Campagna dell'anno: Barry e Hans

I lettori di «Werbewoche» hanno deciso: la campagna dell’anno è «Barry e Hans» per la frutta svizzera, realizzata da Unikat e Manifesto Films. L’argento va a Jung von Matt/Limmat e alla campagna «Mannequins», mentre il bronzo va a Ruf Lanz per Suva Liv.

Werbewoche ha presentato 20 campagne in una votazione online. I nostri lettori hanno potuto votare gli spot con punteggi da 1 a 5. L'iniziativa è stata utilizzata in modo molto attivo.

1° posto Frutta svizzera

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Dall'estate 2009, pubblicizzano in spot televisivi alimenti sani provenienti dall'agricoltura svizzera. In questo periodo, il bonario cane da montagna bernese Barry e l'oca impertinente Hans sono diventati dei veri e propri beniamini del pubblico. Daniel Meier sa che le classi scolastiche richiedono regolarmente materiale di approfondimento sui due personaggi pubblicitari. Il direttore creativo ha inventato le simpatiche creature nella sua agenzia pubblicitaria Unikat di Küsnacht. I film sono stati realizzati dalla Manifesto Films di Zurigo. Il regista Reto Salimbeni può contare su animali appositamente addestrati per le riprese. Solo i "parlanti" sono animati al computer. Il cane e l'oca sono doppiati da voci note. Hans Ruchti interpreta Hans e il cantante Endo Anaconda borbotta Barry. I 16 spot finora realizzati sono stati tutti girati al Mattenhof di Emmental.

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Come misura di accompagnamento, l'estate scorsa Unikat ha anche aperto un "Öpfelchüechliweg" vicino a Grindelwald, nell'Oberland bernese, per il pubblico amante delle escursioni. Qui è possibile acquisire molte conoscenze sulle mele in modo giocoso. Su questo percorso avventuroso, le famiglie escursioniste possono ascoltare via cellulare i brevi racconti di Barry e Hans. Questi episodi, scritti da Daniel Meier, sono disponibili anche su CD come radiodramma di 75 minuti. Manifesto lo ha prodotto insieme a Sony Music. Il CD è diventato il numero 2 dei radiodrammi per bambini di maggior successo di Sony Music nel 2012.

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Making-of degli spot della produzione di Manifesto Films.

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A Grindelwald esiste un "Öpfelchüechliweg". Barry e Hans possono essere ascoltati anche nel radiodramma su un CD Sony.

2° posto Pro Infirmis
 

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La campagna con i manichini "disabili" per Pro Infirmis di Jung von Matt/ Limmat ha già vinto diversi premi. Oro all'ADC e anche all'EFFIE di quest'anno. Inoltre, ha ottenuto chiodi all'ADC in Germania e matite al One Show o bronzo al Goldbach Crossmedia Award.

Il 3 dicembre 2013 - Giornata internazionale delle persone disabili - manichini anormali erano in azione nelle vetrine di cinque negozi di moda della Bahnhofstrasse di Zurigo (Modissa, WE Fashion, Schild, PKZ, Bernie's). Le figure sono state create in scala e a mano come immagini tridimensionali di Miss Handicap 2010 Jasmin Rechsteiner, del presentatore radiofonico e critico cinematografico Alex Oberholzer, dell'atleta Urs Kolly, della blogger Nadja Schmid e dell'attore Erwin Aljukic. Il risultato è che un filmato di caso è stato in grado di generare oltre 14 milioni di visualizzazioni. Tutte le misure volevano attirare l'attenzione sul fatto che le persone disabili sono una parte normale della società.

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3° posto Suva liv

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Dal 2002, l'agenzia creativa Ruf Lanz è responsabile delle campagne di prevenzione di "Suva Liv". Il marchio dell'offerta è sinonimo di sicurezza nel tempo libero. Il principio guida dei creativi: Coinvolgere senza moralizzare. Perché la prevenzione può essere rapidamente percepita dal pubblico come un ammonimento. Solo se si riesce a comunicare il messaggio in modo sorprendente e senza puntare il dito, si otterrà la necessaria accettazione. Le campagne Suva-Liv di Ruf Lanz sono state ripetutamente premiate da giurie di esperti a livello nazionale e internazionale. "E la giuria più importante del mondo, il pubblico, ha già scelto tre delle nostre apparizioni Suva come campagna dell'anno", hanno dichiarato con piacere Markus Ruf e Danielle Lanz. Lo spot, che era disponibile per la votazione sulla nostra piattaforma, utilizza scene convincenti per visualizzare il fatto che ogni anno sui campi da calcio svizzeri si verificano circa 45.000 incidenti. Questo viene mostrato con un intero stadio pieno di feriti. Come antidoto, c'è un nuovo test di rischio della Suva.

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Inserzionista dell'anno

La Svizzera ha una nuova coppia da sogno: Regula Fecker di Rod Kommunikation e Alexander Jaggy di Jung von Matt/Limmat sono stati eletti «Pubblicitari dell’anno» con lo stesso punteggio.

La selezione dell'inserzionista dell'anno è uno dei momenti più importanti dell'agenda delle agenzie svizzere. Già nel 1977, i creativi hanno scelto per la prima volta il loro "re". Quest'anno il titolo è stato assegnato per la 37esima volta. Il leader del settore dell'anno è stato scelto dagli abbonati di Werbewoche. Un'ultima tornata di candidati è stata proposta da una sorta di "accademia" di tutti i precedenti pubblicitari dell'anno. Dopo il vincitore dell'anno scorso Peter Brönnimann di Leo Burnett Svizzera, i candidati per il titolo attuale erano sei candidati per l'elezione. Geri Aebi come CEO esperto di una grande agenzia, la stratega Regula Fecker, Michael Hählen come rappresentante della comunicazione per le PMI, Michael Hinderling per il digitale, Alexander Jaggy per un servizio completo e Philipp Skrabal per un creativo con voglia di cambiamento tra cui scegliere.

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Inserzionista dell'anno (Foto: Thomas Stuckert)

Pierre C. Meier, caporedattore di Werbewoche, si compiace del fatto che l'inserzionista dell'anno sia percepito dal pubblico e dai media anche come "ambasciatore del settore". "L'accettazione da parte dei media della nostra scelta e le numerose richieste di un commento specialistico sui temi della pubblicità quotidiana dimostrano che l'Inserzionista dell'Anno da noi presentato è percepito come un opinion leader della pubblicità svizzera."

I due nuovi pubblicitari dell'anno sono stati premiati con il trofeo "Egon". L'omino con una bocca troppo grande come un megafono è stato disegnato dall'artista svizzero Max Grüter. Il trofeo è un piccolo dito puntato, perché spesso si dice che i pubblicitari hanno una bocca (troppo) grande. L'"Egon" è stato presentato per la prima volta quest'anno durante la "Night of the Brand", come conclusione festosa dello Swiss Brand Congress al Dolder Grand di Zurigo. Poiché non era prevista una doppia vittoria per la produzione dell'Egon, i due vincitori dovranno accontentarsi, per il momento, di un'edizione in miniatura. Seguirà il premio grande, prodotto per la prima volta con stampanti 3D e leggermente rivisto quest'anno.

Questa sera, in compagnia di numerose personalità del mondo imprenditoriale e della comunicazione, si è tenuto il "Campagna dell'anno"Lo spettacolo è stato moderato da Miriam Rickli. La presentatrice Miriam Rickli ha condotto il divertente spettacolo con naturalezza, fascino e spontaneità. Oltre ai due premi consegnati da Werbewoche, sono stati consegnati anche lo "Swiss Academy of Marketing Science Award" e il "Rigour & Relevance Award" per i risultati eccezionali nella ricerca scientifica di marketing. Il CEO di Feldschlösschen e membro della giuria Thomas Amstutz ha promesso birra gratis sulla Bundesplatz se la Svizzera avesse raggiunto la finale della Coppa del Mondo. Realistica o meno, la sala ha accolto la notizia con un fragoroso applauso. (pd/hae)

Inserzionista dell'anno 2014:

Regula Fecker è uno dei quattro partner dell'agenzia Rod Kommunikation. La stratega ha già vinto il titolo di Pubblicitario dell'anno nel 2010. È corresponsabile dell'attuale campagna "Love Life - Bereue nichts" e di altre campagne popolari, come "Slow down. Prendila con calma". Anche il suo lavoro per l'attuale campagna delle FFS è molto visibile. Inoltre, la laureata della Miami Ad School è appassionata di ricerche sull'industria pubblicitaria svizzera. Nel 2012, Regula Fecker è stata eletta nel Consiglio di amministrazione della SSR.

Alessandro Jaggy lavora nel settore pubblicitario da 24 anni. È direttore creativo esecutivo e comproprietario di Jung von Matt/Limmat e lavora nell'agenzia dal 2001. In precedenza ha lavorato presso BBDO Zurigo, GGK Zurigo, Springer und Jacoby ad Amburgo e Jung von Matt Amburgo. Alexander Jaggy è membro del consiglio di amministrazione di ADC Svizzera e membro di ADC Germania. Si è inoltre diplomato alla Berlin School of creative leadership. Alexander Jaggy e il suo team stanno attualmente lavorando a diversi progetti per Migros, Max Shoes e Graubünden.

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WW: Siete già stati "Pubblicitario dell'anno" nel 2010. Chi detiene questo titolo è anche considerato un "ambasciatore della pubblicità" svizzera. Il vostro messaggio è cambiato nel frattempo?
Regula Fecker: Innanzitutto, sono semplicemente molto felice del riconoscimento da parte del settore del lavoro che io, insieme ai miei partner, sono riuscito a svolgere con Rod per sette anni. Il mio messaggio è sempre lo stesso: un'aspirazione per me, per Rod, per il settore, un impegno verso i clienti, ovvero "A Bigger Bang for the Buck".

In gioventù lei è stato, tra le tante cose, cantante di un gruppo rock. Cosa è rimasto del rocker?
Alexander Jaggy: Almeno non i capelli lunghi: la musica è ancora una parte importante della mia vita. La cosa più indispensabile in una band è lo spirito di squadra. Senza di esso, nulla funziona. Cerco di diffondere questo spirito ogni giorno nella nostra agenzia. Da quando sono sul palcoscenico, non ho più paura di esibirmi. Per questo motivo non sono quasi mai nervoso prima delle presentazioni. Se avete dovuto cantare regolarmente nelle sale di una chiesa davanti a una manciata di spettatori critici, quasi nulla vi può spaventare.

La pubblicità offre più opportunità di sviluppo a un creativo oggi rispetto al passato?
Fecker:
Sì, credo di sì. In termini di contenuti, concetti, tecnologia e media, abbiamo davanti a noi un parco giochi di nuove possibilità. Ma è proprio per questo che, oggi più che mai, bisogna imporsi di essere semplici!
Jaggy: Chiaramente sì. Questo ha anche a che fare con il comportamento dei media. Non è più lineare: giornale al mattino, radio a mezzogiorno, TV la sera. Guardiamo i programmi televisivi quando vogliamo e riceviamo le notizie attraverso i social network. Allo stesso tempo, aumenta la varietà delle nuove opzioni di comunicazione. Tutto ciò è molto impegnativo e richiede tempo, non c'è dubbio. Ma rende anche il lavoro di creativo mille volte più interessante.

Ma è anche diventato più difficile raggiungere un pubblico di riferimento sempre più frammentato. In futuro i creativi dovranno lasciare questo compito ancora di più ai motori di ricerca?
Jaggy:
La tecnologia si è intrecciata a tal punto con le nostre vite che è difficile concepire una separazione tra il mondo reale e quello virtuale. La grande sfida sarà quella di fornire al pubblico le informazioni giuste nel posto giusto. I motori di ricerca possono aiutarci a localizzare gli obiettivi, ma l'offerta deve ancora arrivare dai marketer.

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Nella pubblicità si utilizzano sempre più media "giovani". Per un creativo che è cresciuto con gli annunci a doppia pagina e la pubblicità al cinema, dove vede le opportunità e le sfide?
Jaggy: Non è il mezzo che è decisivo, ma l'idea. Se avete buone idee, tra dieci anni sarete ancora dei creativi ricercati. Nessuna tecnologia è in grado di scrivere una strategia o sviluppare una campagna. Ecco perché, soprattutto oggi, è più importante spegnere il computer e accendere il cervello.

La pubblicità finanziava il reportage sociale nei nostri media. Questo modello sta per finire. Come vede questo sviluppo?
Fecker: Il modello non è completamente in via di estinzione. Ma il consolidamento è in atto, gli operatori piccoli e di nicchia stanno morendo, la diversità sta diminuendo. Per i marchi mediatici oggi è fondamentale fidelizzare il maggior numero di persone possibile, perché questo li rende interessanti per gli inserzionisti, dato che è possibile raggiungere molte persone in un colpo solo. 20 Minuten fa da anni il miglior lavoro tra i media cartacei in Svizzera.
Jaggy: I media si finanziano ancora principalmente attraverso la pubblicità. Tuttavia, la torta è distribuita in modo diverso. Oggi si investe di più nei media digitali ed elettronici. Il giornalismo si trova in definitiva nella stessa situazione della pubblicità: i clienti non sono più disposti a pagare adeguatamente per pensieri intelligenti e per una buona fattura. La qualità deve tornare a valere.

Come vi comportate in privato con Facebook, Twitter e simili?
Fecker: Il mio uso privato dei social media è del tutto irrilevante. Nel nostro lavoro non bisogna mai fare supposizioni sugli altri.
Jaggy: "Mi piace".

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La pubblicità di successo oggi deve infrangere le regole, come ha recentemente affermato uno studio di tendenza. Quali regole avete mai infranto?
Fecker: La cosa migliore da fare è dare un'occhiata alla nostra nuova campagna LOVE-LIFE di Rod ... Hach, è una gioia, come la sofisticata strategia di PR del mio partner David Schärer funziona e rompe tutte le regole! E non abbiamo rimpianti.
Jaggy: Una volta io e il mio vecchio compagno Pius Walker abbiamo offerto a un cliente un mucchio di soldi per realizzare un nostro annuncio. Eravamo così convinti dell'idea che mettemmo sul tavolo tutti i nostri risparmi, qualcosa come oltre 10.000 marchi tedeschi. Fortunatamente, il cliente rifiutò nobilmente il denaro e pubblicò comunque l'annuncio. Una situazione win-win con caratteristiche leggermente ricattatorie. Lo ammetto.

È stato anche formato per il suo ruolo di leader presso Jung von Matt, alla Berlin School of creative leadership. Che cosa ha imparato lì?
Jaggy: La Scuola di Berlino è stata per me un colpo di fortuna. E sono eternamente grato a Michael Conrad per avermi dato la possibilità di parteciparvi. Ho potuto imparare la leadership creativa dai migliori del settore. Inoltre, ho avuto la possibilità di viaggiare in tutto il mondo, di farmi molti nuovi amici e di migliorare il mio inglese. Ricordo vividamente una frase del rettore della Northwestern University: "L'ottimista ha inventato l'aereo. Il pessimista ha inventato il paracadute".

Lei si è anche formato alla Miami Ad School. Che cosa ha imparato lì?
Fecker: Quanto sia importante presentare e vendere bene le proprie idee. Questo non può essere delegato. A Miami dovevamo presentare una campagna in inglese contro altri 6 team davanti a 50 persone ogni martedì sera. Lo detestavo: sudavo, perdevo la voce, ero nel panico più totale. Finché un docente mi disse: "Sai una cosa? Nessuno in questa stanza vuole che tu fallisca. Perché è insopportabile da guardare".

Entrambi avete lavorato all'estero per molto tempo. Cosa ha portato loro questa giovane esperienza lontano dalla Svizzera?
Jaggy: Subito dopo il periodo trascorso alla GGK di Zurigo, sono andato in Germania. Il passaggio all'estero mi ha reso più aperto e competitivo. Springer & Jacoby è stato il mio bagno d'acciaio personale. Duro nella materia, umano nei rapporti. La filosofia delle tre "Es" (Simple, Exact, Imaginative) mi guida ancora oggi.
Fecker: Sono partito come junior e sono tornato come senior.

Lei ha anche fondato la sua agenzia quando era ancora giovane. Cosa pensa oggi di questa decisione?
Fecker: Sono estremamente orgoglioso di ciò che David Schärer, Oliver Fennel, Pablo Koerfer e io abbiamo realizzato insieme al nostro team negli ultimi anni. E i clienti per cui abbiamo il privilegio di lavorare oggi come agenzia principale - BAG, Basilese, Erdgas, Hotelplan, LAAX, MINI, Migrolino, Mobility, Sinalco, SBB, 20 Minuten... ottimi marchi, ottime persone, un grande privilegio.

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Cosa piace loro del lavoro ai vertici di Rod Kommunikation?
Fecker: Non sono affatto al vertice, perché quello è Pablo Koerfer, il nostro amministratore delegato. Ma per tornare alla sua domanda: Mi piace il fatto che abbiamo canali veloci, che non siamo burocratici e che io personalmente non gestisco, ma lavoro per i nostri clienti, risolvendo i loro problemi e scoprendo direttamente cosa ha funzionato e cosa no.

Non solo Regula Fecker, ma anche altri suoi compagni hanno fondato le proprie agenzie. Non è mai stata un'idea anche per Alexander Jaggy?
Jaggy: Avere un'agenzia propria non è un problema al momento. Sono molto contento dell'ambiente che mi circonda all'interno dell'agenzia. Abbiamo un gruppo forte e vogliamo fare molte cose. Come partner dell'agenzia, per il momento sono soddisfatto della J in JvM.

Cosa le piace del lavoro come ECD presso Jung von Matt/Limmat?
Jaggy: Ciò che mi piace di più è lavorare con le persone. Sia in agenzia che con i clienti. Non faccio più molta distinzione. Mi piace la versatilità del mio lavoro. E mi piacciono i compiti complessi. È come risolvere un puzzle senza poter cercare la soluzione. C'è qualcosa di attraente in questo.

Nelle agenzie ci sono i grandi piroscafi e i motoscafi manovrabili. Quali sono i vantaggi dei due modelli?
Jaggy: Conosco solo pochi motoscafi che sono rimasti costantemente tali. Queste agenzie meritano il massimo rispetto. Ma per essere in grado di gestire determinati progetti, occorrono talento e capacità. E questo è possibile solo con una massa critica.

Dove si vede tra dieci anni?
Fecker:
In una fattoria dell'Oberland zurighese con un fienile riconvertito al lavoro: una gamba nell'orto, una gamba negli affari.
Jaggy: Ad essere sincero, non ne ho idea. Forse dovrei consultare Mike Shiva.

Supponiamo di voler fare un servizio sulla casa con l'"inserzionista dell'anno". Cosa possiamo mostrare o rivelare e cosa no?
Jaggy: Non riuscirete a fotografarmi nel bagnoschiuma. Per il resto, sono relativamente rilassata.
Fecker: Perché non mi accompagni per un giorno sulle FFS attraverso la Svizzera, così saremo insieme "sulla strada di casa". Berremmo un sacco di caffè, parleremmo, osserveremmo e analizzeremmo la Svizzera. Probabilmente non ti farei avvicinare di più alla storia di casa.

Intervista via chat: Andreas Panzeri

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Pianificare con prospettiva: un dialogo tedesco-svizzero Oscar

Il Premio tedesco per il marketing dialogico ha registrato un aumento del 50% delle candidature presentate in occasione del gala ddp tenutosi a Berlino. Wirz Wietlisbach Dialog e l’agenzia am Flughafen sono state tra i vincitori.

Nulla contro i trofei, che sono più o meno abilmente progettati e regolarmente assegnati ai migliori inserzionisti e marchi. Ma molti concorsi del settore trarrebbero beneficio da un riorientamento. L'aggiunta di concetti freschi e sostenibili porta più slancio, più interesse e anche più iscrizioni. L'Associazione tedesca per il marketing dialogico (DDV) ha appena completato un rilancio per eccellenza. La giuria del Dialogue Marketing Prize (ddp) ha valutato non solo la creatività ma anche l'efficacia delle campagne. Una prima cura fresca fresca che non è ancora terminata. Nella prossima fase, secondo il presidente della giuria Michael Koch (gkk Dialog), le campagne di dialogo svizzere e tedesche potranno partecipare al concorso più volte con una sola presentazione.

"Siamo ancora in fase di progettazione", ha dichiarato Michael Koch alla Werbewoche. Ma la grande risposta al nuovo ddp 2014 ha incoraggiato lui e il consiglio del DDV. Dopo 32 anni, il DDV aveva suscitato scalpore nel settore con l'annuncio del suo concorso annuale. Il ddp 2014 doveva essere premiato in due aree: in primo luogo nella creazione e nell'implementazione, e poi nella strategia e nei risultati, cioè nell'efficienza. Le agenzie dovevano fornire cifre concrete e risultati di risposta. È una novità. Il presidente del DDV Patrick Trapp è sicuro di sé: "Il ddp non si sottomette più ai dettami della separazione artificiale tra creazione ed efficienza. È in grado di riflettere la realtà della pubblicità". In occasione del recente gala di premiazione dei ddp a Berlino, l'associazione di dialogo ha potuto registrare un aumento del 50% delle iscrizioni. Sono state 353 le campagne in gara, tra cui numerose creazioni provenienti dalla Svizzera. Nella categoria separata D-A-CH, le campagne di Austria e Svizzera sono state giudicate separatamente per decenni. Tenendo conto del nuovo rating di efficienza, Wirz Wietlisbach ha vinto 1× oro, 1× argento e un premio, come riportato. L'agenzia di San Gallo am Flughafen ha vinto 1× bronzo e un premio.

Forse all'inizio del ddp 2015 ci sarà una creazione di dialogo ancora più efficiente e made in Svizzera. Perché questi sono i piani del presidente della giuria Michael Koch: 

- una procedura di presentazione standardizzata e concordata congiuntamente. La strategia, i risultati, l'idea e l'attuazione vengono descritti una sola volta e le campagne vengono poi lanciate sia in Svizzera che in Germania.

- un biglietto di campagna concordato congiuntamente. Le agenzie pagano una sola volta e la campagna di dialogo presentata parte due volte, in Svizzera e in Germania. L'idea comune in lingua tedesca è concepibile anche con le campagne provenienti dall'Austria, afferma il giurato DDV Koch. In ogni caso, ha già ricevuto segnali positivi dall'associazione svizzera. Il marketing dialogico potrebbe così acquisire ulteriore notorietà a livello internazionale. Dettagli più specifici saranno discussi nei prossimi incontri. "In ogni caso", afferma Koch, "abbiamo riportato il ddp alla sua antica grandezza". La prova del nove è stata superata a pieni voti. Speriamo che il previsto Oscar del dialogo tedesco-svizzero diventi realtà. Forse il deluso Jean-Remy von Matt può essere coinvolto nella giuria di questo progetto internazionale. Dopo tutto, il capo dell'agenzia e presidente della giuria a Cannes è stato recentemente rifiutato come membro onorario dell'ADC svizzera.

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La verifica dell'impatto della Werbewoche

Mostriamo come vengono accolte dai consumatori le campagne attuali.

Per quanto riguarda l’awareness, lo spot Audi dell’agenzia pubblicitaria Advico Y&R è in testa, seguito dallo spot per Ohropax dell’agenzia Komet e dallo spot per Creabeton dell’agenzia Virus Ideenlabor. Per quanto riguarda il criterio dell’unicità, vince lo spot per Helvetas dell’agenzia Spinas Civil Voices, davanti allo spot per la SonntagsZeitung di Advico Y&R e allo spot per Ohropax. Per quanto riguarda il criterio «Brand Fit», lo spot per Ohropax è in testa, seguito dallo spot per Swiss Casinos St. Gallen dell’agenzia Inhalt & Form e dallo spot per Helvetas. Per quanto riguarda la «Likeability», vince Helvetas davanti a Ohropax e all’annuncio della VBZ realizzato dall’agenzia pubblicitaria Ruf Lanz.

L'Impact Check di «Werbewoche», maggio 2014 (PDF)
Risultati dettagliati (PDF)
 

"La messa in scena olistica della promessa di marca acquisterà sempre più importanza".

Globalizzazione e digitalizzazione: ecco le grandi sfide del marketing odierno. Un’intervista a Thomas Ramseier, titolare e CEO di Brandpulse, sul ruolo delle agenzie di branding nella gestione moderna dei marchi.  

Baumeisterhaus" è scritto a grandi lettere sulla facciata dell'edificio in stile architettonico della Sempacherstrasse 15 a Zurigo, sede di Brandpulse, una delle principali agenzie di branding della Svizzera. L'edificio si chiama "Baumeisterhaus" perché, oltre a Brandpulse, qui ha sede anche l'Associazione dei Mastri Costruttori.

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WW: Il vocabolario "casa del capomastro" porta spontaneamente alla metafora "capomastro" quando si entra nella casa, quindi alla domanda se le agenzie di branding siano i "capomastri del marchio". Signor Ramseier, per cominciare: che cosa si intende per buon branding, in poche parole?
Thomas Ramseier: Il branding svolge un ruolo sempre più importante nella moderna gestione del marchio. Questo perché il branding aiuta - tenendo conto delle esigenze dei clienti - a differenziare un marchio in modo olistico, strategico e formale nell'ambiente competitivo. La sfida per un marchio oggi è quella di riuscire a resistere in un contesto di mercato caratterizzato da una crescente pressione competitiva, mantenendo una qualità delle prestazioni simile e margini in calo. La brochure della nostra agenzia afferma in modo chiaro e inequivocabile: "La coltivazione indifferenziata del mercato e la comunicazione vaga sono la causa dell'intercambiabilità dei marchi. E: "I concetti "me-too" sono gli assassini dei valori unici dei marchi". "

Il poeta svizzero Gottfried Keller ha scritto una novella intitolata "I vestiti fanno l'uomo". Parla di un sarto artigiano che, nonostante la sua povertà, si veste molto bene e si fa valere. E per quanto riguarda i marchi, un abito ben confezionato (vestito) è anche ben venduto? Il branding è semplice come avere abiti su misura?
A mio avviso, la gestione del marchio orientata all'identità non riguarda la questione se il marchio è ben vestito. Si tratta piuttosto di chiedersi: il marchio è vestito in modo appropriato - in base all'occasione: giacca da pranzo, abito, jeans? I marchi rappresentano valori con l'obiettivo di essere attraenti per determinati gruppi target. Per alcuni, i jeans sono più attraenti di una giacca da sera. È proprio questo il punto. Un buon branding è paragonabile a un abito su misura. Il branding consiste nel creare un aspetto individuale e unico per il marchio. Un capo di abbigliamento di seconda mano è intercambiabile. Tuttavia, il branding di successo si differenzia dalla sartoria su misura per un aspetto: nel processo di produzione non dobbiamo concentrarci solo sul marchio, sulla sua statura e sulla forma del corpo. Si tratta di una differenziazione rilevante. Pertanto, dobbiamo anche conoscere la statura e la forma del corpo dei concorrenti per differenziarci chiaramente da loro. E dobbiamo conoscere le esigenze dei clienti per ottenere la rilevanza.

Un marchio è come una personalità, come dicono i libri di testo. Oggi più che mai i marchi hanno bisogno di un nucleo, di un'identità, di un'anima. Ma perché i marchi prevalgano, devono prima soddisfare alcuni requisiti fondamentali: qualità costantemente elevata e quantità garantita. Questo è un vecchio truismo. Ma cos'altro bisogna considerare?
La concezione odierna dei marchi va ben oltre: i marchi sono immagini inconfondibili che devono essere ancorate nella mente del cliente. Viviamo in un'epoca di esplosione dell'offerta. Sempre più offerte a fronte di una domanda costante. I marchi forti riescono a fornire al potenziale cliente un'argomentazione sul perché dovrebbe acquistare un certo marchio e non il prodotto della concorrenza. Questa argomentazione si basa principalmente su un'idea di marca differenziante e su un aspetto differenziato della marca. A mio avviso, i concetti puramente valoriali sono superati. Creo differenziazione solo attraverso una promessa di marca chiara e rilevante per i clienti e un aspetto del marchio unico e attraente - a mio avviso, la mera elencazione di valori che lasciano spazio all'interpretazione non è più sufficiente oggi. 

Viviamo in un mondo di abbondanza e di prodotti "me-too". Questo rende il servizio della vostra agenzia ancora più significativo? In passato, le aziende di marca creavano i loro marchi da sole. Il signor Maggi, per esempio. E Henri Nestlé e tanti altri...
Le agenzie di branding hanno la capacità di supportare il cliente nella differenziazione strategica e formale. Si tratta di posizionarsi in questo ambiente competitivo a cui si rivolgono, che è intercambiabile. Posizionarsi significa sempre concentrarsi su poche cose e tralasciare molte, anche importanti. A volte un partner esterno può farlo meglio, grazie a una distanza più oggettiva dai mercati e dai marchi.

Come ci si deve rivolgere ai consumatori di oggi? Si applicano "regole" diverse rispetto al passato? Il consumatore si è emancipato?
Negli ultimi dieci anni si è verificato un cambiamento di paradigma. A differenza del passato, il consumatore di oggi è collegato in rete a livello globale. Ha possibilità illimitate nel suo comportamento d'acquisto. Controlla e confronta le diverse offerte nel commercio fisso in loco e nei negozi online. L'autenticità diventa quindi sempre più importante. Tuttavia, la digitalizzazione porta anche a relazioni più anonime con i marchi, che diventano meno tangibili. In futuro, i marchi dovranno essere messi in scena con maggiore forza nei punti di contatto non digitali. Il consumo esperienziale è oggi in primo piano. Il cliente vuole essere intrattenuto prima, durante e dopo lo shopping. Questa situazione sta portando a una tendenza all'estetica anche nei mercati di massa. Come spiegare altrimenti concetti come i negozi Apple o Nespresso?

Oggi si parla spesso di consumatore schizofrenico o ibrido. A volte un bene di lusso, poi di nuovo fast food a buon mercato ...
Giusto. Ma non è una novità. Il marketing moderno ne parla da venticinque anni. Oggi siamo già più avanti, stiamo sperimentando un aumento della dimensione del beneficio intrinseco: il marchio innesca il piacere edonistico e rappresenta lo stile di vita e l'espressione di sé. Le persone vogliono fare qualcosa di buono per se stesse; il marchio non è più esclusivamente un simbolo di prestigio e distinzione. Che cosa è successo? Si sta verificando un mix di offerte premium e scontate: Concetti come Migros Selection, Lagerfeld for H&M o Massimo Dutti ecc. sono alla portata di tutti. Massimo Dutti, ad esempio, offre capi di abbigliamento medi e a basso prezzo (come H&M o Benetton). I negozi al dettaglio di Massimo Dutti, invece, incarnano l'alta qualità nello stile di un sarto inglese. Per i produttori di marchi si prospettano tempi entusiasmanti.

Il gruppo target "giovani anziani": esiste? Non esiste piuttosto un disturbo dell'età?
Mick Jagger dei Rolling Stones compie 71 anni a luglio. Un ventenne può essere più conservatore di un settantenne. A mio avviso, i criteri socio-demografici nella segmentazione hanno fatto il loro dovere. Oggi si tratta di atteggiamenti orientati ai valori. La gestione moderna del marchio consiste nell'allineare il marchio a un gruppo orientato ai valori. Indipendentemente dall'età o dalla formazione scolastica.

L'imprevedibilità degli stili di vita: come affrontarla? SPIEGEL ha recentemente pubblicato una storia di copertina sul tema "Rinuncia ai consumi - avere meno, vivere più felici". Ma questo non rende felice un'agenzia di branding?
Il tema del "ritorno" allo stile di vita sostenibile è la logica conseguenza degli eccessi consumistici degli ultimi vent'anni e della crescente consapevolezza della scarsità delle risorse. Il pendolo sta tornando a oscillare. Ma non credo che il consumismo totale diventerà una conflagrazione. Gli abbandoni ci sono sempre stati: Diogene, Niklaus von der Flüe, Martin Heidegger o gli hippy. Ma non preoccupatevi, il consumo continuerà anche in futuro, solo in modo diverso. I marchi devono affrontare questo problema. Si tratta di creare concetti attraenti per le persone con un orientamento ai valori sostenibili. Come titolare di un'agenzia di branding, non devo preoccuparmi di questo. Perché per questo tipo di concetti sarà importante creare marchi forti e differenzianti anche in futuro.

Veniamo ora al tema del "packaging" e degli abiti che sembrano confezionare le persone o i marchi. È davvero vero che circa due terzi dei consumatori prendono le loro decisioni d'acquisto sulla base della confezione - e a breve, davanti allo scaffale? Personalmente, ho i miei dubbi...
L'obiettivo finale di ogni marchio è la fedeltà dei clienti. Ciò richiede conoscenza e fiducia. Se i marchi non sono conosciuti e non godono di fiducia, allora sì, il packaging sarebbe l'unico fattore nella decisione d'acquisto, che rappresenterebbe i due terzi delle decisioni d'acquisto. Ma, mano sul cuore, è davvero così? Pensate al contenuto del vostro frigorifero: ci sono sempre più o meno le stesse marche... Un dato molto più interessante è che sappiamo da studi empirici che i punti di contatto nel punto vendita al dettaglio contribuiscono per oltre la metà all'esperienza del marchio. Se il marchio non ha altre possibilità di mettere in scena esperienze nel punto vendita - ad esempio tramite espositori, concetti di shop-in-shop e così via - il packaging assume un ruolo immensamente importante per il successo o il fallimento di un marchio. In questo caso, il marchio deve essere messo in scena in modo ottimale attraverso la confezione ed essere percepito in modo quasi ideale. Le parole chiave sono: Forma, design del marchio, tattilità, ergonomia, maneggevolezza, estetica, ecc.

"Sovraccarico di informazioni": un dato di fatto che ha il suo peso. Cosa significa questo per un'agenzia di branding?
L'obiettivo centrale è la messa in scena olistica del marchio. Il sovraccarico di informazioni rende sempre più difficile farsi sentire come marchio. Gli stessi contenuti e gli stessi messaggi formali - promessa, logo, colori, stile dell'immagine, tipografia, simboli, ecc. E questo in tutte le manifestazioni del marchio, sul web, nella pubblicità online, nei film, nella pubblicità su carta stampata, nei negozi, ecc. Questo crea riconoscibilità e aiuta a essere percepiti come un marchio nella morsa dell'esplosione di informazioni.

La vostra gamma di servizi copre un gran numero di segmenti. Cosa distingue la vostra agenzia da una "normale" agenzia di pubblicità e design?
Brandpulse è sinonimo di branding strategico. Ci concentriamo sulle competenze della strategia del marchio (posizionamento e strutture del marchio), della concezione del marchio (come lo sviluppo del nome e il design del marchio) e del design 3D (come il design del negozio e del prodotto). Siamo anche attivi nella consulenza in materia di comunicazione aziendale. La combinazione di queste competenze ci rende unici sul mercato svizzero. Siamo in grado di sviluppare e implementare concetti di marchio olistici per i nostri clienti, a livello nazionale e internazionale. www.brandpulse.ch

Intervista: Claude Bürki
 
 
In breve
 
Panoramica: Aree di attività di Brandpulse

Strategia del marchio - Concetto di marchio - Design 3D - Comunicazioni aziendali

Composto da tre società specializzate nelle discipline citate, il Gruppo Brandpulse offre anche soluzioni individuali nell'ambito delle rispettive competenze chiave o soluzioni olistiche e integrate di marchio e comunicazione, a seconda delle esigenze. Il gruppo lavora a progetti di sviluppo e vitalizzazione del marchio per clienti in Svizzera, Germania e Austria. Progetti di marca realizzati di recente in Svizzera: Migrol, Victorinox, Amavita, Turmix, Weleda, Spirella, Sanitas Assicurazione Salute e Migrolino.

Jung von Matt: eletto l'ottavo Consigliere federale

Ultimo ma non meno importante: l'SMS è stato ieri

Mandare messaggi di testo ai propri amici sui social media non è più di moda. Ora, infatti, ci pensano le superstar del mondo della musica.

Panasonic ha sviluppato #speakmusic ha dato vita a un movimento di social media e ora invita tutti gli appassionati di musica a comunicare tra loro utilizzando playlist individuali anziché messaggi di testo. Il testo desiderato viene semplicemente messo insieme ai titoli delle canzoni disposte verticalmente. Il destinatario può anche godersi l'atmosfera adatta all'occasione.

//www.youtube.com/watch?v=7SZryq4XrSg

Le frasi potrebbero quindi essere un po' sconnesse, a seconda dell'offerta. Ma questo potrebbe dare alle conversazioni virtuali un po' più di personalità, oppure lasciare troppo spazio all'interpretazione. Nelle parole di #speakmusic:

Parlare con la mente

Dite quello che pensate

Qualcuno ti capisce

Sicuro (uma)

 

Radio Blind Power ha bisogno di nuova energia

L'emittente svizzera di integrazione Radio Blind Power cesserà le sue trasmissioni in diretta a tempo indeterminato il 6 giugno 2014. A causa della mancanza di risorse, non è più possibile continuare.

Nei prossimi mesi sarà riorganizzato strategicamente e tornerà in onda con un nuovo concetto. Dopo l'ultima trasmissione in diretta del 6 giugno, ci sarà solo un programma di transizione composto da musica. A partire dal 6 luglio, l'emittente cesserà completamente le trasmissioni.

Secondo un comunicato dell'emittente, la situazione finanziaria, tecnica e del personale impedisce attualmente il proseguimento delle operazioni. Per poter riprendere le trasmissioni a pieno regime, l'emittente ha bisogno di personale aggiuntivo, di una nuova infrastruttura e di un sostegno finanziario. L'amministratore delegato di Radio Blind Power, Daniel Schlosser, ha dichiarato oggi: "È estremamente difficile per Radio Blind Power ottenere risorse finanziarie, poiché nel nostro ambiente le grandi organizzazioni con più personale e budget più consistenti raccolgono fondi. Come pesce piccolo, è quasi impossibile sopravvivere in questo stagno".

Radio Blind Power sta quindi lanciando un appello sul suo sito web, in un video su YouTube e attraverso la piattaforma di crowd-funding 100-giorni.net L'organizzazione chiede a privati e aziende di sostenere finanziariamente la stazione radio via Internet. Si cercano anche nuovi volontari. Le persone interessate possono contattare il sito web di Radio Blind Power, la sua pagina Facebook o il suo account Twitter. Gli interessati possono ricevere un'introduzione al mestiere di radiofonico e una formazione adeguata a Radio Blind Power "on the job" e in corsi specifici.

//www.youtube.com/watch?v=S4TOCoe90R0

Allo stesso tempo, il programma radiofonico verrà riposizionato in modo da poter tornare in onda con un nuovo concept tra qualche mese. "Siamo convinti che la storia di successo di Radio Blind Power, che abbiamo potuto sperimentare fino a poco tempo fa, continuerà e che Radio Blind Power sarà in grado di dare un contributo ancora maggiore alla promozione dell'integrazione in futuro", ha dichiarato oggi con ottimismo il direttore del programma Markus Hubacher.

Radio Blind Power è sostenuta da celebrità come il comico e presentatore televisivo svizzero René Rindlisbacher. Negli ultimi 17 anni Radio Blind Power ha formato molti giovani conduttori radiofonici. Molti di loro lavorano oggi per stazioni radio locali e altre società di media. Ha anche promosso l'integrazione sociale delle persone non vedenti e ipovedenti. Per esempio, Radio Blind Power ha ripetutamente raccontato le manifestazioni all'aperto. Grazie a Radio Blind Power, molti dei suoi ex e attuali dipendenti con disabilità visiva hanno avuto l'opportunità di partecipare a un evento del genere.

Oltre al riposizionamento, Radio Blind Power prevede di sviluppare e lanciare un nuovo sito web. In seguito, la ricezione della radio via Internet sarà facilitata, da un lato, da applicazioni per smartphone. D'altra parte, da diversi anni si batte senza successo per essere inserita nelle reti via cavo e nelle offerte digitali di Swisscom e Cablecom. È prevista anche la distribuzione via DAB (trasmissione digitale di programmi radiofonici via etere; successore dell'FM), che però richiede ulteriori risorse finanziarie.
 

Stefan Kern diventa responsabile della comunicazione di Sunrise

A partire dal 1° agosto 2014, il reparto Comunicazione di Sunrise tornerà ad essere al completo. Stefan Kern (49) assumerà la direzione del team di comunicazione.

Kern è responsabile della comunicazione del Gruppo AFG Arbonia-Forster dal maggio 2012. In precedenza, ha diretto la comunicazione esterna di Raiffeisen Svizzera per sei anni. Stefan Kern conosce bene le telecomunicazioni: dal 2003 al 2005 ha lavorato come responsabile delle pubbliche relazioni per il Forum Mobilkommunikation.
 
L'ex responsabile delle comunicazioni di Sunrise, Michael Burkhardt, riprenderà il suo lavoro con un carico di lavoro ridotto il 1° luglio 2014 dopo essersi assentato per motivi di salute. È responsabile degli affari pubblici dell'azienda.

Il contenuto è decisivo, non il mittente

Chi decide cosa sia il giornalismo? In realtà, dovrebbe essere la comunità democratica, al cui servizio opera il quarto potere. Un recente caso di riferimento nel Regno Unito mette in discussione questo principio, con conseguenze potenzialmente disastrose per la libertà di stampa. Di Oliver Classen

Tutto è iniziato con due affari incredibilmente interessanti. Un miliardario israeliano è riuscito ad acquisire i diritti minerari del più grande giacimento di minerale di ferro non sfruttato al mondo dall'ultimo dittatore della Guinea, poco prima della sua destituzione nel 2008. Il costo: 800 milioni di dollari. Un anno e mezzo dopo, Beny Steinmetz, il nome del genefer elettorale che si era arricchito con il business dei diamanti, ha venduto questa licenza al gruppo minerario brasiliano Vale - per 2,5 miliardi di dollari. Il margine di profitto di oltre il 300% era avventuroso anche per gli standard africani e ha suscitato critiche. Alla fine del 2012, il Financial Times ha riportato le accuse di corruzione rivolte dal nuovo presidente della Guinea, democraticamente eletto, al suo predecessore e a Steinmetz. Poco dopo, l'organizzazione non governativa Global Witness, specializzata in ricerche sulle materie prime, ha fornito le prime e, come è emerso in seguito, inattaccabili prove dei sospetti presidenziali.

Lo scorso dicembre, il magnate, che ora è indagato in cinque Paesi, ha citato in giudizio i suoi famosi colleghi londinesi. Tuttavia, a causa della mancanza di prove contrarie, non ha intentato una causa per diffamazione o per danni alla sua reputazione, come avviene di solito in questi casi in riferimento alla temuta "legge sulla diffamazione" britannica. Invece, insieme a tre direttori del suo Beny Steinmetz Group Resources, accusa Global Witness di "violazione intenzionale dei diritti di protezione dei dati e della privacy". I querelanti invocano la legge sulla protezione dei dati, che non si applica se la pubblicazione di dati personali o aziendali ha uno "scopo giornalistico". I professionisti dei media godono quindi dell'immunità da questo articolo di legge. Ma questo vale anche per un'organizzazione investigativa e professionale che è stata nominata per il Premio Nobel per la Pace nel 2003?

A questa domanda fondamentale dovrà rispondere nelle prossime settimane un giudice che non ha esperienza in materia di diritto dei media. Così facendo, egli darà un segnale a favore o contro la libertà di stampa che probabilmente si irradierà dall'isola all'Europa continentale. Perché se Steinmetz riuscisse a farla franca con le sue argomentazioni ipocrite, avrebbe un effetto di imbavagliamento sull'intera società civile. Probabilmente sarebbe solo una questione di tempo prima che le ONG non possano più invocare altri diritti giornalistici speciali che sono fondamentali per il loro lavoro, come la protezione delle fonti. Allo stesso tempo, molti studiosi dei media oggi ipotizzano che in futuro gli attivisti svolgeranno ricerche ancora più approfondite. "Human Rights Watch, Greenpeace e Global Witness hanno lo stesso livello di competenza, ma risorse molto maggiori", afferma Sheila Coronel, direttrice dello Stabile Center for Investigative Journalism della Columbia University di New York.

Il giornalismo illuminato e di advocacy ha quindi sempre più bisogno di loro, delle forze complementari del mondo delle ONG. Il mittente non è più l'unico fattore decisivo nella definizione di questa funzione centrale di controllo del potere. O forse un articolo di servizio sugli occhiali da sole più cool della stagione rende un servizio maggiore a una società democratica rispetto a una storia di corruzione studiata e documentata per mesi, ad esempio sugli accordi africani sulle materie prime con il coinvolgimento della Svizzera? Il criterio decisivo per un prodotto giornalistico non dovrebbe quindi essere il libro paga in cui è iscritto il suo autore. Il giornalismo politicamente rilevante del XXI secolo ha quindi bisogno di una definizione basata sui contenuti e sulla maestria e non sugli attori. E di un giudice britannico che si fidi del suo istinto civico più che delle distinzioni giuridiche tradizionali e formali.

Oliver Classen è portavoce per i media dell'organizzazione per le politiche di sviluppo Dichiarazione di Berna. In precedenza ha lavorato come giornalista per i media.

Lo studio SRF di Basilea si trasferisce in un nuovo grattacielo presso la stazione ferroviaria FFS

Lo Studio Basel della Radio e Televisione Svizzera (SRF) si trasferirà alla fine del 2018 in un nuovo grattacielo situato presso la stazione ferroviaria delle FFS. Secondo un comunicato della SRF diffuso giovedì, la direzione della SRF ha firmato mercoledì il contratto di locazione con le FFS in qualità di locatrice.

La nuova sede dello studio sarà il grattacielo Meret Oppenheim, progettato dagli architetti Herzog & de Meuron, che sorgerà accanto all'uscita sud della stazione ferroviaria nel quartiere di Gundeldinger a partire dal 2016. Secondo un portavoce della SRF, è stato negoziato un contratto di locazione di 20 anni. Il concetto dettagliato del nuovo Studio Basel sarà sviluppato entro il 2015.

La SRF intende riunire l'intero dipartimento culturale nella nuova sede di Basilea. Grazie a questi piani di convergenza, si stima che in futuro circa 100 dipendenti dei dipartimenti culturali di Zurigo di radio e televisione lavoreranno a Basilea. Attualmente nello studio di Basilea lavorano 173 persone provenienti da diverse redazioni e dall'amministrazione.

Il direttore della SRF Rudolf Matter afferma che l'immobile offre condizioni moderne per la produzione di programmi ed è situato in posizione centrale per i dipendenti e i visitatori. L'attuale studio della SRF, costruito nel 1940 e successivamente ampliato, si trova sulla collina di Bruderholz, nel mezzo di un quartiere residenziale periferico.

In un edificio ferroviario anziché postale

Per anni sono stati presi in considerazione diversi immobili per la realizzazione di nuovi studi SRF. Di recente, nell'estate del 2013, il progetto di trasferirsi nell'edificio postale a est della stazione FFS è fallito nonostante un accordo preliminare per un contratto di locazione decennale. Il previsto grattacielo Meret Oppenheim di 81 metri è stato annunciato nel 2011 con il nome di progetto "Stapelvolumen". L'edificio, del valore di 150 milioni di euro, è costituito da una base di sei piani e da una torre di 20 piani composta da grandi elementi leggermente sfalsati. Il 45% dei 28.500 metri quadrati di superficie dell'edificio sarà costituito da appartamenti e il 22% da spazi commerciali. Secondo il portavoce, SRF vuole occupare un totale di circa 9.200 metri quadrati su quattro piani del grattacielo Meret Oppenheim. (SDA)
 

 

Un bottone blu per il vostro cinquantesimo compleanno

Nel febbraio 2015 la pubblicità televisiva in Svizzera ha compiuto il suo primo mezzo secolo. E cosa le riserva il futuro? Filmwords e Publisuisse vedono nel «Blue Button» una possibile prospettiva per la pubblicità televisiva interattiva.

Il 1° febbraio 1965, per la prima volta in Svizzera, la pubblicità si è diffusa su un canale della SRG. Da allora, la pubblicità televisiva è diventata uno dei mezzi pubblicitari di maggior successo. "Ma la pubblicità televisiva è trasmessa, proprio come è iniziata 50 anni fa", afferma Tobias Asch di Filmwords. Insieme al suo socio Martin Glauser, Asch ha già lanciato aziende e marchi come Cinergy, Cineman e Teleboy. I due pionieri hanno poi lanciato Filmwords nel 2012. "L'obiettivo di questa società è rendere la televisione interattiva", spiega l'amministratore delegato Glauser. Finora tali opzioni di interazione sono state utilizzate sulla piattaforma televisiva Teleboy e sull'app appositamente sviluppata per il secondo schermo Zwap.TV. Filmwords registra ogni giorno diverse migliaia di attività di social TV su queste piattaforme. Gli spettatori possono connettersi tra loro - direttamente sul dispositivo principale o tramite un secondo schermo - e accedere a ulteriori informazioni sul programma. "Fin dall'inizio abbiamo pensato di sviluppare ulteriormente queste interazioni nell'ambito della pubblicità", rivela Tobias Asch. Un progetto importante è ora giunto a compimento: Filmwords e Publisuisse, la società di marketing della SRG SSR, hanno lanciato insieme il "Blue Button". Il pulsante blu sarà attivato nell'ambito del progetto pilota "Adtracks" sulle piattaforme televisive Teleboy, Zattoo e Wilmaa.

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Reto Hufenus (a sinistra) è responsabile del Business Development di Publisuisse. Tobias Asch è socio e direttore finanziario di Filmwords.

L'estensione della campagna

Il pulsante blu - altri provider come Swisscom TV offrono servizi simili con il pulsante rosso - viene visualizzato all'inizio della classica interruzione pubblicitaria e segnala allo spettatore la possibilità di interagire con le singole pubblicità. Se si preme il pulsante blu, sullo schermo si apre un'ulteriore finestra. Questa fornisce informazioni di base sugli spot televisivi in corso. La tastiera del PC o del tablet può essere utilizzata, ad esempio, per organizzare test drive per una pubblicità di automobili o per ordinare campioni per una pubblicità di cosmetici. Tecnicamente, è anche possibile collegare i negozi online direttamente agli spot televisivi attraverso le piattaforme digitali.

"Poiché noi come Publisuisse commercializziamo il blocco pubblicitario, ci siamo chiesti molto presto: cosa significano le tecnologie second-screen per la pubblicità tradizionale? Ci è apparso subito chiaro che questo sistema offre la metodologia con cui possiamo accompagnare anche un programma lineare con informazioni e interazioni aggiuntive nell'ambito della pubblicità", spiega Reto Hufenus, responsabile del Business Development di Publisuisse. Il marketer della SSR ha quindi avviato colloqui con i pionieri privati di Filmwords. "Vogliamo essere in grado di offrire la nostra pubblicità in modo interattivo prima del 50° anniversario della pubblicità svizzera nel 2015", afferma Hufenus, che è ben preparato per il futuro. I nuovi servizi saranno commercializzati attraverso gli stessi canali delle pubblicità televisive classiche. "Il nostro personale di vendita può offrire ai clienti della pubblicità tradizionale anche gli add-on interattivi". Filmwords è il partner tecnologico di Publisuisse in questa impresa.

Chi possiede il consumatore di media?

Hufenus sottolinea che questa innovazione non significa che lo spot classico sia morto. "Non deve essere sempre o l'uno o l'altro. Ma visto che sempre più budget vengono destinati alla pubblicità online, stiamo cercando modi per integrare in modo interattivo i blocchi pubblicitari classici in collaborazione con le piattaforme digitali", spiega Hufenus, illustrando la strategia per mantenere l'attrattiva della pubblicità televisiva nell'era crossmediale.

Sempre più spettatori consumano i programmi televisivi anche via Internet. Con piattaforme come Teleboy, Zattoo e Wilmaa, i modelli di business sono cambiati. La ritrasmissione è gratuita per il consumatore. Il rifinanziamento avviene attraverso la commercializzazione sulla piattaforma. Le piattaforme digitali sono diventate i "guardiani" del consumatore. Zattoo e co. possono inserire solo pubblicità basata sui programmi della SSR. "Dobbiamo difenderci da questo", affermano i responsabili. "Ma la soluzione non è impedire tutto. Il problema è lavorare insieme, è una cooperazione. E come Publisuisse, dobbiamo cercare di continuare a partecipare alla commercializzazione dei nostri contenuti come marketer di media tradizionali in collaborazione con i fornitori di piattaforme concorrenti. Dobbiamo sviluppare nuovi prodotti per continuare a ottenere la nostra parte della catena del valore".

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L'obiettivo è una soluzione di settore

Il modello che Publisuisse ha sviluppato con Filmwords sarà offerto su vasta scala. L'obiettivo è che i clienti non debbano negoziare con ogni piattaforma individualmente e organizzare l'implementazione dopo aver prenotato la loro campagna classica. "Agli inserzionisti dovrebbe essere offerta una soluzione completa non appena prenotano i loro annunci. Chiunque voglia progettare un'intera campagna in modo interattivo dovrebbe trovare con il Blue Button la soluzione per tutte le piattaforme, compreso un prezzo standardizzato", promette Hufenus. Publisuisse è convinta che solo una soluzione di settore possa funzionare. "Stiamo realizzando il progetto pilota. Stiamo testando la sincronizzazione delle funzioni e delle opzioni interattive. Stiamo portando avanti lo sviluppo, ma sempre con l'obiettivo di raggiungere una soluzione semplice per tutti. Perché vogliamo rafforzare il genere televisivo".

Andreas Panzeri

 

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