"Stiamo notando i primi segnali positivi".
Iris Sorgalla, organizzatrice della fiera, guarda con ottimismo alla fiera del marketing X’04 e all’Xongress.
L'organizzatrice della fiera Iris Sorgalla è fiduciosa per la fiera del marketing X'04 e per il Xongress.WW: rispetto al 2002, la fiera del marketing X'03 ha registrato un calo di visitatori e "trattative di vendita più proficue". Quali sono le previsioni per la prossima X'04?
Iris Sorgalla: In tempi di crisi economica, in genere, le nostre fiere sono frequentate solo dalle aziende responsabili delle decisioni di acquisto. Questo può significare un leggero calo del numero di visitatori puro. La qualità della domanda dei visitatori, invece, ne è influenzata positivamente. L'esperienza dimostra che la prevista ripresa dell'industria si rifletterà nel settore del marketing con un leggero ritardo. Stiamo notando i primi segnali positivi e un leggero ottimismo. In ultima analisi, saranno decisivi i contatti di vendita o i lead realizzati in fiera. Si presume che questi si trasformeranno nuovamente in ordini concreti grazie alla ripresa economica. Oltre a questi dati quantitativi
Inoltre, la visita a una fiera è sempre incentrata su obiettivi qualitativi, come il networking. In questo settore non se ne può fare a meno.
Quest'anno non è stato ancora difficile attirare in fiera le aziende delle aree espositive e delle organizzazioni partner?
Naturalmente non è facile convincere le aziende a partecipare a una fiera in un settore che è caduto così in basso. I colloqui di vendita sono di conseguenza più intensi e la consultazione più completa. Tuttavia, ora che la situazione è in ripresa, è importante far sentire la propria presenza e approfittare dell'incipiente ripresa. X'04 è il momento ideale per presentarsi a un pubblico che è di nuovo in grado di investire in azioni di marketing. Le associazioni partner, alcune delle quali sostengono X da anni, riconoscono la necessità di una tale piattaforma di settore, che è anche l'unica del suo genere in Svizzera.
Lei organizza per la settima volta la fiera del marketing, della comunicazione e degli eventi. Quali sviluppi ha notato nei singoli settori?
Se analizziamo l'andamento della X negli ultimi anni, notiamo solo lievi fluttuazioni percentuali e spostamenti all'interno dei vari sottosettori. Tuttavia, è chiaramente riconoscibile che le aziende che offrono servizi puri sono più critiche nei confronti della partecipazione alle fiere rispetto alle aziende che vendono prodotti o hardware. In questo senso c'è un grande potenziale di sviluppo nei prossimi anni. Soprattutto in un Paese in cui il 75% delle aziende è costituito da fornitori di servizi, il valore di una piattaforma di presentazione di questo tipo dovrebbe essere riconosciuto.
Che cosa ha attirato tanta attenzione da parte dei visitatori e dei media negli ultimi anni?
Naturalmente, il nostro congresso di accompagnamento ha sempre suscitato un grande interesse da parte dei media negli ultimi anni e quest'anno, come ogni anno, sarà caratterizzato da interventi di alto livello internazionale. Tra l'altro, si tratta del più grande congresso europeo in questo campo. Anche il nostro auditorium nel media café, che abbiamo organizzato per la prima volta l'anno scorso insieme a Swiss Marketing SMC, ha avuto un riscontro positivo da parte dei visitatori e dei media. Le interessanti presentazioni e le tavole rotonde sono state molto apprezzate dai visitatori. Quest'anno, i principali relatori del Xongress saranno disponibili a rispondere alle domande dal vivo nell'auditorium. I visitatori non dovrebbero perdersi questa "chicca".
Alle associazioni di settore SMC, Associazione Svizzera di Marketing Diretto, Associazione Svizzera Expo ed Eventi, Serigrafia Svizzera e Gruppo di Stampa Digitale si è aggiunta l'Associazione di Comunicazione Visiva Viscom, che quest'anno assume il patrocinio della fiera. Non c'è un rischio di diluizione?
Non vedo alcun pericolo di diluizione, poiché la nostra fiera rappresenta proprio questi sottosettori sotto lo stesso tetto. Al contrario: siamo molto contenti che Viscom ci abbia dato il patrocinio per l'area Print & Sign all'interno di X. Le associazioni sostengono ciascuna uno specifico sottosettore all'interno della fiera, che viene rafforzata dal patrocinio dell'associazione sia per gli espositori che per i visitatori. Abbiamo una forte partnership con la SMC, che si riferisce ai contenuti di qualità della fiera e crea così un reale valore aggiunto per i visitatori. In linea di principio, le associazioni sono i principali pilastri dell'economia svizzera e la collaborazione può certamente portare a preziose sinergie nel lavoro di pubbliche relazioni.
Un'altra innovazione è la creazione di un'area espositiva dedicata all'e-marketing. Sebbene gli svizzeri siano i secondi utenti di Internet in Europa, solo la metà degli investimenti pubblicitari nel nostro Paese viene ancora convogliata su Internet. Non state iniziando un nuovo hype con l'aggiornamento dell'e-marketing?
Secondo le stime degli esperti, in futuro l'e-marketing avrà un ruolo sempre più importante e crescerà in modo sproporzionato. Integrando maggiormente questo tema, stiamo cogliendo questa tendenza. Tuttavia, abbiamo notato che per la maggior parte dei fornitori l'argomento è ancora un "aspetto secondario" e non una delle loro competenze principali. In alcuni casi, inoltre, queste aziende non hanno ancora chiaro quale sia il gruppo target a cui vogliono rivolgersi con questo argomento. La X non affronta l'argomento da un punto di vista tecnico, ma da una prospettiva di marketing. Questo distingue il visitatore di una X dal visitatore di un Orbit-iEX. Noi forniamo la piattaforma appropriata per questo. Un possibile clamore si verificherà solo se ci saranno una domanda e un'offerta corrispondenti.
Qual è la situazione delle prenotazioni per la fiera? Siamo ancora in piena fase di acquisizione degli espositori, poiché in questo settore le decisioni vengono prese sempre con poco preavviso. Di conseguenza, non abbiamo una data di chiusura delle iscrizioni. La situazione delle prenotazioni è paragonabile a quella dell'anno scorso, poiché la maggior parte delle aziende non ha ancora sentito gli effetti della ripresa economica. Tuttavia, stiamo notando un improvviso aumento della domanda, quindi c'è ancora molto da fare prima del segnale di inizio. Finora si sono già registrati oltre 300 espositori e sicuramente presenteremo un'interessante gamma di prodotti e servizi. Mercoledì 25 agosto, fino alle ore 20.00.
Marketing totaleDal 24 al 26 agosto, esperti rinomati come Holger Rust, professore all'Università di Hannover e giornalista economico, e Peter Hauptvogel, direttore delle comunicazioni di Air Berlin, forniranno approfondimenti sulle tendenze dei consumatori; Lars Thomsen, CEO di Future Matters, e Daniela Reichlin, marketing manager di Bio-Familia, parleranno delle innovazioni di marketing. Esperti come Martin Spillmann, partner di SFLB e pubblicitario dell'anno 2004, Peter Spuhler, consigliere nazionale e amministratore delegato di Stadler Rail, e Reiner Pichler, amministratore delegato di Strellson, parleranno di marketing internazionale. Il lifemarketing e le manifestazioni internazionali saranno discusse da esperti come Peter Sloterdijk, professore di filosofia e rettore dell'Università delle Arti e del Design di Karlsruhe, Tony Seaford, Marketing Manager Europe di Xerox, e Polo Looser, direttore di MCI Svizzera. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web www.xpage.ch.
X è anche sinonimo di versatilità: oltre agli ordini specifici e alle informazioni concrete, gli obiettivi qualitativi come il networking stanno diventando sempre più importanti per i partecipanti alle fiere.
Iris Sorgalla: In tempi di crisi economica, in genere, le nostre fiere sono frequentate solo dalle aziende responsabili delle decisioni di acquisto. Questo può significare un leggero calo del numero di visitatori puro. La qualità della domanda dei visitatori, invece, ne è influenzata positivamente. L'esperienza dimostra che la prevista ripresa dell'industria si rifletterà nel settore del marketing con un leggero ritardo. Stiamo notando i primi segnali positivi e un leggero ottimismo. In ultima analisi, saranno decisivi i contatti di vendita o i lead realizzati in fiera. Si presume che questi si trasformeranno nuovamente in ordini concreti grazie alla ripresa economica. Oltre a questi dati quantitativi
Inoltre, la visita a una fiera è sempre incentrata su obiettivi qualitativi, come il networking. In questo settore non se ne può fare a meno.
Quest'anno non è stato ancora difficile attirare in fiera le aziende delle aree espositive e delle organizzazioni partner?
Naturalmente non è facile convincere le aziende a partecipare a una fiera in un settore che è caduto così in basso. I colloqui di vendita sono di conseguenza più intensi e la consultazione più completa. Tuttavia, ora che la situazione è in ripresa, è importante far sentire la propria presenza e approfittare dell'incipiente ripresa. X'04 è il momento ideale per presentarsi a un pubblico che è di nuovo in grado di investire in azioni di marketing. Le associazioni partner, alcune delle quali sostengono X da anni, riconoscono la necessità di una tale piattaforma di settore, che è anche l'unica del suo genere in Svizzera.
Lei organizza per la settima volta la fiera del marketing, della comunicazione e degli eventi. Quali sviluppi ha notato nei singoli settori?
Se analizziamo l'andamento della X negli ultimi anni, notiamo solo lievi fluttuazioni percentuali e spostamenti all'interno dei vari sottosettori. Tuttavia, è chiaramente riconoscibile che le aziende che offrono servizi puri sono più critiche nei confronti della partecipazione alle fiere rispetto alle aziende che vendono prodotti o hardware. In questo senso c'è un grande potenziale di sviluppo nei prossimi anni. Soprattutto in un Paese in cui il 75% delle aziende è costituito da fornitori di servizi, il valore di una piattaforma di presentazione di questo tipo dovrebbe essere riconosciuto.
Che cosa ha attirato tanta attenzione da parte dei visitatori e dei media negli ultimi anni?
Naturalmente, il nostro congresso di accompagnamento ha sempre suscitato un grande interesse da parte dei media negli ultimi anni e quest'anno, come ogni anno, sarà caratterizzato da interventi di alto livello internazionale. Tra l'altro, si tratta del più grande congresso europeo in questo campo. Anche il nostro auditorium nel media café, che abbiamo organizzato per la prima volta l'anno scorso insieme a Swiss Marketing SMC, ha avuto un riscontro positivo da parte dei visitatori e dei media. Le interessanti presentazioni e le tavole rotonde sono state molto apprezzate dai visitatori. Quest'anno, i principali relatori del Xongress saranno disponibili a rispondere alle domande dal vivo nell'auditorium. I visitatori non dovrebbero perdersi questa "chicca".
Alle associazioni di settore SMC, Associazione Svizzera di Marketing Diretto, Associazione Svizzera Expo ed Eventi, Serigrafia Svizzera e Gruppo di Stampa Digitale si è aggiunta l'Associazione di Comunicazione Visiva Viscom, che quest'anno assume il patrocinio della fiera. Non c'è un rischio di diluizione?
Non vedo alcun pericolo di diluizione, poiché la nostra fiera rappresenta proprio questi sottosettori sotto lo stesso tetto. Al contrario: siamo molto contenti che Viscom ci abbia dato il patrocinio per l'area Print & Sign all'interno di X. Le associazioni sostengono ciascuna uno specifico sottosettore all'interno della fiera, che viene rafforzata dal patrocinio dell'associazione sia per gli espositori che per i visitatori. Abbiamo una forte partnership con la SMC, che si riferisce ai contenuti di qualità della fiera e crea così un reale valore aggiunto per i visitatori. In linea di principio, le associazioni sono i principali pilastri dell'economia svizzera e la collaborazione può certamente portare a preziose sinergie nel lavoro di pubbliche relazioni.
Un'altra innovazione è la creazione di un'area espositiva dedicata all'e-marketing. Sebbene gli svizzeri siano i secondi utenti di Internet in Europa, solo la metà degli investimenti pubblicitari nel nostro Paese viene ancora convogliata su Internet. Non state iniziando un nuovo hype con l'aggiornamento dell'e-marketing?
Secondo le stime degli esperti, in futuro l'e-marketing avrà un ruolo sempre più importante e crescerà in modo sproporzionato. Integrando maggiormente questo tema, stiamo cogliendo questa tendenza. Tuttavia, abbiamo notato che per la maggior parte dei fornitori l'argomento è ancora un "aspetto secondario" e non una delle loro competenze principali. In alcuni casi, inoltre, queste aziende non hanno ancora chiaro quale sia il gruppo target a cui vogliono rivolgersi con questo argomento. La X non affronta l'argomento da un punto di vista tecnico, ma da una prospettiva di marketing. Questo distingue il visitatore di una X dal visitatore di un Orbit-iEX. Noi forniamo la piattaforma appropriata per questo. Un possibile clamore si verificherà solo se ci saranno una domanda e un'offerta corrispondenti.
Qual è la situazione delle prenotazioni per la fiera? Siamo ancora in piena fase di acquisizione degli espositori, poiché in questo settore le decisioni vengono prese sempre con poco preavviso. Di conseguenza, non abbiamo una data di chiusura delle iscrizioni. La situazione delle prenotazioni è paragonabile a quella dell'anno scorso, poiché la maggior parte delle aziende non ha ancora sentito gli effetti della ripresa economica. Tuttavia, stiamo notando un improvviso aumento della domanda, quindi c'è ancora molto da fare prima del segnale di inizio. Finora si sono già registrati oltre 300 espositori e sicuramente presenteremo un'interessante gamma di prodotti e servizi. Mercoledì 25 agosto, fino alle ore 20.00.
Marketing totaleDal 24 al 26 agosto, esperti rinomati come Holger Rust, professore all'Università di Hannover e giornalista economico, e Peter Hauptvogel, direttore delle comunicazioni di Air Berlin, forniranno approfondimenti sulle tendenze dei consumatori; Lars Thomsen, CEO di Future Matters, e Daniela Reichlin, marketing manager di Bio-Familia, parleranno delle innovazioni di marketing. Esperti come Martin Spillmann, partner di SFLB e pubblicitario dell'anno 2004, Peter Spuhler, consigliere nazionale e amministratore delegato di Stadler Rail, e Reiner Pichler, amministratore delegato di Strellson, parleranno di marketing internazionale. Il lifemarketing e le manifestazioni internazionali saranno discusse da esperti come Peter Sloterdijk, professore di filosofia e rettore dell'Università delle Arti e del Design di Karlsruhe, Tony Seaford, Marketing Manager Europe di Xerox, e Polo Looser, direttore di MCI Svizzera. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web www.xpage.ch.
X è anche sinonimo di versatilità: oltre agli ordini specifici e alle informazioni concrete, gli obiettivi qualitativi come il networking stanno diventando sempre più importanti per i partecipanti alle fiere.
Tanta esperienza: Iris Sorgalla organizza il X per la settima volta.
Intervista: Luca Aloisi
