Der Glarner Schokoladenhersteller Läderach richtet sich auf weiteres Wachstum aus und holt zwei Frauen ins Management-Team.

Per 1. September startet die 39-jährige Yvonne Breier als Chief Marketing Officer. Sie bringt weitreichende Branchenerfahrung mit. Zuletzt war sie Head of Marketing und Geschäftsleitungsmitglied bei Kägi. Sie folgt auf Patrick Farinato, der das Unternehmen Ende Februar verlassen hat. Seitdem führt Elias Läderach den Marketingbereich interimistisch.

Die 44-jährige Barbara Wieser stösst von ihrem eigenen Executive-Search-Unternehmen Digitalheads, deren operative Tätigkeit sie in neue Hände übergibt, zum Schoggi-Hersteller. Bei Läderach wird sie ab 1. August das HR, die Unternehmenskommunikation sowie das Nachhaltigkeitsmanagement verantworten. Diese Position in der Geschäftsleitung sei neu geschaffen worden, um der «zunehmenden Bedeutung dieser Kernthemen besser gerecht zu werden», heisst es.

Mit der neuen Doppel-Personalie besteht die Geschäftsleitung von Läderach nun aus CMO Yvonne Breier, Chief HR, Sustainability and Communications Officer Barbara Wieser, CEO Johannes Läderach, Chief Innovation Officer Elias Läderach, CFO Marco Heyn, COO Laurens van den Berg sowie CSO Nathanael Hausmann.

Das Komitee mit dem Namen «RSO ds Radio vu do blibt do» sammelte seit Ende Januar Unterschriften gegen den damaligen Beschluss, schrieb dieses am Mittwoch in einer Mitteilung. «Viele Menschen in den Kantonen Graubünden, Glarus und St. Gallen wollen, dass der Vergabeentscheid der Radiokonzession für die Jahr 2025-2034 nochmals überdacht wird und wieder an Radio Südostschweiz geht.»

Der Bündner Sender Radio Südostschweiz der Somedia-Gruppe verlor Anfang Jahr bei der Vergabe der Radiokonzessionen durch das Bundesamt für Kommunikation Bakom nach 35 Jahren seine Konzession (Werbewoche.ch berichtete). Den Zuschlag erhielt der Zürcher Medienunternehmer Roger Schawinski, der eine Bewerbung für ein neues Radio unter dem Namen Radio Alpin einreichte.

Ende April erklärte Schawinski ausserdem, für sein neues Bündner Radio den Namen «Radio Grischa» benutzen zu wollen. Bis 2015 sendete jedoch ausgerechnet das heutige Radio Südostschweiz aus Chur unter dem Namen Radio Grischa. Danach wurde der Sender umbenannt. (SDA/swi)

Pfiffner arbeitet seit 2005 für die Top-Medien. Ab 2019 war er Mitglied der Geschäftsleitung, seit 2021 Geschäftsführer. Im Sommer 2023 übernahm der 43-Jährige zudem den Posten des Chefredaktors. Er wolle sich nun Zeit nehmen, um über die nächste Station in seinem Berufsleben zu entscheiden, liess er sich in der Mitteilung zitieren.

Der Verwaltungsrat hob in der Mitteilung insbesondere den Erhalt der TV-Konzession und den «starken Service public régional» hervor, die Pfiffner und seinem Team zu verdanken seien. Die Nachfolge für Pfiffner ist den Angaben zufolge noch offen.

Zu den Top-Medien gehören Radio Top und Tele Top. Das Sendegebiet umfasst die Kantone Zürich, Schaffhausen, Thurgau und St. Gallen. Das Radio deckt auch die Appenzeller Kantone ab. (SDA)

Die kleine Kammer hiess das Programm Digisanté am Mittwoch mit 34 Ja-Stimmen und einer Gegenstimme bei fünf Enthaltungen gut. Das Geschäft ist damit bereit für die Schlussabstimmung.

Der Handlungsbedarf sei hoch, sagte Kommissionssprecher Peter Hegglin (Mitte/ZG). Das Schweizer Gesundheitswesen belege in internationalen Studien Spitzplätze hinsichtlich der Qualität. Dagegen lande die Schweiz regelmässig auf den hinteren Rängen, was die Digitalisierung in diesem Bereich angehe. In der Corona-Pandemie hätten sich diese Defizite deutlich gezeigt.

Kompatibilität von Systemen

Der Bund will mit Digisanté namentlich die Behandlungsqualität, die Effizienz und Transparenz des Gesundheitssystems sowie die Patientensicherheit verbessern. Dabei geht es unter anderem darum, dass die Spitäler und Arztpraxen zwar seit langem digital arbeiten, jedoch mit unterschiedlichen Programmen. Viele Daten müssen deshalb heute mehrfach erfasst werden, was eine Fehlerquelle darstellt.

Das ganze Programm umfasst rund 50 Projekte. Ziel des Programms ist insbesondere, Systeme und Prozesse im Gesundheitswesen besser aufeinander abzustimmen. Der Bund will namentlich Register, Meldesysteme oder Informationsplattformen durchgängig digitalisieren und sicherstellen, dass diese mit anderen IT-Systemen kommunizieren können.

Grundsätzlich war die Vorlage wenig umstritten. In der Debatte wurden allerdings Bedenken deutlich. Baptiste Hurni (SP/NE) wollte vom Bundesrat wissen, was die Projekte für Patientinnen und Patienten konkret bedeuteten. Denn deren Bedürfnisse und nicht jene der Verwaltung oder der Leistungserbringer sollten im Zentrum stehen.

Vorbehalte gegen «Riesenprojekt»

Wie Hurni verwies auch Hannes Germann (SVP/SH) auf Schwierigkeiten beim letzten grossen Digitalisierungsprojekt – dem Elektronischen Patientendossier (EPD). Mit Digisanté sei man nun «richtig eingespurt», so Germann. Denn es brauche einheitliche Lösungen für die ganze Schweiz.

«Ich habe Mühe, einem Riesenprojekt zuzustimmen, wenn es um IT geht», sagte Pirmin Schwander (SVP/SZ). Er nannte als Grund die Schwierigkeiten bei grossen Informatikprojekten des Bundes in der Vergangenheit – etwa beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit und bei der Steuerverwaltung. Er werde sich daher der Stimme enthalten.

Gesundheitsministerin Elisabeth Baume-Schneider versicherte, man habe aus den Fehlern beim EPD gelernt. Es bestehe eine enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Akteur:innen.

Die Gesundheitskommission des Ständerats hatte einstimmig die Annahme der Vorlage beantragt. Ausdrücklich unterstützte sie dabei auch die vom Nationalrat beschlossene enge Begleitung des Programms durch das Parlament. Dabei geht es um Vorgaben ans Innendepartement zur Zielsetzung von Digisanté, zum Controlling und zum Einbezug der betroffenen Kreise. Vorgesehen ist ausserdem eine jährliche Berichterstattung ans Parlament. (SDA)

Für Gründerin Sandra Stella-Triebl sollte «The League of Leading Ladies LLL» nicht einfach ein weiterer Businessclub mit noch einem jährlichen Treffen für ein paar auserwählte Unternehmerinnen sein. So schuf die Unternehmerin, Verlegerin und Journalistin ein Konzept für eine Konferenz, die auch für Nichtmitglieder und sowohl Frauen als auch Männern offenstand. Ausserdem sollte es eine «hochkarätige mehrtägige Veranstaltung mit Rednern aus der ganzen Welt» werden.

Auf der diesjährigen League of Leading Ladies Conference ging es um «The Art of Abundance», wie in Krisenzeiten aus dem Vollen geschöpft werden kann. Dafür haben verschiedene Redner:innen aufgezeigt, wie man mit den aktuellen Herausforderungen umgehen und zurück zu Kraft und Energie finden kann.

Empowering Women Award für Gender-Medizin-Pionierin

Seit 2022 wird auf der League of Leading Ladies Conference in Kooperation mit Porsche Schweiz der «Empowering Woman Award» vergeben. Die Auszeichnung geht jeweils an eine Frau, die andere Frauen unterstützt und stärkt. Die Nominierungen für diesen Award sind öffentlich, eine kleine Jury aus Uli Rotzinger von der Blick-Gruppe, der stellvertretenden Zeit-Chefredaktorin Charlotte Parnack und LLL-Gründerin Sandra Stella-Triebl trifft die Auswahl.

Heuer wurden aus dem Ladies-Drive-Network über 300 Frauen für den Empowering Women Award 2024 nominiert. In den Begründungen für die Nominierung schwingen Respekt, Anerkennung und der Wunsch mit, Frauen wie sie sichtbar zu machen und vorbehaltslos in ihrem Tun zu unterstützen.

Aus all diesen Nominierungen entschied sich die Jury für Dr. Antonella Santuccione Chadha. Die Wissenschaftlerin hat 2016 das «Women’s Brain Project» WBP mit dem Ziel gegründet, den Zusammenhang zwischen Geschlecht und Gehirn- sowie seelischen Erkrankungen zu untersuchen. Kern der Forschung ist, dass Krankheiten bei Frauen und Männern nie gleich verlaufen und deshalb auch Medikamente anders wirken. Als Pionierin der Gender-Medizin und wegen ihrer Arbeit und ihr Wirken auf Frauen auf der ganzen Welt wurde Chadha mit dem EWA ausgezeichnet.

«Wir müssen anerkennen, dass in den letzten vier Jahren eine Veränderung stattgefunden hat, was das Verhalten unserer Kundschaft angeht», sagte Post-Konzernchef Roberto Cirillo gegenüber der Nachrichtenagentur Keystone-SDA am Mittwoch. Die Dienstleistungen am Schalter würden immer weniger in Anspruch genommen. Deswegen müsse die Post ihr Netz anpassen.

Zu Kündigungen werde es durch den Abbau nicht kommen, hiess es bei der Post auf Anfrage. Cirillo sagte dazu, wegen der zahlreichen Pensionierungen werde die Post in den nächsten Jahren über die gesamte Schweiz hinweg eher mehr Personal einstellen und nicht entlassen. «Ob es dann punktuell an einem bestimmten Standort anders sein wird, werden wir sehen müssen», sagte Cirillo.

Aus Filialen werden «Dienstleistungszentren»

Welche Standorte geschlossen werden, ist gemäss Cirillo noch nicht entschieden. Die Post werde weiterhin ein flächendeckendes Netz haben mit 600 eigenbetriebenen Filialen und 2000 bedienten Standorten überall in der Schweiz, «in den Tälern wie auch in den Städten». Doch die Formate änderten sich.

Die Filialen würden zu «Dienstleistungzentren» weiterentwickelt, schrieb die Post dazu. Dabei arbeite sie zusammen mit Banken, Krankenkassen und Versicherungen sowie Behörden. In das Personal, die Modernisierung der Filialen und in neue Formate werde die Post in den nächsten vier Jahren über 100 Millionen Franken investieren.

Für die Standorte, an denen Postfilialen geschlossen werden müssten, werde die Post zusammen mit den Gemeinden Nachfolgelösungen suchen. Bewährt habe sich zum Beispiel das Format «Filiale mit Partner» oder der Hausservice. «Wir sind zuversichtlich, dass die Bevölkerung auch in Zukunft eine hohe Qualität des Service public der Post in Anspruch nehmen kann», sagte Cirillo.

Position ausbauen

Als Anbieterin von digitalen Kommunikationsdienstleistungen will die Post gemäss Mitteilung auch die digitale Transformation in der Schweiz fördern und den sicheren Umgang mit Daten für alle Privatpersonen, Unternehmen und Behörden gewährleisten. Die Fahrzeugflotte soll auf emissionsfreie Antriebe umgestellt werden und die Post werde in die Ladeinfrastur in der Schweiz investieren.

Doch damit sich die Post auch in Zukunft weiterentwickeln und den Service public ohne Steuergelder finanzieren könne, brauche es «entsprechende gesetzliche und regulatorische Rahmenbedingungen». Deshalb erwarte die Post von der Politik Weichenstellungen, wie der Grundversorgungsauftrag der Post ab 2030 aussehen soll. (SDA)

Wer seine persönlichen Kartendaten weiter- oder missbräuchliche Zahlungen freigibt, tappt in die Falle von Betrüger:innen. Diese setzen auf die Leichtgläubigkeit und Unachtsamkeit ihrer Opfer. Phishing ist da­bei die weitaus häufigste Betrugsmasche.

Genau hier setzt die Polizei an. Mit ihrer Präventionsinitiative «Card Security» informiert sie seit über zehn Jahren über aktuelle Betrugsmaschen und Vorsichtsmassnahmen. Am Mittwoch startet die diesjährige Präventionskampagne zum Thema Phishing. Konzeption und Umsetzung stammen von der Agentur The PR Factory.

Fischer gegen Phishing

«Wir betreuen Card Security seit Beginn. Im Lauf der Jahre hat sich der Fokus deutlich verlagert – von Delikten an Bankomaten und Bezahlterminals hin zu Delikten im Netz», erläutert Andrea Miolo-Eberhard, Inhaberin und Geschäftsführerin von The PR Factory in Zürich. «Bei der Präventionsarbeit liegt der Fokus auf der stetigen Wiederholung. Kartendelikte entstehen fast nur durch Unachtsamkeit der Kartenbesitzer:innen. Umso wichtiger ist, dass die Präventionsbotschaften bekannt sind und verinnerlicht werden. Wir knüpfen mit der diesjährigen Kampagne deshalb bewusst and die letztjährige an und fokussieren uns auf das Thema Phishing mit dem bereits bekannten und auffallenden Fischer».

Online- und Offline-Kampagne

Die Kampagne wird schweizweit in zwei Wellen im Frühling und Herbst 2024 ausgestrahlt. Vorgesehen sind Online-Banner auf Newskanälen und Werbung auf Social-Media-Plattformen. Ebenso wird online ein Wettbewerb mit Wissenstest lanciert. Polizeikorps und Finanzinstitute unterstützen die Kampagne zudem, indem sie Flyer verteilen und über ihre eigenen Online- und Social-Media-Kanäle auf Card Security und die Präventionstipps hinweisen. Sämtliche Massnahmen führen auf die Präventionsplatt­form Card-security.ch, wo es Tipps und Präventionsmassnahmen zum Thema gibt.

Verantwortlich bei der Polizei: Pascal Simmen (Kantonspolizei Schwyz), Bernard Vonlanthen (Police Cantonale Fribourg). Verantwortlich bei The PR Factory: Andrea Miolo-Eberhard (Konzeption, Gesamtleitung), Christine Raschle (Beratung, Projektleitung), Patricia Isabel, Dali Schmucki (Grafische Gestaltung und Reali­sation).

Das Portal des Katholischen Medienzentrums hatte in einer Berichterstattung vom Oktober 2022 über die Konkurrenz-Seite Swiss-cath.ch zwei Personen verwechselt, darunter deren Chefredaktor. Dieser reichte Beschwerde beim Presserat ein, weil der Redaktor den Fehler nicht korrekt korrigiert habe.

Der Presserat sah die Pflichten zur Wahrheit und Berichtigung verletzt. Er hielt in seiner Stellungnahme fest, wie Korrekturen korrekt zu erfolgen haben. Sie müssten unverzüglich und transparent erfolgen. Zudem müsse unmittelbar beim Text auf die Änderung hingewiesen werden.

Es müsse klar werden, was falsch gewesen sei und was neu richtigerweise gelte. Autor:innen müssten unmittelbar beim Text auf die Änderung hinweisen und den korrekten Sachverhalt nicht nur kommentarlos im Text selber anführen.

Der Presserat behandelte im vergangenen Jahr insgesamt 104 Beschwerden, das waren 10 mehr als im Jahr davor. Laut der Selbstregulierungs-Instanz für medienethische Fragen gibt insbesondere die identifizierende Berichterstattung immer wieder Anlass für Beschwerden. Das Präsidium plädierte im Jahresbericht dafür, auch bei schweren Straftaten nicht-identifizierend zu berichten. (SDA)

Präsident Jürg Schmid sprach an der GRF-Generalversammlung von Mittwoch im Somedia-Medienhaus in Chur über das erfolgreiche Tourismusjahr 2023. Mit rund 5,4 Millionen Logiernächten in der Hotellerie Graubündens übersteigt die Nachfrage 2019 als letztes Tourismusjahr vor der Pandemie. Auch mittelfristig werden bessere Resultate erwartet. «Wir dürfen heute mit Gewissheit sagen, dass der Bündner Tourismus gestärkt aus einer Zeit der immensen Herausforderung hervorgegangen ist», so Schmid.

Regierungsrat Peter Peyer ging in seiner Grussbotschaft der Regierung auf die anfangs Jahr erschienene Wertschöpfungsstudie zum Bündner Tourismus ein. Demnach erzeugt die Tourismuswirtschaft eine Bruttowertschöpfung von rund vier Milliarden Franken, und der Tourismus gibt über 30 Prozent der Einwohnerschaft von Graubünden Arbeit. Auch nannte Peyer die neue Tourismusstrategie der Regierung. «Die Tourismusstrategie soll ein Orientierungsrahmen für alle Akteure im Bündner Tourismus darstellen.» Sie sei ein Startpunkt für die weitere Tourismusentwicklung, so dass die hohe Bedeutung nicht plötzlich zu einem Klumpenrisiko oder gar zu einem nicht mehr zukunftsfähigen Geschäftsmodell werde, sagte Peyer.

Fernmärkte im Kommen

In der weiteren Tourismusentwicklung wird eine steigende Bedeutung der Fernmärkte erwartet. So hat sich bereits 2023 die Nachfrage aus Asien, gemessen an den Hotelübernachtungen in Graubünden, gegenüber dem Vorjahr verdoppelt. Aus den USA konnten so viele Gäste gezählt werden wie seit dem Jahr 2000 nicht mehr. Und aus den Golfstaaten reisten so viele Gäste an wie noch nie. Graubünden Ferien ist zusammen mit HotellerieSuisse Graubünden und über 20 Partnern in diesen Fernmärkten präsent. «2023 konnten wir erstmals aus dem vollen Schöpfen und insgesamt 20 Trade-Kampagnen durchführen», so Graubünden-Ferien-CEO Martin Vincenz.

Wie sich die Märkte West – von Amerika bis Westeuropa – entwickeln, zeigte an der Versammlung die zuständige Leiterin von Schweiz Tourismus, Corinne Genoud, auf. Betrachtet man die Gästeankünfte seit 2019, hat sich die Schweiz schneller als der europäische Durchschnitt von den Pandemiejahren erholt. Dies sei insbesondere auch der Kundenpflege zu verdanken, so Corinne Genoud. Heute seien die Aussichten sehr erfreulich, und «in den Fernmärkten geht die Post ab».

Nachhaltigkeit als Verpflichtung

Mit der Fernmärkte-Initiative von Graubünden Ferien werden die Wachstumsmärkte für den Tourismuskanton erschlossen. Die Initiative stünde nur bedingt in Widerspruch zur gemeinsamen Verpflichtung für einen nachhaltigeren Tourismus, sagte CEO Vincenz. Es gehe vielmehr darum, diese Europa-Reisenden auch für einen Aufenthalt in Graubünden zu gewinnen. Im Zentrum stünden Individualtouristen. Diese reisen auch ausserhalb der Ferienstosszeiten an, sie bleiben länger und sie zeigen sich vergleichsweise ausgabefreudig.

Als Leiterin Nachhaltigkeit bei Graubünden Ferien nannte Martina Hollenstein Stadler folgende Aufgabenbereiche der Projektstelle: Vernetzung, Wissensvermittlung und Koordination, Projekte und Services mit und für touristische Partner, Kommunikation und Marketing sowie Messung der nachhaltigen Entwicklung. «Wir leben die Nachhaltigkeit chancenorientiert und packen die Herausforderungen mit unseren Partnern proaktiv an.» Dafür wird am 18. Juni 2024 ein Netzwerktag durchgeführt. Der Anlass richtet sich an Nachhaltigkeitsverantwortliche in Destinationen sowie touristischen Betrieben und an Personen, die in ihrer touristischen Arbeit regelmässig mit Nachhaltigkeitsfragestellungen konfrontiert sind.

Paloma Meier-Martino war als Medienverantwortliche von Lidl Schweiz und Leiterin der Unternehmenskommunikation von Denner tätig. Seit 2017 arbeitet sie in der Kommunikation des Bau-, Umwelt- und Wirtschaftsdepartements des Kantons Luzern.

Sie tritt die Nachfolge von Peter Buri an, der nach 14-jähriger Tätigkeit auf Ende Jahr pensioniert wird, wie die Aargauer Staatskanzlei am Mittwoch mitteilte. (SDA)

An erster Stelle der Nutzung von KI im Kommunikationsalltag stehen die Bereiche Übersetzungen, Texterstellung und -überarbeitung sowie Themen- und Trendfindung. Dabei setzen 43 Prozent der PR-Profis KI stark oder sehr stark für Übersetzungen ein, ein Drittel lässt sich intensiv bei der Texterstellung und -überarbeitung helfen (33 Prozent), bei der Themen- und Trendfindung greifen 16 Prozent der Kommunikator:innen verstärkt auf den digitalen Helfer zurück.

Eher selten wird Künstliche Intelligenz in Bereichen genutzt, in denen es um Produktion und Bearbeitung von ergänzendem Medienmaterial geht. So verwenden nur 8 Prozent bereits intensiv KI zur Bilderkennung und 4 Prozent stark beziehungsweise sehr stark für die Video- und Audioproduktion und -bearbeitung.

Keine KI bei Krisen- und Reputationsmanagement

Deutlich ausbaufähig ist der Einsatz von KI bei Themen wie Krisenprävention, Reputationsmanagement und Influencer Relations, bei denen die digitalen Helfer bei einem Grossteil der Befragten gar nicht herangezogen werden.

Auf die Frage, wie intensiv die PR-Profis KI in den genannten Bereichen einsetzen, antworten knapp drei Viertel (73 Prozent) der Befragten, dass sie Krisenprävention und Krisenmanagement gar nicht in die Hände einer KI legen, 68 Prozent sagen dies auch beim Thema Reputationsmanagement und zwei Drittel geben dies für den Bereich Influencer Marketing/Influencer Relations an (66 Prozent).

Chancen und Risiken von KI im Kommunikationsalltag

Worauf genau setzen die PR-Schaffenden – so sie KI nutzen – ihre Hoffnungen und wobei haben sie Bedenken? Zwei starke Drittel erhoffen sich durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz eine Automatisierung von Routineaufgaben, um in der Folge mehr Zeit für anspruchsvollere Tätigkeiten wie zum Beispiel Strategie, Konzeption, Kreation oder Stakeholder-Betreuung zu haben (67 Prozent). Eine Steigerung der Kreativität durch KI-gestützte Ideenfindung wird von mehr als der Hälfte als Chance gesehen (51 Prozent). Ein knappes Drittel erhofft sich eine effizientere Datenauswertung (32 Prozent).

Auf die Frage nach den grössten Ängsten, die die PR-Profis mit KI und ihrer Arbeit verbinden, nennt die Hälfte der Befragten die mangelnde Überprüfbarkeit und Kontrolle der Informationen (51 Prozent). An zweiter Stelle wird der Verlust menschlicher Fähigkeiten wie zum Beispiel kritisches Hinterfragen befürchtet (35 Prozent) und an dritter Stelle sorgen Unklarheiten über rechtliche Rahmenbedingungen und Urheberfragen bei der Zusammenarbeit mit KI-Systemen für Unsicherheit (34 Prozent).

Ausgewählte Ergebnisse im Detail

In welchen Bereichen der professionellen Kommunikation setzen Sie KI bereits ein?

• Texterstellung und -überarbeitung 68%
• Übersetzungen 54%
• Themen- und Trendfindung 31%
• Bildproduktion 25%
• Verschlagwortung von Content 19%
• Social-Media-Planung / -Konzeption 14%
• Media-Monitoring 11%
• Bilderkennung 10%
• Videoproduktion 10%
• Audioproduktion und -bearbeitung 8%
• Verifikation von Informationen 8%
• Zielgruppenanalyse 8%
• Wettbewerbsanalyse 8%
• Erfolgsanalyse und -auswertung 7%
• Krisenprävention und Krisenmanagement 4%
• Reputationsmanagement 3%
• Influencer Marketing / Influencer Relations 0%
• Wir setzen bisher keine KI ein 17%

Welche sind Ihre drei grössten Hoffnungen, die Sie mit KI und Ihrer Arbeit verbinden?

• Automatisierung von Routineaufgaben und mehr Zeit für anspruchsvolle Tätigkeiten 67%
• Steigerung der Kreativität durch KI-unterstützte Ideenfindung 51%
• Effizientere Datenauswertung und Datenanalysen 32%
• Verbesserte Effektivität von Kampagnen durch gezielte KI-Optimierung 20%
• Verbesserte Zielgruppenanalyse und zielgerichtetere Kommunikationsmassnahmen 15%
• Höhere Wettbewerbsfähigkeit 13%
• Schnellere Identifizierung von Chancen und Risiken 11%
• Erweiterte Möglichkeiten für Trendvorhersagen 8%
• Personalisierte Kundenkommunikation 6%
• Keine Hoffnungen 5%
• Weiss nicht 2%

Welche sind Ihre drei grössten Ängste, die Sie mit KI und Ihrer Arbeit verbinden?

• Mangelnde Überprüfbarkeit und Kontrolle der Informationen 51%
• Verlust menschlicher Fähigkeiten (wie z.B.: kritisches Hinterfragen) 35%
• Unklarheiten über rechtliche Rahmenbedingungen und Urheberfragen bei der Zusammenarbeit mit KI-Systemen 34%
• Datenschutz- und Sicherheitsbedenken (möglicher Missbrauch von gesammelten Daten) 27%
• Moralische und Ethik-Bedenken (Transparenz, Privatsphäre, Authentizität) 22%
• Zunehmende Abhängigkeit von KI-Systemen und von der Qualität der KI 21%
• Abbau und Verlust von Arbeitsplätzen 16%
• Veränderung der ethischen Standards in der Branche 15%
• Verlust von Kreativität 13%
• Mehr Arbeitsverdichtung 12%
• Verunsicherung und fehlende Anpassungsfähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an neue Technologien 11%
• Mangelnde Kenntnisse und Weiterbildungsmöglichkeiten 9%
• Kosten und Ressourcen für die Implementierung von neuen KI-Technologien 6%
• Veränderung der Arbeitsdynamiken 5%
• Keine Ängste 3%
• Weiss nicht 1%

Für den «PR-Trendmonitor von News Aktuell und PER» wurde eine Online-Befragung im Februar 2024 unter 327 Kommunikationsprofis aus Unternehmen, Organisationen und PR-Agenturen in der Schweiz und in Deutschland durchgeführt. Weitere Ergebnisse auf dem  Newsaktuell-Blog.

Für «Ticket Check» spannen Festivals wie das Paléo Nyon, das Montreux Jazz und das Festi’neuch mit der Swiss Music Promoters Association und der FRC zusammen. In einer Mitteilung vom Dienstag appellieren sie an die Besucherinnen und Besucher von Festivals.

In erster Linie gehe es darum, Tickets nur über den offiziellen Ticketverkauf der Veranstaltung zu kaufen und die Verfügbarkeit der Plätze und den tatsächlichen Preis der Tickets zu kontrollieren, raten die Organisationen.

Denn: Wenige Minuten nach der Öffnung der Ticketschalter von Festivals finden sich Ticketanzeigen auf Wiederverkaufsplattformen zu teils unanständig hohen Preisen. Dieser Wiederverkaufsmarkt, der über parallele Kanäle abgewickelt wird, wird als grauer Markt bezeichnet.

In der Schweiz ist diese Praxis legal. Doch schränke sie den Handlungsspielraum der Branche ein, und sie schaffe ein Umfeld, das die Verbreitung von Betrügereien begünstige, schreibt die FRC.

Stossen Festivalbesucherinnen und -besucher auf ein betrügerisches Angebot, dann sollten sie das dem FRC melden und Anzeige erstatten, so der Appell. (SDA)