Nell'attuale studio dell'Institute of Brand Logic, sono stati interpellati esperti di turismo provenienti da Austria, Germania, Svizzera e Alto Adige per valutare la crisi di Corona.

"Per le destinazioni e le aziende, la crisi della Corona rappresenta una minaccia economica", afferma Markus Webhofer, fondatore e CEO dell'Institute of Brand Logic. "L'entità di questa sfida dipende dalla durata della crisi e dall'intensità delle misure di contenimento della pandemia". In questo contesto, il 56% dei decisori turistici intervistati prevede come scenario più probabile una combinazione di lunga durata e misure moderate.

Il viaggio si dirige verso le tendenze del futuro 

La maggior parte degli intervistati vede anche la crisi come un catalizzatore di tendenze future chiave come il benessere, la sicurezza, l'esperienza della natura, la regionalità e la sostenibilità: "Tagli drastici come la crisi di Corona spesso accelerano sviluppi già esistenti", dice Webhofer. "Per le imprese turistiche e le destinazioni, il loro successo futuro dipenderà dalla capacità di trovare una risposta a queste tendenze future"."

Il comportamento degli ospiti come fattore di incertezza

Oltre alle tendenze, per il successo futuro è fondamentale capire se e come il comportamento e le decisioni degli ospiti cambieranno a lungo termine in seguito alla crisi di Corona. C'è solo un punto su cui gli esperti di turismo intervistati concordano ampiamente: il 77% si aspetta che gli ospiti diventino più attenti all'igiene.

In che modo le destinazioni turistiche e le imprese dovrebbero ora rispondere alle sfide? Nel breve termine, gli intervistati considerano quasi all'unanimità un più stretto scambio e coordinamento tra le parti interessate come la leva più importante. A lungo termine, la prevenzione delle crisi e il lavoro sulle tendenze future sono all'ordine del giorno.

I risultati principali includono una diminuzione del costo per clic (CPC) nelle regioni colpite dalla COVID-19, nonché un aumento significativo del tempo trascorso online durante la pandemia globale. Il rapporto dimostra anche un aumento dei tassi di interazione degli utenti con gli influencer che creano contenuti autentici in cui gli utenti possono identificarsi, rispetto agli influencer che si presentano con una facciata perfetta. Gli sviluppi descritti nel rapporto offrono ai marchi l'opportunità di ottenere una maggiore portata con una spesa pubblicitaria potenzialmente inferiore e di raggiungere un pubblico che trascorre più tempo online.

Gli utenti trascorrono più tempo online

I dati di Socialbakers mostrano che le persone trascorrono più tempo online durante la pandemia globale a causa della distanza sociale. A marzo, ad esempio, i fan delle pagine Facebook dei marchi in Europa sono stati online più a lungo al giorno rispetto ai mesi precedenti. L'attività online è stata massima alle 20:00. La differenza maggiore rispetto ai mesi precedenti è stata registrata durante i fine settimana, la sera, perché normalmente molte persone erano fuori con gli amici a quell'ora. Un confronto tra i mesi di febbraio e marzo mostra che il tempo di utilizzo della rete è aumentato del 13,2% il venerdì sera e del 14,8% il sabato sera.

Costi più bassi per una maggiore portata

Cinque delle sei regioni studiate da Socialbakers hanno registrato una diminuzione del CPC nel mese di marzo, a causa della crisi del COVID 19. La diminuzione del costo degli annunci per clic variava da 22,1% nel Sud-est asiatico a 42,4% nell'Europa meridionale. Mentre la portata complessiva delle pagine dei marchi su Facebook è diminuita a partire da metà marzo, i marchi che hanno approfittato della riduzione del costo degli annunci per promuovere i post hanno registrato un aumento della portata di 28,6% (dal 13 marzo al 13 aprile).

Recupero della spesa pubblicitaria e del CPC

Osservando le diverse regioni del mondo, il previsto calo della spesa pubblicitaria durante le festività è evidente ovunque. Dopo che la spesa pubblicitaria è tornata a crescere in alcune regioni all'inizio dell'anno, nel primo trimestre è scesa al livello delle vacanze o addirittura al di sotto a causa della pandemia. L'Asia orientale è un'eccezione: I negozi hanno riaperto e dall'inizio di marzo la spesa pubblicitaria è aumentata del 12,7%. Anche il CPC ha registrato un aumento di 30,7% in Asia orientale il mese scorso, tornando ai livelli dell'autunno 2019. Da aprile, la spesa pubblicitaria e il CPC sono in ripresa anche in Europa occidentale e in altre regioni (vedi grafici sotto).

"Durante la pandemia, abbiamo imparato quanto siano importanti i social media come luogo di scoperta dei contenuti da parte dei consumatori. Le persone hanno trascorso più tempo sui social media a consumare contenuti e allo stesso tempo i brand sono stati costretti a contenere i budget in risposta all'incertezza economica", spiega Yuval Ben-Itzhak, CEO di Socialbakers. "Questo ha aperto alle aziende l'opportunità di aumentare la portata e il coinvolgimento a un costo inferiore, mantenendole in stretto contatto con il loro pubblico di riferimento".

Cambiamento nell'influencer marketing: i contenuti autentici funzionano meglio

Uno sviluppo che molto probabilmente è legato anche alla pandemia globale: Nel primo trimestre del 2020, il numero di influencer che hanno pubblicato post promozionali taggati con #ad o altri hashtag sponsorizzati è diminuito significativamente. A marzo, 11.341 influencer di Instagram associati a marchi hanno utilizzato l'hashtag #ad, il numero più basso da agosto 2019.

Un altro cambiamento è l'assenza di celebrità dall'elenco dei top influencer. Nel primo trimestre del 2020, i top influencer erano personaggi autentici e naturali che pubblicavano contenuti avvicinabili e mettevano in evidenza situazioni reali della vita quotidiana. I dati di Socialbakers suggeriscono che gli utenti attualmente preferiscono impegnarsi con contenuti più autentici con i quali possono identificarsi meglio, forse perché trasmettono la sensazione di essere tutti nella stessa barca.

Instagram batte Facebook per portata e coinvolgimento

Una tendenza che continua nonostante la pandemia è il continuo successo di Instagram. La portata totale di Instagram è ora 28% superiore a quella di Facebook, come misurato dai 50 maggiori profili di brand su entrambe le reti. Anche il coinvolgimento è più forte su Instagram, con interazioni totali più alte di 16 volte rispetto a Facebook. Tuttavia, i brand continuano a pubblicare più contenuti su Facebook. Se si confrontano le due piattaforme, quasi 60% di tutti i post dei marchi sui 50 profili più grandi sono stati pubblicati su Facebook.

Il rapporto completo (PDF) con i grafici di supporto può essere consultato qui.

GoTom è stata fondata nel 2015 dagli ex dipendenti di Tamedia/TX Group Ginette Lumbiarres e Alban Grossenbacher. La soluzione SaaS ottimizza diverse fasi del processo, come la creazione di offerte, la creazione di campagne e accordi programmatici nell'AdServer, nonché l'invio di fatture.

Christian Griesbach è attivo da oltre 20 anni nel settore del marketing digitale e della tecnologia. Da gennaio 2019 è Managing Partner della società di consulenza Despove Executive Search & Consulting. Tra gli incarichi precedenti figurano il Managing Director DACH & Eastern Europe e l'Executive Vice President Publisher Management EMEA di Teads, il General Manager Digital Marketing and Sales del marketer Media Impact di Axel Springer e il co-fondatore e Managing Director dei marketer digitali Mediasports e Mediasquares. Ha iniziato la sua carriera nel 1998 presso il fornitore di server pubblicitari e marketer 24/7 Real Media.

L'agenzia ha deciso di mettere in scena i numerosi elementi di mobilità. Ha fotografato le superfici stradali e la segnaletica tipica, come i parcheggi, le linee di demarcazione, gli attraversamenti pedonali, i salvagenti, gli elementi galleggianti, le funi e molto altro, per poi sovrapporli. Il concetto visivo di sovrapposizione è stato utilizzato anche per i ritratti individuali del Consiglio di amministrazione, per evidenziarne le diverse sfaccettature.

Sécurité Routière raccomanda agli automobilisti di applicare anche alle loro abitudini di guida il comportamento solidale e prudente che hanno messo in atto con successo nelle ultime settimane durante la serrata. Contrariamente al percorso che si fa ogni giorno a casa, da lunedì molte più persone condividono la strada per andare al lavoro, il che sottolinea ancora una volta l'importanza della sicurezza e della considerazione.

Serviceplan ha tradotto queste idee in due film per il Dipartimento francese per la sicurezza stradale, che saranno trasmessi in digitale e in televisione.

In questa campagna a lungo termine, Grosspeter si affida a due ambasciatori pubblicitari "freschi" della regione, ovvero del centro Daig di Basilea. Il concetto di ViznerBorel di brevi radiodrammi e cortometraggi si basa sui leggendari programmi di "Spalenberg 77a" per Radio Basilea.

I protagonisti della campagna sono i Burckhardt, una coppia di anziani della proverbiale "Basler Daig". Sono tra le persone più agiate. Tuttavia, gli anni grassi sono finiti. Anche i Burckhardt - con la ckdt - devono tenere d'occhio le spese. Nonostante il suo status, la signora Anne-Marie Burckhardt sembra avere i piedi pediculati un po' più vicini al suolo rispetto al marito Ferdinand Burckhardt.

Naturalmente, le automobili e la mobilità sono sempre un argomento di conversazione nella vita dei due pensionati. Ne consegue un'infinità di storie divertenti da parte dei Daig, riassunte nella serie "Neus vo Burckhardts".

I Burckhardt sono interpretati da grandi del teatro

Due note star del teatro sono state scritturate per i ruoli principali dei Burckhardt: Gli attori basilesi Hedy Kaufmann e Peter Richner interpretano Anne-Marie e Ferdinand Burckhardt. Finora è stata realizzata la prima stagione di sei episodi radiofonici. Sono previste altre stagioni di radiodrammi e, in un secondo momento, di cortometraggi. Gli episodi della prima stagione possono essere ascoltati dall'11 maggio su Radio Basilisk nella Svizzera nord-occidentale e online.

"Dave ha tutte le carte in regola per allineare ancora meglio i nostri servizi alle esigenze degli ascoltatori, soprattutto in questi tempi turbolenti", ha dichiarato il direttore dell'emittente Roger Schawinski.

Dave Burkhard sarà affiancato da Adrian Sutter. Il redattore di lunga data e responsabile dello sport di Radio 1 sarà il suo vice. Prima di entrare a Radio 1, Burkhard ha lavorato per dieci anni a Radio Top. È stato, tra l'altro, responsabile dello sport, vice caporedattore e caporedattore ad interim. Sostituisce Jan Vontobel, che si trasferisce alla redazione di Radio SRF. "Ringrazio Jan per il suo grande impegno e gli auguro il meglio per il suo futuro professionale e privato", ha dichiarato Schawinski.

Quando si parla di innovazione, l'industria delle costruzioni ha ancora molto da recuperare: ciò che viene creato nei propri centri di innovazione è troppo spesso rivolto solo a un segmento di nicchia. Le reali esigenze dei mercati emergenti - dove si svolge la maggior parte dell'attività edilizia - non vengono quasi prese in considerazione.

Il produttore di materiali da costruzione LafargeHolcim sta contrastando questa situazione lanciando la piattaforma di innovazione digitale "LH Maqer". L'obiettivo è quello di riunire menti digitali e aziende industriali e di software di tutto il mondo per consentire innovazioni efficaci dal punto di vista dei costi e, soprattutto, dell'impatto.

In qualità di brand partner di lunga data di LafargeHolcim, MetaDesign ha sviluppato l'architettura del marchio, il naming e l'identità visiva di "Maqer". Il marchio deve essere caratterizzato da semplicità, agilità, concisione e audacia, dal nome al logo, dai colori alle applicazioni digitali.

Anche Inhalt und Form lavora da casa e, ovviamente, con grande efficienza: tra home office, conference call e pause sul divano, l'agenzia zurighese ha vinto quello che probabilmente è il primo pitch svizzero per un home office. Ha battuto altre agenzie per aggiudicarsi il mandato della nuova Università di Scienze Applicate della Svizzera Orientale (OST). E così facendo, è entrata anche nella storia non ufficiale dei pitch svizzeri. I primi soggetti della campagna di lancio saranno esposti a partire dalla fine di agosto.

Ina Invest è una società di recente costituzione, spin-off di Implenia, responsabile di una parte del suo portafoglio di sviluppo. L'azienda crea spazi residenziali, lavorativi e abitativi per le persone, dando priorità alla sostenibilità. La gamma di servizi di Ina Invest copre l'intera catena del valore immobiliare, con sviluppo, realizzazione e gestione basati su elevati principi ecologici.

"Per noi era importante rendere tangibile nel marchio l'orientamento ecologico di Ina Invest, con l'obiettivo di dare al marchio e al suo aspetto un design fresco e dinamico", afferma Daniel Schranz, Managing Partner e Direttore Creativo di GRIP.

Nell'ambito del rilancio, il sito web rivolto principalmente agli investitori è stato riprogettato per il Capital Market Day del 21 aprile 2020. Iva-invest.com sviluppato.

Negli ultimi giorni, l'Ospedale Universitario di Basilea ha notato che le persone evitano l'ospedale dopo lo scoppio della pandemia di coronavirus, sia per paura di contrarre il virus sia per una mal riposta considerazione del personale. A seconda della diagnosi, questo può avere conseguenze pericolose per la vita.

La campagna sviluppata dall'agenzia Fünfstern si concentra quindi su due messaggi fondamentali: richiama l'attenzione dei pazienti sul fatto che tutti i trattamenti sono nuovamente possibili in tutte le cliniche e, allo stesso tempo, li sensibilizza sull'importanza di non rimandare i trattamenti necessari, in quanto l'Ospedale Universitario di Basilea è in grado di garantire la sicurezza dei pazienti in ogni momento.

La campagna è stata realizzata nel nuovo corporate design dell'Ospedale Universitario di Basilea ed è ora diffusa sui social media, su vari canali online, sulla radio locale e sulla stampa locale.

"Il nostro obiettivo è quello di rafforzare ulteriormente la comunità e di farlo con gli argomenti giusti e le misure giuste al momento giusto. Ciò significa unire ancora di più le attività e intensificare lo scambio di conoscenze e informazioni tra i membri della comunità attraverso i canali digitali, oltre ai punti di contatto personali", spiega Daniel Kaczynski, CEO e Presidente del Consiglio di Amministrazione dell'agenzia Swisscontent, la società madre di Donne nel mondo degli affari. I canali consolidati includono la rivista Donne nel mondo degli affari come mezzo di comunicazione (tra cui l'edizione annuale extra "Top 100 donne di maggior successo"), il portale web Womeninbusiness.ch, una newsletter e varie attività sui social media, nonché la serie di conferenze "Women's Talks", l'evento "Woman of the Year", eventi presso i punti vendita, workshop, "Women's Travel" e l'esclusivo "Top 100 Circle".

In futuro, il team di Donne nel mondo degli affari con la sua direttrice Christine Lesnik, si avvarrà del know-how giornalistico e digitale di Swisscontent, che investirà maggiormente nella comunità.

Il team editoriale sotto la nuova direzione

Nel corso del riorientamento, la precedente caporedattrice Irene M. Wrabel ha deciso di dedicarsi in futuro ad altri incarichi con la sua società Punktwrabel Kommunikation. Il suo compito sarà assunto da un team editoriale guidato da Brigitte Selden. Brigitte Selden, che ha conseguito un dottorato in storia dell'arte ed è giornalista di formazione, ha lavorato per circa 20 anni per diversi media svizzeri, tra cui molti anni per la Neue Zürcher Zeitung. Oltre che per il dipartimento di Zurigo, ha lavorato anche per il dipartimento domestico e per la sezione dedicata alle notizie. I suoi temi principali erano l'architettura, il design e lo sviluppo urbano. Prima di entrare in Swisscontent, ha collaborato come autrice a diverse pubblicazioni di libri. Più recentemente, ha lavorato come redattrice e social media manager nella comunicazione aziendale e di marketing di Geberit International.

Investire nella comunità

"Già il numero di maggio di Donne nel mondo degli affari che produciamo sotto l'egida di Brigitte Selden. Sempre a maggio, la nostra newsletter si presenterà in una nuova veste. Stiamo anche procedendo a un rilancio strutturale del nostro sito web. Inoltre, stiamo sviluppando nuovi formati digitali che offrono opportunità di dialogo e di scambio per i membri della comunità, oltre agli eventi fisici", afferma Christine Lesnik, direttore generale di Comunità e Donne nel mondo degli affarialcune delle innovazioni. Ad esempio, all'inizio di giugno verrà lanciata una serie di eventi digitali dal nome "Women in Business Live Talk". Tutte le attività si concentrano sulla qualità giornalistica con una gamma di argomenti rilevanti per il gruppo target e un grande valore informativo e di intrattenimento, oltre che sull'espansione dei canali digitali.