Il Barometro dei giornalisti 2025 di Marketagent e Farner | Team ha chiesto a più di 500 media maker della regione DACH come vivono personalmente i cambiamenti nel mondo dei media.

In risposta alla domanda di rilevanza sociale su cosa potrebbero fare i media svizzeri per combattere la crescente polarizzazione, ad esempio, oltre l'85% ha citato un'informazione obiettiva e basata sui fatti e l'esposizione delle fake news. Tre su quattro sono favorevoli a evitare il giornalismo sensazionalistico. Tuttavia, gli intervistati in tutta la regione DACH descrivono la loro realtà quotidiana in modo diverso: il 77% di tutti i giornalisti intervistati lamenta che le misure di riduzione dei costi non consentono di mantenere gli standard giornalistici. E un giornalista svizzero su tre ammette che l'importanza della serietà nel proprio lavoro è diminuita.

I media influenzano le tendenze sociali

La maggioranza degli intervistati ritiene che il suo potere sia grande. Quasi il 95% descrive il giornalismo come una forza in grado di influenzare, consciamente o inconsciamente, le tendenze sociali. La stragrande maggioranza (92%) ritiene inoltre che possa contribuire alla coesione della società. Alla domanda critica se i giornalisti in Svizzera debbano influenzare consapevolmente le tendenze, gli intervistati sono cauti: il 65% dice "piuttosto no" o "no, assolutamente no". Poco più della metà (58%) ritiene che i fatti debbano essere al centro dell'attenzione, ma che i punti di vista personali debbano avere una certa risonanza a seconda della situazione.

La diminuzione dell'influenza della stampa e della radio

Oltre il 90% dei giornalisti svizzeri afferma che la stampa ha perso importanza. Circa il 70% vede una perdita di importanza per la televisione e quasi il 60% per la radio. Al contrario, i giornalisti ritengono che i social media (quasi l'85%), le piattaforme online e digitali (oltre il 75%) e i podcast (quasi l'80%) stiano guadagnando importanza. La perdita di importanza dei media tradizionali si riflette anche nella formazione dell'opinione pubblica. Il 77% vede i social media in cima alla lista dei mezzi di comunicazione che formano l'opinione pubblica oggi e il 70% vede le piattaforme digitali.

La televisione continua ad avere un'influenza formativa sull'opinione pubblica secondo poco meno della metà (48%), mentre la stampa ha un'influenza formativa solo secondo il 40% circa. La radio è in netto ritardo, con solo il 25% che ritiene che abbia ancora il potere di formare l'opinione pubblica. "Stiamo assistendo a un chiaro cambiamento di paradigma: quello che prima era il mezzo di comunicazione principale sta perdendo il suo appeal", spiega Thomas Schwabl, fondatore di Marketagent. "I social media e i formati di notizie digitali sono diventati gli opinion maker più potenti, mentre i media tradizionali hanno perso terreno. Questo non sta cambiando solo la portata, ma anche le regole del giornalismo".

Ancora un lavoro da sogno per molti

Nonostante le sfide: Più di un intervistato svizzero su due è ottimista sul fatto che il proprio lavoro sia molto o abbastanza sicuro. Secondo il Barometro dei giornalisti, inoltre, coloro che continuano a svolgere la professione sono appassionati del loro lavoro. Il 63% descrive il proprio lavoro come il lavoro dei sogni.

"I giornalisti svizzeri riflettono con grande attenzione sul loro ruolo nella società", commenta Toby Felder, socio Farner, sulle risposte raccolte dal Barometro 2025. "Tuttavia, i risultati confermano anche che i giornalisti hanno sempre più difficoltà a svolgere questo ruolo a causa della pressione economica".

In collaborazione con Farner | Team Farner, l'istituto di ricerche di mercato e di opinione digitale Marketagent ha intervistato oltre 500 professionisti dei media nella regione DACH, tra cui 168 giornalisti svizzeri, dal 3 al 16 marzo 2025 utilizzando il CAWI (Computer Assisted Web Interviews).

L'apertura del Forum svizzero dei media dalla vignettista statunitense Ann Telnaes, la cui caricatura di Jeff Bezos nella rivista Washington Post non hanno potuto essere pubblicati. Pia Guggenbühl, direttore generale dell'Associazione svizzera degli editori di media VSM, e la presidente Andrea Masüger forniranno informazioni sulla crisi e sulle prospettive future dei media svizzeri. Hans-Peter Nehmer, CCO di Allianz Assicurazioni, parlerà della comunicazione aziendale nella nuova era.

Inoltre, rappresentanti della politica e dell'economia parleranno di temi di attualità, tra cui il nuovo presidente della BNS Martin Schlegel e il consigliere federale Ignazio Cassis, che commenterà la situazione geopolitica in un'intervista.

Esempi di applicazioni dell'IA nel settore privato e nel giornalismo saranno presentati da esperti come Norman Nielsen, specialista di IA ed ex manager di Zalando. Quest'anno si terrà anche la Tavola rotonda dell'Elefante, composta dai dirigenti delle cinque maggiori aziende mediatiche svizzere. Presieduta da Matthias Ackeret, Felix Graf (NZZ), Susanne Wille (SRG SSR), Pietro Supino (TX Group), Marc Walder (Ringier) e Michael Wanner (CH Media) discuteranno del futuro dei media.

Tre sessioni di breakout approfondiranno temi quali le prospettive dei giovani professionisti dei media, le competenze mediatiche della prossima generazione e la comunicazione aziendale nella nuova era. Il forum sarà nuovamente moderato da Maria Victoria Haas. Ulteriori informazioni e il programma completo sono disponibili sul sito web dello Swiss Media Forum.

La nuova Festhalle catapulterà Berna a un nuovo livello come location per eventi, con spazi per manifestazioni culturali, spettacoli, congressi, fiere, concerti e altri eventi per un massimo di 9.000 persone. Da circa dieci anni Republica affianca la società LiveCom Bernexpo nella gestione strategica del marchio della nuova Festhalle, dalla comunicazione di costruzione al branding, fino all'addio alla vecchia Festhalle con il "Bye Bye Fest".

Il motto della campagna di apertura "Big Time in Bern" intendeva sottolineare l'importanza della nuova sala multifunzionale e suscitare attesa. La domanda attivante "Siete pronti per il Big Time?" è apparsa su manifesti, pubblicità e social media. Il gruppo target è stato incoraggiato a inviare clip in cui si preparavano per "Big Time in Bern". Tra questi, celebrità come il calciatore Christian Fassnacht, la contorsionista Nina Burri e i conduttori radiofonici e comici Moser e Schelker.

La campagna è stata accompagnata da un concorso di attivazione per l'acquisto di biglietti "Big Time" fino all'inaugurazione. La campagna è culminata durante l'evento stesso, dove i migliori contributi video sono stati proiettati su uno schermo gigante come uno spettacolare film d'immagine.

Il CEO di Republica, Bala Trachsel, è soddisfatto del risultato di anni di lavoro: "Sono molto contento che tutta la ricchezza della nuova brand identity, che abbiamo sviluppato per conto di Bernexpo, si stia finalmente realizzando". Lea Frisch, CMO di Bernexpo, aggiunge: "Insieme a Repubblica, abbiamo messo in scena la nuova Festhalle per quello che è: un marchio di intrattenimento rilevante, un ospite, un iniziatore, un networker e quindi un attore indipendente che sta aprendo nuovi orizzonti".

Responsabile presso Republica: Direzione creativa: Florian Birkner, Art Direction Branding: Annina Mettler, Art Direction Campaigning: Pascal Herzog, Consulenza: Lara Gross, Brand Strategy: Bala Trachsel, LiveCom: Nora Müller, Stephanie Frei, Testo/Concept: Désirée Sattler, Simon Leray, Re Wilk, Danielle Hausmann, Motion: Nina Hofmann, Design: Tamara Lüthi, Content Concept: Valerie Koenen, Visual Storytelling: Fabienne Homberger, Video: Benoit Perritaz.

Secondo lo studio di Adobe e Techconsult, circa il 51% degli intervistati dedica più di un quarto del proprio tempo lavorativo a compiti creativi, mentre il 22% ne dedica addirittura più della metà. Se i marketer avessero un'ora in più al giorno, il 36% la userebbe per il lavoro creativo, mentre circa il 24% investirebbe più tempo in attività strategiche.

Pianificazione, contenuti e riunioni

Tuttavia, la vita quotidiana nel marketing rimane caratterizzata dal multitasking: lo sviluppo di strategie, la produzione di contenuti, l'analisi e le riunioni rappresentano oltre il 70% del carico di lavoro quotidiano. Colpisce in particolare l'elevato livello di apertura degli intervistati verso l'utilizzo dell'IA per automatizzare attività come il reporting (20%), la pianificazione dei social media (19%) e la creazione di contenuti (16%).

Aperto all'automazione

L'indagine mostra anche che i marketer vedono l'IA come uno strumento che facilita e migliora il loro lavoro. C'è una grande apertura verso l'uso dell'IA, in tutte le aree di attività. I report e le analisi delle performance (20%), la pianificazione e la pubblicazione sui social media (19%) e la creazione di contenuti (16%) sono i più citati. Tuttavia, anche campi classici come l'email marketing (14%), la lead generation e la comunicazione con i clienti (10% ciascuno) e la pianificazione dei media (9%) sono considerati candidati adatti all'automazione.

L'indagine è stata progettata e condotta da Techconsult per conto di Adobe. Nell'aprile 2025, 206 responsabili marketing tedeschi e svizzeri, provenienti da un'ampia gamma di settori, sono stati interrogati sul loro lavoro quotidiano.

Secondo l'azienda, negli ultimi dodici mesi Family ha raddoppiato le sue dimensioni, si è concentrata maggiormente sulle aree della strategia e dei media e ha acquisito diversi nuovi clienti. Johnny Grubenmann è stato recentemente aggiunto al team del direttore creativo, rafforzando la direzione creativa insieme a Jan Walser. (Markt-kom.com).

L'agenzia ha ora annunciato la promozione dell'ex direttore creativo Flo Weitzel a direttore creativo esecutivo. L'originario della Renania lavora per l'agenzia Ustermer dal febbraio 2024. Ha portato con sé un'esperienza internazionale ed è stato "determinante per l'ulteriore sviluppo dell'agenzia fin dall'inizio", secondo Family. "Flo vive lo spirito di Family e lo plasma attivamente. La sua prospettiva internazionale ci aiuta a realizzare i nostri piani di espansione. Abbiamo raggiunto molti risultati in un lasso di tempo molto breve, e Flo è sicuramente in parte responsabile", spiega ridendo il fondatore e CEO/CCO di Family Claudio Catrambone.

Weitzel è molto motivato: "Abbiamo un team forte con cui faremo scalpore in futuro. Non vedo l'ora di affrontare il compito e di mettere in moto la potenza creativa".

Flo Weitzel ha studiato alla Miami Ad School di Berlino, ha lavorato a New York e Amsterdam, anche per Heimat Berlin, Chimney e Leo Burnett. A Zurigo ha fatto parte del team di gestione di Saatchi & Saatchi. Più recentemente, ha lavorato presso The Game a Monaco per BMW a livello globale.

La collaborazione inizia con una campagna d'immagine completa che mira a costruire ed espandere ulteriormente la consapevolezza e l'immagine del marchio Garmin nel mercato svizzero. La campagna si concentra su immagini in movimento nella TV lineare, nella TV connessa, in YouTube e nei video online. Si rivolge a persone con uno stile di vita attivo.

"Con il suo claim 'Beat Yesterday', Garmin è l'epitome di un marchio sfidante. È proprio questa aspirazione a sfidare, esaminare e migliorare costantemente che noi di Pilot Suisse viviamo ogni giorno. Ecco perché Garmin e Pilot Suisse sono un binomio perfetto e siamo incredibilmente orgogliosi di sfidare insieme i consumatori e il panorama mediatico svizzero per Garmin", afferma Ben Moser, Managing Partner di Pilot Suisse.

Felix Hegar, Head of Brand Management di Garmin, descrive Pilot come innovativa e affidabile e non vede l'ora di collaborare con la filiale svizzera: "Con il suo convincente approccio di pianificazione, la sua esperienza distintiva e l'acuto senso delle peculiarità del panorama comunicativo svizzero, Pilot Suisse ci ha convinto fin dall'inizio, creando un significativo valore aggiunto per la nostra presenza e le nostre campagne in Svizzera", afferma Hegar.

La Gassenküche Schaffhausen fa parte dell'Associazione per le problematiche giovanili, la prevenzione e il sostegno alle dipendenze VJPS e opera in modo indipendente. Nonostante le ristrettezze di bilancio, si impegna a fondo nella preparazione di pasti equilibrati.

La direttrice Judith Pallotta voleva un logo che riflettesse il calore e la dedizione della Gassenküche. La pentola abbracciata vuole simboleggiare l'apertura e l'ospitalità. Un abbraccio affettuoso, che si trasmette attraverso il cibo, rende tangibile la missione della Gassenküche di essere un luogo di coesione e sicurezza.

Il nuovo logo offre anche l'opportunità di continuare a utilizzare il simbolo dell'abbraccio come poster o biglietto, ad esempio per ringraziare i donatori. È stato lanciato nel dicembre 2024 ed è in uso dal 2025.

Responsabile presso l'Associazione per le questioni giovanili, la prevenzione e il sostegno alle dipendenze VJPS: Judith Pallotta (responsabile della Gassenküche Schaffhausen). Responsabile presso gli Eclipse Studios: Reto Coaz (direzione artistica), Astrid Welti (consulenza, progettazione grafica, illustrazione).

La campagna si concentra su un look visivo accattivante con angolazioni e riprese insolite. "Abbiamo messo da parte la classica composizione delle immagini e ci siamo deliberatamente concentrati su angolazioni e prospettive inaspettate per creare un look dinamico e accattivante", spiega Jason Schoch, amministratore delegato di Sayhey.

Particolarmente anticonvenzionale per il settore automobilistico: la telecamera è posizionata all'esterno dell'auto, mentre i protagonisti possono ancora essere ascoltati - un espediente stilistico che intende creare vicinanza e rendere la campagna ancora più personale.

Le registrazioni, prodotte interamente in studio, mostrano scene realistiche, dal tramonto alla guida notturna. La serie di video presenta la mobilità come parte della vita quotidiana e mira a rendere il marchio Carvolution tangibile e umano attraverso storie di vita autentiche.

La campagna coglie anche una tendenza. Secondo i dati, sempre più automobilisti rinunciano alla tradizionale proprietà dell'auto a favore di soluzioni di mobilità flessibili. Quindi, invece di concentrarsi sul veicolo in sé, la campagna ha un nuovo focus e dimostra che la mobilità non è solo un'auto, ma fa parte della vita.

I "Sustainable Shapers" premiano le persone che contribuiscono a un futuro più sostenibile attraverso l'impegno imprenditoriale o sociale e concetti innovativi. La sostenibilità è vista in modo olistico: ecologico, imprenditoriale e sociale. Felix Graf, CEO della NZZ, sottolinea: "Con questo premio vogliamo rafforzare ulteriormente il tema della sostenibilità presso il grande pubblico, attraverso modelli e visioni orientate al futuro".

Il premio è rivolto alle persone e non a organizzazioni, aziende o progetti. I vincitori del premio sono presentati in una serie di media da Sustainable Switzerland, tra cui il supplemento "Sostenibilità" del Neue Zürcher Zeitung. Inoltre, hanno accesso alla comunità di Svizzera Sostenibile, che offre loro un potenziale di sinergia nel campo della sostenibilità.

Una giuria indipendente di esperti e partner della rete selezionerà i vincitori nelle categorie "Leadership e trasformazione", "Conoscenza e opinione" e "Visione e innovazione". Il premio sarà consegnato il 2 settembre 2025 nell'ambito del Forum della Svizzera sostenibile a Berna. Nomination sono possibili fino al 30 giugno 2025.

Il 1° maggio 2025, Flavio Niederhauser cederà la gestione operativa e, in qualità di Presidente del Consiglio di Amministrazione, si concentrerà sullo sviluppo strategico di GLA United, come specificato in un comunicato stampa. Benjamin Luterbacher e Silvan Hässig assumeranno la gestione operativa in qualità di co-CEO.

Un altro passo della riorganizzazione è la fondazione di "GLA Labs". L'azienda indipendente è specializzata in tecnologie del futuro come l'IA e la blockchain e mira a supportare le aziende nella trasformazione digitale con soluzioni innovative. Miguel Schweiger guiderà GLA Labs in qualità di CEO a partire dal lancio sul mercato alla fine dell'estate 2025.

In futuro, Flavio Niederhauser si concentrerà sui modelli di business e sulla gestione provvisoria con il marchio "Nox Floc". "Oggi i nostri clienti non si aspettano solo soluzioni creative, ma anche lungimiranza tecnologica e competenze concrete di implementazione", sottolinea. "Con il nuovo assetto e la fondazione di GLA Labs, stiamo creando le basi per ottenere esattamente questo".

Jochen Sengpiehl, in qualità di ex CMO di Volkswagen Cina, lei ha vissuto in prima persona il dinamico mercato cinese e ha svolto un ruolo chiave nel dare forma alla trasformazione di Volkswagen verso l'elettromobilità e la digitalizzazione. Quali sfide ha dovuto superare?

Jochen Sengpiehl: A causa delle restrizioni ai viaggi a livello mondiale causate dalla pandemia di Covid, non è stato possibile analizzare il mercato cinese e la situazione competitiva per più di due anni. Quando nell'agosto del 2022, dopo dieci giorni di quarantena in un hotel di Pechino, abbiamo visto per la prima volta la scena stradale e la situazione della concorrenza, non potevamo credere ai nostri occhi. È stato incredibile vedere la forza innovativa che i produttori cinesi hanno sviluppato in questo periodo e quanto chiaramente sono stati in grado di mostrarci gli OEM tedeschi. [Produttore di apparecchiature originali, n.d.t.]. tecnologicamente superata in termini di software, sensori, batterie, design, guida autonoma e così via.

Cosa c'è da fare?

Nella prima fase, è stato indispensabile condurre un'analisi severa e rigorosa della situazione competitiva e ricavarne strategie e misure specifiche. I risultati principali sono stati: sono necessarie cinque cose. In primo luogo, una strategia "Cina per la Cina", vale a dire una maggiore indipendenza dalla sede centrale tedesca e una maggiore autonomia. In secondo luogo, dobbiamo costruire le nostre competenze in materia di ricerca e sviluppo e sviluppare una nostra strategia di prodotto a lungo termine e competitiva per la Cina. In terzo luogo, dobbiamo riposizionare e modernizzare il marchio in Cina. In quarto luogo, dobbiamo stabilire ed espandere alleanze strategiche nelle aree del software, degli acquisti e dello sviluppo. In quinto luogo, dobbiamo sviluppare un nuovo linguaggio di design per le auto elettriche basato sulle esigenze dei clienti cinesi.

Cosa possono imparare le aziende occidentali dal ritmo dell'innovazione in Cina?

"Velocità cinese" è la parola chiave. Le aziende cinesi stanno digitalizzando l'intera catena del valore di tutti i settori B2C. Stanno costruendo ecosistemi digitali olistici e vi integrano opzioni di social commerce. Allo stesso tempo, le industrie chiave innovative sono sostenute dallo Stato. Infine, la società nel suo complesso è motivata, ambiziosa e orientata alla performance, e ha interiorizzato questo obiettivo.

Come devono adattarsi le organizzazioni per evitare di essere travolte da questa velocità?

Le aziende europee hanno già ampiamente superato la trasformazione digitale. Cina e Stati Uniti sono due o tre anni avanti a noi nelle aree delle vendite e del marketing digitale e sono già nella prossima generazione di trasformazione con l'IA. La chiave è un ripensamento radicale delle responsabilità organizzative e della gestione della catena del valore del marketing legata ai processi. Fattori come le vendite, il marketing, le pubbliche relazioni e i dati dei clienti devono essere collegati in rete in modo digitale e diventare parte di una strategia olistica lungo tutti i punti di contatto con i clienti.

Qual è la sua raccomandazione più importante per i CMO quando hanno a che fare con l'IA?

L'intelligenza artificiale è una questione di competenza del capo e deve essere integrata in modo olistico nell'organizzazione dall'alto. Le organizzazioni verticali a silos e gli egoismi divisionali ostacolano l'obiettivo di un'organizzazione agile. I CMO stanno diventando "E-CMO" e devono riscrivere i loro profili professionali. Ciò che segue vale per quasi tutti i settori: digitale, digitale, digitale! Inoltre, in futuro dovrà esserci un membro del consiglio di amministrazione separato per il dipartimento AI, con potere e accesso a tutte le unità.

Il Congresso del marchio svizzero è il più grande incontro del settore per i responsabili decisionali dei marchi, i fornitori di servizi e i rappresentanti dei media. Il settore si riunirà nuovamente il 23 giugno 2025 al "The Dolder Grand Hotel" di Zurigo. L'attenzione si concentrerà sulle sfide della gestione del marchio. m&k è media partner.

A dicembre, il team del progetto ESC ha annunciato una partnership creativa con ADC Switzerland. (Markt-kom.com). I giovani membri dell'associazione hanno potuto presentare delle idee per far appassionare il pubblico a questo mega evento musicale. Insieme alla squadra vincitrice dell'agenzia TBWA-Switzerland, è stata creata una campagna d'immagine che è stata presentata la scorsa settimana alla Fondation Beyeler. La campagna sarà visibile sui canali SRG e sui media partner dell'ESC in tutta la Svizzera a partire dalla fine di aprile 2025.

Il team vincitore, composto da Naomi Gulla (Art Director), Alisea Ferrara (Junior Art Director), Selina Engeli (Junior Copywriter Creative) e Fabrice Studer (Junior Motion Designer), è stato accompagnato da Manuel Wenzel (Chief Creative Officer), Sarah Rüegger (Creative Director), Claudia Sigg (Group Account Director) e Domenico Catena (Dop and Edit).

"È stato fantastico vedere quanti giovani creativi hanno risposto al nostro appello. Abbiamo ricevuto numerose idee che andavano nelle direzioni più disparate: è stato interessante vedere come pensano i giovani", ha dichiarato il presidente dell'ADC Thomas Wildberger. "Abbiamo scelto un'idea che si avvicinava al motto e l'ha portata all'estremo in modo sostenibile, così da poterla adattare a molti canali". Per raggiungere l'obiettivo più importante della campagna, ovvero ispirare non solo noi, ma anche la popolazione, che ora può davvero guardare al CES. Grazie di cuore e 12 punti per i giovani creativi dell'agenzia TBWA\ Switzerland!".