Il y a deux ans, le CEO de PubliGroupe, Hanspeter Rohner, annonçait un nouveau modèle d'affaires pour Publicitas avec les points clés suivants : 1. pour les (petites) annonces, Publicitas (P) demande des prix qui couvrent les coûts. 2. P offre des services "à la carte", les éditeurs choisissent ce qu'ils veulent. 3. P met fin à l'intermédiation universelle : les éditeurs ne reçoivent de P que ce pour quoi ils lui versent également une commission. 4. P met en place une plate-forme de règlement numérique.

WW : Monsieur Rohner, qu'avez-vous pu mettre en œuvre à ce jour du modèle commercial annoncé ?
Hanspeter Rohner : Les objectifs que nous nous étions fixés à cet égard pour 2010 ont tous été atteints. Environ 95% de ce qui avait été prévu a été réalisé. Ce que la nouvelle équipe de Publicitas, sous la direction du CEO Beat Roeschlin, a accompli à partir du 1er mai 2010 est impressionnant : elle a pu conclure des contrats de collaboration avec tous les éditeurs importants sur la nouvelle base commerciale.

Qu'est-ce qui a changé concrètement ?
Il y a eu des changements fondamentaux. Le point principal est un nouveau modèle de prix. Notre commission se compose désormais d'un montant de base par annonce, auquel s'ajoute, comme auparavant, une part dépendant de la quantité ou du chiffre d'affaires. Le montant de base s'élève par exemple à 60 francs par annonce - indépendamment de sa taille -, ce qui représente bien sûr une part énorme pour une petite annonce de 200 francs, mais presque rien pour une annonce de 10 000 francs. Bref, du point de vue des éditeurs, les petites annonces sont devenues massivement plus chères en pourcentage, tandis que les grandes annonces sont devenues plus avantageuses. Jusqu'à présent, nous avions des taux de commission identiques ou similaires pour les deux types d'annonces, mais ils sont désormais très éloignés.

Comment justifiez-vous ce montant de base ?
Avec nos réalités économiques. Lorsqu'un annonceur professionnel de Sion nous livre un PDF prêt à l'emploi pour une annonce pleine page dans la NZZ, que nous pouvons transmettre en un clic, nous avons effectivement moins de travail que lorsqu'un particulier vient avec une petite annonce tricotée à la main pour le Tages-Anzeiger, que nous devons éventuellement encore traduire et mettre en page.

Les petites annonces couvrent-elles désormais davantage vos frais qu'auparavant ?
Elles sont désormais aussi attractives que les autres annonces sur l'ensemble du réseau P, pour tous les titres et toutes les catégories de médias - journaux, magazines, en ligne. Ce n'était pas le cas auparavant.

Tous les éditeurs en Suisse paient-ils un montant de base uniforme ?
Nous utilisons partout les mêmes bases de calcul (entre autres des frais de transaction), mais nous les appliquons naturellement à chaque situation de négociation. Notre offre varie alors d'une maison d'édition à l'autre en fonction du volume de la commande, de la combinaison des types de publicité, etc. Nous calculons également sur cette base pour les contrats de régie, qui restent nombreux.

Qu'est-ce que cela signifie par exemple pour les journaux locaux, où une petite annonce d'une colonne ne coûte peut-être que 50 francs ?
Dans certains cas, il arrive effectivement que notre commission soit plus élevée que le prix de mise en ligne. Nous ne le faisons plus pour moins que ça. Mais comme les journaux locaux n'ont que relativement peu de petites annonces, cela n'a pas d'importance pour nous. Les quelque 20 grands quotidiens, qui absorbent environ 95 pour cent du marché des petites annonces, sont plus importants pour nous.

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Trois en un, tel est le concept de Freddy Burger pour plus de puissance au lieu de se disperser. Depuis novembre 2010, toutes les disciplines de la communication intégrée, qui étaient jusqu'à présent gérées séparément, sont proposées sous un même toit dans son empire très diversifié. Les services Corporate Identity, Corporate Events et Public Relations sont regroupés sous FBM Communications. L'offre s'étend de la conception d'une stratégie de communication créative au contrôle efficace des résultats en passant par une mise en œuvre efficace.

La directrice de la nouvelle entreprise est Carmen Schiltknecht, jusqu'ici propriétaire d'Art & Work. "La fusion des trois agences répond aux besoins du marché", affirme-t-elle avec conviction. Le client d'aujourd'hui souhaite une adresse qui propose une communication compétente à 360 degrés et un partenaire qui sait comment le client d'aujourd'hui et son groupe cible fonctionnent. Grâce à la proximité immédiate du groupe Freddy Burger Management et de ses produits du secteur du divertissement et de la gastronomie, c'est surtout la communication en direct, de plus en plus souhaitée aujourd'hui, qui doit gagner fortement en importance. L'intégration complète dans le groupe FBM avec les secteurs FBM-Entertainment et FBM-Gastronomie devrait apporter des synergies supplémentaires pour les clients.

En tant qu'entreprise générale, Event Schweiz était expérimentée dans la réalisation d'événements de toutes tailles. L'ancien directeur Michel Loris-Melikoff reste dans le groupe en tant que directeur de la St.-Jakobs-Halle à Bâle, qui est également prise en charge par FBM. Les autres spécialistes d'Event Schweiz seront tous repris par la nouvelle agence de fusion de Schiltknecht. Il en va de même pour les collaborateurs de Publicum pmi. Celle-ci a développé un précieux réseau au cours des 17 dernières années et sait comment travailler avec les relations publiques. Après avoir été vendu à Freddy Burger, le directeur de longue date Thomas Weber continuera à s'occuper des nombreuses tâches liées à la promotion d'Udo Jürgens en tant que freelance.

Art & Work, l'agence déjà très diversifiée des trois partenaires qui ont fusionné, est depuis 16 ans une équipe féminine créative qui a déjà réussi à mettre la communication au point dans les domaines les plus divers - du brand consulting au coaching en passant par la corporate identity. La diversité de l'offre reflète également la riche expérience de Carmen Schiltknecht.

La carrière de la fondatrice d'Art & Work a commencé par un baccalauréat économique à Stuttgart. Comme sa mère pensait qu'une "vraie formation" serait plus profitable, Carmen Schiltknecht a également enchaîné avec un apprentissage de commerciale dans le commerce de gros et le commerce extérieur. "Déjà à l'époque, je sentais au fond de moi que je voulais atteindre davantage sur le plan professionnel. Que je sois employée ou indépendante, mon attitude a été dans toutes les phases : aller de l'avant avec passion, réaliser des concepts avec l'envie de faire et enthousiasmer les gens avec des idées". Cette attitude a d'abord été récompensée par plus de responsabilités, puis par un salaire plus élevé et enfin par une réduction de l'apprentissage. "J'ai trouvé ça génial qu'on puisse même changer des concepts de formation".

Carmen Schiltknecht est arrivée en Suisse en 1980, elle a suivi un homme par amour. Mais l'homme d'affaires prospère avait d'autres idées de vie pour lesquelles elle n'était pas encore mûre à l'époque. La jeune femme était encore pleine de rêves professionnels. Le mariage n'a donc pas duré longtemps.

De retour à la maison, Carmen Schilt¬knecht a posé sa candidature pour devenir animatrice à la toute nouvelle Radio Z. Avec son accent de Stuttgart, elle n'a toutefois reçu que des moqueries. Mais les chefs Hans-Peter Meng et Alfred Fetscherin ont écouté avec intérêt les visions de Schiltknecht sur la nécessité pour une radio de fidéliser ses auditeurs - avec des offres, des concours et des événements. C'est ainsi que fut créé pour la jeune Allemande un poste sur mesure pour le sponsoring, encore à peine connu à l'époque. Parallèlement à son travail, Schiltknecht a suivi une autre formation d'assistant en relations publiques. Suite à la demande d'un client Z, elle a mis en place pendant trois ans le Studio Migros Zurich, a créé un nouveau type de spots radio rédactionnels de deux minutes et est également devenue directrice adjointe des RP en s'occupant d'un journal interne.

Débauchée une nouvelle fois - "j'ai eu la chance que ce soient toujours les bonnes personnes qui viennent vers moi" - elle a ensuite dirigé le département RP chez Adia Interim, avec une première publicité professionnelle à la radio et un magazine pour les clients. C'est également à cette époque qu'elle a obtenu son diplôme fédéral de conseiller en relations publiques.

C'est par le biais de la rédaction en chef du magazine clients Confetti pour Phillips que Carmen Schiltknecht est entrée en contact avec Beat Curti. Après l'arrêt du magazine pour jeunes sponsorisé pour des raisons financières, l'éditeur lui a proposé de continuer à diriger son agence de relations publiques Extrablatt. "Une aventure dans laquelle j'ai encore beaucoup à apprendre, jusqu'à ce qu'une souris grise au sein du groupe Curti devienne un modèle commercial important".

Lors d'un pitch, Schiltknecht a remporté le magazine Good-News et a développé le petit format en un véritable magazine. Lorsque, en 16 ans, de plus en plus de gros clients ont été acquis, la patronne a voulu participer financièrement à l'agence Extrablatt. Mais l'offre de partenariat était si chère que Carmen Schiltknecht a préféré faire ses comptes : "J'ai mis tout cela en place. Et ce que je peux faire pour les autres, je peux le faire pour moi".

C'est ainsi qu'elle a fondé Art & Work en 1995. "Nous fonctionnions comme une agence de niche avec quatre employés, mais nous pouvions parfois en employer douze". Comme son nom l'indique, Art & Work est devenu un programme dans le style de l'agence. "Chez nous, le contenu est aussi important que le design. Inversement, nous avons aussi une très grande exigence esthétique pour tout".

Il y a cinq ans, Art & Work a conclu un premier partenariat avec le groupe de Freddy Burger. L'équipe a alors déménagé de la Freigutstrasse à la Carmenstrasse, dans le même bâtiment que Publicum et Event Schweiz. Une collaboration de plus en plus étroite a finalement permis de voir comment les trois agences pouvaient se présenter ensemble de manière encore plus forte. "Freddy Burger sait très bien ce qu'il a acheté avec nous", affirme Carmen Schiltknecht avec conviction. "Nous sommes très engagées, nous avons un rythme relativement élevé, un esprit vif - et en tant que femmes, nous avons la capacité de nous mettre à la place des autres : Où est le besoin de quoi ?" A une époque où la communication devient de plus en plus transversale, "on ne peut plus considérer les RP uniquement comme des RP, ni le brand consul¬ting uniquement pour lui-même. En fin de compte, la seule question qui se pose est : qu'est-ce que je fais de cette marque ? Avec quoi puis-je la remplir ? Quel est l'impact d'une telle communication sur tous les collaborateurs ?" Dans ce rayon global, FBM Communications veut aujourd'hui "penser de manière globale et proposer des solutions dans toutes les disciplines".

La jeune agence vient de concevoir et de réaliser un événement de lancement pour motiver 800 collaborateurs d'Helsana. Pour le Mö¬belzentrum Volketswil, c'est l'ensemble de l'identité visuelle qui a été relancée. De nombreux budgets proviennent également du secteur B2B. Depuis plus de cinq ans, Carmen Schiltknecht peut travailler pour la Fifa, dernièrement avec le groupe de gestion Freddy Burger, responsable de l'organisation, de la réalisation et de la décoration de l'ensemble de l'événement autour du "Ballon d'Or" au Palais des Congrès. Pour ce travail, FBM Communications a également collaboré avec des partenaires externes comme Aroma.

Seul un tiers environ des commandes doit être généré par le groupe de Freddy Burger. Celui-ci emploie 350 collaborateurs. La plupart d'entre eux sont rattachés au domaine de la restauration avec les restaurants zurichois Sonnenberg, Theater 11, Schifflände, Trattoria and Soul et Aqua. S'y ajoutent les clubs Adagio à Zurich et Berlin ainsi que le Mascotte. "Dans ce secteur, il n'y a pas de gros budget à disposition pour la publicité et la communication. Un établissement doit parler pour lui-même avec sa qualité et des clients satisfaits en conséquence".

Le secteur FBM-Entertainment offre davantage de possibilités de réalisations créatives. En font partie les spectacles au Theater 11, au Musical-Theater Basel ainsi que les tours et événements dans des locaux loués. Carmen Schiltknecht et son équipe peuvent déjà faire part de leurs idées lors de la phase de planification. Une nouvelle édition de "Cats" sous le chapiteau ou la première zurichoise de la comédie musicale d'Udo Jürgens "Ich war noch niemals in New York" sont en préparation.

Carmen Schiltknecht considère comme un avantage le fait que, pour de tels projets, elle puisse, grâce à la proximité des activités de Freddy Burger, ficeler bien plus tôt que d'autres agences "des paquets intéressants pour des sponsors potentiels". Mais elle sait aussi que dans sa vie privée, elle doit tout autant chercher à prendre la distance nécessaire. Après tout, on travaille dans une industrie de loisirs.

Depuis deux ans, l'impresario et sa communicatrice sont également liés en tant que couple. "Il devient alors très important de savoir enfiler les casquettes les plus diverses". Carmen Schiltknecht trouve que c'est une bonne chose d'avoir travaillé intensément avec Freddy Burger trois ans avant leur amitié. "Pour Freddy, il est clair qu'il a en moi quelqu'un de très engagé, qui aime son métier et qui s'engage de tout son cœur, et donc aussi avec une dure conviction, pour une cause". Toutefois, ce respect fonctionne exactement de la même manière dans l'autre sens. Et c'est pourquoi le couple de choc ne se contente pas de discussions interminables sur les projets à venir, mais laisse aussi la place au temps libre nécessaire.

Andreas Panzeri

Certains des motifs sont également affichés sous forme d'affiches géantes sur les façades des magasins d'ameublement Interio. La communication est complétée par un catalogue Sommerwohnen ainsi que par une présence à l'exposition de meubles d'été au Glattzentrum.

Les annonces (doubles, demi-pages et quarts de page) sont dès à présent visibles dans toute la Suisse.

Responsable chez Interio : Reto Waidacher, Werner Jakob, Eveline Jakob. Responsable auprès de la Nouvelle LGK : André Benker, Hans Tanner (direction créative), Antonio Lopez (texte), Fabian Esslinger (direction artistique), Andrea Bachofner (graphisme) Petra Zehnder, Jasmina Fischer (conseil), Christoph Kern, Annette Fischer (photographie de meubles), Ansichtsache (traitement des images).
 

Tobias Müller remplace Mario Torriani, qui passe entièrement à la station de radio DRS3.Müller a commencé sa carrière de journaliste il y a neuf ans à Radio Ri à Buchs, qui s'appelle aujourd'hui Radio FM1. Depuis plus de trois ans, il y est chef de studio et rédacteur. Müller a acquis de l'expérience à la télévision en tant que présentateur et producteur d'une émission de débat sur la chaîne TVO de Suisse orientale.
 

Ce magazine paraît deux fois par an : en hiver en russe, anglais et français, et en été en arabe, chinois, anglais et français. Pour la première fois, un numéro de « MustIN Zurich » est également prévu pour fin juin, suivi d’un autre numéro à la fin de l’année. Le public cible est une clientèle internationale exigeante disposant d’un très fort pouvoir d’achat, comme l’indique un communiqué d’Affinity. Dans la rubrique « Weekend Destination », « The Must In » Zurich présente la station de Saint-Moritz comme un « incontournable » de la jet-set internationale.

À compter du 1er janvier 2011 également, cette entreprise implantée près de Lausanne est chargée de la vente d’espaces publicitaires pour le magazine « L’Hommes Officiel Deutschland ». Ce magazine s'adresse aux hommes âgés de 28 à 50 ans et les informe des principales tendances en matière de mode, de beauté et de culture, à travers des reportages photographiques artistiques, comme le précise le communiqué. Ce magazine sur papier glacé paraît désormais quatre fois par an, avec un tirage de 60 000 exemplaires.
 

Ce bureau ne causera pas de problèmes à Google-Street-View en matière de protection des données. C'est en effet à une centaine de mètres du sol que le plus grand concurrent du géant de la recherche ouvrira ses nouveaux bureaux. Inaccessibles aux caméras. Mais remarqués par les experts du monde entier. Après Palo Alto, Seattle, New York, Singapour, São Paulo et Londres, Facebook veut également mettre en service un bureau important à Zurich à l'automne 2011. Dans un premier temps, 170 collaborateurs mettront en place un nouveau département marketing sur deux étages de la Prime Tower et s'occuperont de manière centralisée des marchés Internet encore peu exploités dans les régions Eastern Europe, Middle East et Afrique. Geri Saltfield, le CEO désigné pour Facebook Switzerland, estime que l'adresse de la Prime Tower est "taillée sur mesure pour le site web principal des médias sociaux".

Le duel des géants

La concurrence entre Facebook et Google bat son plein. Certes, près d'un milliard de personnes dans le monde ont consulté la page d'accueil de Google en février. Malgré tout, on peut déceler une certaine nervosité chez le géant des moteurs de recherche - ce qui se traduit notamment par un changement surprenant à la tête du groupe, annoncé pour début avril. Un contexte possible : par rapport au même mois de l'année précédente, le nombre d'utilisateurs de Facebook dans le monde a augmenté de 47% jusqu'en janvier 2011. Pour Google, la croissance n'était que de 7 pour cent. Si la croissance se maintient, Facebook dépassera Google au milieu de l'année prochaine. C'est surtout dans la construction de réseaux sociaux que les critiques veulent identifier quelques flops chez Google. Wave, une fusion de l'e-mail et du chat, a été abandonnée après seulement un an. On entend également peu parler du nouveau service de Google, Buzz. Dans plusieurs articles de blog, les experts prédisent donc une chute de la croissance de Google "si le groupe ne parvient pas à s'implanter rapidement avec son propre service à la Facebook".

Au siège zurichois de Google, on ne craint pas Facebook en matière de personnel. Cette entreprise veut elle aussi embaucher prochainement 300 personnes à Zurich et a loué à cet effet un autre bâtiment sur le site Hürlimann. "Mais chez Google Zurich, ce sont surtout des ingénieurs qui sont recherchés, alors que chez Facebook, dans la Prime Tower, ce sont les spécialistes du marketing qui sont demandés", explique Matthias Meyer, qui ne se montre pas impressionné par cette nouvelle concurrence. Le porte-parole de Google Suisse pense même au contraire que les deux leaders réunis dans un espace aussi restreint font du site de Zurich un "nouveau centre" pour les experts Internet du monde entier. Les autorités se réjouissent également du choix du site de Facebook. Après que les grandes banques internationales ont discrètement menacé de se retirer de Zurich, les investissements de Facebook sont doublement appréciés. Après tout, l'entreprise vaut plus d'un milliard et caresse l'idée d'une entrée en bourse. Mais même s'il s'agit de médias sociaux : "Il n'y aura pas de cadeaux fiscaux pour Facebook comme pour l'association d'utilité publique Fifa", explique la directrice cantonale des finances Ursula Gut-Winterberger.

Détail piquant en marge : "par hasard", c'est précisément depuis ces jours que le canton de Zurich est depuis peu également présent sur Facebook. Les informations telles que les communiqués de presse et les annonces de manifestations doivent pouvoir atteindre rapidement un large public grâce à Facebook et Twitter. Le Conseil d'Etat a chargé son service de communication de mener un projet pilote d'une année. "En tant que canton moderne et ouvert sur l'avenir, il souhaite exploiter les opportunités offertes par les médias sociaux", peut-on lire dans l'un des premiers communiqués du Conseil d'Etat diffusés par ce biais. Toutefois, aucun tweet n'a encore été publié concernant les projets de Saltfield d'ouvrir un bureau à Zurich avec 170 collaborateurs.

Andreas Panzeri

En bref

Facebook fait face à un
une croissance énorme et
doit donc se réorganiser
organiser des événements. Rien que dans le
l'année dernière, la
utilisation mondiale de
a augmenté de 47 pour cent. Et
ni les
Marchés d'avenir en Afrique,
Europe de l'Est et
Middle East que le
Début de l'Internet
l'ère du numérique. Ce potentiel
grâce à un projet stratégique
idéalement situé, le nouveau
Bureau Facebook de
Accès depuis Zurich
de l'année en cours. Ici, à partir de
l'année prochaine environ
10 pour cent du total
plus de 1700 comptes Facebook
Collaborateurs stationnés
être en place. Il existe d'autres bureaux
il existe déjà à Seattle, Palo
Alto et New York ainsi que
Singapour, São Paulo et
Londres.
 

Microsoft exploite de son côté le moteur de recherche Bing, qui est en concurrence avec Google. En novembre 2010, la Commission européenne avait déjà ouvert une procédure contre Google. Les gardiens de la concurrence de l'UE enquêtent sur des indices selon lesquels le groupe aurait - peut-être intentionnellement - affiché les offres d'autres services de recherche trop loin dans les résultats lors de requêtes de produits. Au lieu de cela, Google aurait placé ses propres services en bonne place parmi les résultats de recherche. Le géant de l'informatique pourrait également avoir fait grimper les prix de la publicité en ligne.

Un porte-parole de Google a déclaré dans une première réaction, selon l'ATS à Hambourg, ne pas être surpris par cette démarche de Microsoft. L'entreprise avait déjà fait partie des plaignants à Bruxelles avec sa filiale, le portail de consommateurs Ciao.de.
 

Après la passe raide avec 12 prises de balle sur la shortlist, huit films ont été entièrement pris dans les filets du jury. Cela correspond à une part de jeu des Suisses de près de 20 pour cent sur l'ensemble de la compétition, où 274 envois d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse se sont battus pour 45 clapets. Un rapport de match détaillé sera disponible après la remise des prix le 7 avril. Lors du jury de deux jours qui s'est tenu vendredi et samedi derniers à Hambourg, on a pu découvrir les envois de seulement quatre agences suisses. Deux d'entre elles se partagent les huit volets, dont l'or. Le "Steinbrocken" pour Suisse Tourisme de Spillmann Felser Leo Burnett ainsi que les spots Sunrise et l'Ecole-club Migros de la même agence se sont retrouvés sur la shortlist nécessaire à cet effet. Pius Walker est encore en lice avec le "Zonenplan" pour Greenpeace ainsi que Meubles Pfister et la Rega. Seed Audio-Visual Communication a envoûté le jury avec un "baiser" pour Ricola.

En ce qui concerne le critère « Awareness », la publicité « Migros-Nanomania » de l’agence de publicité Wirz arrive en tête, suivie de la publicité « Raiffeisen » de Metzgerlehner et de celle pour le gaz naturel de Rod. La publicité « Migros-Nanomania » s'impose également en matière d’originalité, devant la publicité « Max Shoes » de Jung von Matt et celle sur le biogaz de Polyconsult. Pour le critère « Brand Fit », c’est à nouveau la publicité « Migros-Nanomania » qui arrive en tête, devant « Max Shoes » et « Raiffeisen ». En matière de « Likeability », c’est la publicité pour Max Shoes qui l’emporte, suivie en deuxième position par le sujet sur le gaz naturel et en troisième position par la publicité pour le biogaz.

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Problématique et méthodologie

méthode : Interviews Web assistées par ordinateur (CAWI).
instrument : Interviews en ligne via la plateforme Marketagent.com-reSEARCH.
Groupe cible : les internautes de Suisse alémanique âgés de 14 à 59 ans.
Taille de l'échantillon : n = 500 entretiens nets, sélection aléatoire par quotas.
Période d'enquête : 17. 03. 2011 – 23. 03. 2011.

questions :
- Nous vous avons présenté quelques annonces au début de l'enquête d'aujourd'hui. De laquelle de ces annonces vous souvenez-vous ? Veuillez nous indiquer les entreprises ou les marques qui ont fait de la publicité. (Awareness)
- Selon vous, dans quelle mesure ces publicités se distinguent-elles des autres publicités dans les journaux, magazines et revues ? Veuillez attribuer une note de 1 (= ne se distingue pas du tout) à 6 (= se distingue très fortement). (Uniqueness)
- Dans quelle mesure ces annonces correspondent-elles à l'image que vous vous faites de ces marques/entreprises ? Veuillez attribuer une note de 1 (= ne correspond pas du tout à l'image que j'ai de cette marque) à 6 (= correspond très bien à l'image que j'ai de cette marque). (Brand Fit)
- Dans quelle mesure les annonces suivantes vous plaisent-elles ? Veuillez attribuer une note de 1 (= je n'aime pas du tout) à 6 (= j'aime beaucoup). (Likeability)
Les valeurs imprimées sont à chaque fois les évaluations Top Box "se démarque très fortement", "correspond très bien à mon image de la marque", "me plaît beaucoup".

L'étude représentative intitulée « Les marques préférées des Suisses » a été réalisée par Marketagent.com Suisse, société spécialisée dans les études de marché en ligne, qui dispose d'un panel de 20 000 personnes inscrites et disposées à répondre à des enquêtes en Suisse alémanique et en Suisse romande. Marketagent.com Suisse est une filiale de Marketagent.com online reSEARCH, leader autrichien des études de marché, et de l'agence de communication suisse Contract Media.
 

Au cœur de la vieille ville, dans la Fortunagasse, le Musée du jouet de Zurich abrite une collection unique de jouets européens du 18e au 20e siècle, qui reflètent "en miniature" la vie de chaque époque. À l'occasion de son 30e anniversaire, le musée du jouet présente l'exposition temporaire "Catalogues Franz Carl Weber - une longue tradition", qui présente, outre les légendaires catalogues, des jouets issus des 130 ans d'histoire de Franz Carl Weber. Les catalogues de jouets publiés par Franz Carl Weber dès 1891 se distinguent notamment par leurs pages de couverture uniques en leur genre, qui ont souvent été réalisées par des artistes de renom comme Alois Carigiet, Niklaus Stöcklin, Celeste Piatti, Herbert Leupin, Moritz Pieper et Hermann Pieper. Pan

Lors d'une conférence de presse la semaine dernière, l'association Médias Suisses a demandé une limitation des offres en ligne et de la publicité de la SSR. Elle se réfère pour cela à un avis de droit du professeur Urs Saxer. Selon lui, la SSR doit tenir compte des médias privés, notamment de la presse. Ses activités dans le domaine en ligne seraient contraires à la Constitution et à la loi.

Nous acceptons que la SSR utilise Internet comme un canal de distribution supplémentaire et qu'elle déploie des activités clairement liées au programme, a fait savoir l'association dans un communiqué de vendredi. Mais la SSR ne doit en aucun cas établir un nouveau média et l'alimenter avec de la publicité. Le service en ligne n'est pas un service public.

Partant de l'expertise "Possibilités et limites des offres en ligne de la SSR", réalisée par Saxer sur mandat de l'association, le président des éditeurs Hanspeter Lebrument en déduit trois exigences principales pour l'association :

Les recettes publicitaires ont chuté de 12% dans la presse écrite au cours des deux dernières années. En revanche, la SSR affiche pour 2010 une augmentation de la publicité de 12 % dans le domaine de la télévision et de 11 % dans celui du sponsoring. En outre, le Conseil fédéral lui a accordé la possibilité d'étendre la publicité de 8 à 15% à partir de 2011, ce qui se fera également au détriment de la presse écrite. Une nouvelle étude de l'Institut des sciences de la communication et des médias de l'Université de Zurich (IPMZ) prévoit en outre un nouveau recul pour les produits imprimés, alors qu'une augmentation est prévue pour la publicité radio. La SSR doit continuer à se voir interdire la publicité à la radio et en ligne, car l'absence de publicité renchérit massivement les prix des produits imprimés.

L'avenir des médias privés passe par le web. En ligne, il s'agit en principe d'économie privée et non de service public. La vente de publicité et de contenus doit donc être possible en ligne également. Les offres privées en ligne ne peuvent être financées que si la SSR met gratuitement à disposition des offres en ligne non financées par la redevance. Une offre en ligne étendue de la SSR rendrait plus difficile l'introduction de modèles payants pour des informations de qualité, selon Albert P. Stäheli, CEO du groupe de médias NZZ et membre de la présidence de Schweizer Medien.

Enfin, l'association demande que les politiques définissent enfin clairement le service public de la radiodiffusion. La concession doit être adaptée en conséquence. Seule une délimitation claire de la mission de radiodiffusion de droit public d'une part et de la création médiatique privée d'autre part permettrait de créer une clarté durable pour les deux parties. Cela permettrait d'éviter les offres qui faussent le marché.

La SSR se défend contre le reproche selon lequel ses activités en ligne seraient contraires à la Constitution et à la loi, et renvoie dans une prise de position aux études de l'Office fédéral de la communication (OFCOM). Toutes les études montrent que la SSR respecte la loi et la concession avec son offre en ligne.

Dans le cadre d'une campagne de grande envergure, TBWA Zurich a produit toute une série de supports de communication ATL et BTL pour la catégorie de produits Pure & Natural de Nivea. Pure & Natural est le lancement le plus important de Nivea en 2011. Dans la nouvelle ligne de soins, des formules douces rencontrent l'efficacité des ingrédients bio. Lors de la création, il s'agissait pour une telle nouveauté de se détacher des conventions existantes et de trouver de nouvelles approches dans le cadre de la stratégie. Au centre de la campagne se trouve désormais un visuel clé qui reproduit intégralement les contours du visage à partir d'une scène naturelle et atmosphérique de forêt. L'approche selon laquelle Nivea apporte la nature à l'homme dans ses produits et rapproche ainsi l'homme de la nature a été mise en œuvre de manière évidente dans divers moyens de communication. L'agence a par exemple réalisé une annonce lenticulaire pleine page dans Annabelle, où l'on peut voir alternativement la scène de nature et le visage d'un vrai mannequin lorsqu'on fait bouger le magazine. Le même principe d'alternance a été utilisé sur les bannières. Les autres moyens publicitaires étaient des brochures, des encarts, des dépliants, des présentoirs de comptoir, des affiches et des animations de film utilisées sur des tableaux électroniques.