Ringier et Bank Zweiplus créent une joint-venture

Ringier, avec sa marque médiatique Cash, et la banque Zweiplus créent une coentreprise. La nouvelle société deviendra, sous la marque bien établie Cash, un nouveau prestataire de services d'information et de services financiers.

La nouvelle société proposera les services suivants : Des informations financières et économiques indépendantes en ligne, des services bancaires en ligne et des fonctionnalités de transaction, associés à un suivi personnalisé sur les thèmes de l'épargne, des placements et de la prévoyance. Le groupe cible principal est constitué par les clients disposant d'un patrimoine de petite et moyenne taille. Pour les clients directs de la Bank Zweiplus ainsi que pour les utilisateurs de la plateforme économique et financière Cash.ch, l'offre actuelle est ainsi complétée de manière optimale par de nouveaux services. Les clients actuels de la banque disposeront d'une plate-forme d'information intégrée et gratuite - la plate-forme d'information Cash.ch pourra continuer à être utilisée comme auparavant, sans obligations supplémentaires.

La participation à la nouvelle société est détenue à 50 pour cent par Ringier et à 50 pour cent par la Bank Zweiplus. La nouvelle société démarre avec plus de 170'000 utilisateurs uniques sur la plateforme d'informations financières et plus de 30'000 clients bancaires.

Christoph Hartgens a pu être engagé comme CEO de la nouvelle société. Il a notamment été CEO de Tradejet. La direction est complétée par André Michel, actuel directeur de cash, Marcel Gamper, Head of Advisory Direct Clients de la Bank Zweiplus et Urban Scherrer, conseiller d'entreprise et responsable de projets spéciaux chez cash. La société emploie environ 45 personnes, issues des deux parties. Aucun licenciement n'est prévu, car les domaines d'activité sont exclusivement complémentaires, comme le précise un communiqué de Ringier et de la Bank Zweiplus.
 

Étude GfK sur les consommateurs : les marques sont supérieures aux marques de distributeur

Du point de vue des consommateurs, les marques sont nettement plus haut de gamme, suscitent davantage d'émotions et sont plus distinctives que les marques de distributeur. Le seul avantage que les consommateurs voient dans les marques de distributeur est le prix.

C'est ce que montre la dernière étude "Marques et marques propres 2011", réalisée par GfK sur mandat de l'Union de l'article de marque Promarca auprès de 1 000 Suisses et Suissesses. Pour les consommateurs suisses, les marques se distinguent clairement des marques propres des distributeurs, comme le prouve l'étude GfK, explique l'Union de l'article de marque Promarca sur Presseportal.ch. Les marques se distingueraient particulièrement par les caractéristiques suivantes : incomparables (76%, +30 points de pourcentage par rapport aux marques propres) émotionnelles (51% ; +25 points de pourcentage) et de haute qualité (83% ; +19 points de pourcentage). En outre, les marques seraient préférées parce qu'elles sont plus innovantes et que la population leur fait confiance.

Les marques propres profitent des marques

D'un autre côté, les marques de distributeurs savent, du point de vue des consommateurs, se procurer un avantage principalement par le prix, comme l'écrit également l'association Promarca. En conséquence, les personnes interrogées les considèrent comme adaptées à tous (76% ; +27 points de pourcentage par rapport aux marques). Il faut toutefois garder à l'esprit qu'un niveau de prix plus bas n'est souvent possible que parce que les marques de distributeurs jouent le rôle de profiteurs des marques, explique Anastasia Li-Treyer, directrice de l'Union suisse de l'article de marque Promarca. On constate régulièrement que les produits d'imitation s'inspirent fortement des originaux et profitent ainsi de l'excellente réputation des produits de marque. Ils évitent ainsi les coûts de développement des produits et de publicité.

Les détaillants sont à la fois des partenaires commerciaux et des concurrents

Les marques propres ont des effets positifs sur le bien-être des consommateurs lorsqu'elles occupent des domaines dans lesquels les fabricants de marques ne sont pas actifs - ce qui présuppose une véritable innovation. En revanche, si les marques propres tentent d'entrer en concurrence directe avec les articles de marque, elles sont avant tout un moyen de renforcer la puissance d'achat des détaillants, poursuit l'association. La double fonction des détaillants, d'une part en tant que clients des fabricants de marques et d'autre part en tant que concurrents de ces derniers, ouvrirait des possibilités d'abus.
 

Eyekon remporte un mandat pour Postmail

L'agence de design et de communication Eyekon a gagné Postmail comme nouveau client. Elle a su convaincre grâce à un concept de guide interactif sur le mailing.

Le guide en ligne propose, sur un microsite, une aide complète à la planification de l'envoi de mailings hors ligne et fait partie des activités de marketing direct de La Poste Suisse. Il sera disponible gratuitement à partir de l'automne sur le site Internet de la Poste. L'objectif est de faciliter la création de mailings pour les PME. La nouvelle solution permet de configurer un envoi publicitaire tout au long du processus de création et de le rendre tangible : de l'analyse de la situation au calcul des frais d'envoi, en passant par la sélection du groupe cible. Au final, l'utilisateur a en main un concept qui lui sert de base budgétaire et décisionnelle pour le mailing à envoyer.
 

OFCOM : le public satisfait des chaînes de radio et de télévision suisses

De bonnes notes pour les chaînes de radio et de télévision suisses : selon une étude de l'université de Zurich, la majorité des personnes interrogées se sont déclarées assez ou très satisfaites.

Avec environ 70% de public "très et assez satisfait", la radio a obtenu de meilleurs résultats que la télévision. C'est ce qu'a annoncé le responsable de l'étude, Heinz Bonfadelli, lors d'une conférence de presse de l'Office fédéral de la communication (OFCOM) mardi à Bienne. Plus de 3'600 personnes ont été interrogées l'automne dernier.

Seuls 44 % des sondés se déclarent satisfaits des programmes de la télévision privée, soit 9 points de moins qu'au printemps 2009. 64 % des sondés sont très ou assez satisfaits des programmes de la SSR. Depuis le dernier sondage, les appréciations sur le contenu et la diversité des informations ainsi que sur l'intérêt local ont baissé, tandis que l'évaluation de la valeur de divertissement a augmenté.

Les trois quarts sont même très ou assez satisfaits des programmes radio de la SSR. Le professionnalisme des journalistes et de leurs contributions, la crédibilité, le sens des responsabilités des réalisateurs des programmes et la diversité des informations sont considérés comme des points forts.

Les radios locales sont jugées satisfaisantes par deux tiers d'entre eux. L'intelligibilité et les reportages locaux et régionaux sont particulièrement bien notés. En revanche, la diversité des informations politiques, économiques et culturelles est nettement inférieure à la moyenne.

Des radios variées à Zurich

Les radios privées de l'agglomération zurichoise ont fait l'objet d'une analyse spéciale. En termes d'audience, Radio Energy (16,8 %) et Radio 24 (16,1 %) arrivent en tête, suivies de Radio Zürisee (9,5 %). Radio 1, Radio Top et Radio Munot se situent en dessous de 5 pour cent. Energy a obtenu de bons résultats dans l'enquête en termes de divertissement, de professionnalisme et de satisfaction générale. Du point de vue de ses auditeurs, Radio 24 présente, outre son professionnalisme, des points forts en matière de référence locale et d'équilibre du programme.

Dans une évaluation de la première semaine d'octobre 2010 réalisée par la société de recherche sur les médias Publicom, il apparaît que les chaînes se positionnent le plus clairement par le biais des formats musicaux. Les différences résident moins dans le style que dans l'âge de la musique. Le paysage radiophonique zurichois est diversifié, a résumé le directeur de Publicom René Grossenbacher. L'importance accordée à l'information est toutefois très variable, la pondération des thèmes est spécifique à chaque station et les reportages sur les zones de diffusion varient aussi fortement. Aux heures de grande écoute, la part de l'information était par exemple de 21% sur Radio 1 et de seulement 7% sur Radio 105.

Les partis du pôle souvent au micro

De manière générale, la diversité des opinions et des perspectives est bien mise en œuvre. Toutefois, les partis du Pôle, le PS et surtout l'UDC, se sont exprimés bien plus souvent que les autres partis. Mais cela s'explique en partie par le fait qu'au début du mois d'octobre 2010, la campagne de votation sur l'initiative sur le renvoi était en cours.

Selon le directeur de l'OFCOM Martin Dumermuth, les rapports finaux sur l'enquête auprès du public devraient être publiés à la fin de l'année. Sur un total de 47 organisateurs, 13 remplissaient jusqu'à présent les exigences à 80% ou plus. Le processus d'assurance qualité est en cours. L'OFCOM s'appuie sur les mandats de prestations, puisque la Constitution fédérale exige de la radio et de la télévision qu'elles contribuent à la formation, à l'épanouissement culturel, à la libre formation de l'opinion et au divertissement. (ATS)
 

Grayling présente le European Communication Monitor 2011

Les derniers résultats de l'European Communication Monitor mettent en évidence des tendances claires : l'influence stratégique des services de relations publiques s'accroît, et les honoraires et salaires des professionnels sont en hausse.

Le terme RP a un problème d'image dans toute l'Europe, tandis que la communication d'entreprise s'établit comme un nouveau terme de la branche. Les médias sociaux sont toujours considérés comme le plus grand défi stratégique. C'est ce que montre la dernière édition de l'European Communication Monitor, indique Grayling dans un communiqué. L'European Communication Monitor montre que la majorité des professionnels de la communication sont responsables d'un large éventail opérationnel, thématique et stratégique et qu'ils ont pour la plupart un accès direct au niveau du top management des entreprises.

Grayling est le partenaire officiel et le promoteur de l'étude mondiale dans le domaine des relations publiques et de la gestion de la communication, à laquelle ont participé au total 2'209 conseillers en RP de niveau supérieur dans 43 pays. L'enquête annuelle est menée par des professeurs d'universités dans onze pays sous la direction d'Ansgar Zerfass. Le groupe de recherche est soutenu par Grayling, l'agence de relations publiques active dans le monde entier. "La communication et les RP sont de plus en plus importantes pour le succès des entreprises", explique Hanning Kempe, CEO de Grayling Allemagne et Suisse, pour justifier cet engagement. L'European Communication Monitor est un baromètre essentiel de l'industrie dans son ensemble.

Principaux résultats de l'étude de cette année

Selon l'étude, l'influence des RP augmente. Dans trois entreprises sur quatre, la direction prend très au sérieux le conseil en communication et l'intègre activement dans sa planification stratégique. De nombreux responsables de la communication ont un contact direct avec le top management : 18 % sont eux-mêmes membres du conseil d'administration, 60 % rapportent directement au CEO. Toutefois, selon l'étude, cette position hiérarchique n'a pas nécessairement d'impact sur les autres secteurs de l'entreprise. La collaboration avec les différents départements de stratégie interne est plutôt faible. De plus, seule une minorité des personnes interrogées (48 %) pense que le département RP génère un gain financier ou immatériel pour l'entreprise.

Néanmoins, les RP ont désormais un champ d'action qui va bien au-delà du travail médiatique classique. Dans huit organisations sur dix, le service des relations publiques communique avec un large éventail de parties prenantes, y compris les consommateurs, les employés, les investisseurs et les hommes politiques.

Selon l'étude, les défis stratégiques actuels sont : la numérisation, l'orientation business, le développement durable et la RSE, la transparence et la confiance. A l'avenir, le travail de RP sera principalement dominé par les domaines thématiques suivants : En premier lieu, l'utilisation ciblée et systématique des médias en ligne et des médias sociaux (55 % d'approbation). Vient ensuite le lien stratégique direct entre le travail de communication et les objectifs de l'entreprise (44 % d'approbation). La durabilité et la RSE, la transparence et l'orientation vers le dialogue ainsi que l'instauration et la garantie de la confiance sont les autres priorités.

Les Corporate Communications restent la discipline RP la plus importante dans les entreprises, avant le marketing et la communication avec les consommateurs. En ce qui concerne les canaux de communication utilisés, l'importance de l'Internet dans le mix média ne cesse de croître. Cependant, l'expérience montre que ce sont justement les professionnels de la communication qui ont tendance à surestimer le développement des disciplines RP et surtout du canal en ligne.

Les médias sociaux ont le vent en poupe, peut-on lire dans l'étude. En revanche, les structures de gestion et de gouvernance correspondantes ne suivent pas le rythme de cette évolution. Seuls quatre départements de communication sur dix disposent de directives sur les médias sociaux, et seule une entreprise sur trois dispose d'instruments de surveillance du web social. En outre, le savoir-faire de nombreuses personnes concernées en matière d'initiation de mesures de dialogue basées sur le web ainsi que la connaissance du cadre légal des médias sociaux présentent également un potentiel d'optimisation considérable.

Les cinq qualifications qui seront les plus importantes à l'avenir sont, selon les participants à l'étude, le lien entre les médias traditionnels et les nouveaux médias (83 % d'approbation), le développement des relations (82 % d'approbation) et l'utilisation des technologies de communication (80 % d'approbation), suivis par les compétences pratiques telles que la prise de parole en public et les présentations (79 % d'approbation) ainsi que le coaching (75 % d'approbation). Une comparaison directe avec les programmes de formation actuellement proposés aux responsables RP montre toutefois un grand écart entre les besoins réels et la situation actuelle.

Pas moins de 42 % des participants à l'étude pensent que le terme RP ou relations publiques a une image négative. Environ la moitié des personnes interrogées estiment que les raisons de cette situation résident aussi et surtout dans les reportages des médias de masse. En conséquence, de nombreux participants à l'étude seraient favorables à l'utilisation d'autres termes tels que 'Corporate Communications' (68% d'approbation), 'Strategic Communication' (61% d'approbation) ou 'Communication Management' (56% d'approbation).

Vers les graphiques

 

Nouveau responsable des ventes pour la Suisse alémanique chez Jobup

Stephan Bischof est le nouveau directeur commercial pour la Suisse alémanique et membre de la direction de Jobup. Depuis le 1er juillet 2011, il est responsable du suivi de la clientèle, de la prospection de nouveaux annonceurs, du développement stratégique des ventes ainsi que de la direction de l'équipe commerciale composée de douze personnes en Suisse alémanique.

L'entreprise Jobup comprend les plateformes d'emploi Alpha.ch, Jobwinner.ch et Jobup.ch. Stephan Bischof dispose d'une longue expérience en matière d'acquisition, indique l'entreprise dans un communiqué. En dernier lieu, il a travaillé pendant six ans chez Dun & Bradstreet en tant que directeur des ventes. Il y était notamment responsable du développement stratégique des ventes Business to Business ainsi que de la restructuration de deux canaux de vente. La gestion du service de vente interne et externe ainsi que des apprentis faisait également partie de ses attributions. D'autres étapes importantes de cet économiste d'entreprise ont été son activité de Sales Executive chez Dell Computer ainsi que celle d'Account & Sales Manager chez Galileo Switzerland.

L'équipe de vente de Jobup AG a par ailleurs été récemment renforcée par trois Key Account Managers. Alexandra Schantl est responsable de la région de Zurich, Priska Peter s'occupe des clients de toute la Suisse alémanique et Roger Wolf est l'interlocuteur pour toutes les agences de placement.
 

Republica intervient pour les CFF

Lundi 4 juillet 2011, la première pierre de "Zurich WestLink", un projet de construction de grande envergure des CFF à Zurich-Altstetten, a été posée. L'agence de communication Republica est responsable de l'organisation et des mesures de communication autour de cet événement.

"Zurich WestLink" est un grand projet de CFF Immobilier. Dans quelques semaines, la première pierre de "Bern Wankdorf", un projet de construction similaire dans la ville de Berne, sera posée. Sous le slogan "Zusammenzug", Republica concevra et réalisera les festivités et les mesures de communication autour des étapes clés de ces deux projets de construction. Il s'agit notamment des fêtes d'achèvement du gros œuvre, des déménagements et des cérémonies d'inauguration qui auront lieu fin 2013 (Zurich) et en 2014 (Berne). Republica a remporté ce mandat à l'issue d'un pitch.

Selon l'agence, l'une des tâches importantes de Republica consiste à promouvoir auprès des collaborateurs des différents sites l'acceptation de leur futur lieu de travail et la volonté d'adopter une nouvelle culture de travail commune. Lors de la pose de la première pierre de "Zurich West-Link", un grand coffre contenant les demandes et les souhaits des collaborateurs des sept sites zurichois existants a été enterré en guise d'acte symbolique. Ils doivent constituer la base sur laquelle "Zurich WestLink" sera construit.
 

Walder,Werber : Nouveau CI/CD pour le Werkheim Uster

Le Werkheim Uster se présente sous un nouveau jour grâce à Walder,Werber. À l'automne 2010, l'agence a remporté l'appel d'offres en plusieurs étapes portant sur la nouvelle identité visuelle du Werkheim Uster.

Après plusieurs ateliers stratégiques avec la direction du Werkheim Uster, l'agence a développé le nouveau concept de marque. Le CI/CD complet, y compris le nouveau slogan, ainsi que les désignations uniformes des secteurs en ont découlé. Tous les modèles de mise en page ont ensuite été conçus conformément aux nouvelles directives, notamment pour les imprimés commerciaux, les brochures d'image et de secteur ainsi que pour le rapport annuel et le magazine destiné aux clients.

Responsable au Werkheim Uster : Patrick Stark, Anita Kupper. Responsable chez Walder,Werber : Sandro Walder (direction générale), Tobias Fluck (CD), Sascha Völki (AD), Gregor Szabo (graphisme), Corsin Kessler (DTP), Valentina Röschli (conseil/texte), Philipp Ammeter (texte).
 

Publicis : "Thinking outside the box" (penser hors de la boîte)

Publicis a conçu deux nouvelles annonces publicitaires pour l'APG. L'objectif est d'inciter les responsables de presse à sortir des sentiers battus.

Au lieu de cela, ils devraient une fois de plus faire de la publicité par affichage afin d'augmenter le tirage de leurs journaux, selon l'annonce. L'annonce est publiée dans le magazine Flash Extra, édité exclusivement à l'occasion du Congrès suisse des médias 2011.

Avec une deuxième annonce, la SGA s'adresse à tous les annonceurs dans la presse spécialisée. Publicis y donne la parole à deux anciens de la presse écrite. Ils expliquent avec un clin d'œil qu'ils ont certes vendu des annonces par le passé, mais qu'ils préfèrent aujourd'hui le média qui offre le meilleur retour sur investissement : l'affiche. L'annonce numéro 2 est publiée dans Werbewoche et Persönlich.

Responsable à la SGA : Markus Ehrle (Marketing & Business Development) Slavica Lecic (Marketing / Responsable de la communication). Responsable chez Publicis : Peter Rettinghausen (directeur de la création), Grischa Rubinick (directeur artistique senior), Nicolo Giunta (directeur artistique junior), Cyrill Wirz (rédacteur), Margrit Weber (directrice de marque senior), Jennifer Meier (responsable de compte), Eliane Dürst (photo).
 

Enfin, bravo à Joe Biden, "notre nouveau président".

Le jour de la fête nationale américaine, des pirates informatiques ont piraté un compte Twitter de la chaîne américaine Fox News et y ont diffusé de fausses informations faisant état d'un attentat mortel contre le président Barack Obama. Dans un autre tweet, ils ont ensuite souhaité bonne chance à Joe Biden dans ses fonctions de « notre nouveau président ».

Dans un premier tweet, il était question de coups de feu tirés sur Obama dans un restaurant de l'Iowa, où le président avait fait campagne. Ensuite, une "breaking news" a annoncé qu'Obama était mort : deux blessures par balle se seraient avérées de trop. Et de poursuivre : "C'est un triste 4 juillet pour l'Amérique". Pour finir, on a également souhaité bonne chance au vice-président Joe Biden dans sa fonction de "notre nouveau président".
La chaîne a confirmé l'attaque tôt lundi matin. Des pirates informatiques ont envoyé plusieurs tweets malveillants et erronés affirmant qu'il y avait eu une tentative d'assassinat sur le président Obama, selon le communiqué de Fox News. Bien entendu, ces informations sont fausses et le président passe le jour férié du 4 juillet avec sa famille. La chaîne a par ailleurs exprimé ses regrets quant aux éventuelles craintes suscitées par les tweets.
Cette histoire nous ramène à la vieille question : "Si cela n'a pas été écrit dans tous les journaux, est-ce que cela s'est vraiment passé ? Et si cela a été écrit, est-ce que cela s'est vraiment passé ?" Ce qui signifie en clair que le lecteur aurait dû se poser la question : Si cela n'a été écrit dans aucun autre journal américain, comment cela peut-il être vrai ? Mais on pourrait aussi se demander : si Fox News n'avait pas mis les choses au clair, combien de temps se serait-il écoulé avant que d'autres médias ne reprennent les rumeurs fictives ?
D'ailleurs, selon l'ATS, le piratage du compte d'informations politiques @foxnewspolitcs a été revendiqué par un groupe appelé "Scriptkiddies".
 

NZZ-Print renforce ses ventes

Michael B. Norton est nommé nouveau directeur du marketing et des ventes chez NZZ-Print à Schlieren (ZH). M. Norton, actuellement directeur du marketing et des ventes chez Ringier-Print, viendra renforcer le département « Journaux clients / Grands comptes » du groupe de médias NZZ et sera responsable du marketing.

Michael B. Norton est actif dans la vente depuis plus de 20 ans et possède une longue expérience de la branche à différents postes. C'est ce qu'écrit la NZZ dans un communiqué de mardi. Il a suivi une formation graphique de base et diverses formations continues, notamment un Executive MBA à la GSBA (Graduate School of Business Administration Zurich) et à la SUNY (State University of New York).
 

La SGA remporte le marché de la ville de Genève

La société de publicité extérieure APG bénéficie également d'un droit d'affichage exclusif à Genève. La ville lui a attribué la concession pour l'ensemble des emplacements.

Avec le renouvellement du contrat à Genève, la filiale d'Affichage reste en possession de tous les contrats urbains importants en Suisse. C'est ce qu'a fait savoir la SGA mardi. A Genève, il existe 1'600 surfaces d'affichage sur le domaine public.
 

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