La realtà virtuale dà vita ai mondi dei marchi.Da cinque anni il New York Times svolge attività di ricerca e sviluppo principalmente nel campo del visual storytelling. Finora l'organizzazione si è concentrata su infografiche e video. Dieci mesi fa, la Grande Mela ha iniziato a lavorare anche con la realtà virtuale. La prima storia ritraeva tre bambini cacciati dalla loro patria a causa della guerra e delle persecuzioni - l'undicenne
Oleg dall'Ucraina, una ragazza siriana di 12 anni di nome
Hana e
Chuolun bambino sudanese di 9 anni.
Sensazione di connessione"Questa nuova tecnologia cinematografica permette di stabilire un senso di connessione con persone la cui vita è molto lontana dalla nostra", ha scritto Jake Silverstein, caporedattore del New York Times Magazine, in occasione del lancio della sua app VR. La sua collega, la vicepresidente esecutiva e CRO del Times Meredith Kopit Levien, ha recentemente commentato l'argomento alla fiera digitale dmexco: "Finora, una narrazione o una storia erano il modo più semplice per comunicare qualcosa. Ma attraverso la VR e altre tecnologie, hanno potuto (...) portare un'esperienza nativa alle persone e dare loro la possibilità di formarsi un'opinione e trarre le proprie conclusioni".
Insieme di principiIl Times ha sviluppato una serie di principi per definire il suo approccio alla realtà virtuale. Uno di questi è che la VR non è adatta a storie e trame lineari o a narrazioni sequenziali. Al contrario, l'utente è anche il narratore e decide cosa succede dopo. Il Times ha prodotto 29 filmati VR, che sono stati visti in totale dieci milioni di volte. Il tasso di coinvolgimento è molto alto: gli spettatori trascorrono in media sei minuti con i contenuti.
Enormi opportunità per i marchiMa la realtà virtuale non è solo un nuovo modo di raccontare storie per gli editori. Per Lisa Donohue, Global Brand Manager di Starcom, filiale di Publicis Media, la tecnologia VR offre enormi opportunità ai marchi per sviluppare nuove forme di comunicazione. Tuttavia, è importante non pensare in termini di canali, ma intendere la VR come uno strumento di storytelling. L'autrice è certa che quasi tutti i marchi possano ampliare il proprio storytelling con la realtà virtuale. E si spinge addirittura oltre, affermando che, secondo lei, in futuro ogni marchio avrà bisogno di una strategia VR. Tuttavia, non si tratta solo di costruire un marchio, ma la VR potrebbe anche avere benefici pratici per i consumatori, come ad esempio nel settore automobilistico per simulare i test drive.
Scoprite la Classe C con la realtà virtualeÈ esattamente quello che ha fatto Mercedes Benz in Norvegia, sperimentando con successo la realtà virtuale per il lancio della sua nuova Classe C. La sfida per il lancio del prodotto era quella di far provare la nuova Classe C al gruppo target premium, che normalmente non si reca in concessionaria per un test drive. I clienti di questa vettura sono solitamente molto impegnati e viaggiano molto. Ecco perché i norvegesi hanno condotto la loro campagna di prodotto proprio dove il gruppo target si trova spesso e ha anche molto tempo a disposizione: Nella sala VIP dell'aeroporto di Oslo, i creativi hanno creato un luogo in cui le persone potevano guidare lungo i percorsi più belli d'Europa con la nuova Mercedes utilizzando occhiali VR. La campagna è stata un vero successo. Tutti i principali media ne hanno parlato e più di 1.000 persone hanno provato la Classe C virtuale durante il periodo di quattro settimane; un numero di persone quattro volte superiore a quello che altrimenti avrebbe provato fisicamente tutti i modelli Mercedes Benz nello stesso periodo.
Anche Audi si affida alla VRTuttavia, altri marchi automobilistici stanno già flirtando con la realtà virtuale. Audi, ad esempio, vuole portare la sua applicazione auto-sviluppata per gli occhiali VR nelle prime concessionarie entro la fine dell'anno. La cosiddetta "VR Experience" offre ai clienti esperti di tecnologia l'opportunità di guardare all'interno di un faro o di un volante e di vedere tecnologie che altrimenti sarebbero difficili da spiegare in teoria.
Molte aree di applicazioneIn definitiva, la realtà virtuale rappresenta un'opportunità non solo per gli editori e le case automobilistiche, ma anche nei settori dei giochi, dei viaggi e della vendita al dettaglio, per avvicinare ancora di più storie, prodotti, tecnologie e messaggi di marca ai consumatori. I consumatori probabilmente abbracceranno la nuova tecnologia molto più velocemente degli strateghi del marketing e presto daranno per scontata la realtà virtuale. Spetta ora alle aziende utilizzare la realtà virtuale per raccontare storie che risveglino nuovi desideri, semplifichino questioni complesse o rafforzino la fiducia in un marchio.
Autore: Nora Feist è amministratore delegato di Mashup Communications insieme a Miriam Rupp (www.mashup-communications.de)l'agenzia berlinese di PR e storytelling. Con la filosofia "Ci piace raccontare nuove storie", l'agenzia si concentra principalmente su clienti del settore online e mobile.