Se si sceglie il gruppo target sbagliato, il resto della pianificazione mediatica è solitamente uno spreco. Ma perché l'idea di un gruppo target spesso si discosta così tanto dalla realtà? Quali sono i pericoli di un targeting troppo "stretto" o troppo "ampio"? Dove e quando le personas hanno senso o non hanno senso? E cosa c'entra la crescita del marchio con il gruppo target?

Quando si chiede ai responsabili delle decisioni di marketing a quale gruppo target vogliono rivolgersi, le risposte sono spesso vaghe. Il nocciolo della questione è che spesso nel marketing aziendale esiste un'immagine ideale del gruppo target e purtroppo questo gruppo target desiderato non sempre coincide con la realtà.

"Tutti potrebbero essere miei potenziali clienti" è un'altra affermazione che si sente spesso. Ed è qui che inizia il pendio scivoloso: Molti non hanno il coraggio di restringere questo gruppo in modo significativo, di concentrarsi e di classificare realisticamente il loro potenziale di mercato. Perché se il gruppo target non è realistico o è definito in modo errato, anche la successiva selezione dei canali - e quindi il denaro duramente guadagnato con i media - è "da buttare".

Targeting non corretto

Le agenzie si trovano spesso di fronte al fatto che i gruppi target sono definiti in modo troppo ristretto o troppo ampio nel briefing. Troppo ristretto di solito non va bene, perché poi nella pianificazione dei media si "pesca sempre nello stesso stagno". È un fenomeno tipico del performance marketing, ad esempio. Anche una definizione troppo ampia di solito non va bene, perché il gruppo target diventa molto aspecifico, indifferenziato e non più tangibile - e, di conseguenza, la scelta dei media e dell'ambiente.

Per i media planner è essenziale imparare il più possibile sul gruppo target. Le analisi, i fattori soft, ma anche le sorprendenti intuizioni dei consumatori possono essere molto utili. Spesso anche il buon senso aiuta. Più domande si fanno e più si ascolta, più ci si avvicina al "segreto" del gruppo target, proprio come nella vita reale. Ottenere una conoscenza nuova del vostro gruppo target - o che nessuno dei vostri concorrenti ha - può essere responsabile del successo della vostra campagna rispetto alla media.

Utile: personas e customer journey

E che dire delle "personas"? Una persona è un rappresentante fittizio ma tipico del gruppo target e aiuta a renderlo più tangibile ed emotivamente accessibile al di là del gergo del marketing. Cosa li muove, come vivono, cosa è importante per loro, come consumano, dove trovano le informazioni? Le personas possono contribuire a rendere la comunicazione più efficace e il gruppo target più comprensibile per le vendite, ad esempio. Il mio consiglio è: il meno possibile, il più possibile! Altrimenti si corre il rischio di impantanarsi. Come tutti sappiamo, strategia significa sempre "cancellare, omettere, perseverare".

Può essere utile anche il customer journey, spesso definito mappatura. Si tratta di analizzare in dettaglio quali sono i punti di contatto con cui le persone entrano in contatto durante il processo di acquisto e quali sono particolarmente rilevanti o critici. Una volta creato il percorso, che può essere suddiviso in cosiddetti "micro-momenti", si possono scoprire punti di contatto completamente nuovi e sorprendenti. Questi potrebbero non essere mai stati nel vostro radar, ma possono sicuramente fare la differenza a livello competitivo.

Nella continuazione della serie in più parti "Come fare per" il nostro Libro Bianco n. 2 "Gruppo target" ulteriori consigli per iniziare le relazioni e per una comunicazione più efficace.

Dopo aver ricoperto diverse posizioni in agenzie di comunicazione e creative e come responsabile del marketing di un'azienda di pubblicità esterna, ha assunto la direzione di Oliver Schönfeld ha assunto la carica di Amministratore delegato di TWmedia a Basilea nel 2018. Ha acquisito le sue conoscenze attraverso una grande curiosità, molti anni di esperienza e studiando marketing e psicologia sulla ventosa costa baltica e nella vivace Manchester.

• Potete trovare il primo articolo di Oliver Schönfeld sul white paper "Processo strategico". qui.

Dal 2016, BCW Losanna funge da hub per i servizi di comunicazione integrata di EHL in mercati chiave selezionati in tutto il mondo. Da gennaio 2024, BCW Zurigo è responsabile anche delle relazioni con i media nella Svizzera tedesca, al fine di aumentare il profilo di EHL e consolidare ulteriormente la sua posizione. L'ampliamento della collaborazione è "una prova della fiducia reciproca e della buona partnership", si legge in un comunicato stampa.

"Lavorare con un'istituzione rinomata come EHL ci dà l'opportunità di dimostrare la nostra esperienza nelle relazioni con i media nella Svizzera tedesca. Siamo convinti che insieme possiamo contribuire a rafforzare ulteriormente la presenza e l'influenza di EHL nella regione", afferma Greg Curchod, CEO di BCW Switzerland.

Nel corso degli anni, l'agenzia sangallese si è fatta un nome nella Svizzera tedesca grazie alle sue competenze chiave di branding e campaigning ed è responsabile di molti marchi nazionali e internazionali.

Con Georg Wirth, dipendente di lunga data, entra nel team di gestione un esperto di digitale e media di comprovata esperienza. Egli dirigerà l'agenzia insieme al CEO Andreas Felder, a Bettina Egger, responsabile della consulenza e dei clienti, e a Jörg Stöckigt, responsabile della creazione.

"Con il nostro nuovo team di gestione e le chiare aree di responsabilità, guardiamo avanti alle nuove esigenze del nostro settore, come l'uso dell'intelligenza artificiale", spiega il CEO di Rembrand Andreas Felder. "Concentrandoci su servizi orientati al cliente e utilizzando tecnologie all'avanguardia, ci assicuriamo di rimanere una delle agenzie svizzere leader nel settore del branding e delle campagne pubblicitarie".

Con questo format, l'agenzia intende affrontare le tendenze della comunicazione in un'epoca dinamica e in rapida evoluzione. In un nuovo formato video chiamato "Parole du Poulpe", o "Word of the Octopus", un ospite invitato fornisce approfondimenti su un argomento specifico. Uno degli obiettivi dell'agenzia è quello di mettere in luce le competenze dei suoi dipendenti. Il nuovo formato è volutamente breve, specifico e collegiale.

I media sotto i riflettori nel primo numero

Per il primo numero, il CEO di Trio Michael Kamm e l'Account Director Maxime Chabloz rivelano quali sono i media preferiti dagli svizzeri. Spiegano inoltre perché il televideo è ancora utilizzato, quanto i social network sono in ritardo rispetto alla televisione e quali contenuti di TikTok piacciono alle fasce d'età più avanzate. Gli episodi sono pubblicati sul canale YouTube dell'agenzia.

Per garantire che anche l'altra parte del Röstigraben possa accedere al format prevalentemente in lingua francese, i contenuti vengono tradotti in tedesco grazie all'intelligenza artificiale e sottotitolati in varie lingue. Per creare un certo equilibrio, anche uno dei prossimi episodi sarà girato in tedesco e sottotitolato in francese.

Sia l'iniziativa popolare dell'UDC "200 franchi sono sufficienti! (iniziativa della SSR)" e la proposta del Consiglio federale di ridurre il canone da 335 a 300 franchi per economia domestica indebolirebbero il servizio pubblico dei media, ha scritto martedì l'Emek in un comunicato stampa. Ciò metterebbe a rischio soprattutto l'informazione nelle aree periferiche.

La riduzione del canone comporterebbe anche "tagli talvolta drastici al programma". Ciò avverrebbe "proprio in un momento di grandi sfide per i media in Svizzera".

"Insolubile conflitto di obiettivi"

L'Emek ritiene invece necessaria una riorganizzazione radicale del servizio mediatico di base. "Oggi il servizio pubblico dei media si trova in un irresolubile conflitto di obiettivi", ha dichiarato ai media Anna Jobin, presidente dell'Emek, a Berna.

Da un lato, le emittenti pubbliche devono tenere conto dei fornitori privati, ma devono comunque fornire informazioni il più possibile complete. Inoltre, le linee guida sull'efficienza non possono sempre essere armonizzate con l'obbligo di fornire a tutte le regioni informazioni sufficienti.

Secondo l'Emek, il servizio pubblico dei media deve garantire più che mai stabilità e continuità giornalistica, in particolare nelle singole regioni linguistiche e periferiche. Allo stesso tempo, deve essere chiaramente distinguibile dalle offerte commerciali in termini di qualità, professionalità, stile e rilevanza dei servizi forniti.

Focus più ristretto

Secondo l'Emek, un servizio pubblico deve anche assumere nuovi compiti in una società digitale, come fornire uno spazio per il dibattito pubblico. Sono necessari forum di discussione che non siano nelle mani di aziende americane o cinesi, ha detto Jobin.

L'Emek raccomanda quindi di ancorare il servizio pubblico dei media in futuro come un'infrastruttura moderna e neutrale dal punto di vista tecnologico e dei generi, accessibile a tutta la popolazione in tutte le parti del Paese su un piano di parità e senza barriere. In termini di contenuti, l'attenzione dovrebbe essere rivolta alla politica e all'economia, oltre che alla cultura, all'istruzione e alla scienza.

Secondo l'Emek, si dovrebbe fare una distinzione tra gli eventi sportivi che non sono commercialmente interessanti per le emittenti private e quelli che sono "adatti alle masse", come la discesa libera del Lauberhorn o i Campionati europei di calcio. Nel caso di questi ultimi, si dovrebbe decidere se includerli o meno nel servizio pubblico dei media.

Distribuire i ricavi pubblicitari

Secondo l'Emek, è necessario anche un cambiamento nel sistema di finanziamento. I media pubblici dovrebbero quindi fare a meno degli introiti pubblicitari in futuro e ricevere invece un finanziamento pubblico "stabile, affidabile e sufficiente".

Secondo l'Emek, sarebbe possibile, ad esempio, indicizzare l'attuale imposta sui media, sostituirla con un'imposta sui media a destinazione vincolata, da riscuotere in base al reddito, simile all'imposta sulle chiese, o finanziarla attraverso percentuali di IVA.

Secondo questo modello, la pubblicità sarebbe ancora consentita nei programmi televisivi lineari per evitare il deflusso di denaro pubblicitario all'estero. Tuttavia, i ricavi verrebbero distribuiti a favore del finanziamento generale dei media. Oggi, circa un terzo del servizio universale è finanziato dalla pubblicità.

Spunti di riflessione per i politici

L'Emek descrive il suo rapporto come "spunto di riflessione per il discorso pubblico". La riorganizzazione dell'offerta mediatica di base richiede nuove basi giuridiche. L'attuazione con i relativi periodi di transizione è quindi realistica solo nel medio-lungo termine.

L'Emek è una commissione extraparlamentare indipendente, nominata dal Consiglio federale e composta da esperti del mondo accademico e dell'industria dei media. Da oltre dieci anni fornisce consulenza alle autorità in materia di media. (SDA)

In qualità di membro di 27Names, Jeff entra a far parte di "un gruppo di operatori leader di mercato in tutta Europa, noti per la loro creatività, innovazione e competenza nella live communication e nell'experience marketing", secondo un comunicato stampa pubblicato martedì. Il network funge da piattaforma per la collaborazione, la condivisione delle conoscenze e la crescita collettiva, riunendo agenzie di tutta Europa. 27Names è presente in 24 Paesi europei e i suoi membri impiegano collettivamente più di 1000 persone.

"Essere parte della rete 27Names è un grande vantaggio per noi e per i nostri clienti. Non solo ci permette di espandere il nostro portafoglio di servizi con partner in tutta Europa, ma ci dà anche l'opportunità di sviluppare i nostri talenti e di dare un contributo attraverso il dialogo con la rete", spiega Michael Meyer, CEO e Managing Partner di Jeff.

"La collaborazione e lo scambio di competenze ci aiuteranno a far progredire Jeff sia in termini di contenuti che a livello internazionale", aggiunge Lena Koschek, Co-COO e Managing Partner di Jeff. "Come membri di 27Names, diventeremo anche più attraenti come datore di lavoro, perché l'adesione offre opportunità ai nostri dipendenti".

In Svizzera molte persone corrono dal medico, dal pronto soccorso o dall'ospedale anche per i più piccoli disturbi di salute. Eppure ci sono numerose indicazioni che possono essere facilmente e comodamente contrastate nelle 1800 farmacie svizzere. Dal mal di schiena e l'angina alla pillola del giorno dopo. Dalle malattie della pelle alle punture d'insetto e al mal di denti.

Per pubblicizzare la consultazione nelle farmacie, PharmaSuisse si è rivolta all'agenzia Amber di Berna e ha lanciato un sito web trilingue per la campagna. Su Noi facciamo-il-possibile.ch ci sono vari spot con il comico svizzero Cedric Schild, un test di conoscenza e una versione stampata dell'idea della campagna.

"L'idea e lo slogan sono stati accolti molto positivamente in tutte le regioni linguistiche della Svizzera in anticipo - speriamo che i nostri oltre 20.000 professionisti della salute contribuiscano a diffondere l'idea", dice la responsabile della campagna PharmaSuissse Martina Tschan, spiegando la strategia. Denis Jeitziner di Amber Kommunikation aggiunge: "Raramente abbiamo sviluppato una campagna che è stata e continua a essere sostenuta da tutte le parti fin dall'inizio".

La campagna è organizzata nell'ambito di una media partnership tra Vista accompagnati e diffusi. I messaggi chiave vengono diffusi anche sulla stampa specializzata, sugli schermi delle farmacie e su vari canali di social media. Il momento culminante della campagna è la Giornata Nazionale del Farmaco del 25 settembre. La campagna sarà poi ulteriormente sviluppata e portata avanti per altri due anni.

Responsabile presso PharmaSuisse: Martina Tschan (gestione della campagna), Stéphanie Logassi Kury (responsabilità generale), Gregory Nenniger (social media), Eva von Wartburg, Stephen Jenkinson (gruppo di specialisti responsabili). Creazione: Comunicazione in ambra. Sviluppo web: Dunkel.cc. Produzione cinematografica: Creativo XY. Partnership con i media: Vista.

MA Net consente di analizzare la distribuzione e l'intensità dell'uso di Internet in Svizzera. I dati di utilizzo possono essere incrociati con diversi dati socio-demografici e geografici. L'edizione 2024-1 è la prima a mostrare quale sistema operativo gli intervistati utilizzano sui loro smartphone per navigare in Internet. I due sistemi operativi Android e iOS dominano con una quota totale di oltre il 96%.

Esistono chiare differenze tra i profili degli utenti iOS e Android. Ad esempio, iOS ha una diffusione leggermente superiore alla media nelle città e negli agglomerati urbani limitrofi. Nelle zone rurali, invece, il sistema operativo Android è più diffuso. Anche le caratteristiche socio-demografiche, in particolare per quanto riguarda l'occupazione e l'istruzione, influiscono sulle preferenze dei sistemi operativi. Ad esempio, i dirigenti di livello superiore o medio e le persone con un livello di istruzione più elevato hanno più probabilità della media di utilizzare iOS come sistema operativo. Per contro, il sesso o l'età degli intervistati nello studio hanno avuto un'influenza minore sul sistema operativo preferito.

Oltre alle caratteristiche socio-demografiche, è possibile identificare anche i profili di interesse della base di utenti. Le persone che utilizzano iOS hanno un interesse superiore alla media per la moda e la cosmesi, oltre che per gli investimenti finanziari e i mercati azionari. Al contrario, gli utenti Android mostrano un maggiore interesse per la scienza e la tecnologia.

Il Rete MA analizza la diffusione complessiva di Internet e la sua intensità di utilizzo. Analizza la popolazione residente in Svizzera e nel Liechtenstein a partire dai 14 anni. Lo studio Wemf viene pubblicato due volte l'anno.

Come è nato il Collettivo ARC?

Olivier Mächler: Negli ultimi sei anni ho lavorato in un'agenzia di comunicazione. La clientela era varia. Il mio obiettivo è sempre stato quello di realizzare progetti interessanti con persone che mi piacciono o che trovo stimolanti, progetti che si basano sulla significatività. I primi due punti erano soddisfatti, ma l'ultimo mancava. Ecco perché stavo cercando un modo per combinare tutti e tre i punti con la mia agenzia.

Karin Zürcher: Da anni perseguo l'obiettivo di affrontare sfide profonde con il mio lavoro e di sviluppare soluzioni d'impatto. Per me è importante progettare in modo orientato ai bisogni. Dopo l'esperienza nell'unità di innovazione di Medici senza frontiere e di Raise Now, mi sono dedicata alla comprensione generale e all'accesso al cambiamento climatico presso Climeworks. Ci sono molti approcci per lasciare il mondo in un posto migliore di quando si è entrati. Le persone hanno anche bisogno di sentirne parlare e di relazionarsi con loro. Voglio ispirare le persone a passare dall'incertezza all'azione - quindi ora Arc. Saremo un portavoce di tutte le grandi idee. Creeremo un palcoscenico e riuniremo le persone giuste per sostenerci a vicenda.

Che cosa significa per voi significatività?

Mächler: Per noi questo significa sostenibilità ecologica e sociale. Una società che permetta alla generazione di oggi e a quella di domani di avere una vita equa.

Zurigo: La questione principale è l'equità. Il solo fatto di essere nati in Svizzera significa già che abbiamo una delle impronte più alte al mondo. Posso fare a meno di prodotti animali o di volare. Tuttavia, in quanto svizzero, contribuisco a consumare oltre 2,5 risorse terrestri nel corso della mia vita. Ma abbiamo un solo mondo.

Quale esperienza professionale precedente confluirà nella nuova agenzia? 

Mächler: Il nostro collettivo riunisce un'ampia gamma di esperienze. Per ogni progetto viene selezionato un team di freelance. Crediamo fermamente che persone diverse debbano lavorare a soluzioni. Sia nella società che nel nostro collettivo, o quando cerchiamo soluzioni insieme ai nostri clienti: Nuove prospettive e competenze sono essenziali per progredire.

Che cosa significa il nome "Arc Collective"? Qual è la vostra missione? 

L'"Arco" simboleggia l'arco del cambiamento. Il "Collettivo" simboleggia l'unione. La forza di fare la differenza si manifesta quando lavoriamo insieme. La nostra missione è promuovere soluzioni innovative con questo collettivo. Vogliamo lavorare con menti creative e pionieri della sostenibilità che vogliono guidare attivamente il cambiamento. Per loro sviluppiamo progetti sostenibili e una comunicazione olistica.

Quindi vi rivolgete ad aziende che già praticano la sostenibilità?

Sì, questo è molto importante per noi. Vogliamo fornire un supporto di comunicazione olistico alle aziende che hanno fatto di questi valori la loro missione. Non vogliamo fare greenwashing alle aziende. La sostenibilità deve essere al centro dei clienti per cui comunichiamo.

Zurigo: Stiamo lavorando a pieno ritmo per coinvolgere una rete impegnata di esperti nel campo della sostenibilità. Siamo felici di consigliare le aziende che vogliono muovere i primi passi verso la sostenibilità con workshop e input di sostenibilità. Il nostro dialogo con le aziende ha dimostrato che molte vogliono cambiare qualcosa, ma non sanno da dove cominciare. O non hanno le risorse da dedicare a questo importante argomento.

Molte aziende dichiarano di essere sostenibili. Può verificarlo?

Una domanda importante di cui discutiamo spesso. Per questo motivo abbiamo sempre un colloquio iniziale con i potenziali clienti. All'inizio, forse, non abbiamo ancora le risorse per esaminare nel dettaglio un'intera catena di fornitura, ad esempio. Tuttavia, è fondamentale per noi scoprire quali sono le preoccupazioni principali dell'azienda.

Mächler: Se riconosciamo che i principi di un'azienda non sono in linea con la nostra visione, ci asterremo dal collaborare o faremo da ponte tra le persone giuste. In futuro, ci concentreremo sull'assunzione di un ruolo di consulenza per rendere le aziende più sostenibili.

Quali servizi offrite? In cosa vi differenziate dalle altre agenzie?

Abbiamo tre aree di intervento: da un lato, la comunicazione classica, ovvero la comunicazione on/off per aziende già sostenibili e progressiste. La seconda area è quella della creazione e dell'interazione, in cui creiamo esperienze di marca personalizzate, ad esempio attraverso siti web e storytelling. Il terzo punto è il contributo alla sostenibilità. In questo caso ci impegniamo a fornire alle aziende un'introduzione al tema sotto forma di workshop.

Per chi vorrebbe creare dei concetti?

Mi piacerebbe vedere menti creative che lavorano su invenzioni a prova di futuro, per esempio all'ETH o nei loro garage, che ci aiuteranno a fare progressi in molti settori della sostenibilità ecologica. In altre parole, specialisti che ora vogliono portare il loro prodotto alla gente. Oppure pionieri della sostenibilità già affermati che commercializzano prodotti o servizi che possono essere supportati con idee creative lungo il percorso. Un esempio concreto è Luya, per esempio, che produce alternative di carne a base vegetale da legumi biologici interi a Berna.

L'agenzia inizia martedì. Come volete generare attenzione all'inizio?

Per iniziare bene, utilizziamo l'"Arc Sprint" per un breve periodo di tempo. In soli cinque giorni, sviluppiamo concetti e soluzioni creative per sfide specifiche. Questo approccio non solo accelera lo sviluppo delle idee, ma consolida anche la nostra presenza e stabilisce relazioni preziose.

Zurigo: L'"Arc Sprint" è progettato per creare un approccio tangibile e orientato alla soluzione del tema. In soli cinque giorni è possibile generare molte idee e definire il percorso. Che si tratti di un programma rapido o di un impegno a lungo termine, non vediamo l'ora di accettare la sfida per progredire insieme.

Bring! Labs ha annunciato che amplierà ulteriormente la propria offerta per gli inserzionisti. I formati pubblicitari dell'app Bring! sono ora disponibili anche in Austria, il che significa che "sono ora possibili campagne complete per l'intera regione DACH". Allo stesso tempo, la piattaforma pubblicitaria viene aperta al segmento non alimentare. I marchi di settori come l'elettronica di consumo, la casa e il giardino, la moda, i giocattoli e la salute hanno ora la possibilità di rivolgersi ai potenziali clienti nel momento dell'acquisto.

"Il lancio dei nostri formati pubblicitari in Austria e l'apertura ai produttori del segmento non alimentare consentiranno un'ulteriore crescita", spiega Marco Cerqui, cofondatore e CEO di Bring! Labs. "Dall'integrazione di Profital in Bring! Labs AG due anni fa, abbiamo investito molto per gettare le basi dell'ulteriore espansione delle nostre attività commerciali internazionali. Abbiamo ristrutturato la nostra organizzazione, modernizzato la nostra infrastruttura pubblicitaria e migliorato l'esperienza utente delle nostre app. Nel 2023, abbiamo già visto ottimi risultati da questo lavoro - ora siamo pronti a fare i prossimi grandi passi".

Più comunicazione e cooperazione nell'app

Nel 2024 ci saranno anche diverse innovazioni per gli utenti dell'app Bring! L'anno scorso è stato rivisto l'onboarding dell'app per migliorare la facilità d'uso e incoraggiare gli utenti a utilizzare l'app in modo più sostenibile. Ora sono in fase di implementazione ulteriori funzioni per aumentare le opzioni di comunicazione e collaborazione all'interno dell'app. Queste dovrebbero essere particolarmente utili per le famiglie composte da più persone che condividono le liste della spesa.

Ampliamento dei team di gestione

La gestione di Bring! Labs è stato riorganizzato in vista della strategia di crescita. Alessandro Del Fabro è entrato a far parte dell'azienda come CFO nel 2022, mentre Simone Kühn lavora nel suo ruolo di COO per Bring! Labs dal novembre dello scorso anno. La posizione di responsabile della pubblicità per il largo consumo è stata occupata da Kevin Moritz per la Germania nel maggio 2023 e da Michel Rahm per la Svizzera nell'ottobre 2023.

In particolare, l'obiettivo è trovare macchinisti che desiderano riqualificarsi. La campagna si rivolge anche a chi ha cambiato carriera e vuole completare un programma di formazione.

Tuttavia, gli aspiranti macchinisti della FR che vivono fuori dal cantone devono trasferirsi nei Grigioni per poter essere assunti. Poiché il paesaggio montano grigionese è un forte argomento a favore di un cambio di residenza, non solo a livello professionale ma anche per il tempo libero, Klar ha ideato una campagna che combina vita professionale e privata e si concentra sull'esperienza della natura.

Per la campagna cartacea e online sono stati creati cinque soggetti utilizzando immagini esistenti di varie regioni turistiche. La landing page della campagna costituisce il fulcro dell'aggregazione. Insieme ad Ad.X, specializzata in media HR, è stato definito un media mix che raggiunge i gruppi target attraverso OOH, stampa, portali online e canali di social media. La campagna è stata attivata a metà dicembre e durerà fino a febbraio.

Responsabile presso RhB: Ladina Waser, Lea Kaspar, Sereina Egli. Responsabile Agenzia: Chiaramente l'employer branding. Media: Ad.X.

Lukas Amgwerd fa parte dell'agenzia da cinque anni. Nel suo ruolo di direttore creativo, è responsabile di numerose campagne pluripremiate per clienti come Ochsner Sport, Denner, Bio Suisse, Migros Bio e Sunrise. Il 32enne è membro di ADC Svizzera.

Claudia Ziltener è entrata in Thjnk Zurigo nel 2021 e ha un ruolo di primo piano nella consulenza. Secondo l'agenzia, la 34enne ha promosso con forza l'attività di marketing digitale di Thjnk e ha costruito il cliente Sunrise. In qualità di team leader, è attualmente responsabile del mandato svizzero e del new business.

"Dopo sette anni, è arrivato il momento di inserire la nuova generazione nel team di gestione. Lukas e Claudia hanno svolto un ruolo fondamentale nel dare forma all'espansione dell'agenzia negli ultimi anni. Sono pilastri culturali importanti e condividono le grandi ambizioni che abbiamo come agenzia", afferma il cofondatore e amministratore delegato di Consulting Andrea Bison.

Lukas Amgwerd e Claudia Ziltener si aggiungono ad Andrea Bison, Alexander Jaggy, Gordon Nemitz e Pablo Schencke nel team di gestione. Thjnk Zurich è stata fondata il 1° giugno 2016. Oggi l'azienda conta 38 dipendenti e gestisce 16 marchi.