Studio sul consumatore Un nuovo termine viene utilizzato per una vecchia scoperta: L'estinzione del marchio colpisce in particolare i prodotti di prezzo medio: il consumatore come essere sconosciuto o incalcolabile: Un luogo comune del marketing dei bei tempi della vendita scientifica. 50 anni dopo, non solo si parla oggi di "consumatore", ma lo si etichetta anche con attributi come radicale o spietato, e a ragione. Tuttavia, i due consulenti di gestione di Düsseldorf Klaus Vossen e Frank Reinhardt preferiscono definire capriccioso il comportamento dei consumatori, che ultimamente oscillano più che mai tra marchi economici e di lusso. E sebbene prevedano tempi duri per i solidi marchi di fascia media che non rientrano né nel segmento discount né in quello del lusso, non prevedono - come altri della loro corporazione - la loro immediata scomparsa da tutti gli scaffali.
Il lavoro comune, che analizza mercati in crescita come quello della salute, del design, dell'abitare e dei media (!), si basa su toni sottili anche sotto altri aspetti. Il metodo utilizzato per progettare i futuri mondi di consumo, invece, sembra stridente, almeno a livello concettuale. Finora la distinzione era tra ricerca di tendenze (a breve termine) e vera e propria futurologia, ma questo studio, che si basa su sondaggi tra consumatori ed esperti, si concentra interamente sul "tracking". Per "tracciamento" si intende una tendenza che continua a medio termine, che "cambia se necessario, passa attraverso mode che salgono e scendono come uno shock e rimane strettamente legata a un motivo di base".
I singoli scenari sono meno vaghi e molto più plausibili di tali suddivisioni definitorie. Ad esempio, quando si tratta di rivolgersi a gruppi target: per programmi televisivi intergenerazionali come "Wetten, dass ... ?", il duo di consulenti prevede la produzione e la trasmissione parallela di versioni formalmente diverse. Tagli veloci e temporali stroboscopici per i giovani, informazioni aggiuntive più lunghe per gli anziani: ha senso per il lettore, l'industria pubblicitaria è contenta e i responsabili dei programmi probabilmente non potranno evitarlo, anche se questa duplicazione porta i costi di produzione a livelli stratosferici.
Il consumatore lunatico. Tra caccia all'affare, esperienze di shopping e lusso, di Klaus Vossen e Frank Reinhardt. Metropolitan Verlag, Regensburg 2003. 224 pagine, fr. 28.30.

Oliver Classen

TV privata Il canale musicale Viva Switzerland ristruttura la sua programmazione in autunno. Il format "Vivamat", precedentemente trasmesso la sera, sarà ora utilizzato anche all'ora di pranzo.Private TV Il canale musicale Viva Switzerland sta ristrutturando la sua programmazione in autunno. Il format "Vivamat", che prima veniva trasmesso la sera, sarà ora utilizzato anche all'ora di pranzo. Con "Vivamat", gli spettatori possono determinare il programma musicale e scambiarsi messaggi via SMS. In prima serata, Viva Svizzera trasmetterà quattro volte alla settimana la serie comica "Crank Yankers". Secondo Viva, il programma è incentrato su "scherzi telefonici bizzarri, ma divertenti e talvolta al limite".

La casa editrice Ringier Group è intervenuta per garantire la pubblicazione puntuale della rivista di attualità Facts nonostante lo sciopero delle tipografie commerciali di Tamedia: nel cantone di Zurigo, la rivista prodotta a Zofingen era disponibile nei punti vendita come di consueto giovedì mattina. Secondo Tamedia, la rivista ha subito un leggero ritardo nel resto della Svizzera tedesca. Nella Svizzera francese e in Ticino, Facts è stato messo in vendita solo in serata.

Campagna di sponsorizzazione Divertenti calciatori in tenuta da sci, un servizio fotografico di successo su un ghiacciaio alto 3882 metri e un direttore marketing entusiasta: la campagna pubblicitaria di Spillmann Felser Leo Burnett per Swisscom ha superato la prova del nove.
Andreas Zuber, vicedirettore e responsabile marketing della Società Svizzera di Sci (SSV), non avrebbe mai immaginato che i calciatori professionisti avrebbero un giorno indossato il kit della squadra nazionale svizzera di sci. Dopo tutto, la tuta blu con il logo Swisscom è stata disegnata appositamente per gli sciatori svizzeri per la stagione 2003 dall'agenzia di comunicazione e design Trümpi&Partner di Zurigo. L'agenzia pubblicitaria Spillmann Felser Leo Burnett (SFLB) ha riproposto le tute da gara strette per l'ultima campagna pubblicitaria di Swisscom. I giocatori della nazionale svizzera di calcio, una tennista, un uomo ben vestito (come un capo d'azienda) e un simpatico bambino di tre anni hanno indossato il kit blu per un servizio fotografico. Ne sono nati cinque soggetti con il titolo "Non sosteniamo solo gli Skinati". Tra le altre cose, pubblicizzano la sponsorizzazione del gruppo di telecomunicazioni per il calcio, la sponsorizzazione aziendale, la sponsorizzazione sciistica, la sponsorizzazione culturale e la promozione di giovani talenti.
Seguiranno altri soggetti. "La campagna può essere ampliata a piacere. Né il team creativo della SFLB né noi siamo a corto di idee", afferma Roland Ehrler, responsabile Marketing Communication and Media di Swisscom AG. Non è ancora stato deciso quanti soggetti ci saranno alla fine. Anche i mezzi pubblicitari sono aperti. "Non c'è ancora uno spot televisivo in cantiere, ma potremmo immaginare delle belle storie illustrate", spiega Ehrler.
Per il momento, Swisscom punta su annunci, pubblicità online, presenze in loco e pubblicità esterna. Il momento clou della campagna sarà l'inizio della stagione sciistica in ottobre. Swisscom non vede l'ora. "La campagna è stata un successo. Dimostra quanto Swisscom sia radicata in Svizzera e quanto sia importante per noi promuovere le prestazioni a tutti i livelli", afferma Ehrler.
Focus sullo sport Nessuno del gigante delle telecomunicazioni vuole rivelare quanti milioni Swisscom spende ogni anno per le sponsorizzazioni. Ciò che si sa, invece, è come viene suddiviso il denaro delle sponsorizzazioni: Due terzi sono destinati allo sport, mentre un terzo viene utilizzato per sostenere attività economiche, culturali e sociali (vedi riquadro). La sponsorizzazione della squadra nazionale svizzera di sci ha l'impatto più ampio.
È stata quindi una scelta ovvia per la SFLB fare pubblicità con il kit da corsa. "Il kit è perfetto per costruire una campagna pubblicitaria. Dopo tutto, ci sono poche cose in Svizzera che sono riconoscibili come il kit da sci della squadra nazionale svizzera. Ogni bambino lo conosce", afferma Christian Baertschi, consulente della SFLB.
L'Associazione Svizzera dello Sci è stata colpita dalla campagna fin dall'inizio. "L'idea è grandiosa. I motivi rendono chiaro in modo semplice il collegamento con i vari impegni di sponsorizzazione", afferma Zuber. Senza pensarci due volte, i responsabili dell'Associazione Svizzera di Sci hanno ritirato le tute da sci blu qualche settimana fa e le hanno inviate all'agenzia di Zurigo, dove le tute sono state preparate per i servizi fotografici.
"Gli abiti hanno dovuto essere adattati parecchio", dice Baertschi. In parte perché alcuni dei calciatori indossavano la tuta sopra i pantaloni da calcio, il modello per il "business boss" è paffuto e il ragazzo per il soggetto di promozione dei giovani talenti ha solo tre anni.
La Federazione Svizzera di Sci spera che le tute vengano restituite nelle stesse condizioni in cui la SFLB le ha ricevute. Vale a dire in perfette condizioni. "Dopo tutto, queste sono le nostre tute da allenamento ufficiali", afferma Zuber. Tuttavia, questo potrebbe causare alla SFLB qualche problema in più. "A parte questo, tutto è andato alla perfezione", dice Baertschi.
Opportunità fotografica a 3882 metri
Secondo Swisscom, i calciatori viziati hanno persino apprezzato le riprese. Per il Blick, Le Matin, la televisione svizzera e Schweizer Illustrierte, la sfilata davanti all'obiettivo è stata un motivo sufficiente per fare un servizio. E anche per il servizio fotografico della nazionale svizzera di sci sul ghiacciaio del piccolo Cervino, a 3882 metri, tutto è andato secondo il copione. Tuttavia, gli sciatori non indossavano i loro soliti abiti da sci attillati, ma stavano sul ghiaccio eterno con pantaloncini da calcio e la maglietta della nazionale svizzera di calcio. Il che, con il freddo, è stato decisamente meno divertente dell'avventura dei calciatori in tenuta da gara.
Servizio fotografico per uno dei soggetti: i calciatori della nazionale hanno dovuto indossare la stretta tenuta da sci.
Dove Swisscom distribuisce i suoi soldiOltre alle squadre nazionali di sci alpino e nordico, Swisscom sponsorizza la squadra nazionale di calcio, il torneo di tennis femminile Swisscom Challenge, l'Associazione Svizzera di Tennis e la nuova Coppa Svizzera di Calcio, che ora si chiama Swisscom Cup. Nel settore culturale, il gigante delle telecomunicazioni sostiene il Festival del film di Locarno e i concerti dell'AVO. Dal
Il WWF, il parco nazionale e la comunità locale beneficiano di questo impegno sociale.
Le scuole verso Internet". Il portafoglio di sponsorizzazioni comprende anche lo Swiss Quality Award for Business Excellence Esprix e lo Swiss Economic Forum. Le tre società del Gruppo Swisscom, Fixnet, Mobile e Directories, sono coinvolte anche come partner di Good News, come sponsor di diversi concerti all'aperto e come sponsor della squadra di calcio bernese BSC Young Boys. (af)
Annelies Friedli

Diplomazia Purezza, pulizia e acqua limpida sono attributi strettamente associati alla Svizzera, quindi cosa potrebbe essere più ovvio per la rinomata Diwisa Distillerie Willisau che creare un prodotto svizzero che incarni proprio queste qualità? L'unica domanda era: quale spirito aveva questo potenziale? Dopo un'analisi di bevibilità, è risultato chiaro che la vodka è uno dei pochissimi segmenti di alcolici,
che continua a crescere senza sosta. Tuttavia, esistono già più di 3000 marche di vodka sul mercato. Doveva quindi esserci un prodotto diverso e migliore. Xellent è il nome della vodka prodotta con la vera acqua del ghiacciaio del Titlis. Anche l'acqua è stata presentata come eccellente. Nella Svizzera centrale fu fondata nuovamente una "cooperativa del gelato" e Thomas Borer ne fu il primo ambasciatore. Nel suo discorso elogiativo per la nuova vodka, Borer disse: "Vogliamo essere liberi nella scelta degli alcolici!" e aggiunse nel suo tipico stile: "Con un bicchiere di Xellent in mano, anche DJ Bobo sembra un uomo!".

Riviste A partire da dicembre, Schweizer Illustrierte (SI) non pubblicherà più la sua sezione a doppia pagina "Hit Parade", come ha dichiarato a Werbewoche il direttore editoriale di SI Urs Heller. Questa misura non ha alcun impatto sulla sezione culturale di SI, che sarà leggermente rinnovata in questa data.

Finora, il media marketer Cinecom ha addebitato ai clienti degli spot televisivi un sovrapprezzo per la loro conversione in spot cinematografici. A partire da settembre, le campagne televisive esistenti saranno ora tariffate 1:1, come annunciato da Cinecom. Ciò comporterà vantaggi per i clienti della pubblicità televisiva, in particolare sotto forma di un maggior numero di trasmissioni a parità di budget. Il progetto di conversione è stato realizzato in collaborazione con l'Associazione delle imprese cinematografiche e audiovisive svizzere. Secondo Cinecom, questo passo è in linea con la digitalizzazione prevista per il 2004. A quel punto ci si possono aspettare altre significative semplificazioni.

Pubblicità esterna Clear Channel Plakanda (CCP) ha firmato un contratto esclusivo con Shell (Svizzera) per la commercializzazione di cartelloni pubblicitari presso le sue stazioni di servizio.Pubblicità esterna Clear Channel Plakanda (CCP) ha firmato un contratto esclusivo con Shell (Svizzera) per la commercializzazione di cartelloni pubblicitari presso le sue stazioni di servizio. Il contratto con il gruppo di pubblicità esterna si applica a tutte le 155 filiali Shell in Svizzera con i loro 141 negozi. Questo porta il portafoglio di stazioni di servizio di CCP a circa 1000 località. Esistono già contratti esclusivi con Coop Mineralöl e Tamoil.

Moda Quando gli artisti creano moda, il risultato è solitamente qualcosa di iconico. Navyboot spera che la sua nuova borsa da donna faccia lo stesso. Il fotografo zurighese è famoso per i suoi ritratti intimi di persone di tutto il mondo. Naturalmente, l'accessorio presenta anche immagini di persone giovani e vivaci, scattate nel Kaufleuten di Zurigo, allo Schiffbau e alla Street Parade. "Le borse creative hanno assunto un significato speciale nel panorama della moda svizzera e sono quasi parte di un pezzo di orgoglio nazionale di tendenza", afferma Venzago, spiegando il suo impegno nei confronti di Navyboot.

Piattaforme pubblicitarie La paralisi del mercato pubblicitario può talvolta essere contrastata con un'idea creativa, come ha deciso di fare il team di vendita di pubblicità del supplemento di programma TV täglich di Tamedia. Da diverse settimane, infatti, viene annunciata una pubblicità in prima pagina, insieme agli highlights cinematografici della settimana. "L'incredibile reggiseno Magic Soft a pagina 7" può così essere anticipato da un riferimento al film "Chinatown". Secondo l'editore, la nuova piattaforma pubblicitaria dovrebbe essere apprezzata dai clienti pubblicitari. TV täglich appare in una tiratura settimanale di 1350000 copie come supplemento in diverse pubblicazioni, dal Tages-Anzeiger al Glückspost o alla Schweizer Familie.

Colonna I commentatori e gli editorialisti sono predicatori che si sono allontanati dalla fede e come tali vanno compatiti. Una paradossale richiesta di meno opinionismo e più realismo nei media.Una delle domande a cui non si vorrebbe mai avere risposta nella vita è come si sente la senilità: ci si accorge quando inizia? E se sì: Siete voi i primi ad accorgervene o sono gli altri a notarla per primi? E come si fa a sapere che non è già iniziata? Nessuno può non temere questa domanda, tanto meno i giornalisti. Ci sono semplicemente troppi esempi con nomi e volti. I giornalisti sono costretti a pubblicare fino alla morte (almeno professionale): La loro senilità diventa così uno spettacolo pubblico.
Di solito inizia gradualmente. Il mestiere lavora quasi fino alla fine. Le frasi, gli argomenti e le battute continuano a scorrere. Tuttavia, manca qualcosa. È la vecchia melodia, solo che sembra provenire da un carillon con una molla troppo tesa. E presto tutto puzza di decadenza e decomposizione.
La senilità precoce sembra colpire come una maledizione i migliori e i più potenti del settore: capi redattori attuali e passati, esperti ricercati, giornalisti che un tempo incutevano rispetto. Esempi? Ne sapete abbastanza.
Statisticamente parlando, il declino mentale delle persone più famose della professione è troppo frequente per essere attribuito a singoli individui. Di conseguenza, il problema non è personale, ma strutturale: le nostre persone migliori sono state messe in difficoltà da un compito impossibile. In realtà, la diagnosi può essere riassunta in una sola parola. È "opinione".
L'aspetto pericoloso della propria opinione è che viene sopravvalutata. Disastrosamente, viene considerata come una componente centrale della personalità. Eppure c'è poco di più impersonale e casuale. Le opinioni crescono automaticamente come i capelli. Se ne hanno innumerevoli, sia per
Sesso, cellulari o politica mondiale.
E va bene così. Dopo tutto, la vita non è né un seminario di filosofia né un quiz show. L'unica cosa che non va bene è quando vengono pubblicate delle sciocchezze. Naturalmente tutti hanno opinioni interessanti e rilevanti: opinioni sostenute da una vera conoscenza e da una vera passione. Ma quante sono? Una dozzina al massimo. Troppo poche per una vita professionale.
Non per niente la lettera al direttore è considerata il genere giornalistico più basso: qui l'opinione è libera e non viene pagata. Ciò rende ancora più incomprensibile il fatto che il contrario si applichi allo stesso prodotto sotto forma di colonne, commenti ed editoriali: solo perché un nome con una foto scrive qui.
Ogni settimana, persone di talento scrivono su argomenti in cui non è possibile trovare nessun altro
Il risultato può essere provocatorio, elegante e persino intelligente, ma sarà sempre un sermone senza fede. Il risultato può essere provocatorio, elegante e persino intelligente, ma sarà sempre e solo la parola del sabato: un sermone senza fede, un pregiudizio in salsa.
L'antidoto alle stupidaggini delle opinioni si chiama ricerca o reportage. Ciò che hanno in comune è che nessuna delle ipotesi fatte a tavolino può essere confermata all'esterno. Questo non solo appare più onesto, ma soprattutto più interessante. "Poco", come sapeva il reporter itinerante Kisch, "è più sorprendente della realtà".
L'aspetto letale di una carriera giornalistica è che gli apprendisti scrivono storie mentre gli scrittori affermati si fanno prendere la mano riga per riga. Certo, di tanto in tanto bisogna andarci piano con i giornalisti stanchi e licenziare i caporedattori esausti. L'unico problema è che non esiste un programma di riabilitazione per loro. Quindi non dovrebbero essere messi in strada, ma spediti. Dare loro lo status di giornalista significa cucinarli nel loro stesso sugo. Perché le colonne, Mbwana, sono prigioni.
PS: Avete già notato qualcosa?
> Constantin Seibt è redattore nazionale ed economico della WochenZeitung (WoZ).

In che modo altri Paesi (come Stati Uniti, Germania, Francia, Italia (!) e Regno Unito) assicurano e legittimano il futuro delle loro istituzioni mediatiche di servizio pubblico? E cosa potrebbe imparare la Svizzera? Queste e altre domande sono esaminate in dettaglio in questo studio consigliato. Chiunque voglia o debba armarsi di argomenti giuridici e di scienze sociali a favore della revisione della RTVG troverà qui delle munizioni. Regolamentazione delle trasmissioni radiotelevisive: modelli, modelli ed esperienze a confronto internazionale di Otfried Jarren et al. Seismo Verlag, Zurigo 2003. 409 pagine, 58 franchi.