Voxia Communication est née en 2013 de la fusion de European Investor Relations et de l'agence genevoise traditionnelle Rochat & Partners. Laurent Ashenden, Founding Partner de Voxia : "Pour Voxia, l'adhésion à la BPRA est une décision logique, basée sur notre fort développement dans les trois principales régions de Suisse". Lors de la même assemblée, l'agence FTC Communications, active à Lausanne et Genève, a également été admise en tant que membre observateur. François Huguenet, directeur associé de FTC Communication : "Le marché suisse de la communication a besoin de plus de clarté et nous sommes convaincus que la BPRA est un acteur structurant important. En tant qu'agence indépendante orientée vers la Suisse romande, nous nous réjouissons de notre statut d'observateur auprès du BPRA et d'apporter notre contribution".

Les agences majoritairement satisfaites de l'exercice 2015

Les agences membres de la BPRA se montrent confiantes quant à l'exercice 2015 qui s'achève : 67 % d'entre elles estiment que le montant de leurs honoraires en 2015 sera égal ou supérieur à celui de 2014. Dans le sondage d'automne présenté lors de l'assemblée, 58 pour cent des membres annoncent en outre une légère ou nette amélioration de leur rentabilité par rapport à l'année précédente. En revanche, le recrutement de conseillers expérimentés est un sujet de préoccupation pour les agences : Comme les années précédentes, le manque d'expérience pratique de nombreux candidats est critiqué. C'est notamment pour cette raison que la majorité des agences prévoit de proposer à nouveau différents stages en 2016. La durée de ces stages varie entre un mois et un an et ils sont rémunérés entre 1'000 et 3'000 francs par mois.

 

La « relation » entre l’homme et le tigre est pour le moins inégale : depuis toujours, l’homme imite l’apparence de ce prédateur, en tire de gros profits et, en contrepartie, extermine l’auteur du motif tigré. La disparition de ses habitats et le braconnage illégal affectent cette espèce depuis des décennies à tel point qu’il ne reste aujourd’hui plus que 3 200 tigres à l’état sauvage. Ce grand félin a plus que jamais besoin d’aide – de nouvelles approches sont nécessaires et bienvenues.

Happiness Bruxelles en présente un. Pour l'organisation Panthera l'agence a lancé la campagne «La royauté des tigres» a lancé un label destiné à percevoir des redevances de droits d'auteur sur les « produits liés aux tigres ». Bien sûr, cela se fait sur une base volontaire. Les entreprises qui vendent des produits inspirés des tigres peuvent y adhérer et verser, pour chaque vente, une certaine somme destinée à la protection de ce grand félin. ».

Une idée rafraîchissante qui, espérons-le, connaîtra le succès. Le titulaire de la licence le mérite bien. (hae)

Selon la directrice Sabine Schaschl et le président du conseil de fondation Andreas Durisch, l'agence créative a su convaincre "avec des idées conceptuelles fraîches qui font parler de Haus Konstruktiv au-delà des cercles inaugurés". Ruf Lanz montre ainsi, à l'aide de deux films percutants, que la toute première expérience avec le cercle, le triangle et le carré est plutôt difficile. Et que les formes constructives méritent donc une deuxième chance. Le film a été réalisé à l'aide d'une caméra spécialement préparée, directement à partir d'un jeu de tri de formes, avec deux petits enfants très enjoués dans les rôles principaux. Les films sont visibles à la télévision, au cinéma et en ligne.

En outre, des annonces, des affiches, des cartes postales, des bannières et des badges sont utilisés. Ceux-ci détournent l'inscription "I love ZH" dans le sens de l'art constructif. Cette déclaration d'amour à Zurich n'est pas le fruit du hasard. En effet, l'état d'esprit des artistes concrets zurichois - Max Bill, Camille Graeser, Verena Loewensberg et Richard Paul Lohse - qui est toujours vivant aujourd'hui, ainsi que les impulsions de l'art conceptuel à l'esprit proche, constituent toujours le point de départ intellectuel des expositions de la Haus Konstruktiv.

Responsable au musée Haus Konstruktiv : Sabine Schaschl (directrice et conservatrice), Andreas Durisch (président du conseil de fondation), Flurina Ribi Forster (presse et relations publiques). Responsable chez Ruf Lanz : Markus Ruf, Danielle Lanz (direction créative), Grit Wolany (direction artistique), Markus Ruf, Florian Birkner (texte), Linda Egloff (conseil), Tanja Felix (conseil média). Production du film : Stories AG, Zurich. Producteur : Yves Bollag. Réalisation : Tobias Fueter. DOP : Tobias Dengler. Direction de la production : Heike Schreyer. Département artistique : Peter Scherz.

Un porte-parole de la grande banque a confirmé les recherches effectuées par la Handelszeitung. Peu après la présentation de la nouvelle stratégie, c'est donc une manager de haut rang qui quitte le Credit Suisse. Haller aurait manqué de soutien auprès de Tidjane Thiam : Le nouveau chef du groupe aurait regretté l'absence d'un arrière-plan bancaire chez Haller et n'aurait pas été très attiré par elle, écrit le journal. Handelszeitung. Haller, débauchée d'ABB en juillet 2014, a tenté de rendre la communication du CS plus numérique et a entraîné plusieurs personnes d'ABB, ce qui n'aurait pas non plus été du goût de Thiam. C'est le chef des médias Christoph Meier qui assume ad interim la fonction de chef de la communication globale. (hae/pd)
 

Selon ces informations, l'émission, dans laquelle le Suisse ou la Suissesse de l'année est élu(e), devrait être produite pour la dernière fois en janvier 2016. Des "personnes bien informées à la SRF" l'ont confirmé au journal. Les raisons de cette annulation sont évidentes : selon des sources internes, les coûts de ce show glamour seraient "massivement" supérieurs aux 607 000 francs présentés par la SRF pour des événements de show uniques. Bien que la décision soit commentée par le service de presse de la SRF comme "pas encore décidée", elle est apparemment considérée comme prise en interne.
Avec le "Swiss Award", la cure d'austérité ordonnée par la suppression de la TVA et la redistribution des redevances en faveur des privés fait une première victime de premier plan. Le site AZ pense qu'il s'agit d'un calcul pour éviter que des "émissions animalières sur des chèvres en train d'accoucher ou un quiz interchangeable" ne soient supprimées du programme : Le téléspectateur doit se rendre compte qu'économiser fait mal. (hae)
 

Avec un nouveau slogan de marque, un ductus concis en tant que parenthèse verbale et un langage visuel frais, le nouveau monde du bon divertissement est rendu palpable auprès du groupe cible et doit faire en sorte que Monsieur et Madame Zürcher optent pour une offre d'un fournisseur de services sur le réseau de fibres optiques EWZ Zürinet. Des affiches, des annonces, des brochures d'information, des mailings directs, des bannières en ligne et le site web de la campagne sont utilisés. Zuerinet.ch

Responsable chez EWZ Telecom : Marcel Quaini (responsable Sales & Marketing) ; Sandra Roth (Marketing). Responsable chez Vizner Borel : Lajos Vizner, Guillaume Borel (responsabilité générale) ; Martina Glaser (conseil) ; Gian Maurizio (direction artistique) ; John Leuppi (texte/concept) ; Michi à Porta - Wetalkwithyou (site web de la campagne) ; Pierluigi Macor (photographie).

 

Chaque année, jusqu'à 30'000 animaux domestiques disparaissent en Suisse. Une expérience marquante pour leurs maîtres et maîtresses. Cela ne doit pas être le cas. C'est ce qu'a pensé l'entreprise Hergtech en développant le Petpointer, le plus petit appareil de localisation d'animaux au monde basé sur le GPS. Il permet de transmettre la position de son animal de compagnie sur sa tablette, son ordinateur portable ou son téléphone mobile dans plus de 220 pays.

L'agence de publicité E,T&H a accompagné Hergtech dans toutes les phases de développement commercial et de lancement de produit. En commençant par le naming, le positionnement et le développement du business plan jusqu'à l'emballage, les dépliants de vente, Site web, film d'application, annonces et RP produit. Le spot TV est diffusé dès à présent sur toutes les chaînes suisses.

Le visuel clé est constitué de niches pour chiens et de paniers pour chats orphelins. Fidèle à la conception de l'agence "message fort, effet fort", l'attention est directement attirée sur le problème et petpointer est présenté comme une solution innovante. Résultat : en l'espace de quelques jours, des dizaines de milliers de précommandes ont été passées et des centaines de commerçants se sont portés candidats pour devenir partenaires de distribution.

Responsable auprès de Hergtech : Hanns Fricker (PDG). Responsable chez E,T&H Werbeagentur, Rorschach : Peter Thoma (responsabilité générale, conseil), Jean-Marc Demeulemeester, Brigitte Andres (création), Erich Koller (production, médias). Production du film : Snapfilm, Michael Kindermann (réalisateur & producteur).

 

Werbewoche : Michael Hügli, êtes-vous nerveux ?
Michael Hügli : Pourquoi ?

Dans quelques jours aura lieu le lancement de Twint. Ils introduisent ainsi un nouveau système de paiement en Suisse.
La nervosité est limitée. Notre lancement a en fait déjà eu lieu depuis longtemps, même si ce n'est que dans des cercles choisis. Nous avons donc déjà pu rassembler de nombreuses expériences et les intégrer directement dans notre travail. C'est rassurant.

Les "cercles élus" ?
Cela fait partie de notre stratégie de marketing et de communication que la communauté Twint se développe et s'agrandisse constamment. Nous sommes présents depuis juillet dans des marchés tests soigneusement sélectionnés et avons fait connaître notre marque dans les scènes que nous souhaitions dans différentes villes de Suisse, tout en optimisant continuellement notre produit. Ce qui se passe maintenant est le premier pas en termes de communication vers un public plus large.

La concurrence a pourtant déjà occupé le marché depuis longtemps avec ses campagnes.
Tout dépend de ce que vous considérez comme la concurrence et de ce que vous entendez par "occuper le marché". Pour l'instant, nous sommes les seuls sur le marché à proposer une solution qui fonctionne vraiment à la caisse du magasin et en ligne. Il faut d'abord créer le marché avant de pouvoir l'occuper. C'est ce que nous sommes en train de faire. Et en ce qui concerne la communication, nous utilisons nos ressources de manière efficace. Si l'on s'y prend trop tôt, l'effet se dissipe.

Mais derrière Twint se trouve aussi une entreprise financièrement puissante, Postfinance ?
Notre propriétaire est certes Postfinance. Nous sommes toutefois une filiale indépendante qui doit être rentable. Les moyens sont limités, comme c'est le cas pour toute entreprise, et nous devons bien réfléchir à la manière dont nous les utilisons. C'est pourquoi nous avons besoin de stratégies et d'idées innovantes, en particulier dans le domaine de la communication, mais aussi et surtout de partenaires qui travaillent d'égal à égal avec nous et qui soient capables de mettre ces idées en pratique.

Qui sont ces partenaires ?
Du côté du marketing et de la communication, il s'agit en premier lieu de l'agence Partner & Partner, qui est le chef de file. Nous avons également d'autres partenaires plus petits qui nous soutiennent activement sur notre chemin vers le marché (note de la rédaction : l'image de marque, par exemple, a été réalisée par l'agence bernoise Bloom Identity (Werbewoche.ch a rapporté)).

Quelle est la stratégie de votre agence de communication ?
Cela m'oblige à faire un bref retour en arrière. Le smartphone devient la plate-forme de tout - ou "mobile first", comme on dit. Nous ne paierons bientôt plus que par ce biais. Nous ne sommes pas les seuls à en être convaincus, Apple, Samsung, Google et consorts le savent également et tenteront bientôt de lancer leurs services de paiement. Mais nous les devançons, car nous allons d'abord assurer notre position stratégique en Suisse. De mon point de vue, ce qui est innovant dans la stratégie de communication, c'est que nous nous concentrons dans un premier temps sur un public urbain jeune. Pour les gérants de ces boutiques, nous sommes des partenaires attrayants et offrons des possibilités intéressantes ainsi qu'un soutien, notamment dans la communication avec leurs propres clients. Pour les clients, nous offrons une commodité de paiement. Ainsi, les deux parties en profitent. En contrepartie, nous bénéficions d'une communauté intéressante de premiers utilisateurs et d'un positionnement fort de la marque Twint. Ce n'est que dans un deuxième temps que nous nous adresserons au grand public, c'est-à-dire lorsque nous couvrirons lentement le marché avec nos partenaires stratégiques comme Coop, les CFF, diverses banques et des restaurateurs de système comme SV-Service. Et nous sommes en train de franchir cette étape.

Comment positionnez-vous Twint sur le marché ?
Nous nous positionnons comme les "bons" parce que nous offrons aux petits magasins des solutions attrayantes, notamment des frais beaucoup plus bas que les fournisseurs de cartes de crédit. Ces magasins introduisent Twint et acquièrent en permanence de nouveaux utilisateurs avec notre aide. Nous soutenons ainsi les "natifs numériques" de Suisse dans leur demande de services utilisables au quotidien sur leurs smartphones, nous simplifions les paiements et nous leur proposerons bientôt des services à valeur ajoutée attrayants.

Quel est le message clé de votre campagne ?
Au niveau de l'image, nous voulons avant tout faire savoir qu'il y a là quelque chose de nouveau, de grand et d'utile, auquel tu as intérêt à t'intéresser si tu veux en faire partie : Twint - ton porte-monnaie numérique. Au niveau du produit, nous voulons que les gens téléchargent l'application, la connaissent et l'utilisent. Pour cela, les commerçants sont nos promoteurs. Pour les petits commerçants, des conditions attractives dans le trafic des paiements sont essentielles à leur survie, les grands économisent des millions. Ils contribueront tous à façonner notre image et nous aideront à faire en sorte que notre porte-monnaie numérique soit utilisé.

Comment comptez-vous inciter les Suisses à payer avec Twint ?
En premier lieu, nous voulons changer un comportement. Passer du paiement en espèces ou par carte de crédit au paiement avec notre application. Pour y parvenir, nous avons besoin d'une marque en laquelle les gens ont confiance. Nous y avons travaillé quotidiennement ces derniers mois et nous continuerons à y consacrer beaucoup d'énergie à l'avenir. En tant que filiale d'un prestataire de services financiers suisse bien établi, nous avons un grand avantage : nous connaissons nos clients, le marché et les règles légales mieux que quiconque. Et notre maison mère, Postfinance, est bien ancrée en Suisse et jouit d'une bonne image. Nous sommes en quelque sorte la fille insolente, jeune et urbaine qui lance une nouvelle tendance. On nous pardonne si nous faisons encore quelques erreurs au début, mais on nous fait confiance parce que nous sommes crédibles et que nous communiquons ainsi.

Les critiques craignent que des applications comme Twint rendent l'argent liquide de plus en plus superflu et accélèrent ainsi sa suppression insidieuse. Nous devenons de plus en plus dépendants d'Internet et en même temps de plus en plus surveillés - que répondez-vous à de telles préoccupations ?
Je pense que nous dépendons depuis longtemps d'Internet et que nous sommes aussi plus "surveillables". Aujourd'hui déjà, nous payons "numériquement" avec toutes nos cartes et les instituts de cartes de crédit, les banques et les grands distributeurs ont ainsi un aperçu de notre comportement de consommation. En fin de compte, c'est à chacun de décider du degré de numérisation et de transparence qu'il souhaite avoir dans son quotidien. Chez Twint, nous demandons explicitement à nos clients lors de leur inscription si nous pouvons collecter leurs données et s'ils souhaitent recevoir des offres personnelles dans l'application Twint. Chez nous, cela n'est pas caché dans les conditions générales. Si le client accepte, il bénéficiera d'offres attrayantes à partir de l'été 2016. Si le client ne le souhaite pas, il peut désactiver la fonction correspondante à tout moment.

Quel est l'avantage de Twint pour le consommateur par rapport aux cartes de débit et de crédit ?
Les consommateurs veulent de la commodité et de la valeur ajoutée. Avec Twint, ils ont leur Bancomat personnel dans la poche, 24 heures sur 24, toujours à portée de main, et un nombre en croissance rapide d'endroits où ils peuvent l'utiliser pour payer. De plus, ils ont toujours le contrôle de leurs dépenses. Avec des fonctions telles que les offres de coupons personnalisés, les cartes à tamponner et le dépôt de cartes de fidélité, nous créerons bientôt des valeurs ajoutées que les autres modes de paiement ne peuvent pas offrir.

Comment fonctionne Twint sur le plan technique ?
Twint se base sur la technologie des beacons pour le paiement à la caisse du magasin. L'avantage est que nous pouvons prendre en charge aussi bien les appareils Android qu'iOS et que notre groupe cible est donc beaucoup plus large. Si nous avions lancé une solution basée sur NFC, tous les utilisateurs d'iPhone - et c'est encore la majorité en Suisse - auraient été exclus de notre solution. En effet, Apple n'autorise actuellement pas la NFC à des tiers. La balise Twint nous permet de reconnaître chez quel commerçant et à quelle caisse se trouve le client. La caisse nous communique simultanément le montant et nous pouvons effectuer la transaction dans le backend sécurisé. Sur Internet et avec l'app commerçant, la solution pour les petits commerces, cet appairage se fait par le scannage du QR code par le client. Le compte Twint peut être rechargé en déposant une seule fois votre compte postal ou bancaire. De plus en plus de banques partenaires soutiennent un processus 100 % numérique. Dans toutes les autres banques, il faut remplir une seule fois une procédure de prélèvement automatique. Une fois le compte déposé, le compte Twint peut être chargé en quelques secondes. Le smartphone devient ainsi un distributeur de billets mobile.

Comment Twint gagne-t-il de l'argent ?
Nous allons gagner de l'argent via deux canaux : Les revenus des frais de transaction et les services à valeur ajoutée comme le couponing mobile ou les cartes de pointage numériques. Nous estimons qu'à court et moyen terme, les frais de transaction nous rapporteront plus que les services à valeur ajoutée. Mais à long terme, ces derniers pourraient devenir notre principale source de revenus. Mais tout d'abord.

Qu'est-ce qu'ils ont dans le pipeline pour la suite ?
D'ici la fin de l'année, 3'000 caisses Coop des grandes villes suisses seront équipées de Twint Beacon. D'ici fin février, Coop aura équipé l'ensemble de son réseau de magasins. Nous sommes également en train d'équiper les premiers distributeurs automatiques pour notre système de paiement. Cela va faire bouger les choses. Nous lancerons bientôt de nouvelles fonctionnalités qui vont au-delà des simples fonctions de paiement. Aujourd'hui déjà, il est possible de déposer la Supercard Coop dans l'application afin de collecter automatiquement des superpoints à chaque achat. D'autres options, comme le couponing, suivront en 2016. L'appli sera alors aussi un porte-monnaie numérique pour les cartes de fidélité, les coupons, les conseils d'achat et les cartes de pointage numériques. Nous travaillons également déjà sur les "fastlanes" dans les magasins, car nous sommes convaincus que bientôt, les payeurs Twint seront beaucoup plus rapides que les payeurs en espèces et par carte lors du check-out.

Nous lancerons également en novembre la fonction P2P pour les transferts d'argent entre connaissances. Elle est toutefois notre deuxième priorité. Vous payez tous les jours à la caisse d'un magasin ou d'un restaurant. C'est là que se trouve le marché, c'est là que se font les transactions. L'échange d'argent entre amis est un "nice to have" que notre maison mère Postfinance a d'ailleurs déjà introduit à l'époque où nous envoyions encore des SMS avec un téléphone portable Ericsson et où nous ne connaissions pas les smartphones.

Dans votre spot TV, vous dites que Twint n'est qu'une application. Understatement délibéré ?
Notre communication est précisément axée sur ce point. Ne pas faire de promesses, mais apporter des preuves. Nous ne lançons notre campagne que maintenant, alors que nous sommes présents à la caisse des magasins et sur Internet grâce, entre autres, à plus de 50 petits commerçants et, surtout, à la coopération avec Coop. Dans les semaines à venir, les beacons Twint vont pousser comme des champignons dans de plus en plus d'endroits ou être placés sur les comptoirs des magasins. Cela montre que Twint est là, que Twint est tangible et qu'il fonctionne. Au final, ce n'est qu'une application, mais elle va changer notre comportement et nous simplifier la vie. Je le dis ici et nous le disons dans notre spot, parce que c'est tout simplement vrai. C'est ce qui nous rend crédibles. Faites le test vous-même. Bientôt, par habitude, vous oublierez votre porte-monnaie à la maison et vous irez en ville uniquement avec votre smartphone. Cela m'est en tout cas déjà arrivé.

Michael Hügli était responsable du pilotage stratégique de Postfinance jusqu'à l'été 2014. Depuis, il est CMO chez Twint. Twint a été fondée en 2014 dans le but de développer un porte-monnaie numérique pour la Suisse. L'entreprise est une filiale à 100 % de Postfinance.

À propos de Twint

Twint a été fondée en 2014 dans le but de développer un porte-monnaie numérique pour la Suisse. L'entreprise est une filiale à 100 % de Postfinance. Twint permet de payer par smartphone aux caisses des magasins, dans les boutiques en ligne et d'applications, aux distributeurs automatiques et entre amis (P2P). Aucune donnée sensible ne transite par l'application et l'argent n'est transféré que via un backend protégé. Mais Twint est plus qu'une simple application de paiement et propose également des conseils d'initiés sur le shopping, les sorties et les repas. Les cartes de fidélité et, bientôt, les coupons numériques sont automatiquement pris en compte. La possibilité d'utiliser Twint comme outil en ligne pour ses propres campagnes de marketing mobile et les faibles coûts de transaction sont, selon le communiqué, à nouveau attrayants pour les commerçants. L'application est gratuite. L'utilisateur n'a besoin ni de carte de crédit ni de carte de débit. L'application fonctionne indépendamment des opérateurs de télécommunications et peut être utilisée sur les iPhones (à partir de 4S et iOS 7) et les smartphones avec Android (à partir de la version 4.3). Il suffit de s'enregistrer via un numéro de téléphone portable pour charger du crédit prépayé et commencer à effectuer le premier paiement.

Entretien : Thomas Häusermann
 

Dans son nouveau rôle de CCO et de membre de la direction, elle est responsable des domaines de la création, du conseil et du marketing et renforce ainsi le secteur des agences de l'entreprise. JLS Digital est non seulement une agence créative, mais aussi une entreprise générale de marketing numérique. L'entreprise associe des compétences en matière de création, de marketing et de technologie et propose à ses clients des solutions numériques sur mesure de A à Z. "Créer des mondes numériques pour nos clients et les surprendre, les différencier et les impliquer grâce à l'image en mouvement est une tâche très passionnante et pleine de défis", déclare Daniela Ciotto dans un communiqué.

Au sein de la grande banque UBS, elle avait mis en place le département Creative Concepts & Campaigns et avait ainsi fortement marqué la perception de la banque sur le marché suisse grâce aux campagnes nationales issues de son domaine (par ex. la campagne actuelle de la banque sur la prévoyance). Auparavant, elle avait mis en place le secteur Digital Signage (écrans électroniques) pour l'UBS et posé les bases de ce canal de communication propre à la banque, aujourd'hui très important. Daniela Ciotto vient à l'origine du monde des agences et de la mode (Bally, Calida) et a développé la communication pour un large éventail de clients au sein de diverses agences créatives. Elle apporte avec elle une riche expérience dans les secteurs les plus divers (automobile, mode, finance, biens de consommation, services, télécommunications, etc. Daniela Ciotto entrera en fonction le 1er novembre chez JLS Digital au nouveau siège de l'entreprise à Lucerne.

 

Avec Sylvia Epaillard, Annina Flückiger, Tanja Heusser, Thierry Furrer, Marco Gasser et Thomas Passen, une équipe expérimentée sera chargée, à partir de fin 2016, de la gestion des annonceurs, des projets médias à l'échelle de l'entreprise ainsi que des processus de service associés.

Thierry Furrer prendra la direction du marché publicitaire pour l'ensemble des médias régionaux à partir de fin 2016. À ce titre, il sera notamment chargé de la gestion des annonceurs pour les quotidiens régionaux de la région de Berne, Genève, Lausanne, Winterthour et Zurich, ainsi que pour les plateformes en ligne regroupées au sein de Newsnet. Parallèlement, Thierry Furrer, qui parle deux langues et qui a rejoint Tamedia Publications romandes en 2010 après avoir quitté Ringier Romandie, sera chargé des rubriques « Emploi » et « Immobilier », ainsi que de la vente d’annonces par téléphone.

Marco Gasser dirigera, à partir de fin 2016, l'ensemble du marché publicitaire du groupe de médias 20 Minuten et assumera en outre, à l'échelle de l'entreprise, la responsabilité de la conception de l'offre cross-média ainsi que du développement du mode de travail convergent. De plus, ce responsable marketing titulaire d’un diplôme fédéral dirigera des projets de convergence à l’échelle de l’entreprise. Au cours des 14 dernières années, M. Gasser a accompagné, en tant que responsable du marché publicitaire, la croissance de 20 Minuten, qui est devenu le groupe médiatique ayant la plus grande audience en Suisse.

Thomas Passen, qui quitte Ringier pour rejoindre Tamedia, prendra, comme annoncé précédemment, la direction du marché publicitaire des médias nationaux au sein de la nouvelle division à partir de fin 2016 (Werbewoche.ch a rapporté). Tanja Heusser, actuellement responsable du service interne des médias régionaux de Suisse alémanique, dirigera désormais le service interne central de tous les titres du groupe Tamedia. La responsabilité de la division « Digital Advertising & Services » reste entre les mains de Sylvia Epaillard. Âgée de 34 ans, elle a suivi des études de linguistique et de communication ainsi que d'informatique, puis a rejoint Tamedia en octobre 2014, après avoir travaillé pour un éditeur de jeux vidéo et chez Google. Annina Flückiger, qui a rejoint 20 Minuten en 2006, a été responsable ces dernières années du marketing de la marque médiatique la plus puissante de Suisse et a également dirigé la rédaction de 20 Minuten Friday. Titulaire d’un Master of Advanced Studies en communication d’entreprise, elle prend en charge le marketing annonceurs, la promotion des ventes ainsi que la coordination du marché des lecteurs pour l’ensemble du pôle Publicité & Médias des navetteurs.

La responsabilité de la gestion des grands comptes, qui relève de plusieurs services, incombe directement à Marcel Kohler, directeur de la division Publicité et médias destinés aux navetteurs et membre de la direction de Tamedia. Des informations concernant la direction de la nouvelle équipe commerciale « Display Classified » seront communiquées dans les semaines à venir. M. Kohler commente cette réorganisation : « Je me réjouis de pouvoir façonner l’avenir du marché publicitaire de Tamedia aux côtés d’experts confirmés et de collègues de longue date. »

Le reportage "Les partis au banc d'essai des consommateurs : ceux qui échouent" a été diffusé mi-septembre. Quelques semaines avant les élections, un classement des partis les plus favorables aux consommateurs a été établi sur la base de cinq projets de loi au Conseil national. L'UDC a obtenu le plus mauvais résultat. La conclusion de l'émission est la suivante : lors des votes dans l'intérêt des consommateurs, le parti "vote contre depuis des années".

Recommandation de vote implicite

Les conseillers nationaux UDC zurichois Natalie Rickli et Gregor Rutz n'étaient pas d'accord avec cette présentation et se sont adressés à l'ombudsman de la SSR. Selon eux, l'émission violait à la fois le principe de diversité et celui de l'objectivité, comme le montre la réponse de l'ombudsman. Tele Züri a rapporté vendredi cette lettre, dont l'agence de presse ATS a également eu connaissance. Le "Kassensturz" est intervenu dans la phase finale du débat politique - et ce "pas de manière neutre en tant que rapporteur", écrivent les deux conseillers nationaux dans leur réclamation. La rédaction aurait fait des estimations et des recommandations implicites en vue des élections parlementaires. Dans sa réponse, l'ombudsman ne donne pas non plus une bonne note à "Kassensturz". Ainsi, Casanova critique le reportage comme étant unilatéral et déséquilibré. Les opposants aux projets favorables aux consommateurs font l'objet de remarques négatives, alors que les partisans sont appréciés positivement.

Médiateur : "Tout simplement inacceptable".

A cela s'ajoutent "diverses imprécisions". Mais le fait que le reportage se soit focalisé sur l'UDC est plus important. Ainsi, dans le reportage, la porte-parole a contredit l'affirmation du conseiller national Thomas Aeschi (ZG) selon laquelle l'UDC pratiquait une politique favorable aux consommateurs, en déclarant : "Je ne suis pas favorable aux consommateurs ! Le fait est que lors de votations dans l'intérêt des consommateurs, l'UDC a voté contre depuis des années". Selon l'ombudsman, cette formulation est "tout simplement inacceptable" dans une émission électorale. Il qualifie en outre d'"encore plus grave" la remarque finale du présentateur Ueli Schmezer. Celui-ci a déclaré que les consommateurs avaient désormais la possibilité d'élire les bons politiciens. Schmezer a ainsi "clairement franchi le pas entre une aide au choix et une recommandation de vote". Dans la perspective des élections fédérales, cela "doit être considéré comme particulièrement grave". (ATS)

Mercredi, Ringier a communiqué la réorganisation de la newsroom du groupe Blick. Il a également été question de la perte de "moins de cinq postes" (Werbewoche.ch a rapporté). Vendredi, on a appris que les bureaux régionaux de Bâle, Berne, Lucerne et Saint-Gall, qui comptent chacun un collaborateur, allaient être fermés. Au total, trois licenciements ont été prononcés. Les bureaux de Bâle, Lucerne et Saint-Gall sont concernés. Le poste vacant à Berne ne sera pas repourvu. Le porte-parole de Ringier, Edi Estermann, a confirmé à l'agence de presse ATS les informations des médias à ce sujet. Selon Estermann, les pages régionales de Zurich, Berne, Bâle, Lucerne et Saint-Gall sont maintenues et seront pour l'instant produites à partir de la newsroom de Zurich. Comme Estermann l'a précisé à l'ATS, il y a des réflexions à moyen terme "sur la manière dont les reportages régionaux peuvent être réorganisés". (ATS)