Nell'ambito dell'autotest per un'ampia gamma di disturbi di salute, MedicalGuide fornisce rapidamente una raccomandazione affidabile sulle misure da adottare e sulle persone da contattare nel caso specifico. L'applicazione web è stata sviluppata da In4medicine e viene messa a disposizione del pubblico gratuitamente in collaborazione con il Cantone di Argovia e l'Associazione medica argoviese.

Blueheart si è occupata del design dell'applicazione, del microsito Guida medica.chAbbiamo sviluppato e realizzato un filmato esplicativo, un volantino e un poster informativo con tutte le informazioni rilevanti sul prodotto.

Secondo l'analisi, solo poco meno di un terzo delle piccole e medie imprese (PMI) in Svizzera è rappresentato sui social media, con Facebook al 29,3%, Instagram al 16,1% e LinkedIn al 12,4% come piattaforme dominanti.

Il 21,3% delle PMI svizzere gestisce profili su almeno due piattaforme di social media. La combinazione più frequente è quella tra Facebook e Instagram, in 137 casi (14%). Al secondo posto si trova una caratteristica particolare: nel 9,8% (96 casi) delle PMI intervistate, Facebook viene utilizzato esclusivamente senza un'altra piattaforma. Il terzo posto è occupato dalla combinazione di Facebook e LinkedIn con l'8,8% (86 casi).

In termini di portata raggiunta dalle PMI con la loro presenza sui social media, Instagram è al primo posto, con una portata media di 1.193 follower, seguito da Facebook con 924 follower.

Piattaforme individuali utilizzate con la ritenuta

In particolare, la portata su Xing è molto bassa, con una media di soli 17 follower. Se si considera la portata delle PMI svizzere su tutte le piattaforme, la portata media è di 1.438 follower.

"I dati indicano che, per quanto riguarda i propri profili sui social media, per molte PMI gli sforzi previsti superano i rendimenti attesi. È proprio qui che entriamo in gioco con il nostro progetto, aiutando le PMI a individuare i vantaggi di un uso efficiente e significativo dei social media", afferma Sebastian Früh, responsabile del progetto presso l'Istituto Svizzero per l'Imprenditorialità.

Attirare nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti

I social media offrono alle piccole e medie imprese un'ampia gamma di possibili applicazioni e di potenziale valore aggiunto. Molte PMI sono particolarmente interessate alla comunicazione outbound, che dovrebbe portare loro nuovi clienti o aiutarle a conservare meglio quelli esistenti.

Un po' meno intensamente perseguiti dalle PMI sulle piattaforme dei social media sono gli scopi legati alle informazioni in entrata ("inbound") e alla loro analisi. Attraverso le interazioni con i clienti potenziali e attuali sui social media, le PMI potrebbero anche applicare metodi di ricerca di mercato per quanto riguarda le preferenze relative ai prodotti o la sensibilità ai prezzi, ad esempio. Tuttavia, la realizzazione di questo potenziale valore aggiunto richiederebbe un notevole sforzo da parte delle aziende, che dovrebbe essere impiegato in aggiunta alla gestione delle attività quotidiane.

L'importanza dei social media è in aumento

L'importanza dell'uso dei social media sta crescendo per le PMI, poiché la percentuale della popolazione svizzera attiva su piattaforme come Facebook, Twitter e Instagram è in aumento. Per le PMI è importante scoprire in che misura i possibili contributi positivi alla loro attività possono essere effettivamente realizzati a costi e sforzi ragionevoli.

L'accordo con Farner Consulting espande la presenza di Edelman in Svizzera e consente all'azienda di accedere ai team multidisciplinari di Farner in sei sedi: Zurigo, San Gallo, Berna, Losanna, Basilea e Chiasso. In cambio, Farner espande in modo significativo la propria presenza internazionale collaborando con l'agenzia. Insieme, le agenzie partner forniranno consulenza alle aziende svizzere per le loro attività internazionali e supporteranno i clienti stranieri nel mercato svizzero.

"Farner ha forti ambizioni di crescita in ambito internazionale e intendiamo collaborare strettamente con Edelman per servire le numerose multinazionali e organizzazioni internazionali presenti in Svizzera", ha dichiarato in un comunicato Roman Geiser (nella foto), CEO e managing partner di Farner. La Svizzera ha una concentrazione eccezionalmente alta di aziende e organizzazioni multinazionali. La partnership tra Edelman e Farner andrà quindi ben oltre la semplice rappresentanza reciproca e si baserà su una strategia di go-to-market proattiva", ha aggiunto il comunicato.

L'obiettivo è l'espansione congiunta della base clienti svizzera, finalizzata alla gestione della reputazione internazionale, allo sviluppo del mercato transfrontaliero e alla presenza del marchio. Nell'ambito di questo obiettivo, Farner ed Edelman stanno intensificando la collaborazione tra i loro team di settore e di servizio per l'assistenza ai clienti e il new business. Ciò include la condivisione di metodologie, programmi di formazione e leadership di pensiero.

Dopo aver frequentato la scuola primaria e secondaria, Susanne Marxer ha studiato diritto all'Università di Berna, dove ha conseguito anche la laurea in giurisprudenza. In seguito ha lavorato come assistente di ricerca in diritto civile e diritto romano presso l'Università di Berna. Dopo aver conseguito il dottorato in legge, nel 1999 è entrata a far parte dell'UFCOM come avvocato dei media. Dal 2007 è co-responsabile della sezione Diritto dei media.

L'originario del Liechtenstein subentrerà a Bernard Maissen, nominato Direttore dell'UFCOM il 1° luglio 2020, il 1° novembre 2020.

L'autodeterminazione ha volti diversi. Per alcuni significa avere tutto sotto lo stesso tetto, per altri non è altro che l'indipendenza. Altri ancora la associano a più tempo, più spontaneità o più flessibilità. Per Swiss Life, autodeterminazione significa aiutare le persone a condurre una vita autodeterminata, consigliandole individualmente e in base alle loro esigenze personali.

Autotest con legittimazione scientifica

La nuova campagna di Swiss Lift e Jeff non solo mette in evidenza la diversità dell'autodeterminazione, ma si rivolge anche direttamente alla sua comprensione individuale. Il cuore della campagna è il test di autodeterminazione sviluppato appositamente per Swiss Life. L'agenzia Sturm und Drang di Amburgo ha fornito la base di ricerca per rendere possibile lo sviluppo del test. Sono state utilizzate interviste etnografiche per identificare i tipi di autodeterminazione, che possono essere determinati attraverso domande brevi e intuitive. Si distinguono quattro tipi: Preservatore della sovranità, Cogliitore di iniziative, Cogliitore di opportunità e Bilanciatore di interessi.

"Il test visivo è stato sviluppato insieme a Joixes, una start-up fondata da laureati dell'ETH", spiega Melanie Gujan, responsabile della comunicazione marketing di Swiss Life Svizzera. Hanno scoperto che i gusti personali dicono molto sul tipo di persona, sul suo comportamento e sul suo modo di fare. In base ai dati etnografici, è stato quindi creato questo semplice test di autodeterminazione.

Ampia presenza online e testimonianze

La campagna complessiva si basa su un'ampia presenza online con immagini e sequenze video emozionali in dieci diversi motivi. Per rendere più chiaro il concetto di "autodeterminazione", sono state ritratte in brevi video persone reali, ognuna delle quali rappresenta un tipo di autodeterminazione e con le loro storie personali che aggiungono emotività alla campagna come testimonial.

L'azienda di servizi linguistici Apostroph, con sedi svizzere a Berna, Losanna, Lucerna e Zurigo, sarà rafforzata in futuro da Global Translations, una società con sede a Sutz-Lattrigen, vicino a Bienne. Secondo un comunicato, l'acquisizione è un passo importante per il percorso di espansione di Apostroph. L'azienda amplia così la sua posizione nel mercato dei servizi linguistici e allo stesso tempo la sua presenza regionale. L'acquisizione amplia anche la base di clienti di Apostroph, che comprende numerose PMI svizzere e grandi aziende con sede in Svizzera. Inoltre, più di dieci nuovi dipendenti entreranno a far parte dell'ufficio di Berna, tra cui diversi linguisti.

Quando è il momento giusto per testare una nuova banca? In realtà, sempre, se l'attuale campagna di Heimat Zürich ha il suo scopo. Dopo tutto, Zak - l'applicazione di mobile banking della Banca Cler - è disponibile come soluzione bancaria completa sullo smartphone in pochi minuti.

La campagna di Bank Cler illustra la rapidità con cui si passa dal download dell'applicazione alla fine del semplice processo di registrazione. Al giorno d'oggi, se ci si annoia così spesso da prendere il cellulare per passare qualche minuto tra una cosa e l'altra, tanto vale iscriversi rapidamente a Zak.

Brevi spot televisivi, preroll su YouTube e annunci video sui social riprendono tutte le situazioni quotidiane in cui si potrebbe utilizzare l'applicazione Zak.

Inoltre, ci sono banner contestuali e banner temporalmente e localmente mirati per rivolgersi al gruppo target durante le occasioni appropriate.

Caratteristiche come le carte gratuite e l'uso gratuito dei pagamenti mobili fanno sì che Zak sia più di un semplice riempitivo. Zak è stata la prima banca svizzera per smartphone due anni fa e ora conta oltre 35.000 clienti.

Il nuovo sito web trasmette ciò che i musei di Zurigo hanno da offrire: esperienze sorprendenti in un'ampia gamma di argomenti e una varietà di mostre ed eventi. Per aiutare i visitatori a orientarsi tra le numerose offerte in continua evoluzione, Heads, in collaborazione con Campfire, ha ridisegnato il sito sia dal punto di vista visivo che funzionale. Una funzione di filtro notevolmente ampliata facilita ora la navigazione sul sito. Zuercher-musei.ch.

"Dormi bene, Züri". è il messaggio rivolto agli abitanti della città e della regione. Perché cosa c'è di meglio di una bella dormita? Noi esseri umani dormiamo per quasi un terzo della nostra vita. Deve essere semplicemente perfetto. Per l'apertura del nuovo showroom Bico a Zurigo, Stuiq ha sviluppato la comunicazione complessiva e ha puntato su un forte coinvolgimento della popolazione nell'immediata fase di apertura. Come strategia DOOH nella città di Zurigo, il motivo cambia a seconda dell'ora del giorno in "Häsch guet gschlafe, Züri?", ed è quindi vicino alle persone e parte della loro vita quotidiana.

La campagna è completata da misure di performance digitali incentrate sull'utente, che sensibilizzano i potenziali clienti sulle loro abitudini di sonno. Pancia o schiena? Gufo o allodola? Congelati o sudati? La comunicazione è costantemente allineata alle esigenze dei clienti. Perché Bico ha la soluzione giusta per tutte le abitudini del sonno e si posiziona come esperto personale del sonno. L'obiettivo è anche quello di sensibilizzare l'opinione pubblica sul sonno e di dimostrarne l'importanza per la propria salute.

Lo showroom nel centro di Zurigo, in Pelikanstrasse 11, fa parte di una nuova strategia di vendita. L'attenzione si concentra sull'esperienza ravvicinata del marchio tradizionale svizzero, che mette in scena l'eccellenza del sonno e la Swissness da toccare con mano nello showroom.

La comunicazione di apertura dello showroom è stata creata insieme a Bico nell'ambito del pitch. L'ulteriore collaborazione tra Bico e Stuiq inizierà nel gennaio 2021.

Oltre alla disponibilità a pagare del pubblico dei lettori e agli investimenti pubblicitari del mondo economico, è la politica a essere chiamata in causa, scrive Supino, che presiede anche l'Associazione svizzera degli editori di media, in un articolo pubblicato giovedì in occasione del 170° anniversario del quotidiano. Il Patto contributo pubblicato.

La politica potrebbe dare un contributo significativo alla gestione dei cambiamenti strutturali. Ad esempio, impedendo al Parlamento federale di Alleanza e Giornale bernese essere svantaggiati nella legge sulla promozione dei media online dalla cosiddetta clausola di partecipazione.

Tuttavia, la fusione sotto un unico ombrello aziendale era un prerequisito per "mantenere due giornali con redazioni rispettabili a Berna". Guardando al futuro, ciò è possibile solo se questo risultato imprenditoriale viene apprezzato e se le condizioni legali non sono "peggiori rispetto ad altre offerte mediatiche".

Il progetto di legge sulla promozione dei media dovrebbe essere presentato al Consiglio nazionale nella sessione invernale. Il pacchetto media potrebbe essere emendato al più presto in primavera e l'entrata in vigore è realisticamente prevista non prima dell'inizio del 2022.

"Distorsione della concorrenza" da parte del tabellone segnapunti

Un altro esempio di "come la politica possa dare un contributo significativo sono i tabelloni", scrive Supino. Invece di "perdere molti soldi e distorcere la concorrenza" con i tabelloni, i governi della città e del Cantone di Berna dovrebbero cercare una soluzione comune. (SDA)

Secondo la "IMD World Digital Competitiveness Ranking 2020", la Svizzera è uscita dalla "top five" dei Paesi con la migliore competitività digitale nel confronto internazionale. Dopo Hong Kong, il Paese si trova ora al sesto posto.

Stati Uniti, Singapore e Danimarca occupano il podio, come si evince dalla classifica pubblicata giovedì.

Lo studio di quest'anno del World Competitiveness Centre (WCC) dell'IMD di Losanna ha utilizzato la pandemia di coronavirus come caso di studio per esaminare come le economie dei 63 Paesi presi in esame stiano utilizzando le tecnologie digitali che potrebbero aiutare a superare la crisi sanitaria.

Corona come "stress test digitale"

La pandemia di coronavirus è una sorta di "stress test digitale" per ogni nazione, ha dichiarato Martin Vetterli, presidente dell'École polytechnique fédérale de Lausanne EPFL, riassumendo i risultati dello studio di giovedì. Solo in condizioni di blocco e di lavoro da casa si può capire lo stato attuale di un'economia in termini di digitalizzazione.

Per quanto riguarda la digitalizzazione del sistema sanitario svizzero, il professore di tecnologia dell'informazione e della comunicazione dà alle autorità elvetiche una pagella piuttosto contrastante. Sebbene l'esempio della ricerca dei contatti, che finora ha funzionato bene, dimostri che il Paese è certamente in grado di superare le sfide, lo "stato digitale generale" del sistema sanitario è ancora in ritardo rispetto a molti Paesi come la Danimarca o la Svezia.

L'assistenza sanitaria ha ancora un grande potenziale

"La pandemia di Covid-19 è stato il campanello d'allarme definitivo per le autorità sanitarie svizzere in materia di digitalizzazione", ha aggiunto Marc Walder, promotore di Digitalswitzerland e CEO della società di media Ringier.

Inoltre, trae una conclusione intermedia mista rispetto agli ultimi dati del rapporto: "Da un lato, possiamo essere orgogliosi di molte cose che abbiamo messo in funzione rapidamente in seguito alla crisi del coronavirus. D'altro canto, la fase di picco della pandemia ha dimostrato che molti processi sono ancora lontani in termini di potenziale digitale". Walder ha citato come esempio l'uso dei fax per trasmettere i dati sulle infezioni.

Un altro esempio concreto è la cartella clinica elettronica: "Qui c'è ancora molto potenziale di ottimizzazione, su cui tutte le parti interessate sono d'accordo, ma manca ancora la necessaria attuazione politica". (SDA)

Tra i nuovi clienti dell'agenzia figurano l'app di pagamento Twint, Ardo medical, l'Associazione PMI e commercio del Cantone di Zurigo KGV, la neonata Be That Girl Foundation, Felfel e la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione SERI. Le prime opere saranno esposte già a ottobre.