Circolo di lettura Quello che la Polonia o la Repubblica Ceca sono per i nostri vicini del nord, la Germania è per lo svizzero medio: un paradiso dei prezzi a portata di mano.Circolo di lettura Quello che la Polonia o la Repubblica Ceca sono per i nostri vicini del nord, la Germania è per lo svizzero medio: un paradiso dei prezzi a portata di mano. Chiunque abbia già riposto le proprie borse Aldi dal parrucchiere o dal dentista dopo una spesa, si imbatterà in un altro segno inequivocabile della differenza di reddito sotto forma di riviste più o meno usurate. Attualmente, dodici milioni di persone alla settimana tra il Bodensee e il Mar Baltico raccolgono queste copie da leggere avvolte in cartoni pubblicitari - e la tendenza è in netto aumento, visto l'umore economico depresso.
Il fatto che sempre più tedeschi del tipo consumatore medio non possano più permettersi o non vogliano più un abbonamento viene contrastato da uno dei cosiddetti "intermediari specializzati" della stampa specializzata con le relative pose da ruffiani. E così si coltiva l'immagine mafiosa di questa opaca industria dei giornali. Se il fornitore in questione avesse mandato il suo playboy post-pubere da un parrucchiere invece che in un centro massaggi per una rifinitura di capelli e barba in ritardo, probabilmente questa campagna ci sarebbe stata risparmiata.
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L'agenzia Guye Benker lascia Zurigo Seefeld. L'agenzia si trasferisce presso Advico Young & Rubicam a Gockhausen, dove il network internazionale Young & Rubicam detiene una quota di maggioranza di Guye Benker dall'inizio del 2003. La sede comune dovrebbe consentire di sfruttare meglio le sinergie con Advico. Queste includono il fatto che il CD André Benker è stato responsabile della creazione di entrambe le agenzie per oltre un anno. La vicinanza fisica dovrebbe ora consentire processi più efficienti. Tuttavia, Guye Benker rimarrà un'agenzia indipendente a Gockhausen.

Compagnie di assicurazione Con il suo nuovo sistema di gestione dei sinistri, la Suva vuole iniziare a curare prima le vittime di incidenti, risparmiando così sulle pensioni. Negli ultimi 15 anni è aumentata la probabilità che un incidente si trasformi in una richiesta di invalidità. Questa tendenza è aumentata in modo significativo con l'inizio della stagnazione economica dopo la fine del millennio. Il cinque per cento dei casi più costosi rappresenta oggi quasi il 75% di tutti i costi dell'assicurazione contro gli infortuni nel tempo libero. Nell'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro, si tratta addirittura di quattro casi su cinque. Non sono solo i costi quantificati a essere gravi. Nel 2003 le prestazioni giornaliere hanno superato la barriera di 1,1 miliardi di franchi, il che corrisponde a un aumento del 19% rispetto al 2000, con un numero di casi pressoché costante. Tuttavia, i destini individuali sono molto più gravi, spiega Robert De Laquis, responsabile marketing della Suva. "Come confermano le ricerche di mercato, anche un incidente moderatamente grave porta spesso a un periodo di deprimente isolamento. Nella nostra cultura, in cui le persone si definiscono attraverso il proprio lavoro, il rischio di essere emarginati e deragliati è particolarmente elevato".
I pazienti spesso perdono i contatti con i colleghi di lavoro e i superiori durante una lunga degenza ospedaliera, e ancor più durante il successivo periodo di riabilitazione, perché presto tornano alla loro solita routine quotidiana, il dipartimento delle risorse umane provvede a sostituirli e tutto torna comunque al suo posto. "Fattori sociali come il buon ambiente di lavoro e la rete affiatata e intatta avrebbero un effetto molto positivo su una più rapida guarigione del paziente", afferma Claude Catsky, da oltre sette anni responsabile della comunicazione commerciale per la divisione assicurativa infortuni della Suva. Con il deterioramento dell'economia, è aumentata la pressione competitiva, che ha ridotto le possibilità per i datori di lavoro di svolgere un ruolo più attivo nel reinserimento delle vittime di incidenti. Anche per i disabili lievi, i posti di lavoro protetti scarseggiano da tempo. La situazione è peggiorata anche a causa dei cambiamenti strutturali demografici. L'età media delle vittime di incidenti è aumentata e hanno bisogno di più tempo per riprendersi.
Ritardi con conseguenze fatali
Alla luce di questo sviluppo, c'è un'urgente necessità di agire. Due anni fa, la Suva ha risposto con il promettente concetto di New Case Management (NCM), sotto la guida di Willy Morger. L'obiettivo è quello di migliorare l'attuale gestione dei sinistri in un'area cruciale: Quanto prima vengono trattati i potenziali casi di pensione, tanto più si può ottenere. I ritardi hanno conseguenze fatali, perché i pazienti che non sono in grado di lavorare per lungo tempo sono spesso esclusi in modo permanente dal mondo del lavoro. "D'altra parte, i chiarimenti che durano mesi fanno ammalare le persone. Eppure la maggior parte delle vittime di incidenti desidera il proprio lavoro", afferma Catsky, correggendo l'immagine spesso distorta di questi pazienti.
Questo porta alla sua realizzazione creativa per il mercato della stampa.
Il film mostra un operaio edile vittima di un incidente che trasferisce i suoi tipici movimenti delle mani per costruire un panino in un letto d'ospedale o un meccanico d'auto che si sdraia sotto il letto e lavora sull'impianto idraulico.
Catsky ha adottato un approccio più sarcastico alla situazione di un impiegato che ha avuto un incidente per il mezzo emotivo della TV. Nello spot, la sua sedia da ufficio sembra essere l'unica ad essere infastidita dal vuoto nel suo ambiente di lavoro. Si reca quindi a visitare il paziente in ospedale, superando diversi ostacoli.
In realtà, i case manager della Suva, 65 persone appositamente formate in 20 agenzie, fanno in modo che la sedia non rimanga sola troppo a lungo. Forniscono ai pazienti un'assistenza completa, prestando particolare attenzione alle circostanze psicosociali che li accompagnano. Lavorano in team con i medici del distretto e altri specialisti. Per comunicare il sistema di diagnosi precoce introdotto con successo nell'ambito della revisione dell'AI e la gestione olistica dei casi ai vari gruppi target - tra cui 100.000 aziende con 1,9 milioni di assicurati - la Suva si affida a diverse misure. Oltre ai mezzi di comunicazione di base (pubblicità e spot televisivi), sono previsti opuscoli per i clienti, autocontrolli online per le aziende, reportage e ritratti locali, moduli di formazione per i medici e molto altro ancora.
Solo la sedia non si accorge del dipendente ferito e decide di visitare il malato. Scene tratte dalla pubblicità televisiva di Claude Catzky.
Luca Aloisi

Acqua potabile Paul Sicher dell'Associazione Svizzera del Gas e delle Acque raccomanda: bevete l'acqua del rubinetto! Il consumo di acqua minerale in Svizzera è aumentato di circa il 21% negli ultimi tre anni. Anche se l'acqua del rubinetto è di buona qualità e molto più economica. Come si spiega questa tendenza? Paul Sicher L'aumento del consumo è probabilmente dovuto alla pubblicità molto presente ed emozionale dei produttori. L'industria delle acque minerali opera in un mercato libero. I suoi partecipanti devono tenere testa alla concorrenza. I fornitori di acqua potabile, invece, sono monopoli "naturali" e, per dirla tutta, non hanno una cultura della comunicazione. Nel nostro settore, la pubblicità può addirittura avere un effetto controproducente, poiché la popolazione spesso non accetta investimenti finanziari nella comunicazione per un bene comune.
Tuttavia, sei anni fa avete introdotto un logo e quindi un simbolo nazionale per l'acqua potabile.
Sì, stiamo cercando di costruire un marchio. Naturalmente non è paragonabile alla costruzione di un marchio nell'economia di mercato. Il budget annuale per la comunicazione è di circa 100.000 franchi svizzeri. Stiamo cercando di utilizzare il logo in modo efficace. Tuttavia, i fondi non sono sufficienti per costruire l'immagine con una campagna su larga scala. È inoltre difficile posizionare il marchio dell'acqua potabile, poiché si tratta di un bene comune e non possiamo quindi definire un gruppo target specifico.
Se riusciremo a dare a tutti i 3.000 fornitori di acqua in Svizzera un'immagine standardizzata e a collegare i loro servizi all'acqua potabile, potremo trarne beneficio a lungo termine. Ciò non è possibile a breve termine, poiché nel nostro settore manca ancora la volontà di fornire le risorse necessarie per la comunicazione. Per questo motivo ci concentriamo maggiormente sull'informazione concreta e sul lavoro con i media. Tuttavia, il logo nazionale contribuisce a costruire l'immagine del prodotto. Il logo è sinonimo di acqua potabile fresca, di qualità impeccabile e dissetante.
L'obiettivo è aumentare il consumo di acqua potabile? Il consumo complessivo di acqua potabile è in calo da 20 anni. Per ragioni di immagine, vorremmo aumentare la percentuale di acqua effettivamente bevuta. Tuttavia, è molto difficile da misurare quantitativamente. Il consumo giornaliero pro capite di acqua potabile è di 162 litri. Questo dato comprende, ad esempio, il bagno e il bucato. La percentuale utilizzata per bere si aggira intorno a qualche punto percentuale ed è quindi rilevante per noi solo in termini di immagine. Un sondaggio condotto nel 2001 ha dimostrato che due terzi degli intervistati bevono acqua dal rubinetto ogni giorno. Segno che la gente ha fiducia nell'acqua potabile svizzera.
Quali sono gli argomenti da utilizzare per incoraggiare le persone a bere l'acqua del rubinetto? In Svizzera l'acqua è disponibile ovunque nella migliore qualità e fresca di rubinetto a un prezzo vantaggioso. Ma bere acqua offre anche vantaggi ideologici. Essendo un prodotto locale e domestico, l'acqua non deve essere trasportata per chilometri. L'acqua potabile è un prodotto sostenibile e naturale. L'enorme risparmio energetico e il prezzo ridotto rispetto all'acqua minerale sono ulteriori argomenti a suo favore. Secondo studi indipendenti, l'acqua potabile è almeno pari all'acqua in bottiglia in termini di qualità, a parte forse il contenuto di minerali. In alcuni casi, l'acqua potabile deve persino soddisfare norme igieniche più severe.
SVGW Nel 1873, i gestori di impianti di distribuzione del gas e dell'acqua fondarono l'Associazione svizzera dell'industria del gas e dell'acqua (SVGW) per fornire assistenza tecnica alle aziende di distribuzione. Oggi, in qualità di organizzazione ombrello riconosciuta, l'associazione è un centro di competenza con una gamma completa di servizi - vedi anche www.svgw.ch. L'obiettivo delle sue attività è mantenere un equilibrio tra sicurezza, efficienza e sostenibilità per l'industria del gas e dell'acqua. I membri della SVGW sono aziende fornitrici, progettisti, società di ingegneria, produttori, artigiani e autorità. (sk)
Intervista: Simone Keller

Libri Le memorie dell'ex CEO di Swiss André Dosé saranno pubblicate dalla casa editrice zurighese Orell Füssli alla fine di settembre, co-autore il consulente per la comunicazione di Dosé e l'editorialista della Werbewoche Sacha Wigdorovits. 270 pagine di illustrazioni raccontano l'entusiasmante periodo e il lavoro di Dosé come CEO di Crossair, Swissair e, più recentemente, di Swiss, dove è stato costretto a dimettersi in seguito alle speculazioni che lo vedevano parzialmente responsabile dell'incidente di un aereo Crossair a Bassersdorf a metà marzo.
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Divieto di pubblicità/ La revisione dell'ordinanza sul tabacco è troppo vaga. La protezione dei giovani dall'influenza della pubblicità deve essere rafforzata - è quanto chiedono numerose organizzazioni sanitarie (GO) nella consultazione.Divieto di pubblicità L'ordinanza sul tabacco riveduta è troppo vaga. La protezione dei giovani dall'influenza della pubblicità deve essere rafforzata - questo è ciò che chiedono numerose organizzazioni sanitarie (GO) nel processo di consultazione. Il Consiglio federale vuole vietare la pubblicità del tabacco nei luoghi e negli eventi che si rivolgono "principalmente" ai giovani. Lo stesso vale per la stampa. Secondo il rapporto di consultazione, 13 GO criticano questa proposta come troppo vaga e chiedono un divieto ovunque "dove i giovani hanno accesso", tra cui l'Associazione Medica Svizzera (FMH), la Lega Svizzera contro il Cancro e la Società Svizzera di Medicina Generale. 17 GO chiedono che il divieto di pubblicità includa anche le attività di sponsorizzazione; la FMH vuole che anche Internet e gli SMS siano inclusi nell'ordinanza. I cantoni di Ginevra, Lucerna e Sciaffusa stanno utilizzando il processo di consultazione per chiedere un divieto di affissione di pubblicità per il tabacco basato sul modello di Ginevra.
(sm)

Premi Ruf Lanz e Publicis, Zurigo, hanno ricevuto ciascuno un premio "Klappe" di bronzo per gli spot pubblicitari di Die Mobiliar e della casa per ciechi Mühlehalde. In totale, la giuria del concorso tedesco di film pubblicitari "Die Klappe" ha assegnato due premi d'oro, quattro d'argento e sette di bronzo. La rosa dei candidati comprende Euro RSCG Svizzera, Spillmann Felser Leo Burnett ed Exxtra.

Media L'agenzia bernese Formelzwei sta realizzando il corporate design della rete tariffaria integrata Berna-Soletta. Il brief comprendeva anche un nome per il nuovo marchio ombrello del trasporto pubblico e la proposta di Formelzwei, "Libretto", è stata accolta con successo.

Spesa pubblicitaria Contrariamente a quanto potrebbe far pensare la crisi locale, la spesa pubblicitaria globale è aumentata del 4,8% nel 2003, con la Cina che ha superato la Germania per conquistare il terzo posto tra i mercati pubblicitari più forti, dietro a Stati Uniti e Giappone. Per il 2004 si prevede un ulteriore aumento del 5,8%, fino a 330 miliardi di dollari.

Calcio L'associazione calcistica mondiale Fifa festeggia in questi giorni il suo 100° anniversario. Il vicino Dolder Grand Hotel è stato tra i benvenuti, ringraziando l'associazione per la sua collaborazione con un annuncio di congratulazioni sulla NZZ. In segno di solidarietà, il nobile hotel ha sparato un "pallone" - marchio Spillmann Felser Leo Burnett - dal suo campo da golf direttamente nel giardino del giubileo.

Giornali La casa editrice del Tagblatt di Soletta sta ampliando la sua coltivazione sul mercato prima del previsto, sfruttando l'opportunità di espandersi in altri comuni, secondo un comunicato stampa. Il direttore editoriale Lorenz Brügger spiega che il Tagblatt è ben al di sopra degli obiettivi del suo piano aziendale sia nel mercato dei lettori che in quello della pubblicità. Tuttavia, non ha voluto fornire alla Werbewoche cifre di vendita o dettagli sulla destinazione della prima pagina della Berner Zeitung.

sarà il nuovo CEO di Mediaedge CIA (MEC) Svizzera. Volker Straube Straube è stato in precedenza amministratore delegato della filiale MEC di Francoforte. Anche Gerald Le Meur, in precedenza a capo dell'unità di consulenza Le Lab, lascia MEC.
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Katrina M. Arnold è stata nominata Managing Partner dell'agenzia di pubbliche relazioni Dr Peter P. Knobel, con sede a Zugo. In precedenza è stata direttore esecutivo del Private Banking presso Merrill Lynch a Zurigo e Ginevra.
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Peter Rettinghausen diventa direttore creativo di McCann da giugno
Erickson a Zurigo. Il copywriter ha lavorato in precedenza per Advico Young & Rubicam e Wirz Werbung.
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Serge Deville entra a far parte del team di Euro RSCG Svizzera come nuovo copywriter/concept developer.
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Blue Spirit Communications ha rafforzato la propria consulenza con Gert Schröder. In precedenza ha lavorato come amministratore delegato e consulente presso l'agenzia pubblicitaria Planet di Lucerna. Ulisse Müller è entrato a far parte del team creativo di Blue Spirit. Recentemente è stato direttore creativo di Cosmic.
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L'Assemblea generale dell'Art Directors Club Svizzera (ADC) ha eletto Hanspeter Schweizer nel Consiglio di amministrazione. Egli sostituisce Daniel Matter. Schweizer sarà responsabile del dipartimento Eventi speciali insieme a Patrick Spahr. Valentina Herrmann assumerà la direzione del nuovo dipartimento Istruzione e formazione. L'ADC ha inoltre accolto Jean-Remy von Matt come nuovo membro.
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Il pubblicitario Cumi Karagülle lascia la rivista Kochen di Annemarie Wildeisen. A giugno si trasferirà alla stazione televisiva U1. Dieter Maier è ora la persona di contatto per i clienti della cucina.