Der Sommer hat in diesem Jahr auf sich warten lassen und war in der ersten Hälfte vor allem eines: feucht. Das wäre genauso die falsche Übersetzung des kleinen Wortes «juicy», das plötzlich als Prädikat für Verschiedenstes in der Branche wichtig scheint, wie «saftig» oder «nass». Einverstanden, rein sprachlich ist das korrekt. Aber inhaltlich hat das Wort seinen Aufstieg in den Jargon der Agenturen und Marketing- und Kommunikations-Abteilungen aus ganz anderen Gründen erhalten.

Das Ende der Sexyness

In den Neunziger- und Nullerjahren, als Gender-Sternchen und LGBTIQ-Versprechen noch in weiter Ferne lagen, musste alles sexy sein. Die Sexiness einer Kampagne war wichtiger als deren Impact. Zahlen waren damals noch nicht so wichtig. Hauptsache, etwas war aufregend, anregend oder eben sexy. Wer sich noch an Dialoge in der Branche erinnert oder im Archiv nach alten Präsentationen stöbert, dem treibt es die Schamröte ins Gesicht.

Zum Glück schwappte mit «juicy», kurz bevor die Genderthematik hierzulande heiss diskutiert wurde, ein neues Modewort über den Atlantik und bereicherte das ausgetrocknete Werber-Vokabular. Fortan wird von juicy Details, von juicy Headlines oder eben von juicy Kampagnen gesprochen. Das Wort wirkt mittlerweile so invasiv wie Neophyten, die dank dem vielen Regen diesen Sommer sich noch mehr verbreiten als sonst und einheimische Pflanzen zu verdrängen drohen. Manch eine*r fragt sich da: Können wir in dieser Branche die Dinge eigentlich nicht einfach einmal gut sein lassen? Das reicht doch allemal.

* Benno Maggi ist Mitgründer und CEO von Partner & Partner. Er lauscht seit über 30 Jahren in der Branche und entdeckt dabei für uns Worte und Begriffe, die entweder zum Smalltalken, Wichtigtun, Aufregen, Scrabble spielen oder einfach so verwendet werden können.

Im Einvernehmen mit dem Preisüberwacher erhöht die Post per Januar 2022 den Preis für A-Post-Briefe um 10 Rappen, B-Post-Briefe werden 5 Rappen teurer, wie es am Donnerstag an der Medienkonferenz der Post hiess. Für KMU gibt es dagegen Vorteile im Paketversand, so werden bis zu fünf Pakete täglich gratis abgeholt.

Die Verhandlungen mit dem Preisüberwacher betreffen zudem weitere Preisanpassungen, wie zum Beispiel bei Postfächern, Nachsendungen bei Adressänderungen und dem internationalen Versand von Briefen und Paketen. Mit der moderaten Preiserhöhung bei den Briefen, die in etwa dem Preis einer Tasse Kaffee pro Haushalt jährlich entspreche, soll die Grundversorgung gesichert werden, sagte Post-CEO Roberto Cirillo.

Wie der Preisüberwacher in einer Mitteilung schreibt, war es ihm ein wichtiges Anliegen, dass die Konditionen und der Service für inländische KMU deutlich verbessert werden. Bei allfälligen Änderungen am Grundversorgungsauftrag werde er die Posttarife erneut überprüfen. Die Stiftung für Konsumentenschutz kritisierte hingegen in einer Mitteilung die Preiserhöhung. Statt diese bei der Briefpost durchzuwinken, solle der Bund besser auf die jährliche Dividendenausschüttung der Post in Millionenhöhe verzichten.

Besseres Ergebnis dank Paketflut

Nicht zuletzt dank Online-Shopping konnte die Post in den ersten sechs Monaten den Betriebsertrag im Vergleich zum Vorjahr um 7,2 Prozent auf 3630 Millionen Franken steigern. Das Betriebsergebnis (Ebit) beträgt 249 Millionen Franken (plus 188 Millionen Franken).

Das seien auf den ersten Blick gute Zahlen, sagte Cirillo. Doch 2020 sei ein aussergewöhnliches Jahr gewesen, das Spuren hinterlassen habe. Der Corona-bedingte Lockdown habe das Resultat im ersten Halbjahr 2020 geprägt. Dieses Jahr liege das Halbjahresergebnis niedriger als in den Jahren vor der Pandemie. Das bessere Ergebnis sei vor allem auf die steigenden Paketmengen zurückzuführen.

Riesige Paketmengen zugestellt

Die ersten Erfahrungen der neuen Post-Strategie «Post von morgen», die seit Januar zu tragen komme, zeigten, dass sich die Post finanziell erholt habe, sagte Cirillo. Per ersten Januar seien in der Brief- und Paketlogistik Kompetenzen gebündelt worden. 20’000 Mitarbeitende seien von dieser strukturellen Veränderung betroffen, dank der Effizienzmassnahme würden langfristig Arbeitsplätze gesichert.

Nur Dank Investitionen in die Logistik habe man das riesige Paketvolumen bewältigen können. «Heute sind es täglich rund 900’000 Pakete, an Spitzentagen knacken wir die Millionengrenze, wie früher in der Vorweihnachtszeit», so Cirillo. Im Vergleich zu 2020 sei die Zahl der zugestellten Pakete nochmals um 15,8 Prozent gestiegen – von Januar bis Ende Juni habe die Post 105 Millionen Pakete zugestellt – im Vorjahr waren es rund 90 Millionen.

Logistik wird weiter ausgebaut

In Logistikbereich würden auch in Zukunft werden weitere Investitionen getätigt: Bis 2030 will die Post weitere rund 1,2 Milliarden Franken in den zusätzlichen Ausbau der Sortier- und Zustellinfrastruktur investieren. Das zukünftige Logistiknetz soll bis 2030 aus mindestens vier Standorten für die Briefsortierung und mindestens 15 Standorten für die Paketsortierung bestehen, das seien mindestens sieben Standorte mehr als heute. So sollen voraussichtlich 1500 zusätzliche Stellen geschaffen werden.

Eine weitere zentrale Rolle spielen Investitionen in die internationale Güterlogistik und die Anbindung an internationale Logistiknetzwerke, da der grenzüberschreitende Warenverkehr an Bedeutung gewinne. Die Post habe deshalb im ersten Halbjahr Logistikfirmen übernommen.

Einbruch beim Zahlungsverkehr

Postnetz konnte derweil das Betriebsergebnis im ersten Halbjahr um 28 Millionen Franken verbessern und erzielte ein Betriebsergebnis von minus 41 Millionen Franken. Der Einbruch beim Zahlungsverkehr in den Filialen betrug minus 11,4 Prozent, derjenige am Schalter minus 12 Prozent.

Die Mobilitäts-Services mit Postauto, Publibike und Post Company Cars verbesserte das Betriebsergebnis um 34 Millionen Franken auf 9 Millionen Franken. Die Nachfrage sei weiter gestiegen, auch wenn die Postautos noch nicht wieder gleich stark ausgelastet seien wie vor der Corona-Krise.

Postfinance konnte das Betriebsergebnis um 19 Millionen auf 79 Millionen Franken steigern. Der Zinsertrag (minus 36 Millionen Franken) habe aber wegen dem negativen Zinsumfeld abgenommen.

Das Digitalgeschäft Swiss Post Solutions erwirtschaftete ein Betriebsergebnis von 19 Millionen Franken. Der noch junge Bereich Kommunikations-Services erzielte in den ersten sechs Monaten 2021 ein Betriebsergebnis von minus 31 Millionen Franken. (SDA)

Seit April 2021 ist die Gewürzpaste mit einem TikTok-Kanal live und damit offiziell im Gen-Z-Marketing angekommen. So sollen explizit Jugendliche und junge Erwachsene für Cenovis begeistert und damit neue Kundinnen und Kunden dieser Zielgruppe gewonnen werden. Umgesetzt wurde dies von Xeit, die Cenovis seit 2019 als Lead-Agentur begleitet.

Spass, Unterhaltung und Inspiration

Bis vor einigen Jahren machte Cenovis ausschliesslich mit Plakatwerbung auf sich aufmerksam. Online-Marketing ist erst ein Thema, seit Xeit federführend ist. Der neu etablierte TikTok-Auftritt soll Spass und Unterhaltung bieten und ist daneben auch als Inspirationsplattform für junge Hobbyköchinnen und -köche sowie für Food Lovers zu verstehen.

Auf unterhaltsame Art und Weise soll das Produkt «Cenovis» in Szene gesetzt werden. So sind kurze Rezeptvideos, lustige Challenges und Empfehlungen von Schweizer Creators zu finden, die dazu anregen, die Gewürzpaste als entscheidende Zutat in der Küche oder auch mal auf etwas andere Weise ins Leben zu integrieren. Der Content komme Xeit zufolge an: In den ersten fünf Monaten wurden damit bereits über 1,6 Millionen Views und 200’000 Likes generiert.

Rund um die Launch-Kampagne produziert auch der Influencer «Thispronto» ein Cenovis-Video. Der 21-Jährige schaffte es mit seinen Kochvideos, zum erfolgreichsten Schweizer TikTok Creator zu werden. Seine Spezialität: Er benutzt als Unterlage bei der Zubereitung seiner Gerichte ein funktionierendes Tablet. Das Video erzielte innerhalb der ersten vier Tagen 1,5 Millionen organische, nicht bezahlte, Views.

Ein geheimnisvoller Auftrag

Xeit begleitet die Launch-Aktivitäten mit der Schaltung von TikTok-Ads, in denen auch Creators ihren Auftritt haben. Die Creators erhalten eine geheimnisvolle Einladung zu einem gemeinsamen Call. DerAuftrag ist dabei noch unbekannt. Teil zwei der Aktion befindet sich auf dem Cenovis-Kanal und löst den Grund für das geheimnisvolle Treffen auf.

Gemüse hat es schwer: Gut schmecken reicht längst nicht mehr – heute muss das Gemüse einer strengen Norm entsprechen und gleichzeitig möglichst billig sein. Die Folge davon ist, dass ausländisches Gemüse importiert wird und das imperfekte Schweizer Gemüse im Abfall landet.

Gleichzeitig macht es das Wetter den Schweizer Bauern zusätzlich schwer, zahlreiche Ernten wurden durch den Regen zerstört. Im Frühling dagegen mussten Bauern wegen des Preiskampfs im Detailhandel Gemüse wegwerfen, weil sie nicht mit den ausländischen Preisen konkurrenzieren konnten, wie der Blick Anfang August berichtete.

Bei Myfeld ist das Gemüse ist nicht gestylt, es wächst natürlich und krumm. Das Start-up will die heimische Landwirtschaft unterstützen und den Bewohnern der Schweiz ihr eigenes Gemüse ermöglichen. Frisch vom Schweizer Bauernhof, frei von jeglichen Normen, ohne Pestizide, von Hand angebaut und plastikfrei verschickt.

Um die Verschwendung von Lebensmitteln auf ein Minimum zu reduzieren, pflanzt das Startup nur das an, was die Kunden auch tatsächlich bestellt haben. Myfeld ist diesen Frühling in unsere erste Saison gestartet und konnte bereits die ersten Zucchettis, Fenchel und Salate für die Kunden ernten. Doch nun braucht das Startup Unterstützung, um sich weiterzuentwickeln.

Deshalb wurde ein Crowdfunding mit Wemakeit gestartet: 75’000 Franken in 30 Tagen ist das Ziel.

Interview

«Landwirtschaft und Bevölkerung müssen näher zusammenkommen»

Myfeld-Geschäftsführer Raphaell Schär erklärt, weshalb das Startup jetzt auf der Suche nach Unterstützung ist und welche Vision es verfolgt.

Raphaell Schär, wieso braucht Myfeld Unterstützung?

Raphaell Schär: Myfeld hat sich zum Ziel gesetzt, einerseits den Konsumenten die Saisonalität unserer heimischen Gemüse wieder näher zu bringen und andererseits die Direktvermarktung von unseren Bauern zu fördern. Allerdings ist das Projekt auch sehr kostenintensiv. Damit wir Myfeld auch im kommenden Jahr weiterführen können und unseren Bauern ein zweites Standbein in der Direktvermarktung ermöglichen, suchen wir über die lancierte Crowdfunding-Kampagne Unterstützung.

Wieso sollte das Projekt unterstützt werden?

Jeder einzelne Franken fliesst direkt in unsere heimische Landwirtschaft. Neben der Stärkung der Schweizer Bauern liegt uns auch besonders das Thema Food Waste am Herzen und das ist leider eine grosse Herausforderung im Detailhandel. Bei Myfeld pflanzen wir nur an, was der Kunde auch bestellt – das Rüebli kommt somit direkt vom Feld in die Küche. Wir sind der Meinung, dass innovative Projekte wichtig sind, um solche Probleme anzugehen.

Wofür wird das Geld eingesetzt?

Landwirtschaft ist teuer – Maschinen, Anbautunnel und helfende Hände sind nötig. Daher möchten wir das Geld aus der Kampagne einsetzen, um Myfeld weiterzuentwickeln, aber auch um die Bauern in der Umsetzung auf dem Feld zu unterstützen. Schliesslich wollen wir, dass jeder sein eigenes Gemüse essen kann. Gesunde Ernährung darf nicht nur Wohlhabenden vorbehalten bleiben.

Was hat man davon, wenn man Myfeld unterstützt?

Gerade in diesem Jahr kämpft ein Grossteil unserer heimischen Bauern mit gravierenden Ernteausfällen. Das unbeständige Wetter hat ihnen grosse Mühe bereitet. Mit der Unterstützung von Myfeld unterstützen die Spender auch gleichzeitig die Bauern in der Schweiz. Wir glauben, dass Landwirtschaft und Bevölkerung wieder näher zusammenkommen müssen – miteinander statt gegeneinander.

Das Angebotsspektrum im Schweizer Markt ist dem Webmedienmonitor zufolge mit insgesamt 575 Onlineaudio-Angeboten von 193 Anbietenden inhaltlich und sprachlich äusserst vielfältig. Zugenommen hat der Anteil von Online-Only-Webradios: Sie machen 39 Prozent der Angebote aus und sind fast ebenso zahlreich wie die Online-Submarken der UKW/DAB+-Sender mit 40 Prozent. Damit sind die Angebote gegenüber 2019 um 30 Prozent gewachsen.

Corona-Effekt: Während die Umsätze leiden, steigt die Nutzung

Rund die Hälfte der Onlineaudio-Anbietenden berichtete von Umsatzverlusten durch die Pandemie. Lediglich 3 Prozent erwirtschafteten 2021 Gewinne. Dagegen sind die Nutzungszahlen deutlich gestiegen. 60 Prozent der Anbietenden gaben für 2020 höhere Abrufzahlen an.

Diesen Trend bestätigt auch die Nutzungsbefragung: 48 Prozent hören wegen der Pandemie öfter Online-Audio. Entsprechend gestiegen ist der Anteil der Online-Nutzung an der Gesamtnutzung von Radio- und Audioangeboten. Lag der Online-Anteil 2019 noch bei 54 Prozent, sind es heute 59 Prozent.

Nutzungs-Trends: Mehr Musikstreaming und öfter im Auto

Am häufigsten werden Simulcast-Angebote der klassischen Radiomarken genutzt. Die grösste Reichweitensteigerung aber verzeichnen Musikstreaming-Dienste und Online-Submarken der Radiosender. Die Zahl der Podcast-Nutzenden ist dagegen gleichgeblieben.

Audio und Radio im Internet werden überwiegend zu Hause konsumiert, wie 87 Prozent der Befragten verlauten liessen. Deutlich zugenommen hat die Nutzung im Auto, von 38 Prozent in 2019 auf heute 52 Prozent.

Der «Webmedienmonitor 2021» wurde von Goldmedia im Auftrag des Bundesamtes für Kommunikation erstellt. Die Studie zum Schweizer Onlineaudio- und Onlinevideo-Markt basiert auf einer Befragung von Webmedien-Anbietenden und -Nutzenden zwischen Mai und Juli 2021.

Unter der Führung von Managing Director Alexander Horrolt wird Goldbach Next, der zentrale Technologie- und digitale Abwicklungs-Hub für Werbung der TX Group, reorganisiert. Jochen Witte, Chief Digital Officer Goldbach, wird per 1. September 2021 Chief Technology Officer (CTO) von Goldbach und übernimmt die operative Leitung des neu konsolidierten Bereichs Technologie und Produktentwicklung der Goldbach Next. In dieser neuen Rolle wird Jochen Witte zudem stellvertretender Geschäftsführer der Goldbach Next. 

Neben der Verantwortung innerhalb von Goldbach Next werde ausserdem die Zusammenarbeit mit dem in Berlin ansässigen Unternehmen Jaduda und der Demand Side Plattform (DSP) Splicky für gruppenübergreifende Synergien im Bereich Technologie intensiviert, wie Goldbach in einer Mitteilung schreibt.

«Mit dieser strukturellen Anpassung stärkt Goldbach die  Bereiche Produktentwicklung, data-driven Advertising und Technologie, welche über den Bereich Online hinaus auch für klassische Medien immer wichtiger werden und für eine nachhaltige Entwicklung des Geschäftsfelds der Goldbach von zentraler Bedeutung sind», erläutert Roland Wittmann, Chief Strategy Officer, diesen Schritt.

Im vergangenen Jahr hatten sich 42 von 44 Schweizer Radioveranstaltern und die SRG auf eine vorgezogene und gestaffelte Abschaltung der UKW-Sender geeinigt: Im August 2022 für die SRG und im Januar 2023 für die Privatsender. Denn Ende 2021 sei bereits knapp Dreiviertel der Radionutzung digital gewesen, teilten die Schweizer Radioveranstalter am Donnerstag mit.

Öffentliche Diskussion

In den vergangenen Wochen und Monaten wurde die Abschaltung aber immer mehr zu einem Politikum: Bereits im Juni hatte sich die frühere Medienministerin Doris Leuthard in die Diskussion eingeschaltet und der Regierung zu einem Marschhalt in der Frage geraten (Werbewoche.ch berichtete).

Im Juli reichte Medienpionier Roger Schawinski beim Bund eine Petition mit über 60’000 Unterschriften gegen die Abschaltung der UKW-Sender ein. Nach einem Treffen mit Schawinski forderte dann auch die Kommission für Verkehr und Fernmeldewesen des Nationalrats (KVF-N) eine vertiefte Prüfung der Folgen eines Verzichts auf die Abschaltung UKW-Radiosender (Werbewoche.ch berichtete).

Trotzdem habe sich in der Deutschschweiz und in der italienischen Schweiz weiterhin eine grosse Mehrheit der Sender für das geplante Vorgehen ausgesprochen, schrieben die Radiosender weiter. In der französischsprachigen Schweiz hingegen habe keine Mehrheit mehr gefunden werden können.

Mehr Zeit für Konsumentinnen

Da es aber eine gesamtschweizerische Lösung brauche, seien die Radios nun auf ihre ursprünglichen Plan zurückgekommen, die UKW-Sender per 31. Dezember 2024 abzuschalten.

Ausserdem deuteten die neuesten Marktzahlen darauf hin, dass die Hörerinnen und Hörer mehr Zeit für die Umstellung brauchten, vor allem Autofahrerinnen und -fahrer von älteren Modellen. Zwar betrage der DAB+-Anteil in Neuwagen seit 2020 fast 100 Prozent. Doch bei älteren Autos bestehe Nachholbedarf.

Schawinski möchte längere Frist

Ende 2024 laufen die UKW-Funkkonzessionen aus. Ab diesem Zeitpunkt könnten keine UKW-Programme mehr verbreitet werden. Schawinski kritisierte in einer Stellungnahme, dass sich das neue Abschaltdatum nur auf das «Auslaufen der privaten Konzessionen» abstütze und «nicht auf die reale Radionutzung».

Denn auch danach dürften «wohl noch über eine Million Schweizer Autos keinen DAB-Empfang haben». Sie alle seien «in Bezug auf die Verkehrssicherheit» noch während Jahren auf UKW angewiesen.

Schawinski forderte deshalb die Politik auf, den Entscheid «nicht den privaten Radioveranstaltern zu überlassen». Und auch die SRG müsse sich in die Diskussion einbringen, anstatt sich «konsequent hinter den privaten Radioveranstaltern zu verstecken».

Für die Radioveranstalter sei die Verschiebung der Abschaltung auf Ende 2024 mit Kosten in mehrstelliger Millionenhöhe verbunden, teilten diese weiter mit. Die doppelte Verbreitung über UKW und DAB+ könne sich auf die Dauer kein Unternehmen leisten. (SDA)

Die schönsten Wanderungen quer durch die Schweiz, lauschige Gärten, gluschtige Rezepte und Ideen zum Selbermachen mit Anleitungen und Schnittmustern sind seit Donnerstag auch auf Landliebe.ch zu finden. Die Website, die neu auch redaktionelle Inhalte bietet, wurde inhouse von Ringier Axel Springer Schweiz entwickelt und gestaltet.

«Ab sofort können sich Liebhaberinnen und Liebhaber des Landlebens online zu den Themen Wandern, Gärtnern, Kochen und Selbermachen inspirieren lassen, stets im Einklang mit den Jahreszeiten», erklärt LandLiebe-Chefredaktor André Frensch. «Besonders wichtig ist uns wie in der Printausgabe der Service-Charakter – bei uns findet die Community viele konkrete Tipps und Tricks von ausgewiesenen Expertinnen und Experten.»
Der digitale Ausbau der Schweizer LandLiebe endet nicht bei der Website. Auch auf Facebook und Instagram bietet das Magazin noch mehr Inhalte.

Online-Kursbuchungen

Über die neue Website kann man sich auch zu den diversen Kursen anmelden. Normalerweise finden diese in den Redaktions-Räumlichkeiten der Schweizer LandLiebe statt. Pandemie-bedingt werden aktuell ausgewählte Kurse digital On-Demand angeboten.
Die Schweizer LandLiebe, die in diesem Jahr ihr zehnjähriges Bestehen feiert, soll in erster Linie ein Print-Magazin bleiben, wie Ringier Axel Springer Schweiz schreibt. Entsprechend werden online die Hauptgeschichten der aktuellen Ausgabe nur in Auszügen präsentiert – für die Online-Inhalte kann aus einem Fundus aus zehn Jahren LandLiebe zurückgegriffen werden.

Traditionsgemäss stiess am Mittwochabend die Schweizer Radiowelt an und blickte auf ein ungewönhliches Jahr zurück. Die Zahlen zeigen es: Radio erwies sich in der Krise als stabiles Medium. Als eines der reichweitenstärksten Medien ist und bleibt Radio für Werbetreibende ein wichtiger Bestandteil des Medienmixes. 

Wie es zur Radio Night gehört, wurde der Abend nebst Networking auch musikalisch untermalt. Joya Marleen brachte mit ihrem Akustik-Set eine Menge an Sommerfeeling an den Zürichsee.

Startschuss für den Radioday

Wie jedes Jahr findet die Radio Night am Vorabend des Radioday statt. Der wichtigste Networking-Event der Schweizer Radiobranche wird von Swiss Radioworld zusammen mit den Lokalradios in dieser Form seit 2015 organisiert.

«Auch während der Pandemie hat sich Radio als krisenresistentes und zuverlässiges Medium bewiesen. Zudem hat sich Digital Audio als absoluter Shooting Star entwickelt. Und das feiern wir heute gemeinsam», freut sich Ralf Brachat, Managing Director Swiss Radioworld.

Der Einlass zum Event erfolgte unter Berücksichtigung des 3G-Veranstaltungskonzepts des BAG.

Die Covid-19-Krise macht die digitale Transformation in allen Unternehmen der Welt zu einer Top-Priorität. Tatsächlich setzen viele Unternehmen die Digitalisierung zuoberst auf ihre Agenda. Gemäss einer Umfrage des US-Marktforschungsunternehmens Gartner sagen 87 Prozent der Führungskräfte, dass Digitalisierung für ihr Unternehmen absoluten Vorrang habe. Die digitalen Initiativen umgesetzt haben nur 40 Prozent der befragten US-Unternehmen.

In Europa hinkt man noch weiter hinterher: Die kürzlich veröffentlichte Untersuchung «New Era In Experience Report» der London School of Economics überrascht: Lediglich 25 Prozent der europäischen Unternehmen würde es zum jetzigen Zeitpunkt gelingen, erfolgreich ins digital geprägte Post-Covid-Zeitalter überzugehen und den digitalen Shift zu meistern. Vor allem das dazu benötigte Know-how von internen Experten fehle.

Gemeinsam die Marketing-Vision verwirklichen

Um die Bedürfnisse und Innovationen aus dem Marketing eines Unternehmens mit den besten Möglichkeiten der IT und Technologie zu verbinden, brauche es Wirz zufolge einen systemunabhängigen Sparringpartner, der nachhaltig, innovativ und trendorientiert ist und dabei agil reagiert. «Wir beobachten oft, dass voreilig auf ein System gesetzt wird, ohne oder mit nur unzureichender Bedürfnisanalyse. Bei Investitionen in Technologie und wiederkehrende Lizenzkosten lohnt es sich, mit einem systemunabhängigen Partner die richtige Lösung zu finden», so Philipp Schütz, Business und Project Engineer bei Younity/Wirz.

Younity/Wirz bezeichnet sich als Brückenbauer zwischen den digitalen Bedürfnissen des Marketings und den technologischen Möglichkeiten. Das Team berät und unterstützt Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Marketing-Kommunikation und deren Datenfluss mittels prozessualer Aufstellung, performanter Technologie und spezialisiertem Know-how.

INTERVIEW

«Wir bilden die Brücke zwischen den Bedürfnissen und Innovationen»

Mario Kotschner (links), Co-Founder, und Philipp Schütz, Business & Project Engineer bei Younity, sprechen mit Werbewoche.ch über die Gründe des Relaunchs der Wirz-Unit, und mit welchen Stolpersteinen sich Unternehmen konfrontiert sehen.

Werbewoche.ch: Younity hatte vor Kurzem einen Relaunch mit neuen Produkten und Website-Auftritt. Was waren die Beweggründe? 

Mario Kotschner: Bereits vor zwei Jahren haben wir unsere strategische Ausrichtung geändert. Damals begleiteten wir noch Kund*innen in der Durchführung von IT-Projekten und den Betrieb von Software. Unsere intrinsische Motivation forderte eine neue Business-Strategie, die von allen Mitarbeiter*innen gestützt wird. Denn nur wo Passion besteht, entstehen auch die besten Leistungen. Hier haben wir uns damals vom Ansatz des «Golden Circles» von Simon Sinek inspirieren lassen.

Das heisst?

Der Wandel zum systemneutralen Beratungsunternehmen war die entsprechende Schlussfolgerung, da wir unabhängig von Softwareherstellern immer die besten nachhaltigen Innovationen für die individuellen Kundenbedürfnisse konzipieren, unterstützen und begleiten möchten. Die technologischen Möglichkeiten gestalten sich für Marketing-Teams immer umfangreicher und können schon Mal überfordern. Wir ändern das, durch unvoreingenommenes zielgerichtetes Technologie-Scouting und einfachen verständlichen Produkten. Das ist bisher einmalig in der Branche.

Welche Dienstleistungen bietet Younity neu an?

Philipp Schütz: Wir bilden die Brücke zwischen den Bedürfnissen und Innovationen aus dem Marketing und den besten Möglichkeiten der IT und Technologie, also MarTech. In diesem Spannungsfeld haben wir mit unseren drei Produkten Leistungspakete geschaffen, in denen wir mit unserem Team an interdisziplinären Experten und Visionären fürs Marketing gemeinsam mit den Kunden eine nachhaltige Digitalisierung ermöglichen.

Wie geht Younity an ein Projekt heran?

Kotschner: Die Transparenz über den derzeitigen prozessualen und technologischen Zustand im Marketing, wie auch wirkungsvolle Massnahmenpakete, geben unseren Kund*innen Sicherheit für zukünftige Entscheidungen. Dafür haben wir ein Vorgehen entwickelt, welches nachvollziehbar vermittelt, welchen gegenseitigen Einfluss und Abhängigkeit Geschäftsprozesse, Geschäftsobjekte und Systemarchitektur aufeinander haben und wie Veränderungen erreicht werden können.

Was sind typische Ergebnisse, die durch Younity erzielt werden?

Schütz: Wir wollen auf verschiedenen Stufen Mehrwert generieren. Konkret tun wir dies, indem wir System-Redundanzen und -Lücken aufdecken, Prozesse sichtbar machen, deren Effizienz beurteilen, Automatisierungen vorschlagen und nachhaltige Veränderungen anstossen, um nur einige Punkte zu nennen. Daraus resultieren Vorteile wie Lizenzkosten- und Ressourcen-Optimierungen aber auch eine zukunftsgerichtete MarTech-Strategie.

An wen richtet sich das Angebot?

Schütz: Das Angebot richtet sich an alle Unternehmen, die die technologischen Herausforderungen in Marketing, Kommunikation, Vertrieb und weiteren angrenzenden Bereichen angehen möchten. Wir bieten all denen einen Mehrwert, die ihr MarTech-Potenzial nutzen, optimieren und mit einem vertrauenswürdigen systemunabhängigen Partner auf ein nächstes Level bringen möchten.

Wieso ist Ihr Leistungsportfolio relevant fürs Marketing? 

Kotschner: Einfach gesagt; solange wir unzählige Excel-Tabellen im Marketing antreffen, sind unsere Leistungen ganz bestimmt relevant. Wir kennen alle die kleinen «Workarounds», welche den Arbeitsalltag begleiten. Meist unbewusst und akzeptiert. Dies unterstreichen massenweise unkoordinierte Datenquellen und mangelnde Datenqualität. Und manchmal sind es sogar auch ungeeignete Organisationsformen, die eine digitale Transformation praktisch verunmöglichen.

Können Sie das ausführen?

Das technologische Potenzial hat sich zwar weiterentwickelt, die Datenqualität hingegen wenig: «Shit in, Shit out» ist immer noch höchst aktuell. Wir werden also in den nächsten Jahren noch mit der Digitalisierung und Sensibilisierung beschäftigt sein und Marketing-Teams in einer nachhaltigen Skalierung unterstützen, wobei das Problem an ihren Wurzeln angegangen werden soll. Die Digitalisierung ist nun Mal kein Sprint, sondern ein Marathon.

Wo stellen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit in der Digitalisierung im Marketing die grössten Stolpersteine fest?

Schütz: Wir beobachten oft, dass voreilig auf ein System gesetzt wird, ohne oder mit nur unzureichender Bedürfnisanalyse. So kann es passieren, dass eine vermeintlich gute Technologie ihr Potenzial im vorherrschenden Umfeld nicht ausnutzen kann. Ein weiterer Stolperstein besteht oftmals im Denken von Silos und Abteilungen. Daten und Informationen müssen heute über den Gesamtkontext eines Unternehmens entwickelt und genutzt werden können.

Was sind Ihre Pläne für die Zukunft?

Kotschner: Younity ist ein Unternehmen mit immateriellem Gut und dieser Geschäftszweig wird meiner Überzeugung nach in den nächsten Jahren von der technologischen Entwicklung am meisten betroffen sein. Wir verfolgen dadurch für die Zukunft eine Vision, welche diesem Trend entgegenkommt und den Bezug unserer Leistungen für Kund*innen massgeblich verändern soll. Wir erhoffen uns eine optimale Symbiose zwischen menschlicher und künstlicher Intelligenz.

Um den Stimmungswandel bei den Verbrauchern zu untersuchen, führte BBC Global News zwei Umfragen durch. Ziel war es, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie die Verbraucher weltweit wirklich über Nachhaltigkeit denken. Der Schwerpunkt lag auf den drei verschiedenen Sektoren «Automobil», «Technologie» und «Finanzen».

Die Ergebnisse zeigen, dass die Verbraucher nicht nur darauf achten, was ein Unternehmen sagt, sondern auch darauf, was es tut:

• 80 Prozent sind der Meinung, dass ein klares Engagement für Nachhaltigkeit den Wert einer Marke erhöht.
• 78 Prozent geben an, dass nachhaltiges Handeln und Verpflichtungen ein wichtiges Kriterium bei Kaufentscheidungen sind.
• 67 Prozent sind bereit, mehr für Marken zu bezahlen, die sich für Nachhaltigkeit und umweltfreundliches Handeln einsetzen.
• 56 Prozent geben an, dass sie ein Produkt, dem sie bisher treu waren, nicht mehr kaufen würden, wenn sie feststellen würden, dass es nicht für Nachhaltigkeit steht.

Durchschnittlich gab bei den 27 untersuchten Marken aus drei Sektoren etwa die Hälfte aller Verbraucher an, dass ihnen die Nachhaltigkeit der Marke nicht bekannt ist – wobei der Finanzsektor mit 65 Prozent aller Verbraucher, die die Nachhaltigkeitsinitiativen von Finanzmarken nicht kennen, mit Abstand an der Spitze liegt.

Aufklärung ist das A und O

Die Studie zeigt, dass die Verbraucher es für wichtig halten, dass die Nachhaltigkeitsbestrebungen aller Marken Aufklärung und Forschung beinhalten. 83 Prozent der Verbraucher sind der Meinung, dass Marken in die Aufklärung über die Bedeutung der Nachhaltigkeit investieren sollten, und 82 Prozent stimmen zu, dass Marken die Forschung für nachhaltiges Handeln finanzieren sollten.

Vertrauen als wichtiges Gut

Die Studie zeigt, dass für Verbraucher in aller Welt das Vertrauen in Marken nach wie vor die wichtigste Assoziation mit einer Marke ist. Besonders hoch ist der Wert in den Bereichen Automobil und Technologie mit 88 Prozent beziehungsweise 82 Prozent, während der Finanzsektor 60 Prozent erreicht.

Interviews als erfolgsversprechende Kommunikationsmittel

Laut der Studie gaben 66 Prozent der Befragten an, dass Interviews mit einem internationalen Nachrichtenpartner für die Verbraucher die einflussreichste Möglichkeit sind, sich über die Corporate Social Responsibility einer Marke zu informieren, gefolgt von Markeninhalten in einem hochwertigen Umfeld (35 Prozent). Dies sind Techniken, die Marken nutzen können, um ihre Nachhaltigkeitsbotschaft in grossem Umfang an die Verbraucher weiterzugeben.

«Nachhaltigkeit wird für die Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen immer wichtiger, doch diese Studie zeigt, dass es eine Lücke zwischen den Nachhaltigkeitshandeln einer Marke und dem Bewusstsein der Verbraucher gibt», erklärt Lori Suchcicki, Senior Vice President Commercial Partnerships EMEA bei BBC Global News. «Um die Loyalität der Kunden zu erhalten und neue Kunden zu gewinnen, muss diese Lücke durch die Entwicklung einer authentischen und transparenten Story geschlossen werden. Die erfahrenen Geschichtenerzähler der BBC haben eine lange Tradition darin, diese Lücke zu schliessen, indem sie das globale Publikum durch kreative und emotionale Markenkampagnen ansprechen.»

Bereitschaft, für Nachhaltigkeit mehr zu zahlen, ist vorhanden

Die Studienergebnisse zeigen, wie wichtig den Verbrauchern der Nachhaltigkeitsnachweis einer Marke ist, und dass sie bereit sind, ihren Geldbeutel einzusetzen, um ihre Gefühle kundzutun. Wenn Marken die Loyalität ihrer Kunden erhalten wollen, müssen sie ihr Engagement für die Umsetzung von Massnahmen klar zum Ausdruck bringen. Diejenigen, die dies nicht tun, setzen sich der Kritik aus. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Marken ihre Geschichte gestalten und ihre Botschaft auf transparente und authentische Weise vermitteln.

BBC: CSR mit Future Planet

Als Reaktion auf das wachsende Publikumsinteresse an dem Thema Nachhaltigkeit hat BBC im Jahr 2020 «Future Planet» gestartet, eine Plattform für ausführliche, faktenbasierte Berichte über potenzielle Lösungen für die drängenden Umweltprobleme in der ganzen Welt. Die Online-Publikation konzentrierte sich ausschliesslich auf den Klimawandel und wollte dabei möglichst kohlenstofffrei sein.

Für die BBC Global Minds Sustainability Surveys wurden zwei Umfragen mit jeweils 4’526 (Welle 1) 2’153 (Welle 2) Personen durchgeführt. Der BBC Brand Tracker umfasst 10’441 internationale Verbraucher*innen im Alter zwischen 18 und 65 Jahren, die eine Marke kennen und in Betracht ziehen würden.

Ab Ende August 2021 hat Eventpark eine neue Eigentümerin: Die EPZ Betriebs AG mit einem Aktionariat um dem Event-Unternehmer Peter Habegger übernimmt die Eventpark AG vom vormaligen Inhaber Hans-Ulrich Lehmann. Gleichzeitig übergibt die bisherige Geschäftsführerin Anke Stephan die Geschäftsleitung an Natascha Leach (Bild).

Als ehemalige stellvertretende Geschäftsführerin von Abc Production und früheres Vorstandsmitglied von Swiss Music Promoters Association (SMPA) ist Leach bekannt in der Event- und Kulturbranche. «Ich freue mich sehr darauf, die spannende Geschichte der Samsung Hall mit dem bestehenden Team weiterzuschreiben und diese einmalige Location ins digitale Zeitalter zu führen», meint die neue Geschäftsführerin.

Unter der neuen Geschäftsführung soll die Samsung Hall neben der Fortführung des erfolgreichen Corporate-Event-Bereichs ihren Fokus zusätzlich auf Entertainment und Konzerte legen und in den nächsten Monaten mit neuen Angeboten, einem Facelifting der Loft und einer digitalen Aufrüstung aufwarten.