Maybaum Film gira tra porridge e pannolini

Piccoli ma pericolosi: nella vita di tutti i giorni, neonati e bambini piccoli sono esposti a molti pericoli apparentemente innocui che possono avere gravi conseguenze. Su incarico dell’UPI, la Maybaum Film ha realizzato dei video di sensibilizzazione per i genitori con protagonisti dei bambini molto piccoli.

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Dopo 31 anni in cui il BFU Children's Post è stato una fonte di informazione per i genitori, il BFU lancia "Ouups! La campagna di prevenzione mira a fornire ai neo-genitori informazioni utili e a metterli in guardia dai pericoli per i loro figli. Parte integrante della campagna sono i video sul tema "Piccole cose - grandi pericoli", che trasmettono informazioni importanti per la sopravvivenza, senza fare la faccia rossa, le dita minacciose o le storie dell'orrore.

Nel pitch, Maybaum Film di Baden ha convinto con idee fresche e uno storytelling diretto. I video della campagna mostrano la dimensione drammatica dei piccoli pericoli con un abile lavoro di ripresa e un'efficace post-produzione. Alla fine di ogni episodio, accade ciò che è auspicabile nelle situazioni rappresentate: assolutamente nulla. E questo perché i genitori attenti eliminano senza sforzo le fonti di pericolo, evitando così il peggio. Maybaum mostra le migliori pratiche utilizzando persone "come voi e me". In questo modo, i giovani genitori si sentono incoraggiati a padroneggiare anche questa ulteriore responsabilità.

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Laurent Ulrich della Maybaum Film ha diretto il film e ha raggiunto nuove sfere di pazienza e un livello di divertimento inimmaginabile durante le riprese. Gli attori più giovani sul set erano bambini piccoli, la cui imprevedibilità ha regalato molte risate, ma anche riprese aggiuntive. I genitori dei piccoli attori principali erano presenti in ogni giorno di riprese e hanno motivato i loro figli quando il gioco con la macchina da presa diventava improvvisamente noioso. Il risultato è un filmato e una foto autentici che mostrano i vari pericoli della vita quotidiana dei bambini piccoli.

I primi due video di Maybaum mostrano chiaramente quali sono gli alimenti e i piccoli oggetti con cui i bambini possono soffocare. I prossimi video sulla sicurezza saranno prodotti nel 2021 e tratteranno di scottature, annegamento e cadute dal fasciatoio, che non devono essere sottovalutate. I video "Ouups!" richiedono poco testo e possono quindi essere compresi anche da persone di altre regioni linguistiche. La BFU ha posto particolare enfasi sulla comprensibilità e sull'intelligibilità, perché ogni bambino che si ferisce gravemente o addirittura muore in una quotidianità apparentemente innocua è uno di troppo.

 

Responsabile BFU: Ruth Beer (Project Manager); Claudia Schär (Digital Media Manager) Barbara Schürch (Overall Manager). Responsabili presso Maybaum Film: Michel Frutig (concetto); Laurent Ulrich (regia); Simon Huber (macchina da presa); Christian Rueeger (SFX); Remo Wyss (scenografia); Tim Zumstein (assistenza); Simon Ianelli (fotografia).

Silva Imken è responsabile marketing di Ananné

A partire dal 1° gennaio 2021, Silva Imken assumerà la carica di Director Marketing & Communications per il marchio di cosmetici Ananné. Sarà quindi responsabile delle attività di marketing a livello mondiale di questa linea di cosmetici a base di principi attivi, prodotti e certificati in Svizzera.

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Silva Imken è stata recentemente responsabile del marketing di Börlind, dove si è occupata della gestione del marchio/prodotto, del marketing commerciale, delle relazioni pubbliche, dei social media, del marketing online e dell'e-commerce, nonché del servizio clienti per i marchi Annemarie Börlind - Natural Beauty e Dado Sens Dermacosmetics.

Ha iniziato la sua carriera nel 1995 presso il Bertelsmann Music Group di Amburgo. Da lì, nel 2003, è passata alla Ad in Marketing Consulting, con sede a Berlino. In questo periodo è stata responsabile di eventi come "Die Goldene Kamera" come portavoce della stampa. Nel 2013 è entrata nel settore della cosmesi con Börlind.

Il Consiglio federale vuole fare chiarezza sul futuro delle agenzie di stampa

Il Consiglio federale è disposto a illustrare, in un rapporto, alcuni modelli su come un’agenzia di stampa nazionale potrebbe essere gestita e finanziata nell’ottica del servizio pubblico. Chiede che il relativo postulato venga approvato senza commenti.

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La mozione è stata presentata dal Consigliere nazionale del PS Jon Pult (PS/GR). Quattordici consiglieri nazionali provenienti dalle file del PS, dei Verdi, del CVP e del GLP hanno co-firmato il postulato. Il Consiglio federale è pronto a redigere il rapporto postulato, come ha annunciato nella sua risposta alla proposta di lunedì.

Il Pult chiede al governo di sviluppare scenari per la futura fornitura ai media svizzeri di servizi di agenzia stampa per tutte le zone del Paese e per tutte le lingue nazionali. Questo compito è attualmente svolto dall'agenzia di stampa Keystone-SDA.

La storia recente dell'azienda dimostra quanto sia fragile l'esistenza di un'infrastruttura mediatica di base, osserva Pult. "Senza il considerevole sostegno del governo, questa agenzia probabilmente non esisterebbe più nella sua forma attuale". Il futuro del mercato dei media, già molto volatile, è incerto, nonostante l'attuale stabilizzazione di Keystone-SDA.

Inoltre, ci sono anche questioni fondamentali di politica statale per quanto riguarda la proprietà di un'agenzia di stampa di importanza nazionale. Per questi motivi, i politici farebbero bene a considerare tempestivamente e senza pregiudizi i vari scenari futuri per questo servizio mediatico di base", continua Pult. (SDA)

Il mercato pubblicitario in Svizzera non tornerà ai livelli pre-crisi prima del 2023

La crisi di Corona ha avuto ripercussioni anche sul mercato pubblicitario. Tuttavia, la trasformazione digitale sta aiutando anche la ripresa, come mostra lo Zenith Advertising Expenditure Forecast.

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Maria Brinkmann, direttore generale di Zenith Svizzera.

Secondo i calcoli dell'agenzia Zenith, la spesa globale diminuirà del 7,5% nel 2020. A luglio, tuttavia, le previsioni erano ancora di un crollo del 9,1%, secondo un recente comunicato stampa. Grazie al boom dell'e-commerce, la spesa pubblicitaria digitale crescerà addirittura dell'1,4%.

Se si considerano le singole regioni, l'Europa occidentale si trova in una posizione piuttosto negativa rispetto al resto del mondo e probabilmente non raggiungerà nuovamente il livello di spesa pubblicitaria del 2019 fino al 2023. "Vediamo un quadro simile in Svizzera", spiega Maria Brinkmann, amministratore delegato di Zenith Svizzera. Nel 2020, il mercato pubblicitario in questo Paese perderà circa il 9,7%, dopodiché inizierà a risalire a piccoli passi.

Il commercio elettronico, e quindi la pubblicità o gli annunci di ricerca sulle piattaforme commerciali, manterrà probabilmente la sua importanza, anche se la normalità tornerà a prevalere. In Cina, ad esempio, si tratta già di un canale pubblicitario relativamente consolidato, mentre altrove c'è ancora un grande potenziale di crescita. (SDA/swi)

La cerimonia di consegna dei diplomi dei Marketing and Sales Manager 2020 si è svolta per la prima volta in modo virtuale

Cerimonia virtuale di consegna dei diplomi ai responsabili marketing e vendite 2020: 180 talenti hanno ricevuto i loro diplomi. Per la prima volta con congratulazioni digitali.

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Un appuntamento fisso nel panorama svizzero del marketing e delle vendite: la cerimonia di laurea per i manager del marketing e delle vendite si svolge sempre a Interlaken alla fine di novembre. È un evento vivo, con persone che si congratulano, si abbracciano e brindano.

Per una volta, le cose sono andate diversamente per la classe del 2020. Il virus si è fatto sentire anche alla cerimonia di consegna dei diplomi e ha impedito la consegna dei diplomi nella forma consueta. Gli organizzatori hanno quindi attuato un distanziamento dei diplomi, una celebrazione in diretta streaming sul canale online. La cerimonia di consegna dei diplomi del 2020 si è svolta nello studio di streaming dello specialista di tecnologia per eventi Opera

 

Moderazione con Salar Bahrampoori

Salar Bahrampoori ha condotto il programma nello studio streaming. La conduttrice di "Glanz & Gloria" ha utilizzato un filmato per rievocare i ricordi dell'esame scritto a Basilea, che si è svolto con temperature da canicola.

La pandemia era già un problema all'epoca. Le maschere erano obbligatorie in tutto l'edificio e solo durante l'esame i candidati potevano sedersi senza protezione per bocca e naso. "I candidati hanno superato l'esame a pieni voti nonostante le condizioni difficili", ha dichiarato nel filmato Markus Hinder, presidente della commissione d'esame e responsabile delle vendite. Purtroppo Hinder non ha potuto partecipare alla diretta streaming. Ibi Bertschi, presidente della commissione d'esame e responsabile del marketing, ha tenuto le redini della situazione, ha introdotto la diretta streaming, si è congratulata con i diplomati e ha salutato Hinder, che probabilmente stava guardando la cerimonia digitale sul suo schermo di casa.

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Salar Bahrampoori e Ibi Bertschi nello studio streaming di Opera.

Molti dei migliori studenti dell'anno presenti in studio in streaming

Per la maggior parte, i migliori studenti di ogni parte dell'esame erano presenti in studio e hanno potuto ricevere personalmente il loro meritato premio. Coloro che non hanno potuto recarsi in studio sono stati collegati in videochiamata. Tutti i diplomati avevano già ricevuto in anticipo un pacchetto con contenuti frizzanti: Prosecco per brindare.

 

180 laureati di successo

In totale, 180 laureati hanno ottenuto la certificazione di marketing e sales manager. I marketing manager sono stati 38, di cui 29, pari al 76,3%, hanno superato il test con successo. Media complessiva dei voti: 4,1.

Un totale di 256 candidati è stato esaminato per diventare manager delle vendite. In totale ne hanno superati 151, il che corrisponde a una percentuale di superamento del 63,3%. Michael Winterberger è risultato il migliore nella categoria Marketing Manager e Marco Reolon nella categoria Sales Manager. Entrambi sono stati premiati con lo "Swiss Marketing Award" per i loro risultati.

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I migliori dell'anno, Marco Reolon (a sinistra) e Michael Winterberger, sono stati premiati con lo Swiss Marketing Award per le loro prestazioni.

Minz realizza la nuova rivista per i clienti di CSS

Ispirare anziché limitarsi a informare: l’agenzia lucernese Minz ha realizzato per la CSS la nuova rivista per i clienti «CSS und Sie?».

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Il nuovo nome della rivista voleva già esprimere l'atteggiamento del CSS. La rivista è pubblicata trimestralmente con una tiratura di 775.000 copie e in tre lingue nazionali.

 

Ispirare invece di informare e basta

"Vogliamo che la nostra rivista per i clienti sia fonte di ispirazione, non solo di informazione", afferma Angela Geering, responsabile del Corporate Publishing di CSS. Con questo obiettivo, la CSS ha indetto un concorso per agenzie. L'agenzia di Lucerna è riuscita a convincere i responsabili con un concetto di base creativo. "In un processo congiunto, lo abbiamo ulteriormente sviluppato e perfezionato. Il risultato è una rivista che apre nuovi orizzonti sia dal punto di vista visivo che dei contenuti", afferma Evita Mauron, caporedattore della rivista per i clienti, descrivendo il processo di sviluppo.

 

Struttura, orientamento e guida oculare

La struttura chiara della rivista, con tre sezioni - tema centrale, articoli su argomenti di salute e una sezione di informazioni classiche - ha lo scopo di guidare i lettori attraverso i contenuti. Immagini di grandi dimensioni, illustrazioni e vari elementi di design per l'evidenziazione sono destinati a creare facilità e orientamento. I colori d'accento ampliano il concetto cromatico del CSS. Distinguono i contenuti l'uno dall'altro, rendono più fluidi ed enfatizzano i suggerimenti e le ulteriori informazioni. Una guida oculare mirata invita il lettore a sfogliare o approfondire.

 

Argomenti e ospiti della vita

Già dalla copertina si evince che ogni numero è dedicato a un tema centrale. In ogni caso, due termini fanno da cornice: nel primo numero si tratta di "Rischio + Passione". Cinque ospiti di diversa estrazione sociale si incontrano per una serie di colloqui, tutti con un legame diretto o indiretto con l'argomento. Per la prima edizione, si tratta di un pilota di elicottero, un terapeuta shiatsu, un musicista, uno psicologo e il CEO di CSS. L'essenza dello scambio diventa l'articolo principale. Interviste e ritratti dei singoli ospiti approfondiranno l'argomento.

 

Parte di una strategia crossmediale

La nuova rivista per i clienti fa parte della strategia crossmediale di CSS. I contenuti della rivista sono collegati ai contenuti digitali del sito web. "A questo scopo, gli articoli e i contributi della rivista sono corredati da link che ne facilitano la lettura e l'approfondimento", aggiunge Lea Kuster, designer di Minz. Il CSS estende la portata dei contributi digitali con post sui social media.

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Responsabile presso il CSS: Marco Imboden (responsabile della comunicazione aziendale), Angela Geering (responsabile dell'editoria aziendale), Evita Mauron (caporedattore "CSS e tu?"). Responsabile presso Minz: Susann Blum (concetto), Lea Kuster, Rahel Schmidiger, Sylvie Rapold e Marc Oertli (design). Comunicazione: Irene Dörig. Pannello degli ospiti della fotografia: Franca Pedrazzetti. Illustrazione: Nadja Baltensweiler.

Foundry lancia una rivoluzione del gusto per Planted

A causa della forte domanda di pollo vegetale di Planted, la giovane startup ha deciso di espandersi in Germania. In qualità di agenzia capofila, Foundry affianca lo spin-off dell’ETH e sta ora lanciando la prima grande campagna pubblicitaria per la Svizzera e la Germania.

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Con lo spin-off Planted del Politecnico di Zurigo, Lukas Böni, Pascal Bieri, Eric Stirnemann e Christoph Jenny hanno inventato un pollo vegetale a base di piselli, disponibile in centinaia di negozi Coop e Migros dall'inizio del 2020.

La domanda è stata grande fin dal primo giorno e i nuovi impianti di produzione del sito Maggi di Kemptthal hanno funzionato a pieno ritmo dall'autunno. Era quindi giunto il momento per Planted di iniziare una "#TastyRevolution" e di far capire ai consumatori perché, ad esempio, "Hungry for change" è una buona cosa, "No chicken. Niente pianto". ha molto senso e perché è anche estremamente importante mostrare attivamente i propri colori. Lo spettro del design di Planted va quindi dall'arancione chiaro al verde chiaro, per cui ce n'è per tutti i gusti.

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Nel filmato di lancio della #TastyRevolution, un'orda di polli felici si aggira per Berlino, Zurigo, Berna e Friburgo. La canzone #TastyRevolution è stata composta appositamente per questo scopo, arrangiata e prodotta da Alexander Kirschner.

Inoltre, varie versioni brevi del film, appelli sui social media, un'importante campagna di lancio sul mercato presso Edeka Südwest, una newsletter, un camioncino per il trasporto di cibo, diversi filmati di interviste e campagne di affissione locali presso i punti vendita Coop assicurano che la fiamma della rivoluzione sia mantenuta alta e arrivi il più rapidamente possibile nei cuori e nelle pentole delle persone. Uno striscione gigante è stato srotolato anche presso la nuova sede di Planted a Kemptthal.

L'agenzia digitale Milk ha sviluppato il sito web Tastetochange.com dove gli interessati possono trovare maggiori informazioni sulla TastyRevolution.

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Responsabile di Planted: Christoph Jenny, Sabrina Balestra, Pascal Bieri, Marion Höchli. Responsabile della Fonderia: Sacha Moser, Fieke Clinckemalie, Michaela Melin, Lisa Schlesiger, Sarah Schulz, Saaniya Singhal, Alexander Sistenich, Gregor Wollenweber.

Classifica creativa: scarica e compila subito il modulo

La classifica creativa della Werbewoche è pronta! Possono partecipare tutte le agenzie svizzere che hanno ottenuto un punteggio nei premi elencati. Il modulo può essere scaricato ora.

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Anche in questo anno di crisi, il 2020, la Settimana della pubblicità ha realizzato la sua classifica creativa annuale. La classifica mostra i risultati delle agenzie svizzere nei più importanti premi creativi nazionali e internazionali. La classifica viene pubblicata nella prima edizione cartacea di Werbewoche del nuovo anno e anche online.

Come molte altre cose, anche la classifica creativa di quest'anno presenta alcuni piccoli cambiamenti: poiché i Cannes Lions, il Clio Award e il London International Award sono stati vittime della pandemia, queste tre categorie di premi non possono di conseguenza essere prese in considerazione.

La "formula magica", leggermente aggiornata nell'edizione 2018, rimane invariata: oltre ai concorsi principali (D&AD, One Show, ADC*E, Eurobest, ADC Switzerland e Swiss Effie), quest'anno è possibile scegliere tra tre concorsi internazionali e cinque nazionali. Le agenzie possono sommare i loro tre migliori risultati ai punti ottenuti nei concorsi principali.

Scaricare il modulo attuale. Sul lato sinistro (gare principali, verde) inserire il maggior numero possibile di premi vinti, sul lato destro (gare 3+5, giallo) selezionare i tre premi che danno più punti.

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Valgono le stesse regole dell'anno scorso.

  • Se una campagna ha vinto più premi (per più soggetti singoli) nella stessa categoria della giuria, conta solo il premio più alto assegnato.
  • Verrà accreditato un solo premio per categoria e campagna.
  • Sono ammesse al punteggio le opere il cui contributo sostanziale proviene dalla Svizzera. Se un'agenzia svizzera presenta lavori per un'agenzia straniera, questi non sono ammissibili.

Si prega di restituire il modulo compilato a fino al 21 dicembre 2020 a [email protected] e [email protected].

Importante: Si prega di informare il responsabile dell'agenzia se non si vede il bando. La classifica creativa della Werbewoche è sempre stata un "bring": se non si presenta, non si partecipa.

Le comunità lavorative non dovranno più pagare il canone TV

Le imprese non dovrebbero essere tenute a pagare due volte il canone radiofonico e televisivo qualora facciano parte di un consorzio. Lunedì il Consiglio nazionale ha approvato all’unanimità un disegno di legge in tal senso.

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La Camera grande ha così accolto una richiesta dell'iniziativa parlamentare del Consigliere di Stato Hans Wicki (FDP/NW). La Commissione per le telecomunicazioni del Consiglio degli Stati (KVF-S) aveva redatto l'emendamento alla legge.

Oggi non solo le aziende, ma anche le joint venture devono pagare un'imposta. Il motivo è che le joint venture sono soggette all'IVA: La registrazione delle società soggette al pagamento dell'imposta si basa sul registro corrispondente.

Ciò riguarda anche le joint venture che sono state fondate da società con l'unico scopo di elaborare una specifica transazione. L'imposta viene quindi applicata sia alle società coinvolte che alla joint venture. Questa doppia imposizione deve essere evitata.

 

Valido dall'inizio del 2021

Il disegno di legge passa ora al Consiglio degli Stati. Esso deciderà martedì. Se, come previsto, voterà a favore, la Legge federale sulla radiotelevisione sarà modificata di conseguenza.

Il Consiglio nazionale ha inoltre sancito nella legge, senza voti contrari, che le modifiche dovrebbero entrare in vigore retroattivamente al 1° gennaio 2021 se viene stabilito, dieci giorni dopo la scadenza del termine referendario, che non è stato indetto alcun referendum contro la legge. In caso contrario, il Consiglio federale dovrà stabilire l'entrata in vigore. Può anche far entrare in vigore la legge retroattivamente.

L'obbligo per le aziende di pagare il prelievo era originariamente parte del pacchetto di misure a favore dei media. Poiché la discussione parlamentare è stata ritardata, soprattutto a causa dello scetticismo sulla promozione dei media online, le commissioni preliminari hanno deciso di trattare questa parte del disegno di legge separatamente. (SDA)

Cosa vogliono i clienti Digitec

In occasione delle festività natalizie, Digitec, nella sua attuale campagna pubblicitaria, pone l’accento sui desideri della community e presenta 17 soggetti selezionati tra i più ambiti.

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L'attuale campagna di affissioni si concentra sui desideri personali della comunità. L'ampiezza dei desideri intende guardare in profondità ai bisogni della comunità e, si spera, far riflettere lo spettatore attento quanto il passante stressato che fa gli ultimi acquisti per le feste", ha dichiarato il rivenditore online in un comunicato.

La campagna, con una selezione di 4513 commenti di desiderio, è visibile da lunedì su manifesti e scatole appese, banner online, pannelli elettronici ed eBoard in tutta la Svizzera tedesca.

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Responsabile presso Digitec Galaxus: Martin Walthert (CMO); Flurin Spring (Direttore creativo); Julian Stauffer, Barbara Schuler (Art Direction); Mariya Alipieva, Jill Wanner (Brand Communications Manager/Project Management); Clémence Censi, Alessandro Thüler, Severin Keller (Design e implementazione); Gesine Hauder (Media Planning); Roberto de Bonis (Digital Marketing).

Maxomedia aiuta Swissgrid a creare una nuova immagine di datore di lavoro

Per un futuro elettrico sicuro in Svizzera, la società di rete nazionale Swissgrid ha bisogno dei migliori professionisti. Per attirarli, la nuova campagna di employer branding di Maxomedia mira a portare il reclutamento a un livello umano, ludico e personale.

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Presso la società di rete nazionale Swissgrid, specialisti di oltre una dozzina di discipline diverse lavorano ogni giorno per garantire una fornitura sicura e affidabile di energia elettrica. Per questo motivo, con la sua nuova immagine di datore di lavoro, Swissgrid vuole mostrare di più il suo volto e si concentra esplicitamente sulle interazioni umane: Ognuno beneficia delle competenze degli altri, apporta le proprie capacità e dà così il suo contributo al quadro generale. Questo concetto di rete è stato anche il punto di partenza per Maxomedia, in qualità di agenzia di comunicazione responsabile, per progettare il nuovo sito web di Swissgrid.

 

Creare connessioni

Il go-live a Natale e a cavallo dell'anno si rivolge deliberatamente a quei professionisti altamente qualificati che stanno pensando di cambiare lavoro nel nuovo anno. Il principio guida di "creare connessioni" attraversa in parte letteralmente tutti i mezzi di comunicazione - nel filmato d'immagine, nelle Annunci a quiz e nei ritratti video, che offrono uno sguardo personale sul lavoro in Swissgrid.

"Un totale di 81 dipendenti si sono messi davanti alla telecamera. Interi team hanno fornito i contenuti professionali per la prima ondata della campagna", afferma Seraina Greb, Client Director di Maxomedia, spiegando il coinvolgimento diretto dei dipendenti nella campagna.

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Trasformazione digitale, scopo del marchio e performance influenzano la crescita nel 2021

Il Global Business Compass di Kantar mostra che quasi due terzi (61%) delle aziende hanno ridotto le proprie spese di marketing nel 2020 in media del 37%. La metà di queste aziende (50%) ha ridotto le proprie spese per la comunicazione e i media in media del 39%. L’azienda illustra tre principi fondamentali che i team di marketing dovrebbero seguire per sostenere la ripresa della propria azienda.

Più di due terzi (69%) dei dirigenti intervistati a livello globale prevedono un calo dell'attività nella seconda metà dell'anno in corso. Poco meno della metà (45%) prevede un calo dell'attività fino al 20%, mentre uno su cinque prevede un calo superiore al 40%. Nel contesto della notizia di test clinici positivi su un vaccino di fase 3, solo un quarto (23%) prevede che la propria attività si riprenda entro sei mesi dal lancio di un vaccino, mentre il 41% prevede una ripresa entro un anno. Più di un quarto (27%) prevede che ci vorranno fino a due anni prima che la propria azienda si riprenda completamente dalla crisi del Covid 19.

Alla luce di questa generale preoccupazione economica e delle restrizioni nella spesa di marketing, Kantar individua tre principi fondamentali che influenzeranno positivamente una rinnovata ripresa.

 

Principio 1: trasformazione digitale

L'omnichannel e l'e-commerce sono in rapida crescita. Secondo il Barometro Covid 19 di Kantar, il 40% dei consumatori ha dichiarato di aver aumentato la spesa per l'e-commerce durante il blocco. Lo stesso vale per il 48% delle famiglie con bambini. Il 45% dei consumatori continuerà a fare acquisti presso i negozi online scoperti durante la pandemia. Nella Global Business Compass, il 55% dei dirigenti intervistati afferma che la propria azienda ha investito in attività di e-commerce durante la pandemia. Il cambiamento non riguarda solo il business online, ma stanno emergendo nuovi modelli e comportamenti di acquisto che rendono i marchi e le aziende più vulnerabili alla concorrenza. Poiché le offerte digitali sono diventate parte integrante della nuova normalità, la sfida per i marchi che vogliono competere è quella di migliorare l'esperienza personale.

I team di marketing possono ottenere il successo ripensando la loro strategia mediatica e spostandosi sui canali più performanti. Testare nuovi modelli di crescita e di partnership, come il social commerce e il direct-to-consumer, dovrebbe essere nell'agenda di ogni CMO. Allo stesso tempo, le mutate esigenze dei consumatori, le abitudini di acquisto e l'importanza dei diversi touchpoint devono essere incorporate nelle nuove strategie di e-commerce. Questa comprensione richiederà una strategia di dati mirata che enfatizzi la potenza dei dati proprietari e li combini con dati di terze parti affidabili. Ciò consentirà una migliore comprensione dei segnali dei consumatori all'interno dei team di marketing e media.

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Principio 2: Scopo e sostenibilità faranno la differenza

La pandemia ha fatto sì che le persone si interrogassero e rivalutassero lo scopo e la sostenibilità delle proprie azioni nelle loro priorità. Secondo il Barometro Covid 19, l'85% dei consumatori si preoccupa di acquistare da aziende che sostengono azioni che considerano importanti. I marchi devono avere un impatto sulla vita delle persone e sul mondo in cui vivono. Lo scopo è uno stabilizzatore sistemico per i marchi in tempi di recessione economica globale. Ora è importante riallacciare i rapporti con i consumatori e connettersi come marchio alle loro esigenze. Le aziende devono svolgere un ruolo di sostegno e di significato nella vita delle persone. Per farlo, devono posizionarsi su temi come la diversità, la cultura locale contro la globalizzazione, l'uguaglianza razziale, la sostenibilità e la comunità.

Nel 2021, i team di marketing dovranno pensare a quali esigenze esplicite o implicite possono soddisfare e all'impatto che avete sulla vita degli utenti, sia esso funzionale o emotivo. Lo scopo deve essere integrato come elemento vivo della comunicazione, del prodotto, della brand experience e del brand engagement, anziché essere trattato come un concetto isolato. Le aziende dovrebbero riallacciare i rapporti con i consumatori e le loro preoccupazioni in modo trasparente, significativo e connesso. Allo stesso modo, dovrebbero essere disposti a lavorare per il bene pubblico.

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Principio 3: Performance aziendale e innovazione

Quasi due dirigenti su tre ritengono di non avere il modello di business adatto per essere competitivi. Durante la pandemia, il 20% delle aziende ha registrato una crescita. Da questi esempi le altre aziende possono trarre insegnamenti, soprattutto per quanto riguarda il modo in cui le aziende vengono gestite. Il 59% delle aziende che hanno registrato una crescita durante la pandemia ha modificato il proprio modello di business. Più di un quarto ha investito di più nell'innovazione. Il processo di recupero richiede alle aziende di modificare drasticamente i vecchi metodi di lavoro e di rivedere e investire seriamente nelle prestazioni aziendali.

Grazie a un ciclo di feedback con i dipendenti e i consumatori, le aziende possono assicurarsi che la narrazione e le priorità strategiche a lungo termine dell'azienda rimangano rilevanti. Inoltre, la loro curva di apprendimento si accelererà e le best practice potranno essere scalate in modo coerente. I nuovi rituali dei dipendenti devono essere al centro della strategia di innovazione. L'innovazione è una delle caratteristiche principali che consentono ai marchi significativi e differenziabili di riprendersi fino a nove volte più velocemente. Dovrebbero reimmaginare le strategie di vendita, ricordando che le persone desiderano un contatto umano. Le aziende dovrebbero anche elevare l'esperienza umana nell'ambiente digitale. Secondo il Barometro Covid 19, solo un consumatore su quattro è soddisfatto della presenza omnichannel dei rivenditori. Le organizzazioni a silos che isolano l'esperienza del cliente dalle vendite e dal marketing devono essere ristrutturate con urgenza. Questo è l'unico modo per avere una visione olistica di come riattivare la domanda.

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"La chiave del successo è adattarsi alle nuove condizioni il più rapidamente possibile", spiega Irmgard Heinz, Chief Commercial Officer di Kantar. "Il comportamento dei consumatori è cambiato per sempre. Questo, naturalmente, include opportunità di crescita. Adattate la vostra strategia e realizzate vantaggi competitivi sostenibili grazie a una chiara strategia first-mover. Come dimostrano i risultati del nostro studio annuale BrandZ, i marchi che si impegnano a fondo per uscire dalle crisi fin dalle prime fasi hanno sempre più successo".

Kantar ha condotto un'indagine per il Bussola commerciale globale tra maggio e giugno 2020 in più di 60 Paesi, 4.475 dirigenti, di cui oltre 900 di livello C. I dati globali sono ponderati in base al PIL.

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