Ediii ruft zur Moorhuhnjagd bei Yardbird und Autogrill

Die junge Zürcher Agentur Ediii hat in Zusammenarbeit mit Yardbird, betrieben von Autogrill by Avolta, eine «Back-to-School»-Kampagne entwickelt, die Schüler:innen, Lernende und Studierende aktivieren soll. Im Fokus stehen die beliebten Moorhühner.

Yardbird Southern Fried Chicken ist das dritte Restaurantkonzept des Ehepaars Thomas und Kirtanya von Matt, Inhaber der Von Matt Hospitality Group VMHG. Die VMHG betreibt mehrere Restaurants, hauptsächlich in Zürich, darunter The Bite Gourmet Burger Restaurant, Brisket Southern BBQ & Bar und LA Brea SoCal Tacos.

Back to School

Im Yardbird am Zürcher Hauptbahnhof haben Schüler:innen, Lernende sowie Studierende den gesamten September lang die Gelegenheit, das bekannte Spiel «Moorhuhn» auf einer Playstation 1 spielen. Wer hierbei den Highscore erzielt, gewinnt ein Essen für sich und seine Freund:innen. Parallel dazu läuft eine unterstützende Kampagne auf den Social-Media-Kanälen von Yardbird.

Die Agentur Ediii zeichnet für die Entwicklung der Idee sowie für Konzeption, Produktion, Design, Entwicklung und Mediaplanung verantwortlich – einschliesslich der Motion Designs für die Screens und Bestellautomaten. Darüber hinaus richtete sie am Point-of-Sale eine Retro-Gaming-Zone ein und erstellte Social-Media-Content.


Verantwortlich bei Yardbird: Kirtanya von Matt (Geschäftsleiterin Von Matt Hospitality Group), Thomas von Matt (Geschäftsleiter Von Matt Hospitality Group), Megan Mukai (Social-Media- & Marketing-Assistentin). Verantwortlich bei Avolta: Raffaela Corbetti (Verantwortliche Marketing und Kommunikation Autogrill by Avolta), Eliane Spahr (Marketing Specialist Autogrill by Avolta). Verantwortlich bei Ediii: Cédric Wiestner, Frédéric Prinz. Produktion: Niko Kitsakis (Motion Design). Videoproduktion: Gian-Andrea Lüthi. Media: Cédric Wiestner, Frédéric Prinz.

Videodesign produziert Erklärvideo für KSBL

Ein Erklärvideo über das Triage-System von der Produktionsfirma Videodesign für das Kantonsspital Baselland KSBL soll die Kommunikation zwischen den Notfallteams und den Patient:innen unterstützen.

Warum müssen Patient:innen im Notfallzentrum warten, obwohl sie zuerst da waren? Wie funktioniert das Triage-System? Ein animiertes Erklärvideo von Videodesign für das Kantonsspital Baselland thematisiert das oft missverstandene Triage-System, das die Behandlungsreihenfolge nach Dringlichkeit festlegt – und nicht nach dem Zeitpunkt des Eintreffens.

Das Video klärt die Patient:innen darüber auf, warum schwerere Fälle Vorrang haben und wie es zu Wartezeiten kommen kann. Ziel ist es, das Verständnis für den Ablauf zu fördern und mögliche Unzufriedenheiten zu minimieren.

Zum Einsatz kommt das Video auf den Bildschirmen in den Wartezonen der Notfallstationen sowie auch auf der Webseite des KSBL. Es leistet einen wertvollen Beitrag zur Kommunikation zwischen den Notfallteams und den Patientinnen und Patienten.


Verantwortlich beim KSBL: Astrid (Stv. Leiterin Marketing). Verantwortlich bei Videodesign: Tamara + Lorena (Project Management), Reiza (Illustration), Surya (Animation), Graziana (Key Account Management).

Jung von Matt Brand Identity kreiert neuen Auftritt für SwissAccounting

Jung von Matt Brand Identity hat für SwissAccounting die Markenpositionierung geschärft und einen neuen Auftritt entwickelt. Teil des Transformationsprozesses war auch das Renaming des Verbandes.

SwissAccounting, vormals Veb.ch, vertritt als grösster Schweizer Verband für Rechnungslegung, Rechnungswesen und Controlling knapp 10‘000 Mitglieder aus der gesamten Schweiz. Der Verband besteht seit 1936 und ist in der Berufsbildung die zuständige Organisation der Arbeitswelt für das Finanz- und Rechnungswesen sowie das Controlling.

Starke Basis geschaffen

Als erfolgreiche Organisation mit innovativen Angeboten und einer starken Mitgliederorientierung war es an der Zeit, die traditionsreiche Marke im Namen und Auftritt weiterzuentwickeln. Dazu hat Jung von Matt Brand Identity mit dem Verband in einem strategischen Prozess den Purpose, die Markenpersönlichkeit und das Markenversprechen geschärft und in einem Manifest festgehalten. «Im Prozess der Markenschärfung haben wir gemeinsam erarbeitet, wofür SwissAccounting steht, was den Verband einzigartig macht und was er den Mitgliedern verspricht. Das daraus resultierende Markenprofil war die Basis für alle weiteren Umsetzungen», erklärt Nathalie Weiss, Senior Brand Consultant bei Jung von Matt Brand Identity.

Auch das Renaming war ein wichtiger Schritt, um klar auszudrücken, wofür der Verband steht. Der Name Veb.ch war überholt, schränkte ein und verursachte hohen Kommunikationsaufwand. Mit dem neuen Namen SwissAccounting setzt der Verband ein klares Zeichen für eine gestärkte Präsenz und Strahlkraft auf nationaler Ebene.

Präsident Dieter Pfaff erklärte an der Generalversammlung überzeugend die Beweggründe für diesen bedeutenden Schritt: «Viele in der Branche kennen zwar das Akronym Veb.ch, können aber die Herkunft und Bedeutung nicht nachvollziehen – geschweige denn jene, die noch nie von unserem Verband gehört haben.»

Vertrauen und Modernität

Auf Basis der neuen Positionierung entwickelte Jung von Matt Brand Identity ein Brand Design, das den familiären, frischen und engagierten Stil der Marke widerspiegelt. Dabei haben die Designexpert:innen die Brand Heritage bewusst in den Kreativprozess miteinbezogen, um die Kontinuität in Bezug auf Qualität und Expertise zu betonen. Aus dem ehemaligen Bildzeichen von Veb.ch entstanden flexibel einsetzbare Bausteine, welche die Vielfalt der Weiterbildungen, die individuelle Förderung der Fachkräfte sowie die Swissness ausdrücken sollen. Die Farben wurden aufgefrischt und geben dem Auftritt Energie und Strahlkraft.

Die moderne Typografie betont die Zukunftsausrichtung des Verbandes, während die Bildwelt die Menschen in den Mittelpunkt stellt. «Unser Ziel war es, eine visuelle Identität für SwissAccounting zu schaffen, die den Schritt in eine neue Ära ausdrückt, aber gleichzeitig die Herkunft nicht vernachlässigt. Entstanden ist ein Design-System, das flexibel eingesetzt werden kann und trotzdem die Einzigartigkeit betont», so Simon Fuhrimann, Senior Brand Designer bei Jung von Matt Brand Identity.

Der neue Auftritt und die Kommunikationsmittel sind seit Donnerstag im Einsatz.


Verantwortlich bei SwissAccounting: Dieter Pfaff (Präsident), Susanne Grau (Vizepräsidentin), Marija Atanasova und Pia Käser (Co-Leiterinnen Geschäftsstelle), Bettina Kriegel (Inhaberin Kriegel Kommunikation). Verantwortlich bei Jung von Matt Brand Identity: Simon Fuhrimann (Design), Nathalie Weiss (Projektleitung), Fabian Ellersiek (Strategie).

Westschweizer Tamedia-Journalist:innen demonstrieren gegen Abbaupläne

Die Belegschaft der Westschweizer Titel von Tamedia hat am späten Donnerstagmorgen in Genf und Lausanne für eine Stunde die Arbeit niedergelegt. Rund 100 Personen versammelten sich vor den Büros der Tribune de Genève und 24 Heures. An der Aktion nahmen Journalist:innen, Gewerkschafter:innen sowie Politiker:innen teil. Die Waadtländer Kantonsregierung traf die Sozialpartner.

Zum Protest kam es rund zwei Wochen nach der Ankündigung eines Abbauplans vonseiten des grössten Verlegers der Schweiz (Markt-kom.com berichtete). Der Plan sieht die Streichung von 90 Stellen in den Redaktionen sowie von 200 Stellen bei den Druckereien in Bussigny VD und Zürich vor, die geschlossen werden sollen.

Die Westschweizer Titel wie die Tribune de Genève, 24 Heures oder Le Matin Dimanche könnten besonders stark betroffen sein. Ihren Hochrechnungen zufolge würde jede vierte oder sogar jede dritte Stelle wegfallen.

Dieser massive Umstrukturierungsplan bedeute den langsamen Tod für die Tribune de Genève, die in den letzten zehn Jahren bereits rund ein Drittel ihrer Kräfte verloren habe, sagte ihr Personalvertreter Rocco Zacheo am Donnerstag. Für seinen Kollegen von 24 Heures, Erwan Le Bec, handelt es sich um «eine schlichte und einfache Zerstörung der Redaktionen».

Bald Details zum Abbau

Auf Anfrage der Nachrichtenagentur Keystone-SDA erklärte Le Bec, dass Fragen an die Geschäftsleitung von Tamedia gerichtet worden seien, insbesondere um zu erfahren, was die «genauen Pläne» der Gruppe seien und wie viele Personen entlassen würden.

Diese Fragen seien bislang unbeantwortet geblieben. Einzelheiten der Umstrukturierung sollen schrittweise nächste Woche und in der ersten Oktoberwoche bekanntgegeben werden.

Staatsrat trifft sich mit Tamedia-Verantwortlichen

Der Waadtländer Staatsrat besprach mit der Geschäftsführung von Tamedia an einem gemeinsamen Treffen die geplante Umstrukturierung, wie die waadtländische Regierung am Donnerstag mitteilte. Der Staatsrat habe die Verantwortlichen des Medienhauses gebeten, das Konsultationsverfahren im Zusammenhang mit der geplanten Schliessung der Druckerei zu verlängern. Das Unternehmen habe eingewilligt.

Die Regierung kam an einem anderen Treffen auch mit Personalvertretern von Tamedia, der Druckerei in Bussigny VD und der Gewerkschaften zusammen. Der Staatsrat verstehe und teile die Sorgen der Belegschaft, hiess es weiter. (SDA/swi)

«Kreativschaffende sollen Veränderungen aktiv mitgestalten»

Als Beraterin mit langjähriger Erfahrung in der Branche macht sich Eva Pauline Bossow dafür stark, dass sich Kreativschaffende intensiv mit KI und deren Auswirkungen befassen und sich auch direkt dazu äussern. Mit der Moderation des Publikumsanlasses CLTR 2024 will sie dazu einen Anstoss geben.

Stellt KI für Kunst- und Kulturschaffende eine Bedrohung dar oder wird sie eher als Chance empfunden?

Eva Pauline Bossow: Beides, das hängt von verschiedenen Faktoren ab – zum Beispiel von der künstlerischen Disziplin. Eine Game-Designerin wird wahrscheinlich eher KI-Anwendungen nutzen und als Chance begreifen als ein Violinist. Man könnte sagen, je analoger eine künstlerische Praxis ist, desto grösser ist der Sprung.

 

Sie plädieren dafür, dass dies nicht so bleiben muss?

Richtig. Viele Musikerinnen und Musiker arbeiten schon lange mit KI-Tools in der Produktion, Vermarktung und Komposition – auf den verschiedenen Stufen der Wertschöpfungskette kommen unterschiedliche Anwendungen zum Einsatz. Ob dies geschieht, hängt darum auch vom eigenen Zugang und dem Verständnis für die Technologien ab.

 

Warum ist es aus Ihrer Sicht wichtig, dass wir als Gesellschaft über den Umgang mit KI und Plattformwirtschaft sprechen?

Weil beide schon heute tief in unseren (Arbeits-)Alltag eingreifen und weitreichende Auswirkungen auf Wirtschaft, Arbeitsmarkt, Demokratie und Kultur haben. Das Ausmass ist den meisten von uns gar nicht bewusst. Voraussetzung für die Diskussion rund um KI und Plattformwirtschaft ist aber im ersten Schritt Wissen.

 

Und diesen Wissensaustausch wollen Sie am des Publikumsanlasses CLTR 2024 anbieten?

Ja, denn erst wenn wir verstehen, was KI im Jahr 2024 bedeutet, wo sie bereits eingesetzt wird und welche Entwicklungen zu erwarten sind, können wir im zweiten Schritt diskutieren, was sinnvoll, wünschenswert und schwierig ist – und aktiv werden.


Eva Pauline Bossow ist Unternehmerin und Beraterin mit langjähriger Erfahrung in Kreativwirtschaft, Digitalisierung, Innovation und Entrepreneurship. Sie war als Managing Director des Zurich Centre for Creative Economies und Mitglied des Digitalrats an der Zürcher Hochschule der Künste sowie als Leiterin Kommunikation und Marketing am Zentrum Paul Klee und beim IT-Dienstleister adesso tätig. Heute unterstützt sie als Strategin und Mitglied verschiedener Gremien Organisationen und Startups mit dem Fokus «Future of Work». Sie wirkt am Publikumsanlass CLTR 2024 als Moderatorin mit.

Der Publikumsanlass CLTR 2024 des Eidgenössischen Instituts für Geistiges Eigentum beleuchtet die Zukunft des Schweizer Kultur- und Kreativschaffens im Zeitalter von künstlicher Intelligenz und digitalen Plattformen. Die technologischen Veränderungen werfen sowohl rechtliche als auch ethische Fragen auf. Gemeinsam setzen wir uns für einen verantwortungsvollen Umgang mit und einen erfolgreichen Einsatz von KI und digitalen Plattformen ein.

m&k ist Medienpartnerin des Publikumsanlass CLTR 2024

Westschweizer Radio und Fernsehen RTS baut 55 Stellen ab

Das Westschweizer Radio und Fernsehen (RTS) will im Jahr 2025 zehn Millionen Franken sparen und dafür 55 Vollzeitstellen abbauen. Dies hat RTS am Donnerstag verkündet. Verantwortlich seien der generelle Einnahmenrückgang sowie die Situation bei den Gebühren.

Da der Anteil der von der SRG erhobenen Gebühren nicht an die Teuerung angepasst wird, muss die Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft (SRG) im nächsten Jahr insgesamt 50 Millionen Franken sparen. RTS in der Westschweiz ist mit zehn Millionen Franken betroffen. RTS wolle alles unternehmen, um die Auswirkungen auf das Personal in Grenzen zu halten, wird Direktor Pascal Crittin in der Mitteilung zitiert. Man setze «so weit wie möglich auf natürliche Fluktuationen».

Entlassen werden sollen somit weniger als 30 der insgesamt 1800 Angestellten. Eingespart werden soll vor allem in der Produktion. So soll die Herstellung von Sendungen vereinfacht werden – dies betrifft die News ebenso wie den Sport und Magazin-Formate. Gewisse nicht prioritäre Sendungen könnten ganz gestrichen werden. Alle vorgeschlagenen Massnahmen werden dem Personal zur Konsultation vorgelegt.

Sinkende Gebühren

Diese neu verkündeten Sparmassnahmen kommen zu denjenigen hinzu, die bereits seit 2016 umgesetzt werden. Der Wegfall der vollständigen Anpassung an die Inflation sowie die kommerziellen Einbussen würden RTS auch im Jahr 2026 zu grossen Einsparungen zwingen, warnt das Unternehmen. Ab 2027 müsse RTS dann die vorgeschlagene schrittweise Senkung der Gebühren berücksichtigen.

Die künftigen Sparmassnahmen werden auch im Rahmen der digitalen Transformation erfolgen, präzisiert RTS. Diese sei erfolgreich eingeleitet worden. Das Unternehmen will sich weiterhin an das sich schnell ändernde Nutzerverhalten und die Bedürfnisse des Publikums anpassen. (SDA)

Italiens Weko prüft Vodafone-Übernahme vertieft

Die geplante Swisscom-Übernahme von Vodafone Italia wird genauer unter die Lupe genommen. Die italienische Wettbewerbsbehörde hat eine vertiefte Prüfung (Phase II) eingeleitet, wie sie am Mittwoch bekannt gegeben hatte.

(Archivbild: Keystone/Michael Buholzer)

«Phase-II-Untersuchungen sind im Telekommunikationssektor nicht ungewöhnlich», erklärte die Swisscom am Donnerstag dazu. Die «Swisscom ist nach wie vor überzeugt, dass die Transaktion wettbewerbsfördernd ist.» Der Schweizer Branchenprimus hatte die 8 Milliarden Euro schwere Übernahme von Vodafone Italia Mitte August der italienischen Wettbewerbsbehörde – der Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato – offiziell angemeldet.

Insgesamt verlaufe die 8 Milliarden Euro schwere Übernahme von Vodafone Italia nach Plan, schrieb die Swisscom nun. Dazu hatte der Schweizer Telekomanbieter im Mai die Finanzierung für den Kaufpreis gesichert. Zudem hat sie von der Schweizer Wettbewerbskommission (Weko) sowie vom italienischen Ministerratspräsidium auf Basis des Golden-Power-Gesetzes die vorbehaltlose Zustimmung erhalten.

Ausserdem wurden die Kotierungsregeln in Grossbritannien per 29. Juli 2024 geändert. Damit muss der britische Telekomkonzern Vodafone Group die Transaktion nicht von der Generalversammlung genehmigen lassen.

Abschluss des Deals im 1. Quartal 2025

Der Vollzug der Transaktion stehe noch unter Vorbehalt weiterer regulatorischer Genehmigungen, hiess es nun am Donnerstag. Die Swisscom erwartet weiterhin den Abschluss der Transaktion im ersten Quartal 2025. «Wir werden weiterhin eng und konstruktiv mit der italienischen Wettbewerbsbehörde zusammenarbeiten, um rechtzeitig die Genehmigung zu erhalten», schrieb der Konzern.

Der «Blaue Riese» hatte die Pläne zur Übernahme von Vodafone Italia Ende Februar bekannt gegeben (Markt-kom.com berichtete). Mitte März wurde dann der Kaufvertrag unterschrieben. Aus Sicht des Bundesrats waren alle Bedingungen für den Zukauf erfüllt.

Künftige Nummer zwei

Vodafone Italia soll mit der Swisscom-Tochter Fastweb zusammengelegt werden. Zum neuen Chef des gemeinsamen Unternehmens in Italien wurde Fastweb-Chef Walter Renna ernannt.

Vodafone Italien und Fastweb ergänzen sich gut: Während Fastweb ein Breitbandnetz hat, steuert Vodafone Italien ein Mobilfunknetz bei. Mit dem Zusammenschluss von Fastweb und Vodafone Italien werden gemäss früheren Angaben Synergien von jährlich 600 Millionen Euro ab dem Jahr 2029 erwartet.

Gemäss den damaligen Informationen entsteht so mit einem kombinierten Umsatz von 7,3 Milliarden Euro und einem kombinierten Betriebsgewinn vor Abschreibungen und Amortisationen (EBITDA) von 2,4 Milliarden Euro der zweitgrösste Telekomanbieter Italiens hinter dem Platzhirsch Tim. (SDA/swi)

Yvonne Seitz-Strittmatter wird Head HR bei Ringier Medien Schweiz

Yvonne Seitz-Strittmatter übernimmt zum 1. Dezember 2024 die Leitung des Personalbereichs von Ringier Medien Schweiz (RMS) und nimmt in dieser Funktion Einsitz in die erweiterte RMS-Geschäftsleitung.

(Bild: zVg.)

Yvonne Seitz-Strittmatter verfügt über einen breiten Leistungsausweis in strategischer und operativer HR-Führung in verschiedenen Branchen. Bis zu ihrem Wechsel zu RMS war sie seit 2023 als Head People & Culture bei WePractice / Medbase tätig, davor als Geschäftsleitungsmitglied von Abacus Research verantwortliche Head HR, CSR & Communication.

Von 2015 bis 2021 war Yvonne Seitz-Strittmatter bei AXA Schweiz tätig. Zunächst als Leitung des Bereichs Diversity, Culture & Engagement, ab 2019 als HR Business Partner. Ihre berufliche Laufbahn begann Yvonne Seitz-Strittmatter als Redakteurin und Moderatorin bei SRF und 3sat sowie als freie Journalistin für verschiedene Schweizer Medien. Sie hat einen Master phil. I der Universität Bern.

Als Head HR von RMS berichtet Yvonne Seitz-Strittmacher an Marieke Bos van den Berg, Chief People Officer der Ringier-Gruppe.

Zürcher Gemeinderat verlangt einfach verständliche Texte

Die Stadt Zürich soll ihren Informationen jeweils Zusammenfassungen in einfacher Sprache voranstellen und einfache Erklärvideos drehen: Der Gemeinderat hat sich am Mittwochabend mit 95 Ja- zu 13 Nein-Stimmen hinter ein entsprechendes Postulat gestellt.

Das Lesen der Mitteilungen der Stadt Zürich soll keine Kopfschmerzen bereiten – der Gemeinderat will Zusammenfassungen in einfacher Sprache. (Symbolbild: Keystone/DPA-Zentralbild/Oliver Killig)

Die Informationen der Stadt – etwa zu den kommunalen Abstimmungen – würden heute nicht alle erreichen, hielten die Postulant:innen von SP und Grünen fest.

Die Stadt müsse bestrebt sein, noch inklusiver zu kommunizieren, sagte Anna-Béatrice Schmaltz (Grüne). Auch Personen mit einer geistigen Beeinträchtigung, mit einer Leseschwäche oder mit nicht-deutscher Erstsprache müssten die Informationen verstehen, um sich einbringen zu können. Es brauche deshalb mehr Massnahmen, um «die Barrierefreiheit, Klarheit, Verständlichkeit und Lesbarkeit der behördlichen Kommunikation zu verbessern», ergänzte Leah Heuri (SP).

Gegen das Postulat sprach sich einzig die SVP aus: Beim Vorstoss handle es sich um einen linken Kulturkampf, sagte Samuel Balsiger. «Das braucht es nicht.» Eine deutliche Mehrheit stufte den Vorstoss aber für prüfenswert ein und überwies ihn an den Stadtrat. (SDA/swi)

Freundliche Grüsse sucht für Ewz und EKZ nach Power

Die aktuelle Employer-Branding-Kampagne von Freundliche Grüsse für Ewz und EKZ richtet sich an Quereinsteiger:innen. Im Zentrum der Idee steht der Gedanke, dass in der Stadt und im Kanton ohne Netzelektriker:innen nichts läuft und dass der Quereinstieg einfach und unkompliziert ist. Wer also ins Team kommt, sorgt für echte Power im ganzen Kanton Zürich.

Für die aktuelle Quereinstiegs-Kampagne sind die beiden Elektrizitätswerke Ewz und EKZ eine Kooperation eingegangen. Unter dem Motto «Komm ins Team Power» suchen sie nach potenziellen Quereinsteiger:innen aus verwandten anderen handwerklichen Berufen, die bei einem vollem Lohn eine Ausbildung bei einem der beiden Unternehmen machen möchten.

Netzelektriker:innen sorgen dafür, dass Zürich mit Strom versorgt ist. Diesen Aspekt dramatisiert die Kampagne von Freundliche Grüsse direkt in den Werbemitteln. Da Smartphones heute allgegenwärtig sind, beginnt das Video-Ad mit einem leeren Akku, der von einem Netzelektriker wieder aufgeladen wird. Das Motto «Komm ins Team Power» spricht gezielt Berufstätige an, die an einem Quereinstieg als Netzelektriker:in interessiert sein könnten. Und der Grundgedanke der Kampagne macht deutlich, wie wichtig die Arbeit der Netzelektriker:innen für den ganzen Kanton ist.

Die Kampagne setzt auf Video-Ads, um die Berufswelt der Netzelektriker:innen schnell erlebbar zu machen, sowie auch auf echte Netzelektriker von EKZ und Ewz. Sie hat einen klaren Mobile- und Social-First-Ansatz und führt auf die Landingpage Teampower.ch, auf der sich Interessierte für den Infoanlass anmelden oder sich direkt per Schnellbewerbung ans Recruiting wenden können.


Verantwortlich bei Ewz / EKZ: Sonja Auf der Maur (Leiterin Talent Acquisition & Employer Branding EKZ), Eliza Garbacik (Marketing Managerin EKZ), Sophia Siegenthaler (Mediensprecherin EKZ), Thöme Jeiziner (Mediensprecher Ewz), Hadrien Jean-Richard (Leitung Storytelling & Services), Julia Weber (Fachspezialistin Social Media Ewz), Nora Baltermia (HR-Spezialistin Ewz). Verantwortlich bei Freundliche Grüsse: Laura Leuenberger, Seraina Meier (Art Direction), Julian Riegel, David Elmiger, Kevin Zysset (Text/Konzept), Damian del Fabbro, Sandro Matter (Beratung), Pascal Pfohl (Filmproduktion), Fabian Biedermann, Samuel Textor, Pascal Deville (Gesamtverantwortung), Roli Deluxe (3D, Motion), Attackera (Media).

Neuromarketing: Wissenschaft statt Bauchgefühl

Beim Woohw!-Event in Zürich am 19. September hält die Neuromarketing-Expertin Gesa Lischka eine Keynote. Mit m&k hat sie bereits vorab über ihre Arbeit gesprochen.

(Bild: zVg.)

m&k: Gesa Lischka, Neuromarketing verbindet zwei faszinierende Disziplinen – Neurowissenschaft und Marketing. Was hat Sie persönlich dazu inspiriert, diese beiden Felder zusammenzubringen und eine Karriere in diesem Bereich aufzubauen?

Als Kultur- und Medienwissenschaftlerin hat mich schon immer interessiert, wie Menschen Entscheidungen treffen – nicht nur bewusst, sondern auch unbewusst. Besonders spannend finde ich, wie Farben, Formen, Codes und Sprache auf einer subtilen, unbewussten Ebene wirken und Entscheidungen beeinflussen, ohne dass wir es direkt merken.

 

Wo begann Ihre Reise ins Neuromarketing?

Auf einem Boot in New York. Nach einer erfolgreichen Konferenz fanden sich Prof. Dr. Bernd Weber und ich auf einer entspannten Fahrt um Manhattan Island wieder. Während dieses Ausflugs beschlossen wir, unsere Expertise zu bündeln und gemeinsam Studien und Projekte durchzuführen. Wir erkannten schnell, dass unsere Zusammenarbeit wertvolle Erkenntnisse bringen könnte. Diese Arbeit hat meine Lernkurve steil ansteigen lassen. Ich habe unzählige Konferenzen besucht, wissenschaftliche Arbeiten studiert und eigene Vorträge über unsere Erfahrungen gehalten. Eine der grössten Herausforderungen ist es, dass zwar viel über Erkenntnisse gesprochen wird, aber nur wenige die Forschungsergebnisse tatsächlich in die Praxis umsetzen. Genau das versuche ich mit unserem Team in der Kochstrasse zu ändern.

 

Wie setzen Sie dies um?

Mit einem Team von über 70 kreativen und strategischen Köpfen sowie nationalen und internationalen Kunden, mit denen wir teils jahrzehntelange Beziehungen pflegen, habe ich die Möglichkeit, wissenschaftliche Erkenntnisse nicht nur zu verstehen, sondern sie auch praktisch umzusetzen. Ich sehe mich oft als eine Art Übersetzerin zwischen Wissenschaft und Praxis und sorge dafür, dass wegweisende Forschungsergebnisse nicht nur in der Theorie bleiben, sondern auch greifbare Auswirkungen in der realen Welt haben.

 

Wie können Unternehmen durch den Einsatz von Neuromarketing ihre Kundschaft besser verstehen und ansprechen?

Auf Basis neurowissenschaftlicher Erkenntnisse können wir Aussagen über die unbewussten Treiber hinter Kaufentscheidungen treffen und diese gezielt im Design und in der Markenkommunikation einsetzen. Beim Relaunch einer grossen Reisemarke konnten wir so beispielsweise  nur durch leichte Farb- und Typoveränderungen des Logos sofort die Sympathiewerte steigern und die Zahlungsbereitschaft erhöhen.

Neuromarketing ist für viele noch ein relativ neues und komplexes Thema. Welche einfachen Prinzipien oder Techniken könnten Unternehmen sofort anwenden, um ihre Marketingstrategien zu verbessern?

Es gibt viele Heuristiken und Biases*, die Menschen unbewusst bei der Kaufentscheidung anwenden, zum Beispiel die Verfügbarkeitsheuristik, bei der Menschen Urteile basierend auf der Leichtigkeit fällen, mit der ihnen relevante Beispiele einfallen, oder der Confirmation Bias, bei dem Menschen dazu neigen, Informationen zu suchen oder zu interpretieren, die ihre bestehenden Überzeugungen bestätigen. Diese Heuristiken und Biases sind ein guter und niedrigschwelliger Startpunkt, ohne dass man komplexe Technologien einsetzen muss.

 

In einer zunehmend digitalen Welt sind Konsument:innen ständig neuen Reizen ausgesetzt. Wie kann Neuromarketing dazu beitragen, dass eine Marke aus dieser Informationsflut heraussticht und im Gedächtnis bleibt?

Durch das Neuromarketing haben wir ein tiefes Verständnis dafür gewonnen, wie Prozesse im Gehirn ablaufen – was das Gehirn aufnimmt und wie es diese Informationen verarbeitet. Dieses Wissen nutzen wir gezielt, um Kampagnenstrategien zu entwickeln, die präzise auf diese neuronalen Mechanismen abgestimmt sind. Während Kreative und Designer früher oft auf ihr Bauchgefühl angewiesen waren, um erfolgreiche Kampagnen zu gestalten, können wir heute dank neurowissenschaftlicher Erkenntnisse fundierte und datenbasierte Designentscheidungen treffen.

 

Ihr Vortrag am Woohw! wird sich sicherlich auch mit den ethischen Aspekten des Neuromarketings befassen. Wie können Unternehmen sicherstellen, dass sie dieses mächtige Werkzeug verantwortungsvoll und transparent einsetzen?

Das ist ein zentraler Punkt in unserer Arbeit. Trotz aller technologischen Möglichkeiten und der faszinierenden Einblicke in das menschliche Gehirn, darf der Mensch selbst nie aus dem Blick geraten. Wir bemühen uns, unsere Erkenntnisse verantwortungsvoll einzusetzen und ethische Standards strikt einzuhalten. Unser Ziel ist es, Marketingmassnahmen zu entwickeln, die den Menschen unterstützen und bereichern, anstatt ihn zu manipulieren. Das bedeutet auch, dass wir ständig reflektieren und unsere Methoden weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass der Mensch und seine Bedürfnisse immer im Mittelpunkt stehen. Als Agentur haben wir hier eine sehr eindeutige Position: Enter tomorrow. Brave and safe. Das ist unser Versprechen. An unsere Kunden und an die Gesellschaft, in der wir leben.


Neuromarketing-Expertin Gesa Lischka wird am 19. September beim Woohw!-Event in Zürich auftreten. Wer mehr über die Veranstaltung erfahren möchte, bekommt online alle Informationen. Als Medienpartner wird m&k ausführlich über die Veranstaltung berichten.

* Auf der Website Kochstrasse.agency/neuro/ hat die Agentur kostenlos 100 Neuroinsights aufgelistet und erläutert, wie man sie in den Marketingalltag übertragen kann.

SMK schafft Erscheinungsbild für neuen Tourismuskongress

Studio Marcus Kraft hat für den neuen Anlass «Zürich Experience» von Zürich Tourismus ein Eventdesign mit einem raffinierten Signet entwickelt, das von der Zürcher Flagge inspiriert ist.

In zahlreichen Rankings zur Lebensqualität wird Zürich regelmässig mit Top-Platzierungen ausgezeichnet. Auch touristisch gesehen zieht die Limmatstadt und der Grossraum Zürich immer mehr Menschen an – gemessen an den Logiernächten war das Jahr 2023 ein absolutes Rekordjahr.

Eine pure Wachstumsausrichtung trägt jedoch weder zur Tourismusqualität noch zur Lebensqualität der Bevölkerung bei. Der Zürcher Tourismus beschreitet eine neue Ära, geprägt von Innovation, hohem Qualitätsbewusstsein und Nachhaltigkeit. «Zürich Experience» – initiiert von Zürich Tourismus im Rahmen der Destinationsentwicklung und eigenen Angaben zufolge erster Schweizer Städtekongress – thematisiert die Chancen und Herausforderungen und will den Dialog über die Zukunft des Städtetourismus fördern.

«Der Branchenevent soll künftig regelmässig stattfinden und allen am Zürcher Tourismus beteiligten Parteien einen persönlichen Austauch und Wissenstransfer ermöglichen. Es geht uns dabei inhaltlich darum, den Tourismusbegriff ganzheitlich und erweitert zu betrachten», so Thomas Wüthrich, Direktor von Zürich Tourismus.

Das neue Erscheinungsbild für den Kongress baut auf dem Corporate Design von Zürich Tourismus auf – dieses wurde ebenfalls von Studio Marcus Kraft im Jahr 2017 entwickelt. So wird zum Beispiel auch die damals erstellte Hausschrift eingesetzt. Neu wurde ein Signet gestaltet, das von der Flagge der Stadt und des Kantons inspiriert ist. Acht Dreiecke in «Züriblau» bilden ein strahlendes, rundes, grafisches Symbol, das künftig für den Event stehen soll.

«Der Auftritt für Zürich Experience gliedert sich nahtlos in das bestehende Erscheinungsbild von Zürich Tourismus ein. Dass sich das neue Signet aus der Zürichflagge zusammensetzt, ist eine konsequente Fortführung des Zitierens von bereits vorhandenen Elementen in der Stadt», erklärt Art Director und Designer Marcus Kraft.

Das neu entwickelte Signet ist erweiterbar und kann auch als Muster benutzt werden – vor allem bei den zahlreichen Bewegtbildsequenzen während des gesamten Events wurde dies in Szene gesetzt. Das neue Erscheinungsbild wurde medienübergreifend in einer Vielzahl an Print- und Digitalmedien implementiert.

Erstmalig fand der Anlass Ende August 2024 im Kongresszentrum The Circle am Flughafen Zürich mit rund 350 Teilnehmenden statt. Die nächste Ausgabe des Kongresses findet am 26. August 2025 statt.


Verantwortlich bei Zürich Tourismus: Thomas Wüthrich (Direktor), Janine Rupf (Head of Marketing), Anita Lutz (Manager Branding & Production), Tanja Cvetko (Project Manager Partner & Events), Kathrin Pfäffli (Lead Partner & Events). Konzept, Art Direction, Design, Animation, Sound: Studio Marcus Kraft.

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