Il produttore di cioccolato Läderach, con sede a Glarona, punta a un'ulteriore crescita e ha nominato due donne nel suo team dirigenziale.

Il 1° settembre Yvonne Breier, 39 anni, assumerà la carica di Chief Marketing Officer. Ha una vasta esperienza nel settore. Recentemente è stata responsabile del marketing e membro del comitato esecutivo di Kägi. Succede a Patrick Farinato, che ha lasciato l'azienda alla fine di febbraio. Da allora, Elias Läderach gestisce ad interim la divisione marketing.

Barbara Wieser, 44 anni, entra a far parte dell'azienda produttrice di cioccolato dalla sua società di executive search Digitalheads, le cui attività operative sono state affidate a nuove mani. Dal 1° agosto sarà responsabile delle risorse umane, della comunicazione aziendale e della gestione della sostenibilità di Läderach. Questa posizione all'interno del Comitato esecutivo è stata creata di recente per "soddisfare al meglio la crescente importanza di questi temi fondamentali", si legge nel comunicato.

Con la nuova doppia nomina, il Comitato esecutivo di Läderach è ora composto dal CMO Yvonne Breier, dal Chief HR, Sustainability and Communications Officer Barbara Wieser, dal CEO Johannes Läderach, dal Chief Innovation Officer Elias Läderach, dal CFO Marco Heyn, dal COO Laurens van den Berg e dal CSO Nathanael Hausmann.

Il comitato denominato "RSO ds Radio vu do blibt do" sta raccogliendo firme contro la decisione dalla fine di gennaio, si legge in un comunicato stampa di mercoledì. "Molte persone nei cantoni di Grigioni, Glarona e San Gallo vogliono che la decisione di assegnare la concessione radiofonica per gli anni 2025-2034 sia riconsiderata e che si torni a Radio Südostschweiz".

All'inizio dell'anno, l'emittente grigionese Radio Südostschweiz, che fa parte del Gruppo Somedia, ha perso la sua concessione dopo 35 anni, quando l'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM) ha assegnato le licenze radiofoniche (Werbewoche.ch). L'appalto è stato assegnato all'imprenditore dei media Roger Schawinski, con sede a Zurigo. ha presentato una domanda per una nuova stazione radiofonica con il nome di Radio Alpin.

Alla fine di aprile, Schawinski ha anche annunciato di voler utilizzare il nome "Radio Grischa" per la sua nuova stazione radiofonica grigionese. Fino al 2015, tuttavia, l'attuale Radio Südostschweiz di Coira trasmetteva con il nome di Radio Grischa. La stazione è stata poi rinominata. (SDA/swi)

Pfiffner lavora per Top Media dal 2005. È membro del Comitato esecutivo dal 2019 e direttore generale dal 2021. Nell'estate del 2023, il 43enne ha assunto anche la carica di caporedattore. Ora vuole prendersi il tempo necessario per decidere la prossima fase della sua carriera", ha dichiarato nel comunicato stampa.

Nel comunicato stampa, il Consiglio di amministrazione ha sottolineato in particolare il mantenimento della licenza televisiva e il "forte servizio pubblico regionale", merito di Pfiffner e del suo team. Secondo quanto riferito, la candidatura del successore di Pfiffner è ancora aperta.

I media di punta sono Radio Top e Tele Top. L'area di trasmissione comprende i cantoni di Zurigo, Sciaffusa, Turgovia e San Gallo. La radio copre anche i cantoni di Appenzello. (SDA)

La Camera piccola ha approvato il programma Digisanté mercoledì con 34 voti a favore, uno contrario e cinque astensioni. Il programma è quindi pronto per la votazione finale.

La necessità di agire è elevata, ha dichiarato il portavoce della commissione Peter Hegglin (centro/ZG). Negli studi internazionali, il sistema sanitario svizzero occupa i primi posti in termini di qualità. Per contro, la Svizzera si colloca regolarmente agli ultimi posti in termini di digitalizzazione in questo settore. La pandemia di coronavirus ha dimostrato chiaramente questi deficit.

Compatibilità dei sistemi

Con Digisanté, il governo federale intende migliorare la qualità delle cure, l'efficienza e la trasparenza del sistema sanitario e la sicurezza dei pazienti. Uno dei problemi è che, sebbene gli ospedali e gli studi medici lavorino da tempo in modo digitale, utilizzano programmi diversi. Di conseguenza, molti dati devono essere registrati più volte, il che è fonte di errori.

L'intero programma comprende circa 50 progetti. L'obiettivo del programma è in particolare quello di coordinare meglio i sistemi e i processi nel settore sanitario. In particolare, il governo federale vuole digitalizzare i registri, i sistemi di reporting e le piattaforme informative in tutto il mondo e garantire che possano comunicare con altri sistemi informatici.

In linea di principio, la proposta non era molto controversa. Tuttavia, le preoccupazioni sono emerse chiaramente durante il dibattito. Baptiste Hurni (SP/NE) voleva sapere dal Consiglio federale cosa significassero effettivamente i progetti per i pazienti. Dopo tutto, le loro esigenze e non quelle dell'amministrazione o dei fornitori di servizi dovrebbero essere al centro dell'attenzione.

Riserve contro il "grande progetto"

Come Hurni, anche Hannes Germann (SVP/SH) ha fatto riferimento alle difficoltà incontrate nell'ultimo grande progetto di digitalizzazione, la cartella clinica elettronica (EPR). Con Digisanté, ora siamo "davvero sulla buona strada", ha detto Germann. Questo perché sono necessarie soluzioni standardizzate per tutta la Svizzera.

"Trovo difficile accettare un progetto enorme quando si tratta di IT", ha dichiarato Pirmin Schwander (SVP/SZ). Ha citato le difficoltà incontrate in passato con i grandi progetti informatici federali, ad esempio presso l'Ufficio federale delle dogane e della sicurezza delle frontiere e l'Amministrazione fiscale. Pertanto, si asterrà dal voto.

Il Ministro della Salute Elisabeth Baume-Schneider ha assicurato che si è imparato dagli errori commessi con l'EPD. Esiste una stretta collaborazione con le varie parti interessate.

La Commissione Salute del Consiglio degli Stati ha votato all'unanimità a favore della legge. Inoltre, ha espressamente sostenuto l'attento monitoraggio del programma da parte del Parlamento, come deciso dal Consiglio nazionale. Ciò comporta linee guida per il Dipartimento dell'Interno in merito agli obiettivi di Digisanté, al controllo e al coinvolgimento delle parti interessate. È prevista anche una relazione annuale al Parlamento. (SDA)

Per la fondatrice Sandra Stella-Triebl, "The League of Leading Ladies LLL" non doveva essere solo un altro business club con l'ennesimo incontro annuale per poche e selezionate imprenditrici. L'imprenditrice, editrice e giornalista ha quindi ideato una conferenza aperta anche ai non soci e a donne e uomini. Doveva inoltre essere un "evento di alto livello, della durata di più giorni, con relatori provenienti da tutto il mondo".

La conferenza della League of Leading Ladies di quest'anno si è concentrata su "L'arte dell'abbondanza", ovvero su come attingere a tutto il potenziale in tempi di crisi. Diversi relatori hanno dimostrato come affrontare le sfide attuali e recuperare forza ed energia.

Premio Empowering Women per la pioniera della medicina di genere

Dal 2022, il premio "Empowering Woman Award" viene assegnato in occasione della conferenza della League of Leading Ladies in collaborazione con Porsche Svizzera. Il premio viene assegnato a una donna che sostiene e rafforza altre donne. Le candidature per questo premio sono aperte al pubblico e una giuria ristretta composta da Uli Rotzinger del Gruppo Blick, la vicepresidente della Lega delle Donne Leader di Porsche Svizzera. TempoIl caporedattore Charlotte Parnack e la fondatrice di LLL Sandra Stella-Triebl effettuano la selezione.

Quest'anno, oltre 300 donne del Ladies Drive Network sono state candidate all'Empowering Women Award 2024. Le motivazioni delle candidature risuonano di rispetto, riconoscimento e desiderio di rendere visibili donne come loro e di sostenerle incondizionatamente nel loro lavoro.

Tra tutte queste candidature, la giuria ha scelto la dottoressa Antonella Santuccione Chadha. La scienziata ha fondato il Women's Brain Project (WBP) nel 2016 con l'obiettivo di indagare il legame tra genere e malattie cerebrali e mentali. Il nucleo della ricerca è che le malattie nelle donne e negli uomini non si sviluppano mai allo stesso modo e quindi anche i farmaci funzionano in modo diverso. In qualità di pioniera della medicina di genere e per il suo lavoro e impatto sulle donne di tutto il mondo, Chadha è stata premiata con l'EWA.

"Dobbiamo riconoscere che negli ultimi quattro anni il comportamento dei nostri clienti è cambiato", ha dichiarato mercoledì all'agenzia di stampa Keystone-SDA il direttore generale del gruppo Posta Roberto Cirillo. I servizi allo sportello vengono utilizzati sempre meno. Per questo la Posta deve adattare la sua rete".

In risposta a una richiesta di informazioni, la Posta ha dichiarato che non ci saranno licenziamenti a seguito della riduzione. Cirillo ha affermato che, a causa dell'elevato numero di pensionamenti, nei prossimi anni la Posta assumerà più personale in tutta la Svizzera anziché licenziarlo. "Dovremo vedere se sarà diverso in una sede specifica", ha detto Cirillo.

Le filiali diventano "centri servizi"

Secondo Cirillo, non è ancora stato deciso quali sedi saranno chiuse. La Posta continuerà ad avere una rete nazionale con 600 filiali gestite dall'azienda e 2.000 sedi servite in tutta la Svizzera, "sia nelle valli che nelle città". Ma i formati stanno cambiando.

Le filiali saranno ulteriormente sviluppate in "centri di servizio", scrive la Posta. La Posta collabora con banche, casse malati, compagnie assicurative e autorità. Nei prossimi quattro anni, la Posta investirà oltre 100 milioni di franchi in personale, modernizzazione delle filiali e nuovi formati.

Per le località in cui gli uffici postali devono essere chiusi, la Posta collabora con i comuni per trovare soluzioni alternative. Ad esempio, il formato "filiale con partner" o il servizio di consegna a domicilio si sono dimostrati efficaci. "Siamo fiduciosi che la popolazione continuerà a godere di un servizio pubblico di alta qualità da parte della Posta anche in futuro", ha dichiarato Cirillo.

Espandere la posizione

In qualità di fornitore di servizi di comunicazione digitale, la Posta vuole anche promuovere la trasformazione digitale in Svizzera e garantire un trattamento sicuro dei dati per tutti i privati, le aziende e le autorità, secondo il comunicato stampa. La flotta di veicoli sarà convertita in unità a zero emissioni e la Posta investirà nell'infrastruttura di ricarica in Svizzera.

Tuttavia, affinché la Posta possa continuare a svilupparsi in futuro e finanziare il servizio pubblico senza il denaro dei contribuenti, sono necessarie "condizioni quadro legali e normative adeguate". La Posta si aspetta quindi che siano i politici a stabilire la rotta per il mandato di servizio universale della Posta a partire dal 2030. (SDA)

Chiunque condivida i dati della propria carta personale o autorizzi pagamenti fraudolenti cade nella trappola dei truffatori. Questi ultimi fanno leva sulla credulità e sulla disattenzione delle loro vittime. Il phishing è di gran lunga la truffa più comune.

È proprio qui che entra in gioco la polizia. Con la sua iniziativa di prevenzione "Sicurezza delle carte", da oltre dieci anni fornisce informazioni sulle truffe in corso e sulle misure di precauzione. La campagna di prevenzione di quest'anno sul tema del phishing inizia mercoledì. È stata ideata e realizzata dall'agenzia The PR Factory.

Pescatori contro il phishing

"Ci siamo occupati della sicurezza delle carte fin dall'inizio. Nel corso degli anni, l'attenzione si è spostata in modo significativo: dai reati ai bancomat e ai terminali di pagamento ai reati online", spiega Andrea Miolo-Eberhard, titolare e amministratore delegato di The PR Factory a Zurigo. "Nel nostro lavoro di prevenzione, l'attenzione si concentra sulla ripetizione costante. Le infrazioni alle carte sono quasi esclusivamente il risultato di una disattenzione da parte dei titolari. Per questo è ancora più importante che i messaggi di prevenzione siano conosciuti e interiorizzati. Con la campagna di quest'anno, quindi, ci basiamo volutamente su quella dell'anno scorso e ci concentriamo sul tema del phishing con il già noto e accattivante "Fischer".

Campagna online e offline

La campagna sarà diffusa in tutta la Svizzera in due ondate, nella primavera e nell'autunno del 2024. Sono previsti banner online sui canali di informazione e pubblicità sulle piattaforme dei social media. Verrà inoltre lanciato un concorso online con un test di conoscenza. Anche le forze di polizia e gli istituti finanziari sostengono la campagna distribuendo volantini e pubblicizzando Card Security e i consigli di prevenzione attraverso i propri canali online e sui social media. Tutte le misure portano alla piattaforma di prevenzione Carta-sicurezza.chdove è possibile trovare consigli e misure preventive sull'argomento.

Responsabile presso la polizia: Pascal Simmen (Polizia cantonale di Svitto), Bernard Vonlanthen (Polizia cantonale di Friburgo). Responsabile di The PR Factory: Andrea Miolo-Eberhard (concetto, gestione generale), Christine Raschle (consulenza, gestione del progetto), Patricia Isabel, Dali Schmucki (design grafico e realizzazione).

Il Portale del Centro Media Cattolico aveva in un rapporto dell'ottobre 2022 sul sito concorrente Swiss-cath.ch due persone, tra cui il caporedattore. Quest'ultimo ha presentato un reclamo al Consiglio della stampa perché il redattore non aveva corretto l'errore.

Il Consiglio della stampa ritiene che siano stati violati gli obblighi di verità e di rettifica. Nella sua dichiarazione, ha illustrato come le correzioni debbano essere effettuate correttamente. Esse devono essere effettuate immediatamente e in modo trasparente. Inoltre, la modifica deve essere indicata direttamente nel testo.

Deve essere chiaro cosa era sbagliato e cosa è ora corretto. Gli autori devono indicare il cambiamento direttamente nel testo e non limitarsi a riportare i fatti corretti senza commenti nel testo stesso.

L'anno scorso, il Consiglio della stampa ha trattato un totale di 104 reclami, 10 in più rispetto all'anno precedente. Secondo l'organo di autoregolamentazione per le questioni di etica dei media, sono soprattutto le notizie identificative a dare origine ai reclami. Nella sua relazione annuale, il consiglio si è espresso a favore di una cronaca non identificativa, anche nel caso di gravi reati penali. (SDA)

Il Presidente Jürg Schmid ha parlato del successo dell'anno turistico 2023 in occasione dell'Assemblea generale della GRF, tenutasi mercoledì presso il centro media Somedia di Coira. Con circa 5,4 milioni di pernottamenti nel settore alberghiero dei Grigioni, la domanda ha superato il 2019, ultimo anno turistico prima della pandemia. Si prevedono risultati migliori anche a medio termine. "Possiamo dire con certezza che il turismo grigionese è uscito rafforzato da un periodo di grandi sfide", afferma Schmid.

Nel suo messaggio di benvenuto da parte del governo, il consigliere Peter Peyer ha fatto riferimento allo studio sulla creazione di valore sul turismo nei Grigioni pubblicato all'inizio dell'anno. Secondo lo studio, l'industria turistica genera un valore aggiunto lordo di circa quattro miliardi di franchi e il turismo dà lavoro a oltre il 30% della popolazione grigionese. Peyer ha anche menzionato la nuova strategia turistica del governo. "La strategia turistica intende fornire un quadro di riferimento per tutti gli attori del turismo grigionese". Si tratta di un punto di partenza per l'ulteriore sviluppo del turismo, affinché la sua grande importanza non diventi improvvisamente un rischio per il cluster o addirittura un modello di business non più sostenibile, ha detto Peyer.

Mercati lontani in crescita

Si prevede che i mercati a lunga distanza diventeranno sempre più importanti per lo sviluppo futuro del turismo. Entro il 2023, la domanda dall'Asia, misurata in termini di pernottamenti in hotel nei Grigioni, sarà raddoppiata rispetto all'anno precedente. Il numero di ospiti provenienti dagli Stati Uniti è stato più alto che mai dal 2000. E gli ospiti provenienti dagli Stati del Golfo sono stati più numerosi che mai. Insieme a HotellerieSuisse Graubünden e a oltre 20 partner, Vacanze nei Grigioni è presente in questi mercati a lunga distanza. "Nel 2023, per la prima volta, siamo riusciti a sfruttare tutto il potenziale e a gestire un totale di 20 campagne commerciali", afferma il CEO di Graubünden Holidays Martin Vincenz.

Durante l'incontro, Corinne Genoud, responsabile di Svizzera Turismo, ha illustrato l'evoluzione dei mercati occidentali, dall'America all'Europa occidentale. Se si considerano gli arrivi di ospiti dal 2019, la Svizzera si è ripresa più velocemente della media europea dagli anni della pandemia. Secondo Corinne Genoud, ciò è dovuto in particolare all'assistenza ai clienti. Oggi le prospettive sono molto positive e "le cose stanno davvero decollando nei mercati a lunga distanza".

La sostenibilità come impegno

L'iniziativa dei mercati a lunga distanza di Graubünden Ferien aprirà mercati in crescita per il cantone turistico. L'iniziativa è solo parzialmente in contrasto con l'impegno comune per un turismo più sostenibile, ha dichiarato il CEO Vincenz. L'obiettivo è piuttosto quello di attirare questi viaggiatori europei a soggiornare nei Grigioni. L'attenzione è rivolta ai turisti individuali. Viaggiano anche al di fuori dei periodi di punta delle vacanze, si fermano più a lungo e sono relativamente disposti a spendere.

In qualità di responsabile della sostenibilità di Graubünden Ferien, Martina Hollenstein Stadler ha nominato le seguenti aree di responsabilità per l'ufficio progetti: networking, trasferimento di conoscenze e coordinamento, progetti e servizi con e per i partner turistici, comunicazione e marketing, nonché misurazione dello sviluppo sostenibile. "Viviamo la sostenibilità in modo orientato alle opportunità e affrontiamo le sfide in modo proattivo con i nostri partner". A tal fine, il 18 giugno 2024 si terrà una giornata di rete. L'evento è rivolto ai responsabili della sostenibilità nelle destinazioni e nelle imprese turistiche, nonché a coloro che si confrontano regolarmente con i temi della sostenibilità nel loro lavoro nel turismo.

Paloma Meier-Martino ha lavorato come responsabile dei media presso Lidl Svizzera e come responsabile della comunicazione aziendale presso Denner. Dal 2017 lavora nella comunicazione del Dipartimento per l'edilizia, l'ambiente e l'economia del Cantone di Lucerna.

Succede a Peter Buri, che andrà in pensione alla fine dell'anno dopo 14 anni di servizio, come annunciato mercoledì dalla Cancelleria del Land Argovia. (SDA)

Le principali aree in cui l'IA viene utilizzata nella comunicazione quotidiana sono le traduzioni, il copywriting e l'editing, nonché l'identificazione di argomenti e tendenze. In questo contesto, il 43% dei professionisti delle pubbliche relazioni utilizza l'IA in modo intensivo o molto intensivo per le traduzioni, un terzo per la creazione e la revisione di testi (33%) e il 16% dei comunicatori si affida sempre più all'assistente digitale per l'identificazione di argomenti e tendenze.

L'intelligenza artificiale è raramente utilizzata in settori che riguardano la produzione e l'editing di materiale multimediale supplementare. Ad esempio, solo l'8% utilizza già l'intelligenza artificiale in modo intensivo per il riconoscimento delle immagini e il 4% la utilizza in modo intensivo o molto intensivo per la produzione e l'editing di video e audio.

Nessuna AI per la gestione delle crisi e della reputazione

C'è un significativo margine di miglioramento nell'uso dell'IA in aree come la prevenzione delle crisi, la gestione della reputazione e le relazioni con gli influencer, dove gli aiutanti digitali non sono affatto utilizzati dalla maggioranza degli intervistati.

Alla domanda su quanto intensamente i professionisti delle PR utilizzino l'IA nelle aree citate, quasi tre quarti (73%) degli intervistati ha dichiarato di non affidare affatto la prevenzione e la gestione delle crisi all'IA, il 68% ha detto lo stesso per la gestione della reputazione e due terzi ha detto lo stesso per l'influencer marketing/influencer relations (66%).

Opportunità e rischi dell'IA nella comunicazione quotidiana

Dove ripongono esattamente le loro speranze i professionisti delle PR che utilizzano l'intelligenza artificiale e dove invece hanno delle riserve? Due terzi sperano che l'uso dell'intelligenza artificiale automatizzi le attività di routine in modo da avere più tempo per attività più impegnative come la strategia, l'ideazione, la creazione o il supporto agli stakeholder (67%). Più della metà (51%) considera un'opportunità l'aumento della creatività attraverso la generazione di idee supportata dall'intelligenza artificiale. Poco meno di un terzo spera in una valutazione più efficiente dei dati (32%).

Alla domanda sui maggiori timori che i professionisti delle pubbliche relazioni associano all'IA e al loro lavoro, la metà degli intervistati ha citato la mancanza di verificabilità e controllo delle informazioni (51%). Al secondo posto c'è il timore di perdere le competenze umane, come le domande critiche (35%), mentre al terzo posto c'è l'incertezza sul quadro giuridico e sulle questioni di copyright quando si lavora con i sistemi di IA (34%).

Risultati selezionati in dettaglio

In quali aree della comunicazione professionale utilizzate già l'IA?

• Creazione e revisione di testi 68%
• Traduzioni 54%
• Identificazione di temi e tendenze 31%
• Produzione di immagini 25%
• Parole chiave del contenuto 19%
• Pianificazione/concettualizzazione dei social media 14%
• Monitoraggio dei media 11%
• Riconoscimento delle immagini 10%
• Produzione video 10%
• Produzione ed editing audio 8%
• Verifica delle informazioni 8%
• Analisi del gruppo target 8%
• Analisi della concorrenza 8%
• Analisi e valutazione del successo 7%
• Prevenzione e gestione delle crisi 4%
• Gestione della reputazione 3%
• Influencer Marketing / Relazioni con gli influencer 0%
• Non utilizziamo ancora AI 17%

Quali sono le tre più grandi speranze che associa all'IA e al suo lavoro?

• Automazione delle attività di routine e più tempo per le attività più impegnative 67%
• Aumentare la creatività attraverso la generazione di idee supportata dall'intelligenza artificiale 51%
• Valutazione e analisi dei dati più efficienti 32%
• Maggiore efficacia delle campagne grazie all'ottimizzazione mirata dell'intelligenza artificiale 20%
• Migliore analisi dei gruppi target e misure di comunicazione più mirate 15%
• Maggiore competitività 13%
• Identificazione più rapida di opportunità e rischi 11%
• Opzioni estese per le previsioni di tendenza 8%
• Comunicazione personalizzata con i clienti 6%
• Nessuna speranza 5%
• Non so 2%

Quali sono le tre paure più grandi che associa all'IA e al suo lavoro?

• Mancanza di verificabilità e controllo delle informazioni 51%
• Perdita di competenze umane (ad es. domande critiche) 35%
• Incertezze sul quadro giuridico e sul diritto d'autore quando si lavora con i sistemi di intelligenza artificiale 34%
• Problemi di protezione dei dati e di sicurezza (possibile uso improprio dei dati raccolti) 27%
• Preoccupazioni morali ed etiche (trasparenza, privacy, autenticità) 22%
• La crescente dipendenza dai sistemi di IA e dalla qualità dell'IA 21%
• Ridimensionamento e perdita di posti di lavoro 16%
• L'evoluzione degli standard etici nel settore 15%
• Perdita di creatività 13%
• Maggiore intensificazione del lavoro 12%
• Incertezza e incapacità dei dipendenti di adattarsi alle nuove tecnologie 11%
• Mancanza di conoscenze e di opportunità di formazione 9%
• Costi e risorse per l'implementazione di nuove tecnologie AI 6%
• Variazione della dinamica del lavoro 5%
• Nessun timore 3%
• Non so 1%

Per il "Monitoraggio delle tendenze delle PR da parte di News Aktuell e PER". un sondaggio online è stato condotto nel febbraio 2024 tra 327 professionisti della comunicazione di aziende, organizzazioni e agenzie di PR in Svizzera e Germania. Ulteriori risultati sul  Blog di notizie.

Festival come Paléo Nyon, Montreux Jazz e Festi'neuch hanno collaborato con l'Associazione svizzera dei promotori musicali e la FRC per il "Ticket Check". In un comunicato stampa diramato martedì, si rivolgono ai visitatori dei festival.

Innanzitutto, è importante acquistare i biglietti solo attraverso le rivendite ufficiali dell'evento e verificare la disponibilità dei posti e il prezzo effettivo dei biglietti, consigliano le organizzazioni.

Questo perché pochi minuti dopo l'apertura delle biglietterie del festival, i biglietti vengono pubblicizzati su piattaforme di rivendita, a volte a prezzi indecentemente alti. Questo mercato di rivendita, gestito attraverso canali paralleli, è noto come mercato grigio.

Questa pratica è legale in Svizzera. Tuttavia, limita il margine di manovra del settore e crea un ambiente che favorisce la diffusione delle frodi, scrive la FRC.

Se i frequentatori del festival si imbattono in un'offerta fraudolenta, devono segnalarla alla FRC e presentare un reclamo, secondo l'appello. (SDA)