Basler Zeitung Medien con una filiale di telemarketing
Basler Zeitung Medien sta fondando una filiale indipendente di telemarketing denominata BC Best Connect AG. La casa editrice intende rafforzare la propria gamma di servizi nel mercato dei lettori e dei clienti.
Basler Zeitung Medien sta fondando una filiale indipendente di telemarketing denominata BC Best Connect AG. La casa editrice intende rafforzare la propria gamma di servizi nel mercato dei lettori e dei clienti. Momo Toukabri è amministratore delegato della società dal 1° gennaio 2007. In precedenza è stato responsabile delle vendite nella divisione marketing dei lettori della casa editrice Basler Zeitung. Come punto di contatto per le chiamate esterne, le aree di attività di BC Best Connect comprendono la consulenza e la gestione dei reclami, la fornitura, l'elaborazione e la gestione di informazioni standardizzate, nonché i servizi di prenotazione e la vendita di prodotti e servizi. La gestione dei clienti e delle campagne attraverso il contatto attivo comprende le aree delle vendite, delle ricerche di mercato e del customer care. Il servizio viene offerto anche a clienti esterni.
