Trois quarts des entreprises suisses continuent de miser sur la publicité imprimée classique comme les annonces. Toutefois, de nouvelles formes de publicité retiennent de plus en plus l'attention. C'est la conclusion d'une vaste étude GfK commandée par l'agence de publicité zurichoise Webguerillas. C'est surtout le marketing des médias sociaux qui s'est établi. Plus d'une entreprise sur trois intègre cette forme de publicité alternative dans son répertoire. Alors que le marketing de recommandation est encore utilisé par un quart des responsables marketing interrogés, seul un sur dix a déjà fait des expériences avec le guérilla marketing ou les concepts viraux. Des disciplines plus récentes, par exemple le marketing d'application ou les projets de recherche d'idées (crowdsourcing), ne se sont pas encore imposées.

Selon l'étude de Webguerillas, les entreprises veulent toutefois miser davantage sur la publicité alternative à l'avenir. Ici aussi, le marketing des médias sociaux occupe la première place : une entreprise sur cinq n'a pas encore utilisé cette forme de publicité, mais prévoit de le faire. Environ dix pour cent des entreprises veulent à l'avenir miser sur le marketing de blog, l'optimisation des moteurs de recherche, le marketing de recommandation ou le marketing APP. Les formes de publicité alternatives sont surtout considérées comme un complément à la publicité traditionnelle. Plus de 80 pour cent des entreprises investissent certes dans de nouvelles formes de publicité, mais le budget alloué est faible : en règle générale, les investissements sont inférieurs à 5 pour cent du budget total de marketing. Les responsables s'attendent toutefois à une volonté d'investissement croissante dans la publicité alternative. Les points forts des nouvelles formes de publicité sont considérés comme étant l'approche de nouveaux groupes cibles et la génération d'une portée supplémentaire.

En ce qui concerne le contenu généré par l'utilisateur, les entreprises sont réticentes. Les fonctions de commentaires, utilisées par 40% des entreprises, et les options de partage sont les plus répandues. Seule une entreprise sur six ou moins utilise des votes, des blogs, des forums, des tags ou des wikis. Il y a également un retard à rattraper en matière de médias sociaux : Moins d'un quart des entreprises suisses ont par exemple une stratégie de médias sociaux ou offrent des aperçus exclusifs à leurs clients.

Webguerillas, une agence full-service spécialisée dans les formes de publicité alternatives, a également mené la même étude en Allemagne : Ainsi, les nouvelles formes de publicité sont généralement moins utilisées en Suisse qu'en Allemagne. Cela concerne notamment le marketing des médias sociaux, le marketing mobile, les concepts de blogs ou les concepts viraux. D'un autre côté, la publicité imprimée, la promotion des ventes et le marketing direct sont plus appréciés en Suisse. En outre, la moitié des entreprises allemandes consacrent jusqu'à 20 % de leur budget à la publicité alternative, alors que seul un tiers des entreprises suisses disposent d'un budget similaire.

L'agence créative zurichoise Design Labor a été chargée de la refonte du site web. Zoran Bozanic, directeur : "Un design simple, clair, convivial et intemporel, tel était le souhait de notre client. Nous avons réalisé la mise en œuvre technique avec Contenido/CMS. Avec le nouveau site web, le CI/CD a également été revu".

Responsable chez GL Funds : Andrea Lenzi, chef de projet. Responsable chez Design Labor : Zoran Bozanic, conception du site web, Tobias Peter, programmation, Mergime Raci, conception du logo.

L'utilisateur doit trouver quelles lettres se cachent derrière les cases vides et deviner ainsi le mot solution avant que le bonhomme au trait - représentant le joueur - ne soit pendu à la potence. En cherchant la solution, le joueur a toutefois une mauvaise surprise : chaque fois qu'il devine une lettre correcte, le bonhomme continue à dessiner. S'il tape quelque chose de faux, il ne se passe rien. En d'autres termes : le jeu fonctionne soudain à l'envers et le joueur est puni s'il découvre une partie de la solution. - Il se rapproche un peu plus de la mort à chaque bonne réponse.

Le joueur est ainsi confronté à la situation de nombreux journalistes dans le monde : ils sont poursuivis, torturés et souvent tués dans leur quête de la vérité. Plus ils découvrent de choses, plus cela devient dangereux pour eux. Le jeu de bannières Hangman apparaît dans un environnement approprié : sur les sites web de tous les grands journaux et portails d'information suisses.

Lien vers la bannière.

Responsable Reporters sans frontières : Bettina Büsser. Responsable chez Advico Y&R : Martin Stulz, Dominik Oberwiler (CD), Patrick Bucher (concept/texte), Oliver Glutz von Blotzheim (AD), Sandro Tissi (graphisme), Marcin Kolonko (flash), Pascal Trütsch (conseil).
Médias : Coupeurs de médias.
 

Claudia Bossert (47 ans) prend la direction de la nouvelle famille de chaînes de télévision d'AZ Medien. Bossert est conseillère diplômée en relations publiques et a travaillé pendant plus de 20 ans dans différentes fonctions à la télévision suisse. Elle prendra ses nouvelles fonctions au plus tard le 1er juillet 2012.

La famille des chaînes de télévision s'organise dès maintenant en quatre secteurs : Programme Tele Züri, programme Tele M1 et Tele Bärn, commercialisation ainsi que technique et production. Markus Gilli (56) reste directeur de programme et rédacteur en chef de Tele Züri. Marc Friedli (46 ans), jusqu'ici directeur de Tele M1, est désormais responsable des programmes de Tele M1 et Tele Bärn, avec les rédacteurs en chef Stephan Gassner (Tele M1) et Matthias Lauterburg (Tele Bärn). Andrea Haemmerli (44 ans), directrice de Belcom AG, reprend en tant que responsable de la commercialisation, en plus de ses tâches actuelles, la commercialisation publicitaire régionale de Tele M1 et Tele Bärn. Peter Canale (53 ans), jusqu'ici directeur de l'exploitation et de la technique de Tele Züri, est responsable, en plus de ses tâches actuelles, du nouveau secteur technique et production.

Pour TeleZüri, Tele M1 et TeleBärn, une harmonisation de la grille des programmes à l'heure est prévue dans le courant de l'année. L'accent mis sur les formats d'actualité et d'information pendant la première demi-heure sera maintenu sans changement. Chacune des trois chaînes continuera à produire indépendamment les formats d'actualité et d'information pour son public respectif dans les rédactions de Zurich, Aarau et Berne. Dans la deuxième demi-heure, des formats communs de talk et de divertissement seront proposés avec des accents régionaux. Ce concept permet de garantir que les formats existants et couronnés de succès seront développés, que la qualité journalistique sera améliorée et que l'indépendance des rédactions sera préservée. Le premier format commun diffusé à partir du 1er mars 2012 sur Tele M1 et à partir du 1er juillet 2012 sur Tele Bärn sera le "SonnTalk" de Tel eZüri, qui connaît un grand succès.

Parallèlement à l'harmonisation et au développement de la grille des programmes, des synergies seront réalisées dans le domaine de la production et de l'infrastructure technique des studios sur les sites d'Aarau et de Berne. En conséquence, 9 collaborateurs doivent être licenciés, ce qui entraîne une suppression de 6,9 postes à temps plein. Le concept des trois sites de studio et de production à Zurich, Aarau et Berne est maintenu.
 

Martina Fehr, 38 ans, a été la première directrice des programmes de Radio Grischa/ Radio Engiadina et a occupé cette fonction de direction pendant environ quatre ans. Auparavant, elle avait travaillé comme rédactrice pour la station. Fehr restera à la radio jusqu'à ce qu'un successeur approprié soit trouvé.

Les travaux de toutes les catégories seront jugés et récompensés par des jurys spécialement constitués à cet effet du 17 au 23 juin 2012 à Cannes (FR). En complément du festival, le "Concours de design Young Lions" est une nouveauté pour les jeunes créatifs. Les travaux des 15 catégories "Film", "Presse", "Outdoor", "Direct", "Media", "Cyber", "Radio", "Promo & Activation", "Titanium & Integrated", "Design", "PR", "Film", "Creative Effectiveness", "Mobile" et "Branded Content & Entertainment" peuvent être envoyés dès maintenant sous canneslions.com Les candidatures doivent être soumises avant le 9 mars 2012, à l'exception de la catégorie "Creative Effectiveness" qui doit être soumise avant le 17 février 2012.

Parmi les 15 catégories, on trouve désormais la catégorie "Mobile" et la catégorie "Branded Content & Entertainment". La catégorie "Mobile" récompense le travail qui peut le mieux être présenté sur un appareil mobile, par exemple une application ou l'Internet mobile. L'évaluation porte sur la créativité, l'applicabilité, la pertinence et les résultats. La catégorie "Branded Content & Entertainment" récompense l'œuvre qui démontre avec succès comment une marque développe, indépendamment ou en association avec un producteur de contenu ou un éditeur, un contenu divertissant et profitable pour le public cible.

En 2012, une nouveauté viendra s'ajouter aux concours existants de la presse, du cyber, des médias, du cinéma et du marketing : le "Young Lions Design Competition". Celui-ci est ouvert aux jeunes designers qui exercent une activité de design spécialisé, par exemple en tant que designer graphique. En équipe de deux, les jeunes - âgés de 28 ans maximum - doivent travailler sur un projet spécial élaboré par une organisation caritative ou à but non lucratif.

Pour aider les participants de cette année, une sélection de conseils pour la soumission de vidéos est disponible sur le site web des Cannes Lions 2012. Il s'agit notamment de courts métrages et de conseils donnés par les lauréats de l'année dernière.

Le manque d'eau est un problème de plus en plus important dans les pays du Sud. Il est aussi à l'origine de la faim et de la malnutrition. Haut dans les Andes, à plus de 3400 mètres d'altitude, le manque d'eau a des conséquences particulièrement graves : Les sols sont stériles, les familles de petits paysans souffrent de la faim. Mais aujourd'hui, les habitants de San Carlos de Chuquira en Équateur ont pris une décision audacieuse : Avec l'aide de SWISSAID, une œuvre d'entraide courageuse, ils construisent une conduite d'eau de 15 km dans le terrain dangereux des hauts plateaux andins. Dès que le système d'irrigation sera en place, les familles de petits paysans pourront récolter des légumes dans leurs champs trois fois par an, doubler leurs revenus et vaincre la faim.

Lesch+Frei Zurich a trouvé une image impressionnante sur le thème du manque d'eau : Sur le gros plan d'une larme dans l'œil d'un enfant du village de San Carlos de Chuquira, l'agence a écrit la phrase suivante : "Cette eau ne suffit malheureusement pas à rendre les sols fertiles". Le motif a été testé avec succès à l'automne et constitue désormais le message émotionnel central de la campagne de collecte de fonds actuelle de SWISSAID, qui comprend une affiche, un publipostage et des envois diffusés. Tous les supports publicitaires seront utilisés à partir de la mi-février.

Responsable chez Swissaid : Werner Küng, responsable de l'information et de la collecte de fonds, Pia Wildberger, site web et magazine. Responsable chez Lesch+Frei Zurich : Thomas Lüber, CD, Susanne Gehrig, AD, Irene Stutz, conseil, Barbara Meier et Désirée Guzzo, polygraphie.
 

Lucerne a bien plus à offrir que le pont de la Chapelle, notamment en hiver. La région touristique de Lucerne souhaite également être perçue comme une destination de voyage attrayante par les jeunes touristes. Le groupe cible visé appartient à la génération Internet. Le concours photo en ligne "Big In Lucerne" rassemble & encourage le partage de photos prises dans la région touristique de Lucerne par ses visiteurs en hiver. La participation est encouragée par des honoraires photographiques d'un montant de 2500 CHF, attribués par un jury composé de cinq experts, ainsi que par des prix du public sous forme de bons d'achat d'un montant de 200 à 500 CHF. Les photographes amateurs ambitieux, voire professionnels, se sentent concernés au même titre que les photographes occasionnels qui se déplacent avec leur smartphone. Les prix du public seront attribués sur la base des votes en ligne. Chez Big In Lucerne, les votes s'appellent "Loves". Les photos avec le plus de "Loves" gagnent. Les "likes" Facebook ne sont pas pris en compte dans le vote. Ils sont néanmoins importants pour
le participant pour diffuser son image et pour la diffusion virale de la campagne.

Lucerne est montrée du point de vue de nombreux habitants et visiteurs. Les photos sont assidûment partagées et commentées et ramènent toujours à www.biginlucerne.com. Après deux jours et demi, Big In Lucerne compte déjà plus de 100 participants avec un total de plus de 220 photos, qui ont généré plus de 1700 "loves" et montrent Lucerne sous son meilleur jour en hiver.

Plus d'informations sous : biginlucerne.com

Responsable à Lucerne Tourisme : Lukas Hammer (Directeur Marketing & Ventes), Sybille Gerardi (Responsable Communication & RP), Fabian Appenzeller (Communication & RP), Cyril Schenker (Chef de projet e-marketing & IT), Fabio Schwarz (Content & eCRM Manager) Responsable chez Clou Kreativagentur : Albi Christen (idée/concept/texte/CD), Christian Bachofer (idée/concept/graphisme/AD) Responsable chez Netnode - Drupal pur : Lukas Fischer (programmation), Remko van Hoof (chef de projet).

WW : Pourquoi faut-il une entreprise spécialisée dans la publicité sur les appareils mobiles ?
Sandor Laczko : Le mobile fonctionne autrement qu'en ligne. Celui qui veut réserver de la publicité sur les smartphones et les tablettes en Suisse ne trouve pas entièrement son bonheur auprès des grandes régies. Les régies établies, comme Goldbach par exemple, ont certes de grandes équipes, mais pas encore d'équipe pour les opérateurs mobiles. Les budgets pour le mobile sont aujourd'hui encore beaucoup plus petits. Il faut donc travailler beaucoup plus pour générer le même chiffre d'affaires. Cela signifie que dans une entreprise qui commercialise à la fois le PC en ligne et le mobile, le risque est grand que le mobile soit négligé. C'est pourquoi nous avons dit : nous sautons dans cette niche et nous nous concentrons à 100 % sur le mobile avec Adello. C'est la seule façon pour nos clients d'avoir la garantie que nous mettons vraiment tout en œuvre pour garantir la meilleure offre mobile.

Quelle est l'ampleur de cette niche de marché ?
Si l'on regarde l'utilisation des médias, on constate que les smartphones et les tablettes font désormais partie du quotidien. L'utilisation mobile n'est pas une vision d'avenir, mais déjà une réalité. Plus de 2 millions d'iPhones en Suisse parlent d'eux-mêmes. PWC estime le potentiel du marché de la publicité mobile à environ 25 millions de francs en 2012. D'ici 2015, le mobile devrait croître d'environ 35 pour cent par an, alors que la même étude prévoit une croissance de 5,7 pour cent dans le domaine PCOnline. Depuis 2010 déjà, il se vend plus de smartphones et de tablettes que de PC et d'ordinateurs portables. A moyen terme, les dépenses publicitaires iront là où se trouve l'utilisation, à savoir dans le domaine de la publicité mobile.

D'autres personnes voudront aussi sauter le pas.
Nous sommes les premiers. En tant que pionniers, nous avons également acquis beaucoup plus de savoir-faire, testé des technologies et éprouvé leur utilisation à maintes reprises. Nous travaillons aujourd'hui avec des outils que personne d'autre ne proposait jusqu'à présent sur le marché suisse. De plus, nous avons délibérément fait monter en puissance notre équipe. Nos collaborateurs disposent d'un bon réseau de vente et ont acquis l'expérience nécessaire en matière d'exploitation. Si la demande du marché augmente, d'autres devront former à la hâte des personnes inexpérimentées. Nous sommes préparés à une forte croissance, car en tant que leader du marché, nous disposons déjà des ressources nécessaires.

Qui compte déjà parmi les clients d'Adello ?
Nous recevons chaque jour de nouvelles demandes de toutes les branches et avec des objectifs totalement différents. Citons par exemple M-Way, une filiale de Migros spécialisée dans le domaine de l'électromobilité. Dans le domaine de la formation, par exemple, la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse, où des informations sur les cours ont été transmises avec succès sur des tablettes. Nous l'avons fait avec le SonntagsZeitung. Nous diffusons d'autres campagnes dans tout le paysage éditorial suisse. L'année dernière, nous avons réalisé une campagne de performance pour Helsana, qui a été diffusée sur plusieurs plateformes. Dans un tel cas, quelqu'un de l'équipe des opérations optimise chaque jour les diffusions en fonction du succès. Avec des taux de réponse 5 à 10 fois plus élevés, le marketing de performance sur mobile est d'une part intéressant pour les petits budgets, et d'autre part, il permet généralement d'atteindre un autre groupe cible que les campagnes en ligne. La publicité mobile complète idéalement les activités de marketing existantes.

Quels sont les formats publicitaires proposés ?
Outre les formats standard comme la bannière ou le plein écran, nous avons des formats innovants, dont certains sont exclusifs. En tant que spécialiste du marketing qui a écrit sur sa bannière "nous voulons avoir la meilleure offre", nous avons également besoin de la meilleure technologie. Nous pouvons dès aujourd'hui superposer la vidéo aux contenus. L'application reste alors visible en arrière-plan. Notre publicité peut réagir à la manière dont je tiens mon téléphone ou - grâce au géo-ciblage - à l'endroit où je me trouve. De telles possibilités sont nouvelles en Suisse. La créativité n'a désormais presque plus de limites. Nous constatons que parmi tous les formats proposés, la part d'images animées (vidéos TV) est actuellement très demandée. Nous sommes donc naturellement heureux de pouvoir maîtriser ce format et les formats futurs.

Adello développe-t-il lui-même de telles techniques ?
Nous avons décidé que pour être leader sur le marché, nous devions travailler avec des partenaires internationaux. Nous sommes donc heureux de posséder un partenariat technologique exclusif pour la Suisse. Entretien : Andreas Panzeri
 

Le Costum Content Council (CCC), l'association américaine des médias d'entreprise, a été impressionné - et a rendu hommage au produit de la lointaine Suisse : il y a quelques semaines, T Magazine, que Infel AG réalise pour Ernst & Young, a reçu le célèbre Pearl Award en or dans le très sélect Guastavino's de New York.

Le CCC décerne les Pearl Awards depuis 2004, ce qui en a fait l'un des prix les plus prestigieux au monde pour les publications d'entreprise. "Le prix d'or confirme notre concept journalistique qui consiste à présenter de manière compréhensible et à un haut niveau des contenus complexes sur des thèmes fiscaux et financiers - pour un public professionnel international très exigeant", déclare le Dr Alfred Raucheisen, Head of Marketing and Communications chez Ernst & Young Emeia Tax, la division de conseil fiscal de cette entreprise active dans le monde entier.

T Magazine, conçu et produit par Infel, le leader suisse de l'édition d'entreprise, a également une vocation mondiale : Le contenu de haute qualité est fourni par des journalistes spécialisés et des correspondants des quatre coins du monde et géré par des rédacteurs anglophones. A cela s'ajoute un vaste réseau de photographes. Le groupe cible de la publication est tout aussi international : les dirigeants d'entreprise de toute la région Emeia, de l'Europe au Moyen-Orient en passant par l'Inde et l'Afrique. Le magazine est publié en deux éditions différentes : La version complète est envoyée aux plus grandes entreprises de la région en tant que magazine client, tandis qu'une version au contenu plus léger est jointe au Financial Times - la dernière en date étant l'édition du 25 janvier, juste à temps pour le lancement du World Economic Forum de Davos de cette année. Grâce au support FT, le livret en anglais était disponible à temps pour être lu le matin. En tant que prestataire de services complet, Infel gère également la logistique d'impression à l'échelle mondiale et veille à une distribution précise sur les marchés d'Emeia. Conformément aux normes internationales, T Magazine est aujourd'hui bien plus qu'un magazine imprimé - c'est une famille de médias complète, comme l'explique Elmar zur Bonsen, Publishing Director chez Infel. La plateforme en ligne ey.com/tmagazine propose du contenu supplémentaire à l'édition imprimée, des animations, des vidéos et, via un flux d'informations, une multitude d'informations fiscales du monde entier.

Le dernier-né de la famille de médias T-Magazine, qui ne cesse de s'agrandir, est la version iPad, enrichie de fonctions multimédias et de bulletins d'actualité. Elle combine l'imprimé et le web, le tout dans une seule application, et réunit ainsi le meilleur des deux mondes. Alfred Raucheisen d'Ernst & Young : "En combinaison avec les offres numériques, T Magazine est aujourd'hui une enseigne journalistique très remarquée".

Patrick Steinemann

Des médias pour les leaders internationaux du monde des affaires : T Magazine comprend, en plus des éditions imprimées et du portail web, depuis peu une version iPad avec des fonctionnalités multimédia et des rapports actuels.
 

WW : Où Urs Schneider va-t-il installer l'Egon ?
Urs Schneider : Dans la salle de conférence. Ce n’est pas moi seul qui suis à l’origine de cette réussite, mais toute notre équipe. Je me considère comme un simple collaborateur et je ne vais certainement pas ramener l’Egon chez moi. Il trônera aux côtés de nos autres récompenses, comme notre Effie ou les Media Awards.

Mediaschneider a déjà remporté de nombreux prix. Que signifie le titre de « Publicitaire de l'année » ?
Je n’aurais jamais pensé devenir « Publicitaire de l’année ». Je ne travaille pas dans la création, mais au service des comptables. Je ne produis pas grand-chose de créatif, à part les stratégies et les plans médias sur mesure pour nos clients. C’est pourquoi cette nomination m’a beaucoup surpris.

Aujourd'hui, la planification média exige également un regard créatif sur les choses.
Plus ou moins. Les médias ont gagné en importance. Les canaux se sont multipliés. Il y a aussi des idées originales dans le domaine des médias. Il se peut qu’il y ait une idée centrale en matière de médias, qui pourra ensuite être mise en œuvre en conséquence. Mais au final, on ne peut pas dire qui l’a inventée. Nous discutons d’une stratégie et des alternatives possibles. Mais l’idée décisive vient de la création.

Qu'est-ce qui vous a amené à vous lancer dans le monde de la publicité ?
J'ai suivi une formation commerciale chez P. À l'époque, c'était une véritable institution. Mon maître d'apprentissage était René Gyr, alors directeur de la succursale de Baden. Au début, je me suis en effet davantage consacré à la comptabilité. J'avais déjà envisagé d'obtenir un diplôme fédéral de comptable. J’ai ensuite dû faire un choix : voulais-je devenir publicitaire ou travailler dans une banque ? J’ai finalement opté pour une formation à la Sawi et j’ai obtenu le diplôme fédéral d’assistant en publicité. C’est avec ce diplôme que j’ai rejoint une agence de courtage média. Mon premier emploi a consisté en un stage à Londres.

Pourquoi Londres ?
Je suis assez doué en calcul, mais je voulais aussi en profiter pour améliorer mon anglais. À Londres, pratiquement personne ne parlait allemand à l'agence et je devais communiquer en anglais. Mais ils ont rapidement remarqué que, grâce à ma maîtrise de l'allemand et du français, on pouvait me confier les relations avec les médias pour l'Allemagne, la France et les pays de l'Est. J'ai très bien rempli mon rôle de planificateur média et j'ai passé un très bon moment à Londres.

Ce niveau international vous a-t-il plu ?
Oui. J'aurais bien aimé rester dans ce milieu international, mais je suis finalement retourné à Genève où, à partir de 1975, j'ai travaillé pendant trois ans chez P et j'ai été promu directeur des médias. Après Genève, on m'a fait une offre intéressante chez Publicitas Zurich. C'est la raison pour laquelle je suis resté en Suisse. J’ai sérieusement envisagé de repartir à l’étranger.

N'est-ce pas une erreur de votre part de ne pas y être allé ?
J'aurais probablement eu d'autres perspectives. À la place, j'ai obtenu mon diplôme de directeur de la publicité à la Sawi. J'ai ensuite reçu une offre chez Publimedia, un « think tank » de la P, où nous étions chargés de la formation des collaborateurs de la P et où nous gérions divers mandats confiés par des éditeurs. J’y ai acquis une grande expérience pratique. De là, je suis devenu directeur marketing chez P Zurich. Pendant dix ans, on m’a promis que je pourrais un jour prendre la direction. J’ai passé de bons moments avec Hans Rosenast, le directeur de l’époque. C’est lui qui m’a appris à diriger des équipes. Mais les promesses de la direction générale n’ont pas été tenues et j’ai donc quitté P après 25 ans au total pour rejoindre Ringier. J’ai d’abord travaillé chez Blick Verlag. Je devais redresser les mauvais chiffres d’affaires publicitaires et j’ai occupé le poste de responsable de la publicité pendant deux ans. J’ai effectivement réussi à ramener les pages publicitaires à un niveau satisfaisant et je suis devenu Key Account Director chez Ringier. Le premier de l’histoire de la maison d’édition. C’était en 1993. J’avais une mission formidable. Max Wiener m’a montré comment gérer correctement et avec succès les grands clients. Je devais également m’occuper des clients les plus exigeants. C’est ainsi que j’ai rencontré Wolfgang Mecklenburg. J’ai passé une période agréable et passionnante chez Ringier. Avec Oskar Frei, j’ai eu à nouveau la chance d’avoir l’un des meilleurs patrons qui soient. Il nous a laissé beaucoup de liberté. Il ne nous disait pas comment faire, mais seulement où nous voulions aller. Cela m’a beaucoup marqué.

Comment en êtes-vous alors venu à vous mettre à votre compte ?
En 2000, j’ai rejoint ce « client exigeant » qu’était Wolfgang Mecklenburg. Il souhaitait que je reprenne son magasin plus tard. Ce défi était particulier et j’ai également pu prendre des parts chez M&M. Puis vint le jour fatidique où l’épouse du propriétaire, Edith Mecklenburg, est décédée de manière inattendue. Nous nous étions toujours bien entendus. Mais lorsque Wolfgang Mecklenburg s’est remarié et s’est réorienté, il n’y avait plus de perspectives pour moi au sein de l’équipe. Il ne me restait alors plus qu’une seule option : créer ma propre entreprise. J’ai commencé avec deux collaborateurs et aucun client. Pendant un an, je n’ai perçu aucun revenu et nous avons vécu sur nos économies. À cette époque, ma femme Marlise m’a apporté un soutien formidable. Sans sa compréhension et son aide, mes débuts en tant qu’indépendant n’auraient jamais été possibles. Très vite, des clients m’ont fait confiance. Les premiers ont été Biomed, Erdgas, Manor et Bluewin. Puis est survenue la faillite de Swissair. Cette catastrophe historique s’est finalement transformée en coup de chance pour nous.

Envol avec Swiss ?
J'étais déjà en charge de la communication pour Crossair auparavant. Lorsque la filiale s'est transformée en société de sauvetage, les responsables tenaient absolument à poursuivre leur collaboration avec moi. C'est ainsi que nous avons pu travailler pour Swiss dès le tout début, et cela n'a pas changé jusqu'à aujourd'hui. Tout cela avait un petit côté aventureux à l’époque. Puis les choses se sont enchaînées les unes après les autres et, depuis 2001, nous avons enregistré chaque année des taux de croissance à deux chiffres. Au cours de cette période, notre chiffre d’affaires a plus que décuplé.

En 2007, Mediaschneider a pris une participation dans The whole Media Basel, puis en 2011 dans Media Plus à Berne. Une stratégie visant à devenir le numéro 1 ?
Le secteur des médias en Suisse a connu des changements considérables au cours des dix dernières années. Les grandes agences internationales ont fait leur apparition, notamment cinq grands réseaux de renom qui se sont accaparé plus de 50 % du marché. Ce chiffre atteint même aujourd’hui 70 %. Face à cette situation, j’ai dû réagir. M&M s’est davantage orientée vers l’étranger. Je me suis dit que le secteur des médias est fondamentalement local. Seuls environ 15 % de notre chiffre d’affaires proviennent de l’étranger. Nous en réalisons 85 % ici. Nous nous sommes donc dit : nous voulons constituer un contrepoids aux réseaux internationaux. La seule chose que je recherche, c’est la collaboration avec des agences indépendantes afin de mettre en commun notre savoir-faire et de renforcer la qualité des prestations. C’est dans cet esprit que j’ai pris des participations dans ces deux agences. Nous sommes ainsi devenus un groupe d’agences médias indépendantes. Ce groupe occupe aujourd’hui la quatrième place du classement Recma en Suisse. À nous tous, nous affichons un chiffre d’affaires de 270 millions et employons 43 personnes. Cela nous permet de maintenir notre position, ce qui est très important pour nous.

Du pouvoir dans les négociations ?
Grâce à notre taille, nous disposons d’une certaine indépendance et pouvons négocier avec les fournisseurs de médias des conditions tout aussi avantageuses que celles obtenues par les plus grands réseaux internationaux. Je suis convaincu qu’aujourd’hui, nous faisons également du bon travail en matière d’achats, et ce, grâce à une politique commerciale intègre et transparente. C’est ce à quoi j’aspire, et rien d’autre. Certes, tout cela doit encore évoluer. Il y a six ans, notre client Swiss Airlines nous a fait savoir que nous n’étions pas les « leaders » en matière de publicité en ligne. C’est pourquoi Swiss souhaitait travailler avec PlanNet à Munich. Nous sommes alors entrés en contact avec cette agence spécialisée. Elle fait partie du groupe Serviceplan, la plus grande agence allemande gérée par ses propriétaires. Celle-ci est considérée comme la meilleure en termes de qualité. Nous nous complétons donc mutuellement et nous nous sommes dit : si nous devons conclure une telle coopération avec une agence à l’étranger, ce sera avec Serviceplan. C’est avec eux que je veux aller de l’avant.

Vous vous êtes connecté à Serviceplan ?
J'ai cédé 25 % de Mediaschneider à Service¬plan. En contrepartie, j'ai pu prendre une participation de 25 % dans PlanNet. Je me réjouis beaucoup de cette étape, qui nous permet de renforcer notre savoir-faire et notre capacité d’innovation pour l’avenir, au bénéfice de nos clients. Ce partenariat nous apporte également des clients que nous pouvons désormais accompagner pour le compte de Service¬plan en Suisse. Bien sûr, nous disposons de notre propre département en ligne. Mais un partenariat avec un spécialiste nous fait considérablement progresser et nous offre de meilleures bases pour les nouveaux médias numériques. Telles sont les raisons pour lesquelles j’ai opté pour cette participation réciproque. Je conserve la majorité des parts et cela restera ainsi. Je me réjouis sincèrement de cette collaboration fructueuse.

Entretien : Andreas Panzeri

 

Les films publicitaires et d'entreprise qui peuvent être soumis pour la Klappe 2012 jusqu'au 10 février doivent avoir été réalisés entre le 1er mars 2011 et le 31 janvier 2012 et avoir été montrés au public au moins une fois. La cérémonie de remise des prix aura lieu le 1er mars 2012 à Hambourg, au Museum für Kunst und Gewerbe, avec le soutien de la ville libre et hanséatique de Hambourg. Le Klappe est ouvert aux expéditeurs d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse et est considéré comme le plus grand concours d'images animées dans cette région. Pour la première fois dans les 32 ans d'histoire de l'Award, le concours est également ouvert aux films du domaine de la communication des relations publiques. Sont admis les films qui ont été diffusés sur des chaînes de télévision ou des portails en ligne sans l'ajout d'un budget média.

Pour plus d'informations, voir ici.