ADC Creative Days 2023: Frauenworkshop zur Förderung von Selbstvertrauen und Selbstreflexion

Im Workshop von Nicole Hoefer-Wirwas wurden die Teilnehmerinnen ermutigt, sich mit ihren Werten, Stärken und Ressourcen auseinanderzusetzen, um ihr volles Potenzial zu entfalten. Es wurde betont, wie wichtig es ist, dass Frauen ihre Stärken erkennen, stolz darauf sind und sie mit anderen teilen.

Nicole Hoefer-Wirwas im Gespräch mit Beat Hürlimann von m&k Werbewoche.ch.

Der Workshop beinhaltete eine Methode, um sich selbst als Marke zu betrachten und den übergeordneten Wert, den man für die Gesellschaft bringt, zu identifizieren. Der Tag wurde von den Teilnehmerinnen u.a. als bereichernd und emotional beschrieben.

Werbewoche.ch fragte nach spezifischen Herausforderungen für Frauen, insbesondere in der Werbebranche. Hoefer-Wirwas betonte, dass Frauen mehr Selbstvertrauen haben sollten, um ihre Ideen und Meinungen selbstbewusst zu präsentieren. Es wurde empfohlen, die eigene Stimme bewusst einzusetzen und die relevanten Botschaften zu vermitteln.

Hoefer-Wirwas zog positive Schlüsse aus dem Workshop, darunter die Erkenntnis, dass Frauen mehr Selbstvertrauen entwickeln und stolz auf sich und ihre Fähigkeiten sein sollten. Sie ermutigte dazu, das Gelernte in die Praxis umzusetzen und sich in einem geschützten Raum mit anderen Frauen auszutauschen, um Schwächen anzugehen und sich selbstbewusst zu präsentieren.

Insgesamt war der Workshop eine Gelegenheit für Frauen, ihre Werte und Stärken zu reflektieren, Selbstvertrauen aufzubauen und ihre individuelle Wirkungskraft zu erkennen und zu nutzen.

Vermarktung der 20-Minuten-Titel neu organisiert

Goldbach organisiert per 1. Juli 2023 die Vermarktung von 20 Minuten neu. Dies geschene aufgrund der veränderten Marktsituation, wie es ein einer Mitteilung von Freitag heisst.

Philipp Mankowski, Sascha Müller und Thierry Furrer (v.l.n.r.). (Bilder: zVg. Goldbach)

Goldbach Publishing wird neu unter der Leitung von Philipp Mankowski sowohl für den Markenverkauf von 20 Minuten als auch für die Vermarktung der Tamedia Titel und die Drittvermarktung verantwortlich sein. Sascha Müller, bisher Sales Director Agency Sales bei Goldbach Publishing, wird den Markenverkauf von 20 Minuten verantworten. Diese Organisation tritt ab dem 1. Juli 2023 in Kraft.

Séverine Hubatschek, die 20 Minuten zur neuen Struktur geführt hat, wird die Übergabe an Philipp Mankowski und Sascha Müller eng begleiten und ab Herbst 2023 eine neue Herausforderung innerhalb des Unternehmens übernehmen.

Der KMU-Sales-Bereich, der bisher ebenfalls bei Goldbach Publishing angesiedelt war, wird eigenständig unter der Verantwortung von Thierry Furrer als Managing Director geführt. Er wird dabei weiterhin die KMU-Kunden medienübergreifend betreuen.

Mehr Firmen melden in den ersten fünf Monaten Konkurs an

In den ersten fünf Monaten des Jahres ist die Zahl der Firmenpleiten leicht gestiegen – vor allem im Bereich Werbung und Marktforschung. Gleichzeitig wurden etwas mehr Firmen neu gegründet.

(Symbolbild: Pixabay.com)

Insgesamt meldeten in den Monaten Januar bis Mai 3605 Unternehmen Konkurs an, was einem Anstieg von 2,3 Prozent im Jahresvergleich entspricht, teilte die Wirtschaftsauskunftei Crif am Freitag mit. Die Zahl der Firmenpleiten verbleibt damit auf einem vergleichsweise hohen Niveau. Im ersten Halbjahr des Vorjahres waren die Konkurse auch als Nachwirkung der Corona-Krise um mehr als ein Viertel gestiegen.

Am stärksten war der Anstieg an Konkurseröffnungen in den Bereichen Werbung und Marktforschung (+52%), Garten- und Landschaftsbau (+26%) sowie im Detailhandel (+19%). Total gab es in der Baubranche die mit Abstand meisten Konkurseröffnungen, 546 waren es an der Zahl. Darauf folgen die Gastronomie (349) und der Grosshandel (246).

Gleichzeitig stieg die Zahl der Firmengründungen in den ersten fünf Monaten des Jahres um 3,1 Prozent. Insgesamt 21’601 Firmen wurden neu ins Handelsregister eingetragen. Die meisten sind in den Branchen Detailhandel (2066), Bau (1729) und Unternehmensberatung (1701) verortet. Da die Zahl der Firmenlöschungen um mehr als 7 Prozent anstieg, ging die Zahl der Firmen netto um 2,3 Prozent zurück. (SDA)

Audiokanzlei beschäftigt neu acht Mitarbeitende

Mirjam Emmenegger und Thierry Kuhn stossen zum Team der Audiokanzlei. Die beiden blicken auf berufliche Stationen beim SRF respektive bei 20 Minuten, Monami und Brands Are Live zurück. Dazu werden zwei neue Praktikumsstellen geschaffen.

Mirjam Emmenegger und Thierry Kuhn stossen zur Audiokanzlei. (Bilder: zVg.)

Mirjam Emmenegger und Thierry Kuhn verstärken die Produktionsfirma für Podcasts Audiokanzlei. Thierry Kuhn, der als Marketing- und Kommunikationsexperte bei Unternehmen wie 20 Minuten, Monami und Brands are Live tätig war, wird ab August 2023 als Projektmanager und Content Creator einsteigen.

Mit Mirjam Emmenegger werden auch das Soundlayout und die Audioproduktion weiter ausgebaut. Zuletzt als Ausbildnerin und kreative Produzentin für Podcasts, Hörspiele und Satire tätig, hat Emmenegger ihre Expertise während mehr als 20 Jahren beim SRF Schweizer Radio und Fernsehen ausgebaut und vertieft.

Emmenegger verfügt sowohl im Sounddesign wie auch in der Tontechnik und Produktion Kompetenzen. «Mit Mirjam stösst ein echter Rundfunkprofi zum Team, der unsere Vision im Bereich Audio und Radio weiterentwickeln kann», freut sich Audiokanzlei-Gründer Dino Giglio.

Die zwei neuen Praktikumsstellen werden ab August mit Neva Frank und Tippi Marrei besetzt. So zählt die Audiokanzlei neu acht Mitarbeitende.

Zwei neue Creative Leads für Jim & Jim

Jim & Jim erweitert und stärkt die Content- und Kreativabteilung und befördert zwei Mitarbeiterinnen. Melanie Luu wird Head of Content, und Bianca Stofer ist neue Creative Director bei der Zürcher Agentur. Damit soll die Qualität der Content- und Krea-Abteilung weiter erhöht werden.

Die neuen Creative Leads bei Jim & Jim: Creative Director Bianca Stofer (links) und Head of Content Melanie Luu. (Bild: zVg.)

Melanie Luu, Absolventin der Zürcher Hochschule der Künste, arbeitete bei 20Minuten Friday, bevor sie zu Jim & Jim wechselte. Bei der Agentur verantwortete sie diverse Projekte, unter anderem für EWZ, Ipso Bildung oder Zürich Flughafen. Wegen ihren Leistungen und ihres Engagements wurde sie nun zur Head of Content befördert. «Wir sind ein junges und bunt gemischtes Team aus Individuen, die alle ihre eigenen Persönlichkeiten und Skills haben», so Luu. «Ich freue mich darauf, die Stärken von jedem einzelnen zu erkennen, jedes Teammitglied individuell zu unterstützen und zu empowern, damit sie ihr volles Potential ausschöpfen und wachsen können.”

Bianca Stofer arbeitete bereits während ihrem Studium in verschiedenen Agenturen, bevor sie zu zu Jim & Jim wechselte. Nebenbei arbeitete sie während mehrerer Jahre als Freelance Content Creatorin und Fotografin. Später konzentrierte sie sich dann vollständig auf die Arbeit in der Agentur und beschleunigte ihren Aufstieg durch ihr Wirken für Kunden wie Emmi, Flughafen Zürich oder Berufehotelgastro.ch.  «Kreative Prozesse zu lenken und dabei Visionen umzusetzen ist meine Passion. Auf den täglichen Kreativitätsrausch hab ich Bock! So richtig, so Stofer zu ihrer Beförderung.

Die Agentur baut ihr Content- und Kreativteam stetig aus und versucht junge Talente zu finden und zu fördern. In einer Zeit von Always-On-Content, benötige es Menschen, die neue Technologien beherrschen und gleichzeitig das gewisse Etwas mitbringen. «Unsere Agentur lebt von der Passion kreativer Menschen, die das ganze Spektrum von Kanälen und Formaten nutzen können und keine Scheu haben, die neuen Ansätze von kanalübergreifendem Storytelling den Kunden schmackhaft zu machen! Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam mit Melanie und Bianca einen weiteren Entwicklungsschritt machen können», so Fabio Emch, CEO von Jim & Jim.

SFJ organisiert Fachtagung «Medien im Wandel»

Die Schweizer Medienlandschaft ist im Wandel. Künstliche Intelligenz KI fordert die Journalist:innen und verändert das Berufsbild. Der Verband Schweizer Fachjournalisten SFJ lädt am kommenden Freitag zur Fachtagung «Medien im Wandel»

Die öffentliche Fachtagung des SFJ findet am Freitag, 16. Juni 2023, ab 15 Uhr an der Universität Zürich statt. Referieren werden Timo Grossenbacher, Head of Newsroom Automation bei Tamedia Technology, die Journalistin Alessandra Paone, die per Anfang Juli 2023 zusammen mit Jan Amsler das Basler News-Portal OnlineReports übernehmen wird, sowie Bernard Maissen, der Direktor des Bundesamtes für Kommunikation Bakom.

Die Tagung kostet 70 Franken, Studierende bezahlen 50 Franken. In diesem Preis inbegriffen sind ausführliche Tagungsunterlagen, ein Begrüssungskaffee sowie ein Apéro riche.

Emil Frey Digital bewirbt die «Kia 24 Stunden Experience»

Mit der «Kia 24 Stunden Experience» kann das persönliche Kia-Wunschmodell einen ganzen Tag getestet werden. Für die Kommunikation dieser 24-Stunden-Probefahrt kreierte Emil Frey Digital eine kanalübergreifende, nationale Kampagne.

Im Rahmen der Neupositionierung Anfang 2021 hat Kia seine Corporate Identity, seinen Werbeauftritt und mit seinen attraktiven und innovativen Produkten die Designsprache modernisiert und neugestaltet. Diese Neupositionierung scheint gut anzukommen: Angaben zufolge ist Kia in Europa und auch in der Schweiz eine der am schnellsten wachsenden Marken. Die aktuelle Kampagne soll mit einer 24-Stunden-Probefahrt, die alle Sinne anspricht, einen neuen und erlebnisreichen Zugang zu Kia ermöglichen.

Mehr Zeit für Erlebnisse

Eine normale Probefahrt dauert meistens maximal ein paar Stunden. Mit dem «Kia 24 Stunden Experience» sollen Interessierte das persönliche Wunschmodell nach allen Regeln der Kunst testen und geniessen können: Design, Technologie, Komfort, Fahrerlebnis. Dies beginnt bei einer einfach gestalteten Reservation des Wunschmodells: Auf einer eigens eingerichteten Plattform können Wunschmodell, Wunschdatum sowie die Start- und Endzeit der Probefahrt ohne langes Hin und Her mit wenigen Klicks verbindlich gebucht werden.

Sinnliche Bildwelt

Die Grundidee der Kampagne bezieht sich auf das Erlebnis, sämtliche Vorzüge eines Kia für einen Tag in allen möglichen Situationen erfahren zu können. Die Leistung zu spüren. Die Technologie und den einfachen Zugang dazu zu entdecken. Den Komfort zu geniessen. Jedes einzelne Detail zu erforschen. Getragen von einer Bildsprache, die eigentlich den sinnlichen Aufnahmen menschlicher Körper vorbehalten ist, sollen verschiedene Sujets eine einzigartige Begehrlichkeit wecken. Unterstützt werden die Bildinhalte durch kurze, eingängige Headlines, die dazu auffordern, Kia in jeder Hinsicht mit allen Sinnen zu erleben.

Um schweizweit eine grösstmögliche Reichweite zu erzielen, werden verschiedene Sujets in einem nationalen Plakataushang ausgespielt. Zudem werden weitere Sujets in diversen Kanälen erscheinen und am POS eingesetzt. Zum Kommunikationsgesamtpaket zählen auch ein Radiospot, Bewegtbildformate, diverse direkte Kundenkommunikationsmittel sowie ein Incentive, das zusammen mit einem Kunden-Fragebogen nach der Probefahrt abgegeben wird.


Verantwortlich bei Kia Schweiz: Javier Blanco (Leiter Marketing), Claudia Trombini (Media & Communication Specialist), Ivan Hohler (Fachmann Kommunikation). Verantwortlich bei Emil Frey Digital: Afshin Etesamifar (Art Direction), Marcel Elsener, Lukas Schmid (Text, Konzept), Guillaume Borel (Creative Direction), Fernando Gort (Beratung), Nicole Kämpf, Roger Shanmugalingam (Desktoppublishing), Andreas Novosad (Digital Marketing). Produktion: Pixelgenau Consulting (Entwicklung und Screendesign), Gian Paul Lozza (Fotografie), Oliver Schmocker, UKO, Jingle Jungle (Radiospot).

Wie KI Automarken einschätzt: Post von Zürcher Fintech geht viral

Ein am Dienstag veröffentlichter KI-Post des Zürcher Fintechs Gowago.ch, bei dem die beliebtesten Automarken der Schweiz als Tiere dargestellt werden, ist viral gegangen. Am Donnerstagnachmittag zählt der Post über 3 Millionen Views, über 40’000 Likes und mehr als 2’200 Kommentare. Der Beitrag wurde mit Hilfe von ChatGPT und Midjourney erstellt.

(Bilder: Gowago.ch/Midjourney/ChatGPT)

Das Leasing-Startup Gowago.ch hat sich als Experiment gefragt, welche Tiere gewisse Automarken am besten personifizieren. Dazu designte das Fintech durch den Einsatz künstlicher Intelligenz eine Reihe von Porträts und stellte diese auf LinkedIn – mit grosser Resonanz. Eigenen Angaben zufolge wurde der Post innerhalb von 24 Stunden von mehr als 3 Millionen User:innen gesehen und sammelte über 20’000 Likes, am Donnerstagnachmittag sind es bereits über 40’000. In der Kommentarspalte diskutieren mehr als 2000 User:innen darüber, ob denn beispielsweise die Repräsentation von VW als ein Labrador mit einem Kapuzenpulli akkurat sei. 

Die ausgefallene Idee zum Post entstand aus der engen Verbindung des Start-Ups zur Technologie der künstlichen Intelligenz. Kürzlich hatte das Unternehmen eine eigene KI lanciert, welche die Berechnung des Restwerts, einem zentralen Punkt im Leasing, unabhängiger und transparenter machen soll.

Freundliche Grüsse und Zürcher Kantonalbank stehen Familien zur Seite

Die Zürcher Kantonalbank hat erkannt, dass Familien gezielte Unterstützung benötigen, wenn es um finanzielle Ziele geht. Zusammen mit Freundliche Grüsse wurde deshalb eine lebensnahe Omnichannel-Kampagne sowie eine eigene Bildwelt rund um die neuen Familien-Angebote entwickelt.

Der Insight der Kampagne «Familie ist nicht immer einfach. Gut, gibt es die Zürcher Kantonalbank» kommt nicht von ungefähr: Es gibt unzählige Aufgaben, mit denen sich Eltern täglich auseinandersetzen müssen. Sie sind auch dafür zuständig, dass die Finanzen nicht zur zusätzlichen Belastung werden, denn Familien werden finanziell stark beansprucht. Die Zürcher Kantonalbank unterstützt Familien bei der Bewältigung dieser Herausforderungen mit verschiedenen Hilfeleistungen und Tipps.

Drei Segmente

Zum einen unterstützt die Zürcher Kantonalbank Familien bei der Verwaltung des Familienbudgets: Von einem Finanzguide für werdende Eltern – bis hin zu praktischen Tipps für den Alltag. Darüber hinaus ermöglicht der Online-Familienrechner, die eigene finanzielle Situation individuell zu berechnen, und gibt somit einen Überblick über mögliche Ausgaben aufgrund der neuen Familiensituation.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Finanz-Edukation. Die Bank unterstützt Eltern dabei, ihren Kindern einen verantwortungsbewussten Umgang mit Geld beizubringen. Mit Themen wie Kinder und Konsum, Sackgeld und Jugend- und Lehrlingslohn stellt die Zürcher Kantonalbank Ratschläge und Informationen zur Verfügung.

Nicht zuletzt sollen Familienmomente gefördert und Familien bei der Gestaltung ihrer Freizeit unterstützt werden. Durch Sponsoring-Engagements und Partnerschaften wie zum Beispiel mit dem Zoo Zürich bietet die Zürcher Kantonalbank spezielle Freizeitangebote und Vergünstigungen für Familien an.

Alles unter einem Dach

Unter dem neu geschaffenen Kommunikationsdach hat Freundliche Grüsse eine Kampagne kreiert, die auf alle drei Teilsegmente der Familienförderung einzahlt. Neben Plakaten und Anzeigen, die aus dem Leben gegriffene Alltagssituationen zeigen, wurden verschiedene Content-Pieces, unter anderem für Pinterest, TikTok, YouTube und die eigenen Social-Media-Kanäle, erstellt.


Verantwortlich bei der Zürcher Kantonalbank: Alexandra Rahm (Senior Kampagnen-Managerin), Cornelia Grüninger (Projektleiterin Kampagnen-Management), Daniel Locher (Senior Brand Manager), Olivier Cordey (Marketing-Konzeption, & -Planung). Verantwortlich bei Freundliche Grüsse: Pascal Deville, Samuel Textor (Gesamtverantwortung), Norihito Iida (Creative Direction), Maude Mahrer (Art Direction), Christian Stüdi (Creative Direction & Text), Andrea Aegerter, Roxana Hudson (Beratung), Tina Aich (Produktion). Mat Neidhardt (Fotografie).

OneLog erhält Digital Trust Label

Das Schweizer Medien-Login «OneLog» wurde mit dem Digital Trust Label zertifiziert. Das Label wird von der Swiss Digital Initiative, einer in Genf ansässigen unabhängigen Stiftung zur Förderung von digitalem Vertrauen und Transparenz, vergeben.

Mit dem Digital Trust Label profitiere «OneLog» von einem von externen Experten geprüften, vertrauenswürdigen digitalen Dienst, wie es in einer Mitteilung von OneLog heisst. «Gerade im medialen Umfeld sind Transparenz und Vertrauen von entscheidender Bedeutung, nicht nur was die Berichterstattung betrifft, sondern auch im Umgang mit Daten», wird OneLog-GEO Silvano Oeschger in der Mitteilung zitiert. Das Unternehmen zeige sich erfreut darüber, dass ihr Engagement mit dem Digital Trust Label prämiert wurde.

Die Stiftung Swiss Digital Initiative, ursprünglich als Projekt von Digitalswitzerland lanciert, hat das Label entwickelt. Ziel der Zertifizierung ist das Fördern von Vertrauen in digitale Dienste. Das Digital Trust Label bewertet webbasierte Produkte anhand von 35 Kriterien in den Kategorien Sicherheit, Datenschutz, Zuverlässigkeit und faire Benutzerinteraktion. Den Nutzer:innen von webbasierten Produkten soll mit dem Digital Trust Label eine klare und verständliche Einschätzung der Vertrauenswürdigkeit ermöglicht werden. Unternehmen wie Wefox, Cisco (Webex), Swisscom (e-Seal) oder Swiss Re (Magnum Go) sind bereits zertifiziert.

Podcastschmiede produziert Podcast für Schweizerische Herzstiftung

Unbeschwert reisen trotz Herz-Kreislauf-Erkrankung: Im Auftrag der Schweizerischen Herzstiftung produziert die Winterthurer Agentur Podcastschmiede den Podcast «Herzfrequenz».

«Erholung und neue Perspektiven sind fürs Leben und für die Gesundheit von grosser Bedeutung. Da freut sich auch das Herz, wenn es neue Sachen erleben darf.» Das sagt Kardiologe und Reiseexperte Dr. med. Rupprecht Wick in der neuen vierten Staffel des Podcasts «Herzfrequenz». In vier Folgen informiert die Sommerserie der Schweizerischen Herzstiftung, wie Betroffene einer Herz-Kreislauf-Erkrankung ihre Ferien trotzdem unbeschwert geniessen können.

Wie wählen sie das richtige Reiseziel, wie bereiten sie sich richtig vor, was sollten sie mitnehmen und welche Vorsichtsmassnahmen vor Ort machen Sinn? Im Podcast «Herzfrequenz» beantwortet Wick all diese Fragen rund um Ferien mit einer Herz-Kreislauf-Erkrankung.

Die Sommerserie mit dem Fokus Reisen ist die vierte Staffel des Podcasts «Herzfrequenz» der Schweizerischen Herzstiftung. Produziert werden die Serien durch Franziska Engelhardt und Christina Baron von der Winterthurer Agentur Podcastschmiede.

Seriell erzählte Staffeln

Im Podcast «Herzfrequenz» dreht sich alles ums Herz. Wie reagiere ich richtig, wenn jemand einen Herzinfarkt hat, wie erkenne ich einen Hirnschlag, was passiert bei der Lebensrettung? In den ersten drei Staffeln erzählen Überlebende ihre Geschichte, Fachpersonen erklären, wie es zu einem Hirnschlag kommen kann oder wie man einem Herzinfarkt vorbeugt. Der Podcast nimmt die Zuhörer:innen mit ins Katheterlabor des Berner Inselspitals, nach Mürren zu einem First Responder oder in die Notrufzentrale 144. Man erlebt Rettungssanitäter:innen im Einsatz, hört die Geschichte von Geretteten und ihren Lebensretter:innen und erfährt, wie auch Laien Leben retten können.

«ZüriCityGPT» weiss nicht alles – aber vieles – über Zürich

Von Unternehmensgründungen über Schulferien bis Bevölkerungszahlen – der Chatbot «ZüriCityGPT» beantwortet Fragen zu diesen und vielen weiteren Zürich-bezogenen Themen. Seine Informationen bezieht die KI von den offiziellen Websites der Stadt Zürich. Hinter «ZüriCityGPT» steckt die Agentur Liip.

(Symbolbild: Unsplash.com)

Was gilt es zu beachten, wenn man in Zürich einen Laden aufmachen will? Wann sind die nächsten Schulferien? Und wie alt ist Zürich eigentlich? Auf all diese Fragen liefert ein neuer Chatbot namens «ZüriCityGPT»  Antworten. Und nicht nur darauf: «Sie können mich alles fragen, was mit der Stadt Zürich zu tun hat», bewirbt der Chatbot sich selbst.

Zürichs Websites, gepaart mit OpenAIs KI

Im Test sind die Antworten des Chatbots meist akkurat und ausführlich. Im Selbstversuch erfuhr die Redaktion etwa die Namen verschiedener Anlaufstellen, die bei der Unternehmensgründung nützlich sein könnten; dass die nächsten Ferien «vom 17. Juli bis zum 18. August 2023» stattfinden werden; und dass Katzenstreu «im Restmüll und nicht im Biomüll oder in der Toilette» entsorgt werden muss – ergänzt durch Empfehlungen zur Wahl von «biologisch abbaubarer Katzenstreu» und zum Entsorgen «in einem verschlossenen Plastiksack, um Gerüche und Verschmutzungen zu vermeiden». Seine Antworten versieht «ZüriCityGPT» jeweils mit Links zu den Websites, die die künstliche Intelligenz (KI) für die Antwort verwendet hat.

Hinter dem Chatbot steckt die Agentur Liip. Entstanden ist das Projekt während einer Innovations-Session, wie es auf der Website heisst. Das Tool stehe nicht mit der Stadt Zürich in Verbindung und stelle einen «Proof of Concept» dar, stellt das Unternehmen in einem Blogbeitrag klar.

Im gleichen Beitrag gewähren die Entwickler auch einen Blick hinter die Kulissen der Züri-KI. Wenig erstaunlich spielt dort der von OpenAI betriebene ChatGPT-Service eine zentrale Rolle: Die Informationen, die der KI zur Verfügung stehen, hat Liip von den offiziellen Websites der Stadt Zürich gesammelt, in einer eigenen Datenbank abgespeichert und für die Verwendung mit den Programmschnittstellen (APIs) von OpenAI aufbereitet. Die auf «ZüriCityGPT» gestellten Fragen werden ebenfalls per OpenAI zu einem «Embedding Vector» umgewandelt. Mit den Textschnipseln aus der Datenbank, die dazu passen, erstellt Liip dann eine Eingabeaufforderung (Prompt) für ChatGPT. Und die OpenAI-KI kreiert daraus dann die Antwort, die dem User angezeigt wird. Die ausführliche Erklärung des Vorgangs, samt diverser Links mit weiterführenden Infos, findet sich im Blogbeitrag von Liip.

Kein Weg nach Bern

«Der Bot ist nicht unfehlbar», hält Liip fest, «daher raten wir Ihnen dringend, Ihre Antworten anhand der offiziellen Seiten zu überprüfen.» In den meisten Fällen – und sofern die entsprechenden Informationen auf den gescannten Websites verfügbar seien – liefere das Tool nützliche Antworten. «Wir sind begeistert vom Potenzial, mit dieser Technologie den Zugang zu öffentlichen Informationen zu verbessern, und wünschen Ihnen viel Spass beim Erkunden von Zürich mit ‹ZüriCityGPT›» , schreibt das Liip-Team im Firmenblog.

Im Test stiess «ZüriCityGPT» aber auch ein paar Mal an seine Grenzen. Auf die Frage, wie viel das von der Stadt angebotene «Soziokultur Mobil» kostet, verweist die KI auf ein PDF auf der Website, ohne aber die Preise selbst zu nennen. Wie viele Gefängnisse es in Zürich gibt, weiss «ZüriCityGPT» auch nicht; die KI zählt zwar ein paar auf, verweist aber dabei auf eine Liste des «Justizvollzugskonkordats, das die Zusammenarbeit zwischen den Kantonen in der Schweiz im Bereich des Strafvollzugs regelt». Eine Suche nach dem Begriff «Justizvollzugskonkordat» schlägt aber fehl – sowohl auf der Website der Stadt als auch des Kantons Zürich. Und – für den schreibenden Redaktor René Jaun der Netzwoche besonders betrüblich – auf die Frage nach dem schnellsten Weg nach Bern liefert der Chatbot die bislang kürzeste beobachtete Antwort: «Ich weiss nicht, wie ich Ihnen helfen kann». (René Jaun/cka)


Dieser Artikel wurde zuerst in der Netzwoche publiziert.

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