La produzione di cataloghi premedia e di stampa richiede processi di stampa adeguati e un flusso di lavoro crossmediale standardizzato La standardizzazione è la chiave di volta per una produzione di cataloghi redditizia. Le strutture e le interfacce prefabbricate dei prodotti e i processi automatizzati non sono in contraddizione con le esigenze individuali dei clienti e con le soluzioni flessibili, ma sono un prerequisito. Questo perché oggi le produzioni di cataloghi sono quasi sempre progetti crossmediali. Ciò significa che diversi media vengono serviti da uno stesso database: Stampa, Web e CD-ROM. Per questo motivo, la pianificazione deve essere molto dettagliata (vedi riquadro) e il flusso di lavoro pre-mediale comprende la creazione, il trasferimento e la gestione dei contenuti testuali, delle immagini e della grafica per un servizio completo di assistenza ai clienti. I contenuti testuali trasferiti (gruppi di prodotti/nomi, spiegazioni/testimonianze, opzioni, numeri chiave/ordini, dimensioni/pesi/dimensioni di costruzione, prezzi, riferimenti incrociati) costituiscono l'ossatura del catalogo. L'importazione di dati strutturati direttamente dal sistema di gestione merci del cliente è l'ideale. Se è necessario realizzare foto e video, è necessario fornire la merce e un elenco basato sul sistema di gestione della merce. In questa fase si raccomanda un lavoro di traduzione per le versioni linguistiche previste, tenendo conto di eventuali prezzi esteri.
Le immagini provengono solitamente da fotografie digitali in studio. Oggi i fotografi spesso incorporano i profili ICC nei file di Photoshop per consentire una riproduzione coerente dei colori delle immagini. Devono essere adottati o creati anche gli elementi di corporate design del cliente, come loghi, font, dati di tinte piatte e grafica digitale.
Gestione dei contenuti con XMTutti i contenuti creati e trasferiti finiscono in un database multimediale gestito da un sistema di gestione dei contenuti. Il sistema "etichetta" questi file con i metadati, cioè le parole chiave (nome del prodotto, numeri di chiave/ordine, prezzi, versioni, ecc.) vengono assegnate automaticamente tramite l'esportazione XML o manualmente. Gli autori (clienti, fotografi) dovrebbero già aver inserito le note sui diritti (Microsoft Office "Proprietà", Photoshop "Informazioni sul file"). I documenti possono essere archiviati, ordinati e richiamati in base ai metadati.
L'Extensible Markup Language (XML), un importante fattore di automazione, è un meta-linguaggio legato all'HTML che viene utilizzato per contrassegnare i file con metadati. Il potenziale speciale di XML risiede nel fatto che le relazioni tra testi, immagini e grafici provenienti da documenti elettronici (ad esempio file Word, Excel, PDF o layout) esportati in XML vengono mantenute. Questi elementi della pagina possono quindi essere facilmente scalati, colorati/ricolorati, ruotati, spostati, modificati nella risoluzione o scambiati tra le varie versioni.
Layout di stampa come base
Di norma, il catalogo stampato è il prodotto principale; il web e il CD sono tecnicamente dei sottoprodotti. Il passo successivo è quindi la progettazione delle pagine stampate. I progettisti di layout che lavorano con QuarkXPress o Adobe InDesign utilizzano il database dei media. Se devono essere create diverse versioni, è possibile utilizzare il metodo roundtrip grazie a XML: Il contenuto che include i dati XML viene esportato dal file di layout, modificato in base alla nuova lingua e/o alla nuova versione di prezzo (ad esempio, sostituito dai nuovi dati corrispondenti contrassegnati con XML) e importato nuovamente nel layout non modificato. La traccia premedia per la stampa è completata dall'esportazione delle pagine del catalogo in PDF tramite Acrobat Distiller.
Le grandi aziende di vendita per corrispondenza spesso producono anche edizioni di interesse speciale con gruppi di prodotti selezionati. Esiste anche un'interessante tendenza a produrre seconde edizioni in scala ridotta del catalogo completo in formato tascabile.
Il layout di stampa esportato in XML serve anche come base per la produzione di CD e web. Ora, ad esempio con Adobe FrameMaker, gli elementi della pagina possono essere ottimizzati in base al nuovo mezzo di comunicazione, in gran parte automaticamente in collegamento con il database dei media: i gruppi di prodotti vengono combinati e collegati in menu chiari, le immagini e i grafici hanno risoluzioni inferiori e sono collegati come SVG (Scalable Vector Graphics, grafici vettoriali scalabili) cliccabili in JavaScript con una visualizzazione ingrandita o un breve video clip, pulsanti e moduli elettronici completano o modificano l'aspetto. Gli SVG sono file di immagine dotati di interattività o che presentano diverse versioni linguistiche nei loro livelli di immagine.
A differenza di un CD, che come il catalogo stampato è un supporto offline, il catalogo su Internet offre possibilità quasi illimitate.
Opportunità di e-commerce! Anche in questo caso, i moduli standard sono un vantaggio: il fornitore di servizi multimediali non programmerà ogni volta da zero, ma utilizzerà soluzioni già pronte, come ad esempio eSystems Shopmaker, nelle cui strutture predefinite vengono inseriti solo i contenuti dei clienti dal database multimediale e le idee di layout - speciali vocabolari XML per i sistemi di e-commerce e di mercato online
(ad esempio BMEcat, ebXML, eCl@ss, UNSPSC, XForms) lo rendono possibile. Le analisi automatiche degli ordini possono essere utilizzate anche per generare funzioni di consulenza: Ad esempio, la libreria online Amazon elenca per ogni prodotto richiesto quali titoli simili sono stati scelti anche da altri acquirenti.
Stampa e finituraLa tiratura e il numero di pagine di un catalogo determinano il processo di stampa. La stampa rotocalco domina i cataloghi di vendita per corrispondenza, con un netto vantaggio sulla stampa offset a caldo. Tuttavia, se si considerano anche i cataloghi con un numero di pagine inferiore e tirature più basse, la stampa offset ha un leggero sovrappeso complessivo.
A prescindere da ciò, la stampa rotocalco o heatset ad alto volume
cataloghi, la copertina è spesso fornita dalla stampa offset a foglio.
La stampa rotocalco e l'heatset sono alla pari in termini di qualità. Ogni anno, Ikea sceglie la migliore qualità di stampa rotocalco per i suoi cataloghi stampati in diversi paesi.
Un'area di applicazione piccola ma in costante crescita è la stampa on-demand di tirature di cataloghi molto piccole o fortemente frazionate. In questo caso, la stampa digitale a toner o a inchiostro è la soluzione ideale. Il numero di pagine non è importante: non è un problema stampare digitalmente diverse migliaia di pagine in ordine sparso. Inoltre, i sistemi a getto d'inchiostro vengono utilizzati nella Mailroom per stampare gli indirizzi sulla copertina o nelle finestre della copertina.
È importante che la tecnologia di finitura, in particolare la logistica dei fogli piegati e la capacità di rifilatura su tre lati, sia progettata per un elevato numero di pagine. I sistemi di stoccaggio dei dischi intermedi sono utili come cuscinetto di capacità tra le macchine di stampa e di piegatura. Tali sistemi sono disponibili nelle tipografie di riviste, motivo per cui queste aziende sono spesso coinvolte anche nella stampa di cataloghi. Infine, i cataloghi vengono incartati o sigillati in sacchetti.
Criteri di pianificazione della produzione di cataloghiOrganizzazione e volume Generale: tiratura/volume di pagine (processo di stampa!), edizioni annuali/stagionali. Gestione dei contenuti: trasferimento di immagini e testi da programmi Office, database, sistemi di gestione della merce (compatibili con XML, connessione intranet).
Cross-media: Uso multiplo dei dati del catalogo neutro rispetto ai media (stampa, CD, web), versioning. Distribuzione: indirizzata (posta, corriere), inserti in prodotti stampati/packaging, download dal web (con registrazione dei dati del cliente).
Design creativo/illustrazione generale: foto di prodotti, foto di applicazioni (schermate, azioni), disegni CAD, schemi, diagrammi, loghi di marchi. Creazione di immagini: fotografia digitale in studio, prenotazione di modelli/luoghi, creazione di grafici. Layout: layout uniforme o personalizzato/modificabile, posizionamento delle immagini libero o secondo uno schema. Prima impressione: emotiva, originale, seria, tecnica, chiara. Versioni: Versioni in formato e lingua (commissione di traduttori), edizioni di interesse speciale. Convenienza: indice delle parole chiave (numeri di pagina, link), gruppi di prodotti (colori diversi),
pittogrammi, riferimenti incrociati, cercatori digitali), numeri d'ordine.
Presentazione dei prezzi: direttamente accanto ai prodotti, in forma tabellare, in un listino prezzi separato. Opzioni di ordinazione: cartoline perforate, modulo fax,
E-mail, hotline telefonica, assistenza sul campo, acquisti online (sistema di carrello, pagamento con carta di credito/fattura/ricevuta).
Funzione e attività in generale: vendita per corrispondenza, commercio via Internet, supporto alle vendite, consulenza, fidelizzazione dei clienti, immagine.
Target: Clienti finali privati (consumatori), clienti finali aziendali (direttori generali, uffici/amministrazione, acquisti, tecnologia/supporto), retail (acquisti, distribuzione/vendita). Settore: Industria, IT/elettronica, arredamento, abbigliamento, tuttofare, viaggi/turismo, libri (editoria, commercio librario), ecc.
Risposta: Strumento di marketing e di misurazione per il successo del posizionamento dei prodotti sul mercato. (dk)
Stampa a rotocalco: la larghezza del cilindro di stampa della KBA TR12 parte da 4,32 m e, con la corrispondente circonferenza del cilindro, offre spazio fino a 288 pagine di catalogo in formato A4.
Con l'XTension Atomik Roundtrip di Easypress è possibile creare diverse versioni di un catalogo in QuarkXPress.
Grazie a XML, i contenuti possono essere pubblicati anche su Internet.
Dieter Kleeberg