La nuova direzione di Die Antwort: Reto Dürrenberger, Sarah Hiltebrand e Mike Schwede (da sinistra a destra).

Più di dieci anni fa, Schwede ha venduto la sua ex agenzia digitale Orange8 Interactive all'attuale Goldbach Group. Nel frattempo si è fatto un nome soprattutto come imprenditore di start-up, consulente digitale e docente di marketing digitale e sociale.

Con l'assunzione di Mike Schwede, Die Antwort si aggiorna. "Con Mike Schwede abbiamo a bordo uno stratega digitale lungimirante che, come noi, ama sporcarsi le mani e allo stesso tempo conosce a fondo i dettagli rilevanti del marketing digitale", afferma il co-proprietario Reto Dürrenberger a proposito del nuovo partner dell'agenzia. La CD Sarah Hiltebrand aggiunge: "Abbiamo già lavorato con successo con Mike su singoli clienti e lavori per diversi mesi".

Negli ultimi 20 anni, il 43enne di Bienne ha contribuito a plasmare la scena del marketing digitale svizzero e ha lavorato per clienti come Axa, BDO, Beiersdorf, Delica, EA, McDonald's, Migros, Peugeot, Renault, Ringier, SBB, Smart, Swisscom, UBS, Valora, Vontobel, Tui e Zurich. Poiché è cresciuto con la digitalizzazione e ne ha fatto parte fin dall'inizio, può dire la sua in tutte le aree dal punto di vista tecnico, commerciale e strategico.

Proprio come gli altri due soci dell'agenzia Hiltebrand e Dürrenberger - che sono coinvolti in Rent a Rentner - Mike Schwede è anche un imprenditore con il software di content marketing Cooala e la start-up Powdience.

Altre sedi e nuovo sito web

Con l'ingaggio di Mike Schwede, la risposta amplia anche le sue sedi. Oltre a Zurigo, l'agenzia, composta da 12 membri, opera ora anche da Bienne e Londra. Inoltre, con un nuovo Sito web.

Nel suo nuovo ruolo di amministratore delegato, Elke Mayer è responsabile delle attività di marketing dello Zurich Film Festival (ZFF) su mandato. È entrata a far parte di SMP nel 2012 e all'inizio del 2016 è stata nominata Head of Sponsorship di SMP. In precedenza, ha lavorato come project manager per diverse agenzie a Monaco e Stoccarda, supervisionando progetti nei settori dell'organizzazione di eventi e della sponsorizzazione. Elke Mayer ha conseguito una laurea in economia presso l'Università di Heilbronn con specializzazione in gestione culturale.

Nel suo nuovo ruolo, Elke Mayer continuerà a lavorare a stretto contatto con Christian Jungen, direttore artistico e responsabile dello Zurich Film Festival. Elke Mayer succede a Christina Hanke, che ha lasciato l'azienda alla fine di aprile.

Gli organizzatori confidano di poter presentare i vincitori nella consueta cornice festosa della SDV Award Night. In ogni caso, i vincitori faranno il loro ingresso sul tappeto rosso e riceveranno i trofei di persona.

Ogni anno, 40.000 richieste di informazioni da parte di commercianti vengono create digitalmente sul marketplace, ha annunciato martedì Swisscom Directories. Localsearch continuerà a migliorare la piattaforma e ad ampliare la gamma di offerte per i clienti.

TX Group, invece, si sta concentrando interamente sul business della crescita B2B con la sua piattaforma Olmero, ha aggiunto. (SDA)

Tra i clienti di Quality1 figurano numerosi importatori, rivenditori, associazioni e organizzazioni di settore con oltre 3.000 garage e officine, concessionari, gestori finanziari e di flotte e proprietari di veicoli privati. L'azienda visita circa 10.000 clienti all'anno ed elabora un totale di circa 30.000 richieste di risarcimento all'anno.

Viva affianca Quality1 nella revisione della sua strategia di marketing e comunicazione per tutti i media online e offline e, successivamente, nella comunicazione continua con l'obiettivo di espandere ulteriormente la posizione di mercato di Quality1 e, in futuro, di sviluppare più intensamente anche il mercato delle vendite di auto private. Georg Gasser, titolare e responsabile dell'agenzia, considera la collaborazione con Quality1 come uno "sviluppo organico della strategia avviata anni fa di trasformare un'agenzia pubblicitaria originariamente classica in un fornitore di servizi di comunicazione con solide competenze nel settore dei contenuti".

Ampliare la nostra posizione nel settore della mobilità

Viva rafforza così la sua posizione nel settore della mobilità. È già attiva in questo settore per l'Associazione svizzera dell'industria automobilistica (AGVS), Auto-i-dat, nonché per l'azienda di trasporti della città di Zurigo (VBZ) e la Forchbahn. Gestisce inoltre il portale Cng-mobility.ch, una piattaforma di mobilità che fornisce informazioni aggiornate sulle tecnologie di propulsione alternative, per conto delle società regionali dell'industria svizzera del gas.

Gli investimenti in content marketing nel mondo di lingua tedesca sono aumentati del 17% dall'ultimo Content Marketing Baseline Study del 2018, raddoppiando dal 2012. "Una crescita ancora impressionante", commenta. Daniel Kaczynski, membro del consiglio di amministrazione svizzero del Content Marketing Forum CMF. Secondo le previsioni delle aziende investitrici, non c'è fine in vista: si aspettano un ulteriore aumento del dieci per cento degli investimenti all'anno nei prossimi tre anni. Almeno questo era l'umore del mercato prima dell'inizio della crisi di Corona. I dati dello studio sono stati raccolti nel febbraio di quest'anno.

Quanto rimarrà di tutto questo dopo la crisi? Clemens Koob, responsabile dello studio, propone tre scenari: "Nello scenario superiore, raggiungono quasi il livello previsto senza Corona, con nove miliardi di euro, mentre nello scenario inferiore gli investimenti potrebbero ridursi di oltre il 40%.

Mercato totale e budget in Svizzera

Le aziende svizzere spendono oggi ben 970 milioni di franchi per il content marketing. Con ben 800.000 franchi (760.000 euro), i budget medi sono nettamente superiori a quelli del mercato tedesco (680.000 franchi / 640.000 euro) e dell'Austria (640.000 franchi / 610.000 euro). "Ci stiamo avvicinando al miliardo e siamo fiduciosi di raggiungerlo nei prossimi anni, visto l'alto livello di efficacia del content marketing nonostante la crisi di Corona", commenta Kaczynski.

La stampa guadagna ma perde ancora

"L'effetto tattile dei prodotti stampati rimane insostituibile. Il valore dei prodotti stampati è particolarmente apprezzato nella comunicazione con gli investitori e nel B2B", afferma Kaczynski. Qui la stampa rappresenta ancora la metà (B2I) e poco meno della metà (43%, B2B) degli investimenti in content marketing. Per il mercato nel suo complesso, la quota della stampa è ulteriormente diminuita e si attesta attualmente al 38%. In cifre assolute, tuttavia, gli investimenti nella stampa hanno continuato a crescere negli ultimi due anni, passando da 3,4 a 3,6 miliardi di euro.

La comunicazione con i dipendenti vede la crescita maggiore

Il content marketing è sempre più richiesto nella comunicazione con i dipendenti (B2E). Con un tasso di crescita annuale del 12%, è qui che si registra la crescita maggiore. Il content marketing B2E è anche il primo nell'uso dei media digitali: il 70% della comunicazione dei dipendenti è investito nei media digitali, la comunicazione B2C segue con una quota di due terzi. Temi di tendenza come i podcast, l'uso di nuove tecnologie, il numero crescente di social network rilevanti e, non da ultimo, le possibilità di distribuzione e promozione mirata dei contenuti vanno di pari passo con questo sviluppo.

Approfondimenti sugli sviluppi rilevanti del content marketing

Che si tratti dell'organizzazione e dei processi di content marketing, dell'uso di strumenti o anche dell'interazione delle aziende committenti con le agenzie e i fornitori di servizi, il Content Marketing Basic Study 2020 offre spunti interessanti per capire dove si sta andando in tutte queste aree. "Il nostro obiettivo non è solo quello di fornire ai nostri membri delle cifre, ma anche di fornire loro dati e spunti chiave che li aiutino ad avere ancora più successo sul mercato nel loro settore di attività", afferma Regina Karnapp, Direttore Generale del CMF.

Il fatto che il caseificio della Turgovia faccia tutto in modo un po' diverso è ora evidente anche su Internet. L'agenzia di San Gallo ha realizzato due siti web per la Käserei Studer: il sito dell'azienda e quello del formaggio di culto "Der scharfe Maxx" e della sua famiglia.

Sito web Studer caseificio 

"Originariamente diverso". è il messaggio del marchio del caseificio Studer. Riassume il fatto che l'azienda di Hatswil, vicino ad Amriswil, in Turgovia, non si adagia sugli allori, ma fa scalpore con creazioni di formaggio audaci e innovative. Il nuovo sito web dell'azienda Kaeserei-studer.ch offre una visione completa della filosofia e del mondo dei prodotti della Studer Spezialitätenkäserei. Sviluppato sulla base di Pimcore, il sito web non è solo bello da vedere, ma è anche funzionale e stimola la voglia di formaggio.

"Il caldo Maxx"

Probabilmente la creazione più nota del caseificio Studer è "Der scharfe Maxx". Insieme alle altre varietà della famiglia Maxx, il mondo di sapori di questo formaggio di culto può essere vissuto anche su Internet. Il sito web Derscharfemaxx.com racconta la storia di una famiglia con fatti, ricette e attività speciali.

I responsabili hanno deciso che l'opzione autunno 2020 era troppo incerta e hanno quindi adottato questa soluzione lungimirante. Il tema, il programma, i relatori, le sessioni di approfondimento, la zona di networking e altro ancora saranno adottati per quanto possibile. Anche la sede è nuova: la Kongresshaus di Zurigo aprirà ufficialmente le sue porte nel giugno 2021. Il Marketing Day sarà l'evento principale il 29 giugno.

L'agenzia di Berna trasforma un viale deserto nello scenario della maratona con circa 8,5 milioni di partecipanti. Allo stesso tempo, lo scenario fa da cornice allo spot di sostegno del Groupe Mutuel, trasmesso a livello nazionale da lunedì.

Proprio nel momento in cui si intravede la fine del blocco, il Groupe Mutuel vuole ricordare alla Svizzera che il traguardo è in vista, ma non ancora raggiunto.

Martedì il Consiglio nazionale ha approvato due mozioni della Commissione per i trasporti e le telecomunicazioni (KVF). Il Consiglio degli Stati aveva già approvato due mozioni simili lunedì.

L'aiuto è destinato a colmare il vuoto in attesa dell'entrata in vigore delle modifiche alla legge elaborate dal Consiglio federale per rafforzare i media, che saranno discusse in Parlamento nel prossimo futuro. Il Consiglio federale si era quindi espresso contro le mozioni.

Informazioni richieste

Durante la crisi, la domanda di informazioni e di categorizzazione dei media è stata elevata, hanno sostenuto le commissioni di entrambi i consigli. I ricavi pubblicitari, invece, erano crollati. Questo avrebbe drammaticamente aggravato la già difficile situazione economica dei media, minacciando "danni irreparabili".

Matthias Aebischer (SP/BE), parlando a nome della maggioranza, ha affermato che passerà troppo tempo prima che le misure del Consiglio federale entrino in vigore. Gregor Rutz (SVP/ZH), intervenendo a nome della minoranza, ha parlato di una "perfetta confusione" tra le conseguenze dei cambiamenti strutturali e i desideri della crisi.

Rutz ha ammesso che i media sono importanti per la democrazia. "Ma creare dipendenze è particolarmente pericoloso in questo contesto".

Aiuto alle aziende del settore dei media

La prima mozione, adottata dal Consiglio nazionale con 124 voti favorevoli, 66 contrari e tre astensioni, chiede un finanziamento temporaneo per consentire all'agenzia di stampa Keystone-SDA di fornire gratuitamente ai clienti dei media svizzeri il suo servizio testuale di base nelle lingue nazionali. Secondo il Consiglio degli Stati, a questo scopo dovrebbero essere messi a disposizione al massimo dieci milioni di franchi.

Secondo la mozione, anche i quotidiani locali e regionali dovrebbero essere consegnati gratuitamente dalla Posta e gli altri quotidiani a prezzo ridotto. Complessivamente, ciò costerebbe circa 35 milioni di franchi svizzeri. Il prerequisito è che gli editori non distribuiscano dividendi per l'anno in corso.

La seconda mozione - sostenuta anche dall'SVP - chiede l'immediata distribuzione di ulteriori 30 milioni di franchi svizzeri come aiuto d'emergenza per le stazioni radiofoniche e televisive regionali, i cui introiti pubblicitari sono diminuiti tra il 60 e il 95% secondo la KVF. L'aiuto potrebbe essere finanziato dalla riserva di fluttuazione del canone. Il Consiglio nazionale ha adottato la mozione con 178 voti favorevoli, 12 contrari e 3 astensioni.

Soluzione transitoria

L'aiuto approvato dal Parlamento è destinato a essere una soluzione temporanea fino all'entrata in vigore del pacchetto di misure per i media previsto dal Consiglio federale. Il Consiglio federale intende inoltre fornire maggiore sostegno a giornali, stazioni radiotelevisive e agenzie di stampa. La settimana scorsa ha inviato al Parlamento il relativo messaggio.

Il Consiglio federale ha respinto entrambe le mozioni relative a questo pacchetto di misure. Si tratta di una risposta alla crisi strutturale dei media, più sostenibile rispetto alle misure immediate. Con l'aiuto di emergenza richiesto per le emittenti televisive e radiofoniche regionali, c'è il rischio che il canone di ricezione, che sarà ridotto da 365 a 335 franchi a partire dal 2021, debba essere nuovamente aumentato. (SDA)

Werbewoche.ch: Da quanto tempo è in sede?

Stephan Frey: Dal 25.3. sono stato praticamente trasportato direttamente in ufficio dalle mie vacanze. Il virus ha rovinato i miei tre mesi sabbatici. Mi ero appena scaldato sulla tavola da surf.

Tutta la vostra agenzia ha un ufficio in casa?

Sì, sono ben sette persone.

Voi o la vostra agenzia avete riscontrato problemi tecnici durante l'allestimento?

No, affatto. Cerchiamo sempre il modo più efficiente e ci siamo affidati alle soluzioni cloud fin dall'inizio.

Dove vi siete sistemati?

Sono sempre stata restia a lavorare da casa. Ora ho dovuto farmi spazio tra lo stendibiancheria e le cassette per lo smaltimento dei rifiuti. Ma qui mi sento bene e apprezzo la pace e la tranquillità.

Di cosa avete bisogno per poter mantenere le operazioni durante il periodo di Corona?

Internet e i dispositivi di lavoro. Il computer portatile di uno dei miei colleghi si è rotto. L'emozione è stata grande!

Avete esperienza di home office o è la prima volta che lo fate?

In realtà lavoro sempre dalla strada. Questa è anche la parte che apprezzo di più. Mi piace essere "on the road", sono un grande fan delle FFS e della ZVV e mi piace lasciare la mia energia sulla strada.

Quali processi sono difficili rispetto alla normale vita quotidiana di un'agenzia?

Siamo un'agenzia che attribuisce grande importanza alla convivenza sociale. Se ci fosse una sfida di Mario Kart tra agenzie, l'Attackera si piazzerebbe dal 1° al 7° posto. Per il resto, non vedo processi più difficili, tranne forse il fatto che i miei discorsi motivazionali non sono più così euforici.

Che tipo di lavoro va bene?

A parte la comunicazione, non riscontriamo alcun handicap.

C'è qualcosa che funziona ancora più facilmente o in modo più produttivo nell'ufficio di casa?

Parlando dal punto di vista dell'amministratore delegato, la distanza è ancora in parte utile. Ho molto più tempo produttivo per me stesso e riesco a concentrarmi di più.

Cosa fanno se il soffitto ti cade in testa?

Stand-up paddling. Persone: trasferirsi a Horgen. Il lago mi dà una quantità immensa.

Avete già sperimentato una sorta di crollo dell'home office?

Assolutamente! Trovo anche interessante come funzionino le curve di umore dei singoli dipendenti. Ma prima o poi il virus della casa-ufficio colpisce tutti.

Cosa le manca di più della vita quotidiana dell'agenzia?

Naturalmente, ci uniamo anche nell'ufficio di casa. Ma il feeling è logicamente più forte quando siamo tutti insieme. Abbiamo anche una canzone dell'agenzia che vorrei cantare di nuovo con tutto il team.

Siete sicuri che la vostra agenzia uscirà indenne dalla crisi?

Certamente non indenne. Ma ce la faremo.

Come tutti sappiamo, ogni cosa ha i suoi lati positivi. Cosa c'è nella vostra attuale situazione di home office?

Io e la mia ragazza ci stiamo frequentando di nuovo più a lungo e più intensamente. È bello vedere che ho avuto una buona mano nella scelta del partner.

Quando e perché ha riso per l'ultima volta in relazione all'Home Office?

Sono diventato un nerd dei videogiochi. Quando ho sconfitto la maledizione del tuono di Ganon ("Zelda - Breath of the Wild"), sono scivolato in piano sulle ginocchia (non è proprio vero, ma qualcosa del genere).

Anche se non avete la sfera di cristallo: Prevede che la situazione attuale si protrarrà a lungo?

Non ne ho la più pallida idea.

Che cosa vorrebbe dare ai suoi colleghi del settore per aiutarli a superare la crisi?

Non credo che i miei colleghi del settore abbiano bisogno dei miei consigli. Siamo un settore innovativo, creativo, spiritoso e impegnato. Ci riusciranno!

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