L'Association suisse de communication interne (ASCI) organise sa troisième conférence nationale sur le thème "Une communication interne réussie : utilisation efficace des instruments". L'événement aura lieu le 14 mai 2009 de 13h00 à 18h00 dans l'aula de la HWZ Hochschule für Wirtschaft à Zurich.
Les intervenants sont Andreas Schönenberger (Country Manager Google Suisse), Pascal Lorenzini (responsable de la communication interne de La Poste Suisse), Leila Summa (experte en nouveaux médias), Markus Gerber (responsable de la communication de Holcim Suisse), Harry Graf (responsable de la communication d'entreprise chez EWZ) et Martin Nellen (responsable de la communication d'entreprise et du brand management de Helvetia Assurances).
La conférence offre également aux participants l'occasion de discuter de la conception, de la mise en œuvre et de l'utilisation des outils de communication interne actuels dans le cadre de quatre sessions en petits groupes.
Le prix de la participation à la conférence, apéritif et documentation inclus, est de 340 francs. Le programme complet de la manifestation ainsi que l'inscription sous www.svik.ch.

L'agence de marketing numérique Orange 8 Interactive démarre l'année 2009 avec quatre nouveaux collaborateurs, qui viennent compléter les secteurs Performance Marketing et Conseil IT. Au total, 36 personnes travaillent désormais pour l'agence à Bienne et à Zurich, comme celle-ci l'a annoncé mercredi.
Manja Pfeiffer sera Senior Account Manager de la Business Unit Performance Marketing à Zurich. Elle sera notamment responsable de l'acquisition et du suivi des clients. Diplômée en économie des médias, elle a acquis de l'expérience en tant que spécialiste du webmarketing chez l'expéditeur de mode Charles Tyrwhitt et en tant qu'Account Manager chez Tradedoubler (Suisse).
Lukas Jung travaille chez Orange 8 Interactive à Bienne en tant que conseiller et chef de projet. Il a étudié les sciences des médias et de la communication à l'université de Fribourg et a gagné ses galons de planificateur et de rédacteur dans une agence de publicité. Ces trois dernières années, il était responsable de la communication interne et externe chez Yellowworld. Simon Zryd, lui aussi diplômé en sciences des médias et de la communication et originaire de Fribourg, débute dans l'agence en tant que chef de projet. Enfin, Marc Pietronigro apporte son soutien au département informatique. Il vient d'obtenir son diplôme d'ingénieur en informatique et s'est spécialisé dans la sécurité.

L'agence de publicité zurichoise Hochspannung a créé une nouvelle campagne d'annonces pour le magasin de peinture Langhart. Le sujet montre un couple d'amateurs d'art qui, en se promenant dans une galerie, s'enthousiasme plus pour la peinture des murs que pour les œuvres d'art. Le slogan : "Pas de doute, un vrai Langhart".
L'objectif de la campagne est tout simplement de faire connaître l'entreprise de peinture Langhart. Le sujet sera utilisé comme annonce dans des magazines d'art et de culture, ainsi que sur des flyers. Il a été photographié par Marc Straumann.
Responsable chez l'entreprise de peinture Langhart : Wolfgang Potocnik. Responsable chez l'agence de publicité Haute Tension : Matthew Katumba, Alex Taiganidis, Tom Fäh, Marco Huber, Stefanie Fricker, Andrea Bruggmann. Photographe : Marc Straumann.

Interdiction de nourrir les animaux
Tout le monde sait bien que le monde de la publicité ressemble parfois à un véritable zoo. On aime par exemple accrocher des messages publicitaires à la fourrure des ours et aux bois des cerfs, pourtant réputés pour leur caractère combatif. Car ces petits animaux ont tout simplement la cote auprès des consommateurs. C’est ce que confirme un sondage réalisé par l’institut d’études de marché Konzept & Analyse, basé à Nuremberg. Les ours sont les plus populaires, en tête desquels figure l’ours en peluche brun de la publicité pour la marque « Bärenmarke » – même si l’on ne sait toujours pas, à ce jour, quel est le rapport entre les ours et la crème à café. Et qu’en est-il du papier toilette ? Peu importe. L’ours Charmin, lancé seulement en 2000, suit en tout cas son congénère en deuxième position sur le podium des animaux publicitaires les plus populaires. « Meuh », dit à ce propos la vache violette de Milka, qui se hisse ainsi à la troisième place. Elle a certes dépassé son apogée depuis longtemps, mais elle reste toujours appréciée. L’heure de Lurchi, en revanche, semble avoir sonné : la salamandre à chaussures a connu son heure de gloire des années 1950 aux années 1970. Les téléspectateurs en ont assez des singes. Le chimpanzé de Trigema rafle la palme du « perdant » devant la noix de coco. Et l’humour, tantôt cerf-esque tantôt grinçant, de Rudi et Ralph, les personnages de Jägermeister « Achtzehnender », agace désormais la plupart des gens.

Un grand pas en avant
L'agence de publicité suisse a réalisé ses premiers travaux pour son nouveau client allemand, Sandoz International. Le visuel, utilisé dans des annonces et des brochures en anglais et en allemand, met clairement en avant le fait que Sandoz est un pionnier et un précurseur dans le domaine des biosimilaires. Le titre plein d’assurance « Un petit pas pour nous, mais un grand pas pour l’humanité » s’accorde parfaitement avec l’image et rappelle les mots prononcés par Neil Armstrong en 1969. Les biosimilaires sont des médicaments dits « de substitution » aux produits biopharmaceutiques existants, dont l’importance ne cesse de croître à l’échelle mondiale : Actuellement, plus d’un tiers de tous les médicaments en cours de développement sont issus de la biotechnologie.

Le portail des freelances s'enrichit d'une nouvelle place de marché
Selon la directrice générale Monica Miraldi, plus de 80 % des quelque 40 annonceurs présents sur Freelancerportal.ch ont déjà reçu des demandes d’emploi concrètes – et ont ainsi largement rentabilisé leur cotisation annuelle. Ceux qui s’inscrivent désormais pour une année avant fin janvier bénéficieront des deux premiers mois gratuits. Dès à présent, le portail, qui bénéficie également du soutien de la revue « Werbewoche », propose une nouvelle place de marché. Celle-ci permet de rechercher et de trouver des locaux, du mobilier ou d’autres articles. De plus, l’offre existante, qui comprend un profil complet avec CV, agenda et exemples de travaux – particulièrement intéressante pour les créatifs –, est désormais complétée par une version «Light». Celle-ci convient tout particulièrement aux freelances qui ne peuvent ou ne souhaitent pas présenter de travaux, comme les consultants par exemple. Une année de présence coûte 350 francs.

Faire ses achats sans laisser de traces
Les consommateurs ont du pouvoir. Et les consommateurs ont des responsabilités. Chacune de leurs décisions d’achat a des conséquences sur les êtres humains, les animaux et la nature : celui qui remplit son panier de manière durable et respectueuse de l’environnement fait une bonne action. Celui qui achète sans réfléchir peut laisser une empreinte écologique profonde. Mais comment bien consommer ? Comment faire ses achats de manière durable ? Le mieux, c’est chez Coop, tel est le message de Krieg, Schlupp, Bürge/Springer & Jacoby. En effet, Coop s’engage depuis de nombreuses années en faveur du développement durable, de l’écologie et de l’éthique, comme le rappelle une fois de plus cette nouvelle campagne. Composée de quatre visuels au total, elle paraît depuis décembre dans tous les journaux du dimanche ainsi que dans la presse quotidienne et hebdomadaire.

Corporate Films, un département de Condor spécialisé dans les films d'image et de produit, a réussi à décrocher les deux premières places lors des festivals de New York. Le film de produit "Book of Dreams" pour la manufacture horlogère schaffhousoise IWC a reçu l'or, tandis que l'argent a été attribué au film rapide et plein d'action "Panther Command im Einsatz" pour le groupe d'armement Ruag Electronics. C'est la première fois en 61 ans d'existence que l'entreprise remporte à la fois l'or et l'argent au célèbre festival.

Comme l'a indiqué Media Focus mercredi, le marché publicitaire suisse a connu dans l'ensemble une légère croissance en 2008 grâce aux bons résultats du début de l'année. La pression publicitaire a augmenté de 2,6% pour atteindre 3,95 milliards de francs. L'année 2008 se situe ainsi dans la moyenne de l'analyse sur dix ans, a fait savoir mercredi l'entreprise de recherche sur la publicité et les médias. La pression publicitaire dans les domaines de la presse, de la télévision, de la radio, de l'affichage, du cinéma, du télétexte et d'Internet a été prise en compte.
Le mois de décembre a toutefois enregistré un recul de 1,1 %. Les signes avant-coureurs d'une éventuelle propagation de la récession à l'industrie publicitaire ne sont toutefois pas visibles. Pour le troisième mois consécutif de baisse, la télévision est la première victime de la diminution des budgets publicitaires.
Sur l'ensemble de l'année, ce sont les cinémas qui ont perdu le plus de terrain, avec une baisse de 10 %. Les trois plus gros annonceurs du dernier mois de l'année étaient Coop, Migros et L'Oréal.

La Basler Zeitung supprime 22,5 postes, c'est ce qu'a annoncé la BZM la semaine dernière. Un cinquième de l'effectif de la rédaction disparaît donc. Selon le rédacteur en chef Matthias Geering, le lecteur recevra ainsi environ 14 pour cent de contenu en moins : le volume quotidien de la partie centrale sera réduit de quatre à cinq pages et le supplément week-end de huit pages sera supprimé à partir de mars. La production sera également réduite, bien que la BaZ vienne d'être élue "plus beau journal d'Europe". La Miss Europe en papier économise sur le maquillage. Il faut faire des compromis, dit Geering.
Avec 83 postes à plein temps et un budget d'environ 20 millions de francs, la rédaction de la BaZ est à nouveau dotée comme il y a quatre ans, lors du lancement du nouveau concept. La mise à niveau de la rédaction à 105 postes à temps plein n'a eu lieu qu'en 2006, lorsque la Basellandschaftliche Zeitung (bz) a rejoint la Mittelland Zeitung (MZ). Le recul des annonces, surtout dans le domaine des postes, a-t-il donc mis fin à la "guerre des journaux" au WG 31 ? "Non", répond l'éditeur Matthias Hagemann, "car nous ne réduisons que marginalement le personnel dans la partie régionale". Et même la partie magazine sera à l'avenir meilleure que celle du MZ, qui supprime également des postes. Le grand tirage (90 000 exemplaires), qui est distribué dans la région d'origine du bz depuis l'offensive de la BaZ, reste également inchangé. "Il nous permet de gagner de l'argent", explique Hagemann. Il ne veut pas non plus que la suppression du supplément du week-end soit interprétée comme un recul. Il s'agissait certes d'une réponse au dimanche de la MZ. "Mais comme la BaZ n'en ressent aucun inconvénient, nous pouvons prendre cette mesure". Geering souligne également que le démantèlement rédactionnel a lieu en premier lieu là où la concurrence des médias gratuits est la plus rude. En revanche, selon Geering, il sera encore possible à l'avenir de demander de l'argent pour des informations régionales de qualité.
Mais la BZM fait aussi des économies ailleurs. Au cours des six derniers mois, elle a déjà supprimé une vingtaine de postes - par exemple à Radio Basel 1 ou à BZM Online : "Nous faisons des économies partout, mais nous ne commençons pas par la rédaction", explique Hagemann.
En revanche, un élargissement du personnel a été communiqué au sein du conseil d'administration de BZM : Andreas Schmidt, directeur financier de Publi Groupe, a démissionné ; en contrepartie, le comité, qui comptait jusqu'à présent six membres, a été élargi à huit personnes. Les nouveaux membres sont Sam Keller, directeur de la Fondation Beyeler, l'avocat Niklaus R. Gadient et Ulrich H. Moser, membre du CA de Rivella et de l'agence média Mediaxis. Fait remarquable : l'interdépendance personnelle directe avec PubliGroupe, qui détient 37 pour cent de la BZM, appartient au passé. Moser et Gadient ont certes été proposés par Lausanne, "mais à ma connaissance, ils n'y figurent pas sur la liste des salaires", précise Hagemann. Cela est important "parce qu'un conseil d'administration doit par exemple soutenir à 100 % notre propre régie". Or, à cet égard, les anciens représentants de P se seraient trouvés dans une situation de conflit d'intérêts systématiquement contestée par l'actionnaire majoritaire. Hagemann espère que la nouvelle composition permettra de normaliser les relations avec P, du moins au niveau du conseil d'administration. Au niveau opérationnel en revanche, il constate à nouveau des "signaux clairement contraires" de la part de P. Il s'agit par exemple du nouvel outil de plus-value que Publicitas Bâle propose depuis le début de l'année (voir WW 1/09) : un crédit d'un pour cent sur le volume d'annonces que les clients locaux réservent certes dans des titres BZM, mais par l'intermédiaire de P Bâle. Hagemann qualifie ce P-Tool de "manœuvre déloyale" et d'"exploitation d'une position dominante sur le marché". Il s'agit d'une bonification de compte déguisée. La BZM réagira "de manière appropriée". Le fait que le CEO de Publicitas, Robert Schmidli, ait accusé la CCM de pratiquer un dumping des prix lors de l'Épiphanie a également déplu à Hagemann. Par le passé, P Basel a avancé plusieurs prétendues violations de tarifs que la BZM a pu réfuter. "Les accusations de Schmidli ne sont rien de plus qu'une excuse pour justifier son propre comportement fautif", déclare Hagemann.

Markus Knöpfli

(Légende : éditeur Matthias Hagemann)

Depuis le 20 décembre, la version complète de Snowfriends.ch est en ligne, pour le plus grand plaisir de nombreux blogueurs qui écrivent jour après jour leur passion pour la neige. "Nous voulions créer un site web sur lequel les skieurs, snowboarders, skieurs de fond et patineurs de tous âges pourraient s'échanger des conseils, des photos et des contacts", explique Tom Hauk (41 ans), responsable de la communication des marques chez Swisscom et lui-même skieur passionné. Swisscom s'engage depuis 2001 en faveur du ski suisse en tant que sponsor principal de Swiss-Ski. L'entreprise propose désormais aux amateurs de sports de neige un forum d'information et de discussion - et dégeler ainsi subtilement son image de prestataire de services de communication frileux. Sur son site Internet, on peut lire : "En tant qu'entreprise suisse, Swisscom se sent liée aux traditions et à la culture suisses. C'est pourquoi nous soutenons les petits et les grands amateurs de sports d'hiver". Snowfriends.ch doit souligner la crédibilité de cet engagement.
Le site propose avant tout des blogs dans lesquels les utilisateurs inscrits peuvent échanger des informations sur les stations de ski suisses : Où les röstis aux œufs sont-ils les meilleurs ? Où se déroulent les meilleures fêtes ? Quel est le parc de freestyle le plus cool ? En outre, les mordus de la neige peuvent voter pour le restaurant de montagne le plus convivial ou pour le lieu où la luge est la plus amusante. Le forum est complété par des photos des domaines skiables, des jeux de pronostics, le jeu pour téléphone portable (payant) "Ski Challence Mobile", des bulletins météo et de pistes, un calendrier des événements ainsi que des informations de fond sur l'équipe nationale suisse de ski. Cuche, Gut et compagnie écrivent également eux-mêmes des articles sur Snowfriends.ch et donnent des conseils secrets sur les domaines skiables suisses dans des interviews et des vidéos.
Les fans de neige entre eux
Chaque utilisateur peut se créer un profil à la Facebook, avec une photo ou un avatar qui prend la forme de son propre visage via un photomontage. Le profil est complété par des données personnelles telles que la station de ski préférée, le repas préféré à la montagne et l'adresse e-mail. Ceux qui le souhaitent peuvent également indiquer leur numéro de téléphone, ce qui peut s'avérer très pratique : "Nos utilisateurs utilisent déjà Snowfriends.ch pour des choses que nous n'avons pas encore réalisées", se réjouit Caspar Coppetti (33 ans), Chief Strategy Officer responsable du site chez Advico Young & Rubicam. "Ils se donnent par exemple rendez-vous par mail ou par téléphone portable et vont skier ensemble". Swisscom a ainsi déjà atteint son premier objectif d'étape : répandre le plaisir des sports de neige.
De toutes les offres, ce sont les blogs qui fonctionnent le mieux. Ils ne font l'objet d'aucune modération ni d'aucun traitement rédactionnel. "C'est bien sûr un risque", sait Tom Hauk. "Mais nous voulions oser. Car si un site web est piloté de manière reconnaissable par le fournisseur, la motivation des utilisateurs à s'impliquer diminue. Snowfriends.ch est conçu par les utilisateurs eux-mêmes". Le courage semble porter ses fruits : Jusqu'à présent, aucun contenu indésirable n'a dû être supprimé. Et s'il arrive qu'un office du tourisme intelligent publie un article de blog trop publicitaire, il est immédiatement sanctionné par des utilisateurs attentifs. La communauté se contrôle elle-même.
Plaisir sans publicité
Le site web est dépourvu de bannières publicitaires et de logos, Swisscom renonce aux incitations d'achat clignotantes. Seule la mention de l'iPhone 3G comme prix du concours, placée sur la page d'accueil, permet à l'utilisateur de deviner que le prestataire de services de communication rouge et bleu est à l'origine de l'offre. Ceux qui s'intéressent à l'identité du responsable du site web trouveront des explications rapides au deuxième niveau de navigation, sur les sous-pages "Respect" et "FAQ".
La mise en ligne du site web a également fait l'objet d'une publicité discrète : des autocollants sur les arceaux de sécurité des télésièges, des affiches dans les domaines skiables et de la publicité en ligne ont marqué le début. "Jusqu'à présent, nous avons fait preuve de retenue en matière de branding", explique Caspar Coppetti. "Car le site est un essai, et nous voulions d'abord voir si cela fonctionnait. Maintenant, nous pouvons promouvoir la communauté de manière ciblée". Le week-end dernier, Coppetti, Hauk et leur équipe ont battu le tambour de la publicité à Wengen. Des affiches grand format aux stations de remontées mécaniques, des stands d'information, un corner Snowfriends ainsi qu'une séance d'autographes avec les athlètes de l'équipe nationale de ski ont accompagné leur promotion. Et bientôt, un set de merchandising composé d'un bonnet, d'une écharpe et de gants pourra être commandé sur le site Internet.
Les autocollants d'évaluation garantissent également l'attention : "Recommandé par Snowfriends.ch" et "Snowfriends.ch déconseille". "Avec ces autocollants, nos membres peuvent désormais donner des évaluations hors ligne, par exemple pour les bistrots, les remontées mécaniques et les descentes", explique Caspar Coppetti. "Il suffit de les coller sur place, c'est tout". Nous verrons bien quel plaisir les exploitants de remontées mécaniques et les restaurateurs tireront de cette forme de vote. Et que se passera-t-il en été ? "Bonne question", s'amuse Tom Hauk. "Mais nous ne le dévoilons pas encore ! Ce qui est sûr, c'est que le site continuera à fonctionner". Les Snowfriends peuvent être impatients.

Anne-Friederike Wilhelm

Les utilisateurs de Snowfriends.ch aiment communiquer : en l'espace de quatre semaines, ils ont écrit 310 articles de blog et téléchargé 1457 photos.

Swisscom n'a pas associé sa communauté en ligne à Bluewin.ch. En combinaison avec le portail d'actualités rigide, Snowfriends.ch n'aurait pas pu développer une telle force.

Snowfriends.ch est promu par de grandes affiches et des autocollants sur les arceaux de sécurité des télésièges.

La société éditrice Punkt ch AG reprendra l'ancienne société Media Punkt AG ainsi que ses activités. C'est ce qu'ont annoncé les éditeurs mardi dans un communiqué de presse. Les principaux actionnaires restent les mêmes. Le nouveau conseil d'administration est composé de membres de l'ancienne société. Il s'agit d'Ernst Buob, président, ainsi que de Michael Grabner, Andy Rihs et Eugen A. Russ.
Dans le cadre de la refonte de .ch en octobre, il a désormais été décidé de prendre un nouveau départ au sein de la société d'exploitation, a déclaré le président du conseil d'administration Ernst Buob à la demande de l'ATS. À l'époque, le fondateur du journal, Sacha Wigdorovits, avait quitté la société. Lors de la relance, les actionnaires avaient encore prévu une augmentation du capital social de l'ancienne société, le faisant passer de 10 à 18 millions de francs. Mais ce projet a échoué en raison de la volonté des investisseurs, a déclaré M. Buob. La nouvelle société dispose désormais d'un capital social de seulement 5 millions de francs.
Le reste des fonds nécessaires serait apporté par les actionnaires sous forme de prêts. M. Buob n'a toutefois pas souhaité donner plus de détails à ce sujet. Selon ses propres déclarations, la relance du journal s'est avérée fructueuse jusqu'à présent. En novembre, le nombre de lecteurs aurait dépassé les 300 000. Au cours des six premiers mois de 2008, .ch a atteint, selon l'analyse des médias de la WEMF, un lectorat moyen de 204 000 personnes.
Depuis sa relance à l'automne, ce journal destiné aux navetteurs est distribué dans plusieurs villes suisses, dans environ 2 000 bornes à journaux situées sur la voie publique. L'ancienne distribution à domicile avait alors été jugée un échec et remplacée par ce nouveau mode de distribution.

Au sein de la chaîne privée allemande Sat.1, le conflit autour du déménagement de Berlin à Munich s'est envenimé : Les employés de Pro Sieben Sat. 1 ont suivi l'appel à la grève des syndicats DJV et Verdi et ont cessé le travail mardi midi à 12 heures. La grève devrait durer jusqu'à mercredi minuit.
Par leur grève, les employés veulent augmenter la pression sur la direction du groupe dans le cadre du conflit sur le plan social. Le conflit porte sur les conditions du déménagement de Sat.1 de Berlin à Munich et sur un éventuel plan social. Comme l'écrit le service allemand de la branche Horizont, celui-ci est jusqu'à présent refusé selon le comité d'entreprise de Pro Sieben Sat.1.
Selon les indications du syndicat, la revendication centrale du personnel est la conclusion d'une convention collective sociale, dans laquelle les conditions financières seraient réglées aussi bien pour les collaborateurs qui quittent l'entreprise et qui ne peuvent pas déménager à Munich que pour ceux qui obtiennent un nouvel emploi. En outre, davantage d'emplois doivent être maintenus à Berlin. Ceci doit être assuré par une garantie d'emploi de plusieurs années.
Selon Sat. 1, le fonctionnement de l'antenne n'est globalement pas menacé malgré la grève. Seules les émissions présentées "Sat. 1 Magazin" et "Sat. 1 Frühstücksfernsehen" pourraient connaître des goulots d'étranglement, a informé la chaîne.

La nouvelle station locale de Winterthour, Radio Stadtfilter, sera à l'antenne le 6 mars à minuit. La station fournira des informations détaillées sur la vie culturelle et politique de Winterthur, indique la radio dans un communiqué publié mardi. De plus, un programme musical riche et non commercial sera diffusé 24 heures sur 24.
Elle peut être captée dans la région de Winterthur sur la bande FM 96,3 MHz, par câble et sur Internet. Radio Stadtfilter a obtenu sa concession l'été dernier. Elle est gérée par l'association Radio Stadtfilter. Celle-ci compte aujourd'hui environ 400 membres.

Publica Data a publié les chiffres d'audience pour le deuxième semestre 2008. Par rapport à l'année précédente, le marché suisse de la radio se montre relativement stable. En Suisse alémanique, environ 90% des personnes de plus de 15 ans écoutent la radio tous les jours.
En Suisse romande et au Tessin, ce chiffre atteint presque 88%, le média ayant gagné des minutes d'écoute dans toutes les régions linguistiques suisses. C'est en Suisse alémanique que l'utilisation par auditeur a le plus augmenté. Par rapport au semestre précédent, l'auditeur y écoute la radio 7 minutes de plus, soit plus de 2 heures par jour au total.
Dans toutes les régions linguistiques suisses, les programmes de radio étrangers ont perdu en pénétration.