L'imprenditore canadese dei media dà una lezione agli albergatori locali. Brûlé è infastidito dal fatto che gli svizzeri stiano cercando di adattarsi troppo agli standard internazionali. È sbagliato: "I viaggiatori di tutto il mondo non vengono in Svizzera per godere di un'esperienza termale tailandese. In generale, i nostri ospiti stranieri vengono per conoscere le montagne, la natura, il clima, l'accoglienza, la gente. E, naturalmente, le nostre città, proprio perché sono città svizzere, accoglienti e d'atmosfera", ha dichiarato Brûlé alla Handelszeitung di giovedì. Tyler Brûlé predica i valori della Swissness da oltre dieci anni. Dopo il fallimento di Swissair nel 2001, ha creato il logo e il corporate design della nuova compagnia aerea Swiss.

Foto: Monocle/Suki Dhanda

Con la nuova Classe A e la sua ampia gamma di opzioni di configurazione e design, Mercedes-Benz punta tutto sull'individualità e si rivolge in particolare ai giovani tra i 25 e i 35 anni. Il motto è: "Pronti per un'auto che si adatta a voi?". L'auto è individuale come il test drive. Wirz ha creato il Mystery Test Drive su questa base: Quando si sale, non si sa dove ci porterà il viaggio. Solo il sistema di navigazione pre-programmato conosce la strada e guida il conducente verso una destinazione a sorpresa: un evento esclusivo che si adatta al suo stile di vita personale.

Per vincere il brivido personale, i partecipanti hanno rinunciato a Mistero-test-drive.ch i loro interessi. In caso di vincita, questi venivano utilizzati per selezionare un'esperienza personalizzata che il denaro non può comprare. La promozione, andata in onda all'inizio di ottobre con una clip online e vari banner, è stata un vero successo. Il tasso di registrazione per un test drive con la nuova Classe A è stato cinque volte superiore al previsto. Le squadre di cameraman hanno registrato le emozioni vissute dai conducenti durante i Mystery Test Drive, che possono ancora essere seguiti sul sito web. Jeff è responsabile dell'organizzazione e della documentazione dei Mystery Test Drive.

Responsabile di Mercedes-Benz: Oscar Ferrer (Responsabile Marketing Mercedes-Benz Cars), Christina Jaldón-Koch (Responsabile Pubblicità e Brand Manager Mercedes-Benz Passenger Cars), Danijel Sljivo (Project Manager Marketing/Comunicazione), Myriam Dünnenberger (Project Manager Marketing/Comunicazione). Responsabile presso Wirz: Livio Dainese, Fernando Perez (ECD), Wolfgang Bark, Sarah Ming (Text), Dominique Magnusson, Julien de Preux (AD), Gaël Tran (Digital AD), Ben Staudenmann (Graphics), Yves Rückert, Tina Mons, Antonia Sturzeis (Consulting), Vincenzo Tremonte, Johannes Schulmeister, Aline Herzog (Digital). Comunicazione in diretta: Jeff Communications; Linus Eidenbenz (Managing Partner), Valentin Hagedorn (Project Assistant), Matthias Klöti (Project Assistant). Media: Carburante@VivaKi.
 

L'associazione SRG Deutschschweiz ha il compito di promuovere il dibattito pubblico sul servizio pubblico audiovisivo in Svizzera. Per raggiungere questo obiettivo tra i giovani, nel 2013 è stata lanciata la piattaforma online "SRG Insider". SRG Insider fornisce informazioni su ciò che accade intorno alla SRG SSR per i giovani.

L'obiettivo della campagna creata da Ogilvy One è quello di dimostrare che la SRF ha esperti al lavoro che ogni giorno mettono a disposizione di tutti le loro vaste conoscenze nell'ambito del servizio pubblico. Ma chi sono questi esperti? E cosa li contraddistingue? OgilvyOne fornisce le risposte con "Quale esperto SRF sei?", un test interattivo che crea una vicinanza tra gli esperti e il gruppo target. Il test, pubblicizzato esclusivamente sui social media, è stato subito accolto molto bene. Già nella prima settimana, circa 4.500 utenti avevano scoperto se erano più simili a Steffi Buchli, Thomas Bucheli o un altro esperto SRF in termini di carattere. Dopo il test, ogni esperto consiglia i suoi articoli preferiti su SRG Insider e permette all'utente di immergersi direttamente nel mondo della piattaforma.

I risultati, condivisi sui social media, hanno fatto parlare la SRG Insider e hanno incoraggiato altre persone a sottoporsi al test. Anche gli stessi esperti, come Andi Rohrer, Nik Hartmann e Steffi Buchli, si sono sottoposti al test, e alcuni hanno addirittura scoperto la loro seconda personalità.

Alla prova Srginsider.ch/expert-test

Responsabile presso la SRG Deutschschweiz: Laura Verbeke (Project Manager SRG Insider), Viviane Aubert (Project Manager Social Media). Responsabile di Ogilvy One: Benjamin Franken (CD), Frank Engelhaupt (Testo), Karl Badde (Art Director Digital), Maximilian Börke (Consulenza), Nadine Wolf (Social Media).

L'uso dei social media è diminuito tra i giovani. Secondo lo studio, la percentuale di persone che utilizzano Facebook è diminuita di dieci punti percentuali nel giro di un anno. Se quindi i giovani guardano di più la televisione con gli amici e comunicano meno attraverso i social network, ci si chiede se il contatto personale - anche se avviene davanti al televisore - stia per tornare in auge a scapito della comunicazione digitale, secondo il comunicato stampa sullo studio di mercoledì. È ancora troppo presto per dare una risposta chiara. Gli studi dei prossimi anni potrebbero fare chiarezza.

Lo smartphone ha la stessa importanza del televisore

La tendenza all'uso degli smartphone è già chiara. Nell'insieme della popolazione, lo smartphone è diventato importante quanto il televisore. Sono pochissimi i giovani che non usano lo smartphone ogni giorno. Due terzi della popolazione della Svizzera tedesca e francese utilizzano già lo smartphone a casa. Tra i giovani, la percentuale raggiunge il 95%. Rispetto a un anno fa, gli smartphone vengono utilizzati molto di più anche al lavoro e a scuola, oltre che sui mezzi pubblici. I giovani, in particolare, utilizzano sempre più spesso Internet sui loro smartphone. Almeno un quarto guarda almeno occasionalmente programmi televisivi in diretta sul proprio dispositivo.

L'IGEM-digiMonitor è stato sviluppato dall'Interessengemeinschaft elektronische Medien IGEM insieme all'AG für Werbemedienforschung WEMF. L'Istituto Lucerna Link ha raccolto i dati di quest'anno per telefono tra l'inizio di agosto e l'inizio di settembre. (SDA)

In particolare, l'industria è preoccupata che il prezzo dell'abbonamento alla rete fissa nel servizio di base includa tutte le chiamate effettuate a partire dal 2018, indipendentemente dalla frequenza e dalla durata delle chiamate. Il prezzo massimo dell'abbonamento dovrebbe essere di 29,35 franchi al mese. È quanto prevede la revisione dell'ordinanza sui servizi di telecomunicazione, la cui consultazione si è conclusa martedì. È necessario perché l'attuale licenza per il servizio universale sta per scadere. Swisscom ha ancora la licenza fino alla fine del 2017. Tuttavia, è probabile che continuerà a detenere la licenza e potrebbe essere costretta a offrire la tariffa forfettaria a partire dal 2018.

Distorsione della concorrenza

Tuttavia, l'ancoraggio della tariffa forfettaria al servizio di base porterebbe a distorsioni della concorrenza, ha criticato l'Associazione delle Telecomunicazioni (asut) in un comunicato. Un collegamento di rete fissa senza tariffa fissa costa già circa 25 franchi al mese con Swisscom e Sunrise. Ciò significa che in futuro gli utenti potranno effettuare chiamate illimitate verso tutte le reti svizzere per circa quattro franchi al mese. Secondo asut, il nuovo limite di prezzo non è giustificato. Il servizio universale garantisce un'offerta di base a prezzi accessibili in tutto il Paese. Tuttavia, non deve essere interpretato come un "diritto a tutto ciò che si vuole". Anche il fornitore di servizi di telecomunicazione Salt mette in guardia da una "regolamentazione fine a se stessa".

Nessun prezzo di mercato standard

Per il calcolo dei costi, l'UFCOM ha utilizzato il prezzo attuale applicato da Swisscom per l'"ultimo miglio". Attualmente è di 13,30 franchi. Per la tariffa forfettaria, l'Ufficio federale ha aggiunto l'importo mensile supplementare delle attuali offerte Vivo di Swisscom. Questo calcolo è stato accolto con incomprensione nel settore. Swisscom non è a conoscenza di alcuna offerta di mercato che possa competere con i massimali di prezzo proposti, scrive l'azienda. Invece del prezzo di mercato standard, Bakom ha utilizzato il prezzo orientato ai costi.

Il futuro è a tariffa fissa

La Confederazione giustifica il passaggio a una tariffa forfettaria con la tendenza dei prossimi anni. Secondo il rapporto esplicativo, con ogni probabilità la tariffa forfettaria per le chiamate diventerà la norma. Per Swisscom, è indubbio che le tariffe flat stiano diventando sempre più popolari. Tuttavia, una netta maggioranza di clienti continua a telefonare sulla base della fatturazione al minuto, sostiene l'azienda. (SDA)

82 artisti provenienti da 19 Paesi hanno partecipato e disegnato soggetti sul tema del cambiamento climatico. Tutti i poster sono disponibili nella galleria di Brandalismo da vedere. Il fulcro di molti lavori: Le grandi aziende che agiscono come sponsor al summit. "Gli inquinatori dell'aria come Air France o GDF-Suez-Engie possono presentarsi come parte della soluzione attraverso la sponsorizzazione - ma sono parte del problema", denuncia Joe Elan di Brandalism in una Comunicazione su. L'industria pubblicitaria è anche accusata di promuovere attivamente la necessità di prodotti derivati dal petrolio e quindi il cambiamento climatico. "Ci stiamo riprendendo i loro spazi perché vogliamo mettere in discussione il ruolo che la pubblicità svolge nel promuovere il consumo insostenibile". Tra l'altro, i manifesti sono stati collocati dietro le lastre di vetro dei cartelloni dagli attivisti di Brandalism vestiti da dipendenti di JCDecaux. (hae)

La rivista NZZ.at è inizialmente destinata a una prova unica, come ha dichiarato il caporedattore di NZZ.at Michael Fleischhacker in un'intervista all'agenzia di stampa austriaca APA. In termini di design e carta, il prodotto, che inizierà con una tiratura di 20.000-25.000 copie, assomiglierà a riviste mensili come Brand eins o Datum. L'ex caporedattore di Datum, Stefan Kaltenbrunner, è stato presente nelle scorse settimane come "assistente alla nascita" per NZZ.at e ha contribuito all'ideazione e alla produzione della rivista. Il primo numero sarà di circa 90 pagine e conterrà reportage, interviste e argomenti importanti per la redazione della NZZ.at, come ha spiegato Fleischhacker. Il tema principale sarà "Noi due - io e lo Stato". Non ci saranno secondi o riutilizzi di contenuti online già pubblicati.

Fleischhacker lascia aperta la questione se NZZ.at continuerà dopo il primo numero e diventerà una rivista mensile regolare. Dipenderà dal suo successo. "So che il quotidiano stampato ha una durata limitata. Ma allo stesso tempo, credo che uno dei futuri più probabili per i media sia una combinazione di media online e riviste cartacee che appaiono con bassa frequenza e organizzate in base agli argomenti principali. E poiché anche altri nella nostra azienda ne sono convinti, stiamo esplorando questa possibile strada", ha dichiarato il caporedattore. (SDA)

L'indagine condotta su 7.000 consumatori di dieci Paesi nell'ambito dello studio "Generation Hashtag ascendant: Think native digital first" mostra che la metà di tutti i consumatori di media è già favorevole a contenuti concepiti e offerti esclusivamente in formato digitale - e preferibilmente tramite dispositivi mobili. Tuttavia, la maggior parte delle aziende del settore dei media deve ancora adattarsi meglio ai desideri e alle esigenze di questi nativi digitali. "Se le aziende del settore dei media trarranno vantaggio da questa nuova ondata di domanda, dipenderà dal modo in cui riusciranno a soddisfare le mutate esigenze dei clienti", spiega Imeyen Ebong, partner di Bain & Company e responsabile del gruppo di lavoro Technology, Media, Telecommunications in Germania.

Il differenze regionali e legate all'età sono grandi:

- La generazione degli hashtag comprende fino al 47% degli intervistati nei Paesi industrializzati di USA, Regno Unito, Francia, Svezia e Germania. Nei Paesi in crescita come Russia, Cina, India, Brasile e Sudafrica, la percentuale è del 37%.

- In Germania, solo il 38% dei 2183 intervistati sono nativi digitali. Si tratta di una percentuale significativamente inferiore a quella degli altri Paesi industrializzati e solo leggermente superiore a quella delle regioni in crescita.

- Dominano i giovani tra i 15 e i 25 anni. Quasi uno su tre consuma musica e stampa principalmente in formato digitale. La generazione degli over 55 rappresenta solo il sei e l'undici per cento rispettivamente. Quando si tratta di servizi come le informazioni immobiliari, il 32% degli over 55 utilizza già offerte puramente digitali.

- L'accettazione del pagamento dei contenuti digitali è particolarmente elevata nei Paesi industrializzati. Qui, tra il 24 e il 32% utilizza una carta di credito per musica, video e giochi online. La disponibilità dei tedeschi a pagare è particolarmente alta, fino al 37%. I tedeschi giustificano questa scelta con un migliore accesso ai contenuti e con opzioni di utilizzo più convenienti.

- La protezione dei dati è una tendenza allarmante per i fornitori. Sempre meno consumatori nei Paesi industrializzati rivelano informazioni personali. La loro quota è scesa dal 34% del 2013 al recente 24%. La tendenza in Germania è ancora più drammatica. Qui la disponibilità a divulgare i dati personali è salita al 37% nel 2014, per poi crollare al 27% nel 2015.

Guadagnare con i contenuti digitali

La sfida più grande per le aziende del settore dei media resta quella di guadagnare con i contenuti digitali elaborati. Ebong, esperto di Bain, consiglia una maggiore sperimentazione: "Chi ha offerte di maggior valore e sviluppa nuove strutture di pagamento è ben attrezzato per competere con la generazione degli hashtag".

Secondo Bain & Company, i fornitori di contenuti dovrebbero seguire cinque linee guida:

1. riprogettare completamente i contenuti digitali. I gruppi media non possono più limitarsi ad adattare i prodotti del passato all'era di Internet. I contenuti di successo sono influenzati, se non determinati, dagli utenti finali.

2. garantire i canali di distribuzione. La formula del successo, secondo la quale un buon contenuto vende sempre, non è più valida. Troppe offerte su Internet si contendono l'attenzione dei consumatori. Il successo arriva solo per chi si rivolge al proprio gruppo target definito con precisione, nel canale giusto e al momento giusto, con contenuti davvero interessanti.

3. interiorizzare le nuove regole della pubblicità e del marketing. Lo sviluppo di profili individuali dei clienti e la misurazione rigorosa del ritorno sull'investimento hanno sostituito la precedente definizione di portata e la segmentazione approssimativa dei clienti. Forme pubblicitarie quasi indistinguibili dai testi editoriali stanno diventando i nuovi driver del direct marketing e delle classiche campagne di marca.

4. individualizzare e valutare in modo ottimale i dati dei consumatori. Conoscere i clienti e il loro ambiente di acquisto preferito è più importante che mai. I gruppi di media devono creare incentivi per i potenziali acquirenti affinché forniscano loro i loro dati. I marchi di fiducia delle grandi aziende del settore dei media, in particolare, potranno beneficiare dell'aumento della domanda globale di sicurezza dei dati.

5 Crescere con le stelle del mondo digitale. L'acquisizione di una start-up richiede un approccio particolarmente delicato. Come misurare il valore di questo faro di speranza? Quanto devono essere integrati i fondatori amanti della libertà? E come trattenere i giovani talenti esigenti?

Ebong, partner di Bain, sottolinea: "Non importa quanto complesso e impegnativo sia il futuro: I gruppi media devono adattarsi al concetto di 'digital native first'".
 

Questo perché il sexting non si fa più con le parole, ma con le immagini. Non essendoci emoji "ex works", la frutta, le ciambelle o le dita vengono trasformate in simboli orizzontali. E se si parla di sesso senza impegno, si dovrebbe parlare anche di preservativi. Purtroppo non esiste un'emoji del preservativo. Anche se la maggior parte delle persone probabilmente sente un bisogno più acuto di un'emoji del vomito: Durex vuole un preservativo - e per questo ha recentemente lanciato #CondomEmoji. L'idea alla base della campagna creata da Havas London è che le persone utilizzino l'hashtag corrispondente il più spesso possibile per incoraggiare i creatori di emoji a creare un preservativo emoji.

La MTV Staying Alive Foundation, che combatte il virus HI in tutto il mondo, sta adottando un approccio simile. In occasione della Giornata mondiale dell'AIDS, la fondazione ha lanciato uno spot esplicito con emoji umane, prodotto dal premio Oscar Angus Wall, editore di Hollywood, con l'aiuto dell'agenzia Y&R di New York.

L'annuncio è un'installazione gratuita Tastiera emoji del preservativosviluppato in collaborazione con Snaps (Per saperne di più). Snaps produce emoji e simboli di chat personalizzati per le aziende, tra le altre cose. Le tastiere possono essere aggiunte manualmente ai messenger e i simboli possono essere utilizzati. Anche se non si tratta di emoji ufficiali preinstallate su ogni sistema, possono essere utilizzate in questo modo. In ogni caso: almeno un emoji intorno. (hae)

"Mi dispiace molto doverci separare dai colleghi", ha spiegato l'amministratore delegato Thomas Hass. Gli azionisti dell'azienda, che è controllata in maggioranza dai propri dipendenti, hanno approvato il programma di risparmio e crescita, con il quale la direzione e il team editoriale intendono ridurre in modo permanente i costi di circa 16 milioni di euro entro la fine del 2017. Il reparto editoriale dovrà risparmiare 6,4 milioni di euro, il reparto documentazione 1,5 milioni di euro e la casa editrice 8,2 milioni di euro. Gli azionisti di minoranza sono la controllata di Bertelsmann Gruner + Jahr e gli eredi del fondatore della rivista Rudolf Augstein. Per attenuare il calo dei ricavi della rivista cartacea, la casa editrice intende rafforzare l'offerta digitale e ampliare l'attuale offerta gratuita di Spiegel Online con articoli a pagamento. Sono previsti anche un servizio a pagamento chiamato "Der Spiegel international", un servizio di notizie quotidiane e un miglioramento dell'app, con la quale la rivista cartacea può già essere letta a pagamento come e-paper. Lo Spiegel cartaceo sarà dotato, in via sperimentale, di una sezione regionale per la Renania Settentrionale-Vestfalia. (SDA)

Oltre a Facebook, Twitter e YouTube, McDonald's Svizzera utilizza da tempo anche Instagram come piattaforma per la gestione della community. McDonald's collabora con il team social media di Goldbach Interactive (GBI) per lo sviluppo della strategia, la pianificazione editoriale, la produzione di contenuti, il monitoraggio e la gestione attiva del dialogo.

Poiché Instagram sta diventando sempre più importante e da ottobre 2015 è disponibile anche in Svizzera come piattaforma pubblicitaria, l'obiettivo è attivare la community sulla rete di immagini e ottenere più follower per il profilo di McDonald's Svizzera. McDonald's e GBI sfruttano a questo scopo il periodo prenatalizio e hanno ideato un calendario dell'Avvento per Instagram. Per 24 giorni, gli utenti possono vincere ogni giorno regali di McDonald's o fare regali ai loro amici. I prodotti McDonald's sono avvolti in confezioni festive e nascosti dietro le porte. Ogni giorno viene pubblicata una nuova immagine su Instagram.com/mcdonalds_switzerland sotto l'hashtag #McXmas. Dietro ogni immagine c'è un piccolo compito, come taggare un amico o postare un verso natalizio. Il meccanismo di vincita varia e utilizza diverse opzioni di interazione come seguire, taggare, dare like, menzionare o commentare, che aumentano la portata all'interno di Instagram.

La campagna di GBI è accompagnata da cross-posting e gestione del dialogo su Facebook e Twitter. Vengono inoltre utilizzati caroselli di annunci e link pubblicitari su Facebook e Instagram per attivare gli utenti attraverso annunci con più immagini e link.

Responsabile di McDonald's Svizzera: AglaëStrachwitz (responsabile comunicazione e affari pubblici), Christel Stadelmann (consulente per la comunicazione). Responsabile di Goldbach Interactive: Stephanie Wörmann (responsabile generale/gruppo di consulenza), Frederike Coninx (senior art director), Torsten Schallmeier (senior copywriter/concept developer), Claudia Dörr (community manager).
 

Il 44enne anseatico ha iniziato la sua carriera professionale presso la prima stazione televisiva tedesca (ARD). Durante questo periodo, ha supervisionato diverse produzioni in studio e in diretta, nonché serie famose come "Tatort". Ha poi lavorato in noti teatri di Dortmund e Berna, prima di passare al KKL Luzern come responsabile della tecnologia nel 2010. In qualità di project manager responsabile degli eventi aziendali, ha anche pianificato e coordinato costruzioni speciali e installazioni permanenti. Un ulteriore compito del KKL Luzern è stata la riorganizzazione dell'azienda, con particolare attenzione all'ottimizzazione dei processi e all'efficienza nel settore della tecnologia degli eventi.