Et enfin, les débuts involontaires d'Oussama en tant que témoin.

À l'origine, la compagnie aérienne British Airways souhaitait simplement faire la promotion de l'enregistrement facile via iPhone dans son magazine d'entreprise. Mais les choses se sont un peu mal passées.

En effet, la carte d'embarquement représentée n'était autre que celle d'Oussama Ben Laden, recherché dans le monde entier, et son nom figurait également sur la carte fictive, selon le Tagesanzeiger.ch/Newsnetz. Celle-ci avait d'ailleurs été établie pour le 26 octobre à destination d'un aéroport non mentionné. Le chef terroriste s'est vu attribuer la place C, rangée sept, en première classe. La compagnie aérienne s'est excusée sur Twitter en disant "désolé pour l'erreur". Elle s'efforce de comprendre comment cela a pu se produire. C'est vraiment très bête - ou peut-être simplement une blague stupide d'un collaborateur dont les jours chez British Airways, une fois démasqués, seront sans doute comptés...

La société Angelink : Michael Vogel est le nouveau conseiller en ligne

Angelink renforce son équipe avec Michael Vogel, qui dirige depuis juin, en tant que consultant, les projets de marketing en ligne de l'agence.

Avec son arrivée, le domaine des médias sociaux en particulier aura encore plus de poids chez Angelink, écrit l'agence dans un communiqué. Le jeune homme de 26 ans a une formation de médiamaticien. Il suit actuellement une formation de trois ans à l'école supérieure d'économie et de gestion des médias à la Schule für Gestaltung de Berne.
En tant que conseillère pour les mesures publicitaires classiques, la planificatrice en communication
Veruschka Müller a rejoint Angelink.

BCP 2010 : l'avenir des médias imprimés et les développements numériques sur le marché du CP

Le congrès BCP 2010, intitulé « Smart Content – All Media : intégration dans la publication d'entreprise », présentera les dernières tendances et innovations du secteur.

Sous le patronage du ministre allemand de l'économie Rainer Brüderle, des intervenants internationaux discuteront le 30 juin de l'avenir des médias imprimés et des développements numériques sur le marché du CP.
Outre Bernd Buchholz, Gruner & Jahr, et Johan Peter Paludan, The Copenhagen Institute for Futures Studies, on pourra également entendre Simon Kelly de Story Worldwide à New York. Dans le CP-Case-Slot, des entreprises comme Deutsche Post, Adobe, Infiniti ou le club FC St. Pauli présenteront leurs projets de communication. En outre, une série de conférences parallèles sur l'impression et le façonnage ainsi que sur la télévision d'entreprise aura lieu l'après-midi.
À l'issue du congrès BCP, les lauréats du prix d'or du plus grand concours CP d'Europe seront récompensés lors de la Corporate Publishers' Night. Parmi plus de 600 publications soumises, le jury a désigné au total 34 lauréats du prix d'or. Il y a deux gagnants dans chacune des trois catégories.
Les formulaires d'inscription au congrès et à la remise des prix ainsi que le programme sont disponibles sur Internet à l'adresse suivante www.bcp-award.com.

Succès sensationnel pour la vidéo de Walker pour Greenpeace

Bientôt 500 000 vues sur YouTube en 10 jours : La vidéo virale ’ Der Zonenplan « réalisée par l'agence Walker (Zurich / Shanghai) pour Greenpeace bat tous les records et s'est déjà hissée à la première place du classement mondial YouTube dans la catégorie » Engagement caritatif «.

Le 25 mai, les passants sur la place Bellevue de Zurich ont été très étonnés de voir soudain des dizaines de personnes s'effondrer comme mortes à côté d'eux. Heureusement, ces prétendues victimes d'une catastrophe nucléaire n'étaient que des figurants dans un flashmob organisé par l'agence de publicité de Pius Walker. Avec ce spot d'horreur, Greenpeace veut mettre en garde contre la construction de nouvelles centrales nucléaires en Suisse. Le contexte est celui d'une votation populaire prévue en 2013.
Cette scène est l'une des différentes que le réalisateur Alain Gsponer ("Lila, Lila") a tournées le même jour avec 120 figurants. Les images ont été immédiatement montées avec une piste musicale déjà montée et ont pu être mises en ligne sur Youtube le soir même. Environ 300 clics ont été générés jusqu'au lendemain matin, comme l'explique Martin Arnold de l'agence de publicité Walker. Puis l'explosion "Atom" a rapidement suivi, avec plus de 100 000 clics en une journée. Cela a propulsé le film "Le plan de zone" ou "Flasmob1000" à la première place du classement hebdomadaire de Youtube dans la catégorie "Engagement d'utilité publique". Entre-temps, le film suisse est toujours numéro 3 du mois dans cette catégorie ainsi que 69e place parmi les vidéos les plus consultées au monde sur Youtube.
Le taux de clics sensationnel du film a également valu un article à Bild Online ce jeudi. Non seulement on y est renvoyé au site CourantSûr.ch de Greenpeace Suisse. Urs Wittwer, l'un des responsables de l'action, peut également s'expliquer : "Le film joue délibérément sur les émotions des gens, mais nous ne présentons que les faits. En tout cas, les réactions des internautes sont à 90% positives".
Andreas Panzeri

Flop de la semaine : nouvelles suppressions de postes chez AZ Medien

AZ Medien supprime 25 emplois supplémentaires cette année. Il y aura 6 licenciements et 15 postes ne seront plus pourvus après des départs. Au cours des deux années précédentes, AZ Medien avait déjà supprimé 95 emplois au total.

La majorité des postes seraient supprimés, surtout dans les rédactions et les maisons d'édition des quotidiens ainsi que dans les magazines. La porte-parole de l'entreprise Eva Keller a confirmé mardi à l'agence de presse ATS une information du portail de médias Persönlich. Il y a également des réductions de temps de travail et des retraites anticipées, a déclaré Eva Keller. Les suppressions avaient déjà été annoncées fin mars. AZ Medien avait enregistré une perte de 14,8 millions de francs au cours de l'exercice 2009.
Pour l'année en cours, l'entreprise de médias de Peter Wanner vise, selon ses propres dires, un "résultat noir". Le syndicat des médias Comedia a critiqué mardi dans un communiqué de presse le fait que les collaborateurs n'aient pas été consultés. Il n'y a pas de véritable plan social. Il règne depuis des mois "un climat d'insécurité" dans les entreprises.

Milo Rau reçoit le prix des médias de Suisse orientale

L'auteur Milou Rau, qui vit à Berlin, a reçu mercredi le Prix des médias de Suisse orientale 2010 pour son reportage publié dans « Saiten », un mois après que son projet théâtral consacré au meurtre d'un enseignant à Saint-Gall eut été annulé sous la pression de l'opinion publique.

Rau a poursuivi l'ambition de "faire du public un espace de débat" dans son projet "Der St. Galler Lehrermord" commandé par le théâtre de Saint-Gall. En partant d'une recherche documentaire, le directeur de l'International Institute of Political Murder IIPM voulait éclairer les conséquences des événements de 1999. Aujourd'hui encore, le meurtre d'un enseignant saint-gallois émeut la population. La simple annonce de l'"exposition théâtrale" a déclenché une tempête d'indignation. La direction du théâtre a cédé à la pression massive et a retiré la pièce de l'affiche.
Avec son projet, Rau voulait susciter un débat sur la manière d'aborder l'histoire. Dans le magazine culturel de Suisse orientale "Saiten", le journaliste a rendu compte en avril dernier de ses recherches pour le projet de théâtre et de film "Les derniers jours des Ceausescu". Il s'agit d'un "rapport saisissant et nuancé sur l'état de la Roumanie, dont le passé controversé détermine le présent et le prochain avenir du pays", a estimé le jury du Prix des médias de Suisse orientale en décernant à Milo Rau le Prix du reportage. Ses recherches sont vastes, minutieuses et sans préjugés. "Celui qui se met en route pour faire des recherches, où qu'elles soient, proches ou lointaines, devrait lire au préalable un texte comme celui de Milo Rau", constate le jury qui avait présélectionné quatre des 43 travaux présentés dans la catégorie reportage.
Le Prix des médias de Suisse orientale a été décerné mercredi pour la dixième fois dans les catégories suivantes : reportage télévisé, photographie de presse, reportage/arrière-plan, reportage radio et texte quotidien. Le montant du prix s'élève à 5'000 francs par catégorie. Le jury de la télévision a récompensé "Kleine Winterreise" d'Eveline Falk, un portrait pour SF DRS de l'actrice Stephanie Glaser. Le prix de la photographie a été décerné à la photographe du Tagblatt Carolie Wenger pour sa série de portraits "Tattoo- Menschen". Riccarda Simonett (journal régional des Grisons de la radio suisse DRS) a accompagné la photographe américaine Julia Calfee pour son reportage radio "The last songs of the glacier" au Rheinwaldhorn au-dessus de Vals.
Le prix des médias de Suisse orientale dans la catégorie texte du jour a été décerné à Roger Berhalter et Katja Fischer du St. Galler Tagblatt pour une "idée de bière" : les deux rédacteurs de Zoom avaient comparé huit sortes de bière en aveugle.

Les voyages en hausse

2008 gewann die Zürcher Digitalmarketing-Agentur Adisfaction den Online-Marketing-Etat des Reiseanbieters FTI Schweiz. Nach zwei Jahren Arbeit und einem Umsatzkick für FTI übernimmt die Agentur nun auch noch das Online-Marketing für FTI Österreich sowie den Autovermieter Drive FTI.

Stimuler les ventes - il n'y a pas de meilleur résultat pour le marketing en ligne. L'agence de marketing numérique zurichoise Adisfaction a ainsi plus que rempli la mission du voyagiste FTI Suisse. L'objectif de FTI était d'augmenter considérablement ses ventes sur le marché touristique suisse grâce au marketing en ligne. Dans le cadre d'un pitch, l'entreprise a choisi Adisfaction comme partenaire adéquat pour ce projet. "Le fait que nous puissions proposer le marketing de recherche et le marketing média d'une seule main a manifestement convaincu FTI", explique Daniel Hünebeck, directeur d'Adisfaction. "De plus, nous connaissons les spécificités du marché suisse, non seulement sur le plan linguistique, mais aussi en ce qui concerne les destinations de voyage". En effet, d'un pays à l'autre, les passions de voyage sont différentes et les destinations ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre.
Adisfaction a suivi le chemin du succès en plusieurs étapes : L'agence s'est d'abord concentrée sur Google. "Nous avons rassemblé des adwords et les avons alimentés jusqu'à aujourd'hui sur plusieurs comptes Google", explique Hünebeck. Les mots-clés ou adwords Google sont les mots-clés qui sont trouvés exactement ou de manière similaire lors d'une recherche sur Google. Les adwords sont définis mot par mot et ensuite associés à l'offre à promouvoir. Chez FTI, il s'agit par exemple de termes et de combinaisons de termes tels que "Voyage aux Caraïbes", "Hôtel Antalya", "Hôtel Club Paradiso", "Cala Ratjada" ou encore "Voyage en Turquie à bas prix", "Réserver un voyage aux Canaries en ligne", "Vacances en famille à Majorque" et autres.
Marketing des médias en ligne et marketing de performance
"Nous avons certes pu reprendre des listes adwords avec des pays et des noms d'hôtels de la maison mère allemande de FTI", rapporte Hünebeck, "mais nous avons bien sûr dû les adapter au marché suisse. Plus les listes d'adwords sont détaillées, plus le succès est grand". Un compte Google regroupe 100 campagnes sur un thème, par exemple les destinations d'hiver ou d'été. Les campagnes contiennent à leur tour des groupes d'annonces individuels - par exemple "Vacances à Rhodes", "Vacances dans les îles grecques" ou "Rhodes dernière minute" - ainsi que la liste des mots-clés qui déclenchent la diffusion des annonces. Jusqu'à présent, Adisfaction a créé 150'000 mots-clés dans six comptes Google.
Dans un deuxième temps, Hünebeck et son collaborateur Alexander Tysl se sont attaqués à des médias suisses sélectionnés : "Sur Bluewin et sur les pages de voyage de 20-Minuten-Online, nous avons placé des publireportages avec des offres spéciales ainsi que de brèves informations sur la destination de voyage, sur MSN des bannières classiques et sur Blick.ch un masque de réservation", rapporte Hünebeck. Sur la page d'accueil de Blick-Online, Adisfaction a placé en haut à droite, bien en vue, une fenêtre de réservation dans l'esprit de Blick. Les lecteurs pouvaient y indiquer la destination et la période souhaitées et étaient directement redirigés vers le masque de réservation de Fti.ch. Mais afficher des bannières, des publireportages et des masques de réservation n'est pas tout - il faut aussi les entretenir et les désactiver rapidement en cas de besoin : "Si un hôtel est complet, si un attentat a lieu quelque part ou, comme récemment, si une éruption volcanique rend les voyages difficiles ou impossibles, nous devons bien sûr veiller à ce qu'aucune offre ne fasse la promotion de cette destination", souligne Hünebeck. Les prestations d'Adisfaction ne sont donc pas seulement exigeantes sur le plan technique, mais aussi sur le plan du contenu. Et cela ne fonctionne que parce que l'agence se met à la place de son client.
Comment réserver un voyage ...
FTI et Adisfaction suivent de très près l'utilité de toutes les mesures de marketing : Après avoir cliqué sur la bannière ou le masque de réservation, un voyage est-il réservé ou non ? Ce suivi est assuré par un logiciel spécialisé qui fournit des résultats détaillés. Il faut toutefois faire preuve de clairvoyance lors de l'évaluation des données. En effet, il est rare qu'un clic sur une bannière ou un publireportage conduise directement à un achat - ce qui ne signifie pas automatiquement qu'ils sont superflus. En effet, il est fréquent que les utilisateurs qui ont cliqué auparavant sur une bannière ou un masque de réservation recherchent plus tard sur Google des offres similaires ou même souvent concrètement le fournisseur de l'offre vue précédemment. C'est compréhensible : Celui qui réserve un voyage cherche d'abord l'inspiration, par exemple en consultant une offre. Ensuite, il discute de ses projets avec ses collègues ou sa famille. Et ce n'est qu'ensuite qu'il réserve vraiment. "C'est un comportement de réservation typique", souligne Hünebeck. "La force du marketing média est le branding et l'initiation d'une conclusion d'achat. La force d'Adwords est clairement la vente. Mais si celle-ci fonctionne mieux via Adwords, c'est aussi parce que l'intérêt, contrairement au marketing média, émane à ce moment-là de l'utilisateur. Mais : si vous ne réservez pas tout ce qui va avec, personne ne cherchera vos offres ou le nom de votre entreprise. Celui qui veut réussir avec le marketing en ligne devrait donc toujours combiner tous les canaux". Hünebeck est manifestement au courant : la campagne qu'Adisfaction a conçue et mise en œuvre pour FTI dépasse les objectifs du voyagiste d'un pourcentage à deux chiffres. Désormais, Adisfaction va également mettre en œuvre Google-Adwords pour la filiale autrichienne de FTI et pour la branche location de voitures de l'entreprise, Drive FTI.
Anne-Friederike Wilhelm
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Deux ciseaux invisibles mais dangereux

La réduction du personnel dans les rédactions s'accompagne d'une forte augmentation du nombre de responsables RP dans les entreprises, les associations et les administrations. Une situation dangereuse. Commentaire invité de Karl Lüönd, journaliste indépendant et auteur de livres.

La crise de la presse écrite a aiguisé le regard sur les stratégies de survie, du moins en théorie. On voit de plus en plus clairement deux pistes s'éloigner l'une de l'autre : la publicité gratuite des journaux d'usage courant vite faits et vite jetés - et l'approfondissement du local et/ou du qualitatif. Le marché confirme que les deux ont leur chance. Le succès persistant de 20 Minuten et les progrès de Blick am Abend confirment l'une de ces affirmations, la stabilité de nombreux titres B dans les régions, mais aussi des success stories frappantes comme celle de Hamburger Zeit, l'autre.
La position inconfortable est occupée par les titres qui, jusqu'à présent, voulaient être presque tout pour tout le monde : les grands titres A, les quotidiens qui, avec la même exigence d'exclusivité, se sentaient compétents aussi bien pour l'univers que pour l'environnement proche, ainsi que pour les domaines les plus importants (c'est-à-dire ceux qui font le plus d'annonces), de l'automobile aux vacances en passant par la mode et l'immobilier. Dans ce domaine, les mesures d'économie que les rédactions sont obligées de prendre ressemblent à des actes de désespoir et se font surtout au détriment des journalistes indépendants - non pas parce que c'est là que se situe le plus gros problème ou le plus grand potentiel d'économie, mais parce que c'est là que les économies sont les plus faciles et surtout les plus rapides à réaliser. Même dans les meilleures maisons, les honoraires ont été réduits de deux tiers !
Comment cela peut-il aller ensemble ? D'un côté, la prise de conscience que seuls l'approfondissement et l'individualisation sont susceptibles de distinguer durablement le produit de commodité du journal de qualité, de l'autre, la coupe à blanc précisément aux endroits où la forêt de feuilles serait particulièrement forte et résistante aux tempêtes.
L'autre écart s'est creusé depuis longtemps au niveau des ressources humaines. Il ne se passe guère de semaine sans que l'on annonce le départ de journalistes des médias vers la communication liée à des intérêts (lire : RP, corporate publishing, porte-parole, etc.). Andreas Durisch (SonntagsZeitung) devient conseiller en relations publiques, Annette Bundi (Tages-Anzeiger) s'exprime désormais pour la présidente de la Confédération Doris Leuthard, Roland Schlumpf (Tages-Anzeiger) est chez Interpharma, Susanne Mühlemann (Bilanz) part chez Swiss. On le remarque déjà à ces noms : Les managers qui se servent maintenant dans les rédactions, profitant de l'occasion favorable, font comme Oscar Wilde : ils ont un goût très simple, ils prennent toujours le meilleur ...
Il y a certes de bons arguments pour de tels changements, et l'on ne connaît un zoo que si l'on a vécu des deux côtés des grilles. Mais il y a autre chose qui donne à réfléchir : Dans la plupart des grandes rédactions, les postes ont été réduits de 15 à 40 pour cent au cours des trois dernières années. Si l'on m'avait posé la question il y a cinq ans, j'aurais répondu sans hésiter que l'on pouvait économiser 10 à 15 pour cent de capacité dans chaque rédaction en améliorant l'organisation (ou en la libérant pour des projets intelligents). Entre-temps, le "gras" a disparu depuis longtemps et on coupe allègrement dans le vif.
Face à cela, l'industrie de la communication connaît une croissance effrénée et investit en conséquence. Non seulement les entreprises cotées en bourse, mais aussi les PME (surtout celles basées sur le savoir et actives au niveau international avec des produits et des services nécessitant des explications), mais aussi les institutions publiques (de la police au centre d'art), les associations, les œuvres d'entraide, les autorités, etc. s'offrent des départements de communication féodaux.
Récemment, j'ai fait la connaissance de quelqu'un qui s'occupe (pour l'instant encore à 50 %) de la communication professionnelle pour les écoles d'une commune de l'agglomération zurichoise. Dans une association économique suisse de taille moyenne, sept personnes travaillent à la communication. Il y a dix ans, une seule suffisait. Les deux hautes écoles spécialisées zurichoises produisent actuellement à elles seules environ 200 spécialistes de la communication par année.
La conséquence est claire : les rédactions des médias, qui devraient en fait filtrer et traiter l'input (souvent tout à fait utile !) de la communication d'intérêts, sont de plus en plus faibles - les représentants d'intérêts, eux, s'arment comme des champions du monde. Du côté des médias, on est de plus en plus disposé à se contenter des produits prêts à l'emploi livrés par les cuisines des RP - alors que l'on voulait en fait assurer son avenir par l'approfondissement et le travail personnel.

SFLB écrit pour Sunrise "Les dialogues les plus drôles depuis que les SMS existent".

Die SFLB hat im Frühling eine Sunrise-Promotion gestartet. Weil sie so erfolgreiche war, wird sie nun wiederholt – mit neuen Spots.

Les personnes qui souscrivent un abonnement mobile Sunrise flat surf avant le 31 juillet peuvent envoyer des SMS et des MMS gratuitement pendant 1 an. La campagne se poursuit également. Avec 4 nouveaux films TV, un spot cinéma ainsi que des annonces et des affiches. On y voit à nouveau des dialogues par SMS, comme on en envoie quand ils ne coûtent plus rien. Cela signifie que l'on écrit beaucoup, mais que l'on ne dit pas forcément grand-chose.
Responsable chez Sunrise : Priska Cavelti-Heger (Directrice Communication Marketing), Peter Schilde, Tiffany Gaggia (Marketing Communication Manager). Responsable chez SFLB : Peter Brönnimann, Martin Spillmann, Diana Rossi, Friederike Coninx (création), Flurin Hardt, Rebecca Krausse (conseil), Suzana Kovacevic (production TV). Production : Ultra Images. En ligne : Plan.Net. Médias : les médias : Mediatonic.
1er spot cinéma "Live-SMS

2. "Härzchäferli" (berger du cœur)

3. "Icg vermessed ich" :

4. "Deux garçons" :

5. "Très - la suite" :

On s'est fait remarquer : Quels sont les sponsors dont on se souvient le mieux ?

Dans le cadre d'une enquête thématique, l'institut d'études de marché Marketagent.com a analysé, en Allemagne, en Autriche et en Suisse, la mémorisation spontanée des publicités des sponsors des dernières Coupes du monde de football. Au total, 2 033 internautes âgés de 14 à 65 ans issus de ces trois pays ont été interrogés.

La question posée était la suivante : "Venons-en maintenant au thème du 'sponsoring'. Les Coupes du Monde de la FIFA sont sponsorisées par différentes entreprises. Quelles entreprises vous sont restées en mémoire en tant que sponsors des précédentes Coupes du monde de football ?"
Les résultats du top of mind indiquent la première réponse dont on se souvient et qui est donc la plus présente dans la question non assistée.
> Voir les résultats détaillés (code web)
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La semaine de la publicité sur Star TV : "Cannes Lions 2009 - Rétrospective d'excellents spots publicitaires".

Am Donnerstag, um 19:45 erweckt Star TV die letztjährigen Cannes Löwen erneut zum Leben. Vom 20. bis 26. Juni geht in Cannes bereits zum 57. Mal das International Advertising Festival über die Bühne.

En l'honneur de cette remise de prix annuelle, Werbewoche passe en revue une sélection des gagnants de 2009.
Un résumé de la rubrique "Remarquable", ainsi qu'un "Spot d'or" inédit pour couronner le tout, à voir en exclusivité sur Star TV ou en streaming sur Startv.ch.
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La semaine de la publicité sur Star TV : désormais tous les jeudis à 19h45 sur Startv.ch.

Prix suisses du marketing de dialogue 2010

Am 28. Mai wurden im Kongresshaus Zürich «die Götter des Dialogmarketings» gekürt. Verteilt wurden 3 Awards in Gold, 5 in Silber und 12 in Bronze.

Pas moins de quatre prix ont été décernés à l'agence am Flughafen, qui se place ainsi en tête du classement des prix, devant Publicis Dialog avec trois prix et les agences OgilvyOne et Y&R Group avec deux prix chacune. Trois prix ont été décernés à des agences allemandes.
Après d'âpres discussions, le jury présidé par Guido Wietlisbach a décidé de ne pas décerner de prix cette année dans la catégorie "Supports publicitaires imprimés non personnalisés". Il donne ainsi un signe de la qualité du Prix suisse du marketing de dialogue et appelle les agences et les donneurs d'ordre à présenter à nouveau l'année prochaine les travaux de la meilleure qualité dans cette catégorie.
Le prix de platine
Celui qui remporte l'Award de platine parrainé par la Poste se retrouve pour un an à la tête des dieux du dialogue. La responsabilité qui pesait sur le jury était d'autant plus grande. C'est finalement l'agence de l'aéroport qui a été élue pour son mailing "Quand une newsletter devient un sac à provisions".
Le prix du public
Dans le cadre de l'exposition sur le marketing de dialogue, plusieurs œuvres ont été sélectionnées comme candidates au prix du public. Lors de l'e-voting qui a suivi, deux travaux se sont livrés à une course au coude à coude. Finalement, c'est l'agence Heber Link Asendorf de Winterthour qui a remporté la victoire. Le titre de son travail était "Den Nagel auf den Kopf getroffen" (le clou sur la tête), ce qui est très significatif.
Le prix Junior
Le SDV-Junior-Award a été décerné pour la première fois en 2010. L'objectif n'est rien de moins que de générer des idées de communication pour le prix du marketing de dialogue 2011. La relève a fait travailler ses méninges et a soumis des travaux passionnants. Le jury a donc eu du mal à prendre une décision dans cette catégorie. C'est pourquoi deux juniors ont reçu un prix. En guise de récompense, ils ont reçu chacun un gant de boxe "fadegraaden", selon la devise du SDV Juniorsclub.
La brochure des gagnants avec tous les travaux peut être téléchargée en format PDF sur le site www.dm-preis.ch. Le Prix suisse du marketing de dialogue a été organisé en 2010 également par Marc Zehnder, Kleistermeister Eventsolutions. pan
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L'agence de l'aéroport est lauréate de l'année.
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