Inversione di rotta di Google sulla gestione dei cookie in Chrome

Google ha deciso di non bloccare, come inizialmente previsto, i cookie di terze parti nel proprio browser Chrome. Il colosso di Internet cede così alle pressioni del settore pubblicitario e delle autorità di regolamentazione.

(Immagine: Unsplash.com)

Dopo anni di braccio di ferro, Google sta abbandonando un piano che avrebbe reso più difficile per l'industria pubblicitaria seguire gli utenti su diversi siti web. Nel 2020 la società internet aveva annunciato l'intenzione di eliminare per impostazione predefinita i cosiddetti cookie di terze parti dal suo browser Chrome. Tuttavia, in seguito ai venti contrari dell'industria pubblicitaria e delle autorità di regolamentazione, è stato fatto un ripensamento: gli utenti dovrebbero invece essere in grado di bloccare i cookie, che sono attivati per impostazione predefinita.

I cookie sono piccoli record di dati frequentemente utilizzati che vengono memorizzati sui computer e sugli smartphone degli utenti. Grazie ad essi, un sito web può riconoscere gli utenti, ad esempio.

Tracciabilità sul web grazie ai cookie

Tuttavia, i cookie di terze parti, che non sono impostati dal sito web visitato stesso, ma da fornitori di servizi pubblicitari, ad esempio, sono stati criticati per anni. Grazie a questi cookie, possono seguire gli utenti attraverso il web con la loro pubblicità e creare profili per annunci personalizzati.

Nel browser Safari di Apple e in Firefox, i cookie di terze parti sono bloccati per impostazione predefinita e possono essere attivati dagli utenti. Tuttavia, i piani di Google in tal senso hanno incontrato resistenza, non solo da parte del settore pubblicitario, ma anche da parte delle autorità di regolamentazione.

Preoccupazioni dei regolatori

Dal 2021, le autorità di regolamentazione britanniche stanno indagando se il progetto possa danneggiare la concorrenza nella pubblicità digitale. Chrome detiene una quota di mercato di oltre il 60% tra i browser. Si temeva che il cambiamento avrebbe tagliato fuori la concorrenza pubblicitaria di Google, mentre gli strumenti pubblicitari della società internet sarebbero diventati più attraenti.

Secondo il nuovo piano, gli utenti di Chrome dovrebbero prendere una "decisione consapevole" sui cookie, che dovrebbero essere applicati ovunque nel loro viaggio attraverso il web, secondo un post sul blog di Google di lunedì. Google sta discutendo la proposta con le autorità di regolamentazione. (SDA/swi)

TV con una domanda stabile nel mercato consumer

In Svizzera, nel primo semestre del 2024, i programmi delle emittenti televisive raggiungono ogni giorno 4,9 milioni di persone, ovvero il 63% di tutte le persone di età superiore ai 3 anni che vivono in una famiglia dotata di televisore. È quanto emerge dai dati raccolti su incarico della Fondazione Mediapulse relativi alla diffusione e all’utilizzo della televisione.

(Grafico: Mediapulse)

Dopo l'aumento dell'audience e dell'utilizzo della TV durante la pandemia di coronavirus e il successivo breve calo, la domanda di offerte televisive si è nuovamente stabilizzata negli ultimi due anni. Come nella prima metà del 2023, la portata giornaliera della televisione è rimasta invariata al 63% negli ultimi sei mesi. Nello stesso periodo, il tempo che il pubblico televisivo trascorre guardando programmi televisivi lineari o in differita al giorno è diminuito di tre minuti, passando da 181 minuti a 178 minuti. In breve, la televisione raggiunge lo stesso numero di persone per un tempo leggermente inferiore nel giorno medio rispetto all'anno precedente.

Piccole differenze tra le regioni linguistiche

Questo quadro varia leggermente nelle tre regioni linguistiche. Mentre nella Svizzera italiana, la portata televisiva già maggiore rispetto al resto del Paese è aumentata ancora una volta, passando dal 70 al 74% in un anno, il tempo di visione per utente è diminuito di 5 minuti e si attesta ora a 207 minuti al giorno. Nella Svizzera francese, le dimensioni del pubblico televisivo sono rimaste invariate con una portata giornaliera del 64%, mentre il tempo di visione è sceso da 198 a 186 minuti. Infine, nella Svizzera tedesca, gli ultimi dati della ricerca televisiva mostrano un calo della portata di un punto percentuale al 62% e un tempo di visione invariato di 173 minuti al giorno.

La ricerca sulla TV di cui Mediapulse è responsabile ha finora registrato la fruizione lineare e temporale della TV attraverso i televisori tradizionali, noti anche come grandi schermi. Da gennaio 2024, i dati ufficiali di utilizzo includono anche la fruizione di contenuti televisivi tramite PC, tablet o smartphone, i cosiddetti schermi piccoli. Tuttavia, la collaborazione richiesta per questo tipo di misurazione da parte delle emittenti televisive stesse o dei distributori online di contenuti televisivi è attualmente ancora scarsa, motivo per cui questo tipo di utilizzo non si riflette quasi mai nei dati del semestre in corso.


L'indagine sull'utilizzo della TV si basa su un approccio di misurazione ibrido, in cui i dati di utilizzo del panel TV sono arricchiti da dati di utilizzo basati su set-top box e collegati tra loro grazie a un metodo sviluppato da Mediapulse. Di conseguenza, i dati TV sono generati sulla base dei dati di utilizzo di circa 5.000 panellisti fisici e di circa 15.000 profili utente virtuali.  

Ulteriori risultati sull'utilizzo della TV nella prima metà del 2024 sono disponibili sul sito web di Mediapulse al seguente link Collegamento.

Ingo e Geberit calcolano il momento perfetto per una pausa in bagno

Geberit AquaClean e Ingo Zürich sanno quando il Real Madrid, l’Inter Milano o l’FC Basilea non segneranno gol – e i tifosi potranno andare in bagno in tutta tranquillità. In occasione del lancio dell’attuale campagna Geberit, m&k ha intervistato Swen Morath, co-CEO di Ingo Zürich, e Stephan Vogel, CCO di Ogilvy EMEA.

Dover andare in bagno durante la trasmissione in diretta di una partita di calcio è scomodo. Ma per gli appassionati di calcio è davvero fastidioso perdere un gol proprio in quel momento.

Ingo Zürich ha sviluppato un pratico servizio per i WC doccia Geberit AquaClean per evitare che questo accada ai tifosi a casa davanti alla TV: Un algoritmo ha analizzato le partite della Liga spagnola, della Serie A italiana e della Super League svizzera negli ultimi decenni. I dati mostrano che in tutte le partite ci sono chiare tendenze per quanto riguarda i momenti in cui vengono segnati i gol nelle rispettive partite e i momenti di calo delle prestazioni.

Sulla base dei dati provenienti da centinaia di migliaia di minuti di gioco, è possibile prevedere con precisione in quale fase della rispettiva partita è più probabile che vengano segnati dei gol, e quindi anche ciò che è importante per i tifosi: Quando ci si può rilassare e andare in bagno senza perdersi nulla.

Queste informazioni sono state registrate in diretta, sotto forma di tagli, nel momento più importante della partita. E questo nelle partite di vertice e nei derby più popolari di questi campionati.

In occasione della partita di vertice tra Juventus e AS Roma, gli spettatori hanno appreso che da 22 anni non si segna più tra il 51° e il 54° minuto. In altre parole, questo è il momento migliore per rilassarsi e andare in bagno. Oppure che il Real Madrid ha già segnato 16 gol tra il 39° e il 45° minuto nel derby contro il Real Betis Siviglia, quindi è meglio scaricare la pressione in anticipo.

In questo modo, Geberit AquaClean è diventato il mittente di informazioni che hanno reso la vita più facile ai fan in un ambiente altamente pubblicizzato. "La realizzazione dimostra che è possibile utilizzare quasi tutti i mezzi di comunicazione in modo innovativo", spiega Swen Morath, Chief Creative Officer di Ingo Zürich. "Ciò che ci piace particolarmente del concetto è che si basa su un'osservazione che tutti possiamo capire molto bene e crea un legame diretto con il prodotto in una situazione live".

Dopo la pausa consigliata per la toilette, che in Svizzera è statisticamente dimostrata durare circa quattro minuti, è stato mostrato un concorso per un WC doccia AquaClean. E il risultato: se i tifosi si attenevano alle fasce orarie consigliate da Geberit per la pausa bagno, non perdevano nemmeno un gol - quindi i dati non mentivano.


INTERVISTA

"La campagna è un inizio brillante per Ingo ZH".

(Immagini: zVg.)

Il rebrand da Wunderman Thompson a Ingo Zurich è stato completato nel maggio 2024. La campagna Geberit intorno alle partite di calcio è un primo successo. Anna Kohler di m&k ha parlato con Swen Morath (a sinistra), Co-CEO di Ingo Zurich, e Stephan Vogel, CCO Ogilvy EMEA, del lancio di Ingo in Svizzera.

m&k: Ingo Zürich ha iniziato bene l'attuale campagna Geberit.

Dott. Stephan Vogel: Assolutamente, un grande caso con intuizioni così vicine alle persone. Andare alla toilette durante un'importante partita di calcio: un orrore (ride). In questa campagna c'è una grande attenzione ai dettagli, Ingo Zurich è andato indietro fino a 40 anni nella sua ricerca per scoprire quando le possibilità sono migliori per non perdere un gol quando la natura chiama. Swen e il suo team sono partiti alla grande con Ingo Zurich. Così affascinante e spiritoso.

 

Swen Morath, come è andato il rebrand?

Swen Morath: Negli ultimi anni ho già effettuato diversi rebranding con l'agenzia. Quello con WT è stato difficile, con Ingo è più facile. La gente conosce i casi di Ingo a Stoccolma e Amburgo. I nostri clienti ci hanno dato molti feedback positivi. Ma la cosa più importante è che il nostro team è entusiasta dell'asse Stoccolma, Amburgo e Zurigo.

 

Ingo fa parte della famiglia Ogilvy. Può dirci qualcosa sulle origini dell'agenzia boutique?

Uccello: Ingo è nata a Stoccolma nel 2012 dalla fusione tra Grey e Ogilvy. Con campagne come "The Swedish Number" e "Moldy Whopper", i creativi di Ingo Stockholm hanno suscitato un entusiasmo internazionale: l'agenzia è diventata una star. I clienti amano Ogilvy in quanto grande agenzia di rete, e questo comporta enormi vantaggi. Lavoriamo in modo trasversale tra le agenzie e beneficiamo di una creatività senza confini. Ma i nostri clienti amano anche le agenzie boutique: irradiano vicinanza, sono snelle, agili e possono comunque contare su un'ampia rete. Due anni fa abbiamo posizionato Ingo come punta di diamante creativa. Con Amburgo e ora con Zurigo, abbiamo creato un asse creativo forte.

 

Qual è il suo ruolo di Chief Creative Officer EMEA?

Abbiamo circa 5300 dipendenti. Quando ci sono importanti pitch internazionali, mi occupo di assegnare le persone giuste ai rispettivi progetti. Una volta all'anno, i direttori creativi di tutti i Paesi presentano i loro progetti migliori. Questi incontri si svolgono fisicamente in diverse città. Poi cerchiamo le pepite d'oro. Poi valutiamo come rendere il lavoro ancora più brillante. Il mio obiettivo è sostenere l'eccellenza creativa e creare un clima di fiducia. Ho conosciuto Swen anni fa e ho apprezzato sia il suo lavoro che la sua personalità. Mi è quindi sembrato un passo logico ribattezzare Wunderman Thompson in Ingo e integrarlo nella famiglia Ogilvy con tutti i suoi vantaggi.

 

Swen Morath, come è stato accolto nel network di Ogilvy?

Morath: Ho partecipato a tre incontri internazionali, insieme a un numero incredibile di creativi di Ogilvy, David Madrid e Ingo. Ho ricevuto un'accoglienza molto calorosa. Sono rimasto colpito da come il network sia davvero all'altezza del suo claim Borderless Creativity. Non ci sono davvero confini. Per questo sono molto felice di far parte del team di Ingo e quindi anche della famiglia Ogilvy.


Responsabile di Geberit AquaClean: Margit Pfeifer, Selina Della Rossa, Gabriel Blanco, Karin Lang, Huyen Trang Nguyen, Corina Gossner, Irmak Divrikli. Responsabile presso Ingo Zürich: Susi Martin (consulenza); Avsar Yildiz, Sonja Gross, Alisa Lomovceva, Dany Boletas, Johannes Jordan, Samuel Wicki, Bruce Roberts, Swen Morath (creazione). Responsabile di Blue Sport: Pascal Santi, Alessio Klucker.

"Una soluzione europea per una domanda globale

Sulla terrazza sul tetto di «Decentriq», a Zurigo Ovest, il fondatore Maximilian Groth offre una panoramica della sua azienda deep-tech e spiega in che modo questa rivesta un ruolo fondamentale nell’era post-cookie di terze parti in Svizzera.

Il fondatore di Decentriq Maximilian Groth sulla terrazza della sua azienda a Zurigo Ovest. (Immagine: Anna Kohler)

m&k: Maximilian Groth, può spiegare brevemente come è nata Decentriq?

Maximilian Groth: Cinque anni fa ho fondato Decentriq insieme al mio socio Stefan Deml. Oggi abbiamo 30 dipendenti. L'idea di questa piattaforma è nata quando entrambi lavoravamo in un'azienda che analizza e monetizza i dati della telefonia mobile in tutto il mondo, in collaborazione con i provider di telefonia mobile. Ci siamo chiesti se potevamo contribuire ad arricchire questi dati con quelli di terzi, come i fornitori di carte di credito. Combinare i dati è molto difficile per motivi di protezione e sicurezza dei dati. E soprattutto non si possono affidare i propri dati preziosi a un'altra azienda.

 

Quindi Decentriq è nato da questa idea?

Esattamente. Abbiamo quindi avuto l'idea di costruire una piattaforma tecnologica che permettesse alle aziende di collaborare più facilmente e in modo conforme. Come azienda, abbiamo un forte background tecnologico e siamo classificati come un'azienda deep tech. Poche settimane fa abbiamo vinto il premio ZKP Technopark Pioneer, che dal 2001 viene assegnato ogni anno a un'azienda. Il premio è dotato di 100.000 franchi svizzeri. È un grande onore per noi. Il nostro soprannome tra le aziende straniere è spesso "La Svizzera dei dati".

 

Perché ti chiami così?

Abbiamo creato un ambiente neutrale dove è possibile collaborare su dati sensibili in modo sicuro e semplice. Un po' come la Svizzera (ride). Ciò che la Svizzera è politicamente, noi lo portiamo nell'economia dei dati. Il fattore Swissness è ben accolto. Per questo diciamo di non essere un'azienda SaaS nel senso di "software as a service", ma una "Svizzera SaaS as a service". A livello tecnologico, incarniamo ciò che la Svizzera promette a livello politico: fiducia, valore, neutralità e affidabilità.

 

Chi utilizza la piattaforma Decentriq?

Siamo posizionati in modo generico. Siamo utilizzati da un'ampia gamma di settori: il settore sanitario, le banche, i gruppi di marca e le società di dati sportivi. Nel settore sanitario, in particolare, i grandi ospedali utilizzano la nostra piattaforma per rendere disponibili i dati per la ricerca. Abbiamo già collaborato con il Ministero della Difesa nel settore della sicurezza informatica e con la Città di Zurigo nel settore dei trasporti pubblici. Lavoriamo con aziende rinomate sia nel settore privato che in quello pubblico. La protezione e la sicurezza dei dati sono la nostra priorità assoluta e possiamo garantirla dal punto di vista tecnologico.

 

Com'è esattamente la piattaforma? Come viene garantita la sicurezza dei dati?

Abbiamo un background in crittografia. Tutti i dati caricati sulla nostra piattaforma sono criptati in anticipo e rimangono tali. L'azienda può definire come e da chi possono essere utilizzati i dati. Si tratta della cosiddetta "condivisione dei dati vincolata allo scopo". In questo modo, possiamo garantire in modo crittografico che i dati vengano utilizzati solo per uno scopo specifico. In breve: i dati sono preziosi e noi esistiamo per garantire che non possano essere accessibili e utilizzati da chiunque. L'azienda controlla sempre i dati e stabilisce chi è autorizzato a usarli, come possono essere usati e per quanto tempo. Oggi è possibile utilizzare dati che prima non potevano essere utilizzati, ad esempio nel settore sanitario, per motivi di protezione dei dati.

 

Qual è la tecnologia alla base?

La tecnologia che utilizziamo si chiama "confidential computing". È la stessa tecnologia che Google utilizzerà in futuro per la sua "Privacy Sandbox". Apple utilizza la stessa tecnologia per garantire la sicurezza dei dati dei suoi utenti iPhone.

 

In che modo i media e le aziende del settore utilizzano questa piattaforma?

Offriamo soluzioni per l'era dei cookie post-terza parte. I marchi vogliono raggiungere il loro gruppo target in modo conforme. Per questo motivo collaboriamo con le principali aziende del settore dei media, non solo in Svizzera, ma anche a livello internazionale. Ad esempio, RTL Ad Alliance in Germania è nostro cliente.

 

Come si può immaginare esattamente questo?

Facciamo un esempio: Goldbach, con cui collaboriamo con successo da più di un anno, memorizza i suoi dati di prima parte in forma criptata sulla piattaforma, e i brand fanno lo stesso. Viene quindi creato un seme, sulla base del quale vengono creati i pubblici e le campagne possono essere riprodotte in modo specifico per i gruppi target. Ciò è possibile anche tra più editori. Lavoriamo con molti editori svizzeri. Di conseguenza, abbiamo creato qualcosa di simile a un giardino svizzero.

 

Offrono quindi a queste aziende un modo per mantenere i soldi della pubblicità nel Paese.

Esattamente. L'industria pubblicitaria è un business da miliardi di dollari e la maggior parte di essa è destinata alle grandi aziende tecnologiche straniere. Oltre alle piattaforme americane e cinesi, la maggior parte degli svizzeri trascorre il maggior tempo sulle piattaforme nazionali. Quindi perché questo comportamento non dovrebbe essere utilizzato per la pubblicità, anche al di là dei confini nazionali? Anche grandi agenzie come Publicis si affidano alla nostra piattaforma. Quando faccio un pitch a un'azienda europea, inizio con l'affermazione "Una soluzione europea per esigenze globali".

 

Qual è la composizione professionale dei 30 dipendenti di Decentriq?

A livello culturale, per noi è chiaro e fa parte dei nostri valori che consideriamo la protezione e la sicurezza dei dati come diritti umani. Non siamo aperti a discussioni in merito. Circa 20 persone si dedicano all'ingegneria e allo sviluppo dei prodotti, mentre una decina si occupa delle operazioni e del commercio. Abbiamo grandi clienti di cui ci occupiamo, la piattaforma riceve regolarmente nuove funzionalità, viene scalata e sviluppata ulteriormente, ma allo stesso tempo portiamo avanti il marketing e le vendite.

 

Come si fa marketing per un prodotto deep-tech come il vostro?

Impariamo ogni giorno. Stiamo lavorando su come rendere tangibile l'astratto. L'analogia con la Svizzera ha aiutato molto: la neutralità, la sicurezza, la qualità, si possono ricordare. Personalmente ho sottovalutato questo aspetto per molto tempo. I clienti hanno bisogno di avere tutto ciò nella loro mente. Spesso inizio con la domanda se qualcuno sa cosa significa SaaS. Tutti lo sanno, ma poi dico "Svizzera come servizio". E allora il ghiaccio è rotto. Ma la strada verso la tecnologia di crittografia è ancora lunga,

 

Quanto è convincente Decentriq in termini di contenuti?

Abbiamo investito in documentazione tecnica e chiarimenti legali da parte di rinomati studi legali internazionali, perché i casi d'uso puliti sono importanti. E, naturalmente, anche le aziende con cui lavoriamo e che si affidano alla nostra tecnologia sono un buon riferimento.

 

Per esempio?

Nella regione DACH, questi includono Goldbach, Ikea, RTL Ad Alliance, Adverserve, l'esercito svizzero e, nel settore sanitario, l'ospedale universitario di Aquisgrana. Lavoriamo anche con grandi banche. Il premio che abbiamo vinto come azienda leader nel settore deep tech in Svizzera è ovviamente un'altra referenza.

 

Cosa la spinge personalmente?

Lavorare insieme al nostro team svizzero per creare una piattaforma che le organizzazioni di tutto il mondo possano utilizzare in modo collaborativo per lavorare sui dati in rete e creare così un valore aggiunto per la società. La pubblicità, ad esempio, è essenziale per il finanziamento del giornalismo di qualità.

Schmid Pelli & Partner e MRB intensificano la loro collaborazione

L'agenzia turistica Schmid Pelli & Partner, specializzata in strategia e comunicazione, e l'agenzia creativa Metzger Rottmann Bürge Partner MRB rafforzano la loro collaborazione di lunga data attraverso una partecipazione reciproca. Jürg Schmid, ex direttore di Svizzera Turismo, diventa il nuovo presidente del consiglio di amministrazione di MRB, mentre Silvan Metzger entra a far parte del consiglio di amministrazione di Schmid Pelli & Partner.

Con questo passo, le due agenzie rafforzano la loro già stretta collaborazione, come spiega Jürg Schmid: "Amplia la nostra gamma di competenze e promuove una comprensione olistica della strategia e della creatività da prospettive molto diverse. Insieme alla creazione di MRB, possiamo non solo accompagnare i nostri clienti nel loro intero percorso, ma anche portarli oltre - e semplicemente ottenere di più."

Per Silvan Metzger, proprietario principale di MRB, la partnership segna una nuova era nella storia ultraquarantennale dell'agenzia: "Con Jürg Schmid, l'agenzia acquisisce una personalità carismatica e stimolante con un'incredibile esperienza e un track record unico. Jürg e il suo team sono esperti assoluti di turismo - e di marchi svizzeri, o di quelli che vogliono diventarlo".

I tre soci Jürg Schmid, Tiziano Pelli e Chantal Cartier si conoscono dai tempi in cui lavoravano insieme a Svizzera Turismo e ora gestiscono insieme la loro agenzia. In MRB, Frederick Rossmann e Cyrill Wirz succederanno a Christoph Bürge, che lascerà l'agenzia alla fine del 2023, come soci e membri del Consiglio di Amministrazione.

TheGuys con una campagna di esperienza malvagia per RhB

Nell’attuale campagna esperienziale di TheGuys, passeggeri visibilmente stupiti ammirano l’offerta ricreativa davvero stravagante della Ferrovia Retica.

La Ferrovia Retica è molto più di un semplice mezzo di trasporto. Oltre ai treni regionali e ai due prodotti premium "Glacier Express" e "Bernina Express", offre una varietà di viaggi avventurosi: dalle gite di piacere culinarie ai viaggi nostalgici, dalle cacce al tesoro con Clà Ferrovia, il conduttore per bambini, alle attività stagionali per il tempo libero. Tutti questi viaggi vi porteranno su viadotti mozzafiato, attraverso storiche gallerie elicoidali, salendo ripidamente verso i ghiacciai e scendendo verso il Mediterraneo Puschlav. In oltre 17 linee c'è un'ampia scelta di opzioni per tutte le età e per tutti gli interessi.

Per avvicinare i viaggiatori di tutta la Svizzera, l'agenzia TheGuys ha realizzato una campagna a 360 gradi con la nuova piattaforma creativa "Ganz schön abgefahren". Otto immagini chiave sono utilizzate per trasmettere ai vari gruppi target il "momento di stupore" emotivo durante un viaggio sulla Ferrovia retica. I passeggeri delle immagini sono così stupiti che premono con forza il viso contro il finestrino del treno, creando un'immagine divertente e visivamente irritante con potere di arresto. Il riflesso del finestrino di ogni carrozza mostra anche quali sono i punti salienti che i passeggeri stanno ammirando. I motivi sono completati da titoli intelligenti e incentrati sul prodotto, che vogliono contribuire a far percepire la Ferrovia retica come la prima destinazione per viaggi d'avventura indimenticabili.

Il primo flight della campagna esperienziale è in onda su canali (D)OOH, stampa, social media e online nella Svizzera tedesca dalla fine di giugno.


Responsabile presso RhB: Cornelia Alig (Responsabile Marketing Communications), Chantal Berger (Market Manager Svizzera), Fabio Battaglia (Responsabile Vendite e Mercato Grigioni), Bianca Kohler (Web Publisher / Online and Mobile Specialist), Jana Putzi (Communications Specialist). Responsabile presso TheGuys: Gaston Filipp, Johnny Grubenmann (Direzione creativa), Gianni Peng (Direzione generale), Alexander Laake (Design grafico) Stefan Schlumpf (Fotografo), Alessandro Fischer (Assistente fotografico), Regula Zürrer (Hair&Makeup), Capture Media (Agenzia media).

Deborah Murith diventa responsabile della comunicazione della Posta Svizzera

La Posta Svizzera nomina Deborah Murith nuova responsabile della comunicazione a partire dall’inizio di ottobre 2024. Proviene da McDonald’s Svizzera.

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Deborah Murith è membro del Consiglio di amministrazione di McDonald's Svizzera dal 2017, dove ha ricoperto diversi ruoli chiave - prima come responsabile del dipartimento di relazioni aziendali, come direttore della Fondazione per i bambini Ronald McDonald e, più recentemente, come Chief People Officer. Nelle sue precedenti posizioni professionali, ha ricoperto ruoli di primo piano nella pubblica amministrazione, tra cui responsabile della comunicazione presso il Dipartimento cantonale di Basilea per l'educazione, la cultura e lo sport e vice responsabile della comunicazione e portavoce dei media presso l'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM). Deborah Murith ha studiato scienze della comunicazione.

Altre due novità nella gestione funzionale della comunicazione

Oltre a Deborah Murith, la Posta Svizzera dà il benvenuto ad Alexander Schmitt e Michel Noverraz come nuovi membri della Direzione funzionale della comunicazione a partire da novembre 2024. Alexander Schmitt è uno specialista esperto di media e agenzie, che di recente è stato amministratore delegato e membro del comitato esecutivo di OMD Svizzera, dove era responsabile della direzione strategica e dello sviluppo aziendale dell'agenzia. In qualità di membro della Direzione funzionale della comunicazione, gestirà l'agenzia interna della Posta Svizzera e svilupperà in tal modo strategicamente e operativamente i canali di comunicazione a livello di Gruppo.

Michel Noverraz entra a far parte della Posta Svizzera da Zweifel Pomy-Chips, dove attualmente è responsabile della comunicazione del marchio, dell'e-commerce e del servizio ai consumatori in qualità di Group Manager Brand Communication. Alla Posta, il signor Noverraz è responsabile della gestione del marchio della Posta, compreso il posizionamento del marchio Posta, la strategia del marchio e il design del marchio.

Judith Setz diventa responsabile del centro media del VBZ

Daniela Tobler, portavoce di lunga data e responsabile dell’ufficio stampa, lascerà la Verkehrsbetriebe Zürich VBZ il 31 luglio 2024 per andare in pensione. Judith Setz le succederà nel team di comunicazione aziendale guidato da Silvia Behofsits.

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Judith Setz assumerà il nuovo incarico di responsabile dell'Ufficio media di VBZ all'inizio di agosto 2024. Ha maturato una lunga esperienza nella comunicazione aziendale, da ultimo come responsabile della comunicazione e membro della direzione dell'Ufficio mobilità del Cantone di Zurigo. In precedenza, ha lavorato per cinque anni presso il Cantone di Lucerna, da ultimo come vice responsabile della comunicazione presso il Dipartimento delle Finanze e il Dipartimento delle Costruzioni, dell'Ambiente e dell'Economia. Setz si è laureata in scienze politiche all'Università di Zurigo.

Molti anni di esperienza professionale, anche come redattrice e project manager, completano il suo profilo. Nel corso della sua carriera nel campo della comunicazione, il lavoro con i media è stato uno dei suoi obiettivi principali. "Non vedo l'ora di affrontare l'ampia gamma di argomenti di VBZ e la dinamica attività quotidiana come responsabile dell'ufficio media di una delle più grandi aziende di trasporto pubblico della Svizzera", afferma Judith Setz a proposito della sua nuova sfida.

Leo Herrmann rimane vicedirettore del Media Centre e portavoce dei media.

Melanie Faithfull Kent diventa CEO di Farner International

Cambio al vertice di Farner International: Melanie Faithfull Kent assume la carica di CEO, mentre Roman Geiser diventa il nuovo presidente.

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Team Farner annuncia cambiamenti nella gestione dell'azienda. Roman Geiser, proprietario e Managing Partner di lunga data di Farner e forza trainante dell'internazionalizzazione di Farner International/Team Farner, in futuro ricoprirà il ruolo di Presidente e si concentrerà sullo sviluppo strategico/key account e sulla crescita del gruppo di agenzie europee tramite M&A. Roman Geiser sarà sostituito come CEO da Melanie Faithfull Kent, esperta del settore, attualmente CEO di Hill & Knowlton (HK) Europe e membro del team di leadership globale di HK. Il 1° settembre assumerà la guida del Team Farner e guiderà il gruppo verso la prossima fase.

Roman Geiser ha guidato l'agenzia come Executive Chairman & CEO sin dalla fondazione di Team Farner nel 2021 e ha guidato l'espansione internazionale di Farner International. "Sono orgoglioso che Melanie Faithfull Kent assuma la guida di Team Farner. Come previsto, questo mi permetterà di concentrarmi sulla strategia e sulle fusioni e acquisizioni nella prossima fase di sviluppo dell'azienda - oltre a rimanere azionista - e di affidare a Melanie la gestione operativa del gruppo di agenzie dopo la prima brillante fase di crescita", commenta Geiser a proposito del cambio di leadership. "Negli ultimi tre anni abbiamo più che triplicato il nostro fatturato e il numero di dipendenti, abbiamo effettuato dodici acquisizioni e abbiamo così creato una delle agenzie più influenti d'Europa".

Melanie Faithfull Kent, che in precedenza era responsabile del portafoglio europeo di agenzie in dieci Paesi presso HK, ha dichiarato a proposito del suo nuovo ruolo: "Non vedo l'ora di affrontare l'entusiasmante compito di continuare la storia di successo di Team Farner. Il posizionamento di Team Farner come società di consulenza manageriale per la comunicazione integrata è per me innovativo. Con la sua attuale presenza in sei Paesi, Team Farner copre l'intera catena del valore della comunicazione, il che ci consente di offrire ai nostri clienti qualcosa in più rispetto ai nostri concorrenti tradizionali.

L'Attestato federale di capacità in Copywriting sarà completamente convertito in AI.

Nel maggio 2025 si terrà per la prima volta il nuovo esame professionale per il certificato di specializzazione «Autore/Autrice di testi con IA». Secondo la responsabile dell’esame Lisa Steger, d’ora in poi gli autori e le autrici di testi dovranno padroneggiare anche l’uso di strumenti di IA come ChatGPT e persino dello strumento grafico Midjourney.

Lisa Steger, supervisore dell'esame per la qualifica federale di copywriter. (Immagine: zVg.)

"Stiamo lavorando al futuro". Questo è lo slogan utilizzato dal sito web Texterin-texter.ch per pubblicizzare la riorganizzazione del popolare attestato federale di competenza in copywriting. E infatti: "Dopo oltre un anno di intenso lavoro preparatorio, siamo riusciti a convertire completamente il precedente certificato in AI, Intelligenza Artificiale", afferma la direttrice dell'esame e nota copywriter Lisa Steger.

Quali sono i vantaggi di ChatGPT?

In che misura l'intelligenza artificiale cambierà le mansioni dei copywriter? È davvero possibile scrivere più velocemente con ChatGPT? E che dire della qualità di questi testi? Secondo uno studio del Massachusetts Institute of Technology MIT, i testi professionali vengono scritti il 40% più velocemente di prima dai professionisti del testo che utilizzano ChatGPT, mentre la qualità dei testi aumenta allo stesso tempo.

Esperienza nella progettazione grafica AI

Ma non sono solo i "robot di scrittura" come ChatGPT a influenzare il profilo professionale di copywriter e autori. Anche gli strumenti di intelligenza artificiale per la creazione di grafica, come Midjourney, richiedono nuove "competenze di interfaccia" come il graphic design. Anche le professioni tradizionali della grafica vengono accelerate e arricchite dalle possibilità offerte da strumenti di IA come Midjourney. I copywriter devono quindi avere una buona conoscenza degli strumenti di IA per la creazione di testi e grafica.

Di conseguenza, l'associazione che sponsorizza la qualifica di copywriter ha completamente rivisto il contenuto dell'esame e lo ha adattato alle possibilità dell'AI, l'intelligenza artificiale, nel lavoro quotidiano dei copywriter e di altri scrittori professionisti.

Lancio nel maggio 2025

L'inizio è previsto per il 5 maggio 2025 con l'esame scritto. Lisa Steger, che con il suo team ha portato avanti con energia il nuovo esame professionale, è soddisfatta: "Grazie a tutti i partecipanti, siamo riusciti ad attuare la riorganizzazione del profilo professionale e, di conseguenza, l'esame professionale nei tempi previsti. L'esame professionale scritto si svolgerà il 5 maggio 2025, mentre gli esami orali si terranno in due giorni, come in precedenza, il 12 e il 13 giugno 2025".

Nuova campagna "Brieffreude" per la Posta Svizzera

Scrivi ancora: Neu, Havas Media e Teads sostengono la Posta nella sua campagna per promuovere il piacere di scrivere lettere.

Diverse misure sono integrate nella piattaforma della campagna "Brieffreude" sviluppata da Neu per la Posta Svizzera. Ad esempio, la comunicazione per lettera è stata posizionata anche come "social network per 175 anni" per il lancio. Teads ha sviluppato formati interattivi per la campagna, mentre Havas Schweiz Media si è occupata della pianificazione media.

Nell'era della comunicazione digitale e dei social network, la Posta vuole rendere più tangibile la gioia della "vera" lettera. "Brieffreude" vuole incarnare tutto ciò che rende speciale una lettera: la gioia di scrivere, la gioia di ricevere, l'esperienza aptica e la forma personale di questa comunicazione sono aspetti emotivi speciali che un messaggio digitale non può fornire o può fornire solo in misura limitata. In futuro, l'hashtag terrà insieme la comunicazione di queste diverse sfaccettature attraverso diverse forme di contenuto.

Teads e Neu hanno anche lanciato il formato interattivo "inRead Scribble Ad Square" in collaborazione con la Posta Svizzera. Questo formato consente agli utenti di creare messaggi scritti a mano direttamente sul proprio dispositivo mobile. La campagna, realizzata in tedesco, francese e italiano, ha portato a un alto livello di interazione e a risultati impressionanti, ad esempio con un tasso di coinvolgimento di oltre il 15% e un tasso di attenzione di oltre il 65%.

Oltre a Teads inRead, la campagna comprende anche immagini in movimento per YouTube e risorse digitali. Tutte le misure e gli argomenti relativi alla gioia delle lettere sono disponibili sulla landing page associata. La comunità ha anche potuto inviare foto di lettere speciali nell'ambito di un concorso.

Con questa campagna, la Posta vuole dimostrare che le lettere scritte a mano mantengono il loro fascino e la loro attualità anche nell'era digitale.


Responsabile alla PostaJana Andraschko, Ines Müntener-Graf, Nathalie Koch. FotografoJulia Ishac. Produzione: Immagini gustose. Modifica delle immaginiLorenz Wahl. Responsabile presso l'agenzia creativa NeuNicole Vizcardo, Pian Gumpp, Adrian Staehelin, Simon Rehsche, Nico Ammann, Andrea Braschler, Adam Schwarz, Bettina Beyeler. Responsabile presso Teads:  Jannis Fatses. Responsabile presso Havas Switzerland MediaLena Rüdisüli, Timo Bendel.

Al via la seconda ondata della campagna Digitec sulle immagini in movimento

La campagna video «Meglio dirlo su Digitec» entra nella fase successiva con nuovi spot divertenti e incoraggia gli appassionati di tecnologia a condividere le loro opinioni e le loro conoscenze su Digitec.ch.

Che si tratti di un sondaggio in strada sui prezzi degli affitti, di una grigliata con gli amici o di un viaggio in treno, il nerd che è in noi a volte si manifesta in situazioni inopportune. Con una strizzatina d'occhio, la campagna del rivenditore online Digitec invita gli appassionati di tecnologia a condividere la loro passione dove incontrano persone che la pensano allo stesso modo: su Digitec.ch. La piattaforma del rivenditore online si propone come una casa per gli appassionati di tecnologia che vogliono condividere le loro intuizioni e competenze in una vivace comunità. I quattro video della prima ondata sono stati trasmessi nel febbraio 2024 (Werbewoche.ch). Seguono ora tre nuovi filmati.

Come di consueto per le campagne Digitec, i nuovi spot sono stati sviluppati dal team creativo interno del rivenditore online, coadiuvato da partner specializzati nelle aree della pre-produzione, delle riprese e della post-produzione.

La campagna è online da lunedì nella Svizzera tedesca e francese, oltre che sui canali social media rilevanti come Facebook, Instagram, TikTok e Twitch.


Responsabile presso Digitec Galaxus: Martin Walthert (Chief Marketing Officer), Flurin Spring (Creative Director), Jill Wanner (Teamlead Brand Communications Management), Annina Müggler (Teamlead Creation), Mariya Alipieva (Project Management, Brand Management), Armin Tobler (Director & Editor), Daniel Kobi (Art Director), Manuela Rüegg (Producer), Bastian Otter (Copywriter), Valentina Sproge (Direttore della fotografia), Cédric Feusi (Digital Marketing), Luca Giugliano (Digital Marketing & Media Planning), Fabrizia Wicki (Social Media), Martin Jud, Lorenz Keller, Samuel Buchmann, Patrick Vogt, Katja Fischer (Consulenti di sceneggiatura), Alle Zusammen (Ideazione), Servizi linguistici (Trascrizione francese). Partner esterni: Prisca Baumann (design della produzione), Gabriela Wassmer (capelli e trucco), Lukas Graf (gaffer), Raphael Werner (tecnico delle luci), Florian Hinder (suono del set), Yasmin Joerg (assistente al montaggio), Simon Hardegger (grading), UKO - The Audio Suite (post-produzione del suono), Atelier 229 (casting), Alex Biondi (location scouting).

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