Secondo lo studio, poco meno del 40% degli utenti dei portali di ricerca ha avuto esperienze positive e solo il 16% ha espresso insoddisfazione. "Lo studio dimostra che i mezzi di comunicazione basati sul dialogo stanno guadagnando il favore dei giornalisti", afferma Martin Fiedler, amministratore delegato di Recherche-Scout.

Gli strumenti di ricerca dialogica come Recherchescout sono un modo in più per i giornalisti di trovare contatti e informazioni sugli argomenti che stanno studiando. Per gli uffici stampa di aziende, associazioni e università, queste piattaforme di contatto offrono la possibilità di entrare in contatto con i giornalisti proprio quando questi hanno una specifica necessità di informazioni su un argomento e desiderano essere contattati, invece di inviare comunicati stampa in massa.

Secondo uno studio dell'Università delle Forze Armate Federali di Monaco di Baviera, le piattaforme di ricerca basate sul dialogo più conosciute nei Paesi di lingua tedesca sono l'intermediario di esperti Informationsdienst Wissenschaft, attivo da 20 anni e focalizzato sul settore scientifico (28% di notorietà), e la piattaforma di contatti con i media Recherchescout (26%), lanciata due anni fa e con contatti registrati per tutte le aree tematiche in ambito economico, scientifico e sociale. Secondo lo studio, la conoscenza di altri provider si attesta su percentuali a una cifra.

"I risultati dello studio dell'Università della Bundeswehr confermano ciò che vediamo nel nostro lavoro quotidiano da due anni", afferma Fiedler. "I giornalisti si affidano ai motori di ricerca e alle banche dati per le loro ricerche e li utilizzano sempre più spesso, ma vi trovano solo informazioni accessibili a tutti. Quando cercano informazioni esclusive ed esempi di illustrazioni sui loro argomenti che non sono ancora apparsi sui media, i media maker utilizzano sempre più spesso altri canali come la nostra piattaforma." Attualmente più di 1.800 giornalisti di Germania, Austria e Svizzera sono registrati per utilizzare Recherchescout.

Secondo lo studio, tuttavia, la considerazione delle informazioni contenute nei comunicati stampa sta diminuendo. Secondo l'indagine dell'Università della Bundeswehr, oggi quasi un comunicato stampa su due viene cancellato senza essere letto - due anni fa era "solo" il 40%, secondo gli autori.

Per lo studio sono stati intervistati oltre 700 responsabili della comunicazione di otto Paesi sullo "Stato del Content Marketing" e sul futuro del marketing dei contenuti. Lo studio è stato avviato dal Content Marketing Forum e progettato dalla società di consulenza strategica e di ricerche di mercato Zehnvier di Zurigo.

Lo studio, che include i Paesi di lingua tedesca, il Regno Unito e gli Stati Uniti, nonché singoli Paesi della Scandinavia, del Benelux e dell'Europa orientale per conto delle rispettive regioni, mostra che circa la metà delle aziende si sta già concentrando sulla comunicazione orientata ai contenuti piuttosto che sulla pubblicità: Nella maggior parte dei Paesi, circa la metà delle aziende si concentra già sulla comunicazione basata sui contenuti piuttosto che sui messaggi pubblicitari (Polonia 56%, DACH 55%, Belgio 52%, Norvegia 50%). Il Regno Unito è un pioniere quando si tratta di content marketing: Qui, 81% delle aziende dichiarano di utilizzare il potere dei contenuti giornalistici e delle storie emozionanti per legare ancora di più i clienti esistenti al marchio e attrarre nuovi clienti. Le aziende statunitensi, invece, si stanno concentrando maggiormente sulla pubblicità (cfr. Figura 1).

Figura 1

Per il futuro, tuttavia, la formula su entrambe le sponde dell'Atlantico è: content marketing anziché pubblicità tradizionale (cfr. Figura 2). Tre quarti delle aziende americane (76%) prevedono di perseguire una strategia basata sui contenuti entro tre anni. Nei Paesi europei, tra le 80% (Norvegia) e le 92% (Belgio) delle aziende intendono concentrarsi principalmente sui contenuti giornalistici nelle loro comunicazioni di marketing e aziendali in futuro. "Lo studio che abbiamo avviato mostra chiaramente che siamo nell'era dei contenuti quando si tratta di marketing e comunicazione", sottolinea Viviane Egli, membro del consiglio di amministrazione del CMF per la Svizzera.

Figura 2

I punteggi del marketing dei contenuti lungo il percorso del cliente e oltre

Quali sono le forze trainanti di questo riorientamento osservabile a livello internazionale? In primo luogo, ovviamente, i limiti della pubblicità. I consumatori e gli altri gruppi target spesso non percepiscono più i messaggi pubblicitari tradizionali, ne sono stanchi o vi ripongono una fiducia limitata. In questo contesto, sembra logico che i responsabili delle decisioni intervistati considerino la qualità particolarmente elevata del contatto come uno dei vantaggi principali dell'approccio di comunicazione basato sui contenuti rispetto alla pubblicità tradizionale (accordo tra 56% nel Regno Unito e 72% in Norvegia).

Quali sono dunque i punti di forza specifici di una strategia di comunicazione guidata dai contenuti? Per scoprirlo, ai responsabili della comunicazione è stato chiesto, per diversi obiettivi di comunicazione lungo il percorso del cliente, se ritengono che questi possano essere raggiunti meglio con un approccio di comunicazione classico, basato sulla pubblicità, o con un approccio guidato dai contenuti. I risultati mostrano un quadro molto uniforme a livello internazionale: l'approccio orientato ai contenuti è considerato un vantaggio in sei delle otto aree esaminate (cfr. Figura 3).

Figura 3

L'immagine del marchio può essere ottimizzata meglio e la credibilità del marchio aumentata con contenuti informativi, di consulenza o di intrattenimento e giornalistici piuttosto che con messaggi e impulsi pubblicitari. Lo stesso vale quando si tratta di posizionare il marchio come esperto e leader di pensiero. I responsabili della comunicazione ritengono che l'approccio del content marketing sia vantaggioso anche quando si tratta di comunicare informazioni sul marchio e sui prodotti al gruppo target o di acquisire nuovi clienti. Il voto internazionale è chiaro anche alla fine del processo di acquisto: Quando si parla di "fedeltà del cliente", i partecipanti allo studio considerano la comunicazione guidata dai contenuti ugualmente superiore. I vantaggi di una strategia di comunicazione pubblicitaria si limitano all'aumento della consapevolezza del marchio e alla creazione di impulsi d'acquisto specifici.

Content marketing incentrato sui dipendenti: la sua importanza sta crescendo rapidamente

Secondo i partecipanti allo studio, i punti di forza di un approccio alla comunicazione basato sui contenuti si estendono anche al di là del processo decisionale di acquisto da parte del cliente: contenuti utili e storie appassionanti sono visti anche come chiavi per raggiungere il cuore e la mente dei dipendenti. I decisori della comunicazione di tutti i Paesi sono convinti che i contenuti editoriali siano molto adatti all'employer branding. È un modo migliore per presentare un'azienda come un datore di lavoro attraente e per rafforzare il senso di appartenenza dei dipendenti rispetto ai messaggi promozionali.

Voto transnazionale: i media di proprietà assumono il ruolo di guida strategica

Alla luce di questi risultati, non sorprende che la maggioranza dei responsabili della comunicazione a livello internazionale sia convinta che i media di proprietà assumeranno sempre più un ruolo strategico nella comunicazione (cfr. Figura 4).

Figura 4

A seconda del Paese, tra 48% (Norvegia) e 60% (Belgio) dei responsabili delle decisioni in materia di comunicazione ritengono che in futuro i media di proprietà avranno la meglio su quelli a pagamento e guadagnati. Solo una minoranza di intervistati - tra 8% (regione DACH) e 20% (Regno Unito), a seconda del mercato - non condivide questa opinione. Allo stesso tempo, è chiaro che solo una minoranza di aziende in tutti i Paesi ha una strategia di contenuti integrata e chiaramente definita (cfr. Figura 5): Solo 19% delle aziende di lingua tedesca e britannica, 13% di quelle americane, 12% di quelle belghe e 7% di quelle norvegesi dichiarano di avere una strategia chiaramente definita che comprende media di proprietà, a pagamento e guadagnati.

Figura 5

Che cos'è il content marketing?

I proclami a favore del content marketing sono in costante aumento nel mondo professionale dei media, della comunicazione e del marketing. E a livello internazionale. Si intende quella disciplina che un tempo veniva chiamata custom publishing, corporate publishing o corporate media e che è ancorata al giornalismo; si intende l'attività - in senso allargato - con contenuti owned, paid e earned. Il marketing dei contenuti in Germania, Austria e Svizzera è definito dal CMF come segue:

- Come la comunicazione aziendale, del marchio, del prodotto e dei dipendenti, il content marketing è guidato da contenuti editoriali rilevanti.
- Il marketing dei contenuti utilizza tutti i canali mediatici disponibili, come la stampa, il video, il mobile e l'online, singolarmente e in sistemi crossmediali.
- Il content marketing ha un impatto misurabile lungo l'intero percorso del cliente e nella comunicazione interna. Gli effetti sulla comunicazione vanno dall'aumento della consapevolezza del marchio, alla coltivazione dell'immagine e alla fidelizzazione dei clienti, fino all'acquisizione di nuovi clienti e all'attivazione di impulsi di acquisto diretti.

O in Gran Bretagna:

Il content marketing è la disciplina che crea contenuti editoriali di alta qualità per il marchio in tutti i canali mediatici e su tutte le piattaforme, con l'obiettivo di generare relazioni vincolanti, vantaggi per i clienti e successi misurabili per i marchi. Fonte

Forum sul marketing dei contenuti (CMF)

Il CMF è il gruppo di interesse dei principali fornitori di servizi mediatici nei Paesi di lingua tedesca e, con oltre 100 aziende associate, è la più grande associazione di questa disciplina mediatica in Europa. Come associazione di categoria, il CMF rappresenta un settore dei media con un fatturato annuo di circa 5,8 miliardi di euro. I membri dell'associazione sono editori e agenzie che progettano e implementano strategie di contenuto all'avanguardia per i loro clienti, producendo contenuti efficaci per tutti i tipi di media, tra cui stampa, video, mobile e online.

Marketing dei contenuti in Svizzera

In relazione alle dimensioni del Paese, la Svizzera ospita un numero di aziende che operano a livello internazionale superiore alla media. Oltre alle grandi imprese (finanziarie, farmaceutiche, alimentari, ecc.), vi è un gran numero di aziende innovative del mercato medio e di piccole imprese che operano nei settori dell'informatica, dell'ingegneria meccanica, della tecnologia medica, degli strumenti di precisione, ecc. e sono affermate a livello internazionale. strumenti di precisione, ecc. e sono affermate a livello internazionale. Queste aziende si rivolgono sempre più all'editoria giornalistica B2B (ma anche B2C) per le loro comunicazioni. La crossmedialità (editoria online, stampa, video, social media) è ormai un dato di fatto da alcuni anni. Queste aziende e organizzazioni pubblicano anche a livello internazionale nelle loro comunicazioni interne. Naturalmente, anche in Svizzera esiste un'attività di content marketing a livello nazionale. Questo vale per tutti i settori e anche per il settore pubblico. Le aziende e le organizzazioni spostano sempre più spesso i loro budget per la comunicazione e il marketing su progetti di CM. I fornitori di servizi esterni sono praticamente sempre coinvolti nella creazione di progetti di CM e nella consulenza, ma in alcuni casi anche nella gestione continua delle piattaforme mediatiche interne. La Svizzera ha una scena CM molto vivace, ma anche frammentata. I fornitori di servizi specializzati sono riuniti nella sezione svizzera dell'associazione Content Marketing Forum; attualmente se ne contano 13. Quasi tutti i fornitori di servizi sono i cosiddetti "media". Quasi tutti questi fornitori di servizi sono le cosiddette agenzie. I centri di profitto delle case editrici hanno avuto poco o nessun successo nel settore del CP e del CM in Svizzera negli ultimi 20 anni.

Forum internazionale sul marketing dei contenuti (ICMF)

L'ICMF è un'associazione di organizzazioni di content marketing. Attualmente ne fanno parte 18 Paesi dell'Europa e del Nord America. I membri più importanti sono il Content Marketing Forum (CMF) in Germania, Austria e Svizzera e la Content Marketing Association (CMA) nel Regno Unito. L'ICMF è stato fondato nel 1999 e le singole associazioni di content marketing promuovono lo sviluppo del content marketing a livello locale. I loro membri sono i fornitori di servizi riconosciuti nel settore del content marketing, essenzialmente operatori di mercato con radici giornalistiche e strutturati in modo diverso a seconda dei mercati nazionali. Nei Paesi con grandi mercati nazionali, come la Germania, le case editrici con le proprie unità di CM lavorano insieme alle agenzie, mentre nei Paesi con piccoli mercati nazionali le case editrici tendono a essere l'eccezione. Oggi il fornitore medio di servizi di CM specializzati è un'agenzia di dimensioni più o meno grandi, che opera a livello internazionale, con risorse proprie o con partner in tutte le aree della CM, nella strategia dei contenuti, nella creazione e nella distribuzione dei contenuti. Anche i singoli Paesi si sono aperti alle agenzie di altri colori: ad esempio, nel Regno Unito le agenzie media possono richiedere l'adesione alla CMA. (pd)
 

Rieder è caporedattore del Walliser Bote dal 2009. Ha preso il posto del fratello Pius Rieder, che aveva già lavorato come redattore presso l'Oberwalliser Zeitung per oltre 30 anni. Non è ancora chiaro chi succederà a Rieder. Il processo di ricerca di un successore sarà avviato immediatamente, scrive il Consiglio di amministrazione del Gruppo Mengis, che pubblica il Walliser Boten. Si rammarica per la partenza di Rieder. Egli ha guidato con grande impegno il team editoriale attraverso il cambiamento dei media. (SDA)

Immagine: Walliser Bote

Per anni, la filiale Teleclub di Swisscom ha avuto "la sua pace e la sua tranquillità" e ha dominato il mercato svizzero delle trasmissioni sportive a causa della mancanza di concorrenza nel segmento della pay-TV. Ora la situazione potrebbe cambiare. Come scrive Schweiz am Sonntag nella sua edizione odierna, il gruppo britannico Perform sta progettando una piattaforma per Internet e dispositivi mobili in Germania, Austria e Svizzera, dove le trasmissioni in diretta possono essere acquistate e trasmesse in streaming. L'offerta comprende non solo 250 partite all'anno del campionato di basket statunitense NBA, ma anche le partite di calcio della Premier League. Il campionato inglese, estremamente popolare anche in Svizzera, in precedenza non era disponibile per i clienti di Teleclub in questo Paese.

Tuttavia, non si fermerà alla Premier League: In futuro, anche le partite dei campionati spagnolo, italiano e francese saranno disponibili per l'acquisto tramite il servizio. Tuttavia, i prezzi e i modelli di abbonamento non sono ancora stati resi noti. Per il momento, l'ingresso sul mercato del nuovo concorrente non ha conseguenze per i clienti di Teleclub, poiché il Gruppo Perform non detiene in esclusiva i diritti della Premier League in Svizzera. Al contrario della Francia, dove Canal+ non trasmetterà più le partite delle prossime tre stagioni a causa della commercializzazione esclusiva della Premier League da parte di Perform Group. Ciò ha conseguenze per la Svizzera francese: la possibilità di vedere le partite su Canal+, disponibile tramite Swisscom TV, sarà annullata. (hae)
 

Una cosa che probabilmente molte persone (o almeno uomini) vorrebbero fare una volta ogni tanto: Telecomandare un vero camion su un terreno chiuso ed estremamente vario. Come in GTA, solo che è reale. Forsman & Bodenfors di Stoccolma ha reso possibile questo piacere a Sophie, una bambina di quattro anni. Anche se l'agenzia può dire a Babbo Natale che la bambina ha avuto a che fare con la trovata virale... La domanda è piuttosto: ha importanza? Se si leggono i commenti su YouTube, diventa chiaro: alla maggior parte delle persone non interessano questi dettagli, purché siano intrattenuti da storie ben raccontate. E per ora sembra funzionare bene: Quasi 2,5 milioni di clic in tre giorni. (hae)

Vincent Augustin, 59 anni, che ha presieduto la Lia Rumantscha per otto anni, ha conseguito un dottorato in legge ed è un ex membro del Parlamento del Cantone dei Grigioni. È membro dell'UBI dal 2013 e succede a Roger Blum come presidente, che si dimette alla fine dell'anno perché ha raggiunto il limite di età di 70 anni. Dei precedenti presidenti, quattro (Oskar Reck, Jörg Paul Müller, Felix Auer e Roger Blum) provenivano dalla Svizzera tedesca e tre (Bernard Béguin, Ursula Nordmann e Denis Barrelet) dalla Svizzera francese. Per la prima volta, un retoromano è alla guida della Commissione di ricorso.

Il Consiglio federale ha inoltre eletto tre nuovi membri dell'UBI: Edy Salmina, 57 anni, avvocato ticinese ed ex giornalista della RSI, Maja Sieber, 51 anni, avvocato zurighese e specialista in comunicazione, e Mascha Santschi Kallay, 35 anni, avvocato lucernese e consulente legale della regione di Berna, ex cancelliera della Corte suprema e giornalista radiofonica locale. I tre nuovi membri sostituiranno Paolo Caratti e Carine Egger Scholl, che hanno raggiunto il mandato totale consentito di 12 anni, e Roger Blum. Il Consiglio federale ha confermato come membri attuali la consulente legale della NZZ di Zurigo Claudia Schoch Zeller, il professore di diritto dei media e responsabile della protezione dei dati di Ginevra Stéphane Werly, l'avvocato e giornalista di Neuchâtel Suzanne Pasquier Rossier, l'avvocato di Soletta Catherine Müller e l'avvocato e formatore di giornalismo di Zurigo Reto Schlatter.

Al centro della campagna ci sono gli uomini e le donne dell'Esercito della Salvezza, che sono a disposizione delle persone che hanno perso i loro piedi. Non sono né troppo bravi né troppo belli per aiutare le persone in difficoltà, ovunque si trovino. Nella loro irritante dualità, i soggetti attuali drammatizzano in modo accattivante il lavoro quotidiano dei Salvatori.

Responsabile dell'Esercito della Salvezza: Philipp Steiner (responsabile marketing e comunicazione), Christoph Bitter (responsabile raccolta fondi). Responsabile di Voci Civili di Spina: Matthias Freuler e Stephan Huwiler (creazione), Corinne Bucher (consulenza), Alberto Venzago (fotografia), Lina Baumann e Lara Bliggensdorfer (produzione)

 

Sebbene l'uso sia molto vario, la presenza pubblicitaria nel settore B-to-C si concentra sull'uso classico. Il Corretto, o il Moliretto sviluppato dall'agenzia, è il modo più popolare di gustare il liquore dolce all'anice. La campagna per Molinari Sambuca consiste in misure per il settore off- e on-trade. Si tratta di annunci pubblicitari su quotidiani, riviste per i consumatori e riviste specializzate, oltre a manifesti e misure nei punti vendita.

Responsabile di Haecky Import: Mike Boehler (responsabilità generale). Responsabile dell'agenzia pubblicitaria BSSM, Basilea: Urs Schneider (CD); Daniel Bard (AD); Hannes Müller (testo); Daniela Geiser (desktop); Philipp Buser (consulenza); Eugen Leu & Partner (fotografia).
 

Fortunatamente, il Natale ha anche lati meno stressanti. Per esempio, se fate shopping a Sihlcity. Lì potrete trovare tutto ciò che vi serve a poca distanza. E potete rilassarvi durante il programma natalizio di concerti ed eventi o nell'accogliente Chalet della Fondue. Gli spot di Leo Burnett Svizzera possono essere ascoltati su diverse stazioni radio dal 16.11.

Responsabile presso Sihlcity: Corine Maissen (responsabile marketing), Corinne Wiederkehr (specialista marketing). Responsabile presso Leo Burnett Svizzera: Anna Leudolph, Cla Campell (creazione), David Fischer (CD), Martin Stulz (ECD), Christoph Schwarz, Ingrid Zumkehr (consulenza), Suzana Kovacevic (artbuying), Jingle Jungle (studio di registrazione).
 

Poiché non contiene agenti sbiancanti o sbiancanti ottici, mantiene la brillantezza e la luminosità dei tessuti scuri e neri. I veri professionisti del lavaggio lo sanno e lo apprezzano. Cosa succede se si è lavato il bucato con il detersivo sbagliato lo dimostra il caso di un non professionista: un gangster viene colto in flagrante perché i suoi capi non sono più neri come la notte.

Responsabile Migros: Migros-Genossenschafts-Bund: Jürg Spring (Responsabile gestione marchi propri), Jann Falett (Junior Project Manager marchi promozionali). Responsabile di Y&R Group Svizzera: Markus Gut (CCO), Thomas Engeli, Swen Morath (CD), Stephanie Assfalg (AD), Natasa Maricic (testo), An Le (editing immagini), Edi Walker (consulenza).