Foto di gruppo: Jimy Hofer, Jean-Claude Galli, Georges "Schöre" Müller, Cordelia Hagi, Remo Neuhaus e Simon Hofer (da sinistra)

Venerdì scorso, Cordelia Hagi e Simon Hofer hanno invitato a "L'arte della comunicazione" presso la casa d'aste Dobiaschofsky. L'evento era composto da tre parti: Discorsi sul tema dello storytelling e della pubblicità, una mostra d'arte con il tema "L'arte della comunicazione" e l'asta di un'opera d'arte. Pinktank Parlare.

Il carrarmato rosa in fantasia leo è la chiave visiva di Pinktankil nuovo marchio ombrello di Pink Elefant e Cordelia Hagi. Pinktank è a disposizione di tutte le aziende che vogliono fare il salto nella nuova dimensione. Perché se non si affrontano temi come la digitalizzazione e la trasformazione, prima o poi si viene travolti.

Il momento clou dell'evento è stato il Parlare di Pinktank. Si è trattato di una conferenza interattiva in cui il pubblico, circa 100 persone, ha assunto il ruolo di moderatore e ha posto domande agli ospiti Remo Neuhaus, Jimy Hofer, Georges "Schöre" Müller, Jean-Claude Galli, Simon Hofer e Cordelia Hagi sul tema "L'arte della comunicazione". Il discorso ha portato a momenti "aha" per tutti i partecipanti e ha dimostrato che la comunicazione è ancora di importanza centrale sia nelle aziende che nella vita personale.

Gli organizzatori si sono detti estremamente soddisfatti dell'evento e probabilmente programmeranno altri eventi di questo tipo nella capitale, secondo un comunicato.

Kreienbühl und Vogler ha sviluppato un film e un soggetto per attirare l'attenzione sulle temperature gelide e sulla petizione per isolare la sala freestyle. La campagna è ora visibile online e offline.

Con oltre 20.000 visitatori all'anno, la Freestylehalle di Zurigo è un luogo di allenamento popolare per skater e BMX. Tuttavia, poiché la sala non è isolata, in inverno le temperature si aggirano spesso intorno agli zero gradi.

Le scuole di sci svizzere sono un'istituzione: sono presenti in tutte le stazioni di sport invernali e nelle principali città della Svizzera dal 1932 e offrono lezioni di tutte le discipline sportive sulla neve a ospiti di tutte le età. Con la nuova campagna, le scuole di sci svizzere lanciano per la prima volta uno spot televisivo nazionale, affiancato da vari post e annunci sui social media. Gli spot mettono a dura prova i muscoli della risata: brevi sequenze video mostrano in modo umoristico cosa possono imparare sciatori e snowboarder nelle scuole di sci svizzere.

Scuola di sci svizzera per tutti

Con i video, le scuole di sci svizzere vogliono attirare l'attenzione sul fatto che la scuola di sci non è solo per i principianti e i bambini; anche gli adulti esperti e quelli che ritornano non hanno ancora finito di imparare e possono beneficiare dell'offerta. Tutte le misure sono state ideate e realizzate dall'agenzia di comunicazione Republica. "La campagna rispecchia il nostro motto: la scuola svizzera di sci per tutti", spiega Riet R. Campell, direttore di Swiss Snowsports. "Siamo estremamente soddisfatti di essere riusciti a realizzare una campagna televisiva nazionale per la prima volta nella storia delle scuole di sci svizzere. Siamo molto soddisfatti del risultato".

In pista con Marco Rima

La campagna è stata trasmessa in TV in tutta la Svizzera dal 24 dicembre. Dall'inizio di novembre, su Facebook e Instagram sono stati pubblicati più volte a settimana post sulla scuola di sci. Il servizio sui social media con Marco Rima è stato particolarmente divertente: il popolare comico svizzero ha suscitato molta ilarità sulle piste del comprensorio sciistico della Jungfrau. Marco Rima - che per inciso appartiene alla categoria "esperti" - ha donato il suo intero compenso alla fondazione "Freude herrscht" dell'ex Consigliere federale Adolf Ogi.

Articolo di Andreas Öttl, responsabile marketing di Curry Innovations.

Anche se molti clienti del settore B2B hanno oggi la possibilità di entrare in contatto con un'azienda attraverso un'ampia varietà di canali e punti di contatto, il sito web è ancora il punto di contatto più importante nel B2B. Le aziende non dovrebbero più permettersi di trascurare questo aspetto in tempi di cambiamenti digitali. Devono invece impegnarsi a rivedere criticamente lo stato attuale e, se necessario, ad apportare rapidi aggiustamenti per non rimanere indietro rispetto alla concorrenza. A tal fine, i responsabili del marketing online devono guardare al futuro per preparare la loro presenza online. Dopo tutto, il sito web aziendale è il fulcro del marketing digitale e offre ai visitatori e ai clienti tutte le informazioni rilevanti in un colpo d'occhio. La presenza online dovrebbe far parte di una strategia di marketing olistica e fungere da fulcro centrale per le attività di marketing. Ma quali caratteristiche deve avere un sito web per essere ancora attraente per i visitatori tra qualche anno? E come si possono realizzare queste caratteristiche?

1. design moderno ed eccellente usabilità

Oggi il design di un sito web professionale è l'elemento fondamentale, perché il design è una delle prime cose che cattura l'attenzione di un visitatore. Un sito web moderno dovrebbe essere caratterizzato da una navigazione comoda, da chiarezza e da una facile comprensibilità. Anche l'usabilità, ovvero la facilità d'uso del sito web, non deve essere trascurata. Il funzionamento, già noto agli utenti delle app, è particolarmente intuitivo.

2. ottimizzato per i dispositivi mobili

Molti clienti B2B utilizzano ora anche i loro dispositivi mobili per ricercare nuovi prodotti o servizi. È quindi importante che il sito web sia facile da usare anche sui dispositivi mobili. Tuttavia, questo non significa che un sito web creato per un PC desktop possa essere semplicemente convertito 1:1 per i dispositivi mobili. Per rendere la navigazione mobile il più comoda possibile, potrebbe essere necessario riorganizzare singoli elementi o addirittura ridurre i contenuti per mantenere l'attenzione del visitatore il più a lungo possibile.

3. tecnologia all'avanguardia

Non solo il front-end deve svolgere un ruolo importante in un sito web, ma anche il back-end ha un ruolo centrale. Ad esempio, è importante che il front-end sia basato su un codice sorgente pulito e privo di errori. Ciò riveste un ruolo particolarmente importante per il SEO tecnico, per la velocità di caricamento e quindi per l'esperienza utente del cliente. Ciò significa anche che l'applicazione è generalmente reattiva e performante, il che significa che l'utente beneficia non solo di tempi di caricamento brevi, ma anche di filtri potenti e di una funzione di ricerca potente e veloce. Altrettanto importante è l'ottima funzionalità e il fatto che il sito web funzioni bene su tutti i browser. Per quanto riguarda il backend, è necessario un moderno CMS. Tuttavia, a causa del gran numero di possibili touchpoint, questo non deve più essere focalizzato solo sulla creazione di siti web, ma deve essere in grado di servire una varietà di canali.

4. integrazione con altri canali e sistemi

Dato il gran numero di punti di contatto che i clienti B2B possono utilizzare per entrare in contatto con un'azienda, il sito web non è necessariamente il primo punto di contatto. È quindi opportuno collegare il sito web ad altri canali, come i social media, i blog o i configuratori interattivi. Tuttavia, questo non è importante solo per questi punti di contatto, ma può anche essere un passo importante per collegare altri sistemi IT. Ad esempio, se sono richiesti dati da sistemi di terze parti, come un sistema ERP, o se un'azienda sta pianificando di aggiungere funzionalità di intelligenza artificiale al sito web o di offrire contatti tramite un chat bot.

5. aree pubbliche e non pubbliche

Soprattutto nel corso dell'assistenza post-vendita, può essere importante fornire ai clienti l'accesso tramite un portale web B2B. Ad esempio, possono accedere agli ordini già effettuati, agli sconti per i clienti e a informazioni e contenuti personalizzati. Inoltre, l'azienda sa anche quale cliente ha effettuato l'accesso in quale momento e ha sempre accesso ai dati rilevanti, il che rende più facile fornire al cliente offerte personalizzate.

6. misurabilità e protezione dei dati

Se il marketing vuole misurare se le misure di marketing e gli aggiornamenti del sito web hanno effettivamente successo, è indispensabile una web analytics dettagliata. Oggi, questo va ben oltre la semplice misurazione dei dati di accesso e fornisce agli addetti al marketing una panoramica di quali misure e contenuti sono utili e quali no. Naturalmente, le aziende devono assicurarsi che questa analisi sia effettuata nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati (in conformità con il GDPR) e che le informazioni conformi alla legge siano incluse nelle linee guida sulla protezione dei dati del sito web. È inoltre importante garantire che le informazioni sulla protezione dei dati siano aggiornate e che la trasmissione dei dati sia possibile solo in forma crittografata tramite HTTPS.

Realizzazione con applicazioni web progressive

Un esempio di come le aziende stiano rendendo i loro siti web adatti al futuro è l'implementazione delle progressive web app (PWA). Si tratta di una tecnologia moderna che combina i vantaggi dei siti web tradizionali e delle app native. Ad esempio, utilizza i vantaggi delle app native, come l'accesso a determinate funzionalità dei dispositivi finali, senza perdere i vantaggi dei siti web, come la rilevanza nei motori di ricerca o l'accesso tramite browser.

La questione se un'azienda voglia utilizzare una web app si pone di solito nell'ambito del rilancio di un sito web, quando si sviluppano applicazioni speciali (aziendali) o quando si ottimizza l'offerta per il web mobile. In particolare, una PWA è un'ottima alternativa alle app native. In molti casi, le app native possono essere sostituite dalle PWA, in modo da richiedere solo una PWA invece di un sito web più app. In questo modo si riduce l'impegno sia in termini di creazione che di successiva manutenzione e quindi i costi. Se le aziende B2B decidono di utilizzare questa tecnologia e di implementare le caratteristiche dei siti web a prova di futuro, saranno ben preparate ad affrontare la dura concorrenza digitale.

Ulteriori informazioni sulla tecnologia PWA e sulla sua implementazione sono disponibili nel white paper gratuito "Progressive Web Apps - applicazioni moderne per il web di domani" di Curry Innovations, disponibile al seguente indirizzo link seguente è disponibile per il download gratuito.

Schweizer Illustrierte ha ispirato i lettori del giornale della domenica con un'idea regalo per Natale: Un abbonamento semestrale a Schweizer Illustrierte a tariffa agevolata. Una carta regalo personale può essere regalata con gli auguri. Complementare al supplemento, l'offerta è disponibile nell'edicola online fino alla fine di gennaio 2019.

Come i giornali Ostschweiz am Sonntag e Domenica la Svizzera centrale relazione, i benefici dell'acqua minerale saranno promossi ai ristoratori in primavera.

Nonostante la calda estate del 2018, il consumo di acqua minerale nazionale è diminuito dello 0,4%. Nello stesso periodo, le vendite di marchi stranieri sono aumentate dell'1,5%. Anche il consumo di altre bevande analcoliche e di birra è aumentato.

L'Associazione svizzera dei grossisti di bevande (VSG) attribuisce il calo alla popolarità dell'acqua del rubinetto. Sempre più "Hahnenburger" vengono utilizzate anche nel settore della ristorazione, afferma il presidente della VSG Gmür. Sempre più spesso vengono installati dispositivi che trasformano l'acqua in acqua frizzante. Per quanto l'acqua del rubinetto sia buona in molti luoghi, i rivenditori risentono di questa tendenza, afferma Gmür: "Stiamo perdendo molte vendite".

Tuttavia, l'acqua minerale è ancora la bevanda fredda più consumata in Svizzera. Ne vengono consumati circa 115 litri all'anno per persona. La cifra per le bevande analcoliche è di circa 68 litri e per la birra di circa 55 litri.

Ricordiamo i benefici dell'acqua minerale

La campagna annunciata mira a ricordare ai ristoratori i vantaggi dell'acqua minerale e a rilanciare le vendite. A differenza dell'acqua del rubinetto, l'acqua minerale non deve mai essere trattata, spiega Gmür. Quest'ultima si ottiene in parte da laghi, fiumi e falde acquifere. Nelle zone a forte vocazione agricola, il contenuto di nitrati diventa a volte un problema e, a volte, c'è anche una contaminazione da batteri o pesticidi.

Se i ristoratori e i consumatori lasceranno che la campagna tolga loro l'appetito per l'acqua del rubinetto sarà chiaro dalla prossima primavera. (hae/SDA)

Foto: Pixabay/LUM3N

Con il suo cane Willie, salvato a Maiorca, in braccio, vuole fare una dichiarazione e si appella a tutti i consumatori affinché scelgano esclusivamente moda senza pelliccia quando fanno shopping.

"Gli animali vengono mutilati e uccisi per le pellicce - come possiamo parlare di moda? Il mondo della moda è fatto di tendenze e stili. Avvolgersi in pelle e pelliccia ricavate dal corpo di un animale è tutt'altro che elegante", afferma Jorge González. "Se volete fare colpo come trendsetter con i vostri outfit, dovreste optare per materiali rispettosi degli animali".

Animali catturati, cacciati e maltrattati per la pelliccia

Ogni anno, oltre 110 milioni di animali sono ancora rinchiusi nei cosiddetti allevamenti di animali da pelliccia. Volpi, visoni e conigli sono costretti a trascorrere la loro intera vita in gabbie di rete metallica completamente sporche e minuscole, che scavano dolorosamente nelle zampe degli animali. Non avendo la possibilità di tenersi occupati, molti animali sviluppano gravi disturbi comportamentali, come girare continuamente in tondo o mutilarsi.

Altri milioni di coyote, volpi e procioni vengono cacciati per la loro pelliccia. Molti animali vengono catturati in trappole che incidono profondamente la loro carne e li tengono prigionieri. Spesso devono rimanere intrappolati per diverse ore o giorni, soffrono di cancrena e sono indifesi contro i predatori e le intemperie fino a quando il cacciatore non torna e gli spara o li uccide.

Indipendentemente dal fatto che siano cacciati o allevati, e indipendentemente dal fatto che la pelliccia provenga dalla Cina o dall'UE: Gli animali soffrono sempre per la pelliccia e i metodi di allevamento e di uccisione sono paragonabili in tutto il mondo", scrive la Peta in un comunicato.

González ha sostenuto la campagna anti-pelliccia già nel 2015

L'attore di origine cubana e giudice di "Let's Dance" è già apparso davanti alla telecamera per una campagna anti-pelliccia della Peta. Anche in quell'occasione, González non è stato avaro di fascino ed è apparso su un tappeto rosso vestito solo di tacchi alti in nome degli animali - anche insieme al suo cane Willie, che ha salvato da un bidone della spazzatura di Maiorca.

Secondo l'indagine, gli intervistati spendono in media il doppio del previsto al mese per questi servizi, tra cui app di incontri, TV via cavo e Wi-Fi.

Ma gli intervistati sono soddisfatti

I partecipanti al sondaggio stimano di investire circa 111 dollari (circa 110 franchi) al mese nei servizi sopra citati. La verità, tuttavia, dipinge un quadro diverso: in realtà sono 237 i dollari che lasciano il conto ogni mese. Per questo sondaggio, la società ha intervistato 2500 persone negli Stati Uniti.

A prescindere da questa preoccupante constatazione, gli intervistati si ritengono ancora soddisfatti dei servizi, in particolare di quelli offerti da Netflix, Amazon Prime, TV via cavo e Spotify. In effetti, i recenti aumenti delle tariffe di Netflix negli Stati Uniti non hanno avuto un effetto negativo sul numero di abbonati.

Potenziale di risparmio

Secondo gli esperti, i costi fissi mensili sostenuti da tali servizi e abbonamenti rappresentano una buona opportunità di risparmio. Nella maggior parte dei casi, le persone pensano solo a quanto costa un abbonamento al mese, mentre i costi annuali, per non parlare di quelli per un decennio, vengono completamente ignorati. (rosso/comunicato stampa)

Lo sport è tradizionalmente una delle pietre miliari del turismo nelle destinazioni alpine. Ma le innovazioni sono richieste. Al Forum Sport.Tourism.Forum di San Gallo sono state presentate diverse idee che dovrebbero aiutare il turismo a prendere nuovo slancio anche in termini di sport. 30 esperti hanno fornito approfondimenti. Una tendenza è emersa chiaramente: le esperienze all'aria aperta indipendenti dalle condizioni atmosferiche dovrebbero contribuire ad attirare gli ospiti nelle destinazioni in futuro.

È proprio qui che entra in gioco Hologate. L'azienda è leader del mercato mondiale dei giochi di realtà virtuale da giocare in gruppo. I mondi virtuali diventano realtà in diversi generi di gioco. Secondo Robert-Maximilian Fankhänel, COO di Hologate, questa è una tendenza che le regioni turistiche possono sfruttare. Un esempio è il simulatore di volo ICAROS. Gli ospiti salgono ad altezze elevate e planano sulle Alpi. "I luoghi che appaiono nei giochi creano il desiderio di visitarli nella realtà", afferma Robert-Maximilian Fankhänel. Grazie alla nuova tecnologia, è già possibile effettuare tour virtuali di arrampicata. "La realtà virtuale è in continua evoluzione e sarà adatta alle masse a partire dal 2020", afferma Fankhänel.

Birgit Hajek di Netural ha parlato di come i dispositivi digitali possano attirare gli ospiti in vere e proprie regioni di vacanza. L'azienda di Linz organizza le cosiddette Instawalk. Gli appassionati di fotografia che altrimenti si conoscono solo virtualmente si incontrano in queste passeggiate speciali. Conquistare gli Instagrammers come ambasciatori della propria regione è ovvio, dato che l'80% di tutti gli utenti segue le aziende su Instagram. Tuttavia, Hajek consiglia di non concentrarsi solo sulla portata. "Le regioni traggono vantaggio anche dagli influencer che hanno meno follower. La persona deve essere adatta alla destinazione. I risultati migliori si ottengono con 1.000 o più follower", afferma Hajek.

Con i pattini verso la stazione sciistica

Se Martin Schobert di Alpine Ice è d'accordo, presto i primi ospiti metteranno i pattini in località alpine. L'idea va ben oltre la solita pista di ghiaccio in montagna. Il progetto pilota "Alpine Ice" fa pattinare i turisti attraverso il comprensorio sciistico su piste di ghiaccio larghe tre metri. Il pattinaggio libero può essere fatto anche a più di 20 gradi. Ma non è questo l'obiettivo, dice Schobert. Con l'offerta invernale si intende piuttosto ampliare l'infrastruttura esistente. Nel 2020, il programma di freestyle sarà implementato per la prima volta nel Salisburghese presso le Gastein Bergbahnen. "Stiamo investendo 800.000 euro", afferma Schobert. Secondo i suoi calcoli, l'investimento si ammortizzerà in tre anni. Alpine Ice è un prodotto pronto per l'uso che può essere realizzato in pochi giorni.

Il cicloturismo è in piena espansione

Oltre alle ultime idee sugli sport invernali e alle escursioni virtuali, lo sport classico è stato sotto i riflettori del forum. "Gli ospiti sono alla ricerca di un'esperienza che permetta loro di evadere e di mettersi in mostra", ha dichiarato Samuel Zuberbühler di Svizzera Turismo. Nonostante la digitalizzazione e le tendenze virtuali, i classici come l'escursionismo sono ancora molto popolari. La bicicletta e l'e-bike sono addirittura in piena espansione: "La bicicletta è ormai considerata un oggetto di lifestyle", ha detto Zuberbühler. Il numero di ciclisti e di ciclisti su strada nelle aree urbane è in aumento in tutto il mondo. Questa tendenza è chiaramente evidente anche in Svizzera. Nel 2018 in Svizzera sono state vendute 340.000 biciclette.

Che l'ospite scelga una regione di vacanza nella realtà o virtualmente, eventi come quello di San Gallo creano una piattaforma d'incontro eccezionale.

Il servizio di video online Netflix ha continuato a registrare una forte crescita alla fine dell'anno grazie a film di successo come "Bird Box". Nei tre mesi fino alla fine di dicembre sono stati registrati 8,8 milioni di nuovi abbonamenti a pagamento in tutto il mondo. Lo ha annunciato la società giovedì dopo la chiusura della borsa statunitense a Los Gatos, in California. Nel mercato domestico statunitense sono stati aggiunti 1,5 milioni di nuovi clienti. A livello internazionale, i nuovi clienti sono stati 7,3 milioni. In totale, alla fine dell'anno il gigante dello streaming contava 139 milioni di abbonamenti a pagamento. 

Netflix ha fatto centro nell'ultimo trimestre con produzioni come "Bird Box" con la star di Hollywood Sandra Bullock. Secondo le stime della società, il thriller, disponibile in tutto il mondo dal 21 dicembre, è stato visitato da oltre 80 milioni di utenti nelle prime quattro settimane. Il servizio di streaming, noto soprattutto per i successi di serie come "House of Cards", ha ottenuto un ulteriore successo anche con altri film come "Roma" o "The Christmas Chronicles".

Significativo calo dei profitti 

Anche gli affari sono andati bene: nell'ultimo trimestre Netflix ha aumentato i ricavi di oltre un quarto, raggiungendo i 4,2 miliardi di dollari, rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Tuttavia, l'azienda è rimasta leggermente al di sotto delle aspettative di Wall Street. Gli utili sono scesi del 28% a 134 milioni di dollari. Tuttavia, Netflix ha superato le previsioni. Per la sua espansione internazionale e per tenere a bada rivali come Amazon Prime o Hulu, Netflix sta investendo molto denaro: questo porta alla crescita, ma intacca i profitti. 

I dati non sono stati accolti bene dagli investitori e il prezzo delle azioni è sceso significativamente dopo l'orario di contrattazione. Tuttavia, il titolo era salito fortemente anche in precedenza e l'aumento dei prezzi negli Stati Uniti è stato il più recente impulso al mercato azionario. Le prospettive per il trimestre in corso sono state la causa più probabile delle lamentele. Netflix ha disatteso le aspettative degli analisti sia in termini di ricavi che di utili. 

Per l'intero anno 2018, i ricavi sono cresciuti di oltre un terzo, raggiungendo i 15,8 miliardi di dollari. Il surplus è stato di 1,2 miliardi di dollari, più del doppio rispetto all'anno precedente. (SDA/DPA)

In Svizzera, il 92% possiede uno smartphone e il 97% lo utilizza quotidianamente, anche per lavoro. Questo è il risultato di un sondaggio condotto su circa 1.000 consumatori svizzeri e su un totale di 54.150 persone di altri 34 Paesi industrializzati ed emergenti per la Deloitte Global Mobile Consumer Survey.

Dalle risposte di tutti i possessori di smartphone che lavorano alle domande sull'uso professionale e privato dei loro dispositivi si possono formare quattro gruppi. Il gruppo più piccolo, pari al 6%, è costituito da coloro che utilizzano lo smartphone per lavoro nel tempo libero, ma non fanno mai nulla di privato durante l'orario di lavoro. Il secondo gruppo più comune (10%) è costituito da persone che continuano a tenere strettamente separati lavoro e vita privata. La maggioranza di questo gruppo è di sesso femminile (61%) e tende a essere più anziana.

Quasi quattro volte più numeroso del primo gruppo è il gruppo di coloro che dedicano il tempo di lavoro a questioni private ma non il tempo libero agli affari (23%). Anche in questo caso la maggioranza è costituita da donne. La maggior parte di loro controlla solo occasionalmente il proprio profilo sui social media o scambia messaggi privati durante l'orario di lavoro. Tuttavia, un buon terzo lo fa spesso o molto spesso. La stragrande maggioranza dei dipendenti in Svizzera (62%) mescola il lavoro e il tempo libero con il cellulare in entrambe le direzioni; in questo caso gli uomini sono in maggioranza (58%).

Uso privato e commerciale simile

Le applicazioni aziendali più importanti sono la posta elettronica (48%), il telefono (44%), il calendario (36%) e la messaggistica istantanea (35%). Appena il 10% degli intervistati utilizza lo smartphone per completare processi amministrativi come la registrazione delle spese, la pianificazione degli incarichi di lavoro, la contabilità del tempo o la gestione dei progetti. "L'aumento dell'uso degli smartphone per i processi amministrativi ha un grande potenziale di aumento dell'efficienza: le aziende dovrebbero sfruttarlo per risparmiare sui costi e rimanere competitive. Inoltre, alleggerisce i dipendenti dalle noiose pratiche burocratiche", afferma Myriam Denk, Partner e Responsabile del Futuro del Lavoro di Deloitte Svizzera.

Con una semplice interfaccia utente sullo smartphone, è possibile integrare e digitalizzare fasi di processo separate e dispendiose. Ad esempio, i personal trainer possono non solo gestire più facilmente gli appuntamenti con i clienti o emettere automaticamente le fatture su base regolare, ma anche misurare costantemente i dati vitali dei loro clienti e inviare rapporti grafici sui progressi direttamente dopo l'allenamento, senza dover tornare in ufficio.

Proiettare le istruzioni sulla superficie di lavoro

Inoltre, integrando nuove tecnologie come la realtà aumentata (AR), lo smartphone può anche trasformare il nostro modo di lavorare. L'AR può essere utilizzata in diversi settori, come l'istruzione, la medicina o l'industria. Ad esempio, i montatori possono proiettare istruzioni o informazioni direttamente sulla loro superficie di lavoro, in modo da lavorare con maggiore precisione e rapidità. Durante i lavori di manutenzione, i punti deboli dei materiali vengono evidenziati o le fasi di lavoro complesse vengono visualizzate passo dopo passo direttamente sul dispositivo.

"Il mondo del lavoro è sempre più orientato alla flessibilità, alla collaborazione e alla connettività. Le nuove tecnologie digitali stanno ponendo il rapporto tra i dipendenti e l'azienda su una base completamente nuova; stanno anche cambiando il luogo di lavoro e le mansioni stesse. I dispositivi mobili e il loro uso flessibile e autodeterminato sono un elemento chiave per realizzare il nuovo mondo del lavoro. Tuttavia, le aziende e i dipendenti hanno ancora molto da recuperare", afferma Myriam Denk. Ad esempio, il 42% degli intervistati nello studio Deloitte sul futuro del posto di lavoro ha dichiarato di non aver ricevuto alcun dispositivo digitale mobile dal proprio datore di lavoro.

Sicurezza e protezione dei dati

L'aumento dell'uso della tecnologia digitale mobile richiederà anche investimenti nella sicurezza informatica. I dipartimenti IT e i fornitori esterni di servizi IT dovranno affrontare più da vicino le nuove possibilità e le potenziali vulnerabilità dei sistemi digitali mobili.

I database collegati in rete e la condivisione in tempo reale delle informazioni pongono ulteriori sfide: inserimenti errati potrebbero diffondersi rapidamente o persone non autorizzate potrebbero accedere a dati e sistemi. Oltre alla sicurezza dei dati, deve essere garantita anche la loro protezione, definendo e controllando con precisione quali informazioni sui clienti possono essere utilizzate, come e per quale scopo.

Tenere d'occhio la salute

Non vanno inoltre dimenticati i rischi individuali di un'ulteriore flessibilizzazione del lavoro. Nel sondaggio, il 66% dichiara di essere distratto dal proprio lavoro utilizzando lo smartphone in privato, e il 19% afferma che ciò accade spesso o molto spesso. Inoltre, la mancanza di periodi di riposo e la costante reperibilità possono avere un impatto negativo sulla salute dei dipendenti. È quindi importante utilizzare gli smartphone in modo consapevole e responsabile anche sul lavoro. I datori di lavoro devono sensibilizzare i propri dipendenti e, se necessario, emanare delle regole.

"Negli ultimi anni molte aziende svizzere non hanno sfruttato a sufficienza la digitalizzazione per aumentare la produttività, come ha dimostrato il nostro studio sulla capacità di innovazione digitale. Le soluzioni mobili possono contribuire in modo decisivo a sfruttare maggiormente i vantaggi della digitalizzazione negli ambienti di lavoro delle persone, aumentando così la competitività e la produttività e garantendo i posti di lavoro in Svizzera", spiega Bjørnar Jensen, Managing Partner Consulting di Deloitte Svizzera.

Lo ha annunciato la FMC in un comunicato stampa di giovedì. Rytz succede a Luzi Weber, che assume una posizione esterna a Migros. Rytz, 49 anni, lavora da oltre 20 anni nella comunicazione aziendale. Attualmente è responsabile della comunicazione aziendale del WWF Svizzera e in precedenza è stato responsabile della comunicazione aziendale di FFS Cargo. Rytz ha conseguito un Executive Master of Science in Communications Management (EMScom) presso l'Università della Svizzera italiana e un Master of Arts presso l'Università del Sussex.

Durante la fase di transizione fino all'assunzione del nuovo incarico da parte di Christoph Rytz, Roland Binz dirigerà ad interim la Comunicazione Integrata con i team Dialogo e Corporate e farà parte del team di gestione della Direzione Comunicazione e Media. Roland Binz conosce bene il Gruppo Migros e la Direzione Comunicazione e Media di FMC grazie ai vari progetti che ha sostenuto come esperto esterno negli ultimi due anni. (pd/hae/SDA)