Basler Zeitung Medien mit Telemarketing-Tochter
Die Basler Zeitung Medien gründen eine eigenständige Tochtergesellschaft im Telemarketing namens BC Best Connect AG. Das Verlagshaus will damit sein Dienstleistungsangebot im Leser- und Kundenmarkt verstärken.
Die Basler Zeitung Medien gründen eine eigenständige Tochtergesellschaft im Telemarketing mit dem Namen BC Best Connect AG. Das Verlagshaus will damit sein Dienstleistungsangebot im Leser- und Kundenmarkt verstärken. Geschäftsleiter der seit 1. Januar 2007 tätigen Firma ist Momo Toukabri. Er war bisher Verkaufsleiter des Bereichs Lesermarketing im Verlag Basler Zeitung. Zu den Tätigkeitsbereichen von BC Best Connect als Anlaufstelle für externe Anrufe gehören unter anderem das Beratungs- und Beschwerde-Management, die Vermittlung, Verarbeitung und Verwaltung standardisierter Informationen sowie Buchungsservice und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Das Kunden- und Kampagnen-Management durch aktive Kontaktaufnahme umfasst die Bereiche Verkauf, Marktforschung und Kundenpflege. Die Dienstleistung wird auch externen Kunden angeboten.
