En rejoignant Alea Iacta, cette manager culturelle de formation HES de 43 ans revient à son domaine d'activité "traditionnel", après avoir dirigé pendant quatre ans l'"Open office" de l'association Dreischiibe. Auparavant, elle avait notamment contribué au développement réussi de l'Open Air de Saint-Gall en tant que directrice du bureau et du marketing pendant cinq ans.

Silvestri soutient le groupe Alea Iacta notamment dans la mise en œuvre de grands projets, la gestion des bureaux et des campagnes ainsi que les relations publiques. Depuis l'automne 2009, elle travaille en étroite collaboration avec le chef de projet général Iwan Köppel, qui dirige Alea Iacta PR & Consulting en tant que propriétaire, en tant que co-responsable du projet Arge Gallusjubiläum 2012. Elle poursuit ce mandat sans changement jusqu'à la fin du projet, en plus de son travail à 70% chez Alea Iacta.
 

(entre parenthèses, le facteur de pondération correspondant)

Cannes (5)
Clio (5)
D&AD (5)
One Show (5)
La Coupe (5)
ADC*E (4)
Eurobest (3)
ADC Suisse (3),
Effie (2)

Parmi les prix ci-dessous, chaque agence peut en choisir deux pour elle-même, qui compteront également pour le classement :

Epica (1)
Prix international de Londres (1)
Le clapet (1)
Festival Spotlight (1)
Prix de l'affiche suisse (1)
Edi (1)
DM-Award (1)
Prix du cross-média (1)
Le meilleur du web suisse (1)

En outre, il a été décidé que si une campagne a remporté plusieurs prix (pour plusieurs sujets individuels) dans la même catégorie de jury d'un concours, seul le prix le plus élevé attribué sera pris en compte. Les récompenses pour plusieurs sujets individuels dans la même campagne et la même catégorie sont considérées comme un seul prix. Les prix décernés pour des prix spéciaux tels que Clio Healthcare ou d'autres sous-concours ne comptent pas pour le classement.

À la fin de l'année dernière, 19 % de la population âgée de 15 ans et plus citaient déjà l'iPhone comme leur téléphone portable le plus utilisé. C'est 3,5 fois plus que deux ans auparavant. L'écart avec la marque Nokia, toujours leader, s'est réduit de plus de moitié pendant cette période, passant de 42 à 19 pour cent, car Nokia suit le chemin inverse. Mais Sony-Ericsson est également sur la pente descendante. Alors qu'il occupait encore la deuxième place en 2010, il a également dû laisser Samsung lui passer devant en 2012.

> Vers l'article de l'édition papier actuelle (PDF)

Après le rachat du titre début 2011 par Business Verlags AG de l'éditeur bâlois Dominique Hiltbrunner, la publication a été entièrement renouvelée et repositionnée. Outre les anciens abonnés, 55'000 PME supplémentaires de Suisse alémanique reçoivent désormais ce magazine par voie postale. Le journal paraît dix fois par an avec un tirage d'environ 60'000 exemplaires. L'éditeur est Dominique Hiltbrunner.

Le contenu et la présentation du nouveau Blickpunkt s'orientent vers le journalisme moderne de magazine, comme le précise le communiqué. L'histoire à la une traite à chaque fois d'un cas d'entreprise pertinent pour les PME et généralement valable, sur la base d'une "PME du mois". Le premier numéro est consacré à l'entreprise traditionnelle suisse Rivella et à ses projets d'expansion en Allemagne. Un thème central éclaire une problématique actuelle a fonds. Dans le premier numéro, celui-ci traite de la force du franc et se penche sur la question de savoir ce que les PME peuvent faire pour y remédier. Un entretien PME avec deux personnalités qui ont quelque chose à dire complète l'offre journalistique. Dans le premier numéro, il s'agit du cuisinier vedette Jacky Donatz et de Dave Dollé, ex-athlète et aujourd'hui entraîneur personnel, qui s'entretiennent sur la forme physique des cadres. En outre, dans une rubrique spéciale "Savoir d'experts", divers spécialistes écrivent sur des thèmes qui revêtent une grande importance pour les PME - un savoir-faire spécialisé de première main pour les PME.

Le concept a été développé et mis en œuvre par Tobias Wessels, rédacteur en chef de Blickpunkt, en collaboration avec la société Lüchinger Publishing, spécialisée dans ce domaine. La directrice de la publication est Sabine Andersch, qui assume également la responsabilité de "Women in Business - Das Wirtschaftsmagazin für die Frau", publié par la même maison d'édition.

 

Les MMA Global Mobile Marketing Awards 2011 - The Smarties - décernés en novembre dernier montrent où se situe la barre en matière de publicité mobile au niveau international. Nous présentons quelques exemples remarquables et commençons tout de suite par le gagnant : Old Navy. Comme elle n'est active que sur le continent américain, presque personne ne connaît chez nous cette marque de vêtements appartenant au plus grand détaillant de vêtements américain, The Gap, qui possède sa propre chaîne de magasins. L'accent est mis sur le discount et s'adresse à un public qui est néanmoins sensible à la mode. Comme la musique et la mode vont de pair, une présentation avec des chansons à succès a été choisie pour une nouvelle campagne sur le thème "Old Navy Records". L'objectif était d'interpeller la clientèle cible d'Old Navy, à savoir les femmes de 25 à 35 ans, qui sont généralement aussi des mères de famille. Ce qui n'a rien d'extraordinaire a une particularité : la musique a été utilisée pour pouvoir utiliser Shazam, le service d'identification musicale pour téléphones portables et smartphones. Ce service londonien a été lancé il y a dix ans afin d'identifier les titres de musique à l'aide d'une base de données d'empreintes acoustiques. Celui qui entend à la radio une chanson agréable mais inconnue appelle le numéro Shazam (c'est ainsi que l'argent rentre), laisse le service écouter brièvement et reçoit la réponse par SMS. Celui qui identifie alors avec Shazam une chanson de la Old Navy peut, grâce à l'application correspondante, acheter immédiatement par téléphone portable les articles de mode présentés dans le spot, recevoir des offres spéciales et des cadeaux publicitaires ainsi que des conseils de stylisme. Cela fonctionne pour les spots TV et radio, mais aussi dans les magasins Old Navy, sur Facebook et sur YouTube.

App pour la gestion de la marque

Le fournisseur américain d'articles de sport Converse a misé sur la réalité augmentée pour sa campagne, qui a été récompensée dans le domaine de la promotion de la marque. L'application "The Sampler App" permet d'essayer virtuellement des chaussures de sport. Il suffit de pointer la caméra du smartphone sur son propre pied, d'ajuster la pointure, et différents modèles peuvent déjà être essayés, c'est-à-dire affichés. Une fois le modèle trouvé, il est possible de sauvegarder un instantané et de le partager avec des amis sur Facebook, par exemple, afin de recueillir leur avis. Bien entendu, les chaussures peuvent également être achetées via l'application.

Créatif jusqu'à la conclusion du contrat

L'une des plus grandes banques de Turquie, Garanti Bank, voulait que davantage de ses clients utilisent les services bancaires en ligne. Au fil des ans, la banque avait gagné 1,6 million de clients en ligne, mais elle n'avait pas réussi à faire grimper ce chiffre. La banque a donc recherché dans sa base de données clients des personnes disposant d'une adresse e-mail mais n'ayant jamais utilisé les services bancaires en ligne. En indiquant leur nom, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone portable, un e-mail personnalisé a été créé pour chacun de ces clients, qui l'ont trouvé un beau matin dans leur boîte de réception. Celui-ci contenait un lien vers une vidéo avec un spot d'actualité dans lequel on parle très sérieusement du dernier homme au monde qui n'utilise pas encore les services bancaires en ligne : Et il s'agit du destinataire lui-même - le nom qui s'affiche ne laisse aucun doute à ce sujet. Mais il y a encore mieux : pendant que la vidéo est diffusée, le client en question est appelé sur son téléphone portable afin que la présentatrice puisse le questionner. Si l'appelé répond, le spot se poursuit en lui demandant ce qu'il en pense. Puis vient la question : "Promettez-vous d'utiliser les services bancaires en ligne de Garanti pour économiser du temps et de l'argent. Oui ou non ?" Cette réponse est envoyée à un système de reconnaissance vocale qui l'évalue et envoie ensuite au client un e-mail approprié. Résultat : 21 pour cent des clients interrogés de cette manière ont donné une réponse techniquement reconnaissable comme positive et ont abouti à un contrat de banque en ligne.

Marketing mobile pour la promotion

La campagne "Find Red" pour les M&M (un concurrent des billes de chocolat appelées Smarties) au Canada a reçu un Smartie. Les cinq bonbons colorés sont à la recherche de leur collègue Red. En prévision des prises de vue Streetview de Google, les publicitaires ont caché trente fois un portrait de Red de la taille d'une tête dans la région de Toronto de manière à ce qu'il soit pris en photo par les véhicules de la caméra. Trois d'entre elles ont réussi et ont pu être consultées sur Google Maps. Mais où ? C'était le principal défi de la campagne. Les canaux de médias sociaux tels que Twitter et Facebook ont permis d'échanger et de discuter des dernières indications. Et Red s'est enregistré via Foursquare à différents endroits de la ville et a laissé des indices sur l'endroit où il se trouvait. Il s'agissait notamment d'affiches sauvages avec des codes QR qui pouvaient être analysés par smartphone pour obtenir d'autres indices. Et d'autres indices pouvaient être lus à partir des codes-barres figurant sur l'emballage. Les participants à cette chasse au trésor numérique ont remporté une Smart rouge (sic !) comme premier prix. Mais la campagne a également gagné : non seulement trois lions à Cannes, mais aussi 15,6 millions d'impressions en trente jours sur tous les canaux médiatiques. Ce qui est remarquable dans cette campagne, c'est qu'aucun dollar n'a été investi dans les médias traditionnels (TV, radio, presse écrite, etc.), mais qu'elle s'est déroulée là où les groupes cibles sont le plus souvent en déplacement : dans les médias sociaux et dans la rue.

Maddy apporte une vue d'ensemble du secteur

Comment la publicité mobile en Suisse se compare-t-elle aux exemples de l'étranger ? Maddy a été créée pour répondre à cette question de manière journalistique. Sur cette plateforme web (www.maddy.ch), les créateurs et les professionnels spécialisés dans la publicité mobile peuvent s'inscrire avec leurs entreprises et leurs campagnes. C'est ainsi que naît sur la toile une vue d'ensemble des différents acteurs de la publicité mobile et de leurs activités, utile à l'ensemble de la branche. Si des aspects ou des cas particuliers particulièrement intéressants apparaissent sur Maddy, ils seront présentés de manière approfondie dans de futurs articles sur le thème principal actuel du mobile, dans des articles séparés. Nous espérons que cette tentative de crowdsourcing trouvera un large soutien et rendrons compte des progrès de Maddy sur le site d'actualités en ligne de Werbewoche.

Christoph J. Walther
 

Les grands noms des médias sociaux actuels

Selon le communiqué de presse de jeudi, Martina Kammermann a étudié la germanistique et obtenu un master en journalisme culturel. Elle a travaillé jusqu'à présent pour le Berner Zeitung ainsi que pour une jeune maison d'édition à Hambourg.

041 - Le magazine culturel est édité par IG Kultur Luzern, l'association faîtière de plus de 200 organisations culturelles des cantons de Lucerne, Obwald et Nidwald. Le magazine mensuel rend compte de la vie culturelle à Lucerne et en Suisse centrale. Il contient également un calendrier détaillé des manifestations. (SDA)

> Jonas Wydler quitte le magazine culturel lucernois

De quoi s'agit-il : depuis plusieurs années, les VBZ font de la publicité pour des institutions avec des véhicules entièrement peints. Le tram Energie, le tram Ewigi-Liebi, le tram des femmes et bien d'autres encore. Aujourd'hui, c'est au tour du tram Sunrise de faire son apparition, et la plupart des gens sont indignés. 

Ma théorie : il y a des critiques sur le fait que l'on doit payer pour la publicité. Je pense que ce ne sont que des prétextes. La vraie raison est que le design de ce cobra est "laid à mourir", comme l'a dit un utilisateur de Facebook. C'est là que se situe tout le problème. Ce n'est pas seulement avec les affiches stationnaires, publiques, mais maintenant aussi ici, avec celles qui roulent, que les esthètes s'énervent, et ils sont justement nombreux. C'est ce que la communauté d'intérêts Affichage/Espace/Société appelle le "sunkotz-tram", qui lutte contre le déferlement publicitaire dans l'espace public. Une fois de plus, une entreprise a choisi la meilleure solution. Si l'Identity, qui n'est vraiment pas un highlight, est transposée une à une sur le Cobra, c'est une preuve d'indigence pour notre branche. Aucun effort n'a été fait pour être plus original, plus insolent et plus drôle sur cette grande surface. Aujourd'hui, une telle pièce coûte 480 000 euros par an, et comme elle manque cruellement d'originalité, les critiques pleuvent, ce qui en fait de l'antipublicité. 

Je travaille dans le domaine de la publicité et de la création depuis 1965. Autrefois, ce qui était placé sur un support publicitaire était très important. Aujourd'hui, ce métier s'est perdu. Avec l'ordinateur, on a fait sauter les bandes d'ombrage de couleur Sunrise CI sur le modèle Cobra. C'est super beau. Mais ce n'est pas une idée ! Peut-être que cela aurait fait bon effet sur une feuille A4 (mais j'en doute). Que l'on n'ait pas réfléchi à l'aspect d'une telle chose en grand, sur exactement 36 x 3,6 x 2,5 mètres, et qu'elle soit aimée toute une année par le spectateur courtisé, est stupide. 

Le prochain tram entièrement peint devrait être mis sur les rails en mars. J'espère que ce chef de la communication ne parlera pas déjà, comme Andreas Gregori de Sunrise, d'une solution non conventionnelle en qualifiant le fait de peindre un tram de non conventionnel. 

Je me répète : qu'il s'agisse de diffuser un spot TV, une affiche ou une double page : C'est le contenu qui compte. Je recommande à Sunrise de refaire l'ensemble du tram. Ainsi, les 480 000 utilisations du tram n'incitent pas mon fils de 20 ans à changer d'abonnement. Cher Heinz Vögeli, nous avions déjà proposé une telle action de tram il y a quatre ou cinq ans. Mais à l'époque, elle était encore trop visible. 

Pour un Bâlois, l'événement de la semaine ne peut être que d'avoir vu le FCB dépouiller le Bayern de son pantalon de cuir au Joggeli. 

Theophil Butz, autrefois publicitaire vedette (Ringier), aujourd'hui inspirateur et désormais aussi motard. "Un rôle pas facile, mais nécessaire, que j'assume ici tous les quinze jours". Merci d'envoyer toute information utile à [email protected].

 

Celle-ci doit regrouper les différents produits KWC pour la douche sous un terme générique ayant un caractère de marque. Renzen Communications a été responsable du processus de création de A à Z, du naming au packaging design en passant par la mise en œuvre des mesures d'impression les plus diverses.

Responsable chez KWC, Unterkulm : Roland Gloor (CEO), Cheril Kaufmann (responsable de la communication marketing), Sabrina Küng (communication marketing). Responsable chez Renzen Communications, Aarau : Hanno Lietz (CD/texte), Thomas Mischler (AD), Desirée Agostino (conseil). Photographie : Jean-Jacques Ruchti, Aarau. Traitement des images : Stefanie Kühni-Grusche, Pink Gecko, Hunzenschwil.

 

Après six ans, il est temps de faire souffler un vent nouveau, peut-on lire dans un communiqué publié jeudi. Le magazine économique Punkt paraîtra à partir de l'édition de mars/avril avec un nouveau concept de design. La mise en page moderne doit permettre une meilleure vue d'ensemble et une lecture plus fluide. Le contenu de Punkt présente également des nouveautés, ajoute le communiqué. Par exemple, la rubrique "L'Entrepreneur", qui présente les entrepreneurs et leurs activités. Selon la devise "L'économie, c'est plus", le magazine aborde en outre tous les deux mois des thèmes liés à l'économie, aux investissements et à l'art de vivre et permet de jeter un coup d'œil dans les coulisses des entreprises, des produits et des services. Loin de l'actualité quotidienne, les opinions politico-économiques et les (nouveaux) concepts économiques trouvent toujours leur place dans le magazine.

Punkt est publié par la maison de presse indépendante Financialmedia à Zurich et touche aujourd'hui près de 40 000 lecteurs avec un tirage de 12 500 exemplaires par édition.

Les responsables marketing aiment que les consommateurs cliquent sur leur bouton "J'aime" de Facebook. Avec raison ! Ils ne gagnent pas "seulement" des fans, mais aussi des consommateurs connectés et des ambassadeurs de marque qui peuvent être utilisés efficacement pour la publicité sur Facebook. 

J'aimerais étayer l'utilité de la Fan Base par un exemple pratique : L'année dernière, nous avons été chargés de recruter des fans sur Facebook pour une boutique zurichoise et de les acquérir en tant que nouveaux clients par le biais d'un incentive (quiconque devient fan de la page Facebook de la boutique reçoit un bon de 15% de réduction sur son prochain achat). Avec un budget à trois chiffres, nous avons réussi à recruter plus de 1000 fans Facebook et à les inciter à faire leurs achats dans la boutique. 

Les fans transmettent des leads avantageux 

Au début de l'année, une nouvelle campagne Facebook a été lancée pour gagner de nouveaux fans et clients, avec des résultats intéressants : Les annonces Facebook sponsorisées permettent d'obtenir un retour sur investissement significativement plus élevé que les Facebook Ads conventionnelles lors de l'acquisition de nouveaux fans (et clients). Avec une grande base de fans Facebook, il est possible de gagner de nouveaux fans avec des annonces sponsorisées à un coût par lead attractif. 1000 fans ont été utilisés pour des annonces sponsorisées (recommandation) et testés contre des annonces Facebook conventionnelles. La performance des deux campagnes, qui ont été "on air" pendant six jours, montre des différences significatives : 
 

• Pour les annonces sponsorisées, le taux de clics était trois fois plus élevé et la conversion six fois plus importante que pour les annonces conventionnelles. 
• Les annonces sponsorisées ont permis de gagner un fan pour 14 centimes, les annonces conventionnelles pour 1,18 franc. 
• En l'espace de six jours, plus de 2000 fans ont été gagnés. 
• 10 % des nouveaux fans ont imprimé un bon. Sur les 200 bons, 35 ont déjà été utilisés. 

Avec les 1000 fans initiaux de la boutique, nous avions une portée sociale de 85 000 dans l'agglomération de Zurich (chaque fan a en moyenne 85 amis qui ont vu l'annonce). Chaque ami d'un fan existant a vu l'annonce de la boutique s'afficher en moyenne quinze fois. Ils ont vu différentes annonces, car nous avons constaté que le taux de clics chutait nettement après dix affichages. 

Notre observation montre que la qualité des fans acquis via les fans a tendance à être meilleure. Ils sont plus susceptibles de rester fidèles à la marque que ceux qui ont été acquis via des Facebook Ads conventionnels. 

Les fans sont des accélérateurs 

En moyenne, un membre de Facebook dispose de 150 amis qui partagent très souvent son opinion et ses goûts et qui sont donc des consommateurs intéressants pour une marque. Les entreprises qui souhaitent utiliser la publicité sur Facebook de manière professionnelle peuvent presque potentialiser leur portée grâce à une base de fans solide. C'est pourquoi les réflexions et les mesures visant à construire et à entretenir la base de fans sont un élément important de la stratégie Facebook. 

Imre Sinka 

 

Pour les titulaires du certificat Somexcloud Social Media Manager, le Centre de gestion du marketing de la ZHAW School of Management and Law offre désormais la possibilité de démontrer les compétences acquises dans le cadre de la formation en rédigeant un travail de diplôme selon des bases scientifiques. L'accent est mis sur la réflexion critique de la propre pratique des médias sociaux. Selon le communiqué, la spécialisation visée par le diplôme des diplômés de Somexcloud répond à un besoin clair du marché en professionnels des médias sociaux bien formés.
 

La maison d'édition a publié le journal à scandale News of the World jusqu'à la mi-juillet 2011, date à laquelle le journal dominical a cessé de paraître. La maison d'édition publie également le tabloïd The Sun, qui a récemment fait les gros titres pour avoir corrompu des policiers et d'autres fonctionnaires. (ATS/DPA)

(Image : Keystone)