Comunicazione aziendale L'azienda familiare Zegg, con sede a Samnaun, si è trasformata in una grande società con hotel e numerose boutique di moda, profumi, orologi, ecc. Oltre al duty-free di Samnaun, Zegg opera anche a Monte Carlo. Zegg ha incaricato l'agenzia zurighese TBS Identity di creare un'identità aziendale standardizzata. Il nuovo corporate design intende presentare l'azienda nel suo complesso in modo distintivo e integrare in modo trasparente le singole unità aziendali nell'immagine complessiva.

In qualità di nuovo direttore editoriale, Gregory C. Zäch vuole gestire la Werd Verlag come una PMI all'interno di un'azienda, e probabilmente ha fatto più domande di tutti i candidati al colloquio, afferma Gregory C. Zäch. Dall'inizio di ottobre, il fondatore della piccola ma eccellente Midas Verlag lavora anche come direttore editoriale presso la grande casa editrice Werd Verlag. Per l'intervista ha portato come piccolo regalo un libro della sua casa editrice intitolato "Vom Geschäft mit Büchern" (Sul business dei libri). È stato scritto da Jason Epstein, una delle figure più importanti dell'editoria americana, che, tra le altre cose, ha istituito il paperback come formato indipendente. Zäch intende continuare a dedicare circa il 20% del suo tempo lavorativo alla gestione dei programmi di Midas, mentre l'80% è riservato a Werd Verlag, "anche se alla fine, naturalmente, sarà un impegno superiore al 100%", come afferma il nuovo direttore editoriale.
Come esterno, Zäch "ha visto relativamente presto" dove era necessaria una ventata di aria fresca dopo 17 anni alla Werd Verlag. "Con oltre 200 titoli, il programma è molto vasto, ma anche un po' diffuso", afferma. "È questo il punto in cui è necessario snellire da un lato, ma dall'altro si può anche introdurre qualcosa di completamente nuovo".
"È necessario esaminare molti concetti e manoscritti per selezionare quel pochi per cento che alla fine costituisce un programma coerente", è il credo del suo lavoro editoriale. A tal fine, Zäch partecipa a eventi che vanno dalla Fiera del Libro di Francoforte alla Fiera del Libro di Londra e alle più importanti fiere in America. Questo networking fornisce i contatti necessari e un'idea di "ciò che accade nel settore".
Il doppio cittadino, nato a New York e cresciuto a San Gallo, annovera tra i suoi buoni amici diversi autori ed editori statunitensi ed è convinto che nell'industria editoriale siano spesso i più piccoli ad avere maggiori possibilità, in quanto possono reagire più rapidamente e godono di maggiore credibilità e profilo grazie alla loro vicinanza al gruppo target. "L'editoria è per sua natura un'industria pre-industriale: decentrata, improvvisata, personale, più efficiente in piccoli gruppi di persone che amano il loro mestiere, si preoccupano della loro autonomia e sono molto sensibili alle esigenze degli scrittori e ai diversi interessi dei lettori", si legge anche in "Vom Geschäft mit Büchern" di Epstein. Zäch ritiene quindi che "un piccolo editore come me possa essere un bene per Werd Verlag" perché proviene da un angolo diverso in termini di modo di pensare. Le case editrici che fanno parte di gruppi aziendali hanno spesso modi di pensare e strutture simili a quelle dei gruppi aziendali, "ma in realtà sono esse stesse piccole imprese". Zäch è convinto che la flessibilità di una piccola casa editrice possa essere combinata con la forza di un'azienda e che con questo atteggiamento si possa guadagnare bene nell'industria libraria, a patto di avere il fiuto per i progetti giusti.
"Looking Good in Print" è il nome di uno dei libri con cui Gregory C. Zäch ha lanciato la sua casa editrice Midas circa 15 anni fa. Egli stesso ha tradotto, impaginato, curato e pubblicato il bestseller sul tema del desktop publishing. Il libro specialistico è ora alla sua quinta edizione riveduta, cosa "piuttosto rara per un libro di informatica".
Un altro bestseller è la "Bibbia di Midas Macintosh", che ha già venduto oltre 20.000 copie. Anche questo lavoro si basa sulla ricetta del successo: Zäch adotta una buona idea concettuale dagli Stati Uniti, ad esempio, e poi la "riempie con i suoi contenuti locali". In qualità di editore specializzato in libri, lavora in modo molto orientato ai gruppi target e sa esattamente dove sono le esigenze. Il "QuarkXPress insider book" che ha pubblicato ha venduto più di 65.000 copie perché è stato il primo libro utile sull'argomento.
Alla Werd Verlag vuole ampliare le competenze di base esistenti e aggiungere nuove forme. Zäch immagina anche una nuova collana di libri di saggistica nei settori della comunicazione, della pubblicità e dei media. "Una casa editrice all'interno dell'azienda Tamedia può certamente dimostrare grande credibilità e competenza in questo settore".
Zäch è meno interessato ai libri sponsorizzati senza profilo. Questi diluirebbero il programma e quindi non sarebbero gratuiti per l'editore, ma forse costerebbero molto. "Farlo bene o non farlo" è sempre stata la strategia di Gregory C. Zäch.
Lo faceva già a 16 anni con articoli per riviste di musica e cinema. Dopo un tirocinio presso Ostschweiz, è entrato a far parte del team fondatore di Radio Aktuell come redattore di notizie. Ha inoltre studiato economia aziendale alla HSG e giornalismo e inglese a Zurigo e Cambridge. Insieme a un collega che aveva frequentato con lui la Ringier School of Journalism, ha fondato la rivista di tendenza Sputnik, a cui si è poi aggiunta Sputnik TV (su Tele Züri). Uno dei primi titoli che Zäch ha potuto presentare nel suo nuovo ruolo è stato "Nahsehen", il libro di Hugo Bigi per il decimo anniversario di TeleZüri.
Crede che "un piccolo editore come me possa fare bene alla Werd Verlag": Gregory C. Zäch.
Andreas Panzeri

Indossare la pelliccia è di moda. Non c'è praticamente nessun marchio di moda che non pubblicizzi la moda della pelliccia. Tuttavia, l'attenzione non si concentra sul classico cappotto di pelliccia, ma su ciò che c'è sotto e intorno ad esso, con Gucci che presenta una vera e propria evoluzione della pelliccia. Una graziosa borsetta che ha una certa somiglianza con i resti del defunto gatto domestico. Per lo meno, la pratica estensione ricorda la coda di un gatto. Considerando i modelli attuali, è improbabile che vi si possa riporre un telefono cellulare. È più probabile che si tratti di un pratico vibratore da viaggio. L'indossatrice di Casadei dal sangue caldo è in viaggio. Guardandola, viene da chiedersi se indossi o meno un cappello di pelliccia. L'importante è che sopravviva bene all'inverno e che l'animalista si distragga.
(ck)

Marketing alimentare La collaborazione tra il caseificio di Bever e l'esclusiva località termale di St. Moritz non è convenzionale, ma si sta già rivelando un successo: la mucca svizzera Braunvieh d'alta quota guarda con fiducia nell'obiettivo. Sullo sfondo, lo spettatore viene accolto dal paesaggio lacustre dell'Alta Engadina, che è rimasto impresso nel subconscio collettivo degli svizzeri grazie ai dipinti di Ferdinand Hodler e alla gestione del marchio del leggendario direttore delle terme di St. Moritz, Hanspeter Danuser. La combinazione ha un effetto allegro con un tocco di ironia involontaria. La campagna è nata dal contatto tra l'amministratore delegato di Lataria Engiadinaisa a Bever, Hans Feller, e il professionista del turismo Hanspeter Danuser. "È stato subito entusiasta quando gli abbiamo presentato l'idea di una collaborazione", ricorda il responsabile marketing del caseificio, Renato Bacchini. La collaborazione è in effetti una scelta ovvia, dato che St. Moritz si definisce senza falsa modestia "Top of the World" e la Lataria, situata a 1700 metri sul livello del mare, è il caseificio più alto d'Europa, che offre le migliori condizioni per un trasferimento di immagine. Come è noto, St. Moritz non si pubblicizza quasi mai con i suoi blocchi piatti e i canyon di case, ma soprattutto con la catena blu dei laghi, i prati verdi e le montagne innevate, per cui la mucca non sembra fuori posto come portatrice di immagine. L'unica cosa che potrebbe essere criticata è lo slogan pubblicitario: "Allegra nella terra dove scorrono latte, yogurt e formaggio". Il caseificio d'alta montagna produce solo formaggio a pasta dura ...
ScioglilinguaIl nome retoromano Lataria Engiadinaisa SA è uno scioglilingua per la maggior parte degli svizzeri, per questo il caseificio si pubblicizza con la sigla LESA, incorniciata da due fiori engadinesi stilizzati. L'azienda lavora il latte di una settantina di fattorie dell'Alta Engadina e si trova vicino alla stazione ferroviaria di Bever, a pochi chilometri a est di St.
Lataria Engiadinaisa SA è una società per azioni con un capitale sociale di 1,5 milioni di franchi svizzeri; il Gruppo Emmi è il principale azionista con il 55%. La cooperativa di agricoltori Chascharia Engiadinaisa detiene il 20%, un altro 20% delle azioni è di proprietà di Volg e il resto della società Nutritec di Hochdorf, che acquista anche il latte in eccesso.
Il moderno edificio del caseificio e del magazzino è di proprietà della cooperativa agricola, che paga l'affitto alla società per azioni. Tuttavia, la complessa struttura proprietaria non ha impedito ai responsabili di adottare un approccio audace al futuro e di posizionare i propri prodotti in modo innovativo, anche senza l'organizzazione di marketing Käseunion, ormai collassata.
Fattore economico
Lataria Engiadinaisa è importante per l'Alta Engadina, poiché utilizza le materie prime di tutti i produttori di latte dell'alta valle a livello locale e impiega quattordici persone nella produzione e nell'amministrazione. L'azienda vanta un fatturato annuo di circa 8,5 milioni di franchi svizzeri ed è in attivo. "Non vogliamo gridare nulla, visto che la collaborazione con l'associazione termale di St. Moritz è attiva solo da maggio", dice Bacchini, "ma la risposta alla nostra nuova presenza pubblicitaria e alla nostra strategia di marketing è stata molto buona".
Lataria sta cambiando tutta la sua immagine: la mucca ora adorna anche la carta intestata, accanto all'etichetta LESA e ai loghi dell'Engadina e dei Grigioni. Per poter utilizzare il logo dell'Engadina, LESA ha dovuto pagare i diritti d'autore e i diritti del fotografo sul ritratto della mucca. "Non è stato economico per un'azienda che deve fare i conti con margini ridotti", spiega Bacchini, "ma ne è valsa la pena". Il manifesto è stato creato dall'agenzia Äxplosiv di Coira, gestita da Mike Wielath come impresa individuale. Il motivo appare in combinazione con i vari prodotti come poster, pubblicità o tovaglietta nei ristoranti dell'Engadina.
Distribuzione nazionale grazie a CoopLa gamma di prodotti di Lataria Engiadinaisa comprende otto tipi di formaggio di montagna, dall'Engiadina integrale al Bündner Bergkäse e al Bio Engadin. Ogni anno a Bever si producono 350 tonnellate di formaggio, di cui una quantità considerevole viene venduta nel Cantone dei Grigioni. L'organizzazione della varietà Bündner Bergkäse sta prendendo contatti con i principali distributori per aprire ulteriori canali di vendita.
Le reti sono utili anche per collegare Top of the World e i caseifici più alti d'Europa. Il direttore della Spa Danuser ha contribuito a stabilire un contatto con Coop, lo sponsor principale della Maratona dell'Engadina. La tendenza a un'alimentazione con un profilo locale va a vantaggio anche dei grossisti, le cui gamme di prodotti rilevanti crescono a un ritmo superiore alla media. Coop ha recentemente aggiunto il formaggio di montagna biologico dell'Engadina alla sua gamma a livello nazionale e lo sta etichettando con una casa engadinese e il marchio Engadina.
Con St. Moritz Turismo alla Fiera d'Autunno di Basilea
Lataria avrebbe preferito vedere la mucca e il paesaggio lacustre come etichetta, ma Coop vuole un'immagine standardizzata per i suoi prodotti a marchio nazionale provenienti dalle diverse regioni del Paese. Il grossista sta combinando la promozione del formaggio engadinese con un concorso che mette in palio una vacanza invernale a St.
Vari tipi di yogurt, anche in grandi contenitori per il settore alberghiero, nonché il latte intero e la panna dei Grigioni completano la versatile gamma. I marchi protetti retoromani sono Ladina e Seraina.
Grazie alla collaborazione con l'ufficio turistico di St. Moritz, il livello di conoscenza dei prodotti della Lataria Engiadinaisa è aumentato in modo significativo, nonostante la forte concorrenza. Stanno nascendo nuove sinergie. Ad esempio, i casari engadinesi saranno presenti alla fiera autunnale di Basilea insieme a St. Moritz Tourism; gli esperti del turismo vendono letti d'albergo, la Lataria Engiadinaisa il suo formaggio. L'associazione con i prodotti naturali della Lataria Engiadinaisa è molto gradita a St. Moritz, che sta mettendo sempre più in risalto le sue attività ecologiche, come il crescente utilizzo dell'energia solare.
L'amministratore delegato della LESA, Hans Feller, sottolinea che il latte d'alta montagna non può conquistare quote di mercato con il prezzo, ma solo con la qualità e una buona immagine. Nonostante le distanze di trasporto più brevi, i prodotti di Bever tendono ad essere più costosi in Engadina rispetto ai prodotti della concorrenza importati. Ciò è dovuto alle quantità minori rispetto ai fornitori di massa e alle condizioni di produzione a questa altitudine. LESA si avvale delle infrastrutture e della logistica di Emmi per la distribuzione in tutta la Svizzera.
Anche grazie al sostegno del Kurverein, sempre più alberghi dell'Alta Engadina sono stati conquistati dai prodotti di Bever. Jürg Degiacomi, direttore dell'elegante Hotel Chesa Salis di Bever, riceve ogni giorno i prodotti freschi da LESA. "Alcuni ospiti si aspettano specialità regionali nei buoni hotel e ristoranti", dice il capo chef Toni Huser, "che potrebbero essere pepe di camoscio, tè alle erbe o formaggio alpino". Sia all'Hotel Waldhaus di St. Moritz che al Cresta Palace di Celerina, gli ospiti apprezzano il formaggio intero Engiadina Natura o lo yogurt fruttato Seraina Bündner al buffet della colazione. E la mucca dell'Alta Engadina, sicura di sé, li saluta dalla tovaglietta.
Una squadra di successo: Hans Feller, amministratore delegato di Lataria Engiadinaisa (LESA), e Hanspeter Danuser, direttore della Spa di St. Bever, il caseificio più alto d'Europa in Alta Engadina, è un'operazione all'avanguardia.

Il ritratto della mucca fa parte del nuovo look della Lataria a Bever.
Il caseificio pubblicizza i suoi prodotti con l'idillio del villaggio engadinese.
Werner Catrina

Riviste specializzate AZ Media Group (AZM) rileva la rivista di settore Precision dalla casa editrice Vogt-Schild/Habegger, che da dicembre sarà integrata nella rivista di settore MegaLink, che copre i settori dell'elettronica e dell'automazione. Con il nuovo nome MegaLink Precision assumerà in futuro una posizione di leadership sul mercato.

Premio Dal prossimo anno, il concorso per gli spot radiofonici Golden Ear sarà aperto anche ai partecipanti di Germania e Austria. In futuro, la giuria sarà composta da sette rappresentanti per ogni Paese, e l'iniziatore Frank Bienenfeld conferma che c'è una grande richiesta di un confronto internazionale. Kolle Rebbe di Amburgo è stata la prima agenzia tedesca a partecipare al concorso di quest'anno.

La crescita degli utili negli Stati Uniti fa ben sperare il mercato azionario. Gli utili operativi di 500 grandi aziende sono saliti a un livello record su dodici mesi. Secondo uno studio dell'agenzia di rating Standard & Poor's, rispetto all'anno precedente sono aumentati del 14,1%. Per il prossimo anno, S&P prevede una crescita degli utili del 10,1% a livello operativo. Tuttavia, secondo S&P, gli utili dell'economia statunitense non crescono più così velocemente come qualche mese fa. Nel trimestre precedente, la crescita degli utili è stata comunque del 31,4%.

Internet P-Webservices consente alle aziende di inserire annunci regionali mirati su piattaforme nazionali.Chi pubblicizza calzini bianchi sul Blick si fa beffe dei lettori di Zurigo. Chi fa pubblicità su Blick.ch non lo farà più: grazie al nuovo geo-targeting del marketer Publicitas-Webservices, il banner verrà visto solo in Argovia. Il geo-targeting consente ai clienti pubblicitari di rivolgersi a regioni specifiche sulle piattaforme online nazionali. La posizione dell'utente viene identificata tramite l'indirizzo IP del suo computer e l'utente riceve un soggetto pubblicitario adatto. Da un lato, ciò rende le piattaforme di direzione ad alto raggio di P-Webservices interessanti per le aziende attive a livello regionale. Dall'altro lato, all'interno di una campagna è possibile inserire diversi soggetti personalizzati a livello regionale. Ad esempio, le aziende nazionali possono pubblicizzare le offerte specifiche delle loro filiali locali.
In teoria, non ci sono limiti quando si tratta di definire le aree di destinazione. Tuttavia, se l'area è troppo piccola, si riduce sia il numero di navigatori che possono essere raggiunti sia l'accuratezza della ricerca. Secondo P-Webservices, la precisione in un raggio di 30 chilometri intorno a un punto di destinazione è di circa il 90%; a 20 chilometri scende all'80%. "Cantoni, gruppi di codici postali, aree economiche e grandi città sono i più adatti per il geotargeting", spiega l'amministratore delegato Ueli Weber.
Weber non è in grado di fornire cifre specifiche per i restanti sprechi. "Non li abbiamo ancora analizzati nel dettaglio", afferma, ma in ogni caso la spesa per i media potrebbe essere utilizzata in modo più mirato. Tuttavia, i prezzi non sono ancora stati definiti. "Naturalmente sarà più costoso rispetto a un sito di ricerca", afferma Weber, poiché si paga di più anche per il targeting delle parole chiave sui motori di ricerca. L'idea originaria di un supplemento CPM fisso di 10 franchi svizzeri non è stata presa in considerazione; le trattative si stanno svolgendo con ogni singolo sito direttore.
Ci sono già passati
P-Webservices collabora con l'azienda statunitense Quova per localizzare i visitatori dei siti web. Secondo Quova, il suo database GeoProfile contiene circa il 99% di tutti gli indirizzi IP del mondo in qualsiasi momento, comprese le informazioni sulla posizione del computer corrispondente. Poiché la Svizzera e la sua rete di server sono molto strutturate, i dati svizzeri sono tra i più affidabili in Europa, sottolinea P-Webservices.
In linea di principio, il geo-targeting basato su IP non è una novità. Il marketer Active Agent, che nel frattempo si è fuso con Adlink, ha lanciato un'offerta di questo tipo all'inizio del 2003, sempre con Quova e il fornitore tedesco di servizi di gestione degli annunci Falk AG come partner. Solo dalla metà di quest'anno Quova collabora anche con Real Media in Europa, il cui software di ad server Open AdStream è utilizzato anche da P-Webservices.
"È vero, il geo-targeting esiste da molto tempo", ammette Ueli Weber. "Ma è disponibile per la prima volta nello standard di qualità che Quova offre ora". In precedenza, il tasso di successo era meno preciso. Quest'estate, Quova ha raggiunto questa precisione anche grazie a una
L'audit dei consulenti di gestione PricewaterhouseCoopers lo conferma.
Se le aree di destinazione sono troppo piccole, la percentuale di successo diminuisce.

Stefano Monachesi

Pierre C. Meier sulle opportunità di guadagno con Internet a banda larga Uno dei temi trattati alle Giornate della comunicazione di Biel della scorsa settimana è stato - come potrebbe essere altrimenti - l'impatto dell'accesso a Internet a banda larga sul consumo di media. Hansuk Kim di Korean Telecom ha utilizzato l'esempio della Corea per dimostrare che un'interessante offerta di banda larga ha portato a notevoli cambiamenti nel consumo di vari media. Negli ultimi anni, il consumo di TV tradizionale in Corea si è quasi dimezzato. L'utilizzo medio di Internet è di 20 ore alla settimana. Un terzo degli utenti utilizza Internet per i giochi al computer, i film o le notizie. I video e i film on demand sono ampiamente accettati. Non c'è da stupirsi, quindi, che la Corea abbia la più alta domanda di video e film on demand al mondo. Secondo Kim, in futuro Internet diventerà la più importante fonte di guadagno per i produttori cinematografici e le stazioni televisive.
Si prevede che il mercato della banda larga abbia un grande potenziale di crescita anche in Svizzera. Secondo la società di consulenza Booz Allen Hamilton, nel giro di cinque anni una famiglia svizzera su due disporrà di un accesso a Internet a banda larga tramite ADSL o cavo. Oggi questa cifra si aggira intorno al 30%.
Non c'è da stupirsi, quindi, che Armin Walpen preveda per la SRG un'ulteriore attività redditizia in futuro. I contenuti sono fondamentali per il successo della strategia triple-play di Swisscom e Cablecom (Internet, telefonia e TV da un'unica fonte). E per avere successo nel mercato televisivo svizzero, altamente competitivo, sono necessari soprattutto contenuti svizzeri. Solo questi contenuti possono garantire ai provider entrate aggiuntive attraverso le opzioni di risposta. Che si tratti di numeri a pagamento o di SMS - in altre parole, triple play.
Anche se il Ministro dei Media Leuenberger ha osservato a Bienne, con il suo consueto umorismo, che le Giornate della Comunicazione non riguardavano il contenuto, ma il fatto che si tenessero.
> Pierre C. Meier, caporedattore

Turismo Il gruppo di viaggi Kuoni ha affidato a Wirz Werbung il suo budget. Wirz si è aggiudicata il primo posto in una gara in due fasi, vincendo l'agenzia con una sorprendente reinterpretazione della pluripremiata campagna "Vacanze dove si dimentica tutto". L'amministratore delegato di Wirz, Geri Aebi, aveva già lavorato per l'azienda di vacanze negli anni Settanta e Ottanta. Advico Young & Rubicam ha creato lo slogan "Forget" nel 1999. All'inizio del 2003, l'agenzia ha dovuto cedere il cliente di lunga data a Spillmann Felser Leo Burnett, che lo ha perso nuovamente un anno dopo a favore di Fisch Meier Direkt.

Evento Il gruppo industriale ABB presenta i vincitori del suo concorso per eventi, organizzato all'insegna dello slogan "Tanto spazio per vincere" - ovvero l'ABB Event Hall 550 di Zurigo-Oerlikon - per trovare l'idea di evento più forte dell'anno. La giuria è stata infine conquistata dalla fiera di quattro giorni "Beauté Classique", che riunisce auto d'epoca, alta cucina e lifestyle. L'idea è stata presentata dalle agenzie di Zurigo Fancy Art Company e FAF AG. Il secondo posto è andato a CAT Medien di Baden con il concept "Media 05" per una fiera svizzera dei media. Il terzo posto è andato al concetto di fiera "Hochzyt", che Ristex GmbH di Neuenkirch a Lucerna sta già realizzando e vorrebbe esportare a Zurigo.

Quotidiani Con il Burgdorfer Tagblatt, fondato nel 1831, il più antico giornale del Cantone di Berna scompare come pubblicazione indipendente. Con il Burgdorfer Tagblatt, fondato nel 1831, scompare il più antico giornale del Cantone di Berna come pubblicazione indipendente, che sarà fuso con l'Aemme-Zytig all'inizio del 2005. All'inizio del 2005 sarà fuso con l'Aemme-Zytig. La società operativa, di cui la Berner Zeitung detiene una quota del 30%, viene liquidata. A Burgdorf e Oberburg, il giornale nato dalla fusione si chiamerà Burgdorfer Tagblatt con il sottotitolo Aemme-Zytig, e viceversa nel resto della regione. L'attuale tiratura di Aemme-Zytig, pari a 31300 copie, non verrà aumentata.