveurs de café suisses ne s'identifient pas à l'ensemble de la culture italienne dont Mastro Lorenzo a fait la promotion jusqu'à présent. En revanche, Christa Rigozzi incarne désormais plus précisément l'image de marque souhaitée : elle est tessinoise, donc la symbiose parfaite entre la Suisse et l'italianità. Quoi d'autre ?
Andreas Panzeri

 Le magazine bimestriel Seesicht renforce son équipe. Dès à présent, Sabine Lüthi travaillera pour l'équipe de vente. Elle y organisera la vente d'annonces en collaboration avec le directeur des ventes Luciano Manuzzi. Lüthi travaillait auparavant comme représentante de la maison d'édition pour The Guide Company. Le magazine, qui en est à sa cinquième année de parution et qui couvre des thèmes lifestyle autour du lac de Zurich, réagit avec cette augmentation de personnel, selon un communiqué de presse de mercredi, à l'évolution réjouissante du marché des lecteurs et des annonces. Parallèlement, la direction a été renforcée. Daniela von Babo, spécialiste de l'édition et de l'événementiel, est désormais non seulement responsable de la gestion financière, mais apporte également à la direction son savoir-faire en matière d'édition, de salons et d'événements. Von Babo était partenaire de Compress Information Group, vendu l'année dernière au groupe Vogel, et d'Exhibit AG, vendue à Reed en 1999.

 L'agence Koch Kommunikation de Frauenfeld a déménagé. Depuis le 28 avril 2008, elle travaille dans un loft-atelier à la Militärstrasse 4. La place à l'ancien emplacement n'était plus suffisante en raison de nombreux nouveaux mandats, comme l'indique un communiqué. Outre le changement de locaux, une extension du personnel est également prévue : Dès juillet, deux nouveaux visages viendront compléter l'équipe de huit personnes de l'agence spécialisée dans le marketing/la publicité, les relations publiques et les médias électroniques : la graphiste Monika Beerli travaillait auparavant chez Heer Druck à Sulgen. Le programmeur Milan Atanasovski a travaillé chez le fournisseur d'accès Internet Backslash.

 Les campagnes publicitaires ennuyeuses qui suscitent le mécontentement des consommateurs sont aussi souvent les plus réussies. Dans le cadre du flot de publicité qui submerge aujourd'hui le public, les agences et les entreprises ont souvent tendance à dépasser délibérément les limites et à enfreindre les règles de base. Il arrive parfois que des publicités choquantes, voire agaçantes, augmentent à court terme le chiffre d'affaires ou la notoriété d'un groupe cible. Je doute qu'il en résulte un effet positif à moyen terme pour l'image de l'entreprise, le développement ultérieur du produit et le positionnement auprès d'autres groupes cibles", constate Konrad Maric, président adjoint de l'association autrichienne des professionnels de la publicité, dans une interview accordée à Pressetext. De plus, l'attribut "agaçant" est toujours subjectif et est perçu différemment par les gens.
Il arrive souvent que des publicités mal réalisées et gênantes à la télévision produisent un grand effet et restent dans la mémoire de très nombreux consommateurs. Par exemple, les publicités pour produits de nettoyage de conception simple sont connues de presque tous les téléspectateurs. Richard Huntington, responsable de la stratégie chez Saatchi & Saatchi, estime que la publicité doit être sympathique, aimable et agréable, ce qui appartient au passé.

 
Téléphone Saatchi & Saatchi Simko part à la pêche aux PME pour Orange Business Services. 
L'entreprise de télécommunications Orange propose désormais aux PME un abonnement fixe et mobile d'un seul tenant. Une enquête menée par le bureau zurichois de Saatchi & Saatchi Simko a confirmé que de nombreuses entreprises suisses sont insatisfaites de leur solution téléphonique actuelle. Dans ce que l'on appelle le "Lovemark Audit", Pascal Schaub et Marie-Theres Ott ont découvert que l'offre croissante d'Orange Business Services était pratiquement inconnue des PME. Au total, l'agence a fait remplir 40 questionnaires par des entreprises. Résultat de cette étude qualitative : les PME suisses peuvent spontanément imaginer un meilleur avenir pour leur entreprise si elles passaient chez Orange.
"Cinq entreprises sur six répondent par l'affirmative à cette question", précise Schaub. Ce qui est stratégiquement important, c'est que des milliers de PME attendent une amélioration. Pour communiquer les solutions proposées, les créatifs se sont inspirés de la campagne commerciale existante, qui montre sur fond noir les produits de marque de clients célèbres. Pour communiquer la nouvelle offre, Saatchi & Saatchi Simko a appris au câble téléphonique à écrire et le met en scène en grand - du spot TV au message vidéo par MMS. Le plan média met l'accent sur la télévision et la publicité dans les stations-service.
Christian Lüscher

 
Innovation Un nouvel emballage, mi-tube, mi-distributeur, met fin aux restes de contenu. 
La conservation et le prélèvement de couleurs étaient au premier plan pour le peintre John Rand lorsqu'il inventa le tube en 1841. Aujourd'hui, toutes les substances pâteuses imaginables comme les crèmes, les dentifrices, les colles, les pommades et les aliments sont conditionnées dans des tubes. Au fil du temps, le simple tube a été complété par d'autres solutions comme le distributeur à une main.
Une nouvelle solution d'emballage exploite les avantages des deux produits. Elle a été présentée pour la première fois en Europe par Innovation Network Austria GmbH. Bien qu'il ne coûte pas beaucoup plus cher à fabriquer que le tube classique, le nouvel emballage allie les avantages d'un distributeur à ceux du tube. De plus, l'emballage reste hermétiquement fermé pendant toute la durée de stockage. Le corps du distributeur, lourd et rigide, est remplacé par une enveloppe de tube légère et souple. Le piston intégré vide le tube pratiquement jusqu'à la fin et évite ainsi la présence de quantités résiduelles, qui peuvent représenter jusqu'à 15 pour cent. Les nouvelles directives européennes en matière de protection de l'environnement et d'économie d'énergie sont ainsi respectées. La solution est également rentable en termes de coûts. Les coûts de fabrication sont jusqu'à 60 pour cent inférieurs à ceux d'un distributeur pour les contenus d'usage quotidien.
. sf 

 
Santé Si vous prenez le tram en ville de Zurich ces deux prochaines semaines, il y a de fortes chances que vous soyez de bonne humeur. L'agence de communication Match Communications a engagé un auteur culte zurichois pour le Swiss Dental Center. Et celui-ci a rédigé, sous le nom de Stan Michael, des histoires courtes autour de la visite chez le dentiste pour la communauté du cabinet. Les quatre histoires surréalistes sont disponibles sous forme de cartes à emporter dans des cartons suspendus. Cette action fait partie d'une campagne publicitaire locale conçue par Match Communications pour Swiss Dental Center. En plus des cartes, Swiss Dental Center fait distribuer des pommes étiquetées à la Hardbrücke et à la Limmatplatz de Zurich, créant ainsi une notoriété rafraîchissante pour le cabinet communautaire situé à la Escher-Wyss-Platz. 

Les spécialistes de la communication 3D de Hauser & Partner étaient chargés de la conception globale de l'assemblée générale du Credit Suisse de vendredi dernier. Ils ont créé à cet effet une expérience de marque tridimensionnelle dans le Hallenstadion de Zurich, à l'image de la grande banque. L'objectif était que les actionnaires puissent s'immerger dans l'univers de la marque CS, que rien ne puisse les distraire et qu'ils puissent concentrer toute leur attention sur la présentation du Credit Suisse. Pour le monde de l'image et du design, Hauser & Partner a transporté six semi-remorques d'éléments de conception au Hallenstadion et était présent sur place avec 30 collaborateurs pendant deux jours complets, du petit matin jusqu'à minuit, comme l'indique un communiqué. L'agence 3D avait déjà planifié, conçu et réalisé des événements, des expositions et des galas dans toute l'Europe pour le Credit Suisse à l'occasion de son 150e anniversaire.

 
Dans le cadre de son rapport d'activité 2007 publié mardi, Agen Holding a confirmé son engagement, déjà annoncé, dans le secteur des médias. L'indépendance et l'autonomie du secteur de la presse seront favorisées par une ouverture du capital à de nouveaux actionnaires stratégiques, indique le communiqué. Le conseil d'administration a par ailleurs chargé le Crédit Suisse d'étudier les différentes options de développement avec la direction et les collaborateurs du journal économique Agefi. En termes de chiffre d'affaires, la holding est active à 90 pour cent dans le domaine de la santé et à 10 pour cent dans le domaine de la presse. Dans l'ensemble, la holding a pu augmenter son chiffre d'affaires et réduire quelque peu ses pertes. Le chiffre d'affaires total a augmenté de près de cinq pour cent entre 2006 et 2007, passant de 124,5 à 130 millions de francs, celui du secteur des médias de 12 à 13 millions. La perte du groupe s'est élevée à 3,23 millions de francs. La perte dans le domaine de la presse a baissé de 800'000 (2006) à 350'000 (2007) francs. La société prévoit un chiffre d'affaires de 15 millions et un EBITDA d'un million de francs pour le secteur de la presse en 2008.

 Thore Lingel, 34 ans, vient de rejoindre l'équipe de Wirz Corporate à Zurich en tant que conseiller senior en relations publiques. Thore Lingel vient de Deekeling Arndt Advisors à Francfort où, en tant que conseiller senior, il s'est surtout occupé de l'entreprise chimique et pharmaceutique Merck KGaA. Auparavant, il a été responsable pendant six ans de la communication interne et externe de l'entreprise pour différents clients chez Weber Shandwick à Hambourg. Le renforcement de l'équipe RP s'explique par l'arrivée de plusieurs nouveaux clients dans le domaine de la communication d'entreprise, a indiqué l'agence. Par ailleurs, la demande de prestations RP dans le cadre de mandats intégrés "Total Work" du groupe Wirz est en hausse.

 En Suisse romande, l'offre de radio privée doit être développée grâce à une nouvelle plateforme numérique. Les personnes intéressées peuvent déposer leur candidature pour l'une des huit concessions jusqu'à fin juillet auprès de l'Office fédéral de la communication (OFCOM). La plateforme numérique doit permettre d'élargir l'offre radio dans les régions linguistiques et d'augmenter l'attractivité de la nouvelle technologie, a indiqué l'OFCOM mardi. Actuellement, en Suisse romande, seuls les programmes de la SSR peuvent être captés via la radio numérique DAB.
Les concessions qui viennent d'être mises au concours autorisent le diffuseur à diffuser son programme sur la plateforme numérique à des prix orientés sur les coûts. Cela n'implique toutefois pas un droit à un financement par la redevance. La SSR se voit également accorder le droit d'être présente sur la plateforme. L'OFCOM part du principe que 18 programmes pourront être proposés sur la plateforme : huit programmes concessionnaires avec droit d'accès, deux programmes de la SSR et probablement huit programmes que le concessionnaire radio pourra déterminer.

 Mardi, Radio 1 a rejeté dans un communiqué de presse les exigences du Rundfunk Berlin-Brandenburg (RBB) concernant le changement de nom et d'appellation. Le fondateur de la station, Roger Schawinski, enverra également mardi sa réponse directe à l'entreprise de médias publique allemande. Mais il aura également un contact personnel avec les Berlinois : Pour discuter de l'affaire, l'homme de médias a demandé un entretien avec la directrice générale de RBB, Dagmar Reim, comme il l'a confirmé à Werbewoche. Reim a accepté de participer à l'entretien ; la rencontre devrait avoir lieu fin mai. Schawinski souhaiterait que les divergences puissent être réglées de cette manière avant d'aller devant les tribunaux. RBB, sous l'égide de laquelle se trouve Radio eins avec le slogan "Nur für Erwachsene", exige de la station zurichoise qu'elle change de nom et de slogan ou, à défaut, qu'elle cesse d'émettre via la webradio. Le groupe de médias allemand avait d'abord donné à Radio 1 zurichoise jusqu'au 18 avril, avant de prolonger le délai jusqu'au mardi 29 avril.
Radio 1 a déclaré dans un communiqué de presse de mardi que la demande de la RBB ne correspondait en aucun cas à la jurisprudence allemande. La station cite en exemple la plainte d'une chaîne d'hôtels allemande. Celle-ci voulait interdire à un hôtel du même nom à Copenhague de vendre ses offres en Allemagne via Internet. Mais selon Radio 1, la plainte a été rejetée par la Cour fédérale de justice, notamment parce qu'il n'y avait pas de "lien économiquement pertinent suffisant avec le territoire national". Radio 1 cite comme autre preuve une déclaration d'Angela Merkel qui, dans son récent blog vidéo, a noté de manière un peu malheureuse sur le plan linguistique : "Car le téléchargement d'ordinateurs est une chose que les frontières nationales ne peuvent pas protéger".
Dans le conflit entre RBB et Radio 1, la situation est encore plus claire, poursuit le communiqué. Comme Schawinski l'avait déjà souligné, Radio 1 ne cherche pas à attirer les auditeurs ou la publicité en Allemagne. C'est pourquoi ni le nom ni le slogan ne doivent être modifiés. Roger Schawinski déclare à ce sujet dans le communiqué : "Il ne s'agit pas d'un terme créatif susceptible d'être protégé, mais d'une expression fréquemment utilisée dans la vie quotidienne". Pour toutes ces raisons, on attend avec sérénité une plainte de la RBB.
Ralph Kotsch, porte-parole de RBB, a déclaré à Werbewoche que son entreprise avait l'intention de porter l'affaire devant les tribunaux si Radio 1 ne répondait pas aux exigences. Le cas échéant, les démarches nécessaires seraient entreprises en début de semaine prochaine. Schawinski est d'avis que l'entretien prévu avec Dagmar Reim pourrait néanmoins être utile : "Si nous nous mettons d'accord à cette occasion, la procédure judiciaire pourra toujours être stoppée". Si une plainte devait être déposée, il l'envisagerait avec sérénité. Il ne cédera certainement pas.