Interesse speciale Con il nome di SuperSolo, la casa editrice sangallese Schreibwerk Verlag sta progettando una rivista rivolta specificamente ai single: "Sarà una rivista di lifestyle con classe", spiega l'editore Mario Romano, con lo stesso formato e la stessa stampa della testata gemella Massiv. SuperSolo vuole essere una guida a temi come la convivenza, l'amore e l'erotismo. Si rivolge a uomini e donne, che possono anche inserire annunci di contatto a pagamento. La rivista sarà venduta in edicola al prezzo di 4 franchi. Sarà lanciata a febbraio/marzo con una tiratura di 30.000 copie. Inizialmente SuperSolo sarà pubblicato cinque volte all'anno.

Colonna Oltre all'auto-incertezza di ispirazione olandese, il nostro autore nutre anche un pio desiderio natalizio per i media. Chiunque abbia letto i giornali e guardato i servizi televisivi nelle prime settimane dopo l'omicidio del provocatore Theo van Gogh ha potuto credere che il meccanismo di autocorrezione dei media stesse funzionando: Improvvisamente, sia i giornali di sinistra che quelli enfaticamente liberali hanno scoperto che l'eloquente messa a tacere di usi e costumi pre-civili in alcuni ambienti di immigrati musulmani era probabilmente un'interpretazione errata del principio di tolleranza, e dall'altra parte dello spettro politico e giornalistico non c'erano solo stridenti appelli alla guerra culturale, ma anche intuizioni differenzianti che potevano spianare la strada a una politica di integrazione che non richiedesse agli immigrati di rinunciare a se stessi. A quanto pare, lo shock per il massacro di Amsterdam è stato così profondo che anche gli ideologi più accaniti sono stati disposti a correggere le proprie certezze.
Entrambi i fenomeni mi hanno fatto sperare che la mia gilda non veda il mondo solo attraverso una visione a tunnel. Da qualche giorno, però, sono di nuovo tormentato dai dubbi. Perché ora che lo shock iniziale è passato, sto leggendo di nuovo tutte le inquietanti assurdità che pensavo di aver appena superato. E gli abusi appena scoperti stanno tornando a essere la norma. La parlamentare olandese Ayaan Hirsi Ali, ad esempio, vive ancora in clandestinità. La polizia non è in grado di fornire alla rappresentante eletta una protezione sufficiente a permetterle di portare avanti il suo lavoro politico e di condurre una vita privata. Uno scandalo che va oltre la famigerata minaccia di morte contro lo scrittore Salman Rushdie, poiché le basi del sistema politico su cui poggia l'Europa occidentale stanno vacillando.
E i media? Qualche servizio imbarazzato, qualche commento doveroso, e basta. Invece, è tornato il periodo d'oro degli apologeti musulmani e degli allarmisti antirazzisti. Un quotidiano nazionale tedesco, ad esempio, stampa pagine di epistole con ammonimenti a non cadere ora nella "islamofobia". Il realismo che è stato faticosamente raggiunto riguardo ai problemi degli ambienti degli immigrati è di nuovo messo in discussione.
Naturalmente non mancano gli "esperti" del settore che devono assicurarsi il flusso di finanziamenti con "studi" altrettanto allarmistici. Uno di questi sostiene di dimostrare che il 60% della popolazione ritiene che in Germania vi siano già troppi stranieri. Comunque sia, una cosa è certa: non si può nemmeno parlare di un "limite di carico" che cerchi di distinguere tra immigrazione socialmente integrabile e immigrazione a rischio. L'ultima assurdità è stata pronunciata da un ministro dei Verdi a Berlino: per promuovere l'integrazione dei musulmani, ai bambini tedeschi dovrebbe essere insegnato l'Islam. Proprio come se un bambino cristiano fanatico avesse ucciso un pio sufi ad Amsterdam, motivo per cui a lui e ai suoi simili si dovrebbe insegnare di più sull'Islam.
Anche questo suggerimento, che a una mente imparziale sembra una parodia di Harald Schmidt, viene ignorato. A quanto pare, il riflesso che fa sentire i giornalisti come difensori e protettori dei migranti è solo temporaneamente sospeso. Mentre nella reazione dei media all'estremismo di destra, ogni volontario è autorizzato a blaterare di "estremismo che viene dal centro della società", quando si tratta di migranti musulmani c'è il divieto assoluto di fare collegamenti tra estremismo e ambiente.
Naturalmente non sono ammessi giudizi generalizzati, ma domande precise sì, soprattutto quando le occasioni sono tante come in questi giorni. O forse lo dico solo perché sono fondamentalmente un razzista anch'io?
> Heribert Seifert è il corrispondente della NZZ per i media e la cultura in Germania.

Ricerca sui lettori Il Tagblatt di San Gallo si avvale di un panel di lettori per sondare la sua immagine e le sue esigenze più volte all'anno. Il 78% dei lettori considera la sezione locale indispensabile e la legge regolarmente, anche se è l'ultimo dei cinque fascicoli. Al secondo posto c'è il secondo fascicolo, ma non l'intero fascicolo. Il 74% è interessato principalmente alle pagine della Svizzera orientale; le pagine cantonali e la borsa sono meno interessanti (rispettivamente 62 e 22%). Seguono la prima pagina (70%) e la sezione nazionale del primo fascicolo (63%). Tra l'altro, meno del 45% dei lettori apprezza la sezione economica con le pagine culturali e l'alternanza di argomenti (conoscenza, computer, suoni...) Questi sono solo alcuni dei dati di un opuscolo che SGT invierà presto ad agenzie e clienti. La particolarità di questi dati è che provengono da un panel di lettori online che la SGT ha creato un anno fa e che utilizza regolarmente dal marzo 2004. Oltre 1.200 persone si sono iscritte a questo panel e gran parte di loro ha già fornito alla SGT quattro risposte a un totale di circa 80 domande di ricerca di mercato. Un quinto sondaggio è attualmente in corso.
Ecco come funziona: all'inizio dell'anno, la SGT ha selezionato 20.000 indirizzi dalla sua base di abbonati, rappresentativi in termini di distribuzione geografica. A questi abbonati è stato chiesto per iscritto se avrebbero compilato un questionario online più volte all'anno, in modo che il Tagblatt potesse "concentrarsi ancora di più sulle vostre esigenze". A tutti coloro che avrebbero partecipato all'80% dei sondaggi è stato promesso un sorteggio con 100 premi. In effetti, oltre 1.200 persone si sono iscritte e hanno fornito il proprio indirizzo e-mail e i propri dati socio-demografici. È stata poi inviata loro una e-mail con una password che li indirizzava a un questionario online. Il risultato è sorprendente: in tutte e quattro le indagini condotte finora, il tasso di completamento dopo una settimana è stato dell'80% in ogni caso, seguito da un ulteriore 10% dopo un'e-mail di sollecito. "Finora hanno risposto più di 1.000 persone", afferma il direttore editoriale Daniel Ehrat. La valutazione è automatica e continua.
Tuttavia, il panel ha anche qualche difetto: "È più dominato dagli uomini e i partecipanti sono più giovani e più istruiti della media dei lettori di SGT", dice Ehrat. E naturalmente sono tutti online
affinità. Un altro svantaggio è che non è possibile controllare chi compila il questionario. Tuttavia, per ogni numero di abbonamento è disponibile un solo questionario.
Tuttavia, Ehrat ritiene che i risultati siano significativi. In primo luogo, non ci sono state differenze se le risposte sono state ordinate in base al sesso delle persone originariamente contattate dalla base di sottoscrizione di SGT, ad esempio. In secondo luogo, Ehrat ha riscontrato che i risultati non cambiavano praticamente in termini percentuali, indipendentemente dal fatto che il campione fosse composto da 100, 500 o 1000 questionari.
In breve, i vantaggi superano gli svantaggi per Ehrat. Ad esempio, l'opportunità di condurre una sorta di dialogo regolare con i lettori di SGT. Nel primo sondaggio, ad esempio, è emerso che il 50% dei partecipanti al panel non era a conoscenza del programma di fidelizzazione dei clienti di SGT "Tagblatt plus". Di conseguenza, l'editore ha intensificato la comunicazione. Nel prossimo sondaggio, Ehrat valuterà se questo ha aumentato il livello di consapevolezza. Sono state poste domande anche su questioni editoriali, come ad esempio se la sponsorizzazione dell'FC San Gallo da parte di SGT abbia un impatto negativo sulla credibilità di SGT in termini di immagine. L'anno prossimo Ehrat intende includere anche domande da parte degli inserzionisti, ad esempio sull'attenzione riservata a un supplemento. Tuttavia, è importante che ogni questionario possa essere compilato in circa cinque minuti, afferma Ehrat. Un altro vantaggio: "L'esborso finanziario è basso rispetto ai 1.500.000-200.000 franchi che spendevamo per le ricerche di mercato ogni tre anni", afferma Ehrat. E quegli studi erano anche solo analisi momentanee della posizione. Al contrario, Ehrat elogia il nuovo sistema di dialogo con i clienti come uno strumento "che ci fornisce risultati rappresentativi in modo rapido ed economico, per identificare tempestivamente i cambiamenti nelle esigenze dei nostri lettori".
A gennaio avrà luogo l'annunciata estrazione di 100 premi, tra cui una Smart come premio principale, e tutti i membri del panel ne saranno informati. Allo stesso tempo, Ehrat chiederà a tutti i membri del panel di partecipare per un altro anno. Dopo il secondo anno, tuttavia, intende reclutare completamente la giuria "in modo da avere di nuovo sangue fresco".
I lettori sono sempre più richiestiIl sistema di dialogo con i clienti permette al Tagblatt di San Gallo di monitorare costantemente la sua immagine, i suoi servizi e il suo marketing. Più di 1000 lettori partecipano al dialogo.
Licenza a partire da CHF 25.000L'idea di base del sistema di dialogo con i clienti è nata, tra l'altro, negli Stati Uniti, ma è stata adattata alle condizioni locali da SGT e dalla società di software e-act AG di Horgen. La collaborazione è stata promossa dalla società madre di SGT, la Freie Presse Holding AG (FPH), una filiale della AG per la NZZ. Il sistema di dialogo con i clienti è ora disponibile per tutti gli editori al di fuori del Gruppo NZZ e fa parte dei servizi offerti da FPH-Services AG, la giovane società di FPH che si occupa dell'assistenza ai giornali regionali (www.fph-services.ch).
Poiché l'intero sistema viene eseguito su un server "neutro" di e-act, i media coinvolti non hanno accesso ai pannelli e ai risultati degli altri clienti, sottolinea Pepe Wiss, amministratore delegato di FPH Services.
Chiunque sia interessato al sistema di dialogo con i clienti riceverà da FPH Services una dimostrazione, un preventivo e una formazione. Wiss è attualmente in trattativa con quattro parti interessate. Ha inoltre già presentato il sistema alla stessa NZZ. I costi una tantum per la licenza unica multi-cliente dipendono dal fatturato della casa editrice interessata, ma ammontano ad almeno 25.000 franchi svizzeri. La manutenzione, l'hosting, l'helpline e la formazione costano poi altri 6000 franchi all'anno.
Un'altra nota su FPH: attualmente è una società controllata al 100% da AG für die NZZ, ma PubliGroupe diventerà un azionista di minoranza a partire dal nuovo anno - in cambio dell'acquisizione da parte della NZZ di una partecipazione in Zürcher Unterländer e, con ogni probabilità, anche in Zürichsee-Zeitung. (mk)
Panel per (quasi) tutti i media SGT sta attualmente lavorando a un panel per Radio Aktuell, TeleOstschweiz (TVO) e Anzeiger
San Gallo per creare un proprio panel. Il panel dell'Anzeiger, reclutato tramite annunci, contava 250 interessati. "Ci sarebbe piaciuto avere più persone, ma sappiamo dall'SGT che anche con un campione più ampio non ci sono quasi più turni", dice Daniel Ehrat.
A TVO, il reclutamento tramite annunci pubblicitari, spot televisivi e radiofonici è quasi completato. Sono stati trovati circa 500 partecipanti, un decimo dei quali ha ricevuto il questionario cartaceo in via sperimentale. Il reclutamento per Radio Aktuell è previsto per gennaio. Ehrat vuole anche introdurre un "panel di non abbonati" per SGT: 1000 persone che hanno cancellato il loro abbonamento a SGT negli ultimi sei mesi saranno interrogate sulle loro ragioni "in modo ancora più dettagliato" rispetto al passato. (mk)
Markus Knöpfli

Statistiche sulle spese pubblicitarie Da un anno la Svizzera ha due statistiche sulla pubblicità. Nella maggior parte dei casi, il risultato è chiaro: due sono troppe, una deve sparire. Ma quale? Per Urs Schneider, titolare dell'agenzia Mediaschneider, la questione è chiara: "Posso permettermi una sola statistica pubblicitaria". Ha quindi verificato quale sia più utile per lui, quella di Media Focus (MF) o l'Advertising Index Switzerland (AIS) di Wemf. Ha adottato un approccio "molto semplice" alla valutazione: Ha preso i piani che aveva realizzato per tre clienti nel 2003 e ha confrontato il volume lordo effettivo con i risultati di MF e AIS. Si è reso conto "che i dati AIS sono generalmente più vicini alla realtà". Ciò è particolarmente vero per i media mix a forte intensità di stampa, mentre le cifre per il cinema e la TV sono quasi identiche per entrambi i fornitori. Tuttavia, Schneider è rimasto molto perplesso dal fatto che le deviazioni tra le indagini erano talvolta molto elevate e, in casi estremi, rappresentavano oltre il 20% della spesa effettiva.
Quando Schneider ha indagato sui motivi, ha scoperto che MF non include i costi degli inserti e calcola i volumi troppo alti per i giornali con un sistema di prima pagina (vedi riquadro). Tuttavia, anche l'AIS presenta delle lacune: l'elenco delle testate e dei media coperti è più corto e la segmentazione per settore è inadeguata. Tuttavia, Schneider ha giudicato l'AIS "più efficiente" e ha deciso a suo favore.
AIS più vicino alla realtàUna conclusione simile è stata raggiunta da Coop. Karin Heliopoulos, responsabile marketing di Coop, afferma che capita spesso che l'AIS stesso mostri volumi di clienti regolarmente collocati in una testata cartacea in un mese e non in un altro. Oppure che un titolo venga dimenticato nell'assegnazione di una combinazione. "Questo mette in dubbio l'affidabilità dei dati". Ciononostante, l'autrice sottoscrive l'AIS. "Nel complesso, è più vicino alla realtà e mostra i volumi degli inserti che sono importanti per noi", afferma Heliopoulos.
All'inizio dell'anno, invece, MF è stata nominata "fornitore preferito" dall'Associazione svizzera della pubblicità (SWA). Ciò è avvenuto dopo diverse trattative con entrambi i fornitori e con l'obiettivo di fornire ai membri della SWA una guida nella nuova giungla valutaria.
A distanza di quasi un anno, la mancanza di orientamento non sembra affatto essersi attenuata. Un sondaggio non rappresentativo di Werbewoche
In ogni caso, si può concludere che molti clienti pubblicitari utilizzano le statistiche pubblicitarie solo in modo selettivo - e poi entrambi - o che delegano la valutazione di base alle agenzie di comunicazione.
MF è sotto pressione per agireSi avverte una certa impotenza anche da parte della SWA. Ha elaborato un catalogo di richieste per i due fornitori. Tuttavia, diversi punti non sono ancora stati soddisfatti (vedi intervista). Ad esempio, la richiesta della SWA di un organismo indipendente per il controllo dei dati è ben lungi dall'essere realizzata. Dovrebbe effettuare controlli a campione sui fornitori di dati, oltre che su AIS e MF, per garantire che i dati e il loro trattamento siano conformi agli standard concordati. Inoltre, non è previsto un comitato consultivo che tenga conto delle esigenze degli utenti dei dati. Tuttavia, MF, che ha fatto promesse in questo senso all'inizio dell'anno, è sotto pressione per agire.
Mancano anche i contratti necessari tra fornitori e fornitori di dati. Essi dovrebbero impegnare entrambe le parti a rispettare standard uniformi, continuità di fornitura e controllo. Ironia della sorte, l'AIS è ora in vantaggio rispetto al "fornitore preferito" in questo senso. Può vantare tutta una serie di contratti, ad esempio con editori e APG, mentre MF è apparentemente a mani vuote, secondo la ricerca di Werbewoche. L'amministratore delegato di MF, Lukas Zihlmann, nega questa affermazione e sostiene di avere contratti "con la maggior parte degli operatori di mercato".
Il motivo per cui AIS è più propensa a stipulare contratti è che offre un compenso economico per la fornitura dei dati, cosa che ha suscitato anche una certa cupidigia nei confronti dell'ex monopolista MF, che prima riceveva i dati gratuitamente. Secondo Zihlmann, tuttavia, MF offre ai fornitori "l'accesso a determinati dati pubblicitari". Tuttavia, questo non li ha ancora raggiunti. In ogni caso, nonostante un ampio sondaggio tra i fornitori di dati, la Werbewoche non è venuta a conoscenza di un'offerta concreta di MF. Ovunque si leggeva semplicemente: "Finora non abbiamo ricevuto alcuna risposta da MF alla nostra richiesta di risarcimento". Per inciso, gli operatori del mercato televisivo stanno adottando un approccio particolarmente abile in questa vicenda: Chiedono una soluzione generica a entrambi i provider e hanno integrato anche il mezzo cinematografico tramite Cinecom. I contratti con i fornitori di statistiche sono ancora in sospeso.
Per quanto la situazione sia noiosa per la maggior parte delle persone coinvolte, c'è anche chi vede qualcosa di positivo nella competizione tra i fornitori di statistiche che dura da un anno. Si è finalmente avviata una discussione sulla qualità dei dati, attesa da tempo, dicono: "Finora tutti hanno fornito ciò che volevano, a volte con sponsorizzazioni o spazio libero, a volte senza. Nessuno ha controllato", criticano a porte chiuse anche i fornitori di dati. Alcuni ripongono quindi le loro speranze negli sforzi della SWA, sostenendoli addirittura con l'intenzione di obbligarli a controllare i loro dati nei contratti previsti con MF e AIS.
La richiesta più forte da tutte le parti è quella già espressa nel novembre 2003: "La cosa migliore sarebbe che i due provider unissero le loro statistiche". Tuttavia, è probabile che ci voglia ancora un po' di tempo, poiché le spaccature sono profonde. "Abbiamo avuto colloqui con Wemf diverse volte, ma Wemf ha detto no per il momento l'estate scorsa", afferma con rammarico Lukas Zihlmann. E aggiunge: "Ma le nostre porte restano aperte". Il direttore di Wemf René Schmutz, invece, sembra pensare che le discussioni sulla fusione siano premature; la missione dell'AIS non è ancora stata portata a termine. "Abbiamo creato l'AIS perché MF forniva dati scadenti da decenni. Ora abbiamo dimostrato che possiamo fare meglio". Il prerequisito per le trattative di fusione è quindi "dati MF coerenti e prezzi ragionevoli". "Ma è il mercato che deve decidere", ritiene.
Due statistiche, due metodiIl volume della grande stampa è misurato in modo diverso da MF e AIS: MF lo misura autonomamente e finora ha rinunciato agli inserti (un volume annuale di centinaia di milioni). MF sta attualmente cercando di ottenere questi dati dagli editori e sta esaminando la possibilità di un'auto-raccolta in parallelo, come spiega l'amministratore delegato Lukas Zihlmann. L'AIS è diverso: gli editori gli forniscono sia il volume delle pagine che quello degli inserti.
Una seconda differenza: MF vuole riportare i valori da lordo a lordo, cioè la pressione pubblicitaria comprensiva di spazio libero e collocazioni gratuite. L'AIS, invece, si è fissata sul "lordo fatturato" (escluso lo spazio libero e i posizionamenti gratuiti) - con una lacuna: su pressione dei principali clienti, la TV e il cinema forniscono solo valori da lordo a lordo per entrambi i fornitori, motivo per cui con l'AIS non è possibile un confronto tra i media mix.
Al contrario, gli inserzionisti out-of-home hanno sempre consegnato solo le cifre lorde fatturate, il che, a rigore, rende impossibile un confronto intermedia completo per MF. Poiché il rapporto lordo-lordo
I dati MF sono utilizzati anche all'estero e fanno parte della rete Nielsen; i dati MF sono comparabili a livello internazionale, mentre i dati AIS non lo sono. Tuttavia, il direttore di Wemf René Schmutz ha in programma di stabilire l'approccio AIS all'estero e di renderlo un giorno comparabile a livello internazionale. Afferma che ci sono già state richieste in tal senso, senza essere più specifico.
Ulteriori differenze tra i provider: secondo Schmutz, l'AIS riceve i dati di "tutti i marketer e gli auto-marketer rilevanti", ma l'elenco dei media e delle testate raccolto da MF è più completo. Inoltre, il database dell'AIS contiene i nomi dei 1500 maggiori clienti pubblicitari e dei loro prodotti e servizi, mentre quello di MF contiene 110000 prodotti e 50000 aziende. E naturalmente l'AIS esiste solo da due anni, mentre MF ha una lunga storia. (mk)
Markus Knöpfli

Gastronomia I ristoranti dell'Hallenstadion hanno incaricato l'agenzia pubblicitaria Lesch + Frei di ridisegnare la loro corporate identity. Quando l'Hallenstadion di Zurigo riaprirà i battenti il prossimo agosto dopo i lavori di ristrutturazione, gli ospiti potranno aspettarsi un ambiente più luminoso e confortevole, oltre a un centro congressi e alle specialità culinarie di cinque nuovi ristoranti. Lesch + Frei sta realizzando il loro aspetto sulla base della corporate identity di AG Hallenstadion, anch'essa creata dall'agenzia zurighese.

Radio Nella consultazione sullo studio VHF di Bakom, il governo del Cantone di Basilea Città si è espresso a favore dello scenario 3, che prevede di raggiungere la migliore qualità possibile di copertura VHF per le emittenti esistenti invece di liberare nuove frequenze. Il governo cantonale ritiene che il mantenimento o il miglioramento della qualità di ricezione sia molto più importante dell'espansione quantitativa dei servizi di trasmissione.

Jürg Siegrist, direttore dell'Associazione svizzera dei pubblicitari (SWA), sulle richieste di MF e AIS.Werbewoche Da un anno sono presenti sul mercato due statistiche pubblicitarie. Jürg Siegrist La SWA ha inizialmente formulato un catalogo di requisiti per i due fornitori. Undici mesi dopo, possiamo constatare che non soddisfano ancora tutti i requisiti. Un esempio: con AIS abbiamo due valute, il che non consente un confronto pulito del media mix. MF, d'altra parte, non fornisce dati sugli inserti dei giornali perché solo alcune case editrici forniscono a MF i dati. Una nota positiva è che anche la SWA ha fatto dei progressi.
Per esempio? MF vendeva i suoi dati alle agenzie di comunicazione, che potevano poi rivenderli ai loro clienti. Questo non era trasparente. Ora i clienti acquistano i dati direttamente da MF e scelgono da soli a chi renderli disponibili. Questo rende MF più economico e i suoi prezzi più trasparenti, ma i prezzi sono ancora troppo alti per il mercato.
Perché MF non riceve alcun dato di inserzione dagli editori? È qui che entra in gioco la politica: gli editori supportano l'AIS di Wemf. È così semplice.
Al contrario, anche MF ha ricevuto un sostegno: lo ha raccomandato come fornitore preferenziale.
La mia decisione è confermata dai fatti. MF è stato il più sensibile alle nostre richieste già nel febbraio 2004. Tuttavia, alcune questioni importanti sono ancora irrisolte.
Dove manca ancora?
I contratti con i fornitori di dati che abbiamo richiesto non procedono.
È colpa di MF e AIS? No, è colpa dei fornitori di dati. Non so esattamente perché non vogliano concludere alcun contratto. D'altra parte, MF è riuscita a lanciare il nuovo Goldbach Electronic Media Index con Goldbach Media. Tuttavia, questo è stato fatto senza la conoscenza e il consenso degli altri operatori televisivi. Questo dimostra che le priorità sono diverse.
E il comitato consultivo che MF vi aveva promesso in primavera? Non esiste ancora e la data di lancio non è ancora stata decisa.
Mancano le persone adatte? No, non siamo ancora arrivati a questo punto.
Ma il consiglio sta già arrivando? Dovrebbe. Sono cauto.
Raccomandereste di nuovo MF come fornitore preferito?
Non siamo del tutto soddisfatti della situazione attuale. Ma
Tuttavia, non è possibile correggere la decisione presa all'epoca.
A cosa state lavorando ora? Verso una soluzione di settore con una valuta standardizzata e una compatibilità internazionale, in modo che le statistiche pubblicitarie non degenerino in una soluzione isolata e non falliscano a causa dell'interesse personale dei due fornitori. Ciò richiede un comitato consultivo di ampia portata che fornisca input e richieste ai fornitori di statistiche. Sono importanti anche un controllo pulito, contratti con i fornitori di dati e una soluzione al problema degli inserti.
Jürg Siegrist vuole un comitato consultivo di ampio respiro che fornisca input ai fornitori di statistiche.

Intervista: Markus Knöpfli

Food L'agenzia di comunicazione Dr Peter P. Knobel si occupa ora del Gruppo Hiestand. L'azienda produttrice di prodotti da forno surgelati, attiva a livello internazionale, ha affidato al Dr. Knobel la comunicazione complessiva, compreso il coordinamento delle attività in Svizzera, Germania, Austria, Polonia, Singapore, Giappone e Malesia. A livello locale vengono utilizzati strumenti di PR personalizzati, in linea con le esigenze delle aziende nazionali. Il Dr Knobel ha accesso alla rete globale di partner Hill & Knowlton.

Fundraising One Marketing raccoglie donazioni per Heks ed evita immagini drammatiche Secondo lo studio "Donation Market Switzerland 2003", il volume delle donazioni è ancora cresciuto negli ultimi cinque anni, ma i segni di un mercato saturo sono più chiari che mai. La donazione media è diminuita, mentre il numero di organizzazioni ha continuato ad aumentare. "E i donatori non sono mai stati così esigenti e critici, perché possono scegliere", spiega Ruth Wagner, CEO di One Marketing, l'agenzia che ha sviluppato la nuova campagna di donazione per l'Organizzazione svizzera di aiuto alla Chiesa protestante (Heks).
Quest'anno è stato scelto un approccio leggermente diverso: Lo spot televisivo si concentra sui successi ottenuti finora e sull'obiettivo a cui tutti sono direttamente legati: una vita indipendente. Tuttavia, l'istruzione è il primo prerequisito per raggiungere questo obiettivo.
La pubblicità a basso costo gioca con questo termine, che noi associamo intuitivamente all'istruzione scolastica e alla formazione professionale, collegando in modo irritante i contenuti vitali dell'apprendimento nei Paesi del terzo mondo con parole d'ordine e mettendo così in discussione i nostri codici.
Lo spot segna l'inizio di una campagna educativa quadriennale con progetti in Svizzera e all'estero all'insegna del motto "Saper fare - le basi dell'auto-aiuto". Diverse misure nazionali - dalle diapositive per il cinema agli invii postali e a un supplemento nel Kirchenbote - affiancano l'apparizione televisiva.
Campagna Heks: solo l'educazione può aiutare in modo sostenibile.
Luca Aloisi

Stampa La giuria dell'European Newspaper Award - organizzato dal giornalista tedesco Norbert Küpper in collaborazione con le riviste di giornalismo Medium Magazin, Der Österreichische Journalist e Media Facts - ha assegnato nove premi a giornali svizzeri: Il St. Galler Tagblatt e la NZZ am Sonntag hanno vinto quattro premi ciascuno, mentre l'Aargauer Zeitung ha ricevuto un premio. Tuttavia, la stampa svizzera è rimasta a mani vuote per quanto riguarda i premi principali: I giornali con il miglior design sono pubblicati in Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Norvegia e Regno Unito. Hanno partecipato 334 giornali di 26 Paesi.

Colonna Bisogna essere capaci e disposti a permettersi l'etica, anche nel giornalismo. Di recente gli economisti americani si sono concentrati sempre più sulla questione del perché certe forme di fallimento morale si stiano diffondendo nelle società occidentali. Andrei Shleifer dell'Università di Harvard, ad esempio, attribuisce la responsabilità di un approccio più lassista agli standard etici non all'avidità dei singoli, ma alla base del sistema economico capitalistico stesso: la concorrenza. Utilizzando cinque esempi - il lavoro minorile, la corruzione, gli stipendi dei manager, la manipolazione dei bilanci e la commercializzazione delle università - egli mostra come alcuni modelli di azione che un tempo erano ostracizzati o persino
Il comportamento che prima era punibile per legge sta diventando sempre più comune e popolare a causa delle pressioni competitive. Allo stesso tempo, Shleifer presuppone che gli attori responsabili apprezzino effettivamente un comportamento eticamente corretto. (Nel suo caso si tratta di imprenditori o presidenti di università, ma il principio può essere facilmente applicato ad altri.
gruppi professionali e quindi trasferibile anche ai professionisti dei media). Tuttavia, questo comportamento è "un bene come gli altri". In altre parole, è soggetto alle stesse leggi di mercato della domanda e dell'offerta come ogni altra cosa.
Se i concorrenti giornalistici non aderiscono agli standard e alle regole morali del loro settore e quindi riducono i loro costi, anche i prezzi di alcuni prodotti mediatici sul mercato diminuiranno, e con essi i ricavi che possono essere generati dai prodotti concorrenti. Questa perdita significa che il comportamento etico diventa troppo costoso, cioè non redditizio, anche per i concorrenti del "trasgressore". Il risultato è che ai professionisti dei media viene richiesto un comportamento meno etico e la produzione ne consegue. Il risultato è che, con l'aumento della pressione della concorrenza, le tradizionali soglie di inibizione si abbassano. Secondo le leggi dell'auto-accelerazione, gli standard morali stanno scendendo sempre più velocemente in questa spirale negativa.
Shleifer ha una consolazione: "Quando le società diventano più ricche, aumenta anche la disponibilità a pagare per beni e servizi eticamente validi, grazie alle leggi e alle decisioni di acquisto private. Ecco perché le sanzioni statali sono molto più efficaci e fruttuose nelle società sature che in quelle indigenti". L'etica dei media è quindi un bene di lusso che le persone possono permettersi o desiderare solo in periodi di prosperità? Per quei "mercati emergenti" che sono sull'orlo di una nuova prosperità sostenibile, questo potrebbe essere un barlume di speranza. Tuttavia, laddove è necessario stringere la cinghia, sembra essersi innescata la dinamica opposta: scarse prospettive per le nazioni europee industrializzate che stanno invecchiando.
aziende e i loro media.
Con l'aumentare della paura di perdere il posto di lavoro o con l'insorgere della costrizione a doversi affermare come giornalista "esternalizzato" in condizioni miserevoli sul mercato libero dei contenuti, cresce la volontà di assicurarsi la propria esistenza o il livello di reddito abituale riducendo il proprio impegno (parafrasi di parole chiave PR al posto delle proprie ricerche) o attraverso guadagni aggiuntivi lucrativi (lavoro di PR in settori in cui si opera anche come giornalista). La logica (dis)etica della concorrenza potrebbe quindi far sì che il giornalismo continui ad avere "qualsiasi cosa". "Prima viene il cibo, poi la morale": la legge sociale fondamentale che Bert Brecht aveva già riassunto negli anni Venti.
anni fa nell'Opera da tre soldi, non ha perso nulla della sua validità, ma ha guadagnato molto in dinamismo.
Stephan Russ-Mohl sul comportamento etico dei professionisti dei media.

> Stephan Russ-Mohl è professore di giornalismo all'Università della Svizzera italiana.

Radio SRG cesserà di trasmettere programmi radiofonici attraverso il satellite Astra il 13 dicembre di quest'anno. La maggior parte delle stazioni radiofoniche della SSR è disponibile dal 1997 tramite Astra Digital Radio (ADR).Radio SRG cesserà di trasmettere programmi radiofonici tramite il satellite Astra il 13 dicembre di quest'anno. La maggior parte dei programmi radiofonici della SSR era disponibile dal 1997 tramite Astra Digital Radio (ADR). Dal giugno 2002 vengono trasmessi anche via Eutelsat nello standard DVB. In futuro, la SRG intende concentrare tutti i suoi 16 programmi radiofonici e sette televisivi sulla posizione orbitale 13 gradi/Eutelsat.