La nuova piattaforma "E-Gov-Hub" di Swisscom è stata progettata per facilitare la digitalizzazione dei servizi amministrativi di Cantoni e Comuni. Secondo la telco, le applicazioni specialistiche e i sistemi governativi sono collegati attraverso l'hub di comunicazione centrale. Swisscom ha già implementato oltre 50 interfacce con diversi sistemi di residenza e finanziari, amministrazioni aziendali e sistemi di geoinformazione. La piattaforma integra funzioni per l'identificazione sicura, le firme elettroniche e i sigilli digitali. In futuro sarà anche possibile utilizzare un portafoglio digitale per l'identità elettronica della Confederazione (eID). Gli utenti potranno archiviare i propri documenti sul proprio dispositivo, secondo il principio dell'identità auto-sovrana (SSI), e utilizzarli per i processi amministrativi.

Ampio utilizzo

Sei cantoni e 550 città e comuni, per un totale di circa 3 milioni di abitanti, si affidano già alle soluzioni di eGovernment di Swisscom. Nel Cantone di Zurigo, l'integrazione di Swisscom Trust Services consente anche di soddisfare i nuovi requisiti legali per le procedure amministrative elettroniche valide.

Per l'implementazione tecnica dell'"E-Gov-Hub", Swisscom si affida alle competenze delle sue filiali: Ajila digitalizza i processi amministrativi a più livelli, i-Web fornisce interfacce applicative specializzate e Swisscom Trust Services integra i controlli di identità online e le firme qualificate. Con l'E-Gov-Hub, Swisscom vuole consentire alle autorità pubbliche di digitalizzare gradualmente i loro servizi senza progetti di sviluppo individuali. (Marc Landis/NetzKI Bot/rja)

Questo articolo è apparso per la prima volta su Netzwoche.

Dalla sua fondazione nell'autunno 2019, l'agenzia di contenuti creativi Andy Was Right si è affermata come uno dei principali attori del settore. Tra gli altri, UBS e Axpo si sono assicurati nuovi mandati principali nel settore dei contenuti nel 2024. L'agenzia entrerà nel mercato nel 2025 con una nuova immagine di sé e un'identità di marchio rivista.

Dopo aver conquistato importanti clienti e aver ampliato il proprio team di gestione, l'agenzia ha riconosciuto che non solo il suo lavoro, ma anche la sua posizione sul mercato è cambiata. "Gli ultimi mesi ci hanno dimostrato che siamo passati a un nuovo livello. Ci siamo evoluti come agenzia e come team e ci siamo resi conto che le esigenze dei nostri clienti sono cambiate. Non si tratta più solo di crescita, ma di mantenere e sviluppare i nostri valori e di posizionarci in modo più preciso", afferma Roger Hämmerli, socio fondatore e amministratore di Andy Was Right.

"Le piattaforme digitali sono guidate da tendenze, attualità e prossimità. Le persone vogliono vivere storie che riflettano la loro vita digitale quotidiana. Il nostro settore tende a dimenticare che all'altro capo dello schermo c'è sempre una persona, non un algoritmo. Ecco perché abbiamo bisogno di storie per il qui e ora.

Questo approccio si riflette anche nella nuova identità visiva dell'agenzia, sviluppata sotto la direzione del Chief Creative Officer Bianca Berger. "Il nuovo marchio di Andy Was Right riflette la crescita e il posizionamento in un mercato in continua evoluzione. Il nostro mondo visivo è fatto di forme che possono muoversi e cambiare per raccontare una storia ed è vivo, fresco e come un organismo che può crescere e adattarsi, costantemente pronto per un futuro non ancora scritto. Abbiamo deciso consapevolmente di non seguire le tendenze di branding del settore, ma di creare qualcosa di unicamente nostro", spiega Bianca Berger.

Con il nuovo marchio e il nuovo claim, Andy Was Right intende portare la comunicazione a un nuovo livello in un mondo in continua evoluzione. "Soprattutto nell'attuale situazione sociale e politica, è necessario un nuovo tipo di comunicazione. Riteniamo che il nostro compito sia quello di lavorare con i nostri partner per sviluppare soluzioni adatte a riconquistare la fiducia delle persone, attraverso valori chiari e storie emozionanti", conclude Roger Hämmerli.

Il fondatore di AWR, Roger Hämmerli, ha parlato con m&k a febbraio del prossimo capitolo dell'agenzia. Cliccare qui per l'intervista.

Il Goldbach Crossmedia Award promuove da oltre due decenni la comunicazione crossmediale nell'industria svizzera dei media e della pubblicità e quest'anno viene assegnato per la 21a volta.

Quest'anno sono state presentate 19 campagne di vari settori. Sotto la direzione del presidente della giuria Marco Taborelli, la giuria di esperti ha nominato le seguenti nove candidature per la shortlist:

• Campagna Alinghi Red Bull Racing 2024 - Red Bull / Phd Svizzera
• Arosa realizza i sogni - Arosa Turismo / Yoveo | Team Farner
• La campagna di apprendistato per la generazione Z - Login Formazione professionale / Webrepublic
• Migros come Playmobil - Supermercato Migros / Gruppo Wirz
• Le migliori prospettive di lavoro al mondo. - FFS / Farner | Team Farner
• Un po' meglio. Un po' più verde. - FFS / Contexta, Havas Svizzera
• Una stanza piena di possibilità - Migros Fachmarkt - Micasa / Ingo Zürich, Ogilvy Svizzera
• Pronti! per il sesso. - Ufficio federale della sanità pubblica / Rod Kommunikation
• Pubblicità buona, interesse buono. - Impiegato di banca / Agenzia creativa Neu

L'idea creativa centrale, il playout crossmediale e il successo complessivo della campagna sono stati valutati per i premi oro, argento e bronzo. "Ogni anno è affascinante vedere come le campagne presentate vengano valutate in modo diverso in anticipo e come la giuria riesca comunque a raggiungere un consenso convincente il giorno della decisione", afferma Marco Taborelli.

Annuncio in aprile

I team vincitori saranno premiati in occasione della Best of Swiss Web Award Night che si terrà giovedì 3 aprile 2025 presso la location dell'evento The Hall a Dübendorf, vicino a Zurigo.

Come già avviene da tempo nel settore bancario con il Private Banking, dal 2021 Haupt Immobilien offre ai suoi clienti anche il servizio "Private Real Estate": una consulenza particolarmente personalizzata e discreta nella ricerca o nella vendita di immobili residenziali e di investimento, con particolare attenzione ai cantoni di Zurigo, Svitto, Lucerna, Zugo e Argovia. Questo include anche un valido supporto in materia legale e finanziaria e l'ottenimento di secondi pareri.

Sin dalla sua fondazione, il fondatore e omonimo Christian Haupt è stato supportato da Bodin.Consulting - dalla strategia e dal branding al sito web e alla comunicazione online e offline. Haupt Immobilien presenta ora un'"onda blu" di diversi soggetti di affissione su siti di affissione selezionati. In questo modo, l'agenzia immobiliare ribadisce ancora una volta la sua pretesa di assistere i clienti con competenza, discrezione e un tocco di leggerezza - ben oltre i tradizionali servizi di agenzia immobiliare.

Una tendenza evidente nel BAV 2025 è lo sviluppo chiaramente positivo dei marchi digitali. L'anno scorso hanno guadagnato i "comfort brand", ovvero i marchi che trasmettono ai consumatori un senso di sicurezza e protezione. Una chiara reazione allo stress emotivo provocato dalla crisi del coronavirus. Quest'anno, invece, i marchi digitali come Twint, Apple e Samsung sono tra i vincitori, come lo erano prima della crisi. Ciò suggerisce che i consumatori svizzeri si sono abituati alla crisi del coronavirus e stanno tornando ai vecchi schemi.

Oltre ai marchi digitali, quelli che incarnano un'immagine di marca giovane e progressista sono i principali vincitori. La Svizzera potrebbe tornare a guardare al futuro con un po' più di ottimismo. Allo stesso tempo, il marchio di snack Zweifel sta festeggiando un grande successo, salendo di cinque posizioni fino al secondo posto. L'attenzione alle varietà di prodotti "più sani" Vaya e Joy Snacks sta chiaramente riscuotendo il favore dei consumatori e dimostra che la salute sta giocando un ruolo sempre più importante anche nel settore degli snack.

Euro 2024 come fattore di successo per Coca-Cola e FFS

Anche Coca-Cola e FFS sono salite nel favore dei consumatori e hanno guadagnato significativamente nella classifica. L'impegno di Coca-Cola nella sponsorizzazione di Uefa Euro 2024 e l'elevato livello di affidabilità delle FFS, in particolare rispetto a Deutsche Bahn durante il torneo, hanno probabilmente contribuito a questo successo. Entrambi i marchi sono stati evidentemente in grado di sfruttare l'atmosfera positiva che circonda il grande evento calcistico. "Poiché quest'anno WEuro2025 si svolge qui in Svizzera, ancora una volta ci sono grandi opportunità per i marchi locali di distinguersi positivamente", afferma Swen Morath, CEO di Ingo.

Swissness e "marchi d'amore"

I marchi svizzeri continuano a dominare la lista dei "Love Brands", che sottolinea il forte legame emotivo tra i consumatori svizzeri e i prodotti locali. Oltre ai marchi globali WhatsApp e Google, l'elenco comprende icone locali come Twint, Rega e Migros. 31 dei primi 50 "Love Brands" sono marchi nazionali, con un numero ancora maggiore di consumatori ultracinquantenni. Questa forte presenza della Swissness dimostra che la tradizione e la fiducia sono criteri di acquisto importanti anche in tempi di crisi.

Inoltre, sembra che in Svizzera la strada per il cuore passi per lo stomaco: 22 dei primi 50 classificati appartengono alla categoria "Food". Zweifel, Le Gruyère e Lindt sono saliti sul podio in questa categoria.

La Gen Z ama Twint, Nike e l'ufficio postale

Tra gli under 30, invece, Twint e Nike guidano la classifica dei "Love Brands". Sorprende il successo della Posta Svizzera, che è migliorata notevolmente tra i Gen Z e si trova al 10° posto. Il successo della Posta in questo segmento ha probabilmente a che fare con le mutate abitudini di acquisto di questo segmento. Un altro studio di Ingo, il Media Use Index, mostra che la generazione Z nel suo complesso ordina online molto più frequentemente rispetto a qualche anno fa, ma con panieri più piccoli - grazie a fornitori come Temu e Shein. Presumibilmente, la piccola sensazione di felicità nel ricevere la merce si trasferisce anche al corriere, che di solito è Die Post.

I marchi con "impatto creativo" determinano il discorso culturale

L'"impatto creativo" è un'altra dimensione analizzata nel BAV. L'"impatto creativo" si riferisce alla capacità di un marchio di avere un'influenza duratura sul discorso culturale - attraverso l'innovazione, l'ispirazione o semplicemente attraverso la sua pubblicità. L'impatto creativo di un marchio è un importante indicatore del suo successo futuro e il BAV mostra quali sono i fattori che lo influenzano maggiormente.

L'analisi attuale mostra che i marchi "abilitanti" come Lego, Apple, Samsung e Ikea in particolare hanno un elevato "impatto creativo". Questi marchi non solo sono particolarmente stimolanti in termini di comunicazione, ma permettono anche ai consumatori di diventare creativi a loro volta. Ecco perché le università che promuovono il potenziale creativo dei loro studenti, come l'ETH e la ZHAW, sono ai primi posti della classifica.

Responsabile presso Ogilvy: Matthias Müller (CSO), Martin Keller (CEO). Responsabile presso Ingo Zürich: Peter Petermann (Direttore strategico esecutivo), Swen Morath (CEO). Responsabile presso Scholz & Friends Svizzera: Elena Mokulys (Direttore strategico), Mathias Rösch (CEO).

Passando e riparando gli oggetti invece di smaltirli, evitiamo i rifiuti, conserviamo le risorse e contribuiamo alla protezione del clima. Nella città di Zurigo esistono numerose iniziative, piattaforme e offerte nello spirito dell'economia circolare, ma spesso mancano la visibilità e l'accesso diretto alla popolazione. È proprio qui che entra in gioco la campagna creata da Jeff per la città di Zurigo: "Zü-Re" rende l'azione sostenibile facile come il divertimento.

L'assistente AI aiuta gli utenti a trovare rapidamente e facilmente le risposte alle domande sul consumo sostenibile, il riutilizzo e la riparazione. Che si tratti di scambi di vestiti, caffè di riparazione o piattaforme per mobili di seconda mano, "Zü-Re" guida gli interessati verso le soluzioni giuste. L'assistente è tecnicamente basato su GPT-4o, un modello linguistico della società di software OpenAI. Le offerte, le informazioni e i suggerimenti si basano su un elenco di dati curato dalla Protezione dell'ambiente e della salute di Zurigo.

Staay, lo studio di interazione interno di Jeff, che ha già realizzato numerose applicazioni basate sull'intelligenza artificiale per progetti, è responsabile dell'implementazione tecnica di "Zü-Re".

Il nuovo servizio della città di Zurigo viene promosso in una campagna di lancio digitale su Meta e Google con brevi video e immagini di "Zü-Re". Le richieste tipiche degli utenti forniscono esempi di come funziona l'assistente AI.

Il chatbot è ora disponibile all'indirizzo Città-di-zuerich.ch/zue-re e può essere utilizzato direttamente nel browser.

Responsabile della Protezione dell'Ambiente e della Salute di Zurigo: Daniela Diener, responsabile delle campagne; Selina Galliker, project manager delle campagne; Florence Ritter, project manager delle campagne; Anja Tamburini, project manager delle campagne; Isabel Jefferson, stagista. Responsabile presso Jeff Zurich: Stefan Huggenberger, Creazione/Vice direzione del progetto; Peter Day, Creazione; Janina Caro, Direzione del progetto tecnico, Peter Broder, Direzione del progetto della campagna; Stephan Gimmi, Direzione artistica; Gian Andri Bezzola, Character Design. Responsabile di Staay: Dimo Notarfrancesco, responsabile dello sviluppo.

Il Mirrorbox è stato un rifugio sperimentale al centro del programma del festival. In tre stanze, i visitatori hanno potuto sperimentare come il suono influenzi la percezione e contribuisca al rilassamento. Un sistema supportato dall'intelligenza artificiale ha personalizzato l'esperienza acustica, mentre effetti di luce ed elementi vibranti hanno reso il suono tangibile. Il paesaggio sonoro è stato sviluppato con MassiveMusic e comprende frequenze di solfeggio, che si dice abbiano un effetto calmante.

Il concetto si è rivelato un'attrazione per la folla: Si sono formate lunghe code per tre settimane. La campagna è stata anche un successo commerciale: secondo i dati, le Sennheiser Momentum 4 sono diventate le cuffie più vendute su Amazon durante il festival. Il riconoscimento è arrivato anche sotto forma di un Gold Award per la migliore attivazione di sponsorizzazione agli IFEA Pinnacle Awards 2024.

Responsabile di Sennheiser: Anne Claire-Costes (VP Global Marketing and Portfolio Management Sennheiser at Sonova Group), Jessika Petrusch (Director Global Brand and Content), Jonas Bikov (Senior Manager Global Shopper Marketing), Paul Hughes (Director Global PR, Influencers & Partnerships), Jonas Steene (Global Content Manager), Ashlea Vallance (Marketing Manager). Responsabile della Fonderia: Sacha Moser (Lead Creative Direction), Nitin George (Creative Direction Concept & Copywriter) Alexander Brown (Strategy), Eva Lutterbuese (Account Management), Frederik Samuel (Art Director), Marta Kosiorek (Account Manager), Nishant John (Copywriter), Christian Wirz (Art Director), Marcos Sequeira (Art Director), Gregor Wollenweber (Production).

Le piante da appartamento sono i migliori amici che si possano desiderare. Sono sempre al vostro fianco e portano aria fresca nella vostra vita. Il nome stesso riassume il significato del nuovo negozio online. È proprio qui che Rosarot è entrata in gioco con la sua creatività.

Sulla base del nome "Blattfreunde", l'agenzia ha creato un concetto di marchio coerente e differenziante per tutte le aree: il logo enfatizza il legame tra tutti gli amici delle foglie con il cuore e la pianta, mentre la nuova identità del marchio è destinata ad attirare gli amanti delle piante con una combinazione adeguata di colori, logo, tipografia e immagini.

Abbinamenti personalizzati per ogni tipo

Anche la campagna di lancio punta sulle emozioni: Qui Rosarot fa incontrare diversi amanti delle foglie e mostra con umorismo che, con la scelta giusta e l'aiuto degli esperti del negozio online, chiunque può trovare la pianta d'appartamento perfetta.

Teste di personaggi reali sono accostate a piante con personalità, mostrando come persone e piante possano andare d'accordo. I cinque diversi elementi visivi hanno lo scopo di conferire al negozio online un'identità indipendente e inconfondibile. Per far sì che il negozio prosperi nel migliore dei modi, la campagna ad alte prestazioni sviluppata da Rosarot su Meta e Google stuzzica l'appetito per il verde giusto per la casa o l'ufficio.

Responsabile presso Blattfreunde: Judith Winderlich (responsabile delle vendite online) e Gudrun Ongania (amministratore delegato e fondatrice). Responsabile di Rosarot: Stephanie Lüscher (Art Director), Carmen Stähelin (Senior Copywriter), Fabio Montefiori (Polygraf), Nadine Ticozzelli (Director Consulting), Antonia Lattarulo (Digital Campaign Manager), Moreno Carroccia (Head of Performance), Mauro Zoffoli (Performance Manager), René Karrer (Co-CEO).

Nell'attuale campagna, il colore del marchio Volg diventa l'elemento unificante di un atteggiamento libero e allo stesso tempo legato alla vita in campagna. Questa idea ha dato vita a nove motivi di affissione che comunicano Volg in modo semplice ed emozionale come componente centrale della vita quotidiana in paese. Dal caldo abbraccio dopo la spesa alle avventure condivise sulla strada per la scuola, fino al tempo spensierato sull'altalena: il messaggio "Eccoci" risplende all'osservatore in un allegro giallo su azzurro.

"Un'idea forte può essere semplicemente sviluppata ulteriormente e migliorata costantemente. Con i nuovi motivi siamo riusciti a farlo. Ogni motivo è ancora più simile a Volg e al villaggio", afferma Tamara Scheibli, responsabile della comunicazione e della pubblicità di Volg.

La campagna è in corso in tutta la Svizzera tedesca e francese dal febbraio 2025. Vengono utilizzati manifesti, inserzioni, pubblicità su display e vari mezzi pubblicitari presso i punti vendita.

Responsabile presso Volg: Tamara Scheibli (Responsabile Comunicazione/Pubblicità). Responsabile con Mona e Mateo (concetto e realizzazione): Joëlle Frutiger, Hannah Mey, Boris Stoll, Nicola Peter, Tabea Ott, Mona Fluri, Mateo Sacchetti. Fotografia: Simon Habegger. Responsabile di Tasty Pictures (produzione fotografica): Pascal Duschletta, Giosch Netzer, Lea Fee. Media: La generazione dei media.

L'iniziativa No Billag mirava a impedire l'abolizione del canone radiotelevisivo e quindi il finanziamento della SSR. Il suo fallimento nel 2018 è stato un chiaro impegno a favore della diversità dei media. Ma da allora il mondo è cambiato: I regimi autocratici stanno guadagnando influenza e la pressione sui media indipendenti sta crescendo. Gli sviluppi in Russia, Ungheria e Stati Uniti mostrano come i media vengano prima gradualmente indeboliti, poi censurati e infine vietati.

In Svizzera, l'iniziativa di dimezzamento sta nuovamente scuotendo il finanziamento della SSR. Secondo il Alleanza per la diversità dei mediauna coalizione di 18 organizzazioni e 3.900 individui ad oggi, è una continuazione indiretta dell'iniziativa No Billag. Una vittoria del Sì porterebbe a tagli massicci e indebolirebbe gravemente il servizio pubblico radiotelevisivo.

L'Alleanza lancia quindi un nuovo tema. È sostenuta da artisti creativi come Franz Hohler, Ursus & Nadeschkin e Gardi Hutter, tra gli altri. Il loro obiettivo è dare l'esempio di un giornalismo indipendente e di un panorama mediatico diversificato in Svizzera.

"Mobiliar è un cliente da sogno per la nostra agenzia: un marchio di punta con una creazione di punta e, soprattutto, un team di punta. Siamo lieti di poter contribuire al futuro successo di Mobiliar", ha dichiarato Chris Fluckiger, CEO di Mediatonic, in un comunicato stampa.

"Mediatonic si è comportata con sicurezza come una squadra, ha dimostrato un alto livello di impegno e ci ha colpito per il suo approccio strategico", afferma Silvia Siffert, Senior Marketing Manager di Mobiliar. "Siamo lieti di avere un partner che parla la nostra stessa lingua e che non solo comprende le sfide che Mobiliar deve affrontare, ma ha anche soluzioni innovative da offrire".

Dynamic Frame collabora con un gran numero di talenti svizzeri e aziende partner di vari settori creativi per produrre un totale di 37 film.

L'ambizioso progetto si basa sul motto del CES di quest'anno "Welcome Home". Il concetto sviluppato dalla SRG è sotto la responsabilità dei due direttori creativi Jen Ries e Luca Zurfluh di Dynamic Frame. È coinvolto anche lo studio creativo Vaudeville, ma i dettagli del concept saranno resi noti solo poco prima della competizione.

Il primo Eurovision Song Contest si è svolto a Lugano nel 1956. Da allora, il concorso si è tenuto solo un'altra volta in Svizzera, nel 1989, a Losanna. Quest'anno l'ESC torna nel suo Paese d'origine e si terrà a Basilea. Sono attesi circa 250.000 visitatori.